2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库高分300题完整参考答案(辽宁省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、从测试内容来看，（）可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。

A.心理测试

B.人格测试

C.成就测试

D.评价中心技术【答案】ACX7V2W9O3D4K6H2HA10I8Q10E1E5H3G7ZM4X2J3D10O4D1P82、人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为()。

A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段【答案】CCR3F8L7D7U4E6O10HG6C5E9Z10Y1M10K9ZD7R2V4S5N1L5T53、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACC5O1N8V3V5Z8U3HA9E2S9S1N10I8Y10ZV9U7M2Y9N1G1G44、不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。

A.量化标准

B.卓越标准

C.基本标准

D.客观标准【答案】DCM7B1A7T7W10O2Q3HW5K10J9M1H8B2C10ZN1H2P10Q9W9Z1K75、最直接反映一个人情绪状态的是（）

A.情绪

B.面部表情

C.身体表情

D.言语表情【答案】BCC6K6N4D5X9X6L2HJ5V3Z10R7I1M5F8ZU9V5H9U8P5E1A46、（）表明生产过程中的体力消耗和紧张程度，也可以说是劳动力消耗的密集程度。

A.作业能力

B.作业疲劳

C.作业速率

D.劳动强度【答案】DCR5R9Q4S10D9E8J10HJ2R4H6Y10N5U5S5ZQ3Y7P4D4M8O8M67、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】DCI7O7T7K9D7F1E5HY9T4O3J2T9R2U5ZC2S9D3G3L4B1N98、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同，可以约定2年以上竞业限制期限

B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年

C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年

D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】CCX2T1B5X3F1E9B4HI5W1Y3J10J7H7Z6ZC2A2P4X7C7E7S69、下列选项中，属于劳动合同必备条款的是（）。

A.试用期

B.社会保险

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】BCY8E1M3W1V9P6W2HC5Y6S9J9H5B2F2ZH10J10X6T7Z7M7G110、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

A.人员的招聘

B.员工的培训

C.建立客观、简洁的绩效优化体系

D.员工的晋升【答案】CCX2J7B5P2Y3X5K2HA1Z7Q6Z4Q2J10O10ZG1O3G9C9W4Y3X211、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。

A.认知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行为倾向成分【答案】DCI9Y8V1D1F3T6D3HM7H1M1O1W8I8A6ZI3J3O5I9S2T2K312、招聘到的员工试用期一般不超过（）个月。

A.3

B.4

C.5

D.6【答案】ACX3N3M7M2E10N9P8HJ7L2K4V8V4F9A7ZF10J5M7X9S4Q4N313、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】BCC1W4P5M3S6Y1Q2HG8I9T7T7I10N4C4ZP7Y2Z3R2V4C7K614、在态度成分中，与认知成分相对应的是（）。

A.刻板印象

B.偏见

C.评价

D.价值观【答案】ACN7I2U9E6Q7E7C1HF4L3N5U10F7V2H7ZY2C4X8Y7X9Y5S1015、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACF9G6W8L10F3Q10H2HP1I10U4O2Y9E6R5ZR9D1N6P7G6K3O916、下列关于工作满意度的影响后果的说法，正确的是（）。

A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.离职率只与工作满意度高低有关

C.工作压力能引起暴力行为，但暴力行为不会加大工作压力

D.偷窃行为并未涉及严重不满这样的深层次原因【答案】DCU10Y3U8T8O10Q5H5HV7R2Y2R9Z9R4P2ZQ8U4J6Z3K9Y5U817、劳动合同()是指劳动合同签订以后，没有履行完毕之前，由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。

A.解除

B.终止

C.变更

D.中止【答案】ACY4A6I3S10J4E7S5HM8J9B10S3O4V9G8ZO9J1N2H4Q10E3Q318、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。

A.以人为基础的系统性工作分析方法

B.以工作为基础的系统性工作分析方法

C.传统工业企业工作分析方法

D.通用的工作分析方法【答案】ACL1O2F8X2M4G9K3HV10S2V8A6O4Y2S10ZF3O10E7W10V5E3A719、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCE8D4J2H6V6U8O4HK3V5G5V1V3Z3V9ZL2T3H3F9S6J7M620、通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为（）。

A.工作任务

B.工作分析

C.职业

D.职责【答案】BCY5V5V8T4I10O9E2HY4D9U5S6N2K4Y1ZV10G4L5L2M6N4B721、女职工产假为()天。

A.90

B.98

C.120

D.180【答案】BCG6N4D9V7F5T5E8HS7H4G3R10M2J6D4ZX2L3R4R10H6E6C322、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】DCL4V8V8Y9M1E1P7HC3D7R1S2Y8H8M4ZI7S7U4V1B3J2N1023、下列群体中，可以被称为团体的是（）。

A.公交车上的乘客

B.某足球队的队员

C.某篮球赛场上的球迷

D.商场里的顾客【答案】BCF8T9G7Q9I3M9T1HN7O1P3O9R10B4G9ZF5Y8C10Y8U8L2V824、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.保证培训的准确性、及时性、目的性

B.旨在确定组织中哪些方面需要培训

C.旨在确定培训与开发应包括哪些内容

D.旨在分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要接受及接受什么样的培训与开发【答案】DCC8A10V3A4Y10W8O3HX6G8H5C6H10B5F2ZL2B7H2R9X9C3R225、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是（）。

A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单

B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务

C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度

D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】ACK9B7C4I8D1S5H5HV9O7Z8I3L7Q5B4ZW8W2T10I4Q3E9M626、（2015年真题）下列节日中，全体公民放假的是（）。

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节【答案】CCF10H10E6B5D6C4D7HA7S1Z1Q1O8M6G2ZT10P9E7O4N9Z3U927、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计【答案】BCO10U2U2H1J8F5N5HP2Y9R8L3R8D8N10ZW2Y7G2T8C5G3E328、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCQ10P10V8O9C2D9M1HU2O3R10P8T2S6V5ZG9C4X10O6X3N7J929、下列选项中，关于安全目标管理的说法，错误的是（）。

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】BCS4A6B8W6D2W10Z5HV3Y7B8I3D7D4T10ZX5M5F1S8E3Z7S230、下列各项不属于人员需求分析的内容的是（）。

A.工作绩效评估

B.人员能力

C.培训开发调查

D.外部人员的供给量【答案】DCE3E5T7O9B1U7T9HV1O3E3U10D8I7W1ZI8E1U1C1J6W3F1031、培训与开发项目中，（）的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理。

A.专业性职前培训与开发

B.一性职前培训与开发

C.分阶段培训与开发

D.分内容培训与开发【答案】ACX7L1L10T8A4P8B8HQ10U7T7T8Y7V8V3ZX7W4N4H1R9Z2W532、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（）。

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】BCM7G10T6S6M3Q9F4HI5Z8Q1A3T2T10O1ZH10G1S7M9P2B4D733、下列关于福利的说法中错误的是（）。

A.向员工提供的

B.以企业的需求能力为依托

C.以非货币薪酬和延期支付形式为主

D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】BCU1T3C6G10F7L2A4HH10L9G4M7N9C5O3ZD2G4E1E1T8E2L834、关于团体决策和个人决策相之间的区别，说法错误的是()。

A.团体决策更加耗费时间

B.团体决策容易产生责任模糊的情况

C.团体决策任何时候都要好于个人决策

D.个人决策速度更快【答案】CCU4U5K10S2T3Y9W5HP9Z8G7L5X2J10Z8ZA3D9W5B1P1I3X135、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是（）

A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得

B.该模型认为工作满意度是多维的

C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性【答案】CCL8W8U10G3N2H5T2HR1C10C2M6S10O9P5ZJ4N1I7U1M7M8Z536、员工参加培训后，培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估，这类评估属于（）。[2009年真题]

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】DCB10L6H8F6I5A8Z1HG7L2K3R2Z10B3Y1ZM8M9B1R3K4B7P737、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。根据以上资料，回答下列问题：小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察，这说明了劳动力市场的()特征。

A.交易的延续性

B.交易对象的难以衡量性

C.不确定性

D.交易条件的复杂性【答案】BCO1Q2P9P5F10B3H10HY9G7P6P4V1S3R3ZI10Q1T4H2K8Z7F838、当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（）。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定【答案】BCL4M10R1M8U7Z10R8HG9D6J3G3R10L2Z3ZD1D6U5W8U4U1W239、主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理的培训与开发是()培训与开发。

A.专业性职前

B.一般性职前

C.分阶段

D.分内容【答案】ACR4Y8I4P9M3S9N5HV10P5K4U5Q10I2G2ZS6U7W9I5R3T10C940、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言。刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管道具，小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务，但见其他人都没有反对，也只好同意了这个安排。

A.指挥团体

B.任务团体

C.利益团体

D.联谊团体【答案】DCC2B2K1V4F4J10L10HW10A3X4E2T7E8N6ZF1O7N5I2A6W10B641、下列选项中，属于团体的人群是（）。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCW9V10U4K4K6I2Q9HL6A8Y10B4G7D7W10ZY9N6W8G10Y4M5A942、关于角色扮演法的说法,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCI10A10I3F3X3J10Q9HH10G2X1W6Q5H2E9ZM4U3E2B4V6P5A143、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论【答案】CCV8G9H1P4F10G6Y7HV2W8U6J6C2P8H1ZX9K9H4E9W1T7Z244、下列关于高工资的说法，错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工

B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率

C.高工资有助于提升员工的公平感

D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】BCU9J3T5D1Z5U5O2HB3X9E4Q7H3H6A7ZA3E7K9Q4C2X9K645、下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是（）。

A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系

B.个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系

C.劳动行政部门与某建筑公司因查处拖欠农民工工资而发生的关系

D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【答案】DCH1O4Z6A6O4T8Q1HT8J7U8D2N3M3B10ZJ5S3B1I3P2B4Q1046、下列不属于劳动年龄外人口的是()。

A.未成年就业人口

B.老年就业人口

C.18岁以上就学人口

D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口【答案】CCT3R8N4C3P2Z6C8HI4W5W1L2V7O5B9ZH4W4C4N6M5U6B947、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是()。

A.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更少

B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】CCY2A9W2T5X8J7Y5HG3H10J10G7A10Z10B7ZE2F3D10V8P3J8E548、不属于招募工作中高薪战略的是（）。

A.搜寻的时间成本会很高

B.可增强对求职者的吸引力

C.能够快速吸引到高质量的求职者，招募工作比较容易完成

D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】ACZ10Z1T2V7O5G8W10HO5T7P3Q9V10L6H7ZD6R8I9R5C4L6D249、陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满的方式属于（）。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】BCL8H2S9U2E4V7X4HH7U4Q3E6O2T4F3ZP8H5I7T5C10Y4V650、及时整理访谈记录，为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的（）阶段。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.结束阶段

D.整理阶段【答案】DCP4Q9S7T4L10P10B10HU8W5L10J1H6S8O8ZX9V7U2G4P3M10U251、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：

A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人

B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办

C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】BCL1X2W6F2A2U4A8HL1T5E4V8C10T6L4ZR7L6B10R10G2R5W152、关于团体发展产出期的特点，下列说法正确的是（）。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触

C.团体规范形成，凝聚力增强

D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】DCV4X5K8T7B9Z1V8HB1K8X5F10X2R1W7ZW5T6F10D6F5G1W253、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料，回答下列问题：对该公司而言，如果求职者众多，招聘选拔的第一步应该是()。

A.高层主管面试

B.申请表与简历的筛选

C.证明材料与背景材料核实

D.做出录用决策【答案】BCF9M2J7H3B8R4E9HD5Q6U4C6R4F5X4ZO10G2S10B1I2G9Q754、关于用人单位违反年休假规定的法律责任，说法正确的是()。

A.单位不安排职工休年休假又不依照《职工带薪年休假条例》规定给予年休假工资报酬的，由市级以上地方人民政府人事部门或者劳动保障部门依据职权责令限期改正

B.逾期不改正的，责令该单位支付年休假工资报酬即可

C.公务员和参照公务员法管理的人员所在单位，可对单位负责人依法给予处分

D.属于其他单位的，由劳动保障部门、人事部门或者职工申请人民法院强制执行【答案】DCD9T1R4O5K5L4G10HC8X9E3P4L6Q7I8ZQ1I3K4O10C5E7E255、组织在确定招聘渠道时，比较合适的做法是()。

A.对空缺出来的低层次岗位进行内部招聘

B.关键性岗位的人员补充以内部招聘为主

C.对需要某些组织内特殊技能的岗位以外部招聘为主

D.对较高层次的岗位以外部招聘为主【答案】BCL4F3A8N4R5U8J4HH2O5N6A6C2L8K4ZD4H6Q7E9W8S8I556、下列关于偷窃行为原因的描述，错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCL7R5D1R4X4N9F5HC6W8O7Z10W10X9E6ZG5V4H1D4V10Z8N157、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。

A.协调

B.能动

C.整合

D.想象力【答案】BCM5G5N2E5A8Z1F6HQ3L3R4T8Y8N1W6ZU9M2K1Q7O6M1X858、心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性【答案】CCU3S1T1R3Y6C1V7HT7K2V6D8H8K9Z4ZT8R10U1G5E7E3I959、关于试用期，下列说法错误的是()。

A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

B.试用期包含在劳动合同期限内

C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限

D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】DCO6D3A8E6E5G1H2HR9R7H5U4Q10H10I2ZQ2O2D9Q9L9J5C960、关于绩效考核技术的说法,正确的是()

A.排序法是最简单实用的

B.行为错定法是效果最好的

C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定

D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失【答案】ACH9V5M1B2X2K3Z7HJ10B4J8C3Y8E6Z6ZP10F6U8J10L4Q4G161、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（）。

A.团体思维

B.社会促进

C.团体极化

D.社会懈怠【答案】ACI10Q6T6A2U6P9E2HQ7Z9B7X2B6U6A8ZW2N5Q4N8Y1Y2G662、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（）。

A.薪资奖金制度

B.绩效考核制度

C.人事调整制度

D.员工培训制度【答案】BCM5I2F8U7B4A4S4HM7N7T3R7T4J4H7ZM5V2E5B4B6H8L363、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。

A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同

B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同

C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同

D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCM5Z5R6V4W10J4J10HF5M4B3A9A8D2A3ZR10E6C6J9Q10R2B864、用人单位未在用工时订立书面劳动合同，与劳动者约定报酬不明确的，按集体合同规定执行，没有集体合同或集体合同未规定，实行（）。

A.重新补签劳动合同

B.同工同酬

C.按试用期工资计算

D.不得低于本单位相同岗位最低工资标准【答案】BCK1J7D2B5I9B4G9HF1Z9P1R6N8N6D8ZV3J10A10F5G10C4K265、登记失业人员连续（）个月未与公共就业服务机构联系的，由公共就业服务机构注销其失业登记。

A.3

B.6

C.9

D.10【答案】BCE6X1Q5V7T4I10C4HP1Q6F7U3F10M4A4ZW7U3P2U9D5F10Y666、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（）及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式【答案】DCF9M2C5C8J2T5N9HH1Z4T5Y6N9N9E8ZD1C4H4I6E8N2X267、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。

A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。

B.准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁。

C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。

D.如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】DCH3N9V5O4S2Y6B1HD3J9J6R9I1T3C2ZA8C4I1Y9Y2G5P768、（）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。

A.情境

B.人格

C.行为模式

D.价值观【答案】BCL1V1N2H7J1L2H8HQ9D10B6I9N9D4B8ZG1P3K9L6M6Z3G969、工资差别从本质上讲是同()相联系的。

A.工资率

B.就业

C.劳动

D.技术水平【答案】CCK8G6G8K9A1Z8A8HR4Y3L3A6X9D1Y8ZA7J10W8T10J1M3H670、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是（）

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚【答案】ACR8W5H3D3B8O1G5HM4A8D1P6H6M3M5ZB3Y6D5C7E1W7F271、关于离职面谈的说法，正确的是（）。[2013年真题]

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备

D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】DCI4M3B2A9T2H5D10HV5F7E6L7P3I1V4ZI9C1W3F9S6O1Q572、关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（）。

A.工作实践法适用于所有工作

B.观察法仅适用于中高层管理工作

C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作

D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】DCS2X8K5V9T3R10V4HT3K9Q6V2P5I4L2ZG4S6W10F7C6V7D673、（）费用低，速度快，节省时间和人力，调查范围广，不影响被调查人员的正常工作。

A.工作日志法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.主题专家会议法【答案】CCR7R8K7S7V6W6L9HJ10K7J6W6R3Y4B4ZK6S2U1I8H9A7V874、关于培训中讲授法说法,错误的是()

A.讲授法可以同时培训众多受训人员

B.讲授法能够节约培训时间和经费

C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容

D.讲授法可以迂受训人员积极主动参与【答案】DCN2D10I7B5D3X9E2HN2X3J7M3U5V9U4ZO6O1W4T1Q5W8E975、员工援助计划的主要内容不包括（）。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式【答案】ACQ1B3V2U8H1B6J1HQ10O2C8G3I6K5L3ZU1M8Y3F8G9Y1I1076、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCX6X5U2I6H5Z9P8HI9D1M1U9D9K5Z2ZM1Q9C5G3P7F1V577、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

A.收益分享计划

B.长期绩效奖励计划

C.特殊绩效奖励计划

D.改进生产盈余计划【答案】CCJ5E6E5O1G6G2C4HN5R6Q10B9H6Q1X5ZX1L2H5M3O5L9E178、（）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利计划

C.福利预算

D.福利成本【答案】CCK6H4G9H2S2Z1E4HA10C9O8T4X5Y6V5ZE10S8Q7V9M4Q3W979、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。

A.情感承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.经济承诺【答案】ACT10U9P3K4L7X10Q7HW10J4J5M6W4P7J8ZF6C10A7H8M9D4R880、弗里德曼提出的态度成分不包括（）。

A.认知

B.情感

C.体验

D.行为倾向【答案】CCJ8Z7H1G3T9Q3U1HQ3U6X7L9M2M6O2ZE4G9F6D4X3H1L181、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为（）

A.工作价值观

B.工作动机

C.工作生活质最

D.工作投入度【答案】CCJ4V5Z6F4L7E1N2HS2V10U2A8A2V7H8ZK4S9E7M1W7T4X482、关于工作分析方法的说法正确的是（）。[2012年真题]

A.访谈法是单向的，被访谈者不可以提问

B.观察法适用于脑力劳动为主的工作

C.问卷调查法的设计成本低，调查成本高

D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【答案】DCG2U4R3Y3S3H2N9HT9S8Y2U6D4D8K2ZX5C6M8D6L2F2S683、为保障残疾人的劳动权利，《残疾人就业条例》规定了用人单位不得歧视残疾职工，下列不属于的是()。

A.晋职晋级

B.社会保险

C.评定职称

D.劳动工种【答案】DCR2E6J6K2F2W7L1HP2B6C5N2Y1J7U8ZI3R5W6M8F4T7M584、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。

A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平

B.配对比较法不比排序法更加科学

C.配对比较法不能反映员工绩效的差距

D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】CCF1K7C7L2Z10G6X1HN3T1F4X9O9X2S6ZE8G6T2K6T3H2B185、IBM的开拓者小托马斯·沃特森曾经说过，“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工我就可以有再生的机会”。这说明了（）。

A.人力资源是经济发展的主要力量

B.人力资源是财富形成的关键

C.人力资源是企业的首要资源

D.人力资源是社会发展的关键【答案】CCF1J10V2V3G4L2T4HC4E7V5W4P5M2F7ZU1L1D7K6H7Z7N1086、（2018年真题）截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（）个。

A.12

B.14

C.26

D.30【答案】CCL9Z9K9T9X8G5Y10HB8C5Z9I8C6C4T2ZB6M8I6Z1T3H5G887、企业中相似工作的集合是（）。

A.职业

B.工作族

C.职位

D.职责【答案】BCQ8X9L1F1S2Z4R6HV4K6C5Q10M8C7A3ZS4D1I1L4F8S8V488、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。

A.临时性

B.优等

C.次等

D.永久性【答案】CCR3P9F1H3W4I5L4HE5V4C2R10S7P7I3ZY1L1T3X7M5C7H589、（2017年真题）下列不属于现场的个体培训与开发的步骤是（）。

A.跟踪观察

B.练习

C.传授

D.示范【答案】DCH9A10I9G7R6F2W6HC3P8R3U5D4C5F2ZE3W9S8R10K5X7E590、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素”是指工作分析在()方面的作用。

A.人员招聘

B.员工职业生涯规划

C.人力资源规划

D.人力资源培训与开发【答案】CCY2W6L2Y2I10I5P3HE5T3H7W6R7G6D3ZD1M4P3S7P5K6J791、下列不属于员工减压措施的是()。

A.缩短工作时间，降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理【答案】ACY10G1A2B8B9S5Q4HO6K5P4U5F3X1V5ZL5D1I3V8T3X7N792、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是（）

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚【答案】ACH9L1W2E8C1W1K6HI7J1N5C1O10R1O5ZT4G5V10P5B2P5Z993、将整个招聘录用过程分为若十个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为()。

A.金字塔模型法

B.时间流逝数据法

C.时间一动作分析法

D.目标管理法【答案】ACW4C2A2E3T8X7R6HC8O3D10X9F2E7O10ZG10X7Z3B5O10M1P994、（2016年真题）下列关于个人奖励计划的说法，错误的是（）。

A.个人奖励计划降低了监督成本

B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中

C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本

D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】DCX6C1H8P6A1B7N8HX7P8V10T8E6G5A6ZK9Q8K1U4Y5P6U1095、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（）。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素【答案】ACL2W8V4K7K8G3O1HX1C5A4X6P8G10O5ZS2C4D1M5T3P10H596、现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工，以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的（）。

A.激励性原则

B.竞争性原则

C.团队性原则

D.隐性报酬原则【答案】DCK3P1A5U6B3Y10B6HP6X5I3W1N10C9Z5ZH2E6M3H5T6G5T797、当需要分析的工作职位很多又比较相似时，可以选择（）来完成工作分析。

A.咨询机构

B.选择实施主体

C.通过会议讨论

D.标杆职位【答案】DCR7Y7U2N4I2C1L6HO9S4A2A8P5J8B6ZF4W3X2Y7X9U1D198、下列团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是（）。

A.头脑风暴法

B.具名团体技术

C.阶梯技术

D.德尔菲技术【答案】DCA1A3A3O2H3Y6N3HI5C8J2A3P9T8C2ZT3Y7N1M10U9O3T899、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACF3D2V4C7T9Y5E5HX2W5H3L3U5K10Q1ZP4P9V10O5D4C9P7100、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。

A.观察法

B.强制分布法

C.工作日志法

D.工作实践法【答案】DCV6G9Y2L1E8M7F8HY2L5P2M4P9G9H6ZH7D6L7J3Z8D8E1101、（）是对个体在特定场合下行为的一种期望。

A.团体发展

B.团体压力

C.团体规范

D.团体凝聚力【答案】CCU3S8Q10R3Q4H8H5HU7M6P7F2D10J8F10ZH5O6I9S10V8Z2D3102、委员会内部的沟通常采用（）形式沟通。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.Y型沟通【答案】CCC3T8H1I8M6A10I2HY5V5J7P7W4Q5R2ZH1U10R2D9E7A8S1103、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则【答案】CCY6F8Y10S4C9H5C5HF2A7M9S10J2K8E4ZV3J4B7I3X10S1T4104、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACR6V1S4F4L1B4D10HC6F2S10X2Y8L7H10ZF4F5J4E10A9Z6Q2105、更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。

A.将招聘范围限定于某一地区

B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸

C.需要迅速扩大企业影响

D.招募对象为专业性比较强的人员【答案】DCB6E2Z8I6I2M7V4HJ7E7Q8G7S8J2G5ZP7J7P6A6H3O6E3106、进行外部培训与开发的机构不包括（）。

A.全日制大中专院校和成人高等院校

B.社会力量办学

C.组织内设的培训与开发场所

D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】CCY5K4V1J7S1L2K9HP3W4X4F7Y5S3Z6ZG3C9B8X2G5V10H9107、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。

A.员工服务计划

B.企业健康保险计划

C.企业年金计划

D.弹性福利计划【答案】DCC4O3M10M6I6G5E3HS2N2W5K4W9X7R9ZL9Z3J10M5O10R1S10108、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于（）。

A.建设性和消极的

B.建设性和积极的

C.破坏性和消极的

D.破坏性和积极的【答案】CCD10Q6Y8T5E10G9F9HB8E3A8W10B8U7U2ZG4F3P5U3T10W3X10109、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACX8X1W7J6W5M2G6HX5Q10N1H10J10O7I5ZW2A8H8X10C1F2K6110、按照心理学对智力的理解，教师、律师和部门主任三者均具有较高的（）。

A.言语能力

B.知觉能力

C.数学能力

D.演择能力【答案】ACS7Q3Q7R1A5F7J8HO10U4P9J8J7T8S10ZL5P8D7P3T6B3W9111、下列关于角色扮演法的描述，错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCI6C8F2O8G8V4C3HX5J5H4Y1R4I7U6ZV7Y7Z9Z5N10N9V10112、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同能力是（）。

A.言语能力

B.空间认知能力

C.演绎能力

D.直觉能力【答案】ACW7M4N2F6P10P1Z4HO2A5G3H8A8O2R1ZP8X8E4I10O1V3S10113、（）表明生产过程中的体力消耗和紧张程度，也可以说是劳动力消耗的密集程度。

A.作业能力

B.作业疲劳

C.作业速率

D.劳动强度【答案】DCH6G1K4N4U5K9T4HK7X6W2V7O6G9R5ZF7G6U10D10G8Q2C9114、下列选项中，关于薪酬调查的说法，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACB5U5Z10Z9J7Z3G2HT6X7L9G6P3M3L9ZJ9V1L9L2E2I8Y4115、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.费用低，速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性【答案】CCG2X6T1F5T8D4J4HI3N4I7C8R10Q9S9ZY3K8M8K3H7I1E7116、下列选项中，关于工作分析成果的说法，正确的是（）。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】BCP8D9M1J6R6J1V3HR5K5W5L6S7L5Z9ZJ4J3N7R7T2M10D1117、下列关于周期性失业的描述，正确的是()。

A.周期性失业的间隔期都在一年以内

B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足

C.建筑行业易受季节性波动的影响，但对周期性波动不敏感

D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】BCM5T9X3F9Y4S3A1HB1T8H4K6U2Q9O10ZA10C1C1R6G6T2D6118、（）的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。

A.制定职位说明说

B.分析工作信息

C.制定具体实施计划

D.信息核对【答案】DCK5L5R2D5N4M2Y6HU10N4M10K6F6A5F8ZT1H9T4V4X5G7P1119、培训与开发计划的签发人是（）。

A.培训与开发整体计划的执行人

B.培训与开发整体计划的实施人

C.培训与开发整体计划的审批人

D.培训与开发具体项目的责任人【答案】CCS8A10G5X5C8O4E6HG6Z1I10B5G9X10N9ZW7J8R5V4A2Q3G7120、（2019年真题）不属于个人奖励计划优点的是（）。

A.降低了监督成本

B.能够更好地预测和控制劳动力成本

C.易于沟通

D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】DCX2K3B9Y4X4I3G2HY6L5O10C9C6Z10I2ZX6R6L9S7P10J7H1121、新型组织结构设计方式包括()。

A.事业部制

B.矩阵制

C.工作任务小组

D.直线职能制【答案】CCM3Z7A6O2V8S8F4HZ9N4V7S8S8V2B7ZG1P1W3I1P1Z1W10122、关于工作相关概念的说法，错误的是（）。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】CCO4E8I5T3Q6D3S5HB6P2G7P5J4Z8R4ZY5U7Q5E4A4M7S1123、该公司的情况说明（）。

A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化

B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化

C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用

D.该公司调整组织机构是及时的【答案】ACT1R2Z7M1M3F5J10HD1F10Y9P2V2Y2B9ZR4L1B4U5Q3H4G4124、使人们认识到“人是企业最为重要的资产”的理论是（）。

A.科学管理理论

B.人际关系学说

C.战略性人力资源管理

D.人力资本投资理论【答案】BCG3L7P5C8Q9Z9P2HE9P6L3V2V7I10F7ZM3I8K7I9J2I8B6125、个体的激动与进取是指（）。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性【答案】DCO9S4J5W4H9X6X9HV3U9O5Q1G1Y6E4ZZ7P1O10A10C4V3H7126、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是（）

A.与企业外部的联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与可该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】CCK10N2H2Q4X4W5K7HB10T9F10R4D4I5A3ZA8B5V2G2P3E10C1127、下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是()。

A.领导满意

B.100%利用时间

C.接到任务及时完成

D.一季度销售额达到300万元【答案】DCK3W3B6V6J7U10J3HL3K7R9Y10E7Q10F1ZA10J1Y8R7G9Q1X9128、绩效考核的结果通常不可应用于()。

A.培训

B.酬薪发放

C.招聘

D.组织战略的确定【答案】DCR7G6D5I9N3M5S1HW10P10B3B4Y1P5R8ZI9H8A3E3A9H3W2129、长时间启用最大体力的能力为（）。

A.精力

B.体力

C.肢体灵活性

D.躯体平衡性【答案】ACM6T3S3O9A10V2M6HT4Y1B3N5D6L10T6ZK10E7K8I1U2L10B5130、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员【答案】BCY10N6O4C10B6P7C9HM5K5E1J4U2J7S1ZE2Y10B5P3Y10X6G6131、下列各项不属于工时制度内容的有()。

A.标准工时制度

B.不定时工作制

C.加权计算工时制度

D.综合计算工时工作制【答案】CCF6Q10G9N7N4A10M3HI10S10Z8E5G8S9P5ZI7O7Z10O5P3M6K10132、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.团体思维

B.团体决策

C.团体极化

D.团体合作【答案】CCW4F4F8M10J8H3S2HY4D6U4Y7R2T3I4ZM8A1Z8X5I1G10K1133、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】CCO7U8F5U9S5W2Z3HW9Z7A4J8O7X3T7ZR9I3I1J9N10Y9O7134、关于用人单位招用人员的说法，正确的是（）。

A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告

B.用人单位可以要求被录用人员提供担保

C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证

D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会【答案】ACA4M9P7V8R10T2J2HJ2C4Z6P9C3V1K5ZH6Y2E10A3Y4C8B2135、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。

A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资

B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资

C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资

D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】DCD3E2T8T3X8E2K10HL1I7T9T2P9T1A3ZO1P4D2Q4H5O5R3136、企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测验等手段对求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的()。

A.多样性

B.不确定性

C.交易条件复杂性

D.交易对象难以衡量性【答案】DCM6S10M2P10P3T3S10HC9C8M5J2P3Q7L3ZC9T1I2M5W6F4W4137、（）是国际公认的制定时间标准的先进技术。

A.秒表时间研究

B.作业测定

C.预定动作时间标准法

D.工作抽样法【答案】CCF3L2S1O5F8S10B7HI2F1X7G4H2J9L10ZN9F8X1B5L4P7B10138、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化

B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化

C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用

D.该公司调整组织机构是及时的【答案】ACW8C3P1E2T8C4V8HK5I2Z1M5T10J2K4ZD3R6O9B10O4M2I2139、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是（）。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】CCD4C4S1N2V1Z2Y10HU10K5X4A9N8D7X10ZK8A9I9D6W7R5K4140、()是政府通过设立公共就业服务机构，为劳动者提供免费的就业服务，为就业困难人员提供就业援助。

A.职业指导

B.职业中介服务

C.就业援助

D.公共就业服务【答案】DCX7C7J4C1E10W2O10HC5X4T10G10O6M6X1ZX9H8Z4F4D2T8N8141、关于工作相关概念的说法，错误的是()。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】CCX5V2B6F2I5F6A6HR3K1E2H2C7A1V9ZI3E5W5L2Q3Y8D7142、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()

A.面部表情

B.身体表情

C.内部表情

D.言语表情【答案】CCF10X8X3I4L7K6Q1HZ1I5K2N2G1L3V8ZE3O4U10L4W5Y4U7143、系统的绩效考核方法不包括()。

A.关键绩效指标法

B.平衡计分卡法

C.排序法

D.目标管理法【答案】CCG1Z3M9R1D1M3B4HT10Q10L9C8M10Q6N7ZY7T5K2B10P8L4I7144、薪酬体系建立的依据是（）。

A.工作分析与职位评价

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪【答案】ACT5A4T2U3W2X4M8HU1T3R7F2A7U5U8ZG9V8U1H4U9J5T8145、关于劳动关系的说法，错误的是（）。

A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生

B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

C.建立劳动关系应当签订劳动合同

D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性【答案】DCK10E8O1R3Q4X3M9HE9P4D9R10V6D7U5ZK9X10H2C3I6Q5W9146、人力资源的能动性不包括()。

A.人在生产活动中处于主体地位，对其他因素具有支配作用

B.人力资源在活动过程中是可以被激励的

C.人力资源如果长期不用，就会荒废和退化

D.人可以有效地对自身活动做出选择，调整自身与外界环境的关系【答案】CCZ4J7A10S1C9F2G2HN1V3B7T6U9O7J2ZH9I6H9A6B2J3S6147、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术

D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】ACI8W3A10F5Z1D10Q10HQ10O8O10Z7Q7P1I10ZH2Z8Q1X10A10H10O9148、关于表情下列说法错误的是（）。

A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】DCX2N9B6D8O8F7U7HI7N5X1A6P9I4N6ZL3J7G10D8F5P6W8149、小钱大学毕业后换了几次工作，在寻找工作的过程中，他发现这样一些情况：第一，有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦，从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高；第二，有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高，到这种企业去求职的人很多，求职者被录用的比例较小，并且一旦进入企业，员工的自愿离职率很低，但是这种企业的效益往往也较好；第三，通常情况下，在同类企业中，规模越大，企业支付的工资水平也越高。根据以上资料，回答下列问题：小钱发现的第一种情况表明，在劳动力市场上存在()工资差别。

A.补偿性

B.技能性

C.竞争性

D.垄断性【答案】ACM3T7S7R3H3F6F9HF10M3S1I3V1O8V1ZT5L7Y5L3T9O9A5150、关于离职面谈的说法，正确的是（）。[2013年真题]

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备

D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】DCT9H2U3D8K1N5X4HU1X1G4T4P6A2M1ZZ7L10T5H2Z9X6A10151、（）工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.工作生活质量【答案】CCW6J10O8V6B5L3Y1HT9D5F3T8E9S5S8ZH1P2C10E3S9J3M4152、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是()。

A.猎头公司

B.职业介绍所

C.大学校园

D.劳动力市场【答案】ACA6T3Q8N10X1Q7K4HJ10H2F5E9J3K1X10ZY1U9R2Y3P3W6S8153、组织在确定招聘渠道时，比较合适的做法是()。

A.对空缺出来的低层次岗位进行内部招聘

B.关键性岗位的人员补充以内部招聘为主

C.对需要某些组织内特殊技能的岗位以外部招聘为主

D.对较高层次的岗位以外部招聘为主【答案】BCB4P3N6P8N6U6Z8HH6N4U6Z2I2T8D4ZO7A8D4X2O10G3C9154、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCJ8I5Z10P9T6G8P8HC4O9X9U3U1N4N6ZR10C7P7P9D1O8Q1155、继续承诺是指()。

A.员工对组织所带来的利益的认知

B.员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺

C.员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺

D.员工对组织的感情依赖、认同和投入程度【答案】CCQ7X7B8Y6Y9O10L6HB7V5W9I8P