个人年度总结

—个人年度总结已经到年尾了，回望过去一年，想必你的思想境界、工作力量都得到进一步提高，并取得了肯定的工作成果。下面是给大家整理的关于个人年度总结20XX最新，欢迎大家来阅读。个人年度总结120X年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是劳碌而充实。一年来在领导的指导、关怀下，在同事们的帮忙和亲切协作下，我的工作取得了肯定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：一、端正看法，热爱本职工作看法确定一切，不能用正确的看法对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然转变不了环境，那就转变自己，尽到自己本份，尽力完成应当做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种主动的看法，本着对工作主动、认真、负责的看法，踏实的干好本职工作。二、培育团队意识，端正合作看法在工作中，每个人都有自己的特长和长处。培育自己的团队意识和合作看法，相互协作，互补缺乏。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。三、存在缺乏工作有成果，也存在缺乏。主要是强化业务学问学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服缺乏，把工作干好。（一）强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要强化自我克制和容忍，强化团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培育大局意识（二）强化沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消退误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是由于没有按时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事强化沟通。（三）强化自身学习，提高自身素养。积累工作经验，改进工作方法，向四周同志学习，注意别人长处，学习他们处理问题的方法，查找缺乏，提高自己。最终还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮忙，我深知自己还存在许多缺点和缺乏，工作方式不够成熟，业务学问不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!个人年度总结220X年X月X日，我怀着一颗忐忑的心参加了X，说实话，我心里面没底。从前，我从来没有从事过IT行业，更不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参与实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，顿时，我有信念了，参加X公司进展自己的事业，我的确定没错!下面，请答应我对我这段时间的工作进行简洁的总结和分析，希望各位领导和同事能赐予指正。一、工作业绩截止20X年X月X日，我总计开发有效客户X家，上门拜见客户X次，每天坚持打电话X个以上，完成销售X万元。我这段时间的销售业绩不抱负，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不抱负，我觉得主要有一下几个原因：1、刚进入IT行业，对产品和行业学问不熟识，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功。2、本身工作经验不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售力量。3、不够勤劳，我在今后的工作中，肯定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都说勤能补拙，我相信，在来年，我肯定能制造出更好的成果。4、我个人认为还有一些市场原因，依据客户的信息反应，年底了，商家都忙着清理库存，不情愿再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货。二、事务性工作1、严格遵守公司的规章制度，听从公司领导的布置。2、参与了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进行了一番调查和摸底，我觉得我收获了许多。3、常常帮忙公司其他同事处理一些应急大事，比方送货、送文件、帮忙看门市等。4、轮番主持早会，训练了自己的组织力量和应变力量。三、应收账款我严格执行了公司的财务制度，截止20X年X月X日，我的应收账款回收率为XXX%，在来年的工作中，我会连续严格执行公司财务制度，保证公司的资金安全。四、个人心得1、电话营销技巧：打电话之前，肯定要组织好自己的语言，没关系张，也不能冲动。跟客户沟通时，肯定要调理清楚，并要严格遵循公司的报价原则。当客户看法不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的心情。2、客户拜见技巧：初次拜见客户，肯定要坚持谦卑的看法，递送名片时，肯定要双手奉上，多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时，肯定要头脑苏醒，立场鲜亮，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必需坚持，否则，后面的工作我们会非常被动。3、客户讯息搜集：除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和好友搜集了许多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们肯定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大。4、客户管理：我将自己的客户进行了分类归档，特别是加了好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进行重点开发和培育，提高了我的工作效率。五、个人建议1、我觉得公司应当给我们多进行一些培训，不管是产品学问或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长。2、我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟识，我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务学问培训，防止我们犯财务上的低级错误。个人年度总结320X年就快结束，回首20X一年工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，光阴过得飞速，不知不觉中，充满希望的20X年就伴伴着新年伊始即将接近。可以说，20X年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务（一）在20X年里，我自觉强化学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累经验。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。（二）20X年工程修理主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多!（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制（一）20X年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。半年来，行政部组织召开了X年的工作布置布置会议，年底施行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。（四）强化组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好顺应工作岗位。（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。（四）只有树立服务意识，强化沟通协调，才能把分内的工作做好。（五）要强化与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。四、强化检查，按时整改，在工作中正确认识自己（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。（二）经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上挣脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新经验，使自己在思想认识和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时辰要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。五、要定期召开工作会议兼听下面员工的看法，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，按时实行对策!六、存在的缺乏总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表如今以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或惩罚，为企业制造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗大事的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，如今工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗大事的发生。七、下步的计划针对20X年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：（一）主动搞好与员工的协调，进一步理顺关系；（二）强化管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；（三）强化基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，按时与员工进行沟通，向广阔员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，按时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，X大安防的明天更美妙!个人年度总结420X年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围围着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况详细总结如下：一、严于律己，真诚待人本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领悟公司各项决议，一直与公司持续全都。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，听从组织工作布置，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速进展和提升。二、立足本职，做好工作目前，我的工作部门客户服务部，主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作资料较细较杂，因此，在工作中，我不断培育自我的职责心和耐烦，将职责心和耐烦的培育放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的详情，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽搁工作。统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据精确无误。做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务学问，参与相关专业学问培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际状况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出过失。此外，专心强化自我运用电子档案管理的潜力，充足发挥电子档案的作用。完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，气氛良好的工作环境。三、存在问题在工作中，经常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着必需的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度缺乏等现象，因此，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断强化和提高。在实践业务操作过程中，个人的业务潜力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素养和潜力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。在工作中，个人对工作的布置和方案性仍需不断提升，经常会由于工作布置不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改善的地方。四、下步工作布置在将来的工作中，注意抓学习，重点学习各项理论学问、公司的规章制度及热力行业专业学问，努力促进自我的全面进展。不断注意对于工作的科学布置和方案性，专心提高工作的效率；同时，努力增加对于工作的独立思索性，提升发现、分析和解决实际问题的潜力。在将来工作中，个人将围围着年度工作方案，科学布置，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质确实保个人年度工作任务的圆满完成，专心为公司的进展做出自己应尽的职责。个人年度总结5时间过得太快，我还来不及反应，就已经到了一年的年终了。面对过去的一年工作，我也明白自己有得有失，更明白自己的工作是怎样的。对此，趁着迎接新年的时分，对过去这一年的工作情况进行下面的总结。一、一年工作表现本年度，我在工作上很尽职，我明白个人的工作虽然不是最重要的，但也是为整个公司和大家所服务的，因此我照旧是很努力的在做工作。每天提前进入公司，让工作到上班时间后，就能立马进入工作状态中，这样也就为工作节约了许多时间，也就能有时间去做好每一步的工作，不会由于时间不够，而耽搁工作。我遵守着各项制度，按时完成工作，让领导对我的工作感到满意，每周都会做好工作，认真的反省工作，并给自己制定短期的工作方案，帮忙自己顺当的把工作完成。二、工作的成果本年度，我完成了办公室的选购工作，完成了公司全部装备的修理，更做好了公司办公环境的装饰，根据大家的要求及建议，我把办公室的环境装饰的很舒适，让大家有个工作的好环境。根据领导的要求，制定新的工作规章制度，并认真监督大家施行，到年底，新体制的施行还是不错的，大家都有遵守，重要的是刚好合适大家，所以显现的问题就不多。另外，就是对各种通知的发布，我这一年都认真的把通知编辑好，让大家清楚的明白公司的重要事情。三、反省工作缺乏这一年，我觉得自己做的最不好的地方就是工作还不够细致，常常会显现由于马虎而导致漏掉一些工作，在写通知的时分，也会由于没有充足的就认真，写错一些字，虽然都不是多大的问题，为此在新一年里，我必需要把这方面的缺乏给改正。另外就是与其他部门的沟通不是很按时，有时分工作任务都已经通知很久了，可是我却没能按时与各部门进行沟通，导致工作被往后推，这也是耽搁大家后面的工作了。带着期望迎接新年，我回忆工作后，对自己20X年的工作有了更加严格的要求，更明白将来一年要面临的挑战，不会很简洁，但是我无畏无惧，由于我充满信念，相信自己可以应付前路的困难，去收获更精彩的成就。个人年度总结6本年度，在领导的关怀、指导和同事们的帮忙、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，主动进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：一、思想上，严于律己始终以来，一直坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。更加深化的参与学习了X教育活动。工作中，主动主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。通过认真系统地学习公司的根本学问和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了思想道德素养。二、业务上，认真学习业务学问，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深入的认识工作日变日新，时时需要学习，到处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了肯定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来，在领导同事们的带着下，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，认真参与各类培训，一年来参与了专业拔术人员培训等，均以优异的成果通过考核，娴熟把握了业务技能。业务学问的学习使我在工作上快速成长起来。三、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务一年来，我一直坚持严格要求自己，勤奋努力，时辰牢记一心一意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。通过工作，使我认识到在工作中应当具有敬业爱岗的素养、扎实娴熟的技能、一年的工作尽职尽责，任劳任怨，努力做好服务工作，较好的完成了各项任务。四、出勤及工作纪律方面，按时上下班，乐于加班，从无迟到早退矿工一年来，我兢兢业业做好本职业工作，不迟到早退，并主动自觉利用节假日加班工作。用满腔热忱主动、认真地完成好每一项任务，严格遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作；平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也苏醒地认识到自己的缺乏之处：1、在理论学习上远不够深化，尤其是将理论运用到实际工作中去的力量还比拟欠缺。2、在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来肯定的影响，也不利于尽快成长。3、在工作中主动向领导汇报、请示的.多，相对来说，为领导出办法、想方法的时分少。以上是我对20X年工作的简洁总结，工作中还有许多不完善之处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬长处，我肯定会扬长避短，克服缺乏、认真学习、发奋工作、主动进取、尽快成长，把工作做的更好，不辜负领导和同志们的信任。个人年度总结7时间随风消逝，新的一年又悄无声息的抵达了我们跟前，而这一年也会在这个末端暂停前进，将来一年也准备好了和它进行交接。而对于我来说，这