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酒店管理人员工作表现评估表评估表评估表评估表文稿归稿存档编号：|KKUY-KKI069-OTM243-OLUI129-GOOI-FDQS58・酒店管理人员工作表现评估表岗位：姓名：部门：职级：入职日期：评估时间:评估类别：晋级评估降级评估试用期评估合同续签评估年度评估其它

优秀（4分）良好（3分）符合要求（2分）有改善之处（1分）未达工作要求（0分）1、工作认知对酒店各部门基本情况的了解对本部门操作规程（政策与程序）的熟知对本岗位工作职责的熟知2、工作态度责任心、上进心主动性业务钻研性3、工作质量工作效率工作自觉性完成工作的整体质量4、合作精神待人态度（热情、真诚）与同事沟通合作能力与其它部门配合情况5、管理能力组织、计划工作能力管理员工的能力处理问题技巧与人沟通及协调能力

激励员工技巧培训员工的能力6、专业知识及技能专业或服务知识专业或服务技能语言能力公关销售能力7、仪容仪表8、劳动纪律综合评估（90分以上优秀、80-90分良好、60-79分称职、60以下不称职优秀良好称职不称职评估员评语；签名：日期：被评估员工签名部门负责人意见：人力资源部意见：总经理意见：

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