有关医院工作计划模板汇编六篇

第有关医院工作计划模板汇编六篇

医院工作计划篇1

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。医院工作计划篇2

20__年新的一年，我们的护理工作也应该走上一个新台阶，特别制定我在今年的护理个人工作计划：

一，加强护士在职教育，提高整体护理质量。根据护士规范化培训教育课程做好自己护士工作，落实好“三个基地”和专业技能培训和考核工作。

1，重点加强对新入医院护士，合同护士，低年资护士的评估重点，并加强他们的学习意识，护理部上半年计划加强基础护理知识，增加评估数量，提高评估标准。

2，加强专业技能培训：各专业科目周期开展理论和技能培训和评估方案，每年组织考试，考核2—3次，理论考试应闭卷进行，需要注意考试效益，杜绝“走形式”。为自身护士工作打下了坚实的基础。

3，基本技能评估：属于规范化的护士培训，每年开展16项基本技能考核，考核要求与实际工作相结合。

4，加强相关知识的学习掌握，组织和规则实际考试，更深入了解工作规则，结合临床应用学习。

二，增加文化知识学习，提高护士的整体素质。

1，组织学习医院服务文化礼仪，加强现代护理的文化意识，遇到礼仪疑问先在护士工作会议中讨论，达成共识后在全院范围内开展。

2，更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

三：加强自身护理工作管理，提高自身整体素养。

（一），医院护士在早期管理班举行，其主要思路是更新人类精神的管理，管理技能和护理服务，在当今社会，人们保健服务需求的新的一年和护理长期前景情感交流等。

（二）加强护士的目标考核，评价和年度对与护士的照顾和评价指标的质量和其他管理部门评价相结合端到端管理。

（三），促进跨部门之间的沟通和护士学习，跨组织的关怀和护士工作经验交流会议质量季度检查，了解如何提高护理管理。

四，加强护理质量过程控制，确保医疗安全，有效。

（一），继续实行护理质量二级管理体系，护理工作中发现了问题，提高解决问题的能力，部门开设质量控制团队，同时发挥了质量控制的作用，负责人明确自己的质量控制点，督促提高护理质量。

（二），检查，评价，反馈体系的建立，建立可追溯系统，护士长经常到各区检查，监督和评价。评价方法多样：现场评估，看看病人，查看记录，听取医生意见，发现护理工作，及时提出纠正措施。

（三），进一步规范护理工具，加强质量控制手段，利用“控员—护士长—护理部”的三层定期缺陷分析体系，及做好医疗记录。年终考核评出集体第一、二、三名。医院工作计划篇3

一、指导思想

二、医院经营定位思路

1、力求创名牌，提升主品牌，复苏副品牌，启动新品牌，创立基础品牌；

(实施品牌级别战略)

以名牌为龙头带动特色专科发展

以非专科为基础打造医院美誉度

立足本市区，增加向周边扩张的力度

以增加病源为基础，增强整合营销的力度

以质量技术、服务为依托，把医院打造成为地区的品牌专科医院，医院工作计划构思简介。

2、增加经营支柱

以复苏二类科室，启动新专科为重点。

三、奋斗目标

管理上档次，经营创新绩

质量上台阶，服务创特色

专业上水平，专科创品牌

四、年度十项重点工作

1、强化品牌级别战略；

2、强化品牌维护战略；

3、强化人才、技术战略；

4、强化市场竞争战略；

5、强化整合经营战略；

6、强化实施管理战略；

7、强化文化建设战略；

8、强化服务建设战略；

9、强化成本核算战略；

10、强化广告管理战略。

五、实施措施(战术)

(一)强化品牌级别战略，完善品牌级别管理

1、创建医院名牌(妇科)

2、提升医院两张主品牌

男科、皮肤性病科是医院的两张主品牌。

提升措施是：

3、力争肝病科品牌升级

4、设法复苏副品牌(结石科)

5、有效启动两张新品牌。

6、创建基础品牌。

(二)强化品牌维护战略，完善品牌建设

1、提高全员对品牌建设重要性的认识；

2、提高全员对品牌维护的责任感；

3、提高服务质量；

4、提高专业技术；

5、提高医疗质量；增加维护力度

6、提高经营质量。

(前方宣传，后方维护，全员创建，解决好认识误区)

目的：提高品牌美誉度。

(三)强化人才、技术战略，增加核心竞争力

1、引进高层次专业技术人员；

2、加速复合型人才培养；

3、落实"三情"留人措施；

4、合理使用人才；

5、多种方法提高专业技术水平(内训、外送)

6、强调技术的双重性。(诊疗性、经营性)

(四)强化市场竞争战略，有的放矢竞争

1、认真分析市场；

2、彻底了解对手(广告监调、定期调查)

3、提供相关资料；

4、做市场调查。

5、分析、策划。

(五)强化整合经营战略，充分利用有限资源

1、提高人力人员的综合素质；

2、强化医院内涵建设；

3、完善医院的品牌建设与管理；

4、探索市场开拓多元化。

①解决好媒体宣传单一问题；

②开展人员营销(准分子、结石、IVF等)；

③综合经营(患者、医师、连心卡)

(基层医疗点的合作开发)

5、强化服务建设，提高服务竞争力；

6、完善成本核算，倡导节约创利；

7、强化理念引导，实施立体经营，工作计划《医院工作计划构思简介》。

(六)强化实施管理战略，不断提高管理水平

1、坚持实施全面质量管理，增加实施力度；

2、按照ISO-9001国际质量管理体系中改进缺陷模式做到持续改进(告知书)；

3、实施虚实管理标准模式；

4、增强管理意识，提高认识(品牌建设)；

5、完善医院信息管理。

6、深化经营管理：

A重点加速复合型人才培养，减少资源浪费。

B设法提高接诊成功率。

C强化经营风险与纠纷的防范。

(七)强化文化建设战略，打造优秀团队

1、加强公司经营理念、使命、精神的教育；

2、注重员工的综合素质提高，培育主人翁精神；

3、增加公司与员工之间互相依赖度和信任度；

4、增加人文关怀，解决好服务基础(员工)；

5、落实和体现双赢目标与四"满意"。

(八)强化服务建设战略，增加市场竞争力度

1、提高全员对服务重要性的认识；

2、设立专门的组织机构；

3、认真落实公司服务建设纲要和实施细则；

4、提高满意度调查的科学性和真实性；

5、强化医院服务闭环建设。

6、开展医后服务(设专人实施)；

7、建立服务质量讲评制度(每月一次)；

8、建立优秀员工、先进事迹宣传栏(院办负责每月一次)；

9、落实服务质量考核，作到与绩效挂钩。

10、实施评选一票否决。

(九)强化成本核算战略，倡导节约创利

1、完善单项成本核算；

2、试行院科两级成本核算；

3、试行科内单项成本管理；

4、逐步实施部分科室实行成本与绩效挂钩。

(十)强化广告管理战略

1、进一步做好院内外专家包装；

2、探索学术联动炒作；

3、完善单一品牌建设的整体计划管理；

A炒作模式

B整体策划

C阶段性实施方案

D跟踪评价与调整

4、完善广告监控；

A院内自身广告监控

B本区域内竞争对手的广告监控

C国内重点知名医院的广告监控

5、完善广告阶段性管理；

A做好院内广告的管理

B做好与广告公司的衔接工作

6、探索综合媒体的开发；

7、注重竞争对手、政策与大环境影响的对策性、策划。

六、医院广告效果的现状

(一)过去医院及各科初诊人数对照表

表(略)

上表分析：

1、一类科室男科增涨比例较大；

原因：

A杜绝了分流；

B初诊病人确实增加。

C妇科不孕症的带动。

(二)增加广告投放力度患者初诊人数增加不理想

A妇科

B结石科

(三)新科室启动效果不佳

A乳腺科两次启动不见成效。

(四)媒体模式与区域模式的问题

1、媒体存在单一性(电视广告占80%，印刷广告效果不佳)；

2、就诊人群8%为打工族，80%为市区内，应该说周边投放力度不够；

3、广告投放要结合两个20%选择媒体。

新兴医院营销为四结合模式

A主广告与辅广告相结合

B主媒体与区域媒体相结合

C北京价值与专家价值相结合

D本部经营与业余人员营销相结合

4、媒体广告最佳效益时限有待论证；

A常规应该是3-6个月；

B医院广告在固定媒体已是多年；

C上述原因是否可致广告效果不佳。

(五)医院知名度与美誉度不成正比

(六)

七、战役部署(两个战役)

第一战役：准备战役：

第二战役：实施战役：

1、强化实施力度；

2、认真落实考核；

3、跟踪项目进程；

4、坚持持续改进。

八、需要会诊的问题

1、医院的初诊人数是否到了瓶颈?如何解决?

2、医院的品牌类型定位，哪种类型较为理想?(单品牌、多品牌)

3、媒体模式可否考虑增加综合性媒体(多元化)模式?

4、如何解决医院知名度与美誉度平衡发展问题?

九、结束语

新的一年是医院发展的关键年，在新的一年里，我们能否经受大环境的压力，能否在市场恶性竞争中占有应有的位置(市场份额)，能否创出的名牌和品牌，能否使持续发展，是对我们的严峻考验，我们有决心、有信心去努力地拼搏，将坚持以企业效益凝聚优秀人才，以精英团队塑造一流品牌，以企业文化培养优秀员工，以优秀员工创造一流品牌，以一流品牌推进规模发展，以规模发展追求企业效益的企业发展闭环，力争使医院在新的一年里有新的起色和新的业绩，争取向公司交出满意的答卷。

谢谢大家！医院工作计划篇4

加强护理管理，提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效.

(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

>(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。。

(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件

设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的.完成情况，做好出科理论及操作考试。

(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。医院工作计划篇5

为进一步推动医院文化宣传建设工作，扩大医院在社会上的影响，塑造医院的良好形象，认真做好医院在医疗技术，服务质量及医院管理等方面的宣传工作至关重要。为了将医院的各项工作所带来的变化及时展示到社会各界，特结合医院具体工作制定本方案。

一、指导思想

坚持正确的舆论导向，紧紧围绕党的路线、方针、政策，围绕医院工作思路，促进医院发展为工作的出发点和落脚点，发挥好舆论宣传作用，为医院与社会的沟通交流搭建一个良好的平台。

二、组织领导

为确保医院宣传工作顺利开展并取得实效，医院成立宣传工作领导小组，负责此项工作的组织领导和监督管理。

为保证责任到人，措施到位，各科室主任、护士长是科室宣传工作的第一责任人，要切实加强对科室宣传工作的组织领导，按照宣传工作实施方案认真抓好落实。

三、工作目标

（一）、对医疗、护理临床工作进行宣传。

1、做好对专科特色的宣传。大力宣传医疗专家、学科带头人，扩大专科技术及专家在本地区的影响力。

2、做好新项目、新技术的宣传。

3、做好对援博专家的宣传。将专家的专业特长及援博专家传帮带情况通过各种形式进行宣传。

4、做好“住院医师规范化培训”和“优质护理服务示范工程”活动的宣传。

5、做好远程会诊及远程教育的宣传。

（二）、做好“创先争优”活动的宣传。

结合医院开展的“政风行风评议”活动、“三好一满意”等活动，大力宣传医德医风及优质护理服务，将科室产生的先进集体、先进个人、行业标兵，以正面形象进行大力宣传。

（三）、做好义诊及结对帮扶及送温暖活动的宣传。

在“全国爱耳日”、“三八妇女节”、“全国防治结核病日”、“世界卫生日”、“世界哮喘日”、“护士节”、“爱眼日”“高血压日”、“糖尿病日”“防治肾病日”等节日开展的义诊活动进行宣传，对医院开展的医疗下乡、结对帮扶等活动进行宣传。

（四）、做好“一合两保”惠民政策的宣传。

大力宣传“一日清单”制度，对医疗收费标准实行公开，让百姓心中有本明白帐，让病人明明白白看病。

（五）加强对医院文化生活的宣传

对医院举办的迎新春联欢晚会、庆祝“三八”妇女节、“五一”劳动节、“五四”青年节、“5·12”国际护士节等节日开展的各类活动及医院文化、医院精神对外进行宣传。

（六）加强对“120”应急管理及应急能力的宣传。

大力宣传我院对突发公共卫生事件的应急能力。对“120”出诊抢救急危重症病人的过程及抢救成功率进行有效宣传。医院工作计划篇6

20__年，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。

我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序