福州温泉旅游产业发展研究论文(定稿)

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福州温泉旅游产业发展研究

摘要

本文主要针对福州温泉旅游产业发展现状进行分析，指出其未来发展路径。本文主要分为六个部分。第一部分详细介绍了福州温泉旅游产业发展的背景和重要意义。第二部分介绍了国内外关于温泉旅游产业最新研究成果。第三部分阐述了福州温泉发展的历史和简介，并对现状进行了描述。第四部分介绍了广东、重庆、台湾、日本四个地方温泉发展经验。第五部分通过分析福州温泉优势、劣势和机遇，指出了福州温泉未来发展潜力。第六部分重点介绍了福州温泉如何改进管理，指出了其未来发展方向和对策。

关键词：福州；温泉；旅游

Abstract

ThisarticlemainlyaimsatthecurrentsituationofthedevelopmentofFuzhouhotspringstourismindustryisanalyzed,andpointsoutitsfuturedevelopmentpath.Thispaperisdividedintosixparts.ThefirstpartintroducesthedevelopmentofFuzhouhotspringtourismindustrybackgroundandsignificance.Thesecondpartintroducesthedomesticandforeignaboutthelatestresearchresultsofhotspringtourismindustry.ThethirdpartdescribesthehistoryofthedevelopmentofFuzhouhotspringandintroduction,andthestatusofthedescription.ThefourthpartintroducestheGuangdong,Chongqing,Taiwan,Japan,fourlocalhotspringdevelopmentexperience.ThefifthpartthroughtheanalysisoftheadvantagesanddisadvantagesofFuzhouhotspringandtheopportunity,andpointsoutthatthefuturedevelopmentpotentialofFuzhouhotspring.ThesixthpartfocusesonhowtoimprovethemanagementofFuzhouhotsprings,andpointsoutitsfuturedevelopmentdirectionandcountermeasures.

Keywords:Fuzhou;hotspringtourism;

目录

一、前言

4

（一）研究背景

4

（二）研究目的意义

4

1、研究目的

4

2、研究意义

5

二、国内外理论研究综述

5

（一）国内温泉旅游产业发展相关研究综述

6

（二）国外温泉旅游产业发展相关研究综述

8

三、福州温泉发展简要回顾及现状分析

11

（一）福州温泉发展简要回顾

11

（二）福州温泉旅游发展现状

13

四、福州温泉旅游发展优劣势分析

13

（一）优势分析

13

1、资源优势

13

2、区位优势

14

3、人文优势

14

4、组合优势

15

（二）劣势分析

16

1、温泉旅游资源的保护意识不强

16

2、温泉旅游产品开发特色不明显

16

3、温泉旅游品牌效应未凸现

16

4、温泉旅游的市场营销不活跃

16

（三）机遇

17

1、海西发展战略机遇

17

2、政府高度重视

17

3、国内外温泉旅游的热潮

17

4、福州温泉旅游市场潜力巨大

17

五、国内外温泉旅游发展成功案例分析及启示

18

（一）广东温泉产业

18

（二）重庆温泉产业

19

（三）台湾温泉产业

19

（四）日本温泉产业

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六、福州温泉旅游发展的对策和建议

21

（一）挖掘闽都文化底蕴，培育正确的温泉消费理念

21

1、强调温泉旅游景区特色开发

21

2、推进温泉旅游的品牌建设和管理

21

（二）加强温泉旅游资源保护,实现可持续发展

21

1、温泉旅游的生态可持续

22

2、温泉旅游的经济可持续

22

3、可持续发展的保障措施

22

（三）实现旅游资源整合

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1、成立具有权威性的温泉旅游协调管理机构

23

2、组建温泉旅游企业集团

23

3、编制全市统一的温泉旅游规划

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（四）提升旅游服务品质

24

1、提高温泉旅游队伍整体素质

24

2、充分发挥行业协会的自律作用

24

3、建立健全温泉旅游服务监督机制

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（五）加大温泉旅游宣传力度,提高知名度

25

1、采取走出去,请进来的办法宣传招徕客源

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2、通过举办温泉旅游节庆活动带旺温泉旅游市场

25

3、拓展温泉旅游的宣传方式和渠道

25

（六）力推温泉集群化发展

25

1、发挥政府主导作用,全面启动产业集群战略

25

2、整合区域旅游资源,提升产业整体竞争实力

26

参考文献

26

一、前言

（一）研究背景

海峡两岸经济区的建设离不开强大的、竞争力强的产业体系，并需要以此做支撑。而旅游业，正是充满发展潜力的新兴产业和朝阳产业。世界旅游组织的统计数据显示，1950-2000年期间，世界旅游业的年均增长率为7%，预计2000-2020年年均增长率将达到6.7%，这比同期世界经济年均增长率3%的水平高出很多。旅游业的不断发展，使这一产业在调整经济结构，带动相关产业发展，推动区域经济发展，促进就业，扩大开放，提高人民生活水平等方面的重要性愈发凸显。国外的旅游业中，温泉旅游发展迅速，开发利用价值也不断飙升，成为旅游产业发展的新热点。2000年，国际温泉疗养协会对旅游行业做了调查，结果显示，旅游业在未来的时间里，将会有更加突破性的发展，而温泉旅游的发展速度将是每四年翻一番。在这个大时代的背景下，我国也顺应旅游业的发展趋势，近年来，具有温泉资源的省份把旅游规划的重点放在了温泉旅游的开发上，推动温泉旅游开发的新浪潮。作为全国三大地热开发区之一的福州温泉自古就有“金汤”的美誉，具有得天独厚的温泉资源。福州温泉旅游将逐渐成为福州旅游业的的重要品牌之一。

然而，近年来，在福州温泉旅游开发的过程中，突显出很多问题，例如没有特色，文化内涵不明显，开发模式单一，资源浪费严重，整体思路不完善等等。这些问题的出现，引起了福建省和福州市相关政府部门的高度重视，也使旅游界要求快速解决问题的呼声愈演愈烈。如此看来，如何根据福州地域性特点开发出具有当地特色、能够体现当地文化内涵、从整体上优化福州温泉旅游的旅游模式，已经成为福州旅游业发展的重中之重。

（二）研究目的意义

1、研究目的

目前，国内相关部门和学者对温泉旅游的研究大部分是从温泉旅游的自身特点出发的，以此展开对温泉旅游业的相关研究。可是，这样的做法一般无法做到将温泉旅游业和其他相关产业进行联系，也没有与相关产业集聚空间的功能优化等问题相结合，在这方面进行思考和探讨的文章也较少，导致目前为止福州市旅游产业集群研究的空白。针对这一现象，本文从旅游产业集群化的角度出发，深化对温泉旅游和其与相关产业在一定的空间范围内的集群产生的相互作用的研究，同时，结合福州旅游业的实际发展状况，通过对当地旅游业发展状况的分析，寻找福州温泉旅游集群化发展存在的问题以及可行性条件，并提出有效的解决方案。温泉旅游产业集群化发展是一个新兴的发展模式，本文从这一角度进行研究，具有一定的创新性。这样对加强温泉旅游集群化发展的理论研究，丰富温泉旅游的产业理论体系，扩展温泉旅游的研究思路和范围都有很大的影响和帮助。

2、研究意义

对福州温泉旅游的集群化发展进行研究分析，具有理论和现实双重研究意义。首先，这一研究有利于推动福州温泉旅游业整体结构和各个集群的特色发展，使温泉旅游业的发展模式由原来的单纯依靠资源优势变为现在的依靠产业的集群优势，既延伸了产业链，又实现了跨越式发展，提高了温泉旅游业在福州整个经济增长中的作用，使福州在海西区域的竞争中略胜一筹。其次，对于树立福州旅游品牌，充分利用资源，减少浪费，实现产业的可持续发展具有重要的促进作用。再次，有利于政府部门的决策参考。政府部门是旅游产业集群的重要组成者，这一研究对福州温泉旅游的集群化发展提出了创新，为政府部门提出合理的旅游业集群化发展策略提供了很好的思路，同时也对其他省市旅游业的发展提供了借鉴。

二、国内外理论研究综述

几千年前，人类就已经开始利用地热温泉水洗澡和疗养了。温泉最早被用来洗澡是在大约5000年前的青铜器时代的亚洲，中东的古埃及和犹太人把具有温泉的地方尊称为圣地。大约在2000年前，古罗马、土耳其、希腊等地出现温泉旅游区SPA，并在18、19世纪的时候流传到欧洲、北美并盛行起来。现在，温泉旅游地已经遍布欧洲、北美、亚洲以及世界其他的很多地方，尤其是在日本和东欧，温泉旅游已经成为一种最主要的旅游形式。

（一）国内温泉旅游产业发展相关研究综述

我国的温泉资源非常丰富，利用温泉疗养和洗澡的历史很悠久，史料中关于温泉的记载也很多。汉代著名科学家张衡曾在《温泉赋》中说道：“有疾病兮,温泉泊焉。”著名史书《水经注》中也有记载：“大融山兮出温汤,疗治百病。”用温泉下澡不仅可以治疗疾病，还有养生健体的功效，这也是自古以来大家就非常喜欢泡温泉的原因。只是，关于温泉成因、景观和治疗病痛以及关于温泉旅游等方面的书籍和文章却是稀缺少见。

新中国成立以后，人们的生活有了保障，温泉疗养业也得到飞速的发展，人们对温泉勘探、温泉利用、温泉医学等方面的研究也逐渐加深，一大批温泉研究成果如雨后春笋般的出现，《中国温泉辑要》、《理疗与疗养》等等就是很好的例子。

随着改革开放，人们的生活水平有了更大的提升，全国上下出现蓬勃发展的新局面，温泉旅游作为新兴的经济振兴方式，收到各界的广泛关注和重视，温泉旅游的开发和学术研究又进入一个新阶段。中国科学院北京地理研究所的郭来喜在1982年首先对中国的矿泉旅游资源分布、利用情况和未来的发展做出了一个战略性的分析，如今看来，这个分析应该算是一篇展望性质的文章。当时，就全国来说，旅游业市场一片大好，各地的高等院校纷纷将旅游专业纳入教学内容，各大旅游学校纷纷兴起。1988年，天津大学的刘振礼等人编写了中国旅游地理教科书，并在1999年进行再编。不过，温泉旅游只占据了书中非常小的一节，而且内容上，只是对我国温泉的分布和疗养区做了简单的介绍。

90年代开始，科学研究成为社会主义建设的主战场，国家给予大力资助，尤其是西南横断山脉地区和西藏地区因为地热资源及其丰富，更是受到重视，在这里，研究成果纷纷出版。改革开放，让中国走向世界，也向世界敞开了大门，温泉大国日本开始参与到中国的温泉研究中来。对于中国温泉在旅游业的发展状况，以及如何从疗养机能向保养、观光、享受等更多价值方面的转换，日本国立千叶大学山村顺次为首的研究室成员做出了较为系统的研究和讨论。虽然1990年山村编写的《世界温泉地》一书中还只是简单的描述中国有2600多处温泉,170个温泉疗养地,500个温泉疗养院，但是1995年对中国的部分温泉地区进行考察之后，他的书中已经可以非常详细的阐述出辽宁鞍山汤岗子温泉疗养院通过开设温泉宾馆接待保养观光者，使患者得到康复，患者数量明显减少的现象，以及云南昆明市民已经把安宁温泉当作周末娱乐休闲的好去处等。

（3）20世纪90年代末以来，随着旅游事业的蓬勃发展，我国各种旅游资源得到更深程度的开发。地方政府、旅游企业和学术界纷纷将眼光投向温泉旅游资源，围绕温泉展开的旅游度假区如雨后春笋般的涌现出来。最具代表性的是南方广东的大型新兴旅游度假区和北方辽宁的疗养基地。这些都推动了温泉旅游地开发规划的研究。1998年的时候，华南师范大学的区域城镇规划研究中心主持出版了《广东省从化市旅游发展总体一规划》，这本书中有一章的内容是关于温泉旅游发展规划的研究。这本书成为我国第一本关于温泉旅游发展规划的书籍。

王艳平曾经与日本学者山村顺次一起合作，先后发表过很多关于温泉旅游的研究性文章。2000年，两人对辽宁省的温泉地区进行了实地考察，并根据考察结果得出了既存温泉疗养地,新兴温泉地及尚未很好开发的温泉地三个概念，并且提出中国的温泉旅游发展要不采取任何人为方式的按照疗养、保养、观光、享受欢乐这一过程自然进行。2002年他们根据中国南方、北方、内陆温泉观光开发利用的实态特征和中国温泉开发利用的演化过程，对温泉观光开发资本的地域性特征做了全面的论述，同时对中国温泉观光开发利用的实际情况从时间和空间两方面的角度做了展示。这是对我国温泉资源的开发和利用现状做出的第一次总结，为我国以后的温泉旅游地的开发和研究提供了全面性的资料和参考。

与此同时，也有学者开始对福州温泉旅游的开发问题进行关注。闽江学院的陈皎著作的《打造品牌:创造温泉旅游文化都市》一书中，就提到了福州温泉旅游的相关问题。包括当地发展温泉旅游拥有的优越条件和存在的问题，提出了福州温泉该如何进行合理开发和利用的意见和建议。

综上所述，我国温泉旅游的开发和利用正在逐渐扩大，而且扩大速度也在不断提升，可以说是蒸蒸日上。目前来说，在这方面的研究成果主要集中在以下三方面：温泉资源的分布调查、温泉资源利用情况分析（温泉旅游地发展状况分析）和温泉旅游地开发的经验总结。这些研究成果只是对温泉旅游的浅层分析和讨论，还需要进一步深入的探讨。而且，从生态旅游和系统的角度来看，之前的研究成果都没有结合福州温泉资源的当地特色，研究模式也不是整合开发模式，不是对福州温泉旅游开发模式的专门研究。再这样的背景情况下，本项研究的意义和价值就尤为突出和重要了。大背景给这项研究提供了独特的发展空间和机会。

（二）国外温泉旅游产业发展相关研究综述

国外对于温泉旅游的研究一般都是与地热温矿泉水的研究联席在一起的。学者们最先关注的是对于地热温矿泉水在医疗治病领域的研究和探讨。随着温泉SPA的发展，各地的温泉资源受到不同学者的关注，最多的是对温泉地发展历史方面的研究。二十世纪，特别是二战以来，世界旅游业得到了大力发展，同时也带动了温泉旅游的发展。越来越多的人到温泉地旅游，温泉旅游成为大家非常热爱的旅游项目之一。在这样的情况下，温泉旅游地的研究项目也被广泛关注起来，成为各国学者抢手的课题，纷纷以实证的形式对不同温泉地的发展展开大量的研究。但是相对于其它学术界的文献而言，这方面的研究成果还是相对较少。

（1）温泉旅游地的医疗研究

在早期的温泉旅游地发展阶段，一个温泉旅游地最吸引过客的因素是它本身的医疗治病功能，这一功能越强大，名声也就越大，名声是决定一个温泉旅游地发展成败的关键因素。所以，各地的温泉旅游地纷纷聘请或雇用医学界的权威人士对当地温泉的治病功能进行考察分析和评价，一次来扩大温泉地的名声。这样的行为就使得医学界人士对温泉的医疗功能做出了大量的研究和讨论，著作了大量的研究成果，并在一些著名的医学类期刊中发表，例如《皮肤医学临床》这本杂志。在这本杂志1996年的第14期中，有十来位各国的学者分别对德国、法国、意大利、希腊、以色列、西班牙、波兰、保加利亚、韩国、葡萄牙等国的温泉和SPA从医学角度进行了论述，总结研究了各国温泉和SPA医学治疗的发展史、当下的现状、温泉的分布、类型、特点等内容，创造了很高的资料价值。在当时的学科背景下，医学专家关注的最多的往往是温泉医疗治病方面的作用，而不是对温泉旅游开发价值的研究。

（2）温泉旅游地发展研究

从20世纪20年代开始，温泉旅游地打开发价值开始由医疗主导向休闲娱乐主导转变。尤其是在二战以后，随着世界旅游业的蓬勃发展，选择温泉旅游的人群越来越多，各科学者对于温泉旅游价值的研究也逐渐多起来，温泉旅游地的发展研究成了学者们最关心的课题。欧洲和北美的温泉旅游地有着悠久的发展历史，这两个地区的学者会以一些著名的SPA为例进行详细的案例剖析和对比研究，尤其是英国、美国、加拿大的学者。Deborahwightman和Geoffreywall以加拿大镭温泉度假区为例，做了详细的解释。。

镭温泉度假区的发展历史可以分为五个阶段，他们分别从背景、技术、感知和态度、战略和制度这四个方面对温泉地的发展变化进行论述，并且与美国和欧洲的SPA进行对比研究。

DeborahWightman和GeoffreyWall的研究主要内容是把加拿大的温泉旅游地的发展与美国和欧洲的温泉旅游地的发展进行了对比研究，而且还对影响温泉旅游地发展的一些因素进行了深入的分析，这些研究成果对以后温泉旅游地的发展和研究都具有非常高的参考价值。然而，因为温泉旅游地发展的时间跨度太大，作者无法同时兼顾到各个时期各个地区温泉旅游地的开发规划、开发市场等方面的具体情况，没有对此作出全面的论述，没有做到对影响温泉旅游地发展变化的因素的系统性总结。Johnw.Lund从温泉医疗治病的角度详细的讲述了美国和其他7个温泉旅游重地的发展状况和当下现状。他支出，美国温泉旅游地的发展可分为三个阶段，同时，也将美国温矿泉水的开发利用分三种类型。而另一位学者Lverseed一H则是从旅游的角度对北美温泉SPA的发展历史做了研究。研究成果中说道，虽然北美的温泉旅游市场在市场和税收方面都有了很大的发展和增长，但是保健和SPA旅游的发展还是处在初级阶段，虽然旅游业已经感受到他们巨大的市场机会，但也只是刚刚开始。这两篇文章分别从医疗治病和旅游保健两方面对温泉旅游进行了概述，是关于北美温泉旅游发展历史的综合性论文。论文中主要温泉旅游地的案例分析、旅游地发展阶段和类型的划分等方面的论述具有非常好的资料价值。而且，对温泉旅游地开发布局的研究和对温泉旅游者行为的研究为温泉旅游地的开发提供了较高的参考价值。

（3）温泉地旅游开发规划研究

从20世纪90年代开始，世界旅游也进入全面发展的新时期。旅游业的学术研究向更深层次迈进，学者们更加重视旅游地开发规划和管理的研究，并把此作为重点之一。拿整个温泉旅游地来说，温泉旅游地逐渐向观光娱乐旅游转变的进程给欧美国家许多传统的SPA项目带来需要更新的问题，同时，亚洲的一些发展中国家的原始温泉地也需要旅游开发。面对这样的现实情况，温泉地旅游开发规划研究引起了学者们的注意。

国际旅游科学家协会在召开第39届年会的时候，专门就温泉地的再开发问题进行了讨论，一致认为温泉地正在由传统的温泉疗养地（也就是SPA）想新型的保健旅游地转变。claudeKaspar在会议纪要中还具体的讲述了新型的保健旅游地应该具备的配套设施，包括温泉地周围优美的可以休闲娱乐的自然环境、先进的疗养设备、配套的诊所、疗养院和治疗设施、专业的疗养医生、优越的住宿条件、合理的饮食以及便利的交通条件等等。如此看来，欧美学者当时提出的新型温泉旅游地还是没有摆脱温泉医疗的影子，大家还是没有从温泉医疗的主题中走出来，他们所强调的新型温泉旅游地也只不过是一个高档的温泉疗养健康中心。

日本学者山村顺次在总结日本温泉地的发展状况和特点的时候指出，把日本温泉地划分为三种类型，分别是疗养型、中间型和观光型，而且随着交通条件的不断改善，那些近程疗养地的温泉也对于远距离的游客来说也会慢慢的被接受和选择，疗养型温泉会逐渐变成观光旅游的目的地。而且，日本观光型的温泉占总温泉的比例已经达到了83%，所以认为观光型温泉是当地温泉旅游发展的核心。当然，山村顺次先生得出的温泉旅游发展方向的结论也许会有些偏颇，但是不可否认的是，观光旅游确实已经成为旅游地发展的一个方向。

除此之外，另一个学者Inskeep也在自己的著作《旅游规划》中提到，要想评价一个温泉地是否具有开发的可行性，就必须考虑它潜在的市场需求。在温泉旅游地市场的研究中，日本学者又是走在了最前面。山村顺次先生对不同类型的温泉旅游地的客源市场结构做了总结，疗养型的温泉旅游地客源主要是附近地区的老年回头客；观光型的温泉旅游包括住宿娱乐型和户外修养型两种，住宿娱乐型的客人主要来源于中老年阶层、公司职员、中等规模团体游客和小规模客人，而户外修养型的客源主要是家庭、学生、青少年、公司职员等。住宿娱乐型温泉旅游的客源市场范围主要是大城市的居民和全国各地的人群，而户外修养型温泉旅游的客源市场主要是周边的大城市居民。Johnw.Lund和Loverseed一H通过对北美温泉旅游市场的研究得出一个结论，北美的温泉疗养地与欧洲温泉疗养地是不同的，欧洲温泉疗养地以为病人治疗病痛为主，而北美的温泉疗养地则侧重于强身健体、舒松减压、消除疲劳和减肥的作用，而且温泉旅游的群体也不在像以前那样大部分是为了美容的女性旅游者，而是变成为了保养、健体、减压而来的大众旅游者。

（4）温泉旅游地发展的影响研究

国外对于温泉旅游地发展的影响研究较少。Deborahwightman和Geofrreywall对加拿大镭温泉度假区发展的研究说明了一个问题，政府的介入、交通设施和汽车的发展影响了温泉旅游地的发展。而BaCnw则是把英国资本主义市场经济体制对SPA发展的影响和欧洲大陆国家垄断资本主义体制对SPA的影响做了对比研究。他认为，影响英国SPA兴衰的是英国的资本主义市场经济体制，而并不是像传统观点所说的，是海滨旅游地的兴起引起了SPA的衰落。之所以这么说是因为在英国资本主义市场经济体制下，很难有效的刺激到公共部门和私人部门，使他们进行资本投资来更新换代SPA产品。可是欧洲大陆的SPA却可以得到大量的公共部门的资本支持，大大提高了产品的竞争力，使得欧洲大陆的SPA拥有较高的现代化程度，比英国的SPA更有吸引力，深得旅游者的认可。国外的学者分别从宏观和微观上对影响温泉旅游地发展的因素进行了研究，研究成果具有一定的指导意义。概括来说，国外学者研究成果的特点表现在以下几方面：一是多以温泉的医疗价值研究为主，旅游价值的研究较少；二是大部分为各国温泉旅游地发展历史的经验总结，对于温泉旅游地开发的系统性分析和专项研究较少；三是已有的专项研究只是简单的描述，调查不够深入，欠缺深入的研究和量化分析。虽然国外的学者已经对温泉旅游地的重点案例进行了深入的剖析，也在温泉旅游地发展的主要方向、温泉旅游资源的开发评价、旅游者的行为和影响温泉旅游发展的因素等方面取得了较为突出的研究成果，但是在有些问题上还是有待进一步的探讨和深究，比如旅游地的规划、旅游市场的特征、旅游者的行为、决策者的行为、空间竞争、投资效益分析等问题。

三、福州温泉发展简要回顾及现状分析

（一）福州温泉发展简要回顾

福州市是一个地热水资源丰富的城市，市中心有天然温泉，这是我国其他的中心城市都没有的。

福州的温泉资源从汉代开始就被开发利用。中华人民共和国成立后，福建省的地质部门对福州市的地热水的存在范围和状态做了详细的调查和勘探研究。二十世纪七十年代，对福州盆地的地热开发进行了水文地质勘查。1985年，福建省第二水文工程地质队编写提交了《福建省福州市盆地水文地质勘探报告》。在这份报考中非常详细的记录了13年的时间里，施工82个地热水钻孔，深度16477米，145地下水钻孔个，深度12489米，抽水试验做了7725个小时，做出2770个水质分析样。同时查明了福州市的地质和水文地质条件，探测出A级地热水资源可开采量9800m3arc)，常温地下水的可开采量为21.3万mVd，B级的又8.25万。这份报告在1986年得到了全国矿产储量委员会的批准。1986年以后，为了满足开采需要，又先后施工了39个地热水开采孔，钻探深度达到13846.43米。由于有的早期井和探采结合井深度不够，已经废弃，留到现在的有84个。福建省地质工程勘察院通过对水质分析、长观资料、抽水试验等资料的研究分析，在2010年的9月份提交了《福建省福州中心城区地下热水储量核实报告》；又通过对仓山区淮安的抽水试验、钻探物探等的调查提交了《福建省福州仓山区淮安地下热水资源勘查评价报告》和《福建省福州晋安区桂湖地下热水资源勘查报告》。2006年和2007年还提交了《福建省闽侯县光明地下田详查报告》和《福建省闽侯县南昀镇双龙地下热水储量核实报告》。除此之外，2002年永泰县大汤地热、2007年葛岭地热分别提交了地热勘查报告；2005年连江县云地热和2007年贵安地热分别提交了储量核实报告。

福州的地热水资源开发是从汉代就开始了，到现在已经有1700多年的历史了。到北宋嘉佑年间，福州城内已经有了40多处官汤、民汤，古三座、汤院、八角井、福龙泉等就是保留到现在的古汤池。二十世纪七十年代以后，地下热水被纳为新能源，地下热水资源的开发也被列为新能源的开发利用范围。从此，福州温泉资源的开发利用不再是局限于澡堂洗浴的范围，而是扩大到医疗保健、水产养殖、农副业生产、集体供热、温泉旅游和体育健身等多个方面。总体来说，福州温泉资源开发利用较为充分的是在中心城区，开发利用模式主要分为集中供热和分散开采两种。集中供热主要由福州温泉开发利用有限公司来完成，他们拥有开采井20口,温泉输水管网约60公里，通过供热输水管道集中供应温泉水，每年可达到约160万立方米的供热水量。除了集中供热以外，聚春园集团和部分企事业单位也实施自主经营的分散性供热，他们留有64口自开自采井，开采量约占全市地下热水总开采量的49%。到了2009年，越来越多的企业单位开始直接开发利用温水资源，其中传统的温泉澡堂有10家，新型的桑拿城、温泉会所、足浴城等有54家，52家温泉酒店和宾馆，3家温泉理疗中心，10家温泉游泳馆和3家温泉度假村。从二十世纪七十年代以来，福州市的温泉集聚地永泰县、连江县、闽清县就已经把温泉利用在了体育健身、集中供热、水产养殖、温泉旅游等方面。

（二）福州温泉旅游发展现状

《福州市十二五旅游业发展专项规划》将“温泉古都,有福之州”定为福州旅游的主题。中心城区和周边县丰富的地热资源为打造一流的温泉养生基地和全国温泉旅游产业集聚地提供了强有力的优势，到现在为止，已经建成了13个温泉旅游景区，正在建设或即将建设的温泉旅游项目有12个，传统的温泉澡堂和现代化的温泉洗浴中心有60多个，温泉宾馆有50多家。这些为以后的产业发展开了个好头。

四、福州温泉旅游发展优劣势分析

（一）优势分析

1、资源优势

福州的温泉资源在全国的温泉资源中是独一无二的，是最有特色的，其他任何一个地方都比不上。首先是分布广，从市中心到郊县，温泉口随处可见。中心城区的地热资源面积可达9平方公里，开采了的有5平方公里。北边以思儿亭为界，南边到达王庄，南北长5公里，西边从五一、五四路开始，东边到六一路，东西长1公里，占了整个中心市区面积的三分之一。而郊县的泉眼大约有40多个，分布在永泰、闽侯、闽清、福清、连江、长乐、罗源等地。第二个特点是埋藏浅。福州的温泉资源大部分埋藏很浅，有的甚至还露出地表，开采起来非常方便。第三个特点就是储藏量大。福州市中心城区和郊县的温泉资源开采量高达54072m3/d，并且不受季节和气候的影响。特点四是温都高。福州温泉的水温平均值为72℃，最高可达losr。第五个特点是水质优。福州市的温泉无色无味，水质纯净，温泉中含有丰富的微量元素，包括氮、碘、溴、钼、锆、锁、铜、钡、镓、镭等，能够有效的改善高血脂症、腰酸腿疼、风湿性关节炎、神经痛、皮肤病等多种疾病的症状，同时还能提高人体的免疫力和机体代谢能力，甚至有的温泉可以直接用来喝，被当做非常宝贵的医疗矿泉水。

2、区位优势

福州市内的温泉资源呈带状分布，并且大部分集中在中心城区，从交通条件方面来看，自然交通便利。而且，从福州市区到温泉资源比较丰富的郊县也有非常发达的路网，例如最近的连江贵安温泉旅游度假村到市中心仅有28公里的距离，20分钟就能到达；而比较远的大明谷温泉村、黄楮林温泉景区等温泉旅游景区车程也就在1.5小时左右。《福州市干线公路网规划(2008—2020)》中指出，到2020年，福州市的高速路网将形成三纵两横两环的九联线结构，所有的县市都开通高速，长乐市、福清市、连江县这三个副中心城市的城区与福州市区之间的路程只需要30分钟，沿江沿海地区，主要城镇和各城区之间60分钟就能互达，各港区到福州市域边界只需要90分钟。这些高速路网的建立，一定会为各地的旅游景区提供更加方便快捷的交通运输条件。

从内部交通条件来说，福州市位于我国东南沿海和台湾海峡的西岸，北边有长三角，南边又临珠三角。近几年来，福州市正在加快构建海陆空三位一体的立体化综合性的交通大枢纽，为加快发展建立对外的大通道、大交通网络，公路、铁路、航空、水运四通八达，交通便利；铁路方面，铁道部已经将福州规划为全国十大铁路客运中心城市之一，已经建成的告诉铁路可以直达广州和上海，福州到向塘的高速铁路已建成，可直通武汉、南昌。从温州始发的动车有16趟福厦线，27趟温福线，其中有一趟一直延伸到北京；高速公路以福州为中心，以沈海、福银线为干线，已经形成了覆盖福建全省的四小时通达网；航空方面，福州港已经开通80多条国内航线，福州也成为了实现航线覆盖全部省会城市的机场，这是除了北京、上海以外第九个实现航线覆盖全部省会的机场；水运方面，福州港已经成为国家沿海20个主枢纽港中的一员，福州到台北，乘坐海上客船只需要9小时，到台中，乘坐海峡号高速客滚轮仅仅需要2.5小时。

3、人文优势

福州地理位置优越，山清水秀，依山傍水，风景优美，除了具有丰富的温泉资源，江、山、海、园林、文化等资源也非常丰富，多达49个国家2A级风景区、文博院馆、森林公园、工农业旅游示范点、全国文保单位等景点，这在全国范围来说都是少有的。福州建城2200多年，历史悠久，文化旅游资源底蕴深厚，素有“海滨周鲁”的美称，三坊七巷文化、寿山石文化、昙石山文化、船政文化都彰显着福州城的古老和悠闲。

4、组合优势

现在环境的严重污染已经引起世界各国的重视，我国已经把发展绿色经济，低碳经济，实施节能减排纳入了基本国策。风能、太阳能、地热能等新能源的发展在可再生能源法的支持下得到很大的发展。福建作为全国唯一生态建设先行先试示范省份，森林覆盖率全国第一。而福州作为海西经济区的核心城市和全国最佳宜居城市，根据国务院《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》的实施和《海峡西岸经济区发展规划》的出台，成为了国家旅游局率先规划建设的重点旅游城市之一，也给予了福州市温泉旅游产业更大、更多、更灵活的支持。另外，闽台经贸合作近年来也取得了丰硕成果，五年累计实际利用台资５８亿美元，对台贸易额４８２亿美元。随着ＥＣＦＡ后续协商进程加快，闽台在深化产业对接，扩大贸易规模，加强基层互动，密切人员往来等方面，都还有大的潜力可挖，这些也为争取闽商回归、吸引民间投资福州温泉旅游产业的提供良好时机。

（二）劣势分析

1、温泉旅游资源的保护意识不强

温暖资源是非常脆弱的资源，特别容易遭到破坏。地下水位下降、污水倒灌和过度开采都有可能会对温泉资源造成严重的影响，甚至还会直接威胁到温泉资源的开发和利用。近几年，房地产业的飞速发展，导致福州市温泉资源在很大程度上遭到破坏，资源的浪费、过度开采和滥用、管理不到位等问题纷纷出现。福州市区50米以上的温泉已经不能再开采，甚至有的地段因为开采过度已经导致温泉结构的严重损坏。各大旅游景区也只是为了追求更高的经济收入一味的强调如何更多的开发温泉资源，用来抢占更多的市场先机，而不顾温泉资源的开发是否合理。总体来说，福州温泉资源的开发存在比较严重的不合理、不科学开发的问题，这一定会影响到后期福州温泉旅游业的持续发展。

2、温泉旅游产品开发特色不明显

目前福州温泉旅游景区大部分都是以开展洗浴、疗养、休闲、观光、健身等项目为主，强调的是温泉生态建设，这样单一的主题不符合以温泉旅游资源为核心的旅游景区的发展模式，这样的景区应该是具有休闲、疗养、娱乐、度假、会议观光等多种功能的，开发主题也应该是多种多样的，包括“康乐、康体、康疗”等。福州温泉旅游景区单一的主题使产品开发特色不明显。

3、温泉旅游品牌效应未凸现

虽然福州温泉的天然优势是国内其他温泉无法企及的，但是温泉的知名度不高。我国享誉海内外的旅游品牌和温泉旅游地比比皆是，比如安徽的黄山温泉，陕西的华清池温泉，江西的庐山温泉，广东的从化温泉，江苏的汤山温泉和珠海的御温泉等再国内外都久负盛名。可是，福州作为我国三大地热开发区之一，温泉旅游的声誉却没有响彻海内外，这充分说明了福州温泉旅游产业的规模还没有形成，品牌效应也没有凸现出来。

4、温泉旅游的市场营销不活跃

福州温泉旅游很少会搞一些促销活动，通过网络营销做得很少，旅游节庆活动也不多，这些都是在市场营销方面存在的问题。虽然主要客源地会有一些营销活动，但是规模和力度太小，也限制了福州温泉旅游市场的发展。

（三）机遇

1、海西发展战略机遇

近年来，福建省的国民经济出现持续发展的态势，这一现实情况为旅游业的发展提供了有利的经济条件，成为旅游业发展的坚强后盾，随着经济结构的战略性调整，旅游业的快速发展也有了充分的发展空间。发展以旅游业为支柱的大三产业，这一要求已经被福建省的经济发展战略纳入发展要求的行列，在未来的新一轮的经济大发展中，旅游业将发挥它举足轻重的作用。同时，党中央、国务院支持福建发展的力度在不断加大，相继颁布实施了《海峡西岸经济区发展规划》、《平潭综合实验区总体发展规划》、《福建海峡蓝色经济试验区发展规划》等一系列优惠政策，国家各部委也出台了一系列含金量很高的支持政策。特别是2014年12月12日，国务院常务会议研究决定，在福建、广东、天津等特定区域再设三个自由贸易区，自此福建已成为四个自贸区之一，又地处海上丝绸之路经济带，条件机遇是不言而喻的。而福州市作为省会城市、作为闽台交流的窗口，都在“对台”上做文章，找定位，提出“突出区域特色，要以两岸经贸合作为核心，发挥福州独特的对台优势，加强对台投资、贸易、航空、金融、旅游、农业等方面的先行先试”，15项自贸区制度将落地福州，加上一些实力雄厚的旅游中介机构也会顺应潮流涌入福州，这些都将给福州温泉旅游产业发展提供了良好机遇。

2、政府高度重视

2004年，福建省全省旅游产业发展大会召开，旅游产业领导小组成立，同时还出台了《关于加快旅游产业发展的若干意见》，更加加重了旅游发展环境优化的氛围。2003年11月30日，“中国首届温泉旅游行业发展高峰论坛”在北京人民大会堂举行。温泉旅游业未来发展道路在会上得到了更加全面的讨论，为温泉旅游业发展的下一步做了一个良好的开端，找到了正确的发展方向。福州市旅游局在2005年的福建省旅游工作会议上第一次提出了，要把建设中国温泉之都作为城市规划的首要任务，要大力发展温泉旅游产品。就这样，福州的温泉旅游业得到了政府的高度重视。2014年11月15日，福州市政府主办了“清新福建”

首届温泉旅游季暨第五届福州温泉国际旅游节。福州市常委、常务副市长陈大强在开幕上表示：“福州国际温泉旅游节这一平台，将进一步密切福建、福州与中外客商，尤其是海上丝绸之路沿线国家和城市的交流合作，更好地把福州、把温泉全面推向全国、推向世界”。

3、国内外温泉旅游的热潮

温泉将养生、休闲、度假集于一体，是一种新型的旅游方式，深得各个国家人民的喜爱。在我国，随着人们生活水平不断提高，人们对旅游方式和内容的要求也高了起来，对温泉旅游的需求也明显增多。国内凡事具有温泉旅游资源的城市，都把温泉旅游的建设和发展作为了本市旅游业的重点发展对象，花费大量的人力物力和财力去发展温泉旅游业，使得温泉旅游业的发展前景一片良好。在这样的背景下，在这样的中，福州温泉旅游业的发展也必定会得到很好的推动。

4、福州温泉旅游市场潜力巨大

随着人们消费水平的提高、各地旅游者经验的增多，人们对旅游产品的要求也越高。市场越来越需要综合性、多功能的旅游产品。越来越多的游客要求和喜欢在一个旅游景点能够得到最多的旅游产品。福州温泉旅游的开发在满足了福州旅游业发展需求的同时也顺应了广大旅游者对旅游产品的要求，多种多样的福州温泉旅游产品，满足了不同层次旅游者的需求。除此之外，福州还具有相当优越的地理位置，它邻近广东和香港、台湾、澳门等地，又是海峡西岸经济区中心城市，温泉旅游客源非常丰富。不得不说，福州温泉旅游市场真是潜力巨大。

五、国内外温泉旅游发展成功案例分析及启示

（一）广东温泉产业

广东省的温泉旅游管理经营者具有浓厚的市场意识和超强的创新能力。温泉开发商遵循温泉的本身特色，设计出了很多种不同风格的温泉，包括现代风格的、田园风情的、宫廷式服务的、江南水乡情调的、日式泉韵的等等，在温泉的沐浴形式上也是多彩多样，有超声波水力按摩温泉、石温泉、木温泉、酒温泉、花草温泉、瀑布温泉、咖啡温泉、音律喷射温泉、冲喷温泉等，他们想通过出奇制胜的特点来吸引更多的游客。激烈的市场竞争，已经使广东出现了几处小有名气的温泉品牌，他们分别是从化温泉、御温泉、中山温泉和帝都温泉。其中的从化温泉从20世纪30年代起就是广东旅游的一个金饭碗，具有悠久的发展历史。温泉景区内群山缭绕、层峦叠嶂、风清气爽、美景如画，亭台楼阁和曲廊错落有秩，将景区点缀的幽雅恬静，让人心旷神怡。景区里还种满了桃树、李树、杏树、荔枝、玉兰等，绿树成荫，花香四溢，四季如春。尤其是到了从化的荔枝节，游客们更是络绎不绝。御温泉，就是具有宫廷式服务特色的温泉，而且还是中国第一家拥有日式露天温泉，它最大的特点就是温泉文化颇为丰富，温泉魅力非常神奇，家庭化的亲情服务周到而细腻。2001年2月，御温泉获得了国家级诚信单位奖牌，6月，又被国家旅游局领导称为是“中国温泉市场的排头兵、领头雁”。中山温泉拥有两个国际标准的高尔夫球场，是中国大陆第一个高尔夫球会所所在地，这里的建筑具有相当明显的岭南园林和宫殿式的特色。党和国家领导人邓小平、江泽民、李鹏都曾在这里暂住，还接待了柬埔寨西哈努克亲王等外国国家元首和国内外数百万游客。邓小平创作的不走回头路的佳话就是于1984年1月28日清晨在这里留下的，当时他已经79岁。目前世界上最大的温泉瀑布群、温泉舞台和温泉浴池坐落在帝都温泉。温泉设计师将易学思维的中国传统文化融入到温泉的设计中，提倡在阴阳平衡的生态中休养生息、享受健康。2002年4月，世界养生组织将帝都温泉推荐为养生基地。除了这些，广东省的温泉旅游产业还有很多具有竞争力的品牌，例如广东的金山温泉、清新温泉等，也都具有很高的知名度。

（二）重庆温泉产业

重庆温泉开发的经验可以从以下四点来概括：一是在项目开发上进行创新。根据区域目标市场的主流需求，开发模式上利用“温泉+度假”的大开发模式，使温泉的商业模式形成突破性的发展，彻底打败毫无特色的一般性平台。不能为了做温泉而开发温泉，而是要走出温泉，站在休闲产业的角度去看。温泉还是产业的核心，但是还要与休闲产业、房地产业、疗养产业、娱乐产业、会议产业、旅游城镇、度假村、山水旅游等结构相结合，是多种产业围绕温泉展开，形成以温泉为中心，集聚其他相关产业的发展模式。就像顶峰国际规划设计公司的安宁温泉保护和开发项目一样。第二是在泡浴方面进行创新。随着温泉旅游业的发展，泡温泉的方式也越来越多种多样，越来越综合化和艺术化。很多将自然形成的温泉与人工形式的相结合，或者是与观赏游乐相结合，形成了温泉泡浴的几百种方式，其中包括将水休闲与水游乐和文化形态相结合的方式，禅宗温泉和道家温泉就是很好的例子；也包括将水休闲与自然环境相结合的，比如山体环境下的温泉，温泉地带环境下的温泉，溪沟里自然溪流与环境结合的温泉等；还包括将水休闲与医药、康疗、泥疗、盐疗，美容、水上娱乐、水上运动相结合的方式。这些都是温泉泡浴模式的多样化。温泉泡浴模式的发展，形成了温泉和旅游充分结合的休闲结构，使收益模式发生了变化。第三是在与人文资源结合的时候进行创新。将人文资源与温泉文化和温泉度假村的建设、经营进行有效的结合，建立属于自己的独特优势。由顶峰国际规划设计公司规划的思拉堡温泉小镇就是这样的。第四是与区域地貌地质结合的时候进行创新。将当地的自然资源优势充分利用起来，使自然景色对宣传和推动温泉的经营发挥重要的作用。顶峰国际规划设计公司的九汤温泉项目在这方面做的就很好。

（三）台湾温泉产业

台湾地区的温泉在开发初期的时候，没有一个事权统一的专门负责管理机构，缺乏整体规划，很多地方温泉开发太早，造成温泉资源没有得到合理的保护。面对这样的问题，根据实际情况，台湾行政院观光发展推动小组通过研究，拟定出“温泉开发管理方案”，用来管理温泉资源的开发和利用。这一方案将台湾主要温泉地区分为两大类：示范温泉区与改善整建温泉区。将温泉量丰富、泉水质量优、交通可行性高、腹地宽广、土地容易取得、主观机关有配合意愿的地区叫做示范温泉区，而改善整建温泉区包括金山、北投、乌来、泰安、清泉、谷关等十四处。

台湾地区结合自身温泉资源条件，同时又参考了多国温泉管理的法律法规后，在2003年6月颁布了“温泉法草案”，订出13项授权子法，目的是为了规范温泉产业的经营管理，使温泉开发合法化，给广大民众一个安全使用温泉的环境。这一法案包含的范畴覆盖了水权取得、证照申请、温泉取用规范管理、环境保护、温泉区土地建筑、安全、观光、文化农业等方面,包括由经济部研究拟定的温泉基准、温泉开发许可办法、温泉取用费率征收及使用办法、温泉露头限制开发范围之划定原则、温泉开发许可移转作业办法、温泉水权与矿物质业权辅导换证作业办法、温泉资料登记作业要点和温泉法施行细则等8种;交通部研究拟定的温泉取供事业经营办法、温泉使用事业标章认可使用办法、温泉区土地及建筑物使用管理办法，温泉区管理计划拟定及审议办法等4种;还有行政院原住民族委员会研究制订的原住民族地区温泉经营辅导及奖励办法。而13项温泉子法在完成公告程序后,便推行实施，目前正在研究制定中，还没有公告实施。

（四）日本温泉产业

日本的温泉具有不同的特点，根据每个温泉的特色，开发了不同的温泉类型，分别有保养型、疗养型、宴会娱乐型、健康增进型和大型温泉健康中心型等。保养型的温泉，泉水质地优越，周围环境良好、空气清新，还具有配套的健康饮食，既有可以散步的幽静小路，还有博物馆、美术馆等建筑设施。疗养型温泉，一般分布在山区，泉水对特定的疾病具有治疗的功效，主要特色在于发挥温泉的治病功能，而设施较为简单。宴会娱乐型温泉,开发地必须交通便利,还需要有庞大的温泉设施、建有大型的温泉旅馆饭店,配套的娱乐场所,在这里经常有大型会议或大型的团体活动。健康增进型温泉,主要目的是增进健康,要求温泉自然环境优美的同时还要配有各种运动场所或设施。温泉健康中心,一般建在市中心及其周边地区，必须具备城市大型洗浴中心的多种功能,还要做到物美价廉和平民化。

六、福州温泉旅游发展的对策和建议

（一）挖掘闽都文化底蕴，培育正确的温泉消费理念

发展温泉旅游的特色，创建福州温泉旅游的品牌，通过品牌的力量来提升福州温泉旅游的吸引力，扩大影响，这是福州温泉旅游发展的目标。要想达到这一目标，我们必须从以下几方面进行努力：

1、强调温泉旅游景区特色开发

国内温泉旅游热潮的兴起，加大了各地温泉旅游的竞争力。在激烈的竞争中，只有发展具有特色的温泉旅游，实现差异化发展，才是长久之计。国内凡是发展状况良好的温泉旅游区都是具有鲜明的特色的，广东省恩平市就是一个很好的例子，把温泉旅游分发展作为首要任务，大量开发富有特色的温泉旅游景区。国家AAAA级旅游景区金山温泉，中国动感第一泉锦江温泉，世界养生基地帝都温泉都是恩平市的宝贝，吸引了众多国内外游客，为恩平市温泉旅游品牌的树立做出了突出贡献。恩平市温泉的美名响彻国内外。这样说来，对于正处在发展初期的福州温泉旅游业来说，努力挖掘温泉特色，就显得非常有必要了。福州温泉景区在建设的时候要充分与闽都风俗文化、生态、民情相结合，融入福州当地特色，突出温泉主题的特色开发，打造一个温泉“一个主题、一个特色”。

2、推进温泉旅游的品牌建设和管理

温泉旅游的发展离不开特色主题的建设，同时也不能忽略温泉品牌的建设和管理。推荐温泉品牌建设，我们首先要把加强福州温泉景区的质量建设、完善旅游功能、提高服务水平、构建和突出福州温泉旅游的特色和优势放在第一位；其次，要努力建造“温泉之都”，使温泉旅游区突破国家AAAA级旅游景区，真正建立福州温泉旅游的品牌；最后，必须把福州温泉旅游品牌的管理做好，将品牌效应充分的发挥出来，让福州温泉甲天下的品牌效果得以实现。成立专门的管理公司，来推广和管理福州温泉品牌，让福州温泉旅游成为无人不知、无人不晓的品牌，成为福州旅游的重要标志。

（二）加强温泉旅游资源保护,实现可持续发展

世界保护联盟对可持续发展做了解释，它是一种在不损害和破坏环境的前提下进行的开发过程。对于旅游开发来说，这种资源包括自然资源、人文资源和社会资源等一切可以吸引人们来旅游的资源，范围非常广泛，甚至还包括在旅游开发过程中需要的资金投入，这也可以叫做资金资源。所以相对的，旅游的可持续发展就应该还包括生态的可持续发展，人文和社会的可持续发展，以及经济的可持续发展。福州的温泉资源开发，必须遵循可持续发展的原则，在后期的温泉旅游开发中始终坚持这一思想，从而实现温泉旅游的保护性开发。

1、温泉旅游的生态可持续

要想实现生态的可持续，就需要将温泉旅游的发展与基本生态进程、生物的多样性和生态资源的维护协调有效的结合起来。这就要求在温泉旅游的开发过程中最大限度的降低对生态环境的影响，温泉旅游景区地址的选择和景区的建设应该在保护生态环境环境完整性的情况下进行。另外，温泉属于有限资源，并不是用之不尽，取之不竭的，我们必须保证温泉旅游资源的开发是科学合理的，是不违背可持续发展原则的。只有这样才能使福州温泉旅游业繁荣发展。

2、温泉旅游的经济可持续

经济可持续主要是说温泉资源得到合理有效的管理的同时，温泉旅游的发展也能带来稳定的经济效益，以保证当代人们和子孙后代的幸福生活。经济效益是温泉旅游得以持续发展的前提，是对温泉旅游经营者和相关部门经济投入的反馈。能够在温泉资源得到合理的开发和有效利用的前提下取得经济效益，这就是经济可持续发展的最好表现。因此，在温泉旅游开发的过程中，时刻关注温泉旅游者的需求，并不断满足其需求，有针对性的开发温泉旅游项目，这样才能获得可观的经济效益，才能实现温泉旅游区的经济可持续。

3、可持续发展的保障措施

加强领导。建立专门机构,提升管理和服务工作。福州市政府可以成立观光温泉旅游开发领导小组,或者是组织建立温泉旅游行业协会等。

规范管理。制定温泉旅游行业管理规范和项目管理办法,明确项目立项条件、申请程序、审批办法、管理制度等事宜。

政策扶持。政府部门在一定领域对温泉旅游实施扶持政策，比如资金、水电供应、税收、道路通讯、门票收费等方面。

人才支持。招聘相关专业技术人才,加强专业培训和学习指导，,制定人才培养规划,确保温泉旅游人才可持续发展。

（三）实现旅游资源整合，推动温泉集群化发展

目前来说，旅游资源的整合是一个影响区域旅游开发最重要的因素。福州温泉旅游的开发不但要整合旅游产品,而且还要对人、财、物等方面的旅游资源进行整合。

1、发挥政府主导作用,编制全市统一的温泉旅游规划

为了使福州温泉旅游产业更好的进行集群化发展,政府充分发挥其主导作用是很有必要的,药全面启动产业集群化发展战略,秉着规划先行的原则,制定福州温泉旅游发展规划,制定科学的战略部署应对福州温泉旅游产业的发展。第一,为了更加科学、合理的进行温泉旅游产业的集群化发展，使发展更具有可行性，政府部门必须牵头进行福州温泉旅游发展总体规划，同时聘请相关领域专家共同参与,结合福州各区县的旅游发展状况，科学评估福州温泉旅游开发整合的条件与基础，对战略思想和原则进行制定，对产业集群化发展的内容和目标进行明确，并确定重点建设项目，制定出产业集群化发展的具体实施措施。第二，各县(市)区要对本区的旅游发展总体规划或专项规划做出明确的制定，并由市政府和旅游主管部门进行严格把关，保证各温泉旅游产业带的发展规划与福州温泉旅游产业集群的空间布局、发展战略和产品定位的一致性。第三，政府部门要对温泉旅游项目的开发方案进行鼓励和引导，将温泉开发的盲目性、低层次和同质化现象彻底避免。

2、整合区域旅游资源,提升产业整体竞争实力

旅游资源的整合是区域旅游开发中的重要角色，在进行旅游资源产业集群化的发展过程中，对区域旅游资源的整合要特别注重，以此提升产业整体竞争实力。首先,就目前情况来说，政府部门必须加强对资源整合的主导能力。而政府实施主导力的前提是必须建立具有权威性的管理机构，所以需要加快成立以福州市旅游局为主导温泉旅游协调管理机构的步伐，真正行使对旅游企业、旅游相关部门的监督权和协调管理权，使温泉旅游各种活动的整合和联合开展起来。其次，旅游企业对福州温泉旅游开发整合很重要，它们将各种整合的思想、规划安排都真正的做出来，是整合活动的执行者。政府部门需要大力支持温泉旅游企业在人力、物力、财力、技术、管理等方面的相互借鉴、学习和渗透，并对他们进行重组、联营和整合。珠海御温泉凭借它自身良好的经营管理水平，使得它在中国温泉旅游业中享有盛名，获得了很大的成功。所以，类似这种由温泉景区和旅游企业共同参与组建的温泉旅游集团公司需要积极的鼓励发展，采取不同形式对资源进行有效地整合，使企业集团在市场经济体制条件下，充分发挥其在各地区之间相互连接的桥梁作用，打破地区间的壁垒，逐渐形成多方位、跨地区、多层次的协作模式，使地区产业结构更加合理化，促进行业在地区间的相互渗透，使产业间的联系更加密切，使行业体系更加灵活。促使各地区旅游业在互动互补中共同发展，最终实现区域旅游整合发展的目标，实现福州温泉旅游产业集群化发展的美好愿望。

3、打造精品旅游路线，实现温泉集群发展

在旅游路线方面，营造优势品牌很重要。进一步整合和优化各地的特色民俗等元素，融入温泉建设中，实现整体联动，进行强强联合。结合福州当下已经存在的旅游发展规划布局安排，把三坊七巷文化旅游区、昙石山文化旅游区、寿山石文化旅游区、海坛滨海旅游区和马尾船政文化主题公园等五大旅游品牌与福州的温泉旅游发展结合起来，围绕福州温泉旅游，重现建立精品线路，同时将温泉旅游区和风景名胜区的空间优势充分利用起来，将所有内容整合在一起，实施精品旅游战略。

提升旅游服务品质

健全服务监督机制，推进服务质量建设,提高服务质量水平,是福州塑造良好的旅游形象,促进温泉旅游业持续、健康发展的重要任务。

1、提高温泉旅游队伍整体素质

建立一支高素质的旅游队伍是推进温泉旅游服务质量建设的基础。具体操作方法有：建立多种形式的旅游培训体系。多种培训形式相互结合，使文化旅游教育培训多渠道、多层次地开展，快速培养出一批专业技能熟练、事业心强、有创新精神的温泉旅游管理服务人员，提高从业人员的整体素质。建立人才竞争机制,实行公开招聘制度。政府在待遇、使用等方面给予优惠政策，吸引专业人才来工作。定