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文档简介
PAGE
25
目录
14286
前言 4
855
一、研究对象和研究方法 5
10375
1.1研究对象 5
21099
1.2研究方法 5
24601
1.2.1访谈法 5
19953
1.2.2文献资料法 5
21742
1.2.3问卷调查法 5
20184
1.2.4数理统计法 5
29481
1.2.5逻辑分析法 5
21494
二、研究结果与分析 6
31874
2.1新乡市健身房的开展现状与分析 6
17782
2.1.1新乡市健身房的分布状况 6
30846
2.1.2新乡市健身房内基本设施情况与分析 7
29870
2.1.3新乡市健身房开设课程的现状 7
17273
2.2新乡市健身房教练的现状分析 8
17272
2.2.1新乡市健身房教练的年龄,性别现状 8
2.2.2新乡市健身房教练整体薪资待遇水平的现状
2.2.3新乡市健身房教练学历及专业现状
2..3新乡市健身房消费者情况的调查现状与分析
2.3.1新乡市健身房的会员性别年龄基本情况
2.3.2新乡市健身房的会员的运动目的现状
2.3.3新乡市健身房的会员运动方式的现状
2.3.4新乡市健身房的会员在运动中希望得到教练的指导的调查结果
2.3.5新乡市健身房的会员是否愿意请私人教练的调查结果
3.结论与建议
3.1结论
3.2.建议
参考文献
摘要本文通过文献资料法,访谈法,调查问卷法,统计法等研究方法对2017年新乡市存在的健身俱乐部的现状进行细致的分析,了解到了新乡市健身房的开展状况,以及对健身房内部的教练和会员情况做出详细的调查走访,本文的意义在于,一方面有利于人们对社会体育的整体认识,另外为投资健身房的人士提供参考,本人在经过近两年的实地考察和调查走访过程中发现,近些年来,改革开放的发现成果惠及大众,人民的钱袋子越来越鼓起来了的同时,也越来越重视对健康方面的投资,大众每年在体育方面消费极速增长,因此催生出各式各样的健身房,健身俱乐部,健身工作室,健身会所等等,目前新乡的健身房可谓是遍地开花,新乡的健身房在雨后春笋增长的同时也暴露出一系列问题,例如,内部管理混乱,不成制度化,教练的专业与销售能力相矛盾,薪资待遇过低,导致内部人员流动性大,会员后期服务不到位,导致会员的流失,会员卡定价过高,许多人望而却步。
关键词新乡市健身房;开展状况
AbstractThisarticlethroughtheliteraturematerialmethod,interviewmethod,questionnairemethod,themethodsofstatisticsin2017,Xinxiangfitnessclub,adetailedanalysisofthestatusquooftheawarenessoftheoverallfoundconditionsofXinxianggym,internalmanagementaswellastothegym,departments,eachdepartmentoftheoveralllevelofsalary,internalfacilities,member,makeadetailedinvestigationonthesignificanceofthispaperisthatontheonehand,isbeneficialtotheoverallunderstandingofsocialsports,inadditiontoinvestmentpersonagetoprovidethereferenceofthegym,afternearlytwoyearsoffieldresearchandsurveyfoundthatintheprocess,inrecentyears,foundthebenefitsofthemassesofChina'sreformandopening-up,thepursedrumupmoreandmoreofthepeopleatthesametime,alsopaymoreandmoreattentiontoinvestmentinthehealth,thepublicinsportsconsumptionfastgrowtheachyear,thusproduceallkindsofgym,fitnessclub,fitnessstudio,fitnesscenter,etc.,thecurrentlyXinxianggymisblossoming,theXinxianggymspringingupgrowthalsoexposedaseriesofproblems,forexample,internalmanagementconfusion,don'tbecomeinstitutionalized,thecoach'sprofessionalandsalesability,salaryistoolow,leadtointernalpersonnelfluiditybig,latememberservicedoesnotreachthedesignatedposition,leadtothelossofmembership,themembershipcardpriceistoohigh,manypeopleoff.
Keywords Xinxianggym;Tocarryoutthesituation
前言
目前随着国家一带一路的深入开展,我国和世界各国经济密切来往,中国在影响世界的同时也在吸收国外的精华,加之2016年国务院关于印发全民健身计划(2016-2020)的通知的下达,具体目标是。到2020年,全民健身意识普遍增强,参加体育锻炼的人数明显增加,每周参加1次及以上体育锻炼的人数达到7亿,经常参加体育锻炼的人数达到4.35亿,体育消费总规模达到1.5万亿元,全民健身成为促进体育产业发展、拉动内需和形成新的经济增长点的动力源。支撑国家发展目标。这些外部条件给新乡市健身房的发展营造了良好的社会环境,
目前新乡市的健身房发展迅速,但是也暴露了一些问题,因此,本篇论文的意义在于通过健身房,反映出全民健身的现实状况,另外为健身房经营者和政府部门提供参考,检验全民健身计划的成效。
一、研究对象和研究方法
1.1研究对象
以新乡市健身房开展现状为研究对象,对新乡市卫滨区,红旗区,牧野区,凤泉区,的27家健身房进行调查研究。
1.2研究方法
1.2.1访谈法
本人通过对新乡市2017年的健身房的经理,主管,教练以及会籍顾问进行访谈,了解到健身房的开展状况,教练和消费者等现状。
1.2.2文献资料法
本人在中国知网,图书馆,以及百度查阅了2007年以来关于健身房的文献资料,为本文提供理论指导,奠定文章的基础。
1.2.3问卷调查法
本文以健身房内教练和会员(消费者)为调查对象,随机进行106份问卷调查,具体调查结果如下表1:
表1问卷调查情况
问卷类型
发放问卷数量
回收问卷数量
有效率
对教练的问卷
55
53
96.4%
对会员的问卷
51
49
96.1%
总问卷
106
102
96.2%
由此可见,该问卷的回收率和有效率满足此次要求。
1.2.4数理统计法
本人运用excel统计法对新乡市健身房的开展状况,教练员的现实情况,会员情况进行统计整理,将现实状况客观准确的表达出来。
1.2.5逻辑分析法
本人运用现代数理逻辑这个工具,对语言进行分析,通过语言分析,来解决具体问题。
二、研究结果与分析
2.1新乡市健身房的开展现状与分析
2.1.1新乡市健身房的分布状况
图1新乡市四区健身房分布情况
经国家发改委,建设部,国土资源部审核,省政府批准,新乡市经济技术开发区与2006年正式确立为省级开发区,名称为河南新乡工业园区。2012年升级为国家级经济技术开发区。经济开发区位于新乡市东南部,毗邻红旗区,对红旗区经济影响深远,加之随着国家全民计划的实施,从而推动新乡市红旗区健身市场的蓬勃发展,图1显示:新乡市主要健身房有27家,其中卫滨区有6家,牧野区3家,凤泉区2家,红旗区有16家,独占鳌头,这与国家的经济建设和体育事业的开展有密切联系。另外,红旗区资源丰富,文化发达,交通便利,科技实力雄厚,人口居住的密集地,这些条件有力的促进了红旗区健身房的发展.牧野区和凤泉区虽然地理位置也不错,但经济质量和人口数量等情况比红旗区稍差一点,这就是牧野区和凤泉区健身房发展缓慢的原因,而卫滨区虽位于新乡市核心区,但是,居住空间小,健身市场小,这就决定了卫滨区的健身房发展比较慢。
2.1.2新乡市健身房内基本设施情况与分析
表2拥有健身设施的健身房数量情况
数量比例
单车1866.67%
跑步机27100.00%
器械27100。00%
瑜伽等操厅2385.19%
乒乓球厅2177.78%
恒温游泳场1140.74%
一个环境良好,设施齐全,价格低廉的健身房是消费者青睐的目标,也可以使经营者获得成功,表2显示出,所有的健身房具备跑步机和器械,这与会员的需求是有很大联系的,这些设施与人们减脂增肌的目标息息相关,另外这些健身设施价格相对较低,占用空间小,不管是对会员还是对经营者都有利,具有乒乓球厅的有21家,占77.8%,瑜伽等操课有23家,占85.19%,单车厅18家,占66.67%,这些健身设施虽然能够很好的满足会员的实际需求,但这些设施需要一定的空间,往往导致运营成本的增加,这对个别的健身房的老板来说是不需要的,因此所占比例会降低,具有游泳场馆的健身房有11家,占40.74%所占比例最少,这与场地设施费用高昂,占用面积大,维护成本高,导致游泳馆整体投资成本过高,而带来的效益相对较低,只有少部分经营者可以接受。
2.1.3新乡市健身房开设课程的现状
图2新乡市健身房课程开设状况
图2显示出,健身房开设课程以减脂为主,增肌和维持健康分别位于第二第三位,导致这些结果的原因是消费者的需求,有需求才会有市场,随着人们生活水平的提高,在肥胖已经成为社会普遍存在的现象,人们追求高质量的生活,肥胖从外在来说影响人外观,从内在来说影响人们的健康,人们追求由内而外的健康生活水平,而具有一定量的肌肉对男性来说是力量的体现,对女性来说看起来更加匀称,有型,苗条,而康复课程在新乡刚刚起步,具有很大的市场潜力,这些课程解决了会员的骨关节肌肉等等的病变,它位于医院的治疗和症状的完全康复之间,在整个过程中起承上启下的连接作用。这些课程的开设满足消费者的同时,从侧面反映出人们生活水平的提高,人们由温饱逐步向小康迈进,人们更加注重生活的质量。
2.2新乡市健身房教练的现状分析
2.2.1新乡市健身房教练的年龄,性别现状
表3新乡市健身房教练的年龄分布情况
年龄区间人数百分比
18-253466.04%
26-351324.53%
35以上611.32%
总数53100.00%.
表4新乡市健身房教练的性别分布情况
性别人数百分比
男3769.81%
女1630.19%
总数53100.00%
表3显示处于18-25岁的教练比例最多,有34人,占总人数的66.04%,可以看出健身房教练以年轻人为主,这个年龄段的教练充满热情和干劲,但缺乏丰富的经验和理论知识。年轻的教练最主要是缺少销售经验,这对教练生存发展至关重要,销售经验不足直接影响教练的工资水平,而且年轻教练年轻气盛,对新环境充满好奇,在同一家健身房工作的时间不会太长久。24.53%的教练员年龄在26-35岁之间,这个阶段的教练员经验丰富,对各色各样的消费者都有相对应的销售方法,并且能够准确的把握会员的心理,更有针对性的进行销售,不喜欢变动,在同一健身房工作的时间会比较长。只有11.32%的教练年龄在36岁以上,这个阶段的教练员属于新乡市健身界的元老,这类教练年龄较大,不再进行大强度的上课,但对健身技术和理论知识的创新和改进有着独到的见解,所以健身房的教练以年轻的教练为主。由图4可知教练员69.81%的都是男性,女性教练员只有30.19%,这是由于私人教练上课时肢体接触动作较多,受传统观念的影响大多数女性比较内敛,不喜欢该项职业,另外,男性普遍都好动,喜欢运动,对运动的理解比女性更加深刻,这是导致男性多于女性的原因。
2.2.2新乡市健身房教练整体薪资待遇水平的现状
表5新乡市健身房教练整体薪资水平现状
年龄
月收入
18-25
3500元
26-35
4500元
35以上
5000元
由表5显示出,教练的收入与教练的年龄成正相关,只是反映的薪资平均水平,18-25周岁的教练收入为3500,收入最少,处于此年龄段的教练一般刚刚步入健身行列,无论是销售经验,理论及技术能力,还是与会员的客情关系,都处于进步期,薪资待遇都不会太高,在3500左右。26-35周岁的教练各方面能力日臻完善,长期处于某地区有比较稳定的客户资源,销售经验和理论技术能力都有了很大的提高,因此薪资待遇会有相对应的提高,35周岁以上的教练收入最高,薪资待遇在5000左右,他们一般会针对不同会员有特定的销售方法,另外注重理论方法的创新。无论是出于那个年龄段的教练,他们往往要承受较大的销售压力。
2.2.3新乡市健身房教练学历及专业现状
(1)新乡市健身房教练学历现状
表6新乡市健身房教练学历现状
专业
人数百分比
研究生
23.77%
本科
1324.53%
大专
高中
1324.53%
2547.17%
表6显示新乡市健身教练学历为高中的占47.17%,学历为大专和本科的比例都为24.53%研究生占3.77%,可以看出新乡市健身教练学历水平整体较低,主要以高中毕业为主,造成这样的状况的原因主要是由于健身教练的入门门槛较低,大众化趋势比较明显,经营者一般对学历没有严格要求,另外,健身房是盈利性质的,教练被要求主要以销售为主要任务,对教练的技术及理论水平没有过高要求,具有大专或者本科学历的教练,所占比例相当,他们往往是体育院校毕业生,处于暂时找工作,增加工作经历的目的,因此步入健身行列,而研究生在健身房的数量过低,大多都认为自己学历较高,不愿意留在小的公司部门,希望找到更高的工作平台。
(2)新乡市健身房教练专业现状
表7新乡市健身房教练专业现状
学历
人数百分比
体育教育
1018.87%
运动训练
1630.19%
民族传统
其他
815.09%
1935.85%
表7显示教练的专业属于体育专业(体育教育,运动训练,民族传统)的占比例较高,共占64.15%属于体育专业的教练一般具有对运动的一般理论知识,他们可以用专业的知识指导每个锻炼的会员,对教练自身来说,也提高了自身的实际操作能力,以实践更加丰富理论水平,而其他专业的教练占35.85%,因为新乡的健身市场主要是以销售为主,这导致其他行业的人群进入健身市场,老板要的是能创造利益的人,而并不关注教练的专业是否与体育有关,加之私人教练的入门较低,这造成现在新乡健身市场的不良局面,能销售的教练更受老板欢迎。
2..3新乡市健身房消费者情况的调查现状与分析
2.3.1新乡市健身房的会员性别年龄基本情况
表8新乡市健身房会员性别基本情况
性别
人数
男
26
女
23
通过表8健身房会员性别可以看出:男性会员和女性会员所占比例基本持平,男性26人,占总人数比例的53.1%,女性23人,占总人数的46.9%,分析得出,男性虽然人数稍多,但整体上所占比例相当,这与当今健身观念整体的提高有关,与性别没有太大关系。
表9新乡市健身房的会员的年龄
人数比例
18-251632.7%
25-351122.4%
35-45918.4%
45-55714.3%
55以上612.2%
通过表9新乡市健身房的会员的年龄得出:年龄在18-25的人群占比例最高为32.7%,这部分人群都是90后,对健康的重视度要高于其他年龄段的人,相对时间比较充足,其次是在25-35的人群,纵览全图,越年轻的人去健身房的比例越高,与人们生活水平的提高不无关系。
2.3.2新乡市健身房的会员的运动目的现状
表10新乡市健身房的会员的运动目的
人数比例
减脂2449.0%
增肌612.2%
塑形816.3%
维持健康1122.4%
康复00%
其他00%
通过表10新乡市健身房的会员的运动目的的得出,会员们运动的目的主要是以减脂为主,占总人数比例的49.0%,从三十年前的解决温饱问题到现在是解决人们的营养过剩的问题,说明人们生活的水平有很大的提高。
2.3.3新乡市健身房的会员运动方式的现状
表11新乡市健身房会员的运动方式
人数比例
单车510.2%
跑步612.2%
器械练习714.3%
瑜伽等操课36.1%
打乒乓球36.1%
游泳2551.0%
通过表11新乡市健身房的会员运动方式可以得出:一半以上的人们的锻炼方式喜欢以游泳为主,这是因为游泳运动比较舒缓,强度较小,运动环境在水中,运动感受不同,容易激发运动兴趣。
2.3.4新乡市健身房的会员在运动中希望得到教练的指导的调查结果
图3会员在运动过程中希望得到指导的现状
图3显示出新乡市健身房的会员在运动中希望得到教练的指导的基本情况:绝大多数的会员希望得到教练的指导,占总人数的93.9%,反映出:一方面会员对专业的指导是渴望的,另一方面也是对教练的专业技能比较认可。
2.3.5新乡市健身房的会员是否愿意请私人教练的调查结果
图4会员是否愿意请私人教练的现状
图4显示出新乡市的会员是否愿意请私人教练的现状:愿意请私人教练的人数是31人,占总人数的63.3%,而以上愿意得到教练指导的人所占比例为93.9%,说明还有相当大一部分人不愿意请私人教练,与请教练的费用过高有关,和人们实际收入也有关系。
3.结论与建议
3.1结论
3.1.1新乡市健身房的分布主要集中在红旗区,这与该地区经济发展水平,人员聚集度,文化环境,交通,科技实力等息息相关。
3.1.2新乡市健身房内部设施与会员的需求和经营者的成本有直接联系,会员需求大,成本低的健身设施更容易投入使用,会员需求大成本高的健身设施少部分经营者可以接受。
3.1.3新乡市健身房的课程开设主要以减脂增肌为主,课程的开设主要以会员的需求为导向,人们生理健康的同时更加关注自己的外在美,人们的生活更加有质量。
3.1.4新乡市教练主要以18-25岁的年轻人为主,这个年龄段的教练充满热情和干劲他们对新生事物比较好奇敏感。年龄在26-35岁之间的教练员,经验丰富,并且能够准确的把握会员的心理,更有针对性的进行销售,年龄在36岁以上的教练员属于新乡市健身界的元老。教练员的69.81%的都是男性,女性教练员只有30.19%,这是由于私人教练上课时肢体接触动作较多,男性普遍都好动,喜欢运动,对运动的理解比女性更加深刻。
3.1.5新乡市18-25周岁的教练收入为3500,这些教练无论是销售经验,理论及技术能力,还是与会员的客情关系,都处于进步期,薪资待遇都不会太高。26-35周岁的教练各方面能力日臻完善,因此薪资待遇会有相对应的提高,35周岁以上的教练收入最高,他们一般会针对不同会员有特定的销售方法,另外注重理论方法的创新。
3.1.6新乡市健身教练学历水平整体较低,主要以高中毕业为主,造成这样的状况的原因主要是由于健身教练的入门门槛较低,大众化趋势比较明显,经营者一般对学历没有严格要求,另外,健身房是盈利性质的,教练被要求主要以销售为主要任务,对教练的技术及理论水平没有过高要求。
3.1.7教练的专业属于体育专业的占比例较高,他们可以用专业的知识指导每个锻炼的会员,对教练自身来说,也提高了自身的实际操作能力,以实践更加丰富理论水平,而其他专业的教练占35.85%,因为新乡的健身市场主要是以销售为主。
3.1.8健身房会员性别可以看出:男性会员和女性会员所占比例基本持平,这与当今健身观念整体的提高有关,与性别没有太大关系。
3.1.9年龄在18-25的会员占比例最高,这部分人群都是90后,对健康的重视度要高于其他年龄段的人,相对时间比较充足。
3.1.10新乡市健身房的会员的运动目的以减脂为主,会员的生活水平有很大提高。
3.1.11新乡市健身房的会员的运动方式以游泳的人群占比例最高,为51.0%。
3.1.12新乡市健身房的会员在运动中希望得到指导的人群所占比例为93.9%,对教练认可度较高。
3.1.13新乡市健身房的会员愿意请私人教练的人数占总人数的63.3%,主要是教练费用过高。
3.2.建议
3.2.1健身房的分布也要向人群不太密集地方发展,通过降低成本,满足大众健身的需求,课程设置要处理好集体化和个别化的关系,健身房内部设施要不断地完善更新,激发会员的运动兴趣。
3.2.2健身房管理者要想方设法调动员工的积极性,尤其是教练员的主观能动性,提高员工的收入和幸福感,降低人员流动性。
3.2.3经营者要抓住目标人群的运动动机,比如减脂的会员,以目标为导向,做好宣传工作。
3.2.4经营者要提高服务意识,留住更多会员。
3.2.5教练员要提高自己的专业技能,和服务意识,以专业的水准,和热情的服务态度提高自己。
参考文献
【1】董传升.赵宏雯.沈阳市大众健身房发展现状的初步研究.沈阳体育学院学报,2001-03-30.
【2】叶盛.刘坚.陈养兵.温州市区大众健身房现状研究.运动,2009-10-20.
【3】赵怀东.张润泉.马智强.包头市健身房的发展现状及分析.阴山学刊(自然科学版
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