置业经理年度工作总结

置业经理年度工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为公司的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的热气，公司人之拼搏的精神。刚刚过去的2021年对于我来说是一个转折、一个机会、也是一份重任。作为销售经理的我在此一年中经历了三个项目的销售工作。每一个项目对我来说都特别的重要。从开始的销售主管到后来的销售副经理，再接着是销售经理。从这一步一步的走来，可以说是项目培养了我、并殳炼了我、给了我一个自我施展的机会。从2021年9月底进入项目开始，我就全身心的投入到了工作当中，顶着各方面的压力，带着几个人组成了项目销售部。而且当时的办公条件非常艰苦，售楼处仅只有十几平米的屋子，一切工作很难展开。当时面临各种压力和困难，我永远抱着一个“办法总比困难多”的想法坚持下去。不管怎样这是公司对我个人的信任，也是一个挑战。我要大胆的去做，而且要做得好，做出成绩来。而这一切并没有我想象中的那么顺。在我们没有进入项目项目之前，就已有他们自己的销售代理公司。当正在为这个项目筹备的紧张情况下，为了取得开发商对我司工作的信任，我们项目策划部连夜做出新的推盘方案和销售策略，在一次一次的提案中说服了开发商，采取了我们的销售思路，这才正式与我司合作。在这里我感谢我司策划部给予我的帮助。接下来就是销售队伍的重新组建，而开发商不愿意让项目的资源流失，特要求之前的经纪公司四名员工加入我们的销售团队，因为他们手里有很多积累客户。这样一来给我们的销售工作带来了很大的不便。思想的不统一、作习时间的不接受、不了解公司的企业文化等等，这一切都意味着我要想尽办法去改变他们，让他们接受我们的销售管理。针对这种情况我作出以下的工作培训计划：首先把公司的企业文化、发展历程、团队精神和工作业绩传递给大家，让大家了解公司。接着培训销售队伍的销售能力和谈判技巧。平时在没有客户的情况下组织大家一块学习项目的基本的情况和沙盘的前期对练。最后到实际谈判中我把精力和目光投入了每一个客户，每一单的成交，认真的了解每一个人，每一单的具体情况。只要大家有需要协助帮忙的时候都会全力的帮助大家，亲自上阵做成每一单。就这样坚持了一段时间，无论是老员工还是别的项目调配的，或是新招聘的员工，都能积极主动的学习房地产的相关知识，了解项目的相关信息，通力合作，直到项目开盘也没有松懈。具体工作安排如下：1、每天早上9点15分开早会，安排当天工作，分析客户情况,有时也要学习专业知识，有针对性分析问题，把自己的销售队伍带好,团队做起来，下班之前还有个总结会，总结一天下来每个人接的客户情况分析原因，共同解决难题。2、每周有一个周绩会，总结一个星期每人轮电、轮客、约客、小定、大定、签约，分析每个客户的情况，安排下周工作计划和个人目标。3、每月有一个总结排出业绩名次，每人做现场发言发现问题大家一块想办法，大家一起解决。在实际工作中我逐渐认识到管理的重要性。它主要分两方面：一方面是人员的管理：另一方面是对业务能力和日常事务上的管理。要想做好人员的管理，首先必须要很清楚的了解身边的每一个人，要了解每个人的性格，时时刻刻观察每个人的情绪变化和心理状态，这样才能及时有效的沟通，发现问题及时解决问题。由于我个人性格的原因，与人沟通有些阻力，所以改变自己较为封闭的性格是非常关键的。要提高自己的沟通能力，必要从改变自我开始，多创造与人沟通交流的机会，让自己走到大家当中，与大家的距离拉到更近。要想做好业务能力和日常事务的管理，必须先要有一个好的计划和一个合理的安排。有时一天工作很忙、很累、但总感觉还有许多事没做，头绪很乱，这也表明了自己每天工作计划没有安排好或者安排不够详细，老被一些不确定的因素打乱自己的工作，所以计划一定要细致，周密。每天、每周、每月都要有详细的计划，并且要坚持的下去，这样形成一种习惯和工作模式后，每天的工作才会有条不紊，计划是管理的基础，有了很多很好的短期计划的累积，才能完成长期计划的目标。还要多用一些目标管理，多调动主管的职能，发挥主管的作用。在开盘前几天，我们基本上每天都要加班加点完成工作。通过大家的努力在开盘后短短的一个月里我们卖了130套，完成了开发商制定的回款八千万任务，销售总额达1个多亿，取得了惊人的成绩。2022年项目面临的推盘总共销售额将达到10个多亿。我们将报着胜利的决心冲向2022年，完成项目的销售目标。在新的一年里我个人也有两个学习计划。一是跟进信息化管理,学习相关知识。二是学习房地产策划方面的知识，实际的运用到工