薪酬管理1-7章-第总论

1-1：薪酬是什么？2前言怎么做？是什么？

为什么？薪酬管理3“在整个人力资源管理体系中，恐怕没有哪一种职能会像薪酬管理这样总是那么引人注目。”组织：吸引—--留住----激励

最根本

段薪酬员工：选择----留下----努力最根本的原因薪酬管理是什么？4“在整个人力资源管理体系中，恐怕没有哪一种职能会像薪酬管理这样总是那么引人注目。”薪酬管理是人力资源管理体系中一个不可或缺的部分。特点：1、非独立性：是整个人资管理体系的一部分；2、复杂性：经济学、管理学、心理学、法会学……薪酬管理是什么？5为什么？非独立性复杂性研究、学习

薪酬管理的意义怎么办？1-2：在人的管理中最基本的问题是什么？答案：人性怎么办？什么样的薪酬管理是最完美的？符合人性的、满足人的需求的薪酬管理便是最成功的。课程简介课程性质：专业选修：36时课程：1-13周考核方式：课堂

（10%）+课程作业（10%）+出勤（10%）+期末考试（70%）与参考书目：《薪酬管理》，，大学。主要参考书目：《薪酬管理》（第二版）曾湘泉十一五国家级规划

版《 薪酬管理》（第五版）（人力资源管理译丛）

.J.

奇奥

版《薪酬管理》（第九版）

.T.等用

译

版10其他参考书目、白玉苓，机工版，机工版、十一五国家级规划教《人力资源管理案例分析》，《薪酬管理实务》，解进强、《薪酬管理》，

（

大学），北师大版《薪酬管理与

》，马新建（东南大学），北师大版《企业薪酬管理概论》，李新建，（高等上学精品课程材），

版），机工版），机工版《薪酬管理》，张正堂、

，《薪酬管理》，

、

全等，《薪酬设计与管理》，

（普通高等教育经济管理类专业规划《人力资源管理案例.习题集》，

，（高等学校《薪酬管理实务》，解进强、

，机工版《薪酬管理：理论与实务》，

，机工版版版《薪酬管理——理论.操作.案例》，，首都经贸版11课程大纲第一章：薪酬管理总论第二章： 性薪酬管理第三章：职位薪资体系第四章：技能与能力薪资体系第五章：外部竞争性第六章：薪资结构第七章：绩效 与认可第八章：员工福利管理第九章：特殊群体第十章:

与沟通12第一章薪酬管理总论某连锁超市人力资源部培训张先生：“薪酬固然是重要的，尤其是对于已经在职场上拼了近

10年的人来说，但也许并不是唯一重要的，如果企业给予你充分的发展空间，成就感，就可以连同薪酬综合来考虑。在单纯因为薪酬的原因想离开企业之前，一定自问一下，什么对你是最重要的。”案14某空调公司副总经理：“作为公司的创始人之一，发工资时，想什么时候，才能把这个钱多发一些给大家。因为我觉得，这个企业所有利润不是个人创造的，而是所有人创造的，是团队创造的，只是这里面不同的角色起的作用不一样。

与大家 ，何乐而不为。案15某通讯公司夏先生：“企业发展到一定阶段后，很多老总会觉得可能薪酬不是最重要的，最重要的是给员工发展空间，但前提应该还是要在拿到充足的薪水下再给他空间，毕竟，薪酬是留人很重要的一方面，这是无法回避的，一定要这一点。”案16案：“1997年第一份工作是在一家国企，定位很明确，就是为了多学点东西。虽然一个月只有1000多块(后来变成2000左右)，也不觉得怎样，能多见识些东西，多和各个方面接触就会觉得很兴奋，感到自己的成长。第一次换工作的时候，可以说没怎么考虑薪酬的因素，当时是一家国内知名的公司。在面试结束的时候就特意观察了一下公司。我看到的是一张张年轻的踌躇满志的面孔，公司的氛围、工作方式以及节奏等等都让我有一种“相见恨晚”的感觉，所以义无返顾地投身进去，那时薪水是2500元左右。尽管一年以后离开了那地方，但还是觉得那是一家很不错公司。这些年又陆续换了几家公司，薪水维持在5000-6000左右。但是却不像以前那么满足了，必须承认，现在 工作的时候，除了公司的发展前景、规模、文化以外，薪酬水平也是一个无法回避的因素。17你的薪酬期望是什么？讨18第一节19薪酬的相关概念及主要功能基本薪资浮动薪资奖金股权基本薪资职位描述职位评价基本薪资和浮动薪资股权奖金福利薪资(含股权)福利工作体验构成全面Total

reward全面薪酬Total

compensation薪酬Compensation薪资Pay薪酬的演变过程20（Reward）：通常情况下，将一位员工因为为某工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为。？21内在非经济经济外在22薪酬：宽口径：雇主为获取员工的劳动而提供的一种回报和补偿。（等同于）中等口径：员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利。（薪酬+福利）窄口径：不包括福利的货币性薪酬。（现在惯用的指代、本书的指代）薪酬（Compensation）：指员工因雇用关系的存在而从企业那里获得的所有各种形式的货币收入，其中包括基本（固定）薪酬和浮动薪酬两大部分。什

是薪酬？24总薪酬基本薪酬可变薪酬间接

或福利与服务其它形式总薪酬的构成25薪酬的功能薪酬功能对员工对企业经济保障功能激励功能社会信号功能实现

，改善绩效塑造和强化企业文化支持企业控制经营成本对社会2627工资（wage/salary）薪酬（compensation）总薪酬（total

compensation）全面（total

reward）薪酬发展简史28全面体系29第二节薪酬管理及其30资源做什么？3132培训开发/职业规划/晋升/流动/解雇薪酬管理使命/价值观/愿景组织 /经营目标人力资源组织结构设计与调整员工绩效目标/标准职位分析（职位设计）绩效评价与反馈部门/单位绩效目标职位评价（技能评价）人力资源规划胜任能力模型招募/甄选现代人力资源管理体系与薪酬管理其它人力资源管理职能之间的关系“胜任能力”定义定义一：“具有或者完全具有某种资格的状态或者品质。”——《

词源》大辞典定义二：“一个人能够有效地或者出色地完成工作，他所具有的内在的基本特点。”——

普(Klemp)定义三：“影响一个

部分工作（角色或者职责）的一些相关的知识、技能和态度，它们与工作的绩效紧密相连，并可用一些被广泛接受的标准对它们进发展加以改善和提高。”——量，而且可以通过培训与(Parry)33薪酬管理是什么？案例1-5每天上午8点开始一天的工作。它的全体员工包括1个主A任、2个

、2个打字员和3个管理员。到上一年为止，由于一直运转平稳。均衡的工作量和明确的责任，该

从去年开始，注意到在打字员和管理员之间出现了越来越多的争执。当他们找到这些争执时，可以确定问题是由于对特定职责的误解造成的。由于打字员感到员有过多的空闲时间而流露出不满。另一方面，和打字员必须经常加班来做他们认为管理员很容易承担起来的工作。而管理原则强调他们不应承担任何额外的职责，因为他们的薪水没有反映额外的责任。34这个每个人都有一份几年前编写的一般工作说明书。然而，从那以后由于实施了计算机系统，因此，绝大多数职位的本质都发生了相当大的变化，但这些变化一直未被写入材料之中。问题：1、你认为在 管理上出现了哪方面的问题？应该怎么处理现在的这种局面？2、你建议3薪酬管理是什么？是指 针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的过程。36对任何组织来说，薪酬管理都是一个棘手的问题。公平性有效性38管理过程的公平性绩效的公平性公平性一致性外部公平性外部竞争性薪酬管理达到的四个要求薪酬管理的主要内容及决策39薪

管 中的若干重要决策薪酬体系决策：主要任务是明确企业确定员工基本薪酬的基础是什么。国际上通行的薪酬体系主要有三种，即职位（或称岗位）薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。薪酬水平决策：企业中各职位、该水平决定企业薪酬的外部竞争性。以及整个企业的平均薪酬水平,薪酬结构决策：同一组织

的薪酬等级数量以及不同薪酬等级之间的薪酬差距大小。薪酬管理政策决策：主要涉及企业的薪酬成本与 控制方式，企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否 的问题。40基本流程经营 /人力资源组织结构职位分析职位评价薪酬薪酬绩效评价绩效管理薪酬体系薪酬管理政策薪酬水平 薪酬结构市场经济体制下的企业薪酬管理流程变 的薪酬管理环境（一）社会经济背景的变化全球化步伐加快，国际竞争愈