2022年社会工作者考试题库深度自测300题加答案解析(福建省专用)

《社会工作者》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面，包括服务对象个人的尊严和价值、能力，培养和再学习、注重服务中人与人的关系、真诚和守信、服务大众和()。

A.践行社会公正

B.履行社会契约

C.执行服务标准

D.遵守行业规范【答案】ACD7N4O2Y2V10U10B3HV5Y7F6N8D2E5Q7ZK9L4N5F1Y4V6P22、（）是个案管理的核心任务，包括服务对象需要及其生理状况、社会环境、非正式网络等。

A.照顾协调

B.评估

C.包裹式服务与专业合作

D.资源整合【答案】BCL5R2M3M6W6F6Q3HU10U5N9D8C1M2B2ZR7U7L5O10W8V4M13、规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要内容是()。

A.董事会或理事会是否健全

B.经费是否合理地运用于服务项目

C.服务是否遵循组织的使命和宗旨

D.财务和信息是否透明【答案】ACW5W1N3U10F10Y4U5HR9K10V4Z2X4X8F9ZE2G6S4Q1B7B7J54、胡女士在丈夫死亡后，独自带着儿子生活，如今儿子已经成家立业，胡女士一个人感到孤独无依，最近又遇上了一同乡李大爷，两人很谈得来，于是想再婚，遭到儿媳妇的强烈反对，并因此闹得儿子和儿媳妇之间产生了矛盾，胡女士因此很伤心，想请社会工作者帮忙出个主意，社会工作者的适当做法是（）

A.深入了解事情的情况，鼓励胡女士做出决定

B.为了孩子的利益，反对胡女士再婚

C.让胡女士和李大爷直接结婚，不用在乎子女的想法

D.为了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】ACB7R4R7P6V7Z10O5HS8Y8R8X4E5A1X6ZU5K8W4O8I8E1Q45、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是()。

A.更好地满足服务对象，提高服务质量

B.激发员工潜能

C.增进员工间的参与感、归属感、进而达到自我实现

D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争【答案】ACM10C1T7R5S3N6L9HU7I2O10H2H8W9E7ZO6C5O4B4W9K9S96、某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀，因为老秦觉得自己已无药可救，不想再遭受病痛的折磨、耗费家里的钱财，希望可以有尊严地离开人世，小徐以前也看到过有关安乐死的讨论，个人也理解安乐死，此时小徐首先应当遵循的是（）。

A.自主和自由原则

B.隐私和保密原则

C.改善生活质量原则

D.保护生命原则【答案】DCO7C7O3F9J1D10T8HA8D9A9A5M7R3L7ZH2X7E8Z5A2T8T47、人的社会行为根据行为对社会的作用来分，会产生消极作用的行为称为（）。

A.亲社会行为

B.偏差行为

C.反社会行为

D.正常行为【答案】CCT10Z2D6E5R2B4V7HK9R2K6E10R9L8Z10ZO8R7P9X4B10H5E88、下列属于社会服务机构的一般结构类型的是()。

A.功能参谋式组织结构

B.职能式组织结构

C.直线功能式组织结构

D.直接式组织结构【答案】BCT5K3H7D2O10D4R1HE5Y3H7P7D3I5B6ZJ6C9V7T6G5T9L59、狭义的社会服务机构运作过程是（）。

A.计划——授权——沟通

B.授权——组织——监督

C.策划——组织——授权

D.授权——协调——沟通【答案】DCE3A4P6O7Q4D6C6HQ7M10G9G9H6H10W1ZG3V3M4R3E2B10K410、对于（），同事督导方式更容易有收获。

A.非常有经验的社会工作者

B.新进入社会服务机构的社会工作者

C.在社会工作服务机构实习的社会工作专业学生

D.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者【答案】ACQ7Z9N3X5K9F1U4HM7S1T5A1L7B9X10ZN5A3R10A6U7S10T411、刘大爷与儿子生活在一起，儿子是家庭唯一的经济支柱，但半年前儿子在一场车祸中不幸去世，剩下刘大爷一个人生活。刘大爷没有固定的生活来源，所以儿子去世后他的生活非常困难，经常连饭都没得吃。某社会服务机构了解到刘大爷的情况后，给刘大爷提供了衣服和食品。该社会服务机构提供的这种服务属于（）。

A.社会救助

B.家庭服务

C.妇女社会服务

D.心理健康服务【答案】ACY9L7A6X3I10E2T1HI8T10N7J5F10O6G10ZQ1P10X3U5U9L9C112、了解社区文化特色不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有利于更加深入地了解社区。下列内容中最能体现社区文化特色的是（）。

A.居民的总体特征

B.社区的传统习俗

C.社区的社会服务

D.社区的自然环境【答案】BCU10J8Q6N4J10Y3W9HN10J10I1R7R2U2U9ZE9L9S10C9F2A2L1013、在小组讨论中，小李先阐述了自己对某一问题的看法后，社会工作者对其他的成员说：“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的?”社会工作者的这种提问方式属于（）。

A.开放式的提问

B.重新定向型的提问

C.反馈和阐述型的提问

D.深究回答型的提问【答案】BCJ1G8Z1X3X10J3F9HG4Y4J4T3K7Q4O10ZN9G3F5V3V7W10P314、社会工作者小吴计划运用“非正式照顾”的策略为社会支持不足的独居老人提供服务，小吴适宜的做法是（）。

A.联系家政公司每周上门为老人打扫卫生

B.联系社区居委会定期上门探访慰问老人

C.联系日间照料中心每天中午为老人送餐

D.联系老人亲戚朋友每周给其打一次电话【答案】DCC1V3B10I8X8Y4Z2HH4I2T7P2K2Y6Z6ZY1M1J2M10U1Z8R715、根据埃里克森的人类心理社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是()。

A.勤奋还是自卑

B.亲密还是孤独

C.繁殖还是停滞

D.主动还是内疚【答案】CCY7F9C8N4U7C3F4HQ7R6E2T10L7I4K3ZV9B4T10H7P6R6M1016、每当刘明表达自己的观点时，父亲就训斥道：“大人说话小孩子不要插嘴，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白。”只要刘明考试成绩下降时，父亲就少给或者不给零用钱。刘明家长的教育方式属于（）。

A.专制型

B.娇纵型

C.放任型

D.冲突型【答案】ACE7U2N6F10S1O6V2HM3J4C3C9Q9C2R1ZN2C2T2C1W7B4W917、任强刚开始担任社会工作者小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法，在这个阶段，任强最重要的任务和技巧是()。

A.相互熟悉和相互契合

B.相互信任和分享感受

C.解释疑惑和归纳总结

D.经验分享和同感【答案】ACX1K3R4V5H5D7U8HG4C2Q7J1W9Q2P10ZR9K5I5H7G1J1I218、社会工作研究方法不同，特点各异。下列对不同社会工作研究方法的说法，正确的是（）。

A.实验场境是人为设计的，因而研究发现易于复制

B.个案研究资料广泛深入，因而研究发现便于推论

C.焦点小组可发挥团体动力，因而便于涉及敏感性问题

D.深度访问可以借助研究对象视角，因而便于体现个别化原则【答案】DCH3M7R3A9I1O9H8HX7Z9F2G6A2L3N1ZO3L1S9S5N5K1K619、社区团体和组织的维持与发展应做的工作不包括（）。

A.了解各组织的运作

B.成员和骨干的训练

C.目标、策略及结构的调整

D.危机及问题成员的处理【答案】ACU2N10H10U3A5E10B1HX1U4U4N7B3R7Z10ZG2V7H3G5M8M2G720、（2017年真题）关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（）。

A.督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平

B.机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变

C.督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务

D.社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程【答案】CCS4W5L6K5K4O3F10HI2X7C1A10J2I1V8ZC6R6A8H4I7F8M121、服务对象李女士的房子在地震中被毁掉，丈夫身受重伤。面对突如其来的灾难，她无所适从，对未来感到绝望，甚至有轻生的想法。社会工作者运用危机介入模式开展服务，需要做的工作是（）。

A.与李女士会谈以了解其非理性信念

B.帮助李女士确定一系列需要完成的任务

C.分析李女士家庭成员之间的互动情况

D.了解李女士目前的生存状况和主要问题【答案】DCY2D8L1R6P9F4K1HP9T1O1T6G9M4U3ZF9A1O9W3Z7Y7D322、小周自读大学以来开始沉迷于电子游戏，每天逃课去网吧打游戏，甚至连续两天不吃不喝，期末考试小周八门课中有六门不及格。根据（），这是一种异常行为。

A.统计规律

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.个体主观体验【答案】CCG7O6Z3T6N2Z6N4HP8H6Q10C5J3M6M10ZM7V4W6J8K10V5O1023、某社会工作机构正准备开展维护儿童权利的教育活动。社会工作者通过海报、宣传单页、媒体广播等渠道，向机构人员、社区居民和社会公众宣传儿童权利知识和案例。这属于社会服务机构运作的哪个功能性环节？（）

A.授权

B.协调

C.沟通

D.控制【答案】CCU8N2Q9P7A8J6P9HW9A4P6W1H2N10C7ZD6S3D4Q5N6M2F224、对小组进行过程评估是小组工作的一个重要的手段。良好地运用过程评估，不仅能掌握小组工作的进程，也能使社会工作者有的放矢地调整工作重点，适时地推动小组工作目标的实现。一般来讲，在小组工作中，过程评估的重点应该是()。

A.目标行为的频率

B.引发行为的原因

C.组员的参与度

D.组员自我意识的提升【答案】CCC3B6L7T3E5K5E2HV5Z8U10S6W2K1V4ZC8Y10T4L3X3A7Q825、下列（）不属于社会工作的基本要素。

A.社会工作者

B.价值观

C.制度

D.专业方法【答案】CCU4Q9R2Y10O10Z7P9HJ4U9K9E4Z5W5N2ZD9B2P3D2C5A8D326、艾利斯提出的理性情绪治疗模式的核心是ABC理论。其中，A是环境中的引发事件；B代表信念，是对事件的认识和评价；C是情绪和行为结果。关于该理论的说法，正确的是（）。

A.C是由B决定的，不会受到周围环境的影响

B.如果B是理性的，会导致失控的情绪与行为

C.事件直接引发情绪，对事件的想法并不重要

D.ABC模式多用于分析心理失调的机制和原因【答案】DCG2Q4X10P5Z2N2U7HD7S4X10G6H8Y6O2ZR10G9F5V3I3K2Z927、在小组讨论中，社会工作者看到小红的发言已经持续了10分钟，但还没有结束的迹象。这时，社会工作者应该利用（）技巧进行干预。

A.沉默

B.限制

C.对质

D.提问【答案】BCT4T5D3B1X10T8P4HS10N5C9K2A9Y7P8ZJ1B9E6L2M2I10U828、小组的过程评估是在评估组员变化和小组发展过程，评估内容需要根据小组的目标和进程来决定。在一个项目发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是()。

A.目标行为的频率

B.引发行为的原因

C.组员的参与度

D.组员自发意识的提升【答案】CCF8W4Z1E9P5G9I10HQ3J5O10Y5J9O4S9ZG8J1S1M8B2A9B629、社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的。但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。”小王的上述回应中体现的服务技巧是()。

A.直接影响

B.非理性信念辩论

C.集中焦点

D.现实情况反思【答案】ACM3R8S6C2S9R2E5HS1A1W8K4D4R6G5ZU5M8R8B2T6Y4N230、（2018年真题）在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（）。

A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果

B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价

C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感

D.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈【答案】ACW6J10O3T6A6I5O8HC9V2E3B4H5G1U2ZU6M10O6T8K1Z6M531、（2017年真题）关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（）。

A.督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平

B.机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变

C.督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务

D.社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程【答案】CCP8F2T6E5N8Q7E4HZ1O9X10L9X8X1P8ZZ10C6E3P8C2O9Z432、优势视角社会工作要求社会工作者做到()，从而真正从信任服务对象的角度出发去建构专业关系。

A.悬置怀疑

B.鼓励支持

C.增强权能

D.完全信任【答案】ACC1B8T3D2F8Q4N8HZ10C7B9G2Z10B7B10ZI6K6E1A8I7M1A933、规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要内容是()。

A.董事会或理事会是否健全

B.经费是否合理地运用于服务项目

C.服务是否遵循组织的使命和宗旨

D.财务和信息是否透明【答案】ACW2F3X1Z7P9W10O9HG4Q6U9P4J1W9R4ZP3K3F4J6J3C10Q834、某村共有30名儿童，社会工作者计划为他们开展自信心提升服务项目，拟采用标准实验设计来研究项目效果，下列做法中，符合该研究设计要求的是（）。

A.按方便抽样原则抽取10名儿童参加项目

B.让有兴趣和意愿的儿童自己报名参加项目

C.按困难程度将儿童分为两组且其中一组参加项目

D.用抓阄方法将儿童分为两组且其中一组参加项目【答案】DCQ6M6B3N10L2H7V6HZ10Q9K6H3M3T10A3ZT9U1E4Q10E10X5I435、小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是（）。

A.帮助小强宣泄不良情绪

B.请老师平时多关注小强的学习

C.和小强一起制定行为改善计划

D.定期与小强及其母亲会谈【答案】BCP9A8W3I4J2B10R7HP6G5I3I7D10B4K1ZL8L7Z10J4G2Q2T736、关于实验研究优劣势，下述说法错误的是（）。

A.实验研究的变量清楚明白，自变量作用明显

B.测量工具不够精确，存在较大误差

C.实验设计场景是创造的，研究条件不自然从而实务推进上有困难

D.可有效控制实验场景和外在环境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素【答案】BCL7T9T9U1Q5Q1P7HU3O10I1C4A6F4Q7ZS5H1V4C5I2I7O637、最近小军的父母离婚了，他突然对学习以及学校活动失去兴趣，成绩急剧下降，经常躲在自己房间，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活毫无意义。经老师推荐，小军来找社会工作者寻求帮助。按照危机介入模式，小军的危机处于()阶段。

A.发生

B.应对

C.解决

D.恢复【答案】CCZ3B4N2C5P10N3M6HV9A6R6M3B6D8E10ZL3S10I8D4X8Q2D938、（2016年真题）进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（）。

A.促进家庭和学校联系并且提供追踪服务

B.建立微信公众号定期推送学生学习动态

C.成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材

D.对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务【答案】CCJ7S7C6Z6D9H10S3HJ2L4M10X8E7O1E1ZW4L5E10N2W10P9I1039、某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题，会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此却加深了了解，并同意继续磋商，这次会议的结果是（）

A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标【答案】CCN1H10K10R3P3G3F1HR2Y7X10G8B5P10S5ZR9P1U6K4T8T10Z640、关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的是()。

A.社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象

B.即使服务对象的选择不符合其根本利益，也应该尊重其选择

C.考虑到服务对象的自尊，社会工作者不主张代替服务对象作决定

D.当服务对象要求为其自我伤害行为保密时，社会工作者应为其保密【答案】CCV10I6C6V4E4Q1O3HP1T10L4H7Q3F8X9ZC6B10R7K2P6A5D441、某社会工作服务机构受区民政局委托，对辖区内834户低保和低收入家庭进行入户走访和需求调研，在此基础上设计了一个精准扶贫项目。该机构根据项目需要编制各项开支预算。从制定财务预算方法的角度看，该机构采用的是（）。

A.单项预算法

B.零基预算法

C.方案预算法

D.增量预算法【答案】CCS8G5T2X7B6N7I1HU5W2Z6S7L7E2T1ZZ4I6O3R1H10V6K842、崔莹找到社会工作者赵琛希望得到帮助，崔莹的父亲正在监狱里服刑，她从来都不愿与别人谈起父亲，担心别人会因此而取笑她。家里唯一的经济来源就是母亲做家政辛苦赚到的一点儿钱，可是最近母亲因为劳累过度生病了，而她还在读书，家里的生活越来越困难。针对崔莹家里的情况，下列选项中赵琛的做法正确的是()。

A.与崔莹沟通，共同商讨解决问题的办法

B.在学校发动募捐，号召同学和老师共同帮助崔莹渡过难关

C.与学校沟通，向学校申请减免崔莹的学费

D.与崔莹的老师和同学沟通，请他们关心和帮助崔莹【答案】ACH10U2D7S1Q3D8T6HR9J2O9V7L2H8E4ZM6J7X7L5N10N8Y643、在遵循机构的政策和行政规范的情况下，志愿者督导的最终目标是（）。

A.规范志愿者提供服务的程序

B.加强志愿者的专业价值

C.尽可能提供质量最佳的服务

D.培养出志愿者领袖【答案】CCV8H6J6T9Q1X3O1HR8C1V2Q6P5Q2H5ZE9F5A6T8X3W6X244、叶某在某国有企业担任会计工作近20年，近期由于企业效益不佳，她被迫下岗，家庭收入急剧减少，叶某情绪很低落。为帮助其振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是（）。

A.想开点，别着急，再找新工作

B.单位这么多人下岗，先看看别人怎么办

C.你若早点准备，提高自己能力，可能不会下岗

D.下岗也可能是你的机会，以你的能力，会有更好的发展【答案】DCL1I8R3H1J1E9N9HY6Q1D7M5E10F2E4ZT1L9T9J8N4E7N1045、社会工作者的技术知识不包括(

)。

A.社会科学知识

B.调查研究技术

C.口语和文字表达技术

D.现代报考工具使用技术【答案】ACF7I5F5R7X2C8F7HH6K3P2D3H5O4G7ZV9S9M5U5X2E10O546、某校发生一起高年级学生欺负低年级学生的事件，给低年级学生乱起外号，钱物，引起学校的高度重视并开始调查。此类学生的行为属于（）。

A.本能行为

B.利己行为

C.偏差行为

D.犯罪行为【答案】CCS2D3F5M3V10I6A5HX8T9V7J2G5U10X6ZR6Y9H9B3Y4U2F1047、（2016年真题）某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是（）。

A.鼓励

B.提问

C.限制

D.中立【答案】DCO3X5L1M7P5X3J1HY4N3W9I6X1X10A7ZA5P9W1H8Y5I5T1048、(2019年)56岁的叶先生来到社区居委会向社会工作者求助。他说他的妻子是企业中层管理人员，比他小5岁，近一段时间脾气特别暴躁，这可能与两人婚后一直未生育有关，妻子现在怀疑他出轨，对他很冷淡。叶先生觉得很无辜，因为他从未有过外遇，也从没想过要离婚。针对叶先生目前面临的主要问题，社会工作者适宜的做法是()。

A.协助他们夫妻冷静审视婚姻，学习夫妻的相处之道

B.协助他们夫妻重新审视家庭，了解家庭暴力的伤害

C.协助他们夫妻增强责任意识，保持良好的情绪状态

D.协助他们夫妻重塑事业观念，定位职业转型的目标【答案】ACS10N4L9V6E9K5L7HD4U4X9S3K1G7D2ZB7X8I8H9F4L10C1049、区照顾模式的实施策略之一“由社区照顾”是指()。

A.将一些服务对象留在社区内而开展的服务

B.在服务对象的住所内为他们提供专业服务

C.需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去

D.由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务【答案】DCQ10R4U10G1I3Q4F8HM5C3D3S3F4X3V9ZE2V10V1D9Y4N7L1050、个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法，正确的是（）

A.会谈是无法提前预设目标的

B.会谈没有环境与空间的限制

C.会谈是时间及主题上有机构的互动过程

D.会谈中社会工作者可以自由地谈论问题【答案】CCA2A9P8L3P9P2W6HU6W10H6B9O2B10H4ZA2L9K2F7C3J5L251、()是督导前期的最重要技巧。

A.督导的相互契合

B.订立协议

C.开展话题

D.同感【答案】ACN6U10X10L3L5H3W6HM1G1K2N3D4L5J4ZI9K2K8A2Z10J4U852、?社会工作者小张在运用任务中心模式为服务对象提供服务时通常让服务对象自己决定是否需要处理问题，处理什么问题以及如何处理问题。这体现出任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的（）。

A.能动性

B.个别化

C.独立性

D.自主性【答案】DCK1D5M10D6K1M2X7HX5U7V7P9S10S3A10ZA4D6I7W7U8V9R153、社会工作者：“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。”服务对象：（开始哭泣）社会工作者：“（递给他纸巾）你坚持每天上课，下课后还帮爸爸做家务，表现得很坚强。”服务对象：“爸爸也很辛苦的。”社会工作者：“所以你要面对现实，和爸爸要互相扶持，多沟通，尽快走出阴影。在上述对话中，社会工作者遵循的危机介入原则是()。

A.限定目标

B.强调优点

C.反映感受

D.自我表露【答案】BCL6A6E7N7M7Z8E2HR6F9N6X9W1P5S5ZJ6E5J8X7C1S10E554、（2021年真题）新冠肺炎疫情防控期间，社会工作者小宁接到服务对象大强的电话，大强告诉小宁，自己刚从高风险地区回来，不敢告诉社区居委会，怕被隔离和歧视，但又担心自己被感染而且会传染家人，为此感到非常焦虑和恐惧，已经连续几天失眠，并请小宁不要把此事告诉其他人，此时，小宁最恰当的做法是（）。

A.安抚和疏导大强的焦虑情绪，并为其保守秘密

B.婉拒大强的请求，请社区向居民发出安全提示

C.诚挚地感谢大强的信任，建议其自行居家隔离

D.帮助大强消除顾虑，让他向所在社区如实报告【答案】DCI9N3H9M4L2N9L8HW6M1S5U8X9S6N9ZY10X6Y4O7O5O7S1055、(2017年)为了确保社会工作服务机构的可持续发展，机构内部应建立和谐的员工关系，为实现该目标，机构人力资源管理适当做法是（）

A.协助员工学习新技术

B.提升员工的工作满足感

C.开展必要的团队建设

D.完善员工激励保障措施【答案】CCP6C7S7N2F2A9M10HD8H4N10V1D9L8K4ZU8X6Q1N6T6S7U356、林丽的家在农村，现在县城的中学读书，她看到同班的女生穿的衣服都很漂亮，用的文具也都很新潮，而自己穿的都是姐姐的旧衣服，用的文具也是破破烂烂的。林丽感觉自己真是太不幸了，出生在农村这样贫困的家庭中，让她在同学中很没有面子，也不好意思与同学一起玩。苦恼的她找到学校的社会工作者小晴诉苦，小晴认为林丽的想法过于绝对化。小晴应采用的治疗模式是()。

A.理性情绪治疗模式

B.危机介入模式

C.人本治疗模式

D.认知行为模式【答案】CCV6U10I1T3B10Y10C10HH6U4W4Y5Q1K2H1ZH6Y1O6O1Y3T10V357、下列选项中不属于社会工作价值观操作原则的是（）。

A.尊重

B.相信人能改变

C.助人自助

D.非评判【答案】CCU8Z3I8A7K3Q5I6HV6T10V4K3T8C9W1ZA7Q4V10D3K7V2S958、下列属于自动喷水灭火系统特点的是（）。

A.随时警惕火灾,安全可靠,是体现“预防为主、防消结合”方针的最好措施

B.有利于人员和物资的疏散,但成本高,经济效益较低

C.协调建筑工业化、现代化与建筑防火某些要求之间的矛盾

D.使建筑设计具有更大的自由度和灵活性

E.水利用率高,水渍损失少【答案】ACS3H5D9T4J5J7B4HW6T7D2V10C8W4S2ZW6V9W1V6R10X1Z159、(2016年)3岁的乐乐活泼好动，但语言发展迟缓，只能说出“爷爷”“奶奶”等简单的词语。社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准，其依据的标准是（）。

A.统计学标准

B.个人主观体验

C.行为适应性标准

D.社会规范标准【答案】ACC4D8Y6V4W6I3D4HM3I10Q6Z3X7D9T2ZH6P7D4R8M2O5B560、面对小组的特点，社会工作者在小组中期转折阶段的工作重点在于（）。

A.处理小组冲突

B.形成组员间亲密关系

C.形成规范

D.建立小组文化【答案】ACA1J10Y7U2N4C10W7HK9V7W3X6W3H2C2ZE8N1I7A4S9P9Q761、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。

A.服务对象群

B.社会问题

C.工作过程

D.工作者本身【答案】ACD1U2L2W6U10W2Y10HP10Z1Y7H1Q4B10M9ZE9P3U9X7F1S8T362、社会工作研究与一般社会科学研究有相同之处也有区别。关于社会工作研究的说法，正确的是()。

A.定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础

B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法

C.行动研究是社会工作研究的独有方法

D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者【答案】DCF5S8A10Y9O1T5X5HG6J2X8E8Z8R3P2ZV10A6H10S9I4Q5Y1063、某机构是以服务青少年为主的非营利组织，设有多个部门，现有全职员工205人，每年政府资助、民间捐助和开展收费服务的总收入约5000万元人民币，机构管理团队最高领导的主要任务是()。

A.执行董事会或理事会制定的服务政策

B.协助员工在服务过程中获得专业成长

C.确认员工的工作可以帮助组织实现目标

D.监督员工的工作完成情况【答案】ACL6A7A2H7H4E4X6HE10B10U6D6S5X9C9ZE6U5C8F7H2O10A964、某社会服务机构年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。

A.增进员工对工作的兴趣

B.掌握员工的个体差异

C.降低员工的职业倦怠

D.满足员工自我实现的需求【答案】DCX9A3Y6P3Q7J6Q9HJ2V9I3Q9R7I4W3ZC8B2U3O8F7O2B365、在小组讨论中，组员因为某一观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观念，但社会工作者说：“你们有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由”请问，社会工作者这里采用的是何种工作技巧()

A.摘述的技巧

B.限制的技巧

C.鼓励的技巧

D.中立的技巧【答案】DCN4T1O6B6Y8W10M7HK2G9I7J7T10N4S4ZV6J9K1T1Z9Q1U466、行动研究根据参与研究的成员成分不同可分为三种模式，其中()研究动力来自于实务工作者。

A.合作模式

B.支持模式

C.独立模式

D.团体模式【答案】BCG1I2X7B3O9N4C5HL8E7H2N7Y6G7N3ZY3Z5O3Y8L1L2X667、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。

A.富有批判和反思精神

B.推动社会行动

C.提高社区意识

D.培养社区关怀【答案】ACA2P6C8J9K1Y4E3HA2C7U9L9R4J3N9ZB7H2Y9N6L2M2I868、在小组讨论中，社会工作者对其中一位成员说：““我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下”这种提问方式属于（）。

A.开放式的提问

B.重新定向型的提问

C.反馈和阐述型的提问

D.深究回答型的提问【答案】CCA6F8I4X4T5K4P10HV9F2T7L7M10W4A5ZC5P2J9M3H5B8O1069、社会服务机构应（）制作一份最新的财政报告，作为财政控制依据。

A.每周

B.每个月

C.每半年

D.每年【答案】BCG4N2Q9H2Z3F7G5HJ8U7O8Q9W4U1H5ZU7G5J6Y10E1O5M970、社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲：“我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。”听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说：“刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子顺利度过青春期，咱们先说这个问题好吗？”此时，社会工作者运用的技巧是()。

A.引导

B.鼓励

C.中立

D.澄清【答案】ACC7V4K5L9N1B2V6HG3R1X2I8I6Z9W5ZA4T9M3O5Z6L4V771、(2017年)关于弗洛伊德精神分析理论的说法，正确的是（）

A.前意识是精神分析理论的核心要素

B.性心理发展是个人心理发展的基础

C.超我是本我由经验中发展出来的

D.防卫机制是正向的自我调适方法【答案】BCA3Y9J3I10Z5Y7O4HG1K9C1G1V5Q7P9ZT8H1M9C6A4V9M672、下列不属于志愿者需要管理的原因的是（）。

A.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

C.参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定【答案】DCR8Y4D4H1X5M4I7HV4Z5U8M6N7L1W4ZI2Q6Q2P1M3J1E973、在问卷结构中，（）主要说明问题细节及回答要求。

A.指导语

B.标题

C.封面信

D.问题和答案【答案】ACS3A4O4P6Q9F6H2HB4X9N6L3V3G6C6ZA6K8X9Z9M10R2O774、社会工作督导唐某进行团体督导时，每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼，以便大家理解掌握。唐某运用的团体督导技巧是()。

A.反馈引导

B.段落结论

C.信息磋商

D.集中精力【答案】BCQ8G1O3U4S7M3B7HI3F8E1P3J3V1Z10ZX6O9S9W7Q3J9B175、在同事督导中，参与互动的成员一般（）。

A.来自同一机构

B.不一定来自同一机构或同一工作团队

C.来自同一工作团队

D.来自其他工作机构【答案】BCB2C3X3W1N2X9L4HK9G6O6D10V4C9O8ZU9E1Y9X1V8N8A176、社会工作者小李在学校为有偏差行为的青少年开展小组工作，下面小李应用的治疗技巧中，属于间接干预法的是()。

A.通过自身的权威影响组员行为的改变

B.采用限制、告诫等方式，控制组员的不良行为

C.通过赞扬、鼓励等方法，促成组员的正向行为改变

D.运用角色扮演的方法，协助组员发展正向行为，改变不良行为【答案】DCB2O10E1A8C8S1D5HU6X10F1F2D9S5L2ZW4Y9H4C8X9W6B777、年初，17岁的小郭、小孙给小陆过18岁生日。从未沾过酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，但一项新制度使之得以改变。这就是该市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是()。

A.学校社会工作

B.心理健康服务

C.司法社会工作

D.家庭社会工作【答案】CCM3R10M8F4G7M4J8HS6K7C8O5T1O10H8ZY2S6U7K4G6E5D1078、某校发生一起高年级学生欺负低年级学生的事件，给低年级学生乱起外号，钱物，引起学校的高度重视并开始调查。此类学生的行为属于（）。

A.本能行为

B.利己行为

C.偏差行为

D.犯罪行为【答案】CCN8V9N8F1F8Y1A10HL10G2N2V6B2E1N5ZS8W9H5L2F1S1U379、关于问卷设计的原则，下列说法错误的是（）。

A.考虑研究目的或研究类型

B.问卷要有信度与效度

C.问卷设计应该以调查者视角为主

D.应整合研究目的、内容、样本特征和资料分析等因素，保证操作可行性【答案】CCU9C2Y7N5Z10L3M5HU4J6W7K1P6A2X9ZB10M6N2U10X2W6M1080、提供临终关怀服务的社会工作者在服务对象去世时，有时会责怪自己做得不够好，情绪悲伤，感到沮丧和无力。为了协助社会工作者适应和处理服务中产生的上述问题，社会工作督导应注重()。

A.给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识

B.给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应

C.与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径

D.协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪【答案】CCJ3E7N7K1T1W7H6HS8M2Y4O6X9Q9U2ZP2Z2C6S7G7Y9B381、因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致失业长达一年，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者分析周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是()。

A.人本主义理论

B.精神分析理论

C.增强权能理论

D.存在主义理论【答案】BCN9E7Y1T1B10U10X5HZ6G7L4R6I4W10K6ZL9Y10I2Q9Z7L5X482、孙颖是一名资深的社会工作者，最近她觉得自己所学的知识已经不能更好地解决服务对象的问题，于是决定继续深造，这体现社会工作价值观中的()。

A.待人真诚

B.服务大众

C.注重能力培养和再学习

D.注重服务中人与人之间关系的重要性【答案】CCP3D10S10E1W10O3J7HL4I7X6T1I10R1C5ZT4M10R2M10C5K8I183、某社会工作机构正准备开展维护儿童权利的教育活动。社会工作者通过海报、宣传单页、媒体广播等渠道，向机构人员、社区居民和社会公众宣传儿童权利知识和案例。这属于社会工作行政中的（）。

A.授权

B.协调

C.沟通

D.运作【答案】CCD3I7P5Z7M10H8L3HH3E10L1Z5Z7B5O3ZH1B6S6Y2B1W10J584、社区工作者小李发现社区里有许多家庭是年轻夫妇与老人一起生活。其中很多家庭存在婆媳矛盾。经过调查，小李发现很多家庭的婆媳之间并没有根本的利害冲突，多是因为沟通出了问题。因此，小李开设婆媳小组，通过角色扮演，练习沟通技巧。按照小组分类，该小组工作类型属于()。

A.教育小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.成长小组【答案】ACX10D1O8G7X10G3R4HO1R2A10T2A9Y2X8ZS9A5F1M10G6W6I885、社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者（）的要求。

A.技术知识

B.文化知识

C.心理素质

D.学科知识【答案】BCU9D4N6S3F4O1Y9HS2H8N1P2D5Y1H8ZP6A4I6D3M9M6G1086、社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者（）的要求。

A.技术知识

B.文化知识

C.心理素质

D.学科知识【答案】BCA7M7F8V10N8C6I3HE9A5N8M2G9U5T4ZB3K8V8U7A4N3H987、（2018年真题）某社会工作服务机构正在执行一项“社会工作参与精准扶贫”的项目，社会工作者准备运用非结构式调查表入户了解贫困家庭面临的困境。关于非结构式调查表的说法，正确的是（）。

A.比较适用于服务对象行为发生改变的调查研究

B.比较适合收集有明确答案，且容易识别的资料

C.只有预先设计好的调查问题，没有调查问题的答案选项

D.既有预先设计好的调查问题，也有调查问题的答案选项【答案】CCW5M1F8U3C10D8O8HV2O5W5C5U7X6L5ZA3W8Y8S6I6J4K788、社会服务机构的大宗款项如果来自()，则需要写项目申请书。

A.私人恳请

B.电话劝募

C.展览筹资

D.基金会资助【答案】DCC8C7T3T8T10J5H3HZ5R10M5A7K8P8N8ZU10W9T1C7I3G4U1089、人类的个体行为是与自身的生理状况、心理发展和社会环境紧密联系的，这体现了人类行为的（）特点。

A.适应性

B.多样性

C.整合性

D.发展性【答案】CCI4J1T4F9R3Z8N10HQ2S5Q5E10D8M6B1ZO2R9T3J9Z3C1P590、下列陈述中，不符合实证主义方法论基本观点的是（）。

A.自然科学方法同样适合社会科学研究

B.社会研究由经验事实来检验其假设，从而发现隐藏其中的普遍规律

C.将自然现象作为研究起点，重视自然现象的概括归纳

D.社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么【答案】CCY1P7Y9M9N3G5O1HV1J5Z6L3X1D6Z5ZA5P1P6F6U7P3I791、发现和培育社区领袖参与社区事务这个目标属于（）。

A.任务目标

B.总体目标

C.过程目标

D.具体目标【答案】CCC10E7V5R7F6W4Y1HG3P7F10P2E9A3F9ZR6Q4R2G10Q1Q1X192、中西方社会文化之间存在较大的差异。在我国社会工作快速发展过程中，推动我国社会工作价值观与伦理规范本土化的正确态度应该是（）。

A.全盘吸收西方国家成熟的社会工作价值观

B.全面接受中外社会及政治文化传统的影响

C.坚持维护中国传统的经济社会和文化基础

D.理解中西方文化差异并找到相互融合之处【答案】DCI4I8X4I8X10S4N7HD7F6M9Y1H6K3Q3ZX6B9P10T9K2Q3F693、社会策划模式假设在一个复杂的社会环境下，要达到社区变迁，必须依靠（）。

A.居民参与

B.专业人员和专业技术

C.社区评估

D.社会行动【答案】BCC3P2K3I5J1U9Z4HT1B6C2J7O3L2X7ZB6E8R1C8P7Y4D594、社区工作评估中根据评估的目的可以将评估分为三大类，其中不包括（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.效果评估

D.效益评估【答案】CCV3Y6X10G7F8B8O5HA1F4C8T1B4P2U5ZB7U8N6X3W6M1C595、在督导过程中，重要的议程通常会出现在（）。

A.督导前的15分钟

B.督导前的30分钟

C.督导后的15分钟

D.督导后的30分钟【答案】ACV2Z4N9O8O1M1V4HF3Z2Q8U10K4E4M9ZI8N10G5Y6B6D5T1096、社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是()。

A.明确机构的使命和目标

B.分析环境和形势

C.客观地认识自己的能力

D.界定和分析问题【答案】BCV5L9C2R9B3S9D10HW3D6Y9Z9E10Y3U3ZA2B4E7V7L8R9M1097、个人的独创的行为模式被其他社会成员所仿效，并广泛地推行，就可以形成一种新的行为模式，这体现了（）。

A.人们要适应环境

B.人类能够改变社会环境

C.社会环境和生物遗传共同对人类的行为产生影响

D.人类行为与社会环境关系的非平衡性【答案】BCU8D2P9N1Y6E1K9HF1Y3B10T10Y7S3Z5ZU3U6R2I6B2K10U498、关于社会工作要素的说法，正确的是（）。

A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标

B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节

C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程

D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在【答案】ACG7R8U8V3K4E2I5HF3F4W4M9M5V2H10ZZ10N9L4W10A3G4Z899、以下哪项不是小组互动模式的理论基础（）

A.系统理论

B.场域理论

C.“镜中自我”理论

D.学习理论【答案】DCB7D8Q2N5J7G7K7HI10Z3S9Z3R4V1J6ZC10N2P5Y1A9Q10Q4100、世界上第一部有关社会保障的完备法案是()。

A.《新救济法》

B.《社会保障法案》

C.《济贫法》

D.《伤残和养老金保险法》【答案】CCK3K10N3N3Z2Q5D10HU1U7I8T8G5P5A6ZR1M8G1W5W4Y1M8101、小莫的父母经常因为小莫的问题而争吵。比如，父亲想让小莫去学习小提琴，母亲认为应该去学习钢琴。社会工作者了解情况后，在与小莫父母的会谈中，让他们各自诉说自己的观点，在倾听中，小莫的父母逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()。

A.支持者

B.资源筹措者

C.关系协调者

D.倾听者【答案】CCF8S1U2L4T7N8Q4HD1E10D10D9F6J6O10ZH6J3T3Q4R7T3E9102、扭转试验中,钢材的最大扭转速度和最小标距长度分别为（）

A.30r/min

B.40r/min

C.120mm

D.210mm【答案】ACO2F6C6H4I9J8Y10HE7Y3J3T8J8Z4C9ZM1B3R5D5R2F2A2103、老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人。老张已婚，二级肢残，靠轮椅行走;小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是（）。

A.老张有权对移交安置事项充分知情

B.老张的妻子可代替老张做相关决策

C.社会工作者可代替小李做相关决策

D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用【答案】ACL7D7K3C2V9I1M1HY8R7R2A8E4T5C10ZZ9V7M9U6R6E1U8104、社会工作者的技术知识不包括(

)。

A.社会科学知识

B.调查研究技术

C.口语和文字表达技术

D.现代报考工具使用技术【答案】ACE2M2C8B10D5E1R7HD3C5I5J7F10N2D3ZK2D6L3B8S5W1W8105、某儿童福利院救助了一些曾被拐卖的儿童，这些儿童健康状况差，经常表现胆怯、惊恐，为此社会工作者小李决定用小组工作方法为他们提供辅导，协助其恢复和发展社会功能，该小组适当采取的工作模式()。

A.互动模式

B.治疗模式

C.发展模式

D.社会目标模式【答案】CCZ9M5S2K1M6P5K3HK6U5X4F7W1P8M2ZV3M9I5K8J5M5V6106、（2018年真题）关于志愿者督导的说法，正确的是（）。

A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求

B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识

C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作

D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务【答案】BCT9S1P3Q3S7H4L8HM10V5E10K4L4L6B4ZF1E6Z5C7M9F1S10107、以下不属于个别督导的技巧是()。

A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说

B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告

C.督导者应接纳被督导者的感受

D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行批评【答案】DCY5I4C7C8C9E7L9HP2J7D6X2U5X1O6ZL1Q5J8B2I2Q4V1108、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，摆脱事业和丧失财产威胁属于需求理论中的（）。

A.自我实现的需要

B.安全需要

C.生理需要

D.尊重的需要【答案】BCO4F9N4V1H6Q5K8HJ7J7E7U5K5N5W9ZD1F2G7N9X2G8I7109、某社会工作服务机构为了推进机构的规范化运作，建立了一套完整的内外部评估机制。下列评估的内容中，属于机构外部公信力评估的是（）。

A.确立与理事会意见一致的机构宗旨目标

B.机构参与行业协会组织的同业交流情况

C.要求财务部门定期向员工公开财务报告

D.向社会公开说明经费运用于服务的情况【答案】DCY1M6E5E10F10C10I5HE1L7L1J4H5X6J2ZD5U8I3K5P6A1B7110、关于社会工作专业发展的说法，正确的是(

)。

A.整合社会工作成为社会工作专业方法发展的趋势

B.20世纪上半叶社会工作行政方法开始确立并逐渐发展

C.社会工作目标模式从救助—发展转变成治疗—预防

D.《伊丽莎白济贫法》的颁布标志着社会工作的产生【答案】ACK8J10M6S10V2R6X1HB10V7Y1I10U7Z7E10ZV4X2C1Y10T6U5A8111、在定性研究方法中，()体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划。

A.非参与观察

B.非结构式观察

C.参与观察

D.结构式观察【答案】DCJ8Q6U8K2N10Z10Z1HN10R4B9R8E8T6K9ZK3V6G4T2I4M2U4112、(2017年)某社会工作服务机构进入地震灾区，参与灾后重建工作。团队成员开会商议社会工作服务方案，其中关于“可行性”的讨论，主要强调服务推动应（）

A.参照其他机构做法

B.符合机构宗旨目标

C.展示机构优势特征

D.拥有足够资源支持【答案】DCC4F10L3I4R10Q1D10HU10G4C5P10K9G9H9ZL8B5B7L8O6E5M10113、小吴是一位性工作者，最近因为担心被传染艾滋病，心理压力很大，焦虑失眠、厌食。家人也断绝了和她的关系，丈夫根本不让她见孩子。小吴产生了轻生的念头。社会工作者小王认为小吴不应该从事这样的职业，但仍认真为其服务。小王的行为体现了社会工作专业价值观的()原则。

A.个别化

B.接纳

C.同理

D.自决【答案】BCJ7J8N9N3A1D7A6HY4N8A6X4I9G6D10ZP10B1X5Y8P7F8Z1114、反实证主义方法论产生于（）。

A.19世纪末20世纪初

B.18世纪末19世纪初

C.19世纪30～40年代

D.19世纪70～80年代【答案】ACQ9N10Z10V6U4U2R1HD5N6Z6K6G2N4E2ZO9B6Y1P10Y7R1A2115、某社会工作服务机构的员工因为最近多次加班，感觉疲惫不堪。在这种情况下，机构领导者最适宜采取的做法是（）

A.招募志愿者，代替员工完成临时加班工作

B.说明加班的缘由，寻求员工的理解与合作

C.使用领导者职权，要求员工继续加班工作

D.教育员工，强调其完成工作任务的重要性【答案】BCK7T6D5W4W9F3T8HT5U8E8U1P6T6I2ZL4B10Z1V2Z2N8X3116、初中生小明因期末考试成绩差被父亲责打，一气之下离家出走。他的父母向社会工作者求助。社会工作者了解到小明父母平时工作忙，无暇照顾小明，管教孩子的方式也比较简单。根据上述内容，小明的家庭教养模式是（

）。

A.娇纵型

B.支配型

C.放任型

D.专制型【答案】CCZ10T10T1D6T4X9S4HZ7P3Z10F1R7S1S5ZY7Y7W6B2S4Z10I3117、阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系，阿尔德弗尔提出的成长需要与马斯洛提出的（）比较接近。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属与爱的需要

D.自我实现的需要【答案】DCT9Q4E9C3O9C8D10HL4I8K6L3G10V8B6ZI1H10M7S3Q9W2Q2118、社会工作者发现，在校园欺凌事件中，施暴者往往不顾学校的规定，多次对他人实施暴力。依据人类行为的类型，校园欺凌主要属于（

）。

A.叛逆行为

B.反社会行为

C.本能行为

D.亲社会行为【答案】BCH5B1T6Y4R8G4Y10HY10Q8Z8B5G2J6K7ZV5N3Y6L1W5Q5B2119、新冠肺炎疫情防控期间的志愿服务范围广、难度高，志愿者不仅要花费大量时间、精力，还要面临一定的健康风险，为此，受当地民政局委托，某市社会工作者协会组织多名资深社会工作者对志愿者进行督导。下列社会工作者的工作中，体现了“行政性督导”功能的是（）。

A.向志愿者讲解特殊或紧急情况的处理流程

B.向志愿者交代岗位职责、服务时间和频次

C.向志愿者示范如何准确回答居民关心的问题

D.向志愿者解读不同阶段防疫政策的工作要点【答案】BCN4O1X8K6T2Z6S2HI7Z2A8Q7S10K8K10ZN9U9Q9O3U5Y8O7120、在社会工作领域，通过专业行动实现的具体事务目标属于专业价值目标中的（）。

A.中级目标

B.工具性目标

C.终极目标

D.具体目标【答案】BCQ5I7T5B9E10Q2G10HW1U8H4M4J3I10H10ZC1W7T2E10X6F9X7121、（2018年真题）12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否认。根据上述内容，小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是（）。

A.最小伤害原则

B.生命质量原则

C.自主自由原则

D.隐私保密原则【答案】ACF5B7R3L7T2D8L3HP7C2Q5V7O4M9Y4ZJ4O10K7V1J9E10Y10122、社会工作者与服务对象小王就求助的问题进行了交流和讨论。社会工作者依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者应该()。

A.改变自己的个人判断

B.尊重自己的专业判断

C.改变小王的个人判断

D.尊重小王的个人判断【答案】DCR9R8Z4E4T1R1D8HH3I3R5Y5L10C9E1ZR2B10R9U3I9X9D4123、人的个体发展要经历不同的发展阶段，每个阶段都有不同的特征，这些特征可以归纳为生理发展、心理发展和（）三个方面。

A.人际关系发展

B.智力发展

C.情感发展

D.社会性发展【答案】DCH9S8D6Q4I2Y3B6HX7N8F5V2M2U7A3ZH10C2Z5D4C2J9U9124、某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法，老李耐心倾听其诉说，同时也对其加以支持、引导、影响，促进两人进行了发展性的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的（）。

A.获取员工合作

B.使用领导者权威

C.引导与沟通

D.维持纪律与督导训练【答案】CCM8Y1X10R7H9H7N7HX10T6M9Z3K9R4Z1ZL9B8B5M1C5J9Z9125、老黄经常参加社区活动，也乐于助人，办事负责。因此，被社会工作者邀请参加社会组织活动。但老黄由于以前从未做过管理工作，自我认同度不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对老黄的问题应该()。

A.培养老黄的民主领导风格

B.鼓励和肯定老黄在实践过程中的表现

C.强化老黄的权责分工意识

D.放弃让老黄担任居民骨干的打算【答案】ACU4T3P4J2R8L7Y4HG3N7N4K9V7Q10S3ZR2T10X2W6U7Q4D4126、下列关于小组治疗模式的说法，不正确的是（）。

A.治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善

B.治疗模式遵循建构型原则，帮助小组成员学习新的行为，适应新的社会关系网络

C.治疗模式遵循个别性与共同性相结合的原则

D.在治疗模式中，组员获得的主要是根本性的治疗【答案】DCL1Q3Y1G7Y6T8S8HS4Y9K3Z9A7B9Y9ZJ5A7Y10S1J2Q3F3127、社会服务机构的公信力评估属于()。

A.过程评估

B.外部评估

C.内部评估

D.效果评估【答案】BCY5K5W4J6S7W10P6HN2M1M8X5Q9X8M3ZX8Y1H1Z4U2Z1A9128、(2016年)在社会工作督导过程中，督导开展期的主要任务是（）。

A.促进相互熟悉

B.明确督导形式

C.综述学习过程

D.督导自我改进【答案】BCO7C8Y5G2Q8T9K3HZ1C9D6F10F5P5K9ZZ2A3V3X8F7J8Z1129、社区工作者小王在参与社区活动时观察到，李芳在决定要不要举办一个活动时起着关键作用，并且缺了李芳的参与活动就没了趣味。小王的这种观察属于对社区（）的分析。

A.人口状况

B.权力结构

C.文化特色

D.社区资源【答案】BCI2V4G9J3V3T10Z8HD7X2P7V10Z7E3Y1ZN10R2H10E3O3W2O10130、下列关于社会工作理论在社会实务中的预测作用的说法不正确的是()

A.对求助者可能发生的变化作出预测

B.对影响求助者的各种因素的作用作出预测

C.对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测

D.对求助者对服务的满意度作出预测【答案】DCA2C3W9L4C8X7J3HN9O5R3W4A2N3Z8ZC1T4N10L10P7G6T9131、社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是（）。

A.摘要

B.对焦

C.澄清

D.坦诚【答案】BCN10U9W8H2L10P7Q10HW2E4L10H9Q9W1H4ZE3U9K3P4H2H1L5132、(2019年)社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构，还包括机构的内部人群，如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群()。

A.提高工作满足感

B.增进对机构的归属感

C.理解机构的处境

D.缓解工作方面的压力【答案】BCE1B2H8M7S9Z2G3HH6E1N5F5Y1G10M5ZA4D7N8J8B7G10U3133、心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包括生理、心理和社会三个方面。这三个层次的因素相互作用，一起推动个人的成长和发展，这属于心理社会治疗模式对（）的假设。

A.人的成长发展

B.人际沟通

C.服务对象问题

D.人的价值【答案】ACN3R8B8O8Y4U4T2HX4K8Z4K7E1S6Z1ZN6S9H3S10T9C2H1134、自我普遍的防卫机制不包括（）。

A.否认

B.替代

C.认同

D.转移【答案】DCG6B3U4F8P5O7W5HB8Q2F2E5N1P2K9ZB8M7C6A3G3R6V8135、（2018年真题）某社会工作服务机构正在执行一项“社会工作参与精准扶贫”的项目，社会工作者准备运用非结构式调查表入户了解贫困家庭面临的困境。关于非结构式调查表的说法，正确的是（）。

A.比较适用于服务对象行为发生改变的调查研究

B.比较适合收集有明确答案，且容易识别的资料

C.只有预先设计好的调查问题，没有调查问题的答案选项

D.既有预先设计好的调查问题，也有调查问题的答案选项【答案】CCI3B8F10P10J3L7O10HL3V1X7V5F5E3N2ZU2F10U10A7M10N3X5136、社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组，关注社区绿化问题，小方与居民老李和老张谈了这个想法，他们表示愿意加入，但说目前参与的人太少，没有信心做好。针对这一情况，小方最适宜的做法是（）。

A.向他们说明参与小组不需要太多时间，并能中途退出

B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友

C.说明加入小组的好处，坚持邀请他们加入小组

D.肯定他们积极参与的想法，鼓励他们加入小组【答案】DCT8C6P10X3M5E6B6HU8B6P10N8E1H7P7ZB10M9S9X2J2W8S10137、社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧这属于（）。

A.现实情况反思

B.直接影响反思

C.人格发展反思

D.情绪控制反思【答案】ACS8N4J7H7J10W9M4HH7N1P2S7O2T6B3ZD1A2V1Y8A3E10V5138、阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系，阿尔德弗尔提出的成长需要与马斯洛提出的（）比较接近。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属与爱的需要

D.自我实现的需要【答案】DCU7G1L8U1G3B9J7HM4Z5Z4B4G4N9W7ZI10L5G1W10X4W10I4139、(2015年)下列评估指标中，最能体现社会工作机构公信力的是（）。

A.志愿者的参与程度

B.社会工作者的数量

C.治理结构的规范性

D.社会捐赠的资金量【答案】CCV10I3N9H2F5I2B3HE8K8Y5H4Y1B2Y7ZJ7W5W3Y3Y7Q4B2140、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是()。

A.公正与服务

B.团队内相互协助

C.倡导社会与政治行动

D.负责管理个案【答案】BCO9Q5V1F1L6C1C7HC3A7H8S8F1H3E3ZX1O1B5C1R8F10X5141、服务对象：“现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……”社会工作者：“我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中，社会工作者运用了()技巧。

A.反映感受

B.理性功课

C.自我表露

D.去灾难化【答案】CCI1O2U2Y2R6C7N10HL7C4L9L8I7S9K2ZO2T9G10S3P5S10J6142、2009年，某市社区公益服务项目招投标工作正式启动，各社会公益组织可通过公开参与投标的方式获得服务项目资助。该项工作被视为福彩公益金资助公益服务“由拨转招”的一次改革性探索。根据上述介绍，该市社区公益服务项目招标工作直接体现我国社会福利行政体系（）的特点。

A.多个部门共同参与

B.以民政部门为主体

C.政府主导社会运作

D.社会福利体系行政化【答案】DCS3X2V10M9G2U2R9HO10U9G5W1B10G5O1ZJ2T9X8P1J5F7O4143、社会工作者：“你妈妈上周不幸去世，听到这个消息，我很难过。”

A.限定目标

B.强调优点

C.反映感受

D.自我表露【答案】ACN7E4V7Y2Q3H4D6HK10N1F5A6U9K4A10ZQ6G9S8G6S10Q2G4144、小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是()。

A.帮助小强宣泄不良情绪

B.请老师平时多关注小强的学习

C.和小强一起制订行为改善计划

D.定期与小强及其母亲会谈【答案】BCX2D7G3O1N5V4Y4HZ9L9Q2P9I5P4Z9ZI9L3Z3W1T5D10D5145、(2019年)中学生娜娜上课经常睡觉，回家就玩游戏，不做作业。父母批评她，她就赌气说不上学了，父母也经常因为教育娜娜的意见不统一而争吵不休。为此，父母带着娜娜向社会工作者求助。老周运用结构式家庭治疗模式让娜娜一家呈现冲突的过程，以分析家庭的基本结构和互动方式。老周运用的技巧是()。

A.角色扮演

B.重演

C.反映感受

D.澄清【答案】BCJ1J3H5V7I2B1S8HG6Q5I3A7U1C2V1ZH2V8G5P3Q5G5P6146、以下陈述哪一条不符合实证主义方法论的基本观点?()

A.社会研究对象都是纯客观的

B.自然科学方法同样适用于社会研究

C.社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么

D.社会研究的研究结果是由研究者与被研究者通过互动而达成的共识【答案】DCG8S10Q9V3W6Q4R3HZ7F6N10K3Z10U6L4ZG5R2D4D7C8L5C2147、社会工作者小李从青少年服务组调入禁毒服务组。在一次督导会上，小李表示自己对这项服务非常陌生，不知道如何开展工作。督导应首先向小李()。

A.传授与戒毒者建立关系的技巧

B.介绍戒毒服务项目的资源状况

C.强调开展戒毒服务的必要性

D.介绍戒毒者的心理和社交特点【答案】DCD2K10I2G4I8S2N8HK1S5G3Y10V1Z5Y10ZV2J10B2A3Z1R5V9148、通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是（）

A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议

B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务

C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高

D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿【答案】ACL4I2P5V6O8N8S9HZ1Z6N7V8Z5R6R9ZD2N7H8J10O10S7D2149、在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们的一朵小红花，之后，这些小朋友越来越遵守纪律。根据行为主义理论，上述行为发生变化是()。

A.刺激—反应

B.认知—行为

C.符号—互动

D.环境—行为【答案】ACD10L3S3N2M6Q7H1HP4X7K3