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文档简介
Word———店长个人工作计划店长个人工作方案3篇
时间是看不见也摸不到的,就在你不留意的时候,它已经静静的和你擦肩而过,很快就要开展新的工作了,是时候开头制定工作方案了。可是究竟什么样的工作方案才是适合自己的呢?下面是我为大家收集的店长个人工作方案3篇,供大家参考借鉴,盼望可以关心到有需要的伴侣。
店长个人工作方案篇1
一、清点货品,做到心中有数
1、把握每款货品数量
2、把握每款号码状况及数量
3、把握前十大货品库存状况准时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,聘请新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等学问技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品学问等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业供应优秀的管理人员。
四、商品陈设
1、按公司要求,做好服装陈设。做到精中有细,细中有致。通过陈设使顾客产生购买行为。
2、在陈设上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并依据创新结果赐予物质嘉奖。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈设,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、把握每次促销活动,在活动前与全部员工共同分析,做到事前的预备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣扬方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息准时发出;对新顾客通过宣扬页等方式,争取更大的宣扬范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩共享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
店长个人工作方案篇2
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。
详细归纳为以下几点:
1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,乐观主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的`一年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。
面对xx-xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。
店长个人工作方案篇3
作为服装店的店长,应当具备什么样的素养呢?下面我们来具体分析一下这个问题:
1、店长的素养要求
店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:
(1)能否带给部属“信任感”?
(2)能否激发部属的工作欲望?
(3)是否具备领导、统御力量?
作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,进展的前景有糊涂的熟悉,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的学问储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:
①具有能观看出消费者变化的学问。
②具有关于零售业的变化及今演化的学问。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的学问。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的学问。
⑤具有关于业界的变化及今后演化的学问。
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的学问。
⑦具有关于教育的方法,技术之学问。
⑧具有关于店铺的方案策定方法的学问。
⑨具有方案及理解店内所统计的数值之学问。
⑩具有关于零售业的法律之学问。
此外,对胜利的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名胜利的店长,要提升自我的“挑战力”。
2、店长的力量要求
每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙劳碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的力量。
(1)管理力量
店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作方案。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作方案,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开头。营业活动就是制定方案、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循方案、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有肯定的管理力量,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理
管理,简洁地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来帮助工作,更精彩地完成工作,同时激发团队成员的仆人翁精神。在此环节中店长要留意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,赐予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理
用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定肯定的标准。比如:标准的时间安排要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当实行订正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应依据实际需求敏捷采纳不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理力量、心情管理
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