化妆品销售年终总结

Word———化妆品销售年终总结化妆品销售年终总结一

我作为商场化妆品专柜的销售人员，我对我这段时间的工作成果特别的满足，还是也存在着一切不足的地方，为了我能再接下来的工作的发挥的更加精彩，使自己的销售成果更上一层楼，我有必要对我这段时间的工作做一个个人工作总结，这样我才能更清楚的知道自己在工作中存在的优势和不足之处，也能更加清晰知道自己接下来的工作进展方向。

一、个人总结，看清自身力量

我是三个月前来到__商场的，在这之前有着特别丰富的工作阅历，之前在__商场化妆品专柜、__化妆品公司等等地方都有待过，但是我由于个人缘由都没能始终在之前的单位长期进展下去，但是也让我累积了对化妆品的丰富阅历。在我进入商场专柜的这段时间里，我充分的利用了之前所累积的阅历，对我的新工作有着极大的好处，我几乎都没有花任何的时间去适应这份工作，也由于自身基本功够扎实，让我直接跳过了专柜人员的岗前培训。

二、工作成果优异，名列专柜销售人员第一

这三个月里，我结合了自己之前对化妆品的了解、对顾客消费心理的把握、对销售工作流程的熟识，让我在这三个月里销售成果特别的让人艳羡和惊诧。首先我来说一说对各种类型的化妆品的销售状况：

1、护肤品：化妆水、乳液、隔离、面霜等等，在这一块我个人销售金额高达3.4万元。其中卖的.最多的就是乳液。

2、彩妆：眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等，在这一块我个人销售金额高达5.2万元。其中卖的最多的就是口红。

以上仅仅是我这三个月的全部成交额数据，都是由我个人统计出来的，目前我的个人盈利额还没有细算，不过我可以感觉的到，这并不是我最好的时候，我有信念做的更好，主要还是刚到这边不久，没有老顾客，大多都是第一次光顾我生意的人，能做到这样的成果，我已经是特别的满足了。

三、顾客至上，不推举最贵只推举适合的

化妆品这种东西，因人而异，每一个人的面部肌肤都是不同的，就跟每个人的指纹是不一样的是同样的道理，可能那些特别贵的大品牌由于不合适，也会导致皮肤过敏的。所以我们做专柜销售的，最重要的一项技能就是能观看顾客的面部肌肤，从而给她们推举最适合的产品，这样顾客使用起来才能知道我们的专心。我站在女孩子的角度上来想，我敢说99%的女生都是用到一款好的化妆品就不会随便更换了，这是肯定的。当然，去往的店也会因此固定，我们的回头客也会日渐增多，我始终坚持一点，肯定不为了销售额就牺牲顾客的消费体验，我会专心去打动顾客。

化妆品销售年终总结二

在店内从事化妆品销售也已经好几年了，这几年的时间让我感受到了销售所带来的煎熬，也感受到了销售所带来的兴奋。这是一份让我又爱又恨的工作，但更多的是在这份工作查找自己喜爱的那一个点，就是在磨砺中渐渐找到自己所喜爱的事情。几年了，我对这份工作已经特别熟识了，之所以坚持这么久，不仅是由于自己打心底喜爱这份工作，也是由于它能给我带来成就感，这是一份有成就感的工作，我愿始终追寻下去。

一、明确方向，查找方法

做任何事情，我们首先就是要有一个明确的方向，有了方向之后，我们才能再找寻自己前进的方法。这是我们成长的一个过程，也是我们处理事情最正确的步骤。所以做销售工作也是一样的，这么多年的积累，让我明白了一个道理。做任何事情，假如不加以规划、方案的话，那么这件事情做起来也会是一团雾水。就算前期顺当，那么后面的生活也极有可能是不顺畅的。因此，要知道自己的方向，更要知道自己前进的目标，有了一个个坐标之后，我们才可能用最快的速度进行攻破。这是工作上最有用的方法，我也感觉到了这一点。所以，这个好的方式我会连续保存下去，连续努力创新的!

二、提高力量，增长阅历

力量是一件特别重要的事情，尤其是作为一名销售人员，在卖化妆品的这些日子里，我时常在为自己做总结，做反思。一天下来接触的人群，或者说遇到的一些问题，我都会记录下来，每天分析数据，也每天依据自己的亲身体会作出其次天的方案，这是我认为的，自己最好的一个工作方式。这让我的大脑始终保持着糊涂，就算有时候我会有一点点的迷茫，但是当我沉静下来时，我会发觉自己在渐渐成长，而我的力量也得到了提升，阅历也渐渐的积累了起来。

三、摆好心态，再接再厉

大家都知道，做销售这个行业，最重要的就是我们的服务态度了，做化妆品销售也是一样的，我们大部分接触的是女性伴侣，作为女性的你也应当清晰，其实这个人群中也有一部分女性伴侣是特别难缠的，一个小问题就可以引发许多的大问题。这个岗位要面对的有太多了，所以只有摆好了自己的心态，才有可能在接下来的工作中尽快的处理好自己的事情。所以将来的日子，我会摆正心态，坚持不懈，走好接下来的路!

化妆品销售年终总结三

20__年上半年的时间接近结束，作为一名化妆品销售人员，上半年这个阶段是特别具有挑战的一个阶段，不管对于各行各业，都是布满了艰险的，但也是布满了各类契机的。在这里，我也想就上半年的工作好好的总结一次，为下半年工作的绽开也进行一次方案和总结。

一、思想上的进步

今年对于我们销售行业来说，无疑是一次巨大的挑战。尤其是上半年刚开头的时候，我们步步困难，但是好在还有一个网络平台可以去进展。当时公司拨下来的方案是，前几个月主要是通过网络进行销售，这是我们从未有过的冒险，所以我自己也是有一些可怕的。随着社会环境渐渐好了起来，我们公司也开头做一些推广活动，处理掉了一些低价商品，让公司得到了一些缓和。在这个过程当中，我自己思想上是有了很大一部分的进步的，以前总想着一种工作方式，而现在，各类工作方式都是迎合这个社会的。所以作为一名销售，我们不能只看眼前，更要去多探究一些新的方式，开拓一些新的道路。

二、行动上的提高

随着局势渐渐的变好了，我们在销售上也得到了一些提升。这半年总的来说特别的劳碌，有时候也比较匆忙，一天一下子就过去了。所以在这样的日子里，把握好时间算是一件比较重要的事情了。而怎么去把握住自己的时间，也是提升我们行动力量的一个重要的阶段了。我再这样的历练中，也最终明白，一个对时间有严格把控的人，他的生活肯定也是特别一丝不苟的，更不用说在工作上了。这样的人是值得我去学习的，而我也会连续做好时间管理，提高工作效率。

三、细节上的把握

在销售这份工作上，细节也是一个比较严谨的部分。许多人在做销售工作的时候都比较粗枝大叶。其实客户一般的心理都是比较细腻的，她喜爱通过你的表情你的肢体你的语气去推断你的真诚度，从而打算是否购买这一款产品。我们面对的大部分都是女性客户，所以对于这些细节上的把控，是肯定要去多多留意的。想要真正的成长起来，则需要付出更多的努力和代价。这是我始终期盼的方向，也是我始终不断努力前行的方向。所以面对接下来的这半年，我肯定会拼尽全力，抓紧每个机会，努力往前，争取最大的成功!

化妆品销售年终总结四

光转瞬即逝，不知不觉地度过了20__年。但是我依旧清楚的记得，当时思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经受了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服许多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司支配我在海口的__超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有力量挑起这幅重担?看到思娇产品包装新奇，品种齐全等特点，心一想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特殊快乐。让我看到了思娇会有很好的进展前景，使我对将来有了更大的目标。

这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成果突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：

第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利，我们很简单泄气，心情不好，老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信念不足，影响销售。反过来，略微想一下为什么一连推举失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新奇空气等，再连续努力。

二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，同学类顾客比较喜爱潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推举的产品较为困难，我们则需要有急躁。可先简洁介绍一下产品，然后可对她讲同学为什么简单长痘痘和黑头，需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增加她对你的信任度。最终快速针对其推举产品，如此胜利率较高。

第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的。

在工作中我发觉自己也有不少缺点，如急躁不够，销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成果。

20__年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过感动的泪水，正由于经受了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我喜爱这份工作，盼望自己今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐!

化妆品销售年终总结五

20__年的工作即将成为历史，一年的劳碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了__，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于__彩妆的专业学问已大部分把握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感受在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：

一、工作经受

我进入公司后，在公司内部接受到了__彩妆的专业学问培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本把握了，依据代理商的需求，公司打算让我去和代理商接触，我也就开头了我的出差生活。

此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前期的工作是帮助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。

1、年终答谢会

初到贵州，我的心情期盼而忐忑。我到达时，代理商已经开头了年终答谢会的会前预备工作，我也快速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于20__年11月30开展了20__年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由一位教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的关心。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担当主持人，很好的熬炼了我上台讲话的胆识以及主持力量。会议结束整理过后，取得了较抱负的成果，全部的品牌共签单约200万，由于不是以__，碧恩彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很快速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出许多。

2、市场服务

我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，__、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作支配以帮助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较抱负，能够很好的鼓舞店员的学习乐观性，关心把握__、碧恩彩妆的专业学问以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等缘由，销售成果不是很抱负，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。

二、工作感想

在__这份工作，并不是我踏入社会高校的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导沟通也始终很开心，让我对公司和我自己布满信念。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜爱!

在过去的这四个月里，我学到了许多新的人生阅历，销售是一门永久也学不完的课程，这4个月里，我学会了渐渐的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。__、碧恩的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费力量，从而为其选择适当价格的产品。渐渐的熟悉到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，帮助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清晰地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现幻想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这4个月时间里，有太多的事情让我不能遗忘，有太多的感动让我牢记。

三、新年方案

新的一年对我们来说是布满挑战、机遇、盼望的。新的一年，我肯定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年方案：

一、在销售方面，要努力加强自