技术与设计2 第二单元 流程与设计 一 生活和生产中的流程课件教学讲义课件

技术与设计2第二单元流程与设计一生活和生产中的流程课件技术与设计2第二单元流程与设计一生活和生产中的流1一生活和生产中的流程1.什么是流程?时序?环节?1.起床2分钟2.上厕所5分钟3.跑步30分钟4.洗脸刷牙5分钟5.做饭20分钟6.吃饭15分钟7.上班一个人早晨起来做的事情：这些事情的顺序合理吗？先后可否调换？完成这些事情的程序叫流程。每一步都有先做后做的时间顺序叫时序。其中每一个小的过程都是环节一生活和生产中的流程1.什么是流程?时序?环节?1.21.什么是流程?时序?环节?时间上的先后顺序。一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。把完成某个具体目标、组成某项生产或某个活动过程的若干阶段或小的过程。时序:环节:流程：1.什么是流程?时序?环节?时间上的先后顺序。一项活动或3技术与设计2第二单元流程与设计一生活和生产中的流程课件教学讲义课件4技术与设计2第二单元流程与设计一生活和生产中的流程课件教学讲义课件5技术与设计2第二单元流程与设计一生活和生产中的流程课件教学讲义课件6

不可颠倒的时序往往反映了事物或活动的内在规律或机理，我们应当尊重和遵循这些规律或机理。对于一些不可颠倒的时序，我们应当分析和比较，并根据一定的目的和进行适当安排。不可颠倒的时序往往反映了事物或活动的内在规律或机理，我们7某同学上午上学的各环节:1.上学的准备阶段2.上学的行程阶段3.上午上课阶段上学的环节可有另一种划分形式：环节：有不同的划分,又可分解。某同学上午上学的各环节:1.上学的准备阶段上学的环节可有另一8

(2)某机械装配厂装配螺丝钉的流程:(1)“旅客搭乘火车”

的流程：生活和生产中有许多流程对时间的要求特别严格！装配螺钉前,先把螺钉放在冷藏室里冷藏一定的时间,装配时把螺钉取出,保证保持低温状态,环境温度为15℃,这样螺钉就能很轻松地装上去,而装上去之后由于热膨胀,螺钉和机器的配合紧密了,连接会很牢固。装配螺钉冷藏螺钉→买票上车→→候车检票→1.什么是流程?时序?环节?买票上车候车检票(2)某机械装配厂装配螺丝钉的流程:(1)“旅客搭乘火车92.流程的表达方式:买票上车→→候车检票→(1)“旅客搭乘火车”

的流程：（2）产品设计的一般过程：发现与明确问题制定设计方案制作模型或原型测试、评估、优化方案产品使用和维护为了使流程的描述清晰可见，一般采用流程图来表达流程。流程图有哪些不同形式？2.流程的表达方式:买票上车→→候车检票→(1)“旅客搭乘火102.流程的表达方式:文字、表格、图示、模型、动画高二（）班课程表

2.流程的表达方式:文字、表格、图示、模型、动画高二（）11文字、表格、图示、模型、动画等文字、表格、图示、模型、动画等12计算：S=1+2+3+----+100的算法，可用程序流程图表示文字、表格、图示、模型、动画等计算：S=1+2+3+----+100的算法，可用程序流程图13乒乓球单打比赛程序的结构图文字、表格、图示、模型、动画等八分之一决赛四分之一决赛半决赛决赛乒乓球单打比赛程序的结构图文字、表格、图示、模型、动画等八分14北京2008年吉祥物产生流程:文字、表格、图示、模型、动画等筹划→定稿修改→评审→征集→筹划定稿修改评审征集北京2008年吉祥物产生流程:文字、表格、图示、模型、动画等15准确安排家庭住房的简单装修流程提示：

（1）地板铺设（包括自制家具的制作）；

（2）油漆地板、木制家具等；

（3）浴缸、抽水马桶的安装，地砖、墙砖的铺设；

（4）粉刷墙面；

（5）水电管线（网线、电话线、电视信号线、电线、开关插座等）的安装。准确安排家庭住房的简单装修流程提示：

（1）地板铺设（包括自16水管电线的安装地砖瓷砖的铺设油漆地板家具地板铺设粉刷墙面方框图水管电线地砖瓷砖油漆地板家具地板铺设粉刷墙面方框图17流程的表达方式:（1）流程图有文字表达、表格表达、图示表达等方式，还可用模型表达、动画演示等。（2）时序:有的用箭头表达时序，有的用数字序号表达时序，还有的用时间表达时序。流程的表达方式:（1）流程图有文字表达、表格表达、图示表达等18小结一生活和生产中的流程文字、表格、图示、模型、动画等1.什么是流程?时序?环节?2.流程的表达方式:P49练习1有可颠倒也有不可颠倒有不同的划分,又可分解。小结一生活和生产中的流程文字、表格、图示、模型、动画等119

小黄骑自行车上学,突然发现车胎没气了,小黄送到修理部，如果你是修理师傅该如何处理?并画出流程图。撬开外胎查找漏气处涂胶研磨漏气处胎皮研磨补丁贴补丁装胎小黄骑自行车上学,突然发现车胎没气了,小黄送202、生活与流程2、生活与流程21洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟2小时40分钟看报纸10分钟看报纸10分钟洗衣服1小时烧菜40分钟煮饭30分钟吃饭20分钟2小时10分钟洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟1小时10分钟看报纸10分钟合理安排一天的工作看报纸10分钟洗衣服1小时烧菜40分钟煮饭30分钟吃饭20分钟2小时10分钟洗衣服煮饭烧菜吃饭2小时40分钟看报纸看报纸洗衣服烧菜煮饭吃22列车时刻表列车时刻表23

注射青霉素的流程的时序和环节

如果随意改变环节的会发生什么？！先做药物过敏试验不能注射青霉素等待20分钟注射青霉素NY观察有无过敏反应注射青霉素的流程的时序和环节如果随意改变环节的会发生什么24分析书上的案例，归纳流程对于日常生活的意义A.提高生活效率B.使生活变得有序、合理C.使生活更为安全D.使生活质量更高……分析书上的案例，归纳流程对于日常生活的意义A.提高生活效率25生产与流程生产与流程26案例分析：软皮椅的生产流程生产与流程案例分析：软皮椅的生产流程生产与流程27这个生产流程图表达的具体内容是什么1、①是生产准备环节2、②是加工环节3、③是组装、检验和包装环节4、①②③里又细分出各个小环节5、这些环节间的时序安排，有的串行、有的并行这个生产流程图表达的具体内容是什么1、①是生产准备环节28流程中的工序作业方式：并行：不同的工序可以同时进行。

串行：上一道工序完成之后才能进入下一道工序。工序的串行和并行在生产中都有广泛的应用和重要的意义。流程中的工序作业方式：并行：不同的工序可以同时进行。串行：上29①制胎景泰蓝的制作工艺流程②掐丝③点蓝和烧蓝④磨光⑤镀金①制胎景泰蓝的制作工艺流程②掐丝③点蓝和烧蓝④磨光⑤镀金30案例分析：自动化生产流水线思考:为什么要设计生产流水线?案例分析：自动化生产流水线思考:为什么要设计生产流水线?31为什么要设计自动化生产流水线？

A.更好的控制每道工序的质量B.控制每道工序的时间C.减少人力D.提高生产的安全性E.提高工作效率，降低成本……为什么要设计自动化生产流水线？A.更好的控制每道工序的质32总结:1、什么是流程？什么是环节？什么是时序？2、流程对于生活、生产有什么意义？3、了解环节和时序的意义。4、学会阅读简单的流程图。总结:33综合：指导人们的工作和生活、有效地组织生产。流程在生产中的意义：有效地组织生产、提高生产效率、保证产品质量、保证生产安全。流程在生活中的意义：节省时间、提高生活质量、提高工作效率、使我们的生活变得有序、合理。

总结：流程对生活和生产有什么意义？综合：指导人们的工作和生活、有效地组织生产。流程在生产中的意34我的业务宣言（一）我会先学做人，再学做事。（二）我对客户说出的每一句话，都是公司对客户的郑重承诺：我会对公司负责，对客户负责，对自己负责。（三）我吃苦耐劳、有上进心。业务员每天联系10个客户和30个客户，结果是截然不同的。大多数的订单都是在第5次与客人沟通后，才进行成交的。吃得苦中苦，方为人上人。（四）我的业绩，靠的是：我对资源的对接能力。销售额的提升，就是我对接能力的最好见证！（五）我保持乐观、永不言败。做业务应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃。“要取得1%成功，前面99%的拒绝无法避免”。坚持不抛弃、不放弃，阳光总在风雨后。（六）我每天/每月工作有计划、有检视点，我的业绩和人生就会更完美！（七）我坚持团队精神。没有完美的个人，只有完美的团队！一把筷子折不断。（八）我违反公司规定被受罚，虽然感觉沮丧。但感谢公司给了我更多学习和成长的机会。（九）我严格遵守《业务保密协议》。如果有做出损害公司的事，我愿意赔偿损失并承担相应的法律责任。（十）我要做一个懂得感恩、身体健康、开心工作地XXX人。XXX公司所做的一切，都是为了客户的未来、员工的未来、企业的未来！宣言人：日期：

先有人品，再论能力------厚德载物！我的业务宣言（一）我会先学做人，再学做事。35（一）业务员必备心理素质1、吃苦耐劳。业务员每天联系10个客户和30个客户，结果是截然不同的。吃得苦中苦，方为人上人。2、永不言败。“要取得1%成功，前面99%的拒绝无法避免”。选择业务，就必须有良好的抗压、抗挫折能力，不抛弃、不放弃。阳光总在风雨后。3、保持乐观。业务需具备积极、乐观向上的气质和魅力，永远给人阳光和自信。4、为人正直。业务员经常跟货款、账务打交道，如思想不端正，责任心不强，易给公司带来损失。同时，要有担当。5、性格温和。面对不同的客户、不同的问题，善听不怨，增强客户满意度。6、擅长沟通。要说服客户下单或购买自己的产品，除了有竞争力的产品质量和价格外，业务员的语言既要有艺术，又必须有逻辑性。7、创新精神。作好一名合格的业务员，一定要善于分析，打开自己的思路，用自己独特的方法开辟一条新路。8、具备团队合作精神。杜绝个人英雄主义，三人行，必有我师。9、严格遵守公司各项管理规章。即使例外也不讲理由。（一）业务员必备心理素质1、吃苦耐劳。业务员每天联系1036（二）业务员必备的能力A1、要有扎实的市场营销知识。

A、操作流程的学习；B、运价知识的掌握；C、港口及国家的了解；D、对付客户所提问题的应变能力。业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会快、成本才会低。2、对公司产品流程和先前业务数据的分析/总结。A、掌握公司产品与加工流程、周期等。B、了解公司的优势、劣势。C、了解公司对市场的地位，及运做状况。3、制定详细、周密的《工作计划

》优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行、检视。销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说：“我们优秀的销售人员具备效率与诚售，从不散漫和拖拉，如果他们说将在2天后与客户会面，那么你可以相信，2天后他们肯定会在客户那边的。”4、努力工作、能吃苦销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“运气”或技巧（二）业务员必备的能力A1、要有扎实的市场营销知识。

A、37（三）业务员必备的素质C和拉住客户心的基石。你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯，也可以认真地做好每一份工作，更有丰富的人际关系，可是你自己无法完成业务工作，接不到单，你也成不了业绩过人的业务员。如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识，从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢？研究表明，有一点很重要，即销售人应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃努力。6、客户的邮件有重点记录，便于追溯，掌握客户前、后状况与需求。7、与相关部门的沟通、跟进。满足客户订单的品质/交期。（三）业务员必备的素质C和拉住客户心的基石。你可以有坚定的信38（四）业务员必备的素质B（虽然运气和技巧有时也很重要）。或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项计划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。3、做好人际关系社会就是个人际圈子。

很多地方，很多人都知道做业务就是做人，只要做好人了才可以做好业务。我的一些朋友，不论你和他去那家公司，都会发现有他认识的人在那里，就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人际关系很广，所以他经常有生意做。问他什么原因认识这么多人，他回答：做业务的就是要人帮忙，你帮别人，别人帮你，帮了就熟了。

所以，希望你去拜访客户的时候，尽量多认识点朋友吧，人际关系才是业务做好的途径。4、对自己和所销售的产品自信优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的；他们十分渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内，采用各种方法来使设法交易获得成功。5、个人能力（业绩）

业务的个人能力是在业务工作中，慢慢增强的，是让你成为好业务员的关键（四）业务员必备的素质B（虽然运气和技巧有时也很重要）。或者39技术与设计2第二单元流程与设计一生活和生产中的流程课件技术与设计2第二单元流程与设计一生活和生产中的流40一生活和生产中的流程1.什么是流程?时序?环节?1.起床2分钟2.上厕所5分钟3.跑步30分钟4.洗脸刷牙5分钟5.做饭20分钟6.吃饭15分钟7.上班一个人早晨起来做的事情：这些事情的顺序合理吗？先后可否调换？完成这些事情的程序叫流程。每一步都有先做后做的时间顺序叫时序。其中每一个小的过程都是环节一生活和生产中的流程1.什么是流程?时序?环节?1.411.什么是流程?时序?环节?时间上的先后顺序。一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。把完成某个具体目标、组成某项生产或某个活动过程的若干阶段或小的过程。时序:环节:流程：1.什么是流程?时序?环节?时间上的先后顺序。一项活动或42技术与设计2第二单元流程与设计一生活和生产中的流程课件教学讲义课件43技术与设计2第二单元流程与设计一生活和生产中的流程课件教学讲义课件44技术与设计2第二单元流程与设计一生活和生产中的流程课件教学讲义课件45

不可颠倒的时序往往反映了事物或活动的内在规律或机理，我们应当尊重和遵循这些规律或机理。对于一些不可颠倒的时序，我们应当分析和比较，并根据一定的目的和进行适当安排。不可颠倒的时序往往反映了事物或活动的内在规律或机理，我们46某同学上午上学的各环节:1.上学的准备阶段2.上学的行程阶段3.上午上课阶段上学的环节可有另一种划分形式：环节：有不同的划分,又可分解。某同学上午上学的各环节:1.上学的准备阶段上学的环节可有另一47

(2)某机械装配厂装配螺丝钉的流程:(1)“旅客搭乘火车”

的流程：生活和生产中有许多流程对时间的要求特别严格！装配螺钉前,先把螺钉放在冷藏室里冷藏一定的时间,装配时把螺钉取出,保证保持低温状态,环境温度为15℃,这样螺钉就能很轻松地装上去,而装上去之后由于热膨胀,螺钉和机器的配合紧密了,连接会很牢固。装配螺钉冷藏螺钉→买票上车→→候车检票→1.什么是流程?时序?环节?买票上车候车检票(2)某机械装配厂装配螺丝钉的流程:(1)“旅客搭乘火车482.流程的表达方式:买票上车→→候车检票→(1)“旅客搭乘火车”

的流程：（2）产品设计的一般过程：发现与明确问题制定设计方案制作模型或原型测试、评估、优化方案产品使用和维护为了使流程的描述清晰可见，一般采用流程图来表达流程。流程图有哪些不同形式？2.流程的表达方式:买票上车→→候车检票→(1)“旅客搭乘火492.流程的表达方式:文字、表格、图示、模型、动画高二（）班课程表

2.流程的表达方式:文字、表格、图示、模型、动画高二（）50文字、表格、图示、模型、动画等文字、表格、图示、模型、动画等51计算：S=1+2+3+----+100的算法，可用程序流程图表示文字、表格、图示、模型、动画等计算：S=1+2+3+----+100的算法，可用程序流程图52乒乓球单打比赛程序的结构图文字、表格、图示、模型、动画等八分之一决赛四分之一决赛半决赛决赛乒乓球单打比赛程序的结构图文字、表格、图示、模型、动画等八分53北京2008年吉祥物产生流程:文字、表格、图示、模型、动画等筹划→定稿修改→评审→征集→筹划定稿修改评审征集北京2008年吉祥物产生流程:文字、表格、图示、模型、动画等54准确安排家庭住房的简单装修流程提示：

（1）地板铺设（包括自制家具的制作）；

（2）油漆地板、木制家具等；

（3）浴缸、抽水马桶的安装，地砖、墙砖的铺设；

（4）粉刷墙面；

（5）水电管线（网线、电话线、电视信号线、电线、开关插座等）的安装。准确安排家庭住房的简单装修流程提示：

（1）地板铺设（包括自55水管电线的安装地砖瓷砖的铺设油漆地板家具地板铺设粉刷墙面方框图水管电线地砖瓷砖油漆地板家具地板铺设粉刷墙面方框图56流程的表达方式:（1）流程图有文字表达、表格表达、图示表达等方式，还可用模型表达、动画演示等。（2）时序:有的用箭头表达时序，有的用数字序号表达时序，还有的用时间表达时序。流程的表达方式:（1）流程图有文字表达、表格表达、图示表达等57小结一生活和生产中的流程文字、表格、图示、模型、动画等1.什么是流程?时序?环节?2.流程的表达方式:P49练习1有可颠倒也有不可颠倒有不同的划分,又可分解。小结一生活和生产中的流程文字、表格、图示、模型、动画等158

小黄骑自行车上学,突然发现车胎没气了,小黄送到修理部，如果你是修理师傅该如何处理?并画出流程图。撬开外胎查找漏气处涂胶研磨漏气处胎皮研磨补丁贴补丁装胎小黄骑自行车上学,突然发现车胎没气了,小黄送592、生活与流程2、生活与流程60洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟2小时40分钟看报纸10分钟看报纸10分钟洗衣服1小时烧菜40分钟煮饭30分钟吃饭20分钟2小时10分钟洗衣服1小时煮饭30分钟烧菜40分钟吃饭20分钟1小时10分钟看报纸10分钟合理安排一天的工作看报纸10分钟洗衣服1小时烧菜40分钟煮饭30分钟吃饭20分钟2小时10分钟洗衣服煮饭烧菜吃饭2小时40分钟看报纸看报纸洗衣服烧菜煮饭吃61列车时刻表列车时刻表62

注射青霉素的流程的时序和环节

如果随意改变环节的会发生什么？！先做药物过敏试验不能注射青霉素等待20分钟注射青霉素NY观察有无过敏反应注射青霉素的流程的时序和环节如果随意改变环节的会发生什么63分析书上的案例，归纳流程对于日常生活的意义A.提高生活效率B.使生活变得有序、合理C.使生活更为安全D.使生活质量更高……分析书上的案例，归纳流程对于日常生活的意义A.提高生活效率64生产与流程生产与流程65案例分析：软皮椅的生产流程生产与流程案例分析：软皮椅的生产流程生产与流程66这个生产流程图表达的具体内容是什么1、①是生产准备环节2、②是加工环节3、③是组装、检验和包装环节4、①②③里又细分出各个小环节5、这些环节间的时序安排，有的串行、有的并行这个生产流程图表达的具体内容是什么1、①是生产准备环节67流程中的工序作业方式：并行：不同的工序可以同时进行。

串行：上一道工序完成之后才能进入下一道工序。工序的串行和并行在生产中都有广泛的应用和重要的意义。流程中的工序作业方式：并行：不同的工序可以同时进行。串行：上68①制胎景泰蓝的制作工艺流程②掐丝③点蓝和烧蓝④磨光⑤镀金①制胎景泰蓝的制作工艺流程②掐丝③点蓝和烧蓝④磨光⑤镀金69案例分析：自动化生产流水线思考:为什么要设计生产流水线?案例分析：自动化生产流水线思考:为什么要设计生产流水线?70为什么要设计自动化生产流水线？

A.更好的控制每道工序的质量B.控制每道工序的时间C.减少人力D.提高生产的安全性E.提高工作效率，降低成本……为什么要设计自动化生产流水线？A.更好的控制每道工序的质71总结:1、什么是流程？什么是环节？什么是时序？2、流程对于生活、生产有什么意义？3、了解环节和时序的意义。4、学会阅读简单的流程图。总结:72综合：指导人们的工作和生活、有效地组织生产。流程在生产中的意义：有效地组织生产、提高生产效率、保证产品质量、保证生产安全。流程在生活中的意义：节省时间、提高生活质量、提高工作效率、使我们的生活变得有序、合理。

总结：流程对生活和生产有什么意义？综合：指导人们的工作和生活、有效地组织生产。流程在生产中的意73我的业务宣言（一）我会先学做人，再学做事。（二）我对客户说出的每一句话，都是公司对客户的郑重承诺：我会对公司负责，对客户负责，对自己负责。（三）我吃苦耐劳、有上进心。业务员每天联系10个客户和30个客户，结果是截然不同的。大多数的订单都是在第5次与客人沟通后，才进行成交的。吃得苦中苦，方为人上人。（四）我的业绩，靠的是：我对资源的对接能力。销售额的提升，就是我对接能力的最好见证！（五）我保持乐观、永不言败。做业务应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃。“要取得1%成功，前面99%的拒绝无法避免”。坚持不抛弃、不放弃，阳光总在风雨后。（六）我每天/每月工作有计划、有检视点，我的业绩和人生就会更完美！（七）我坚持团队精神。没有完美的个人，只有完美的团队！一把筷子折不断。（八）我违反公司规定被受罚，虽然感觉沮丧。但感谢公司给了我更多学习和成长的机会。（九）我严格遵守《业务保密协议》。如果有做出损害公司的事，我愿意赔偿损失并承担相应的法律责任。（十）我要做一个懂得感恩、身体健康、开心工作地XXX人。XXX公司所做的一切，都是为了客户的未来、员工的未来、企业的未来！宣言人：日期：

先有人品，再论能力------厚德载物！我的业务宣言（一）我会先学做人，再学做事。74（一）业务员必备心理素质1、吃苦耐劳。业务员每天联系10个客户和30个客户，结果是截然不同的。吃得苦中苦，方为人上人。2、永不言败。“要取得1%成功，前面99%的拒绝无法避免”。选择业务，就必须有良好的抗压、抗挫折能力，不抛弃、不放弃。阳光总在风雨后。3、保持乐观。业务需具备积极、乐观向上的气质和魅力，永远给人阳光和自信。4、为人正直。业务员经常跟货款、账务打交道，如思想不端正，责任心不强，易给公司带来损失。同时，要有担当。5、性格温和。面对不同的客户、不同的问题，善听不怨，增强客户满意度。6、擅长沟通。要说服客户下单或购买自己的产品，除了有竞争力的产品质量和价格外，业务员的语言既要有艺术，又必须有逻辑性。7、创新精神。作好一名合格的业务员，一定要善于分析，打开自己的思路，用自己独特的方法开辟一条新路。8、具备团队合作精神。杜绝个人英雄主义，三人行，必有我师。9、严格遵守公司各项管理规章。即使例外也不讲理由。（一）业务员必备心理素质1、吃苦耐劳。业务员每天联系1075（二）业务员必备的能力A1、要有扎实的市场营销知识。

A、操作流程的学习；B、运价知识的掌握；C、港口及国家的了解；D、对付客户所提