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文档简介

精品文档精心整理PAGE精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档目录前言 4第一章总则 5第一条范围 5第二条目的 5第三条生效与解释 5第四条修改与补充 5第五条分发 5第二章公司文化 6第一条公司愿景 6第二条公司使命 6第三条经营理念 6第四条经营方针 6第五条公司标志 6第六条公司精神(核心价值观) 7第七条行为文化 7第八条行为准则 7第九条行动纲领 8第三章公司纪律 9第一条目的 9第二条工作态度 9第三条安全与保密 9第四条办公区行为规范 10第五条私人访问 10第六条员工卡 10第七条着装 10第八条Internet网络 11第九条公司电话 11第十条卫生环境 11第十一条其他 12第四章用工制度 13第一条人力资源计划 13第二条人事权限 13第三条员工聘用 13第四条新员工试用 13第五条员工转正 14第六条员工档案 14第七条内部调动 14第八条保密条款 14第九条合同解除 14第十条临时员工的雇佣 15第十一条员工亲属的雇佣 15第十二条冗员 15第五章考勤管理及休假制度 16第一条考勤管理 16第二条休假制度 16(一)迟到和早退 16(二)出差 17(三)工作时间外出 17(四)病假与事假 18(五)婚假 18(六)产假 18(七)流产假 18(八)探亲假 19(九)丧假 19(十)加班 19(十一)加班补休 20(十二)值班 20(十三)调职 21(十四)旷工 21第三条休假制度 21(一)工作说明 21(二)假期的批准权限 21(三)假期时间的计算 22(四)假期工资的计算 22第六章薪资待遇 23第一条薪资政策 23第二条薪资制度和薪酬结构 23第三条薪资调整 25第四条薪资发放 26第五条个人所得税 26第七章福利待遇 27第一条社会保险 27第二条交通补贴 27第三条年度性体检 27第四条免费工作午餐 27第五条节日补贴 27第六条特殊补贴 27第七条其它 27第八章费用开支与报销 28第一条基本规范 28第二条办公费 28第三条市内交通费 28第四条市外交通费 29第五条差旅伙食津贴 29第六条招待费 29第七条市场拓展费 29第八条公共事业费用 29第九条维修费 29第十条固定资产购置 29第十一条通讯费 29第十二条其它 30第九章奖励 31第一条奖励 31第二条财产责任 32第三条保密和知识产权 32第十章处罚 33第一条目的 33第二条处罚 33第三条警告 35第四条辞退 35第五条意见程序 35第六条处罚决定 35前言很高兴你能加入我们这个高速成长中的管理咨询与IT监理的一家专业公司,成为我们大家庭中的一员。在知识经济时代的今天,企业发展和强大需要大量优秀的专业人才。企业通过引进外部人才、培训内部人才、学习现代化技术来大力增强人才的竞争优势,从而塑造起我们企业的整体竞争优势,实现我们的梦想。为了更好地了解我公司的组织结构、商业活动、公司文化及规章制度,适应公司在新形势、新业务、新时期发展的需要,谨以此《员工守则》作为指导全体员工在本公司从业的规范和行为准则。希望你能和我们这支充满朝气和活力的团队一起愉快地工作。在我们的共同努力下,使丹森顾问成为同行业的佼佼者。本《员工守则》依中华人民共和国劳动法。1、《员工守则》是本公司员工的行为准则。公司所有员工都必须遵守本《员工守则》;2、本《员工守则》概括说明公司的一般行政措施及员工的行为规范,帮助员工了解其应有的权利和应尽的义务;3、本《员工守则》是劳动合同的组成部分,解释权属于本公司;4、本公司员工应热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,遵守国家政策法律、法规,遵守各项规章制度;5、本公司员工应关心企业,热爱本职工作,遵守社会公德和职业道德,本着“一切服务于客户的思想”的公司方针,树立市场意识,维护公司的利益和声誉;6、融通公司文化。本手册中所提及的任何条款都是指导员工在本公司的行为原则与标准。同时,本公司也保留随环境的变化而不断调整有关内容的权利。如果你对本手册的任何内容有疑问,请与办公室联系,我们随时解答你的问题。办公室对本手册保留最终解释权。本手册仅供公司员工个人使用,不得复印或转送他人。第一章总则第一条范围1、本手册指导一切与公司所有员工的日常工作及与工作有关的事项;2、本员工手册适用于公司的全体员工,员工必须严格遵守本手册的规定。第二条目的本手册旨在规范员工行为,明确规章制度,加强员工的责任感,促进公司管理不断完善。第三条生效与解释《员工守则》自二OO六年一月一日起生效执行,由公司办公室负责解释。第四条修改与补充公司管理层有权对本员工手册的条件与规则进行修改和补充。1、本《员工守则》经公司讨论报总经理批准通过;2、本《员工守则》如需补充,由办公室征集意见,召集部分员工代表讨论通过,并报总经理批准方能生效;3、本《员工守则》文本有个别补充的以《员工守则修正、补充通知》形式在公司通告栏上通告不再进行其他通知,新到职员工领取《员工守则》时应附有正式生效的《员工守则修正、补充通知》复印文本。第五条分发1、本手册印刷成册,全体员工人手一册;2、员工手册是公司的财产,员工应在完成或终止雇佣时交还办公室。第二章公司文化第一条公司愿景在行业内成为具有领导地位的公司第二条公司使命坚持不懈地提供一流的企业管理解决方案、优质的咨询产品和最实用的培训课程,支持客户的发展,公司与客户一同成长,从优秀到卓越;坚持不懈地建设一批有影响力的示范监理工程,扩大行业市场占有率和竞争力;塑造公司信息工程监理的品牌形象;公司将以领先的市场地位和持续增长的利润,保证公司的员工以及所有与公司发展息息相关的团体和个人实现价值增值。第三条经营理念“专业演绎权威”“实效诠释实力”“负责旨求长远”“共享达成共羸”第四条经营方针增强企业的外部竞争力,打造企业的内部执行力。围绕核心竞争力打造执行力,获得企业增长突破。第五条公司标志第六条公司精神(核心价值观)“以人为本、用户至上、勇于创新、团队精神”以人为本:充分尊重员工自我价值的实现;用户至上:用户是公司的生命所在,用户的需求是公司的最高行动导向;勇于创新:创新是公司可持续发展的动力;团队精神:团队合作是公司成功的基石。第七条行为文化经营文化:关注客户、注重绩效、以人本为中心,以团队协作为核心用人标准:敬业精神、专业技能、永不言弃、任人唯贤、创新意识、忘我奉献人际文化:尊重、平等、开放、沟通学习文化:向客户学习,向同事学习,向对手学习,向过去学习,向未来学习工作作风:注重基本、鼓励创新、团队协作、高效超越消费文化:保障收入、节俭支出第八条行为准则信守承诺结果导向知己知彼原则第一整体至上永不言弃信守承诺我们处事态度是信守承诺,如果你需要获得客户、同事对你的认可,如果你需要你的团队能全力支持你去拼搏,你就需要像刘备一样放下心态、与关、张同甘共苦,需要刘、关、张桃园三结义的承诺;你需要为你的付出信守承诺,从而获得事业的起点;结果导向要使我们的事业获得持续,我们的工作态度是结果第一,没有结果我们就不能生存,一个不完美的结果也比没有结果强;知己知彼如果我们对于客户价值的了解是不一样的,我们就会按自己脑子中的价值去做事。这样下去,一定会在公司内部潜藏着若干的矛盾与冲突,因此,我们必须做到知己知彼;原则第一成功只属于那些愿意自己拯救自己的人,如果连自己都不愿拯救的员工,出路只有一条,那就是被淘汰;整体至上团队如果做出了一个决定,那么所有人的就必须支持,如果我们每个人都发出不同的声音的话,那么我们的客户看到的是什么?永不言弃刘备请出诸葛亮已成为千古佳话。所有的人都知道做成功事情很重要,但在怎样做成事的道理上,刘备“三顾茅庐”的诚意与执着,给我们做出了一个执行的好榜样。第九条行动纲领执行的24字战略1、决定第一,成败第二一旦决定,就不要没完没了的讨论,不要花时间去考虑能不能成功,而是要坚决执行,即使失败也要执行;执行的关键是建立必胜的信念和决心。2、速度第一,完美第二过于追求完美的结果往往是0<0.1,而速度第一的结果是多个0.1的积累就会实现1的突破;做—修改—做—完善,在做中思考,在做中完善,发展中的问题要在发展中解决,这就是公司成长的逻辑。速度比完美重要。3、结果第一,理由第二事情都做完了,你有一千个理由,你有一万个理由都不重要,重要的是这个事情的结果是什么!因为我们是靠结果生存;执行的关键在于做出种种不利假设,假设对方失误怎么办?假设自己疏忽怎么办?然后在最不理想的情况下找到解决办法;先开枪再瞄准的逻辑,这就是执行逻辑:一个差的结果也比没有结果强;所以有行动能力的人,这种人永远都先做再说;我们是靠结果生存,我们不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。执行的16字原则1、结果提前,自我退后在市场竞争的意义上,以人为本指的是以别人(消费者)为本,而不是以自己为本;自我跑到前台,就会把客户价值推到后面。为什么财务的人常常要用很专业的财务语言说话?为什么研发部门的人,往往热衷于做他们心目中完美的产品?要获得客户价值,必须“抛弃以自我为中心,而以结果为中心”,只有这样,我们每一个人所做的工作才能体现消费者的价值,而不是体现自我的价值。2、锁定目标,专注重复什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易;锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。第三章公司纪律第一条目的制定本章规则的目的是为了保证员工正常的工作秩序和良好的工作环境。第二条工作态度公司强调每个部门和每个员工的执行力。要求每位员工注重基本制度,积极主动,诚信做事,以结果、速度为导向从事本职工作,圆满完成各自任务,并达到绩效目标。公司不能容忍各种理由的消极怠工行为,公司提倡首问负责制,倡导勇于承担责任的精神。第三条安全与保密1、工作区域员工的办公桌在工作时间内摆放与工作有关的物品,下班后桌面应保持清洁,员工应将各种文件资料收拾整齐,重要文件应锁在抽屉或文件柜里。在员工工作区域内可以摆放诸如照片、纪念徽章等属于个人的物品,但这些物品应以不与整个工作区域相冲突为原则。办公室内的公共区域如传真/复印机/打印机应由专人负责管理。2、文件柜公司文件柜的抽屉应时刻保持关闭,将重要文件在下班放入抽屉或文件柜中,并在你离开公司时将其锁好。3、办公设备所有办公室办公设备包括电话、传真机、计算机等,未经相关部门批准应用的软件将不允许在公司内部使用。如确需使用,应在使用前由办公室行政主管进行病毒检查后方可统一安装使用。未经部门经理和办公室行政主管许可,不许将不属于本公司的计算机或通讯设备接入公司内部网络。4、会议室各部门员工在使用完会议室后应简单清理,带入会议室的茶具、纸张等应收拾干净,并及时关闭电器设备。5、公司秘密员工应当遵守保密制度规定的各项条款,不泄露公司机密,决不允许私自带走公司任何技术/商业秘密资料文件信息,亦不允许将公司网络或机器的密码给第三者使用。6、公司电源员工在结束当天工作后,应关闭使用电器设备的电源,最后一位离开公司的员工应在检查并确保关闭公司所有电源后,切断电源总闸,并锁好公司的大门及安全门。7、员工薪酬员工应将个人领取薪资、奖金视为机密,不得任意泄露、打听、讨论。8、公司冠名未经公司批准,不得对外印发本公司任何资料。第四条办公区行为规范1、保持桌面整洁,不乱堆与工作无关的物品;2、不乱扔纸屑垃圾,不随地吐痰,不在办公区吸烟;3、办公时间坐姿端正,严禁散漫坐姿和不雅坐姿,决不允许坐在办公桌或文件柜上;4、严禁上班时间串岗闲谈、大声喧哗、高谈阔论;5、工作期间,讨论工作或打电话时不宜大声,不影响周围同事办公;6、工作期间,同事之间应友好合作,发挥团队精神,使用礼貌用语;7、报刊杂志借阅后应及时送还原处;8、严禁随意拆卸办公室任何计算机或机器设备,遇计算机故障需请办公室行政主管检查和维修;9、严禁上班时间在网络上玩游戏、看电影、聊天或浏览与业务无关的网站;10、工作勤奋严谨,讲究效率,严禁拖拉、推诿或因人而异;11、主动帮助客户解决问题,不允许使用“不知道”和“这不是我的事”等推诿之辞,鼓励遇事勇于承担责任。第五条私人访问1、在工作时间内员工接待私人访问,须经过部门主管批准。如因私人接待而延误工作,部门主管有权拒绝;2、私人访问接待地点应安排在公司无人使用的会议室或接待室,严禁外来人员在办公场地逗留;3、接待私人访问的时间不超过30分钟。第六条员工卡1、上班时员工必须佩带自己的员工卡;2、一旦丢失员工卡,必须立即向办公室报告,以申办新卡;3、员工卡作为公司的财产,员工在完成/终止雇佣后必须将其返还办公室。第七条着装1、着装不能说明一个人的人格,但能反映本人的修养和企业形象;2、上班时间着装应保持整洁、大方,符合身份,以职业装为宜;3、员工在工作时间内不允许穿拖鞋上班,男性员工不得只穿着背心、短裤,女性员工不得穿低领衫、超短裙;4、男性员工不得留长发、留胡须;5、女员工宜化工作淡妆。第八条Internet网络1、在工作期间,一切利用公司Internet网络进行与工作无关的活动与行为,都是不被允许的;2、在工作期间,不得通过Internet网络浏览与工作无关的站点、页面;3、在工作期间,不得通过Internet网络下载与工作无关的程序和数据文件,包括游戏、影音、图片等文件;4、上班时间内严禁利用Internet网络进行网络聊天;5、严禁利用公司网络访问、浏览黄色与暴力性的站点与页面,禁止在公司传播与黄色、暴力相关的内容;6、严禁利用公司网络在公司内部和外部传布计算机病毒。第九条公司电话1、公司电话服务于公司各项经营活动,每一位员工使用电话时应注意节约电话费用;2、员工可使用公司电话进行必要的私人通信与联络,但禁止利用公司电话进行私人聊天;3、长途电话全部使用IP(17909、197)等电话方式;4、员工个人应管理好自己的电话帐户,严格遵守公司的管理程序和制度。第十条卫生环境1、公司的每一位员工有责任和义务保证公司卫生环境干净、整洁;2、公司公用区域卫生由公司保洁员专人负责。员工需要对所属区域(个人维护范围)的卫生状况负责,对卫生状况的考核将计入员工的月度绩效考核,具体包干由办公室另行规定;3、公共卫生区内基本卫生要求:桌面、柜面整洁无污渍、油迹和杂物;地面无纸屑、清洁明亮,地毯无污渍等杂物;饮水机、水杯无剩物与茶垢,纸篓无垃圾;烟灰缸内无烟嘴与烟灰;卫生间地面清洁、台盆、卫生洁具光滑明亮、无垢迹、无黄斑;玻璃通体透明、光亮如新;关好锁好门窗,切断电源,确保安全;保持空气流通;爱护公司花卉植物,及时浇水,保持植物的旺盛生长。4、个人维护区的卫生基本要求:桌椅:整洁、干净。办公用品书籍摆放整齐,无灰尘。不准将衣物等放置于桌上;电脑:显示器清洁明亮、无灰尘;机箱、键盘、鼠标无灰尘,无脏迹;电脑布保持干净;纸篓:及时倾倒、更换垃圾袋;办公所有电器设备,如传真机、电话机、复印机、打印机等干净,无灰尘。第十一条其他1、未经公司许可,禁止员工以任何理由、任何形式在外兼职;2、禁止员工间有恋爱行为与感情纠纷,否则,员工一方必须有一人自动离职。第四章用工制度第一条人力资源计划公司人力资源需求计划由公司各部门申报,公司办公室汇编后,经总经理批准确定。人力资源需求计划一经确定,办公室应立即编制“人力资源工作计划”(包括招聘、培训、考核等),并按计划组织实施。第二条人事权限1、公司总经理行使人员调入、调出、辞退的最终审批权,行使日常能力工作核准权;2、公司办公室负责日常人力工作管理,执行总经理批准的人事决定;3、员工的薪资及福利等待遇,由办公室负责编定和管理,均以总经理批准签发的时间和意见为准;4、公司各部门经理或主管有对下属的调入、调出、聘用、辞退、终止合同的直接建议权,办公室对部门经理或主管的建议进行核实后报总经理审批。第三条员工聘用1、公司按人力需求计划实行公开招聘,择优录用的原则聘用新员工;2、应聘人员应先向公司办公室提交学历、工作简历、身份证明等个人基本情况和《求职登记表》;3、公司办公室和各部门经理或主管共同对应聘员工进行测试,测试分为基本素质测试和业务(技术)能力测试两部分;4、办公室行政部负责员工的基本素质测试,各部门经理负责本部门员工业务(技术)能力和综合能力测试。测试采用笔试与口试结合的方式;5、办公室行政与各部门经理或主管共同签署测试意见,对测试合格予以留用者,由办公室报总经理审批,签署终审意见。第四条新员工试用1、新员工由办公室与用人部门确定上岗日期、试用期,工资起算日期以《员工使用通知单》的报到日期为准;2、新员工上班时,到办公室报到办理有关手续。交一寸免冠照片二张,并由本人填写《员工登记表》,交验身份证及学历等有关原件、复印件,签订《劳动试用合同》和《雇员保密协议》;3、新员工持办公室开具的《员工试用通知单》到相关部门上班;4、新聘员工试用期限原则上为3个月,但也可提前至最少不低于两周;5、试用期内,公司和员工都可随时通知对方终止试用关系;6、试用期结束时,员工的部门经理或主管根据员工试用期的表现,确认该员工是否通过试用期而成为公司正式员工,并向总经理提交录用和不录用的正式要求。第五条员工转正1、新员工三个月试用期满,经用人部门的经理或主管考核合格后,向办公室申请转为正式员工。新员工转正由试用部门的经理或主管填写《转正申请书》,经试用期考核鉴定合格后,由办公室确认上报总经理审批;2、总经理审批同意后,由办公室负责办理调整转正工资,与新员工签订正式《劳动合同书》和《雇员保密协议》,并协助本人将人事档案调入和按国家规定办理相关的人事福利;3、表现突出的员工,可由用人部门申请提前转正;4、新员工转正后,应在聘用后三个月内办理关系(社会保险)调入公司手续。员工福利相关部分在关系调入公司后享受。第六条员工档案1、所有员工应在转正后三个月内将个人人事档案转入公司指定的档案保管机关,公司将协助员工办理个人档案、社会保险的转调手续;2、档案在公司户下存放的员工,公司可以协助办理集体户口落户、婚育证明、组织关系调转、出国政审等服务;3、外地聘用人员人事档案管理,按照当地有关规定执行;4、公司为每位员工建立内部个人档案,档案包括员工登记表、个人简历、学历证明、身份证复印件、评估、晋级、加薪、奖惩、休假等员工个人记录;5、员工人事档案、公司内部档案由办公室统一管理。第七条内部调动1、作为公司对员工职业发展承诺的一部分,也作为公司发展的一部分,员工可能需要从现岗位或部门调往其他岗位或部门去;2、员工在工作变动中须妥善作好移交工作,职位变动后按新的岗位调整相应的工资;3、公司员工可申请内部调动。第八条保密条款公司员工与公司签订劳动合同建立劳动关系,需要和公司签订保密和竞业限制协议。第九条合同解除1、员工试用期内双方可随时终止试用合同,但必须做好交接手续;2、公司正式员工(签定正式劳动合同)如果辞职,须提前三十天向公司提交书面申请,填写《员工离职表》,说明辞职原因和确定的离职日期,获准后方可离职;3、副经理级以上(不含协议人员)人员如果辞职,须提前两个月向公司提交书面申请,获准后方可离职;4、辞职的员工,公司将不支付辞职员工任何补偿金;5、公司如需解聘员工,应提前30天书面通知员工终止合同,员工须配合公司完成交接工作,并填写《员工离职表》;6、在公司办公室确认离职/解聘员工完成离职交接手续后,公司方可支付离职/解聘员工的当月工资;7、未办妥离职手续的员工,公司不予发放当月工资及奖金、提成,同时,公司将根据《劳动合同》追索赔偿,严重者追究法律责任;8、员工犯有泄漏商业机密,严重损害公司形象及声誉、违反公司规章制度等重大过错,可不经通知立即解雇,并且不予支付因提前解雇应支付的当月工资,公司还将保留法律追溯的权力。第十条临时员工的雇佣1、因工作需要,可以招聘临时兼职人员;2、兼职人员经相应部门经理或主管面试,确定上岗资质和薪酬标准,报总经理批准后可上岗工作;3、兼职人员的工作时间可根据岗位具体情况灵活安排。兼职人员在办公室工作期间,应同正式员工一样遵守公司的考勤制度、办公室规定、财务报销制度和奖励与处罚规定等各项制度;4、兼职人员不享受江苏省社会统筹保险处提供的各种福利待遇和人事服务,不享受带薪假期待遇;5、兼职人员的薪金发放为每月的5日,遇节假日顺延。每月的5日前,由相应部门经理或主管将其自上月1日至上月31日的工作情况及应支付的薪金报办公室。第十一条员工亲属的雇佣一般情况下,员工的直系亲属(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇佣。特殊情况,经公司总经理以上批准可以雇佣。第十二条冗员因公司内部机构调整出现的冗员,公司有权与其解除劳动合同,但会发给一个月的基本工资作为补偿。第五章考勤管理及休假制度第一条考勤管理1、公司实行每周40小时工作制,工作日及工作时间确定如下:工作日:星期一至星期五;工作时间:8:30—17:30(其中:12:00—13:00为午餐/午休时间);其它:经公司批准的加班或员工因工作任务未完成需继续工作的,可在公司完成;2、上班时间可以根据公司业务以及季度变化作适度调整;3、根据公司业务需要,值班按公司有关值班管理规定执行。4、办公室负责对全公司考勤的管理和监督。行政主管负责日常的考勤记录和检查;5、员工上下班实行打卡的办法。即:员工进出公司大门时使用本人专用的门卡刷卡,进出大门;6、员工每日考勤由考勤管理系统如实考核,员工上下班需按规定亲自刷卡;7、行政主管必须在每月的第一个工作日将上月公司员工的《考勤记录》进行统计,根据统计结果填写《考勤统计表》报部门经理审核后,交办公室财务主管;8、办公室财务主管根据《考勤统计表》和《员工加班申请单》编造员工工资表;9、行政主管应于每月最后一日统计门卡和签到的记录,填写月《考勤统计表》报办公室主任审核。人事主管据《考勤统计表》核算考勤工资;每月公布一次全公司的考勤记录;10、员工之间不得相互替代打卡,如有违规行为一经查实,给予双方各自罚款50元的处理。有3次以上违规者,将给予解聘处理。详见公司《奖惩制度》。11、员工因工作需要外出须刷卡,同时填写外出登记表,报经部门负责人批准后,方可外出;12、员工因故不能按时上班应事先向主管、经理请假(部门经理须向总经理请假),由部门经理(总经理)对其当天考勤记录进行调整。特殊情况未能请假者,应在事后及时说明情况并及时补办请假手续;13、各部门负责人应以高度的责任感对所属员工的出勤进行严格管理。如不负责任或疏于管理,所属员工多次发生迟到、早退、旷工等行为,部门负责人应负管理责任,并承担一定的经济(200-400元)处罚。第二条休假制度(一)迟到和早退1、上班时间开始5分钟(含5分钟)后到岗者为迟到。下班时间结束前15分钟内离岗者为早退;2、一次迟到在15分钟至4小时之内者,作事假4小时处理;3、一次迟到或早退在4小时以上者,作事假8小时处理;4、每月累计迟到或早退3次,计一次4小时缺勤处理,以此类推;5、迟到或早退超过半天不足一天按全天计;6、缺勤罚款从当月工资的底薪中按日扣除,并影响当月的考核工资及奖金发放;(二)出差1、员工出差应事先提出申请,并取得部门经理或主管的批准;2、交通工具选择飞机火车行程在16个小时以上或特殊情况,可申请乘坐飞机;乘坐飞机须经总经理批准。火车、汽车视路途远近,员工可以选择火车、汽车或其他交通工具;火车行程在8小时以上,可选择硬卧,乘坐软卧须经总经理批准;长途汽车选择当地高速长途客车。3、住宿员工出差应按出差住宿标准预订客房,尽量入住与公司签有合约的酒店标准客房,酒店应尽量在出差前事先预定;宾馆费用中属于合理的额外开销(如早餐费、业务电话费)由公司负担,如手机费报销,公司将不承担业务电话费;其它费用(如送餐服务费、点播电视费用等)公司不予承担;多人出差应当共享房间。4、伙食津贴国内:除香港、澳门、台湾外的地区,每日津贴人民币30元/天,包括午餐、晚餐及杂费。5、出差返回后应在一周内办理费用报销手续,报销以国家正式票据为准(酒店费用报销除发票外应提供详细费用清单),中午12:00以后出差离宁或中午12:00以前回宁按半天计算出差补贴。(三)工作时间外出1、员工非因公事宜不得于工作时间外出;2、因公或其他事宜确需于工作时间外出时,应填写出门证,写明外出理由(属请假或补休的,应先办妥相应的手续),经所在部门负责人批准后,将出门证交行政主管,方可外出;3、对没有外出手续而要求外出者,行政主管有权劝阻并及时通知该员工部门负责人。劝阻无效而坚持外出者,作旷工处理。(四)病假与事假1、员工因病不能上班时,应在4小时之内凭医院出具的有效病假证明和病历向部门主管请假并办理请假手续。因病重不能在规定的时间内办理请假手续时,应在4小时内用电话请假,病愈上班后再补办请假手续。否则,作旷工处理;2、病假超过医疗期的员工,公司将按有关规定作出调岗或解聘的处理;3、员工因私事必须本人处理而不能按时上班时应事前提出请假申请,说明事假原因,经批准后作休事假处理;否则,作旷工处理;4、原则上一次不批准3天以上的事假,部门经理有1天事假的审批权;5、全年病事假累计超过10天的,年终考评不能得“优秀”。(五)婚假1、公司提倡员工响应国家晚婚晚育的号召。未达到晚婚年龄原则上不批准婚假;2、女员工年满23周岁、男员工年满25周岁时申请结婚为晚婚;3、员工晚婚时可申请15天的婚假。达法定婚龄而非晚婚的,可申请3天婚假;4、员工申请婚假时应提前5天持结婚登记证书向部门负责人提出,经部门负责人和总经理批准后休假。婚假应一次性休完,原则上不批准分次休婚假;5、试用期员工不享受婚假。(六)产假1、按计划生育的政策,女员工计划怀孕前应向办公室报告,办公室接到员工报告后向有关部门申请生育指标并列入生育计划。有关部门未下达生育指标时,原则上女员工应推迟怀孕的时间;2、女员工年满24周岁(及以上)时生育第一个孩子为晚育,可享受120天的产假,难产和双生另加15天产假;3、女员工未满24周岁生育第一个孩子时,可享受90天的产假,难产和双生另加15天产假;4、男性员工年满26周岁时妻子生育可享受7天护理假。(七)流产假已婚女员工生育第一个孩子后应采取有效的节育措施(上环)。因计划外怀孕而做人工流产手术的女员工可凭医院证明享受相应的流产假。(八)探亲假1、在本公司工作满一年、与配偶或父母分居两地,而且在节假日不能与家人团聚的员工可申请探亲假(在公休日和节假日不能与家人团聚是指:不能利用公休和节假日在家居住一夜和半个白天的情形);2、未婚员工探父母的,每年可享受20天探亲假;3、已婚员工探配偶的,每年可享受30天探亲假;4、已婚员工探父母的,每4年可享受20天探亲假;5、对家人路途遥远又是利用节假日探亲的员工,公司可另加批3-5天的假期;6、员工应提前5天办理申请探亲假的手续,经部门主管和总经理批准后休假。经批准,未婚员工探望父母和已婚员工探望配偶的可以报销探亲所发生的往返路费,报销标准为普通长途汽车、火车硬座和轮船四等舱的票价。已婚员工探望父母的,探亲所发生的车船费超过本人月基本工资和岗位工资之和的60%的部分可以报销,报销标准为普通长途汽车、火车硬座和轮船四等舱的票价;7、不在上述探亲假所列范围内的员工要求探亲的,作事假处理,车船费用自理。(九)丧假1、员工的直系亲属(父母或公婆、岳父母、配偶、子女)亡故时,可申请3天的丧假;2、员工的非直系亲属(限祖父母或外祖父母、兄弟姐妹)亡故时,可申请1天的丧假。(十)加班1、加班的申请和批准员工于法定工作时间之外或法定的休息日、节假日工作的,属加班。经批准的加班可按规定享有加班工资或补休。公司安排员工加班或员工需于法定工作时间之外或法定的休息日、节假日工作的,必须填写《加班申请表》,经同意或批准后方可加班。《加班申请表》由部门主管审核后报行政管理中心批准。未办理审批手续而于法定工作时间之外或法定的休息日、节假日工作的,不作加班处理,不享有加班工资或补休。2、下列情形不作加班处理属于完成月度计划内工作的;从事销售工作或招待客户的;出差外地的;去公司外参加会议的;参加公司内培训和例会的;加班时间不足2个小时的;实行年薪制的;其他不应作为加班处理的。3、加班工资的计算经批准而又不能安排补休的加班,可享受加班工资;计算加班工资的基数是员工本人的基本工资和岗位工资之和;员工在法定工作时间之外加班的,按照员工小时工资基数的100%支付加班工资;员工在法定休息日加班的,按照员工小时工资基数的150%支付加班工资;对在以上两种情形下加班的,如公司已在三个月内安排员工同等时间补休的,不再支付加班工资;员工在法定节假日加班的,按照员工小时工资基数的200%支付加班工资;加班工资在加班后的下一个付薪日支付。(十一)加班补休1、员工于法定工作时间之外或法定的休息日、节假日工作的,属加班。经批准的加班可按规定享有加班工资或补休;2、公司安排员工加班或员工需于法定工作时间之外或法定的休息日、节假日工作的,必须填写《加班申请表》,经同意或批准后方可加班。《加班申请表》由部门主管审核后报办公室批准;3、未办理审批手续而于法定工作时间之外或法定的休息日、节假日工作的,不作加班处理,不享有加班工资;4、员工在加班时间内消极怠工,将不予承认,并追究管理者责任。主管以上职务者不享有加班工资;5、员工加班超过正常工作时间的,原则给予调休,确因工作原因无法调休的,可按规定标准支付加班费;6、加班补休期间的工资、奖金照发;7、员工加班工作,根据加班审批表,员工刷卡记录和考勤三者为依据,缺一不能成立。员工及部门如虚报其加班工作的,公司将依据具体情况予以处罚;8、加班工资在加班后的下一个付薪日支付。(十二)值班1、公司所有员工应根据公司安排,在公休日或节假日进行轮流值班。值班享有值班津贴和就餐津贴;2、主管以上人员值班由公司安排,如有员工因事不能值班,应事先向办公室申请调整。未经办公室同意,员工不得自行调整。员工不按时值班,公司将依规定予以处罚。(十三)调职1、公司有权根据工作需要,随时调节员工到公司内任何部门工作。调职员工的工资福利待遇除另有规定外,均按新调岗位标准执行,原待遇失效;2、如员工因个人原因要求调职,需提前一个月向所属部门领导提出申请,所属部门领导同意,经办公室审核后报公司总经理决定;3、不服从调配的自调令发出之日起三日内不到新岗位报到并开始工作的按自动离职处理。(十四)旷工以下情形均作旷工处理:1、未请假或请假未经批准而离岗的;2、假期已满未续假而擅自不到岗的;3、不服从领导分配和岗位调动或有工作不做的;4、未经批准而于上班时间外出的。员工1个月内累计旷工1天以上(含1天)或1年内累计旷工3天以上(含3天)、连续3天以上(含3天),公司将与其解除劳动关系,并保留追究由此造成公司经济损失的赔偿责任。第三条休假制度(一)工作说明申请3天以上的病假或事假以及婚假、探亲假、产假、流产假的员工应在请假前将自己的工作进度情况向部门主管或工作代理人做书面说明,以使工作顺利进行。未作书面说明的,主管不应批准请假,否则,因此而使工作受到影响或损失的责任由主管承担;(二)假期的批准权限1、病假凭医院证明,2天之内的,由部门负责人审批后报办公室备案。超过2天的,部门负责人审核后报总经理批准,在办公室备案;2、事假在2天之内的,由部门负责人审批后报办公室。超过2天的,部门负责人审核后报总经理批准,在办公室备案;3、婚假、探亲假、丧假由员工按规定申请后,先报办公室审核,对符合请假条件的,再报部门负责人根据工作情况决定是否同意,最后由总经理批准;4、产假、流产假由员工申请后,报办公室核准;5、部门经理以上干部的各类假期,1天以内的,由办公室核批,超过1天的,由总经理批准。(三)假期时间的计算上述各类假期,除事假只计算工作日外,其它各类假期均包含法定的节假日,即请假期间如遇法定节假日时,法定节假日计入请假时间,假期不再续延。(四)假期工资的计算1、每周六、周日和法定节日为带薪节假日,基本工资和岗位工资照发;考核工资按考核结果计发;2、探亲假、婚假、丧假期间只发基本工资,岗位工资停发。考核工资按考核结果计发;3、符合计划生育的产假和流产假在假期期间停止领取各类工资,改为按生育保险的规定享受生育保险津贴。产假结束时恢复原等级工资;4、事假期间停发基本工资和岗位工资。考核工资按考核结果计发;5、员工病假期间停发基本工资和岗位工资,改发病假津贴。一次病假在1个月或在3个月内累计病假在30个工作日以内的(含30天),本公司工龄在1年及以内的,病假津贴按员工本人基本工资和岗位工资之和的40%计发;本公司工龄满1年不满2年的,病假津贴按员工本人基本工资和岗位工资之和的50%计发;公司工龄满2年不满3年的,病假津贴按员工本人基本工资和岗位工资之和的60%计发;公司工龄满3年以上的,病假津贴按员工本人基本工资和岗位工资之和的70%计发。一次病假超过1个月或在三个月内累计病假超过30个工作日以上的天数内病假津贴的计算:本公司工龄不满3年的,病假津贴按员工本人基本工资的70%计发;本公司工龄满3年及以上不满5年的,病假津贴按员工本人基本工资的80%计发;本公司工龄满5年及以上的,病假津贴按员工本人基本工资的90%计发。列表如下:病假类型计发病假津贴的标准本公司工龄病假津贴的标准一次病假在1个月以内或在三个月内累计病假在30个工作日以内的情形一次病假超过1个月或在三个月内累计病假在30个工作日以上的情形1年以内本人(基本工资+岗位工资)*40%满1年不满2年本人(基本工资+岗位工资)*50%满2年不满3年本人(基本工资+岗位工资)*60%满3年以上本人(基本工资+岗位工资)*70%不满3年的本人基本工资*70%满3年不满5年的本人基本工资*80%满5年以上的本人基本工资*90%6、各类病假津贴原则上不低于当年南京市的最低工资标准的80%;7、病假期间考核工资按考核结果计发;8、超过医疗期的,按国家的有关规定执行;9、经批准而又不能安排补休的加班,可享受加班工资。计算加班工资的基数是员工本人的基本工资和岗位工资之和。第六章薪资待遇第一条薪资政策1、公司薪酬政策的目标是通过有效的薪资政策和富有竞争力的工资水平,吸引和保留和激励优秀的人才;提高薪酬福利的市场竞争力;结合公司支付能力,提高员工满意度;通过有效的激励考评体系,增强薪酬福利的激励效应,打破平均,拉开差距;促进公司业绩与员工个人绩效的有效提升;促进“能进能出、能上能下”的用工/用人机制的形成;促进多梯晋升机制的形成;为员工创造广阔的发展空间。2、确定起薪。在确定起薪时,我们考虑以下因素:新员工的学习、工作经历新员工的以往工作业绩技能水平所在职位市场同类人员的薪资水准3、建立有效的激励及考评体系。我们考虑:鼓励全体员工面向市场,提高绩效工资的比例,重点奖励和留住业绩突出的员工;4、公司用人、留人政策:“业绩第一,事业第一”;“以人为本,共同发展”。第二条薪资制度和薪酬结构员工的薪资和绩效考虑四个方面的因素影响:C:工作能力(Competency)、O:(表现空间(Opportunity)、M:激励机制(Motivation)、E:企业文化(Environment)。通过三定原则3Ps:定岗、定编、定员来实现薪酬制度的相对合理。岗位序列的设计明确了员工的职业发展通道,为员工实现职业发展和“多梯晋升”打下坚实基础;根据payfor3Ps的原则,通过岗位评估确定每个岗位的等级,可为实现定岗定薪、换岗换薪、停岗停薪提供依据;通过岗位定编的工作可有效减少冗余人员,从而提高公司整体人力资源使用水平,提高组织运行效率;通过岗位聘任工作,可使公司整体人力资源得到合理配置,真正做到经理员工“能上能下、能进能出”。1、工资形式试用工资固定工资(含各类津贴)浮动工资(包括绩效奖金、特殊贡献奖)工资待遇按劳动合同中工资约定条款和公司工资管理规定执行。新员工的工资发放以满一个月作为核算。2、工资结构一体化薪酬结构=固定工资+浮动奖金+福利固定工资=基本工资+岗位工资(+津贴)浮动奖金=绩效奖金+(特殊贡献奖)福利=公共福利+特殊福利(1)固定工资=基本工资+岗位工资(+津贴)基本工资:由个人能力、以往业绩决定岗位工资:由所任的岗位决定津贴:由车贴、饭贴、特殊岗位(如重点项目、异地派驻)津贴等组成(2)浮动奖金:由考核产生的业绩来决定以KPI目标考核为基础,目标管理(MBO)为原则,根据不同部门(岗位)在公司价值链中的不同价值体现,设置不同的关键业绩考核指标(KPI)。逐级分解考核目标,层层授权,逐级考核,个人目标考核与其所在部门及公司的目标完成情况相结合。(3)福利=公共福利+特殊福利公共福利=基本福利+补充福利3、绩效考评(1)考评的目的引导公司内各部门和员工完成公司赋予的使命和责任;改善业绩,发展能力;确保实现奖勤罚懒,奖优罚劣,做到干部能上能下,员工能进能出;实现责权利的捆绑,充分贯彻按劳分配的原则。(2)考评的原则“考”“评”分离;业绩考核和能力态度评估区分开来,强调业绩导向;年度考评结果=业绩×80%+能力态度×20%;根据年度考评结果,采用排队法和基准标定法相结合的办法将考评得分分成A、B、C、D、E五档;按照公司及部门的年度业绩完成情况,每档设定不同的人数比例。(3)业绩考核办法业绩考核采用KPI目标考核办法;目标管理(MBO)原则;个人目标考核与其所在部门及公司的目标完成情况相结合;根据不同岗位在公司价值链中的不同作用和特点,设置不同的关键业绩考核指标(KPI);逐级分解考核目标,层层授权,逐级考核(4)能力和态度评估办法自我评估——根据所在岗位的职能和责任确定相应的评估项目后进行自我打分;直接上级的直接评估——在考评面谈中,上下级作充分沟通,由直接上级按照评估项目及标准作直接打分;3600立体评估——由上级、平级、下级,甚至有关的外部用户、供应商对被考评者实行全方位的3600考评。(5)考评结果的应用考评结果和物质激励、岗位晋升、荣誉相联系,真正达到评价、激励和员工发展的作用;与物质收入挂钩——基本工资——岗位工资——浮动奖金——福利待遇与职业发展挂钩——岗位等级的晋升——培训发展计划的制定与荣誉挂钩促进人员合理流动、优胜劣汰——干部能上能下——员工能进能出第三条薪资调整公司每年会按以下几个因素对员工进行薪资调整: 公司营运情况 个人绩效 个人潜力 员工被提升 同行业的市场薪资状况 通货膨胀第四条薪资发放1、公司原则上定于次月5日和20日分二次发放上月工资,如因特殊情况需延期,公司将另行通知;2、月内到职的员工,其工资按实际工作天数计算;3、试用期内,工资待遇按标准工资的70%发放;试用期满后,按标准工资100%计算,考核达标后发放。公司可根据员工的工作表现调整工资,调整日期及幅度以公司规定为准。第五条个人所得税所有公司付给员工的工资(包括津贴、补助)都属于税前收入,按国家规定应缴纳个人所得税,公司代扣应交税金。详见公司《薪酬管理制度》和《绩效管理制度》。第七章福利待遇第一条社会保险1、与公司签订劳动合同的正式员工享受国家和地方政府规定的社会保险;2、各项社会保险的标准和计提方式根据国家和南京市地方的有关规章制度执行;3、员工承担部分由公司在每月工资中扣除。第二条交通补贴公司为每位正式员工提供交通补贴50元/月。第三条年度性体检公司每两年一次由办公室组织为所有员工进行一次常规性体检。第四条免费工作午餐所有在公司工作的员工均可享受5元/日的工作餐。第五条节日补贴以下节日公司将根据业绩情况,确定以实物或现金发给正式员工作为节日慰问: 元旦 春节 端午节 中秋节 第六条特殊补贴以下情况公司可发给特殊津贴,核定数量以实物形式发给员工: 员工生日 员工结婚 员工生育第七条其它1、不定期的为员工提供培训;2、根据公司经营业绩情况,每年不定期举行外出游玩活动及娱乐活动。第八章费用开支与报销第一条基本规范1、费用申请各部门用款需按规定的“支票/现金申请流程”办理;2、各项费用支出均为公司经营所必需;3、报销所提供凭证均应为真实、合法票据,500元以上的尽量以支票付款;4、报销通则任何开支申请均须部门主管/经理签字,并由总经理批准;任何支出需经预算批准后方可付款;部门主管/经理报销费用一律由总经理核准后方可报销,不可指派本部门下属代替填写报销单据、代办报销手续;公司员工借款前帐不清,后帐不借;所有费用报销必须注明用途。第二条办公费1、办公用品的采购统一由办公室办理,且在发票后附明细清单,并办理验收入库手续后方可办理报销;2、各部门每月根据需要向办公室提交办公用品领用计划,由办公室主任负责核准;3、复印纸,打印用纸,计算器等易耗品由办公室主任负责核定,大型印刷费用等由总经理核定;4、每月由办公室根据需求及库存编制办公用品采购计划,报总经理批准后执行;5、每月办公室月末编制《办公用品购入、领用、结存情况》月报表,并抄送财务部核实,呈报总经理。第三条市内交通费1、员工在市内办事,原则上不得乘坐出租车,如有特殊需要,需事先经部门主管/经理批准方可报销;2、报销出租车费,必须在出租车票背面写明乘车人员、乘车事由、时间、起始及到达地点(请在每次乘车后及时填写,以免遗忘);3、出租车费应及时报销,每周只报销本周及前周车费,逾期不报;4、六郊区(县)出差当日往返,给予10元/日的误餐补贴。第四条市外交通费参照《财务管理和报销制度》中出差报销的有关规定。第五条差旅伙食津贴参照《财务管理和报销制度》中出差报销的有关规定。第六条招待费所有招待费用必须是因工作/业务需要必须而发生;招待餐费、礼品费等费用,应取得其上级主管认可;报销时报销人必须在发票背面注明:时间、事由和欲达目的。第七条市场拓展费此项费用主要是为了促进销售和树立企业形象所必须,市场拓展费的使用应该合理有效,市场/销售部按年度拟订市场拓展费用计划,报批准后实施。第八条公共事业费用本项目指日常办公用房租、水电、物业管理费、通讯等费用,由办公室主任审核后报总经理批准支付。第九条维修费机器设备的维修需由各使用部门或使用人书面申请,报办公室行政主管审核,报分管领导批准,统一由行政主管送修,修理完成后由公司行政主管会同相关使用部门或使用人负责签收,费用按规定办理报销。第十条固定资产购置机器设备的购置由行政主管申报购买计划和费用预算报分管领导审核、总经理批准;其它办公设备的购置由办公室申报购买计划和费用预算报分管领导审核、总经理批准。第十一条通讯费1、因业务需要,公司为部分人员提供手机通信费补贴;2、使用者手机由使用者自行购买,手机归使用者所有,公司不对购买手机作补贴;3、由公司承担电话费的手机,在上、下班期间均应携带手机并开机,以使公司能随时与其联系;若出现关机行为而影响公司业务,公司将不予报销通信费用;4、手机通信费补贴计算方法通信补贴=当月实际通信费×70%5、手机补贴最高限额参照公司《财务管理和报销制度》规定。6、报销需凭通讯公司缴款正式发票。充值报销须同时提供当月的话费金额与充值发票。补贴计算额高于最高限额的部分不予报销,低于最高限额的按实际补贴计算额报销,每月必须按时报销。第十二条其它1、各部门所有费用的支出必须按月编制财务预算计划,经董事长审批后方可有效;在财务预算计划内的费用由总经理审批后直接报销;超预算的费用必须由董事长审批后方可报销;2、各项费用不得有虚报,如有发现按员工手册中相关规定处理;3、各项规定办公室应监督执行,对违反财务制度的开支有权拒付,对错报款项有责任追踪;4、详细规定参照公司《财务管理和报销制度》。第九章奖励第一条奖励1、凡公司员工有下列情况之一者,除享有工作奖金外,公司将给予奖励。奖励方式有以下四种:(1)通报表扬或记功;(2)奖金;(3)晋级加薪;(4)调升职务。2、获奖励条件(1)在工作上有重大改革并卓有成效者;(2)领导有方,使业务发展迅速,成绩显著者;(3)节约资金、材料、物料贡献可观者;(4)在恶劣环境下按时顺利完成任务者;(5)对主管的业务进行扩展、推进,确有重大贡献者;(6)交办的重大工作能提前完成,并产生重大效益者;(7)积极抢救公共财产者;(8)进行技术、管理、制度等创新,提高劳动效率,效益显著者;(9)预防事故发生或维护公司信誉、利益者;(10)忠于职守,成绩卓著者;(11)为公司获得荣誉者;(12)拒收贿赂、不受利用者;(13)拾金不昧者;(14)全年无请假、迟到、早退、旷工记录,出满勤者;(15)提早上班、晚下班,且业绩突出者;(16)经常加班而无暇补休者;(17)热心公益、济助贫困为公司争得荣誉,获社会、政府部门嘉奖者;(18)调解纠纷、处理得当者;(19)检举揭发员工舞弊、违法行为者;(20)为公司发展出谋划策,提出合理化建议并付诸实施并取得显著成效者。3、员工的奖励决定由所属部门提交奖励报告,经办公室审核后报公司领导批准执行。第二条财产责任1、员工在公司工作必须配置一定的资源,员工必须对公司资源的合理运用和保护负责;2、员工在公司期间领用、占用的设备、工具仪器、仪表,其保管和维护责任由领用人和使用人承担,领用人、使用人不能保护其财产的应立即退还;3、员工暂时出差或不在工作地点,应将其领用、占用的财产封锁或委托他人代管,不得置放公共场所;4、员工因使用不当造成公司财产损失的应承担财产责任。第三条保密和知识产权1、公司所有涉及产品销售、采购、产品设计、人力配置、工作过程、工程进度的往来资料均属公司保密范围;2、保密范围分为三级即秘密(未经批准,公司不得对外泄漏者)、机密(公司内部相关工作人员不及接触者)、绝密(公司指定人除外均不

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