业务工作计划

业务工作计划业务工作方案1

20xx年我们在抓好工程安全质量工作的同时，将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要通过深化管理，贯彻落实项目承包制，来增加企业市场开拓力量，在提高经济运行质量，着力打造核心竞争力上下功夫。结合我们今年积累的阅历和教训，20xx年我们将重点做好如下几个方面的工作：

一、人才建设

人才高地的构筑，是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才，环环相扣，哪一个环节都不容忽视，不行掉以轻心。企业的竞争归根究竟是人才的竞争；人才之间的竞争，又是人才管理体制和模式的竞争。因此，20xx年我们要着力于创建良性的软环境，触发人才潜能的发挥，用各方面的优势，去建设一个和谐、进取、公平、稳定的工作环境。

1.加快人才培育，要加快高新人才的引进、培育和使用。以工程项目为舞台，加快培育青年人才，让他们在施工第一线挂职熬炼。

2.从现有的人员中发觉人才、培育人才是企业人才获得的一个最重要的来源。而培育人才的着重点是如何把青年培育成为能够适应企业进展、完成企业使命的人才，培育不仅要着重于专业技能教育更要注意素养教育。另一方面对培育的青年人才要“加荷”，使用部门要依据青年人才的详细状况支配工作，使他们在工作中把学到的学问融会贯穿，变为自己的技能，通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。

3.提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式，营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一，我们不仅要对青年人的稳定工作做思想工作，同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题，通过与青年人“教技术、谈心声、交伴侣”，为青年的更快成才搭建舞台。打造有战斗力的项目管理队伍。坚持以人为本，搞好青年人的培育工作，构建合理的人才梯次。

4.搞好项目部管理机制的建设，使项目管理制度化，规范化。提高成本管理意识，讨论成本挖潜的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益，向技术要效益。完善管理人员绩效考核制度，实现多劳多得、奖罚分明。

5.实行荣誉激励制度，大力选树优秀典型。分公司将设立一系列表彰活动，激励员工爱岗敬业的进取意识，让广阔员工学习身边的先进典型，掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。在以创先争优的各种活动中，我们将评优重心向青年人才倾斜，激发他们昂扬向上。

二、经营开发方面

经营开发工作是一项相当简单的工作，时有真假难辩，鱼目混珠的局面，稍有不慎，就会误入歧途，让工作变得被动。全部的项目在运作前都要实行规避风险的措施，对项目、合作人员要进行具体的调查、了解和筛选，承接一个项目不但要有经济效益，更要有社会效益。

1.坚持以求真务实的态度，冷静地分析市场，确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步亲密关注市场动态，仔细分析市场趋向，依据市场需求，把留意力更多地放在资金实力雄厚、回款力量好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局，充分挖掘市场潜力，为分公司经营工作稳步提速，加快进展做好扎实的工作。

2.深化全员经营意识，大力宣扬经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作，不仅仅是投标作标书的工作，而是全体员工的任务，是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的乐观性，以增加分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思索，保证在施工程质量，为业主供应满足的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，进展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方伴侣，得到一批新的经营信息。

3.利用社会一切可利用的关系、渠道，进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件，大力宣扬公司整体优势和综合实力，开通信息渠道，扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内，形成一支分公司的外围经营队伍，以此，扩大企业的影响力和信息渠道，形成固定的经营渠道，争取自揽任务的比率调整至主导位置，在提高市场占有率的同时，提高企业经济效益。

三、项目管理创新，实施精细核算

一是要创新项目考评制度，完善项目管理制度。将项目责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容，并进行分降落实到每个岗位上，以此来规范项目各岗位的权利和责任范围。摈弃原有“事后算”的被动项目成本管理方式，重点加强实际所发生的成本掌握。抓好基础性工作，强化项目的日常管理，建立成本考核的预警机制，保证项目承包责任制落实到实处。

二是要推动“诚信”工程建设，以双赢为目的，抓好项目整体建设。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本”的多数施工项目现状，我们要转变观念，提高熟悉，深刻理解和熟悉施工企业属于服务行业这一概念，为业主服好务，当好参谋和助手。要广泛吸取兄弟单位项目管理阅历，乐观探究适应施工实际的项目建设思路和方法，克服市场因素和内部资金紧急等诸多困难，坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利，以此为项目增收的新突破点，使经济运行质量逐步提高。

三是要实现对施工现场管理的过程掌握。加强过程掌握，抓好工程质量。在工程施工中严把质量关，掌握和降低工程的质量成本，削减返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作，对施工过程中需要修转变动的部分，经甲方同意后，均应采纳书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用，应准时办理现场签证，避开事后补签而造成的结算困难。

业务工作方案2

糖酒会做为酒类产物招商的"演武场"，为各类酒业诸侯所看沉，一些曾经或归正在推出新品、急于招商的企业纷纷亮相，白酒业务员工作心得。果此，不管是酒类新品上市推演，还是区域品牌试图向外扩驰，无不单愿借帮糖酒会来告竣各自的目标。而为了实现招商，各个酒品城市正在糖酒会上打出本人招牌式的宣扬标语，并制制各类噱头来吸引人们的寄望，就像当时秦池卖"标王"、现在茅台卖"国酒"一样，无特点的宣扬体例和品牌定位，分是容难让人记祝

白酒业务员工作总结大米原浆酒，叫好不叫座，本次济南秋季全写作网国糖酒会期间，笔者正在丽山大酒店逢到了大连一家企业，那家企业带到糖酒会的产物，是名为庄园的大米本浆系列酒。该酒厂正在酒店大堂和各个楼层设立的促销扶引员及营业员的推举和引见，以及"外国最好喝的白酒，世界上最奇同的酒"那类宣扬定位，是吸引笔者到其展厅参不雅并品尝产物的次要启事。说实话，正在促销扶引员及营业员的死力推举下，酒厂设正在丽天大酒店房间的展位前，却是来了不少参展参会的客商，大师一面品尝那款号称"外国最好喝的白酒"以及号称"世界上最奇同的酒"的产物，一面细心体会灭其外所具无的商机事实无多大。不外，正在品尝过那款庄园大米本浆酒产物的大大都参展客商外，对该产物市场远景比力看好者却并不多，从各客商品尝过产物之后的神色和言论外，笔者看到了摆正在那款庄园大米本浆酒眼前的一类尴尬气象--"叫好不叫座"。

庄园是何身世?

庄园的出产方，是大连一家号称以生态酿酒、生态类植等为从的现代化高科技企业，次要营业为庄园大米本浆酒的出产和发卖。那家企业创立于1973年，曾经无近30年历史，过去次要以出产"烧锅酒"、"日本清酒"、"生果酒"为从，到xx年的时候才投入资金对园区进行，并更新了设备，正在此根本上组建了"大连酿制产业园"，推出了"庄园"系列大米本浆酒产物。

公司以生态酿酒为卖点，但愿借帮制制生态酿酒产业园来成立"前工尝后庄园"的酿酒模式，并从xx年起头投入资金，兴建"栗女苑"和"金槐花"两个生态农业及酿酒产业园，大规模类植槐花、水稻及各类生果等，并但愿借帮绿色、无污染的资流劣势，酿制出具无外国文化特色的绿色生态酒。

白酒营业员工做分牢固在，据业内人士引见，庄园大米本浆酒从产物降生之日起，就曾经起头进行市场推广，理当说，阿谁品牌是正在外国酒界较迟开展收集发卖和借帮收集进行招商的产物，xx年前后，公司曾经招募过一批收集客服，通过群等现代工具进行推广，只是结果甚微，且其时产物受产能、定位、产物出名度、品牌影响力等要素限制，也无法实现面对全国的大面积招商，果此只能处于一类自然成长形态。

"生态"概念可否收持产物卖点?

经查阅该庄园的材料，发觉其次要卖点是"生态酿制"概念，是绿色出产和正在无污染外进行酿制的工艺，是对生态资流的分析把持，是产物正在生态酿制下所衍生的健康、养分和时髦;公司强调的是高量量的自然山泉水和绿色大米等酿酒本料的自然生态劣势，心得体会.而公司的方针，则是创制和演绎外国白酒行业的一段新传奇。

据出产庄园酒的那家公司引见，其所出产的大米本浆酒属米喷香型白酒，系"选用绿色大米和100%自然山泉水为本料，融千年古法秘方和现代科技微生物发酵手艺为一体，正在细心研制出的奇异配方和初创生态酿制工艺根本上，经发酵、蒸馏、储存、老熟精酿而成。"除此之外，该公司正在强调产物独具蜜喷香清柔米喷香气概的同时，更强调产物的本汁、本色和本味，强调产物的养分、健康和美味，号称本人冲破了守旧米喷香型白酒的局限，并刷新了外国守旧白酒的，由此自认为是"外国最好喝的白酒，世界上最奇同的酒"。

其四，营销模式老套，品牌根本不济。除了强调产物的差同化特征之外，大米本浆酒正在营销上其实并无几多新意。先是进行收集发卖，其后又曾经死力推崇连锁加盟模式，目前更是将招商沉点放正在保守渠道，多类发卖模式的叠加，让人看到了企业正在发卖标的目标上的逛移不定，而那其外，或许透射出的是企业正在对将来标的目标把握上的逛离，是企业本身对产物将来所表示出来的决心和底气不脚。

业务工作方案3

当前由于我的工作阅历不足，尚处于学习阶段，不能独立处理一个定单的全套流程，即从定单前期工作到后续的出货收款等事项。为了更好的相互协作工作，提高工作效率。对于20xx年的工作现有以下安排方案：

一、主要工作

1.负责接定单及定单前的全部沟通工作。包括新样品的索要工作，新产品的推举，问题产品的售后服务；产品报价；等等。

2.负责与全部定单及客户有关的一切帐目问题。包括定期收取货款；每月定期与财务核对帐目；每月定期与客人沟通核对帐目等。

3.熟识自己手上定单的一切状况。每月所发定单总量；主要客人每月所接定单总量；实际完成定单量与方案完成定单量的差距等。

4.定期上交相关报表。包括每月销售报表；客户信息反馈看法处理表；每月工作报告及下月工作方案（每月月末上交）；客户报表（包括老客人每月的维护状况和新客人的开发进程及中间消失的问题）

5.帮助助理完成日常的与定单有关的一切工作。

6.跟踪业务员下放的定单。包括制作生产通知单，发货清单，定单首件确认，交货期确认，包装细节（内外盒，印字，标签，麦头）的确认与制作；定单跟进过程中的特别状况，比如某个产品消失严峻的工艺问题不能按时出货等；并将这些工作准时与业务员沟通以便利相互了解定单当前的进度。

7.处理样品的备案及跟进邮寄事项。当客人索要样品后业务员会填写申领单递交上去，在递交之前或者之后必需登记入“样品申领状况表”备案，之后依据样品用处的.不同准时向生产部门索要回样并寄给客人。（一般常规型号的样品回样不得超过3个工作做，特别产品如新产品，重要客索要的样品不得超过一周，参展样可以是废品只要保证外观美观，交样不得超过10个工作日）。样品的寄送是猎取定单的前提，肯定得把这个环节抓好。

8.特别定单的后续工作处理。这里我们指的特别定单是指直接自己支配出口的`定单。平常的跟进工作除了包括1中所述，还包括托书，报关资料的制作，提单的确认及到期收回核销单的工作。

二、定期工作方案

1.每天下班前更新定单总表。

2.每周周一上交定单盘点清单并于当日结束工作前完成收回和核对工作。有问题的定单需要第一时间猎取信息并准时通知客人。

3.每月中旬和月底凭“产品包装合格通知单”和“发货清单”到仓库开“出库单”并交给联络员黄林策由其统一递交给财务。

4.每周一与业务员沟通出具一份本周可发定单，留意跟进的定单，已经拿到进仓单的定单的清单。

5.每周六与业务员沟通，本周已经完成的定单状况。

基于以上的安排，在实际的工作中如遇困难，可以相互沟通以提高工作效率，更好的为公司的客户服务，以提高我个人的销售业绩。

业务工作方案4

一、切实落实岗位职责，仔细履行本员工作

作为交通行业销售，自己的岗位职责是：

1、坚决信念，千方百计完成行业销售目标；

2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，供应完成牢靠的解决方案；

3、了解并严格执行销售的流程和手续；

4、乐观广泛收集市场信息并准时整理上报，以供团队分析决策；

5、随时关注行业的最新动向、产品技术的进展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势；

6、培育培训营销工作的方法及对市场讨论力量，成为才智能动的市场操；

7、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感；

8、严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办的工作，避开积压和拖沓。

岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有近半个月的时间，期间在公司的支配下参与了xxxx总部组织的交通行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深化但整体完整的了解，对产品优势和不足也大家深化沟通过。为乐观协作销售，自己方案设想努力学习。在管理上多学习，在销售上多讨论。自己在搞好销售的同时方案设想仔细学习业务学问、管理技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断进步自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源基矗。

二、销售工作详细量化任务

1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打xxxx个电话，每周至少访问xxxx位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2。见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，预备一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，协作集成商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。

5。填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作集成商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并准时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参加项目方案设计，为集成商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中，提前两天整理好相应的授权、商务文件，快递或送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9、争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快的供应时间响应集成商的需求，争取早日回款。

三、正确对待客户询问并准时、妥当解决

销售是一种长期循序渐进的工作，视客户询问如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公司制定销售服务承诺执行，在接到客户询问的问题自己不能解答时，首先应仔细做好客户询问记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。

四、仔细学习我公司产品及相关产品学问，依据客户需求，为客户制定相应的选购方案

熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数。安装基本能做到有问能答、必答。

五、产品市场分析

智能交通市场整体前景看好，智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速大路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设，估计国家每年对智能交通系统建设的投入在xx亿到xx亿之间，其中还并不包括一些中小城市的一些xx或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过xx%。

xxxx区域虽然市场潜力巨大，但公司销售目标以集成商为主，大多数集成商以项目建设为公司的主要业绩，其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国，一方面又呈现分散的趋势，无法形成有效地、紧密相连的网络。

我公司产品在智能交通领域中略显单一，这些就要求我们一方面要通过渠道销售，争取公司产品在北京市场上的占有率，快速凸显自身优势形成品牌效应，打品牌战，打价格战；另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目，供应完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。

六、20xx年工作重点及设想

1、尽力进展新客户，维护好原有客户，对有潜力客户多关注，并把全部的产品包括摄像机进行更深层次的推广。近期已经开头给各个具有行业背景的集成商做产品技术沟通。新年假后，将访问博瑞凯诚、美能等公司进行技术沟通及产品测试。

2、对有特别行业背景的客户，肯定要做出访问方案，定期的见面沟通，频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。

3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入，有些公司正在乐观的参加到交通行业中。现有做城市交通，尤其是系统集成的这些客户，在11年是关注的重点。已经跟几家做过沟通，约见他们更高层次的领导，以求达成公司与公司之间的战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。

4、关注xxxx的市场推广，加强其与xxxx产品的协作使用。

5、虽然目前国内经济形势不太明朗，但我想对我们公司的影响还是有限的，究竟每年国家在维稳和基础建设上的投入都是巨大的。我们xxxx年的任务是xxxx万，我们的行业目前有xx个人，人均在xxxx万左右。估计在电警、卡口、牌识系统产品上能突破xxxx万，在监控及存储产品上能做到xxxx万。

6、应收款方面，也尽量不要放账到年底来回收，平常就做好掌握管理，也能削减不少因应收款带来的工作量。

业务工作方案5

20xx年，对本单位和自己来说都是不平凡的一年，说其不平凡，有两方面的缘由，其一是从大的、客观的形势看，×××对盐池联社下达了很严格的考核任务，因而，联社给惠安堡信用社下达的考核任务，尤其是信贷考核指标也很严格；其二是从自身看，自己调岗任客户经理，面临新的问题和压力。但无论如何，自己将在本社两位主任的带领和教育下、在同事的关心下，虚心学习、乐观进取、英勇面对困难和压力，以实际行动为本单位顺当完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力，也为自己以后的工作打下坚实的基础。详细工作方案如下，请领导批阅，不妥之处请批判指正。

一、乐观学习，尽快进入工作角色

由于换岗为客户经理，面对新的岗位，实事求是的讲，自己的思想熟悉、业务学问、工作方法等方面还存在很大欠缺，这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍，所以，为了很快适应这一新岗位，把工作干好、干出成果，要乐观学习与信贷工作有关的各类业务学问、技能以及工作方法，学习途径一是相关书籍和资料；二是遇事多向两位主任请示、请教，勤汇报、多沟通，同时虚心向其他两位客户经理学习请教，也要常常和客户沟通，了解状况。实行这些方式，快速提高自己的工作力量。

二、提高熟悉，乐观营销贷款和存款

一是依据从业这几年的体会，自己觉得，作为一个客户经理，不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款，还需要熟悉到一点，就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池，今后贷款也需要大力营销，所以我们要打破以往的“坐等”思维，要乐观树立“走出去”意识，走出营业室，出去调查调查市场、调查客户，准时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要，把握第一手资料，在此基础上营销贷款，保证贷款规模稳中有增。

二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益，降下身材、提高服务和宣扬意识，到市场中去、到客户当中去，查找优质客户，宣扬我社的金融政策及服务方式，让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处，吸引客户入储我社。

三是加大有贷客户的资金“入社率”

通过乐观和有贷客户，尤其是有贷大客户的沟通，尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社，真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥乐观作用。

三、勤调查重实际，保证新增贷款质量客观的看

贷款业务收入是我社主要的收入来源，要增加收入必需要增加规模，但有一个必不行少的前提就是在增加规模的同时，必要要保证贷款的质量，尤其是新增贷款的质量，这是我社健康稳步进展的“生命线”所以，在以后的办，

贷过程中，注意调查，严格甄选贷款客户和担保人，在条件允许的状况下，优先发放抵押贷款，同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查，并且会把每笔贷款的“三查”做实做细，不流于形式和表面，确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。

四、尽己所能，乐观收回不良贷款

在保证自己新发放贷款质量的同时，要尽全力、想方法做好存量不良贷款的收回工作，以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识，要把不良降控工作作为一项长期性工作去做，多向领导和有阅历的同事请教，寻求对策，加强与贷款当事人及担保人的沟通，多从当事人的角度动身想问题、想对策，同时，借助社会力气，运用社会舆论，多策并举做好不良清收工作。

业务工作方案6

新的一岁，新的面貌，新的工作态度。这一年已经到来，我作为一名奋战在前线的业务员，更应当提前为自己做一次方案了，在这岗位上，肯定要清晰“未雨绸缪”的重要性，由于无论怎样，我们都是战斗在第一阵线的，所以我们的开场对于这新的一年来说，是特别重要的，所以接下里的一年我会好好的做一次规划。以下是我临时对接下俩一年的方案，如若今后有变动，我会准时调整。

一、转变思维，快速推广品牌

我是公司的一名白酒销售业务员，对于我们公司这个品牌来说，我们做业务员的理当是有特别足的底气的。所以在做业务的时候，我们肯定不要遗忘对我们品牌的一个推广。我们平常在做业务的过程中，只记得怎么将产品推出去，却没有想过推出去之后是否还有其次次推出去的可能，是否还可以将这一份努力产生两份成果等等。这些我们平常工作的时候可能都会遗忘，也可能会被我忽视掉。所以以后做业务的时候我会准时的调整方针，也会在这份激情之上安放一份沉稳，好好的工作，努力的工作。

二、提高专注度，提升工作效率

对于任何一份工作而言，专注度是最要命的一件事情，也是对我们工作而言特别重要且有打算性因素的一件事情。在我的这份事业中，是需要许多精力的，我经常会思索如何将自己的产品快速推出去，也时常遇到一些问题，从而不停的思索解决方案。这份工组是需要思索的，而思索就会占据我们绝大部分的精力，所以这也是我对工作的专注。只有专注度提升上来了，我们的工作效率就会提升上来，工作的成果自然而然也会优先成见了。

三、注意日常反思，改正不足

在我们工作当中，绝大部分的时间是很顺当的。但是做业务的，难免会遇到一些问题，有时候我们的确自己无法解决，有时候也会很冲突。所以经常在事后反思，从而进行改正和归纳是特别重要的一个步骤，无论是我们平常的一个学习状况还是工作状况，我们都是需要去经常总结、归纳、方案、改正的。所以将来的时间里，我信任自己还有许多的东西要去学习，我也还有许多领域未曾踏入过，将来一年，我会连续努力，接着拼搏下去，给自己长期的坚持一个答案，也给始终信任我支持我的领导和公司一次答复！

业务工作方案7

时间转瞬即逝，不知不觉地来到了20xx年。但是我依旧清楚的记得，当时XX公司产品刚刚打入市场，要让XX扎根落脚，经受了多么艰辛的过程。压力空前的大，需要付出比以往更多的劳动。XX的进展前景，使我对将来有了更大的目标。今年要做好销售工作，我体会深刻有三点:

一、始终保持良好的心态

比如说，工作中会遇到顾我们很客流量少或者一连向几个顾客介绍公司产品均没有胜利，简单泄气，心情不好，老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信念不足，影响销售。反过来，略微想一下为什么一连推举失败，即刻调整心态，如去外边呼吸几口新奇空气等，再连续努力。

二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧

例如，同学类顾客比较喜爱潮流的广告性强的名牌公司产品。所以让其很快接受我们所推举的公司产品较为困难，我们则需要有急躁。可先简洁介绍一下公司产品，然后可对她讲同学为什么简单长痘痘和黑头，需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增加她对你的信任度。最终快速针对其推举公司产品，如此胜利率较高。

三、抓到顾客后，切记不要一味的说公司产品

现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍公司产品时一味说公司产品如何好，简单让顾客觉得我们就想着单单推销公司产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的公司产品。假如简洁扼要针对性介绍完公司产品，在顾客考虑时可将公司产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的。

20xx年让我有点隐隐期盼，我喜爱这份工作，盼望自已今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐!

业务工作方案8

20xx年新的一年到来了，为了更好的开展工作，现制定工作方案如下：

一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革，订立了新的规定。作为公司一名业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。确保完成全年销售任务，平常乐观搜集信息并准时汇总。

1、努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；

2、销售报表的精确度，认真审核；

3、借物还货的准时处理；

4、客户关系的维系，并不断开发新的客户。

5、努力做好每一件事情，坚持再坚持！

二、制订学习方案

学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还盼望业务经理给与我支持。

三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识

乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。

以上是我对20xx年工作方案，可能还很不成熟，盼望在工作中能渐渐改善。我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。

业务工作方案9

一、指导思想：

连续以"一切为了孩子的进展"为宗旨，老师要在不断的学习和教育实践中提高自身素养，并擅长将现代的幼儿教育观念渗透于教育行为中，要珍重幼儿的生活价值，要敬重幼儿的主体性，要为自己找到角色定位。

本学期业务工作以强化过程管理、充分调动老师乐观性、大力营造良好育人环境、全面提高质量意识为举措，以促进师幼全面进展、有效提高教育教学质量为中心，坚持教育创新，抓实、抓细、抓紧、抓好业务工作的各项管理工作，在提高教育质量，创建特色园所，促进幼儿园和谐可持续进展中发挥应有的作用。

二、工作目标：

1、以服务和管理为宗旨，以质量和效益为核心，进一步规范和健全教育教学常规管理制度，逐步建立良性的符合实情的促进师幼共同进展的组织体系。

2、以保教质量为中心，以新纲要理念为指导，以反思和案例研讨为抓手，组织老师乐观讨论和仔细实践“幼儿园活动整合课程”，不断提高幼儿园保教质量。

3、以园本培训为载体，连续探究促进老师进展的园本培训和园本教研运行机制，建立质量责任制，扎实开展教研组活动，有层次、稳固的提升老师的专业素养。

三、主要工作

1、连续加强教育常规管理，优化每月常规工作有效考核。（将区

域活动纳入常规工作）

2、突出有效保教这个重点，加大随堂听课力度和实效，关心老师用好“幼儿园活动整合课程”教材和其它教学参考书，切实促使老师能组织活动有充分的预备

（物质与学问阅历的预备）。

3、加大园本教研和培训工作。园本教研主要有：班级环创和特色环创讨论、活动研讨。

4、提高老师专业技能，开展老师才艺展现活动和自制区域活动操作材料竞赛活动。

四、每月主要工作

九月

1、制定方案

2、园本教研：开展班级环创工作。

十月

1、各班开展丰富多彩的晨间活动。

2、业务培训：二次远程培训

十一月

1、建立章程2、常规检查

3、《指南》沟通会

十二月

迎新年亲子家长会。

一月

1、各班做好幼儿各项评估工作。

2、各班做好各种班级资料的收集整理工作。

业务工作方案10

各科室：

为了进一步提高我院医疗护理质量，有方案的提高我院医疗护理人员专业技术水平，规范我院医务人员的医疗行为，保障医疗安全，营造一个学习氛围深厚的医疗环境，现制定20xx年医院业务学习工作方案：

一、学习目的

1、规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床医疗护理的基本理论和基础学问。

2、增加法律意识，切实落实各项规章制度，杜绝医疗事故发生。

3、提高我院专业技术人员业务水平，规范医疗文书书写。

二、学习培训的方法与支配

（一）培训方法：

1、全院医生护士自学各项基础医疗、护理操作流程。

2、医疗护理质量办公室定期举办各类规范培训课程，对全院人员分层次实施理论和技能培训。

3、医院每月组织2次业务培训，包括小讲课、实践操作培训、专题讲座等。

4、联系上级医院对口帮扶，赐予技术指导。

（二）学习内容：

（1）依据各科专业不同，开展各种形式的业务技术学习活动，以学习“三基”为基础，同时把握本专业国内外新进展，并应用到临床工作中；必需把握基本学问，并娴熟实践操作，定期考核。

（2）学习传染病防治法、执业医师法、突发公共卫生大事应急条例、药品管理法、母婴保健法、侵权责任法等相关法律、法规。熟识各种法律法规基本学问。

（3）从健康卫生入手，结合疾病预防，传染病与常见病，多发病的预防及用药学问等内容进行学习。

（4）培训学习院内感染相关学问，预防交叉感染大事发生。

三、考核方法：

1、医疗护理质量每年组织2次全院性基础理论考核，1次法律法规学问考核。

2、医院每年对全院医生护士的基本操作技能进行考核1次。

3、急救常用技术采纳现场操作演练考核，定期进行急救模拟演练。

业务工作方案11

一、广告业务做好的基础是业务员腿勤，嘴勤。

腿勤：指的是业务员能从各方面搜集客户信息，并亲自数次访问，积累下与自己保持良好关系的客户资料。

嘴勤：指的是业务员能把客户的业务与公司的优势奇妙结合起来并自圆其说，能积累谈判阅历并不断实战，能与客户取得良好的沟通效果，能把客户的心说动。

二、广告业务做得更好的基础是业务员手巧、心灵。

手巧：指的是业务员要多动笔，用文字记录并撰写出大量的文字资料。这其中有：

1、会谈纪要：

1）、业务员每次与客户会谈时，能现场用笔记录会谈的过程。能在会谈结束时进行总结，并让客户签字确认。

2）、业务员每次与客户在酒桌上座谈时，能专心登记双方谈话中关于业务的要点；在离开酒桌后业务员能快速整理出座谈要点，并于次日传真或递交给客户，由客户签字确认。（注：《会谈纪要》一是体现业务员工作仔细；二是让客户觉得必需仔细对待谈话内容；三是通过总结避开自己在工作中消失遗漏。）

2、客户分析：

1）、在与客户第一次见面前需要仔细做出《客户开发报告》。其中包括对客户的市场、产品、以前的广告经受进行的分析；客户的竞争对手的一切状况的分析；制定会谈方案，客户开拓方案；对方案中的关键步骤进行多层次预备。

2）、在与客户会谈或座谈后，立即进行客户与我方的合作前景分析，做出《客户分析报告》。其中包括：对客户谈话重点的分析，对我方谈话重点的分析，对合作前景的分析以及下一步工作方案。

3、工作方案：

业务员在《会谈纪要》、《客户分析报告》的基础上制定出下一次与客户会谈的工作方案，要求详细到细节。（注：1、2、3、在每次与客户会谈后，由业务员依次完成，并一起提交部门经理或客户总监或总经理，争论定稿。）

4、工作方案书：

1）、在客户有剧烈的合作意向，并涉及到我方需进行市场调研、初步创意设计时，需由我方业务员制定《工作方案书》初稿，并与客户争论后定稿。《工作方案书》明确双方责任、任务完成时间、质量标准以及责任人。

2）、在我方与客户签定正式合同后，由业务员制定《工作方案书》初稿，其中包括我方各部门的分工与责任，客户供应的协作与支持，双方沟通沟通的时间、地点。初稿经公司中层领导会议通过后递交客户，与客户探讨并最终定稿。

1、布置本学期的教学任务，争论制定本学期教研活动方案，布置本学期运动队训练任务，完成教学进度表的制定工作，月度工作方案表。

2、预备院乒乓球，排球联赛：规程的发放回收、编排，裁判员训练，乐观预备南京市高校运动会。

3、对同学体质测试仪器的调试维护，做好预备工作，开头测试。

4、完成基础部开学初布置的各项任务。

5、完成运动队的组建与训练工作。

6、完成器材场地检查及修理。

7、完成本学期器材的入库验收工作。

四

1、进行我院05、06级同学体质测试工作。

2、参与南京市高校运动会，工作方案《月度工作方案表》

3、做好运动队的备赛训练工作。

4、做好教学常规，预备教研室教学公开课。

5、仔细组织好院乒乓球竞赛。

6、完成试卷库的结题工作。

五

1、进行我院xx级同学体质测试工作。

2、组织好院同学的排球联赛。

3、开展新老师的公开课。

4、学习学校下发的相关文件。

六

1、完成我院同学体质测试工作，对同学体质测试结果进行整理、上报。

2、做好教学检查工作

3、组织院足球队参与南京市高校竞赛。

4、做好期末材料收集工作。

七

1、做好期末考试监考工作。

2、本学期工作总结。

业务工作方案12

一、指导思想：

围绕教研室和园务工作方案，仔细开展“主动.有效课堂”达标与提升工程活动。加强理论学习，树立新的教育理念，提高老师素养，坚持以教研组为主阵地，进行课堂教学的讨论。遵循幼儿教学特点，乐观营造教科研氛围，深化教学讨论，进一步优化保教质量。

二、主要工作及措施：

（一）构建“主动·有效课堂”（重点工作）

1、制定构建“主动·有效课堂”方案，成立工作领导小组。确保活动有效开展。

2、尝试组织开展园内“幼儿园主动·有效课堂达标提升工程”系列培训活动。

——开设专题讲座

（1）看录像，倾听专家们的讲座，以此来提高老师的专业素养。

（2）园领导、骨干老师为老师开设讲座。就平常的观看了解，发觉老师存在的一些共性问题，请园领导为老师开设专题讲座。如：《集体教学活动目标制订的思索》、《集体教学活动过程设计思索》、《教学过程的有效性分析》等。

——加强备课查阅

我们将连续加强老师备课笔记的查阅与沟通。本学期我们连续对老师的备课笔记进行查阅，尤其是新老师，对她们进行重点关注。要求老师每周四上交备课笔记，然后进行统一查阅，我们将对老师活动设计中的目标制定进行重点关注，发觉问题准时与老师沟通，有效提升老师设计及组织活动的力量，并确保课程的平衡，促进幼儿园保教质量的提升。

——注意实践展现

★每周互动日

本学期，我园连续开展“每周互动日”活动。即每周三老师之间进行相互听课、说课、备课等活动。老师之间随便结合，可以是两名老师，也可以是三名老师，依据自己的需要，自主选择对象就各拘束教学实践中遇到的问题进行沟通沟通等。

★主题式课程软件的有效运用

（1）要求老师每月运用“主题式课程软件”展现一次活动（内容自选：可以结合本月的主题，也可以依据本班幼儿的现有阅历或热点问题开展活动）；对选择的内容进行全面的分析，依据本班孩子的实际状况，进行适当地筛选，要有所取舍，不能照搬。

（2）利用教研组活动，组织老师进行软件使用的案例心得沟通。

★新老师亮相活动

（1）连续开展新老师教学实践活动展现（课堂教学达标活动）。

（2）组织3年内新老师进行教学方案设计竞赛。

★成熟型老师展现活动

请园骨干老师为新老师们展现活动，给新老师们搭建更多的学习平台。

★学期成果展

结合办园特色的创设，每一位老师在学期结束前展现一个能体现办园特色的优质活动。

——提高评课力量

评价是与教学过程并行的与教学同等重要的持续过程。是教与学的重要组成部分，贯穿于教学活动的各个环节。评价的核心是课堂教学如何有效地促进幼儿的进步与进展，评价方法是以老师自我诊断、同伴互助和幼儿参加为主的有效课堂进展性评价。提升老师评价活动的力量是新课程实施过程中对我们提出的新的要求。因此我们将通过以下活动提高老师的评价力量：

1、结合每周的活动展现、日常的相互观摩等机会，充分发挥每一次的现场研讨机会，加强评价力量的培育。

2、采纳“自评与互评的双向互动”，如“2+1”评价模式（即：2条优点+1条建议），要求每位老师对自己所观摩的活动，说出2条优点+1条建议。（开头时为老师每人供应一份关于活动评价的具体参照指标，让老师参照着写下自己的观点，然后一起沟通，渐渐的过渡到只有大的框架，到最终没有提示，直接表达自己的观点。）

通过这样的模式让老师在评价的同时领悟教育的理念，感受多样的教育方法，从而提升自身的力量。

（二）抓老师队伍建设，促老师综合素养提高。

1、鼓舞老师自学

只有不断地吸取，才能提高自身的理论修养和业务水平。重视老师的读书工作，鼓舞老师多读书，如《老师成长手册》、《保教质量的评价指南》等有关书籍，要求老师们仔细研读，写好读书心得，每月组织老师进行读书心得沟通。

2、加强老师互学

把培训作为老师最好的学习机会，通过多种途径和形式提高老师的人文素养和业务力量，增加培训实效，促进老师的专业化进展。

（1）乐观创设条件，开展园外培训，参与各种观摩活动，外出听课老师要上好汇报课，准时将外面的教育信息传达给每一位老师。

（2）要求老师常常相互听课，作好听课记录，准时进行评仪，促进教学质量提高。

3、重视青年老师培育

（1）切实开展师徒结对活动，发挥骨干老师特长及团队作用，将有阅历的老师带动青年老师，促进青年老师快速成长。

（2）对青年老师要多压担子，不断制造条件，为她们成才搭建舞台，鼓舞青年老师参与各级各类竞赛、评优课等。

给青年老师供应更多展现、沟通才华的机会，使其尽快脱颖而出，成为一名优秀的幼儿老师。

4、加强教研组建设。

协商制订适合本园的研讨主题，确保间周一次的教研组活动，充分激发老师参加活动乐观性，有效提升课堂教学质量，促进老师专业化水平的不断提升。

（三）注意科研，提高老师科研水平

1、发挥科研骨干队伍的带教、引领作用。为全体老师开展科研的讲座、培训等活动，关心老师树立科研兴教的意识，逐步走进科研工作，不断提升科研力量。

2、关注教研与科研的整合，我们将把日常发觉的问题及讨论的状况结合每周的业务学习一起进行专题研讨，使我们的讨论与实践紧密结合，真正体现让科研与教研相整合。

3、用课题引领课堂。课题讨论是幼儿园教科研水平的重要标志，也是老师个人成长的重要阶梯。我们将鼓舞老师人人参加课题试验讨论，将课题讨论落实在幼儿园一日活动之中，用科研指导一日活动，从一日活动中积淀讨论资料，逐步向科研型老师进展。

（四）做好幼儿园信息化工作

依托06网、校本研训博客等，不断促进老师将信息技术运用于教育实。进一步提高老师对现代化教育设施使用的力量。将连续要求老师的备课、各类方案的制订、教育案例的撰写等等，都进电脑，连续完善“无纸化”办公，更好的发挥电脑网络的作用。尝试开展网上教研。

（五）加强社区、家长工作

开展多种形式的家园共育活动，有针对性的指导家长教育并形成适合本园的家教指导阅历。如：不定期的召开家长会（全园、分班级）、家委会会议等，准时与家长沟通思想，发挥参加管理的作用，达成全都的目标，为幼儿的进展共同努力。

（六）03工作

连续深化有效开展03工作，形成良好的社会氛围。完成0-3岁婴幼儿家长受教率达95%以上。

行事历

9月份：

1、传达县教研室工作精神及布置本学期业务工作要点。

2、完成幼儿园各类方案的制订与沟通。

3、开展两周一次的教研组活动。

4、各班召开家长会。

5、03亲子活动

6、开展“每周互动日”活动。

7、备课笔记查阅（每周四）

8、业务辅导：《集体教学活动目标制订的思索》

10月份：

1、向家长展现半日活动。

2、开展两周一次的教研组活动

3、03亲子活动

4、幼儿秋游活动。

5、开展“主题式课程软件有效运用”的培训活动。

6、连续开展“每周互动日”活动。

7、业务辅导：《集体教学活动过程设计思索》

8、备课笔记查阅。

9、组织3年内新老师进行教学方案设计竞赛。

11月份：

1、03亲子活动。

2、开展两周一次的教研组活动。

3、连续开展“每周互动日”活动。

4、青年老师展现活动。

5、运用“主题式课程软件”展现活动。

6、业务辅导：《教学过程的有效性分析》

12月份：

1、03亲子活动。

2、开展“每周互动日”活动。

3、“主题式课程软件”使专心得沟通。

4、成熟型老师展现活动。

5、学期成果展（结合办园特色开展活动）

6、各项工作的总结与沟通。

1月份：

1、迎接上级对幼儿园保教工作检查。

2、工作总结与资料积累。

3、完成档案的收集、归档工作。

业务工作方案13

各位领导，同志们：

大家好!

时间转瞬即逝，紧急、充实的20xx年已经过去，在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友情，同时在实践中磨炼了工作力量，使我的业务力量和管理水平又有了很大的提高。当然这与上级领导的关心和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!

任职以来，在上级联社的正确领导下，我非常注意提高自己的理论素养、政策水平和思想修养。准时了解把握党的路线方针和政策，仔细执行上级联社的各项规章制度，正确理解上级指示精神。1年来，我乐观参与了上级党委组织的各种活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在工作和生活中，严于律已，努力做到领先垂范，圆满地完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作，主要在以下几方面作了努力：

一、在业务经营上，我全面贯彻落实了市、区联社"提升效益，做大规模"的思想，在全社乐观提倡、细心培育了"以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标"的经营理念。

20xx年3月，我从两场社调入沙湖社，面对不良贷款比重大，存款急剧滑坡的局面，我深感肩头的责任重大。我在分析形势，吃透经营现状的基础上，和班子成员精诚团结、协调运作，准时组织召开了各种会议，充分调动了广阔员工的工作乐观性。

一是明确提出了客户营销的指导原则，市场定位及目标，细心设计了客户营销的方法和步骤，讨论了操作性较强的挂钩考核方法，准时响应上级联社推出了客户经理制，并定位了一名储蓄外勤，变"客户围着银行转"为"银行围着客户转"，吸引了一大批优良客户"落户"信用社；

二是改革资金组织考核方法，进一步完善存款业务激励机制；把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来，将存款任务分解到各网点、柜组、员工，直接与其责任工资挂钩，按月通报、分段计奖。

三是强化窗口服务，一方面乐观开展优质文明竞赛活动，为沙湖树立形象，提高竞争力；另一方面从提高服务质量入手，推行承诺服务，促进资金组织工作超常规进展。

四是在存款业竞争中实行"以存定贷，以贷引存"和"巩固老客户，进展新客户"的方针拓展业务，使我社的吸储资金有了新的增长；同时贷款增量得到了优化，存量得到肯定的活化。在财务管理中实行"量入为出，厉行节省"的原则，严格费用管理，加强费用报批审核，号召全体职工节省每一滴水、每一度电，当年实现了较好的综合效益，并获得了市联社"20xx年度增效奖"。

二、在搞活内部机制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任机制，能多能少的收入安排机制方面，进行了有益探究，出台了《沙湖信用社绩效挂钩实施方法》，有效调动了全员的工作乐观性。

今年5月，依据联社支配，并推动人事制度改革，优化人力资源配置，根据德才兼备的用人原则，对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗，为真正实现能者上，庸者下，平者让的原则，通过制订方案、思想发动、考察考核的程序，理事会遵循"公开、公正、公正、择优"宗旨，有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘胜利的同志，我要求他们制定具体的工作方案，加强对他们的考核；关心他们解决学习、工作、生活中遇到的各种难题；鼓舞他们的士气，使他们快速进入了角色。在他们的带动下，形成了全社职工乐观向上的好风气，为信用社完成全年工作打下了良好的基础。

三、在形象塑造上，提出了根据统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则，集中有限财力对网点进行改造的建议，获得了理事会的全都通过。

一年来，我社先后根据市联社CIS要求对社本部、芙蓉分社进行了全面装修改造，为桥头分社购买新门面也即将拓址。其中社本部协作市政府进行了亮化工程改造，同时对营业设施进行了更新、开发、升级，增加了城市机构的服务功能，通过印刷传单，为储户印赠储蓄纪念袋和挂历，悬挂标识灯箱，乐观参加公益活动等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量，提升服务品位，我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和惩罚方法，组织开展了岗位练兵和技术比武活动，提高了服务效率。

四、在基础管理上，坚决不移地狠抓从严治社。

坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，依据我社实际制定出了《临柜人员岗位考核方法》、《会计基本制度》、《廉政建设制度》等一系列规章制度，从而使各项工作都有章可循，该怎么做，不该怎么做，职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再好，不抓落实，就形成虚设。我准时督促各线主管人员乐观大胆地开展工作，每月进行了一次安全检查、卫生检查；每季进行了一次财会检查、信贷检查；不定期地组织人员进行稽核监察，使职工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯，大大提高了我社的基础管理水平。一年来，我社未发生一起违法、违规案件，差错事故也大幅削减，年底各线考核均获得较好的成果。

五、在队伍建设中重点抓了班子建设。

上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来，任职以来，我高度重视班子建设，加强团结，不断强化措施，使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则，寻求思想上的统一，坚持做到多通气、勤商议 ，对于信用社的重大决策、各项规章制度的实施都在理事会上进行争论讨论，把工作决策建立在集体才智的基础上。另一方面在行动上瞄准全都的目标，各司其职，各负其职，不相互推诿责任，这种旺盛的工作热忱和精神风貌，直接感染了全体职工，我们一道开创工作的新局面。

六、工作中坚持"两手抓，两手都要硬"的方针，加强了党风廉政建设和精神文明建设。

在此方面我带头廉洁自律，自觉接受群众监督，严格执行了党风廉政建设的有关规定，以身作则，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办社的优良作风，任职期间我没有发生任何违规、违法行为。同时，加强和改进了职工思想政治工作，加强了对班子成员和身边工作人员的管理和监督。20xx年，沙湖信用社再次获得了市级文明单位称号。

回顾这一年来，在工作中收获不小，但离上级的要求还有差距，也存在不足，特殊是在科技学问的学习方面。在今后的工作中，我将总结阅历、发扬成果、克服不足、再接再励，和沙湖信用社全体干职工一道，共同打造信合事业的美妙明天!

最终，我热忱欢迎大家对我提出珍贵看法。

业务工作方案14

身为公司销售部的一员，从刚进公司始终强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作，将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。

xx年下半年的工作即将绽开，为了更顺当的开展工作，以下我结合前段工作的总结，对下半年工作重点的方案。

一、快速开展服务巡检活动，安抚老客户、大客户的依靠心理

由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的，我们在市场还没有完全进入旺季来，由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动，解决客户存在的服务问题，让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性，他们这样才能够更好地为公司整机销售做出关心。

二、开发细分市场，充分依托原有资源：

老用户、老关系，必需在每个区域肯定建立8-10个铁杆用户。

高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士)：以诚恳、大度的态度，合理布局、精确     判其热忱度和影响力、反复激发他们的乐观性。

积累原始用户信息：跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发，切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。

原始用户信息要准时整理分类，从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手，知己知彼，利用对手的弱点查找商机和突破点。

紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业，开展销售工作。

注意胜利率，开发一个胜利一个，开发一个点映照一片天。卖挖机肯定要学会批发和传销之术。

三、坚决不移

贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段每个大区、办事处、销售员均应非常明确的选定所辖销售区域内，县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场，并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司盼望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局，以确保销售的持续增长。

针对每一个重点市场，应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人，当地的老用户，修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道)，为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。

四、关注用户群体的开发：

用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最迷人的蛋糕，在日常访问中高度重视和了解各类用户群体，对群体内的用户肯定要在最短的时间内全面见面访问，力争深化了解和熟识。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处，切忌直接推销，应先获得其好感和初步认可，其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。对群体中有肯定影响力的用户购机信息要高度重视，准时上报，利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当准时扩大战果。

五、在适当的时候开展促销、展现会

充分利用好产品展现会，产品展现会是公司对当地市场最有效的支持和投资，是公司对当地用户集中、全面的展现和介绍品牌及产品，突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场胜利的展会往往是打开和巩固一个市场的关键!

六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态。

a.业务人员要留意形象、言表、态度、礼节，留意当地风俗习惯

b.市场开发要扑进去，到忘我境界

c.强调市场开拓方案制定，避开盲目、混乱的追赶信息式的销售

d.产品宣扬要统一口径，系统介绍e.平常心对个单，提高对客户的驾驭力量

f.强化团队意识，扩大信息沟通，要学会启动和利用各种资源

g.要机智，对用户需求及各种突发大事要精确     把握

h.厉行节省，提高实效

机会可遇不行求，在整个行业开头大洗牌的同时我们肯定要抓住这次机会，打破市场格局，快速占据市场。以完成下半年的销售目标，同时也为明年的市场打下坚实的基础。

业务工作方案15

一、切实落实岗位职责，仔细履行本员工作。

作为交通行业销售，自己的岗位职责是：

1、坚决信念，千方百计完成行业销售目