快递（件）收发管理制度

第页，不得外传快递（件）收发管理制度一、目的：规范公司收、发快递管理，防止快递丢失，降低运行风险，控制物流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、高效。二、适用范围：用于公司全体员工。三、定义：快递物品：指公司员工因工作需要，寄送文件资料、货物以及其他与工作相关货品等。四、权责：1、行政部前台负责快递签收工作，快递件到后及时通知收件人领取，取件员工需将收取的快递件进行登记，对于未被领取的快递，前台负有保管义务。2、快递相关人员必须遵照本制度执行。3、部门负责人负责本部门的快递费用管控工作。4、私人邮件前台不负责接收，由本人自己签领。五、收发快递流程图1、收件流程图：快递员送达快递邮件到公司前台快递员送达快递邮件到公司前台前台或值班人员负责接收前台通知指定快递收件人领取，并确认签字前台通知指定快递收件人，收件人交代他人代收、代签前台当天整理单据并输入电脑，月底汇总核算上报财务部寄件流程图：前台整理当天单据并输入电脑，保存汇总前台联系合适的快递公司，寄出物品，保留好快递单据。前台确认单据填写是否清晰前台监督发件人填写《快递发件登记表》、快递单物品寄件人填写《快递发件登记表》前台整理当天单据并输入电脑，保存汇总前台联系合适的快递公司，寄出物品，保留好快递单据。前台确认单据填写是否清晰前台监督发件人填写《快递发件登记表》、快递单物品寄件人填写《快递发件登记表》六、费用管控：1、物品分类与快递公司选择参照表：序号寄件类型选择快递公司1A类：紧急件（包括领导身份证原件、公司相关各执照、印章）2B类：除A类以外所有注：如除A类文件外，有特殊紧急情况，可走邮件审批流，需求部门经理提报至行政经理由其审批后，方可发顺丰快递。2、分店邮寄时需注意的情况（1）百世汇通或韵达，请大家选择费用较低的一方邮寄；

（2）部分城市韵达、百世汇通有无法到付或多倍到付的情况，如出现此类情况，请门店先行垫付，将快递底单及快递公司提供的正规发票留存，并列出收发明细；明细内容应包括：营业部名称、收寄物品的详细内容（例如：XXX门店房屋租赁合同、XXX费用发票等）、收寄日期、寄件人及收件人姓名、寄件或收件金额。每月底将快递底单、收发明细、发票与每月的报销发票一起邮寄至总部予以报销。3、保价：为避免风险，超过X万元的物品不可快递，寄XXXX至XXXXX万元的物品和易碎、易损件必须进行保价，若未保价而物品发生损坏的，寄件人将酌情承担相应责任。4、所有公司付款的外发快递均需员工在《快递发送件登记表》登记。5、严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。6、对于快递费过高的部门，部门负责人应进行分析，并制定整改措施交行政部后报行政总监。7、行政部对公司整体快递费进行管控。七、前台收件制度1、不需支付到付快递费的快递收件由前台签收、登记后，及时通知收件人签字领取，个人物品除外。2、需支付到付快递费的快递收件，前台应及时联系收件人确认是否是是公司业务相关件或个人件之后再收取。3、贵重物品和公司秘密文件原则上由前台通知收件人到前台自领，如收件人无法领取时，由前台与收件人确认后再进行代收手续。4、前台签收所有快递件必须进行登记，并让收件人签收，若收件人不在，可通知部门相关人员直接签收。5、公司所有寄件的快递单统一由前台保管（保管期为一年），便于对账和查询。6、为了保证前台已签收快递的安全和维护公司前台的形象，要求收件人或委托人必须在前台通知后即时将收件从前台领走（下班签收的快递除外）。7、前台已签收的快递件并通知收件人来领取的，如当天未领走造成遗失或损坏，由收件人自行负责。八、遗损件索赔1、寄（收）件人发现所寄（收）快递发生遗失或损坏的，