勤耕雨读-急迫感课件

Page1急迫感--破局致胜的关键作者：约翰·科特约翰·科特是举世闻名的领导力专家，世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人。他的核心思想是领导与变革。曾服务过的客户包括：高级微型设备公司(AMD)、美国运通(AmericanExpress)、ARCO、雅芳(Avon)、通用电气(GeneralElectric)、IBM、摩托罗拉(Motorola)、壳牌石油(ShellOil)、索尼(Sony)等等。作者简介约翰·科特（JohnP.Kotter）约翰·科特1947年出生于美国圣地亚哥，早年先后就读于麻省理工学院及哈佛大学，1972年开始执教于哈佛商学院，1980年，年仅33的科特成为哈佛商学院的终身教授，他和"竞争战略之父"迈克尔·波特是哈佛历史上此项殊荣最年轻的得主。因改革哈佛商学院研究生课程设计而受到埃克森奖；因提出企业领导的新观点而获JSK奖；因撰写最佳哈佛商业评论文章而两次获麦肯锡奖；因著作《松下领导学》而获《财经时代》的全球商务书籍奖。代表作有《冰山在融化》（OurIcebergisMelting，2006）、《变革之心》（TheHeartofChange，2002）、《领导者应该做什么》（WhatLeadersReallyDo，1999）、《松下领导学》（MatsushitaLeadership，1997）、《领导变革》（LeadingChange，1996）、《新规则》（TheNewRules，1995）、《企业文化和经营业绩》（CorporateCultureandPerformance，1992）及《变革的力量》（AForceforChange，1990）等等。Page2Page3主要内容急迫感是一切变革的开端：你是真急迫，还是在瞎忙？自满假性急迫感(瞎忙)真正的急迫感状态比大家料想的更为猖獗、幽暗，而且内部人士往往毫无所觉。也同样泛滥、阴暗，只是经常被误认为成真正的急迫感。相当难能可贵，但在瞬息万变的世界，重要性难以衡量。源头成功：通常是来自长期获得真正胜利或自以为成功。失败：来自短期后果或长期影响的新近发生的问题，而且逐渐走下坡。领导：必要时，不仅最高决策者，组织上下都会创造和一再创造急迫感。人的想法“我知道怎么做，我也这样做。”“这真是乱七八糟的局面。”“到处都看到大好机会和风险。”人的感受对现状自满(有时对未知会感到焦虑)。非常焦虑、愤怒和挫折。争取胜利的强烈欲望，并立即付诸行动。表现故步自封：漠视组织的新机会或风险，内部本位，维持以往的刻板习性(拼命开会或根本不开会，朝五晚九，或朝八晚六)。无头苍蝇：不断开会、写报告、四处奔走、接二连三的计划和专案、powerpoint用到极限，让人心力交瘁，压力大到快崩溃。兢兢业业：警觉、快速、专注于重要事务的行动，毫不放松地持续排除不相干的活动，以把时间用来做重要的事情，避免心神俱疲。Page5主要内容一切都从急迫感开始的八个步骤：一、创造急迫感二、建立领导团队三、提出愿景和策略四、沟通变革愿景五、授权员工参与六、创造进程战果七、巩固战果并乘胜追击八、深植变革于企业文化Page6主要内容打造企业不败体制的唯一策略：提升真正急迫感一切行动的创造前提，必须能提高警觉、将目标具体化、全力争取胜利、每天按部就班取得进展，并且持续除去附加价值太低的其他活动。这些行动不只是合乎理性判定，更要诉诸感性层面。提供重要事实以最精确的资讯，加上完美的数据及论证，来定义新的需求和（可能野心勃勃的）新目标能够赢得别人的理性认同，但鲜少能赢得情绪支持，因此很难增加必要的急迫感（这种情况所在多有）诉诸感性和理性推出打动人心的经验的合理专案，积极沟通必要事项，而且让人觉得势在必行；传达新的远大目标，而且要让人感到兴奋和引发决心能够赢得别人的理性与感性支持，因此能升高必要的急迫感。主要内容提升真正急迫感的四大策略：Page7三、从危机中发现转机二、每分每秒表现急迫感提升急迫感四、铲除唱衰的反对势力(NoNo族)一、积极导入外部资讯Page8主要内容提升真正急迫感的四大策略：彻底整顿这些破坏急迫感的人，或是削弱他们的发言份量，这些人心存怀疑，而且刻意要组织保持现状，必要时还会故意激发假性急迫感。4.对付凡事唱衰的反弹势力永远保持警觉，以发掘危机是否可能也是消极自满的机会，而不只是可怕的敌人。步步为营，绝不能太天真，因为危机可能造成致命后果。3.在危机中寻找机会把内部现实与外部机会与风险重新连结起来。引进感动人心的资料、人物、影片、地方和声音。2.每天行事表现急迫感1.积极导入外部资讯绝不能有自满、不安或愤怒的行为。在会议、一对一互动、备忘录、电邮，尽可能用最明显的方式，向最多的人表现你的急迫感。Page10逆市创造未来绩效：主要内容升高急迫感就从：此刻开始专注于快速和容易的任务马上开始说什么不算数，重要的是行动Page12总结这本书向我们传递了两个重要的信息：

在成功中预见危机——建立高度急迫感的组织文化

在危机中找到机遇——提升真正急迫感的四个战术帮助我们消除通往持续成功的两大障碍：

忙碌得热火朝天却抓不住重点——虚假急迫感

成功之后将目光转