房地产公司项目运营管理全过程培训

项目运营管理理全过程培训训集团运营管理理中心1集团2020年主要经营指指标完成情况况2“55818”阶段性成果果3年度重难点工工作完成情况况4集团相关单位位一二级节点点计划控制成成效52021年工作思路目录集团2020年主要经营指指标完成情况况01“55818”阶段性成果02“55818”阶段性成果2集团年度重难难点工作完成成情况03年度重难点工工作共28类（大项）57个小项，以下下6项关键工作离离目标还有差差距。集团年度重难难点工作完成成情况31、销售额不少于150亿元、回笼额不少于120.9亿元2、计划节点完完成率≥90%3、第三方飞检检得分≥89分，交付评估估≥82分4、标准化工作作成果5、开竣工实际销售额121.5、回笼额105.8实际完成率89.72%第三方飞检88.88分，交付评估估81.48分部分工作完成成初稿，未发发文执行杭师大C区块未交付，，上海嘉定地地块未开工6、物业外部拓展5个项目外部获取2个物业项目，，2个咨询项目集团相关单位位一二级节点点控制成效04集团相关单位位一二级节点点控制成效4集团年度一二级节点总总体达成率89.72%统计计口口径径：：统统计计截截止止至至2021年1月2日，，1-4月份份统统计计启启动动会会节节点点完完成成情情况况，，5-12月份份按按照照签签订订的的《全景景节节点点计计划划》执行行情情况况统统计计完完成成率率，，计计划划完完成成时时间间在在2020年12月份份的的节节点点，，未未完完成成的的按按照照滞滞后后完完成成，，乘乘以以0.8计算算。。90%集团团相相关关单单位位一一二二级级节节点点控控制制成成效效4统计计口口径径：：统统计计截截止止至至2021年1月2日，，1-4月份份统统计计启启动动会会节节点点完完成成情情况况，，5-12月份份按按照照签签订订的的《全景景节节点点计计划划》执行行情情况况统统计计完完成成率率，，计计划划完完成成时时间间在在2020年12月份份的的节节点点，，未未完完成成的的按按照照滞滞后后完完成成，，乘乘以以0.8计算算。。90%2021年工工作作思思路路05在建面积新开工竣备交付487.4万方商品房项目423.0万方代建64.4万方140.0万方商品房项目104.7万方代建35.3万方113.3万方商品房项目78.5万方代建

34.8万方112.5万方商品房项目83.5万方代建29.0万方2021年开发发指标标金麟麟府府、、湖湖州州九九莲莲府府、、长兴兴橡橡树树庄庄园园二二期、绍绍兴兴阳阳光光里里、、安安吉吉幸幸福福里里一一期期、、二二期期、、幼幼儿儿园园杭师师大大C、D1、D5区块块操盘盘合作作代建建世纪纪之之光光二二期期、、富富阳阳九九都都会会交付付销售回款投资融资280亿新增供货去化70%新增100亿供货直面市场，突破自我，责任在心，经营在行。预计权益土地款99亿已有项目融资22亿新获取项目四证齐全后放款200亿新增供货去化量回款50%2021年核心目标以销销定定产产以收收定定支支以回回定定投投以现现金金流流和和利利润润管管控控为为核核心心层层层分分解解压力力下下达达经营营卡卡位位重奖奖重重罚罚所有有关关联联指指标标层层层层分分解解，，树树立立全全员员经经营营意意识识2021年管管理理目目标标供货货节节奏奏支出出节节奏奏投资资节节奏奏2021年管管理理方方式式———层层层分分解解集团团职职能能条条线线集团团设设定定关关联联经经营营红红线线指指标标，，考考核核问问责条条线线，，建建立立对应应指指标标卡卡位位标标准准，，传传达达区区域域区域域公公司司承接接集集团团经经营营指指标标及及条条线线卡卡位，，过程程监监控控考考核核+问责项目目三级级计计划划落落位位经营营有有效效化化考核核数数字字化化责任任归归属属化化支撑撑体体系系化化奖惩惩明明确确化化力争争做做到到红线线类类指指标标：：职能能中中心心将将对对应应红红线线指指标标分分解解至至区区域域、、项项目目，，明明确确考考核核问问责责标标准准集团团对对职职能能中中心心进行行季季度度评评价价、、季季度度考考核核出现现一一次次红红线线指指标标未未达达成成，，警警告告处处理理连续续两两次次红红线线指指标标未未完完成成，问问责责处处理理监控控类类指指标标：：职能能中中心心依依据据监监控控指指标标，，过过程程监监控控区区域域、、项项目目执执行行，，并并适适时时预预警警，，发发布布预预警警单单，，区区域域回回复复措措施施对连连续续两两次次或或多多次次未未达达成成的的区区域域启启动动问问责责机机制制，，由由职职能能中中心心自自行行拟拟定定，，报报集集团团批批准准2021年管管理理方方式式———压力力下下达达1、融资2、投资3、报建4、设计5、工程6、营销7、成本8、运营拿地前融资方案城市进入标准报建标准工期标准化比例工期标准化首开货值比例目标成本严控，无效成本严抓制度执行监控拿地后主动跟踪利润率卡位货值最大化利润最大化开工匹配首开要求拿地前市场研究对标标杆，提升利润决策系统完善=会议+数字化平台体量卡位大户型严控工程管理动作标准化拿地前产品档次定位总包-分包界面重新梳理经营效率提速设计标准工期更新案例汇编产品符号落地招采标准工期完善内部沟通机制围绕绕核核心心经经营营指指标标，，建建立立各各条条线线卡卡位位标标准准，指指导导、支支撑撑区区域域和和项项目目的的同同时时，，明明确确考考核核、与与运运营营共共同同制制定定授授权权体系系2021年管管理理方方式式———经营营卡卡位位设计计—标准准化化比比例例强排排户户型型、、立立面面标标准准化化成本本限限额额、、精精装装标标准准化化设计计标标准准化化体体系系精装装标标准准化化体体系系施工工标标准准化化体体系系标准准化化覆覆盖盖率率30%集团标准准化——三年目标标标准化60%+微创新30%+创新10%客户心态态居住需求求技术标准准化设计标准准化集团标准准化体系系售楼处标标准化配置、节节点做法法标准化化设计、招招采、工工程工期期标准化化一个项目目实现全全标准化化复制；；确立目标标聚焦关键键体系保障障知识沉淀淀过程规范范激励机制制总结提升升按时供货货全程控风风险从容保交交付聚焦客户户敏感点点工程制度度体系工工程技术术体系工程评估估体系工程案例例库项目工程程成果工程信息息平台管理动作作固化系统监控控第三方评评估评估奖罚罚内外部对对标工程数据据分析机制＆系系统优化化工程--管理动作作标准化化工程--更新案例例汇编缺陷总结结设计工程精装营销--品牌符号号落地祥生—趣生活金科—天启我们的品品牌符号号在哪里里？万科—“三好””龙湖—五维景观观朗诗—科技住宅宅金茂—12大科技系系统龙湖五维维景观金茂十二二大科技技系统成本—目标成本本严控2020年2021年2020-2021年产品标准准化成本本限额目标成本本管理办办法投前成本本测算管管理办法法成本城市市地图：：已进入入和拟进进入城市市的成本本基础数数据库；；成本巡查查制度：：无效成成本考核核，成本本制度落落地考核核，联系系单签证证检查；；标杆企业业成本对对标分析析：与标标杆企业业对标，，对标科科目细分分，分析析成本差差额原因因并提出出优化意意见；提供成本本优化支支持：成成本客户户价值敏敏感性分分析，性性价比级级配适配配，对设设计优化化提供成成本依据据；成本管控控目标运营—明确不同同城市开开发节奏奏城市名拿地-开盘（月）批复-开盘（月）杭州8.7（金麟府-10层楼面）/临安7.7（大家栖溪-10层楼面）/湖州6.5（乐山府-正负零）/长兴13.9（银杏庄园-正负零）/安吉10.5（阳光里-三层楼面）/台州/10.4（金钰府-二层楼面）黄山/10.4（雅园一期-5层封顶）绍兴/6.3（映江南-正负零）以集团目前在该城市开发最快的项目为标的已进入城市参考当地前三名平均值首次进入城市在投委会确确定，会后签订总经经理目标标责任书书（项目获取取后不得低于于此目标标值）运营&各条线—产品流水水线从拿地到开开盘，不不同节奏奏的标准准开发动动作（6个月开盘和9个月开盘，，正负零零），同同一个时时间轴，，各个时时间点，，各专业业都应该该做什么么，完成成什么成成果运营&各条线—产品流水水线运营&条线—标准工期期增强时间观念念，标准准工期（（不只是是工程，，是全条条线），，不求最最快，但但求均好好各类证照获取取的标准准工期各项证照照前置条条件及要要求各项验收收的标准准工期及及前置条条件运营--会议体系系运营会议体系集团高管会股东会董事会中长期发展战略会经营分析会集团年度经营分析会集团季度经营分析会区域月度经营分析会专项决策会项目投资决策会重大采购定标会项目定位决策会项目启动预备会建筑方案评审会景观方案评审会土地信息获取区域审核通过投资立项投资决策项目获取项目启动会开工开盘交楼做什么是否做如何做精细做定位策划划摘牌前：：报建策策划，工工程，目目标成本本评审开盘前：风风险排排查开盘后：复复盘总总结精装前前：装装修筹筹备交楼前前：交交付筹筹备交楼后后：复复盘总总结运营营销精装设计工程成本招采启动开开发线线强相相关职职能部部门月月度例例会集团职职能部部门月月度例例会运营--完善内内部沟沟通机机制集团职能部部门工工作小小结、、交圈圈集团职能部部门互互提需需求、、建议议配合解决区区域提提出的的困难难和要要求运营—经营效效率提提速2020年完善三级计划模板，指导项目过程管理根据一级节点编制三级节点，季度动态调整更新三级节点责任落实到人，完成率与年度、季度考核挂钩根据实际完成情况，由项目总考核评分2021年一级节点（15个）二级节点（60个）三级节点（1000个）集团管控集团管控区域管控一、二级节点一级、部分二级节点部分二级节点、所有三级节点里程碑碑节点（5个）运营（40%）成本（10%）工程（20%）节点完完成率率无效成成本动态成成本过程评评估展示区区评审审交付评评估整改完完成率率计划管管理制制度展示区区评分分排名名动态成成本负负偏差差率排排名累计无效成成本金金额排名成本巡巡查评评分排排名第三方方飞检检评估估得分分排名名整改完完成率率评分分排名名工程质质量问问题导导致群群诉，，质量量、安安全事事故成本巡巡查区域季季度考考核职能条条线季季度考考核区域配配合（（70%）三级计计划节节点完完成率率三级计计划管管理落落地专业工工作（（30%）标准化化建设设制度建建设标准化化体系系建设设标准化化落地地考核核条线管管理制制度建建设管理制制度执执行考考核运营—经营效效率提提速哪些设设计样样板需需确认认？应该在在什么么阶段段确认认？结算资资料应应该在在什么么时候候提报报？施工样样板与与设计计一致致吗？？签证单单按时时签证证吗？？进度款款支付付与合合同约约定一一致吗吗？区域现现阶段段制度度执行行都有有哪些些问题题？哪些区区域做做的好好？哪哪些有有欠