《电子商务基础》电子教案项目一认识电子商务任务三电子商务模式分类与盈利方式分析

《电子商务基础》电子讲课设计项目一认识电子商务任务三电子商务的模式分类与盈余方式分析《电子商务基础》电子讲课设计项目一认识电子商务任务三电子商务的模式分类与盈余方式分析PAGE《电子商务基础》电子讲课设计项目一认识电子商务任务三电子商务的模式分类与盈余方式分析湖南生物机电职业技术学院讲课方案设计(首页)讲课班级会计15307会计15308会计15309会计15310会计15311讲课日期8.318.318.319.19.1讲课节次3,41,25,65,63,4讲课主题项目一认识电子商务任务三电子商务的模式分类与盈余方式分析任务四有关法律、法例讲课方法解说+讨论教学目标知识重点技术与态度1.熟习B2B、B2C、C2C模式与特点分析，认识电商有关法律法例2.经过本项目的学习，使学生能理解几种典型的电子商务模式，并能认识一些有代表性的电子商务网站，对B2B、C2C、B2C、电子政务的运作有必然的认识和掌握。3.掌握B2B、C2C、B2C、G2B电子商务模式。4.认识不一样样电子商务模式的交易内容，交易平台。熟习B2B、B2C、C2C模式与特点分析，认识电商有关法律法例.讲课重点B2B、B2C、C2C模式及其特点分析讲课难点电子商务盈余方式分析讲课资源讲课设计、教材、参照书、网站讲课后记学生对电子商务模式的分类感兴趣，学习踊跃性高，但对于与电商有关的法律法例感觉理解有困难.任课教师夏江雪教研室主任或课程负责人湖南生物机电职业技术学院讲课方案设计讲课步骤、内容与时间分派重点、难点解说或分解目标等复习发问：1.什么是电子商务？能举例说明吗？2.传统商务与电子商务的差别有那些？任务三电子商务的模式分类与盈余方式分析一.商业模式与电子商务模式1.商业模式（1）商业模式-定义所谓商业模式（businessmodel）是一个经过一系列业务过程创办价值的商业系统，是公司运作的次序。从商业模式的定义出发，可以得出商业模式的内涵大概包含两层含义：（1）商务活动内容。（2）价值增值方式。商业模式解决问题第一顾客是谁？第二供给什么样的产品或服务？第三顾客愿意购置的原由是什么（2）商业模式-商业互换方式的产生与发展物物互换、简单商品互换、发达商品互换柜台式、一手交钱一手交货的交易方式超级市场、邮寄、电视购物、电话订货等形式现代商业互换方式：电子商业（3）商业模式-电子购物发展的原由现代化的生活节奏令人们急迫需要新的快捷方便的购物方式和服务强烈的市场竞争要求电子购物的发展现代科学技术，特别是电子信息技术全面的、全方向的向商品流通领域浸透带来新的商业革命，形成电子商业2.电子商务模式的定义所谓电子商务模式是指在网络环境中鉴于必然技术基础的商务运作方式和盈余方式。分析一个公司的电子商务模式，需要讨论以下内容：客户价值、商业范围、订价、收入根源等。研究分析电子商务的模式有助于发掘新的电子商务模式，为电子商务模式的创新供给门路，也有助于公司制定特定的电子商务策略和实行步骤。EC体验商务新模式背景资料：跟着人均开销水平的提升，旅行愈来愈遇到人们的重视。因为传统的旅行社服务给人们留下了很多负面的印象，愈来愈多的人选择自助旅行，近来几年来，自助旅行渐成时髦。与传统的旅行社服务不一样样，自助游的旅客必然自行解决交通、住宿、吃饭等问题。“十一”小长假就要到了，家住上海的小黄决定带着老婆、女儿，一家三口到云南丽江，过一个快乐的假期。分析与履行：小黄主要想解决的是旅行过程中的交通、住宿问题，在没有电子商务的时代，这类可能性很小，且特别困难。但跟着以携程网为首的一批新式的、服务型电子商务网站的出现，让小黄自行策划旅行的各个环节成为可能。小黄先上网采集资料，比较了几个网站供给的服务后，再做最后决定。二.电子商务模式的分类鉴于电子交易参加主体分类（1）公司与公司之间的电子商务（BusinesstoBusiness，即B2B）。（2）公司与开销者之间的电子商务（BusinesstoCustomer，即B2C）。（3）开销者与开销者之间的电子商务（ConsumertoConsumer即C2C）。（一）B2B模式1.B2B的含义B2B（BusinesstoBusiness，有时写作BtoB）指的是商家(泛指公司)对商家的电子商务，即公司与公司之间经过互联网进行产品、服务及信息的互换。一般以信息宣告与联合为主，主假如建立商家之间的桥梁,它所供给的服务基安分为三类：（1）交易服务：市场、销售、采买、信息增值服务等；（2）业务服务：研发设计、生产制造、物流等；（3）技术服务：信息办理、数据托管、应用系统等。2.B2B电子商务对公司的影响1.改变公司商务活动的方式2.改变公司的生产方式3.对传统行业带来一场革命4.改变公司的竞争方式5.改变公司的竞争基础6.改变公司的竞争形象3.B2B电子商务的业务模式及特点B2B业务模式以业务服务目标来看，新一代B2B电子商务模式分为以下三类：（1）交易平台服务模式代表公司是alibaba（2）资讯信息服务模式代表公司是慧聪网（3）行业专业服务模式代表公司有：中国化工网、全世界五金网4.B2B电子商务的一般流程（二）C2C模式1.C2C电子商务的含义C2C就是开销者（consumer）与开销者（consumer）之间的电子商务。举个例子，有个学生要毕业了，自己的电脑不想带走，他在学校的网上宣告卖电脑的信息，经过网络交易平台，被其余一个新入学的大学生买去了。这类交易行为在电子商务里就称为C2C电子商务种类。而给卖方和买方供给交易平台的网站就称之为C2C网站。2.C2C的可操作性第一，C2C可以为用户带来真实的优惠。其次，C2C可以吸引用户。C2C模式固然拥有很大的发展潜力，可是在它面对法律制度不圆满、信誉风险、在线支付安全等很多问题，并且，这些问题假如不可以获取稳定的解决，将可能影响和限制C2C电子商务的发展。3.C2C的业务模式及特点C2C模式代表公司有淘宝网、Ebay易趣网、飞鸽传书、腾讯拍拍等，主要波及领域有网上个人交易和零售业。这个模式的特点是能让个人对个人的点对点销售，因为免去了中间商，能让顾客直接跟有关的公司或个人直接以一种比较优惠的价钱或可以买到比较特点的产品。当前C2C电子商务的运作模式主要有拍卖平台和商店平台。拍卖平台运作模式这类方式是C2C电子商务公司经过为买卖两方搭建拍卖平台，按比率收取交易开销。（１）网络拍卖的定义网络拍卖（AuctionOnline）是经过Internet进行在线交易的一种模式，是指网络服务商利用互联网通信传输技术，向商品全部者或某些权益全部人供给有偿或无偿使用的互联网技术平台，让商品全部者或某些权益全部人在其平台上独立张开以竞价、议价方式为主的在线交易模式。（2）网络拍卖和传统拍卖的差别拍卖的运作成本拍卖周期拍卖的时空限制拍品的审察拍卖通知的宣告拍品的展现拍卖过程的及时监控拍卖标的的拍卖时限拍卖现场氛围支付方式拍品的点交过程拍卖信息的沟通（3）网络拍卖中拍卖标的种类拍卖标的主要有以下几种：①“低度触摸”的商品在网络拍卖刚流行时，网站上展现的拍品大多是“低度触摸”的商品，如计算机、书本、CD等。②标准化产品如书本、音像制品等。③艺术珍藏品艺术珍藏品在传统拍卖中是最主要的拍品，并且艺术珍藏品拍卖发展到现在已趋于成熟。商店平台运作模式这类方式是电子商务公司供给平台方便个人在上边开商店，以会员制的方式收费，也可经过广告或供给其余服务收取开销。这类平台也可称作网上商城。理想的网上商城拥有这样的基本特点：优秀的品牌形象、简单快捷的申请手续、坚固的后台技术、快速周祥的顾客服务、圆满的支付系统、必需的配送服务，以及售后服务保证举措等等；（2）网上商店的保护和更新信息是全部的中心，是网络之所以存在和发展的基础。网上商店的生计和发展也离不开这一必然规律，网站没有新鲜的内容怎能吸引人？网上商店应当常常有吸引人的有价值的内容，让人可以常常接见，这样才能让你的网上商店充满生命力。只有一个不停更新的网上商店才会有长久的发展，才会带来真实的效益。淘宝网淘宝网是国内首选购物网站，亚洲最大购物网站，由全世界最正确B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全世界首选购物网站。淘宝网，顾名思义——没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。自2003年5月10日建立以来，淘宝网鉴于诚信为本的准则，从零做起。依据CNNIC中心《2008年中国网络购物检查研究报告》（2008年6月）宣告的数据显示：淘宝网的网络购物浸透率已经达到81.5%，居第一位。（三）B2C模式1.B2C电子商务的定义B2C（BusinesstoCustomer，有时写作BtoC）电子商务是以Internet为主要手段,由商家或公司经过网站向开销者供给商品和服务的一种商务模式。当前,在Internet上遍及了各样种类的B2C网站,供给从鲜花、书藉到计算机、汽车等各样开销品和服务。这类模式基本上等同于电子化的零售，它跟着万维网的出现而快速发展起来。当前，各样公司在互联网上纷繁建立网上虚假商场，从事网上零售业务。2.B2C电子商务的基本业务流程——网络商品直销的流程3.B2C电子商务的基本业务流程——经过网上电子交易市场进行交易的业务流程三.电子商务的盈余模式1．电子商务模式（1）公司与公司之间的电子商务（BusinesstoBusiness，即B2B）。（2）公司与开销者之间的电子商务（BusinesstoCustomer，即B2C）。（3）开销者与开销者之间的电子商务（ConsumertoConsumer即C2C）。2．电子商务的盈余模式（1）B2B模式的盈余方式①大型公司自建B2B电子商务网站来张开电子商务②第三方电子商务平台综合性平台:指可服务于多个行业与领域的电子商务网站，如阿里巴巴、网盛买卖宝、慧聪网、全世界资源网、中国供给商等。行业垂直性平台:指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服饰网、中国纺织网、机电之家等。主要的盈余方式：广告、搜寻、交易、增值服务、线下服务、商务合作。（2）B2C模式的盈余方式主要的盈余模式：销售本行业产品、销售衍生产品、产品租借、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息宣告、为公司宣告广告、为业内厂商供给咨询服务。（3）C2C模式的盈余方式主要的盈余模式：会员费、交易提成、广告费、搜寻排名竞价、支付环节收费。任务四有关法律、法例一.电子商务法基础1.电子商务法的见解电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。2005年4月1日，《电子署名法》开始实行，使我国信息化辞别了过去没法可依的历史。2.电子商务法的特点：1）技术性2）安全性3）开放性4）复合性3.我国电子商务法律、法例（1）波及电子商务的法律、行政法例（2）波及电子商务的部门规章（3）波及电子商务的司法解说（4）中国互联网络信息中心有关电子商务的若干规定。4.我国电子商务法的主要内容（1）数据电文的法律确认（2）对于电子署名技术方案的选择问题（3）对于认证机构的管理与选人的问题二.电子商务参加各方的法律关系1.电子商务交易中买卖两方当事人的权益和义务2.网络交易客户与虚假银行间的法律关系3.认证机构在电子商务中的法律地位。三.电子商务交易安全的法律（一）.电子署名1.电子署名的定义是指数据电文中以电子形式所含、所附用于鉴识署名人身份并表示署名人认同此中内容的数据。平常点说，电子署名就是经过密码技术对电子文档的电子形式的署名，其实不是是书面署名的数字图像化，它近似于手写署名或印章，也可以说它就是电子印章。2．署名的作用（1）确立一个人的身份；（2）必然是该人自己的署名；（3）使该人与文件内容发生关系。3．电子署名与传统署名的差别（1）电子署名一般是经过在线签订的（2）电子署名自己是一种数据（3）一个人可能同时拥有多个电子署名（4）电子署名则有可能被忘记。（5）电子署名一般需要计算机系统进行鉴识。4.电子署名法电子署名法是以规范作为电子商务（也包含电子政务）信息载体的数据电文和当事人在数据电文上以电子数据形式“署名”为主要内容的法律制度。《中华人民共和国电子署名法(草案)》已经2004年3月24日在国务院第45次常务会议讨论经过。该法共5章37条，包含：总则、数据电文、电子署名、法律责任、附则。电子商务合同法美国一致州法委员会于1999年7月制定的《一致电子交易法》（UETC）对合同和电子方式定义为：“合同”系指当事人依据本法案和其余合用法订立的协议所产生的全部法律义务。“电子方式”系指采用电学、数字、磁、无线、光学、电磁或有关手段的技术。1999年3月我国宣告了新的《合同法》。《合同法》在合同形式方面汲取了数据电文形式，并将之视为书面合同。可以说是世界上第一部采用电子合同形式的合同法事例分析：某实业有限公司已经注册了电子信箱(E-mail)；某木制品加工厂也注册了电子信箱(E-mail)。1999年3月5日上午，某实业有限公司给某木制品加工厂发出要求购置其厂生产的办公家具的电子邮件一份，电子邮件中明确了以下内容：(1)需要办公桌8张，椅子16张；(2)要求在3月12日以前将货送至某实业有限公司；(3)总价钱不高于15000元。电子邮件还对办公桌椅的尺寸、式样、颜色作了说明，并附了样图。当日下午3时35分18秒，某木制品加工厂也以电子邮件答复某实业有限公司，对某实业有限公司的要求全部认同。为对某实业有限公司负责起见，3月6日某木制品加工厂还专门派人到某实业有限公司作了确认，但两方都没有签署任何书面文件。1999年3月11日，某木制品加工厂将上述桌椅送至某实业有限公司。因为某实业有限公司已于10日以11000元的价钱购买了另一家工厂生产的办公桌椅，就以两方没有签订书面合同为由拒收，两方磋商不可以，3月16日某木制品加工厂起诉至法院。庭审中，两方对用电子邮件方式买卖办公桌椅及某木制品加工厂去人确认、3月11日送货上门等均无异议，4月15日法院裁决某木制品加工厂胜诉。（二）电子商务合同1.电子合同的定义电子合同，又称电子商务合同，依据联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》以及世界各国宣告的电子交易法，同时联合我国《合同法》的有关规定，电子合同可以界定为：电子合同是两方或多方当事人之间经过电子信息网络以电子的形式完成的建立、更正、停止财富性民事权益义务关系的协议。经过上述定义可以看出电子合同是以电子的方式订立的合同，其主假如指在网络条件下当事人为了实现必然的目的，经过数据电文、电子邮件等形式签订的明确两方权益义务关系的一种电子协议。2.电子合同的订立过程；3.电子合同的奏效时间。有关的电子商务域名法律保护域名(DomainName)，就是用人性化的名字表示主机地点，这比用数字式的IP地点表示主机地点更简单记忆。域名的特点：第一，表记性。第二，唯一性。