护士个人年度工作计划范文

Word———护士个人年度工作计划范文护士，被人们称作天使的职业，它需要有爱心、细心、责任心以及急躁。方案只是给将来工作设定的一个大体框架，当然还是需要每个月、每一周、每一天的合理支配和详细实施。下面是我收集整理的护士个人（年度（工作方案））（范文），欢迎大家阅读参考学习！

护士个人年度工作方案范文篇1

围绕医院的进展规划，在护理部领导下，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”为工作重点的星级服务理念，创新管理方式，不断提升急危重症病人的护理水平，提高患者满足度，并为ICU护士制造轻松和谐的工作、学习环境，制定新的一年护理工作方案如下：

一、巩固ICU危重病人基础、特级护理质量，实现持续改进的根本目标，乐观打造星级护理。

1、完善科内护士各班（岗位职责）和工作流程，按标准对当班护士进行督查和指导，并准时改进和完善。

2、定期学习护理质量标准，确保人人把握和执行标准。定期组织质量掌握小组成员争论，指出科内质量薄弱环节，共同商讨改进（方法），不断提高科内护理质量。

3、连续带领全科护士准时摸索、（总结）行之有效的基础护理新方法，并形成规范，不断提高基础护理技巧，提高病人的舒适感及满足度。

一、落实护理质量检查，使科室护理工作得到提高。

依据护理部下达工作任务及护士长手册中的周工作支配，月工作重点，对护理工作进行督导、检查，并结合质控护士的检查结果，将小问题在护士记事本上准时反馈，假如反复消失的问题则在每月的科室持续质量改进进行分析、争论，，共同商讨改进方法，并在信息本上记录，不断提高科内护理质量。尽量使得基础护理合格率达≧90%、星级护理合格率达≧90%、护理文件书写合格率≧90%。、医疗器械消毒灭菌合格率100%、年褥疮发生次数为0（难以避开性褥疮除外）。

二、强化护理平安意识，加强全员（平安（教育））。

1、严格执行查对制度，在工作中详细落实到医嘱查对；注射、服药、处置查对；输血查对；饮食查对等几方面。平常工作中勤检查，医嘱班班查对，护士长每周总查对二次并登记、签名，消失问题准时整改。

2、对有引流管、气管插管的糊涂病人、躁动患者均予以爱护性约束，防止患者意外拔管。

3、内服、外用药品分开放置，瓶签清楚。氯化钾及10%的绿化钠有醒目标志。

4、各种抢救器材保持清洁、性能良好；急救药品符合规定，用后准时补充；无菌物品标识清楚，保存符合要求，确保在有效期内。

5、对于所发生的护理差错及不良大事，按情节轻重对当事人赐予批判、罚款，科室准时组织争论，提出处理看法、必要的防范整改（措施），并上报护理部。每月质控会分析点评当月全院及科内的护理平安隐患，提出防范措施。

6、连续加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善护理记录单的内容，确爱护士准时、精确、客观、真实、完整地完成护理记录，保证医疗护理平安。

7、改进（学习方法），有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理论学问学习

8、利用晨会每周选择在院的一个病种准时进行相关理论学问和护理常规的学习，有效提高护理内涵质量。

9、每月组织一次护理查房或疑难病例争论，分别针对一般、疑难危重等不同病种进行争论学习。

10、全科护士按时参与院内、科内组织的业务学习并做记录，纳入考核内容。

11、制定切实可行和有效的三基理论、专科学问（学习方案），对不同层次人员分别进行考核培训。

12、根据护理部每季度的技能操作培训方案，组织全科护士进行训练考核，并依据本科室特点组织各种急救仪器及技能操作的培训。

三、加强全员平安教育，强化平安意识，保障医疗护理平安。

1、坚持现行的制度，定期组织学习、提问职责制度，并予以平安警示。

2、制定职责制度、应急预案学习和考核方案，每月进行考核一次，在原有基础上

不断强化，并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的平安隐患，提出防范措施。

3、强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药平安，护士长与组长督查违规行为，并予以严惩。

4、连续加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善特护记录单的内容，确爱护士准时、客观、真实、完整地完成护理记录，确保医疗护理平安。

5、护士长以身作则加强思想品德及职业道德教育。

四、根据医院ICU感染掌握标准，做好科内感染管理工作，严格执行各项消毒隔离制度，医疗废物按院感要求分类放置，一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%，防止各种医疗废物外流。，加强清洁工的管理，保持ICU病室洁净、无灰尘。

五、加强连续教育学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人员业务技能。

1、每月定期组织科内护士授课，实行轮番主讲，进行ICU（规章制度）、护理常规、操作规程的学习，在学习中使讲课者在授课过程中加深了印象，又使听课者得到了提高。

2、要求并督促每位护士参与院内护理部组织的讲课、远程教育、抄写自学笔记等，有方案的完成连续教育学分。

3、鼓舞科内护士参与各种形式的成人考试教育，争取科内全体护士均达到专科以上学历，使护理人员的综合素养得到进一步提高。

4、每周五利用晨会提问，学习本专业基础学问，强化职责制度等。加强护士基本技能操作培训，按护士规范化培训要求仔细进行考核、培训，制定切实可行和有效的三基理论、专科学问学习方案，将三基和专科理论按内容分篇，每月每篇人人考核过关。

5、重视专科护理人员培育，科室有一名护理人员参与ICU专科培训进修外，其余均未外出进修学习，争取在20__年内经护理部同意争取支配1--2名护士外出进修方案。

五、ICU护理岗位风险性较大，技术学问含量高，且ICU病房无陪护，病人的全部护理工作都落在护理人员身上，为了确爱护理平安，支配了双夜班，但由于现在护理人员的不足，每个倒班护士要连续倒两个9小时的夜班，因此科室申请明年增加护理人员2名。ICU护理工作繁杂、紧急、琐碎，只有配备相对较足够的护理人员，才能保证护理工作有条不紊的进行，杜绝各种护理差错。

鄱阳湖医院ICU

20__年12月31日

护士个人年度工作方案范文篇2

作为高端服装品牌服务是不行或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的全心全意为顾客着想，削减投拆。20__年年初的工作方案如下：

一、市场的拓展

1、建设良好的（企业管理）平台：

(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系。

(2)建立完善的薪酬制度。

(3)建立完善的人事制度、管理制度。

(4)建立自立、透亮的财务制度。

2、市场拓展和品牌运作方式。（广告）宣扬，扩大区域的品牌知名度;（渠道）创新，培育扎实的经销商队伍;活动创新，体现品牌特征;服务客户，扩大占有率。

二、市场督导的工作职责

1、跟进每日所辖终端数据上报的精确性、准时性。

2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的终端进行单店分析其缘由。

4、把握所辖终端每日销售、下单配货状况，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行销售动态管理。

5、到店检查相关工作，随时了解终端状况。

三、经营管理

1、加强商品进、销、存的管理，把握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、利用节假日做（文章），多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外由于我们服装品牌刚进入市场，与（其它）在某已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要缘由之一就是固定的顾客群，建议可以做一些鼓舞顾客办理睬员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，进展成为本品牌会员。

3、乐观抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热忱、贴心的服务。

4、结合自己的产品特点和优势，认真选择资料中的客户，选择出可能适合你的客户群。

5、联系客户的心态肯定意义上打算新客户是否情愿和您深化接触。

6、对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于督促，更不要轻易放弃。

护士个人年度工作方案范文篇3

时间飞逝转瞬又到了年底，回顾即将过去的一年经受了许多，也感悟到许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里关心与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素养。现将20__年年初的方案如下：

一、顾客和货品方面方面

1、依据公司领导要求，做好店内的陈设及新款的展现，支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。

二、（销售技巧）方面

店员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购买的爱好。推举服装可运用下列方法：

1、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。

3、协作手势向顾客推举。

4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推举时，要比较各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。

其次要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中特别重要的一个环节。

重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售胜利。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。

3、详细的表现。要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

三、地理位置方面

我们某店的地理位置较偏，四周没有更多的商圈，除了今年新开了一个某购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。

也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而假如作为店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈设才能更好的提高销售。

我们可以依据客流的凹凸制定不同阶段，而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已达到四周开花的景象。

另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。

详细方案：

1、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作：千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;乐观广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感感;完成其它工作。

2、明确任务，主动乐观：乐观了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要乐观考虑并补充完善。

3、努力经营和谐的同事关系，仔细向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品学问，力求不断提高自己的综合素养。

感谢公司赐予我机会与信任，在20__年我肯定会乐观主动，从满热忱。用更加乐观的心态去工作。

护士个人年度工作方案范文篇4

一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则

1.各护理单元仔细组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。

3、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

二、连续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：

一切以病人为中心，以病人满足为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理!

三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责

四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗

制定护理人员的培训方案，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。

1.对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。

2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培育，要求娴熟把握护理技术，还要求把握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3.护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。

(1)鼓舞在职人员参与护理自考和函授学习，提高学历。转变护理队伍以中专为主的结构。

(2)仔细抓好连续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理学问培训班学习，以（管理学问）、专科学问进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践力量。

五、护理平安则是护理管理的重点

护理平安工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。

1、护理部做好宏观管理，补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控：对新调入、新（毕业）、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步行不定时查房。

(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

护士个人年度工作方案范文篇5

一、指导思想

坚持以病人为中心的服务宗旨，进一步推动优质护理服务.以加强护理队伍建设，全