珠光御景16号11层投诉处理报告_第1页
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文档简介

廊坊移动处理现场记录现场填客客户名客户未提工单LS-02014-140910-地1611内小区室内信号无法正常使用经纬面见客是实测实地 周边实测试时2014-09-客签处理结果否满满意不满意类客户未提支品客户未提联系或到达现场不及时服务服务态度口服务着装仪表服务专业水口处理结果不满意其他（由客户填写后细描覆盖处理建议：室外占用LFGL29A电平值-72~-80dbm话音质0室内占用LFGL29A,电平值-77~-84dbm，话音质量0故障工程调整网络忙干扰终端无异常其他处理结果：建议客户观察使用析测试情况9月11日与客户联系，客户表示在位置，反应小区室内信号覆盖弱，无法正常使用1、：室外占用LFGL29A电平值-72~-80dbm，话音质量0级，内占用LFGL29A,电平-77~-84dbm，话音质量0级员签：县公淑阳镇珠光御景16号11层处理报1、地点位于淑阳镇珠光御景16号11层，小区室内信号覆盖弱，无法正常使用。

LFGL29A72~-80dbm，02GLFGL29A,电平值-77~-84dbm，0

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