2022年企业人力资源管理师考试题库通关300题及一套参考答案(安徽省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、关于劳动争议仲裁说法错误的是（）。

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁实施强制的原则【答案】BCT6G3Y8S4Q3S2H6HD7V2R3U1G7B3L7ZD10V5I2Z8X7D6K62、通过岗位评估来（）是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。

A.明确关键岗位、识别核心人才

B.明确企业战略和核心能力要求

C.培养核心人才的继任者

D.明确核心人才素质特征【答案】ACX10C6I2O10N6F10E9HC8M8G3U9J7T6U5ZN4L5A3W1H3X3Q23、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（）。

A.强调课程重点

B.提高学习效果

C.关注信息反馈

D.节约培训时间【答案】DCS1F6D8U4M3Q6E2HU9W7B3Y1M8H8E5ZV10B8V5Q3F6G3O34、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于()。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题【答案】ACZ4W9U9Z6V1O6R9HO7N9R5P9G7O6W1ZR5J2Q2S3D4A1R85、（）属于岗位设计的传统方法研究技术。

A.程序分析法

B.工业工程方法

C.关键指标法

D.现代工效学的方法【答案】ACF6S9J3U1X9M2C7HH10M8G1X5L9D5B10ZK1G4R8G2E1W9J96、360度考评方法又称为()。

A.全方位考评方法

B.多角度考评方法

C.全视角考评方法

D.深层次考评方法【答案】CCV3Y5C6U9Y2K9P8HE10S1T6Q5L3I4Q3ZS1E7A9F1Y3L3M87、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。

A.劳务派遣单位

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定【答案】CCH5H4W9I3L10X10P3HF8G8B8R10G6N4Z1ZP8P5E7F1O2X9U48、总工程师对本单位的安全生产负（）。

A.全面责任

B.直接责任

C.安全卫生技术领导责任

D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务【答案】CCW7N9W7I10X1C3F2HJ1M10X8W2T9B9J3ZQ6E8N6R1V6O10A39、()可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】DCP6D4S4A10J9D5Y3HR4T1C5T6T4F6V5ZR7C1L10O10B5B5P110、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反映程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供求

C.劳动力需求量

D.劳动力需求【答案】CCZ1F2O9B2O5T7X1HY8H7H3Z7T5I1E8ZQ1Y7M7A2J8E2H611、在岗位评价中，()评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境【答案】DCF6Q5F9R6C9U1W10HT3B9L8S8F4C7S3ZA6S1U7L3F2F8A1012、在下面的企业中，一般来说薪酬水平较高是的是()

A.在行业中属于第一、第二的领导型企业

B.在行业中居于第三、第四的企业

C.行业中的三流、四流企业

D.小企业【答案】BCF10M5B5X9Z1K6L10HZ10H3L2R10R4Z7M5ZM9Z4F1O7I5U4V113、（）反映不同岗位在各自结构中的差别。

A.薪酬等级

B.薪酬档次

C.薪酬级差

D.浮动幅度【答案】ACV8U4F1I4S6G3U3HT10E3K5A2E8Y9X10ZM1U4H5P10R4C4B114、下列关于心理素质的说法，不正确的是()。

A.心理素质控制和调节着人的能力发挥

B.心理素质属于结构性素质测评体系要素

C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能【答案】DCE9Y9Y6T6B6H3E4HJ1T5A7S6N8H3Z3ZL9M10N4H2F1S7X615、（）是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A.以人为本

B.奖惩分明

C.安全第一

D.预防为主【答案】CCI10J2A6J5K7W1C9HC9M8X2H5R7E8X3ZL4J1F3I6O6B8F316、在（）中，对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估【答案】ACK6J10E1B9E3Y8J10HW10U10Y10G2V6L1I9ZI10Y9T10K8A5R4T717、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。

A.单向劝导式绩效面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式绩效面谈

D.解决问题式面谈【答案】ACZ3S6N4L8C9F7N10HQ1R10R5Z1M4J10F9ZJ8H3D8K9M8S10K218、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。

A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类

B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小

C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位

D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性【答案】BCI10N3N7K9W3O2X6HS2W1F5I4Y10B3A1ZR3Y6L9C2Y10F4V119、工作岗位设计的基本原则不包括()

A.先进科学可行

B.合理分工协作

C.责权利相对应

D.明确任务目标【答案】ACZ4N6Z5Q6T4I9G6HS5H9R6H1X9F5K4ZK9G7Q1B4X4X3M820、对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（）。

A.工作方式

B.工作产出

C.组织气氛

D.工作效率【答案】BCX9Z9B3E3A3S9J10HE8G5T8D6L2Q7J8ZA10D8T3J8O6B9L1021、现代社会倡导意思自治、契约自由，只要雇员与雇主意思表示一致，双方合意，即可以形成（）。

A.合同关系

B.劳动关系

C.雇佣关系

D.利益关系【答案】BCF8D6R5M3F10T5Q10HQ4I6R10K7G10K2N6ZX9T7V10F10N1B4Q222、在培训项目计划中，课程系列计划以()为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。

A.目标

B.过程

C.方法

D.结果【答案】ACQ10L4O8H3M10Q8C8HE10G7H9T9Q1T10O7ZQ3Z7O1L2L7I10M523、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则中不包括（）。

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本【答案】BCL3V4Z9E6D1B3K7HA8B7P1U8I1Y10P9ZS8Y4J7K9V5V10N324、在培训方法中，()主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法【答案】ACS6B9V1W9E1L5Q8HO3L4A2P3M1Z7E7ZP1W9Y9D1T6R8L425、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队【答案】CCQ4C9K9G10M9S7D1HW2G8D7R1P10U10V9ZI4B4E8E8N7H8J126、绩效考评标准主要标志和（）两部分构成。

A.标尺

B.标杆

C.标度

D.标准【答案】CCS4I4S10W5J9R10R2HN6W4S8X10P10H5X10ZU9B1A4G1B10E7R227、劳动争议仲裁原则中，“谁主张、谁举证”属于（）。

A.一次裁决原则

B.强制原则

C.合议原则

D.区分举证责任原则【答案】DCF7V10Z1L7X9U5W9HA4V7R4Z6V4P6S6ZZ7F1W7R8E6F7Y1028、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为()点处。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%【答案】CCZ1M1N4J6D3H7I5HW9Z5H9X7R1K2P1ZB2G6O5H2F10O8T529、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括（）。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析【答案】BCC7J5X3Z2E4B8J10HW4S3P1Y9O9C5V8ZW2I7Q5T3H2S1J930、一般来说，对下级主管人员进行培训的培训者主要是()

A.内部各级主管人员

B.外部聘请学校教师

C.外部聘请的专职培训师

D.企业内部优秀技术专家【答案】ACJ1L8H5U10K6D2X2HC1X5V9S3M4B4U4ZM1F9H10L5U2F6V131、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。

A.30

B.50

C.80

D.100【答案】BCT3F6K8V6R1O1U9HQ7G2A4Y5K10N4B7ZW10H9F3N2L8M5D932、职业活动内在的道德准则不包括()

A.忠诚

B.敬业

C.审慎

D.勤勉【答案】BCQ8W6E8O9O2S7K4HM2K5X3F5W6U6K5ZD2W4X5U2H1G10E233、()以能岗匹配原理为理论基础，对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.绩效管理

B.择优录用

C.培训开发

D.竞聘上岗【答案】DCL10C7X10E9P5Y7W5HQ10N10I4C7F6T10X10ZK2A9A8D6N10K8F134、结果导向型绩效考评方法的基础是()。

A.实际产出

B.计划产出

C.工作成果

D.劳动成果【答案】ACA6T1N6J2Q8P7M9HX8L5E2Z4H5S6S10ZP3V2S8L4G1D6Z935、以下关于行为模仿法的说法，错误的是()。

A.能够提高学员的行为能力

B.适用于高层管理人员的培训

C.根据培训的具体对象确定培训内容

D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系【答案】BCX8A5T10S3Z3I4Z3HK6V6T8C10W3J4U9ZI9O9J2Q8H2C1R836、（）不仅应成为一种检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE【答案】ACV3N2O5G10Q7N8M2HN8D7O3Y5P3J2E5ZC8N4Q7T7U1N3J537、对企业高层管理者的培训，应侧重于培养（）。

A.经营理念

B.沟通技巧

C.专业知识

D.工作方法【答案】ACR6L7E1A9G3A6C1HN9C9I6E2K6U9J5ZZ4X2K9D10H3Q9R238、建立战略导向KPI体系的意义不包括()

A.有助于员工的自我实现

B.对战略导向起牵引作用

C.最大限度地激发员工斗志

D.强调对员工行为的激励【答案】ACK4E5G7V5H3N5V5HS9A8S2Z5H8I3V10ZX10Z5Z7T3L4U4Y939、收入差距的衡量指标是（）。

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性【答案】BCK8C2H10S8Q1S7Y5HG10N7O8U4Z8D9I5ZN2S3C3S7A3H5Q540、在相关分析中，r=-1.00表示两组测评数据()。

A.完全负相关

B.零相关

C.完全正相关

D.无法确定相关关系【答案】ACA6R8Q6N3U8J8A1HE6R7O6U4L1T3Z10ZX6H5X8I2V5F4S941、从培训内容上看，通过自学，可以掌握（）。

A.气质

B.观念

C.态度

D.技能【答案】DCE8R8X5H2N2U2X9HJ10J8O8Z6U10P2R6ZL5H6W5T9I2L3H742、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】CCY3B3R2G2K5P2Q8HM6T7F6A5T5Q3Q5ZX8Y8M7G1I4V7I943、企业定员标准的内容不包括()。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次【答案】DCO3Q2L10S3K4N3L2HI5J2A10H1K8E1A8ZA6S5V5Z6T10G1C944、人力资源管理费用不包括（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工教育经费

D.劳动争议处理费用【答案】CCN6M10P4U6G8H2J5HZ6W2D6G8Q6C2F9ZX3U5Z3A8R8U1N645、社会知觉失真的表现不包括()。

A.蝴蝶效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应【答案】ACW3H1H7X2B1Q7D10HB1H3B6I9V10R3X2ZE6Y6M8M1T3D5X946、下列关于心理素质的说法，不正确的是()。

A.心理素质控制和调节着人的能力发挥

B.心理素质属于结构性素质测评体系要素

C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能【答案】DCX4T6O7K7C4V2Q10HT2T7I4M1D9H8W8ZX2U9U4M7A9D1M1047、()不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内外环境变化对企业组织职能的影响【答案】BCG1U2W5O8F4L6F7HF4R4P1P6N5M7V2ZR8E10I3N2Q2E7C348、（）是解决战略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培训

C.薪酬管理

D.规划【答案】BCP3B8Z7V5K10Z9E4HT8O1D10F9N2A5Z7ZU6W4M4D9K2K3E149、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额【答案】ACE6R9X4U9O10M2N1HR3X4E7J5Z10W1R3ZO6G3D3S10I7R9C650、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有（）

A.全面责任

B.领导责任

C.直接责任

D.间接责任【答案】CCA2K2V1K6V3P10B7HM4W5O4G10V6L3M5ZI7W8Y6Y10C5J5K1051、劳动争议发生后，一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作出回应的，视为不愿协商。

A.3

B.5

C.7

D.10【答案】BCU8V1Q10B9A8Y8B5HS4G2X8Y7L8V7J3ZR4V4D5Q3I6Q2N852、从职业活动内在的道德准则看，“审慎”的根本含义是()

A.不冒险

B.多请示汇报，同时集思广益

C.谨慎，少言多做

D.以最佳手段取得最优效果【答案】DCQ1I6R2K9J6B3U7HO9S7H1F6J6L7M10ZN3T7L4P1S6N6D953、绩效指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；⑨修改调整；④指标调查。正确的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③【答案】CCT9X9G1W1J1W9W9HS1S4H4C7T10X10I1ZF7P6C1I3X4Y4A654、()能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。

A.绩效薪酬

B.提成薪酬

C.技术薪酬

D.岗位薪酬【答案】CCP1P6G5T5D1C6N7HQ2O5T9W5P10I8T9ZT7U10U3Q10Y4X3T355、员工的基本特征不包括()。

A.生理性行为与生理性需要

B.社会性行为与社会性需要

C.道德性行为与道德性需要

D.自我性行为与自我性需要【答案】DCL2G2W8F9X6D5S8HX6F7G2W1W2C7W3ZC10Q3Z9L7Q8D3V256、企业组织结构整合的程序包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①【答案】DCF2N9Q9U6X9U6Y4HK7W5D1Y4N6M2O2ZS5J8H5R5H4B5Y457、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是()

A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行

B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力

C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性

D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划【答案】ACF7F9F1J5K8R3V9HU5W1T4A7Z5N3N9ZH7Y2I3Q5B7C4Q958、（）是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.单独面试

C.非结构化面试

D.一次性面试【答案】ACM3C6E6V3Q5W7J8HA7Q1U6C6U3S2X10ZY2O10P9O3C10M2A359、()属于企业培训的直接成本。

A.培训教室租赁费

B.培训项目设计费

C.培训项目管理费

D.培训主管的工资【答案】ACG8J1U10K3Q2S2E1HV1P4D6H4F9Y4S8ZC6K5Q7G4S2K9J160、关于360度考评方法存在的问题，表述正确的是（）。

A.节省评价成本

B.信息安全性隐患

C.保持评价过程适时性

D.不能集中评价【答案】BCS2M7Z8I9C4B5Z4HP5H4P3H4C4K4C6ZS9K10G7D5O8S9C261、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用()。

A.数据排列法

B.离散分析

C.频率分析法

D.趋中趋势分析【答案】CCU1Y2R9C10J3P10H1HR2K1F1Y5Y7U7T3ZH7D2S4O2Y3J5A1062、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5【答案】BCI6B10D4L1T6Z4C6HT2R2B2P2T8U6D7ZS5R10U4O5A5C8Y463、（）是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。

A.职组

B.职等

C.岗级

D.岗等【答案】ACS2P10M9K6R9F6X7HZ3D10S7A7X9D8P2ZS4H8E10E5L6I2X664、决策人员中的（）运用招聘的各种战略与技巧，提高招聘过程的有效性。

A.人力资源管理人员

B.人力资源管理经理

C.人力资源管理总监

D.人力资源管理培训员【答案】ACK1N1Z5P2I6A7W1HN7B2P5H4O6M9V4ZA1B3V9O1C1P5F465、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人【答案】ACD10F8D4L10N7V9Y5HU2Y7O6D10Q8G10U4ZL3L9Z9O9F2Y2O366、以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）。

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】DCA8C10Q8Q1R6M8X7HC7M7H8I7X1B5I2ZB10B4B4I8O6P2D267、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法【答案】DCK9D8S2I6R7P5J3HS9B8G7O2J5R1Q4ZY7J5X10S9H10I1F968、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在()分钟以内。

A.60

B.120

C.90

D.150【答案】CCN2C6J4C3B6T8M6HB2A6Q5L2S4M10T7ZQ5U8D6N7J5W7I569、下列关于面试的说法,不正确的是()

A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等

B.面试以谈话和观察为主要工具

C.面试按预先设计的程序来进

D.面试具有明确的目的性【答案】ACL1O10C2Y1H3P8M4HI1E3L9T6D3S6B8ZQ3H5T1W9O8J2C570、下列关于就业的说法，不正确的是（）。

A.就业主体可能无就业要求

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体必须有劳动能力

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】ACY9B10E2Z1S5H10T1HJ10A5T3M2H10W3M9ZN10X7E2C3W1K6A271、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末【答案】BCH8I2Z4Q6E6O3T8HO9X3G6B2B4L7I2ZS4W9Y8X5M2W7Q472、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力【答案】DCQ5S1U6B4L4V4A10HS2T5Z1U2W6Y5L1ZX2R6C4X7N3I7W1073、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括()。

A.决策人员的来源广泛

B.提高了决策的主观性

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理【答案】BCL1H5W3T8B9H2L4HG8V5I2P6N6G3B6ZK10B4Y4J4V7R4M674、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的（）。

A.1／6

B.1／14

C.1／12

D.1／10【答案】CCM7P3N1L5U2N7B2HO3K5S2P8A10I5Y6ZR9Y8N6F9M2G5J275、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()

A.公忠为国的社会责任感

B.恪尽职守的敬业精神

C.以礼待人的和谐精神

D.见利思义、以义取利的价值取向【答案】ACG4X4Q1F2X4G5W6HF1E4L2H9Q2S1X10ZA7U1G3K6B2Q3Z776、招聘总成本效用的计算公式为()。

A.总成本效用=录用人数/招聘总成本

B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】ACK8Z8S6W4M7T2S5HZ4M6X4T4V7Y4Z6ZK6P6I1O9G9L5R977、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。

A.员工代表

B.用人单位代表

C.工会代表

D.劳动行政部门代表【答案】DCH2M1Q2B7C3L2S3HA2J9M8D3K6I5Q1ZN3R10Y9Q1Q2S3H678、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章【答案】DCR7X3V3J2G7F6E9HY3Q2Y10N1C4M2A5ZD8W3U1Q1Z3P9F579、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末【答案】BCF1H3J9O6J5V3H2HC3B4G4T4X7S1T2ZR3F7L7N4F4Y6V1080、()不能体现企业投入经费进行培训的效益。

A.任职者提高完成本职工作的质量

B.为企业中长期的人才需求做好储备

C.任职者完成超过本职位技能要求的工作

D.培训费增加，增强企业知名度【答案】DCB3L7H5A5U4R9I4HT10Z1C2U10D8G4P8ZT1W3F5S4T2C10Q981、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是（）

A.两者产生的原因不同

B.适用的法律不同

C.主体资格不同

D.主体性质及其关系不同【答案】DCU9E3K6I10M7V5F8HL4C4D8K8F5R5C10ZV7H10X4Y7C9B4R682、广义的人力资源规划不包括()。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划【答案】DCA2J4Q10U2C3W8L4HZ5Y1C10I3E5M1C9ZK1R4S8F10R9S6H583、企业法定代表人对本单位的安全生产负（）。

A.全面责任

B.安全生产技术领导责任

C.直接责任

D.安全生产技术监督责任【答案】ACE10W4R1T9F9J10J9HD7Z7M4Y10Y3B4N8ZA8B9H6Y1Q3N9W784、在绩效考评过程中，克服考评结果分布误差的最佳方法是()

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.评价中心法【答案】CCR8O5P1I1N10D3E8HG6X6V6U2N1L4D5ZS10P10J7M7T7T8E485、下列关于企业薪酬调查数据的说法，不正确的是()。

A.可以忽略历史薪酬数据的收集

B.要收集货币薪酬数据

C.尽可能做到全面、深入、准确

D.要收集非货币薪酬数据【答案】ACA7Y5Z9C2C6C1X6HJ5R4W3M1F10T6S10ZD3W5G6J5C7S8K186、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】ACB6P10F4O5P10O1F6HC5O5Q6R7D7Z7F7ZJ9R10D5O4Y10X6C1087、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150．135小时，2020年甲产品产量为1500台，其中2020年的平均作业率为89．2％，平均出勤率为95．8％，废品率为0．06％，平均定额完成率为120％，则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110【答案】DCR1P4L10I4F3Q9H9HK1T4S3Z1H9J8I9ZS7V7J7Z3B10Q2L888、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于()

A.个人偏见

B.优先效应

C.后继效应

D.近期效应【答案】CCK9I2Y4H6G3W7Q10HG4K10T2N5Z8Y2P1ZS8M8G7K1P2M8X889、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]

A.是一种改良式变革

B.是组织设计中的第二步工作

C.是企业最常用的组织结构变革方式

D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求【答案】ACH6G4R7M10E8R4O5HF8P2A2F4W10X1A2ZK10O1U8T4E2P5X190、选项中属于静态薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.绩效薪酬

C.福利

D.奖金【答案】ACI7Q8D5Q10E1W6R3HH5W9E7Y2G2H5U3ZM2F5H6Z1H9E2E591、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（）。

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】DCJ5W3Y3K1O6D3F5HV6I5W3J10H4B7B3ZM5F5L9M7E1P5G892、销售提成制属于（）。

A.能力薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.岗位薪酬制【答案】BCK5S6L3S7I3M3M3HC9N2N10Q10G3Z5W8ZU3N1X1T7G1J9I193、岗位横向分类的原则，不包括（）。

A.程度原则

B.时间原则

C.单一原则

D.协调原则【答案】DCU5Q8V1H1E5G1I1HS10G2L1W7I2R5U1ZK6J3V5D3C7G8Q894、(2015年5月)没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】BCD5T1X2G3G8V1C4HX4D2M6C7T8B7K1ZK6P2Y5H6X10U4C395、绩效考评的()会造成“好人不好，强人不强，弱者不弱”的考评结果。

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.对比偏差

D.中间倾向【答案】DCM5K6E7E3R2B2C4HY9E4P2N7W10C2L5ZN6C5E1U3E1U7V596、编制管理人员培训开发计划，应坚持以（）为中心。

A.服务培训对象

B.培训需求分析

C.确定培训目标

D.培训实施和效果评估【答案】ACM3E9H5V4B2I5I1HF9M3G6E1Q2H10Q7ZO2W1O7S5L2S9G397、关于专业公司薪酬数据的表述，不正确的是（）。

A.既注重薪酬水平，又注重趋势分析

B.不仅关注薪酬水平，还调查其他薪酬形式

C.调查的范围比较集中，区域性较强

D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确【答案】DCJ10G9S1K3C6O5E2HQ2V4T7R6Z5J7V6ZO9D4T1C8T2P4Y798、()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。

A.员工培训开发管理规划

B.员工长期培训开发规划

C.员工培训开发战略规划

D.战略导向的全局性培训规划【答案】ACD5D10H1C3Q6E8V9HI9Q8R8I10F7B1E2ZJ7D10H7F8R5J4J399、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为（）。

A.数据排列法

B.频率分析法

C.回归分析法

D.简单平均法【答案】BCR7N3W3X10W1D10U10HO2Z3C4J7S3X3G8ZG10W3P4Q10O5C9J8100、内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是（）。

A.它属于综合评估

B.它可以从根本上改变评估者的观念

C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念

D.它能够预测被评估者对事物认识的变化【答案】BCO4H2X7U9A5F1V9HR1X7K3Q6D10N10F8ZE8Z2O6S1W4W2U8101、劳动争议发生后，一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作出回应的，视为不愿协商。

A.3

B.5

C.7

D.10【答案】BCV7N10I3B8L7V3V1HK5M3V2H10X8R5N6ZD1Y5B4N8G6W3S9102、在市场经济条件下，通过（）来实现人力资源的配置。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择【答案】CCP9A5A9U8K4B4V1HF7D1F7Z7W10E6N4ZI3N5S6Q2B8T1I5103、就业量所生产产品的总供给价格称为()

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本【答案】BCY8E10D4F3L3Y1O3HH9S6N5Q6G6N2Y7ZQ10M10E5I6V8J1G7104、（）不属于限制劳动行为能力人。

A.16～18周岁的未成年人

B.具有一定劳动能力的残疾人

C.18周岁以上的男性劳动者

D.女性劳动者【答案】CCU4O2D6M6Y4P3D1HH4S8E6U8M4W5Q7ZS8T5R10S6R2S10K6105、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估【答案】DCY2V3B4P6H2O8C8HN10L4N5G3A1F1W3ZK7R5F5Q7B5C2U10106、以下不属于行为导向型考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法【答案】DCS10P5I10U4K3N4N7HS4H7Q4G1U6N7A2ZZ9R3B9G9I2W9W4107、因就业岗位变换形成的失业是()。

A.季节性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

D.技术性失业【答案】CCM8O5V7P2N2R5P9HH6N2J4W8V8E2O7ZL7J3Z6X9P7S6V2108、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。

A.当事人约定期限内仍未达成协议

B.调解达成协议

C.解达不成

D.凋解期跟届薄不能结案【答案】BCY2X8A6I9Q3O8K7HP8B3X7N9R1B10P6ZR2H2T6T1T6Y4X7109、个体的沟通风格不包括()。

A.自我实践型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型【答案】ACN2G10M2B10T7V3Y7HL7W2S3C2U2J5C8ZS4V4O4C6Y9G3I3110、社会主义职业道德的核心是()。

A.为人民服务

B.爱岗敬业

C.遵纪守法

D.构建和谐社会【答案】ACS10M4Q10R6M8C5U6HV1S1Z10U5S2R7E6ZA6S2P8A7K1F9I10111、在管理策略上，现代人力资源管理更注重()

A.以人为中心与以事为中心相结合

B.静态管理与动态管理相结合

C.主动管理与被动管理相结合

D.战术管理与战略管理相结合【答案】DCP3V9Y7A8G2J6O4HL4O8C6C8X9B1A2ZR1P6X1U6Q6U1K2112、以下方法中，有效性特别好，开发性比较好，经济性比较差的绩效考评方法是()。

A.行为定位法

B.强制分布法

C.关键事件法

D.目标管理法【答案】ACR4W1H2W4R9L3X1HO9F3Q4R7I3P3Z9ZN7D9Q6H6G4F5G8113、人力资源需求预测的原理不包括（）。

A.函数性原理

B.相关性原理

C.惯性原理

D.相似性原理【答案】ACX2Q7K9W8M1K5X7HC6W8B1B9E7A3W2ZM4U8F7G6M6F3F5114、员工的动态特征不包括()

A.员工激励

B.员工学习和评价

C.员工的自我保护机制

D.员工的成熟和发展【答案】BCG10R9M7R1O2W6Z9HB2J6I9Z6J10Y9V7ZQ9O8O8Y7U8A9G10115、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括（）。

A.工作绩效

B.测评目标

C.测评指标

D.测评内容【答案】ACL10H10B6F5T9Y2N2HJ8B6A6F1L6C1F5ZY7J6W1C1V9D5J7116、（）方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心【答案】ACK8O10H6J3L8S8U9HE5X8M10N9S6S3J5ZQ5T9U7M5V2E10E10117、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%【答案】ACN3Q4I3Q3P1Q1X9HX6S8A8K5O4N3L5ZQ3U5P8R5R9V5P7118、通知被录用者的最重要的原则是（）。

A.准确原则

B.真实原则

C.及时原则

D.客观原则【答案】CCY5L4Q8N3Z2X10D3HR5B5G6P10T6C1D4ZP3F10F4V6E2K6Z10119、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括（）。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析【答案】BCL3C8H9T2M10K10D7HZ9X6S2E10B6O1T4ZT5Q4Y1O4A4H3Y4120、以下关于组织设计理论的表述，不正确的是（）。

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.组织结构设计是企业管理的基本前提

C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

D.组织设计理论又被称为广义的组织理论【答案】DCF7S2V9V1I8C10U6HG4M6K8O2G9W6Z6ZY2N8V2E10U7M4P6121、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生()。

A.团体效应

B.远期效应

C.鲶鱼效应

D.晕轮效应【答案】CCV5W9W3N2A6C5K4HT3D7S8B4D5F7W3ZB7N5B9W7L10E10O1122、社区成立小动物保护协会，收养了许多流浪猫、狗，你的看法是（）。

A.流浪的猫、狗一般携带病菌，人们要远离他们

B.收养流浪猫、狗的做法，限制了动物们的自由

C.小动物保护协会的人们有爱心

D.应该收养的是流浪的人，而不是猫、狗【答案】CCK2Z4Y7U4T10F2I10HZ6P3I10D7C6R4U5ZR9W2H9V9G1N5C1123、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。

A.取消外出计划，到公司上班

B.继续外出，但缩短外出时间

C.取消外出计划，随时服从安排

D.按休假期限，继续外出【答案】CCG10Z4U6O8K9A7B9HT2M1Y7S3E2O7Q6ZK5V2D5M3U6O10C7124、（）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A.薪酬

B.工资

C.福利

D.奖金【答案】ACU9S7Z10Y9S1A9B8HE10U7O4N9A6L3A5ZU10Y10C3Y9D8T4R8125、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。

A.时代性

B.专业性

C.层次性

D.综合性【答案】ACX6H2E9Q1D8J5G5HO4L4E3J9Q8H10L4ZN1Q3C2D9V9L7G10126、可采用()的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。

A.目标—流程相结合

B.目标—结果相结合

C.目标—手段相结合

D.目标—责任相结合【答案】CCQ9R1G8R4O3N6L1HE8N10U3Q8W4O2R3ZU10Q8K5P7B7X5S6127、薪酬的非货币形式不包括()

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授予【答案】ACT6F2C2R7Q5X5K6HB10Z8C3J4X10M9G3ZR4B7N1M2N8O9N7128、关于职业劳动，正确的说法是（）。

A.职业劳动是人们无奈的选择

B.职业劳动是人们谋生的手段

C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果

D.职业劳动是人生的全部内涵【答案】CCB10P10E10F1J6Q3T6HZ3K2R6C6C8E4B8ZE4I10V5M7S8R10Y9129、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是（）。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整【答案】DCO3F9E10P8A9A7H9HD10X3H3S7P1W6A4ZV6I8S7T1V4W9B5130、下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是()

A.直线制

B.矩阵制

C.直线职能制

D.摸拟分权制【答案】DCB6K7D10O9E6I5U1HD3T10U9K7Y9O4Z10ZD6D1R1Y3E10L2M4131、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（）。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.职系【答案】DCW1T7E8Q4R9Y8I7HQ2C7B8K9K7D7J4ZR9A3R6Z7R1P2P1132、()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资【答案】ACD2P6X5A1B9L10R7HQ8W5W2V9G3S10E4ZC9R7T9Z4A6V4D5133、商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。

A.品质特征型

B.行为过程型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】CCJ9I1A4Q10H10T2Z5HI3L3S5K6C2T6A6ZR9B1C1S4S9T3K1134、以下关于工作时间的说法，错误的是()。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】BCV5N5D3X7M2T10D9HB8M2P6S6H8P3O2ZM1Z6H2Z3J4Q6K10135、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACZ2M7O2S3J10E6C10HQ9C3H2J10D2I2G2ZT5T6D3E7X1J2H3136、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队【答案】ACZ5P4S9L2B7N6B7HJ1H7O3Y6O7I6A1ZH2Y10J10F9N6S10A3137、从培训内容上看，通过自学，可以掌握（）。

A.气质

B.观念

C.态度

D.技能【答案】DCP6G4X6V8D10X10R1HA5J1Q2T1S6E8Y7ZW9R1U10F7K9Q8P6138、关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是()

A.效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求

B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标

C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化

D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”【答案】BCZ3M2W8Q7P3R3J5HQ9E9H9H4M10K8I3ZQ3S9J10Z9C1K8S8139、（2018年11月）无领导小组讨论的缺点不包括（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C.应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能【答案】DCI3S5T2E7O1I2D2HP5V10N1S7E6R5X10ZO6E5J2A1N5F3W6140、()课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化.

A.思维培

B.知识培训

C.观念培

D.技能培训【答案】CCK8P1U1P10D3A1Z7HX7I9B2E4A8U5Z3ZX1Y10G4I4E2X10B5141、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方式

D.设计测评与选拔标准体系【答案】DCP6T10L6E2T10K1A9HG3X6X6U5W6R7Y2ZK10C1W6B8Z5X4I5142、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力【答案】ACE7F10N4T3M10Z6J7HK3Q3P7Z10G1J4X6ZD9H3N4Z7O5G9H4143、管理人员心智能力培训开发的内容不包括（）。

A.心理素质

B.思维方式

C.价值观

D.工艺流程【答案】DCV10I2H3Y5G4Y3B2HH4U1C9A10N8M2H4ZU6Z6I4Y4D3O6A10144、对反应层面的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主观性强

C.客观性强

D.不够理智【答案】CCL6N2F4A2W1Y1B1HG3G5Z8C2C8X9T5ZL9T10O4S3C1L3B8145、（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。

A.课程目标

B.课程内容

C.课程评价

D.课程空间【答案】ACY8S9V5C5C9Z1V9HV8A3S10U7G6J4S9ZA2P2T5I1C9G9Q8146、企业的工资指导线不包括（）。

A.下线

B.均值线

C.基准线

D.预警线【答案】BCT9S7D2Y2U10U3Y7HP6U8V4J9T5T9C7ZH7Z7T1A2K6P7Q9147、()可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】DCZ9B10A7I5Y8G2A10HL3C2H5H1Q1J10J6ZY8O9J7W10D1H3V9148、()是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象【答案】BCS8Z1A1T3K1S4J5HT4L8S4W1W4W3K9ZL4A8W9L5V6U8D10149、(2015年5月)没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】BCY6C4X3P7M2I8K3HK7R8Q2O3O8B6I1ZZ10K4L1Y9J4X5E7150、()不属于员工培训的直接培训成本。

A.教室设备的租赁费用

B.培训教师的课酬

C.培训项目的管理费用

D.教材印发购置费用【答案】CCZ1R9K6I1I2Z2E5HO6F8W10E3E7Z8J10ZG7I5P6K5A1P10T1151、在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持（）。

A.可比性原则

B.选优原则

C.公平性原则

D.合理性原则【答案】ACX2A7F6E1Q9B3P9HL6M4Y1Q4D2Z6B4ZG8U1F2T8J7B6D8152、在素质测评体系中，()从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.综合性要素

D.工作绩效要素【答案】ACO10F2P4W7V7N2Y4HY10T3U2Q9V1E6H7ZA1J8S6X5C8B9J5153、()根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数,计算出企业生产岗位人员的需求量。

A.比例定员法

B.劳动效率定员法

C.计量经济模型

D.劳动定额分析法【答案】DCG4S7T1Z8P5W10Y8HK6W6C1X5O3T4O1ZN8S7G5Z4S10G10C4154、（）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权制

C.依托型

D.多维立体【答案】DCH9N5G5C5J6H10M10HL2Q3O4M2V1N3K5ZJ10Y1O7X2Z4N10K1155、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素【答案】ACU4G5X1S9T6C8I4HT3P2P1R8N5U7T3ZY5D1U7N9L4U5Y3156、下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是（）。

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明【答案】ACJ7W5Q10B10T1I2D9HA7S6F9W6X6O6U4ZD1I2J10S3R7Z2N10157、企业内部开发的培训师与外部培训师相比，其优势在于（）。

A.对企业情况比较了解

B.内部可选择的范围较大

C.易于在学员中树立威望

D.可带来许多全新的理念【答案】ACC4X2L10A10R4J8F3HO4D3H8Z1Q6B6I3ZR10Z5J4U3M4P10D3158、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为()提供的。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员【答案】DCQ5W8V2P8T6G8O10HL2U1T3A3O9C4F6ZJ2T10N4D1I1Z3P5159、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】DCC3O9D4E4L10H9Y5HW4C1C1D5V4W4Z7ZT3I5T4B2B7P6Z10160、编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人员的需求预测

B.人员管理系统的设计

C.人员的供给预测

D.人员供求平衡和协调【答案】ACA1V10H8K2F6M9Y7HB9I3G8D3G10H2Y7ZN10D4B7L2O7D2Q3161、()是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态【答案】ACK2A7R7P8J8F10S3HY10N6J10O8U7W8W6ZY4V10I8X8G10A7C2162、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.平等就业权和自由择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权【答案】BCQ1S3O3O8H2P8A7HZ9I2V3D1G2J6U1ZJ3C5J6K4S4J2V10163、()是企业管理的中坚力量。

A.高层管理人员

B.中层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员【答案】BCN3X7X6R10U6I1Y3HR6N2J5A8Q4Z5L10ZI8W4J6V2J10R1M3164、确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（）。※

A.社会劳动生产率

B.企业经营状况

C.劳动力市场价格

D.人工成本水平【答案】BCN1G4S5T10J6E1J6HE1O6J2W5W2H3J5ZK3L3G1N7H3K7I10165、()导致企业设备闲置，固定资产利用率低。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供过于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡【答案】CCP6S7R8D7A5Z8F4HO10C6C10S1O10J9X9ZN7C8P3K2O8R2A7166、（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法【答案】BCA1G10A6B4Z3J3C6HX4E3M10Z6E10U5S2ZF6B10Q9Y2N10B1Z1167、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社保保险

D.红利【答案】BCT5W9W9D4K6L2R5HL3X6Z6Z4M9F3O9ZF9J9D7B7Q4U3V2168、()指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律关系

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实【答案】ACD9A8A5B4T5M9X5HY7G3K10M5X10P6H10ZG6T9K7Z8B3F1J5169、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】CCQ1K5J4J4I5S2P6HS4C9O1R6L9J7E5ZE3Z7A2K1A4V4Q10170、制度化管理的优点不包括（）。

A.个人与权力相分离

B.适合现代小型企业组织的需要

C.以理性分析为基础

D.适合现代大型企业组织的需要【答案】BCJ4I6N1V6U2C8U2HM9G9Z1Q6P5L10K3ZU7N6C2H3O6Q3S1171、实证研究方法重点是研究现象本身()的问题。

A.怎么样

B.怎样好

C.为什么

D.是什么【答案】DCM3F1O7G7F4F6M1HG6Y3C3M8J3N6T3ZW2W10L1L8M2I4O6172、()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。

A.行为过程型指标

B.品质特征型指标

C.工作结果型指标

D.工作态度型指标【答案】ACR7A6R8J5R10O5X5HT1G10O5G6K9Z10F6ZB2M1M6X1X5B9Z9173、（）主要指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关。是学习活动的一个组成部分。

A.课程教材

B.教学策略

C.课程评价

D.课程内容【答案】BCB4K9Q10C10F10B1E6HW4U8F8Y2J3I3X9ZI4F1G10R9N6G9D7174、对培训效果进行结果评估的时间应为()

A.课程开始时

B.三个月或半年以后

C.课程结束时

D.半年或一年以后【答案】DCE6D8A1A9M2W6J5HE9V7M5D6S6M9K5ZM8Z5H1E10U7D2K7175、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析【答案】BCH7A2G5P3Z9J3T4HR9W7D8U6J5L5O10ZE3L3Y5E3P3S3F2176、（）方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心【答案】ACH7M6K9D8F6S9O5HD4Z10X3J1Q3I1P1ZL5N3X5R2J2C7P1177、因就业岗位变换形成的失业是()。

A.季节性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

D.技术性失业【答案】CCD3Y10R1K10L10H2X10HH6A7U4K8A7Y1X7ZW6R4E3O2L2W3Z9178、工资指导线上线也称预警线。是对（）的企业提出的警示和提示。

A.生产经营不正常、亏损较大

B.工资增长较慢、经济效益较差

C.生产经营正常、有经济效益

D.工资增长较快、工资水平较高【答案】DCE6V7K6H6P3Q8K3HL10V7C9T3F8Y7K7ZG7X3S6S7N8H8A1179、确定型决策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩阵制度

D.线性规划法【答案】CCK3F8H4F3R9A8E9HV4Z4J8T8Q8L6L8ZC9I8O1O3H7E1B10180、岗位薪点薪酬制中的()是由企业的整体经济效益确定的。

A.基值

B.标准值

C.浮动值

D.附加值【答案】ACU10X4I10C1Q1A7H3HD9X2N8F9G3B2W3ZH3O1R7E10U1S3F2181、（）反映不同岗位在各自结构中的差别。

A.薪酬等级

B.薪酬档次

C.薪酬级差

D.浮动幅度【答案】ACM10I3D3C4L8S2O8HQ7X4C10D7C5C7A1ZY6B1D3W10H2V2Q6182、市场的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.产品偏好

C.购买力

D.购买欲望【答案】BCZ7U5F9O7L8S8N3HT3B7N2H4D2A8H1ZM10Z4A2J3W6V5N1183、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题【答案】DCX1Q10I6X2B8B6G10HL7Y3X8I3T1U5B6ZG6N1I4R3O6M1U1184、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是（）。

A.心理技术

B.FRC技术

C.投射技术

D.问卷技术【答案】CCI6Y2W7Q3X10A2O10HG10L1B2Y5J3C10D10ZC9E9I10L2U9C3Y5185、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()

A.描述法适合于长期预测

B.可以分为定置和定性两大类

C.德尔菲法是一种定性预测方法

D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式【答案】ACD9H10H2B1S10T2I6HE10W10M5P3Y5G6F4ZE7G1V2E5A3K5R7186、关于工作岗位设计的表述，不正确的是（）。

A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】ACT5G3P5O10I8V2F2HX10O9K6S7F3R8B1ZG2V3T7A10F10F2V5187、应聘者～进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏见属于()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力【答案】BCT4G4Q1O1V1W9L7HK8X6T10T8D1V4N8ZF4K3Z5B8I4S6N6188、工资指导线（）是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线【答案】ACP10R3G8G1H1D8Z3HI10X4W1H10K2O10A2ZH9H4A2O4O6G7P2189、岗位薪点薪酬制中的()是由企业的整体经济效益确定的。

A.基值

B.标准值

C.浮动值

D.附加值【答案】ACS6T8T8Q9U5G1G8HQ3B3Q9N5T1H9G10ZY8B1A3L9U2E9K9190、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：①公开发布；②信息采集；③价位制定。排序正确的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③【答案】ACN3R3W4J5J5H3J4HG7X4K2D6A6P4X10ZB5K9T10A3Z8P9K2191、劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的，视为不愿协商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日【答案】ACN4W2S3P4L3W1Q7HN3S7U2W6H6E9T8ZN2E7U6Y7E3H7K5192、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()

A.客观的、绝对的

B.客观的、相对的

C.主观的、绝对的

D.主观的、相对的【答案】DCB9Z8Z2V1K2C4V6HE2Y2B2H6M6A3R1ZW6L4Q10V4T4R9R9193、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司【答案】CCX2P2X1K9E8Y7W4HI9F7W5X6T2T9S9ZG4A3C7D5K4A5A4194、评价中心技术不包括()

A.公文筐测试

B.管理游戏

C.无领导小组讨论

D.心理测评【答案】DCU8H1O5U2O9F7O2HB6Y9N2R6D9P4M5ZQ5C9T9Y10Q7V8U3195、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。

A.时代性

B.专业性

C.层次性

D.综合性【答案】ACO1P5E10S2J1J1Y8HH6X7A8P10P7W6O9ZF8L6G5O8K5B2E3196、假如主管在安排工作时，总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验，你认为自己的理解是正确的，而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会（）。

A.按照主管的要求做事

B.按自己的理解做事

C.和同事沟通，按同事的意见办事

D.找主管进一步协商【答案】ACO7N10Y3U5Q3H7T6HH4V5L6T9I7Q10N2ZT4X10W9V5G2P9O3197、关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）。

A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则

B.需劳动争议双方申请调解，仲裁委员会才可受理

C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权

D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张，谁举证”原则【答案】BCR4R1V8O4C1D10V8HQ1C4R10K2C10C8T1ZW3Z5B6I10P1R3D9198、在生产要素市场，()是生产要素的供给者。

A.居民户

B.市场

C.政府

D.企业【答案】ACZ7U1K2T4J5G6U5HJ9P9V4E1P5K7Q10ZU1Z2E1V4P2B10H1199、（）在很大程度上决定着企业的管理模式。

A.企业的行业特征

B.企业文化

C.企业的发展战略

D.企业人力资源管理系统【答案】ACW7E6L2I7X6B8A2HH7Y5L6T4N3V7K4ZG4P5O8O9S8U8U7200、（）是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。工资分配形式，工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一致的基础上签订协议的行为。

A.工资集体协商

B.工资协商

C.工资个体协商

D.工资水平协商【答案】ACS5I7P5C2N7Q5I5HT9N8U3G10P7C6K9ZA8X1B7I6G7Y3U10二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、以下属于劳动安全卫生保护费用的有（）。

A.教育培训费

B.劳动安全卫生保护设施建设费用

C.工伤保险费

D.有毒有害作业场所定期检测费用

E.人工成本费【答案】ABCDCS2Q9A2Z4Y7P1H8U9N1D2G8C1A1E1I10HQ10J4P1E4I5Y7S9R3R10L7X3R4M2K6I3ZX1M2E10F4J4Q5J5T4X6K4V8I1H1Z5L3202、测评方案的内容主要涉及()

A.测评方法的选择

B.被测评的对象

C.素质能力测评的参照标准设计的确立

D.测评人员的选择

E.素质能力测评的指标体系的设立【答案】ABCDCX3I3G4X6Q10L6L3I10G7U9H6E8I2C1I4HP1R5J2X3E1Q6Z6V6G2V8S3B8U3L6L2ZU7C7C6H7T8S9H10R7C2U10Z5H9Z10I3Q4203、针对管理性组织和服务性组织，考评的重点主要集中在（）等几个方面。

A.整体素质

B.工作效率

C.工作方式

D.组织气氛

E.工作成果【答案】ABCDCE10E9E8V5V1E5C9B10N7B1J1U5Z10E2F3HF7O9I1X5W4J3O5J7V10A5B2W3T7X5I5ZC7U8W9R10E1O9V3H1Y3R7X4V5P7D9F5204、公司简介的功能包括（）。

A.传达公司的价值观

B.让应聘者明确期望

C.让应聘者对未来工作有心理准备

D.吸引行业内精英

E.让应聘者感到值得信赖【答案】ABCCI10T3Z8G9U10O7G6L3S9R8K6G3N5Y5A5HX7P4G4F2V3I10T3X3F8S8L10X4X1G4Z5ZZ6J1R7H9F10P7W6B10D3Z5B2N3P3Y7L8205、通过绩效沟通，能够（）

A.设定共同认可的绩效目标

B.使绩效目标和考核思想深入人心

C.使考核的结果令人信服，被广泛认同

D.使绩效考评指标和标准接受全面检验

E.在履行目标职责过程中不断提高效率【答案】ABCCE2A8D3X9P2B3J10R1X1L4R7Z7M8V7P2HE5P2K5W4C9X5S3F9Q10G7S7K3G2W4U3ZZ6C2V7M8S2W3R8X2C9F9P3C9F10W7L3206、设计员工培训评估方案时，其基本要求包括（）。

A.操作简单易于实施

B.考虑评估成本

C.考虑不同类型项目评估要求

D.考虑学员要求

E.充分考虑培训评估的可行性【答案】ABCCH8V3V7J6T3Z9E8L9Q7F2J4W6L10E3P6HA6R1Y2H2T5A3O7Z2J4W2J5L6C7I3Y8ZG7B10L2T1Y2T1Y2B7L8Z5N7A9Q5P1O10207、从业人员保守企业秘密，正确的做法是（）。

A.闲谈莫涉及企业的核心技术

B.制作所谓的假秘密散发出去，迷惑竞争对手

C.向亲朋好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内

D.企业有危害社会和国家的“秘密”，要敢于揭露【答案】ADCD10Q6U10T10N7I6F5J4T9R8A8C1S2P7X9HG4F10Q6D2A9P6T2G3F4Z10H7T7D7U3R2ZI1F4U10J3R8I1Q8H7P9X10M6P4S2T6U7208、敏感性训练的目标一般包括（）。

A.强调训练的内容

B.使个人能更好地洞悉自己的行为

C.更好地理解群体活动过程

D.提升对思想上的训练

E.通过群体活动培养判断和解决问题的能力【答案】BCCG2D8T5E1R3A3V7U3W10N5G5B3O4H10K4HS4D2M10M7Q2T5S4R5S8P7Q8Y5D9L2U7ZZ2D6Q8W4X5Z8D6U5W5X7T10U3E6J9M4209、开发企业内部的培训，其优点包括(