2022年企业人力资源管理师考试题库高分300题(含答案)(黑龙江省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（）。

A.矩阵结构

B.职能制结构或事业部制结构

C.事业部制结构或矩阵结构

D.事业部制结构或战略经营网络型结构【答案】BCA2H1U2A1W10K9Q9HF4S5I5W10T3Z8T7ZO10S2G2I7X7V3I92、以下关于劳动定额的说法不正确的是（）。

A.班产量定额=工作时间／工时定额

B.基本形式有工时定额和产量定额

C.工人劳动效率=劳动定额／定额完成率

D.采用产量定额或工时定额计算定员人数时，其结果是相同的【答案】CCS7G5X1V3W10G8Q8HH3F3Z7O8Y1K9Y7ZY10V10F4W2X5J6D63、在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模【答案】CCD8G1B5F5Q3B5C2HU4C1G4T8N7I7U4ZK2M10K7C2G3A5K14、培训项目的（）是衡量培训项目成功与否的重要指标。

A.投资回报

B.培训效果

C.实施过程

D.方案制订【答案】ACM2S8O3I10Y9U8C6HX6U6I4H7J3O10L8ZF9X4X4F9Q7F5X55、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度【答案】CCH10V10B6D2R1G2N6HF1U10F4A8J10N5T1ZA2R1O9R2D10W6D86、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（）有所不同。

A.量表的结构上

B.确定工作行为的水平上

C.确认员工某种行为出现的概率上

D.量化指标上【答案】ACV2H3K9K1L6R4K5HW8S8V1Z4S1Q6X3ZP6B1L2F6H3F10I17、外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）。

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCS6B8H3B6P8Y3V9HK2S8F6B8O10X8J2ZN10H4T3Y4M2R9C18、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。

A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B.以事实为依据，以制度为准绳

C.以行为为导向

D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】ACX2F6P3I4K6U2Q3HS3Y1M1O1L10C1A9ZW10G4W1V3R1Z7W79、下列关于强迫选择法的说法，错误的是（）。

A.是一种行为导向型的客观考评方法

B.强迫选择法又称加权选择量表法

C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向

D.强迫选择法是一种定量化的考评方法【答案】BCP4U2F6T4R1W9J5HA4O4F9W5U5P6I6ZD9V6S4B4S10G7Z610、（）是指在进行清洁工作的同时自我检查。

A.清洁

B.清扫

C.整理

D.整顿【答案】BCQ2U1E10P4X2W7S7HH3G8F7I8E9W3Y8ZK2V5Y1W6A8C2V211、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括()

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用【答案】DCX6P3F5C5D4N1W10HW9R4J4K3F6X9R2ZK1B3T5I5W1F5Q912、实行单班制还是多班制，主要取决于企业的（）。

A.生产经营活动的性质和特点

B.企业组织结构的类型

C.员工身体健康需要

D.领导的决策【答案】ACV4E5B4X8W2S7I2HH4B7Q1T3F10M8S4ZQ1X4X3M5I7U1G213、平等协商的职工代表经（）选举产生。

A.职工

B.工会

C.董事会

D.管理层【答案】ACY8F4S8P5R8Q9X8HJ2K10Y9L4O9S3G2ZH6J5P8Z1Q7E3M614、由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的，要采取（

A.组织变革策略

B.组织结构调整策略

C.人员调整策略

D.部门调整策略【答案】ACM3I6N7M5T7P9D2HZ8L4Y10L7A10T8E9ZR2H1G7H7F9C5O115、下列选项中不属于特别重大事故标准的是（）。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染【答案】DCN10Q4M6M2I1A3B5HU8R7B10Q2F10S9N9ZR3N8Q7A5Q10P10C616、（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法【答案】ACT6C9P3W5M9B6E4HL4N9Y9L1H7D3C5ZJ3I2N2Y4H1N1S717、（）的设定是否合理对绩效管理的科学性有着显著的影响。

A.考评周期

B.考评流程

C.考评方案

D.考评方法【答案】ACF6S10A10G7G4C4Z1HN10C4M2N5X5J10T4ZX10K4P9D3X8X8P418、头脑风暴法的缺点不包括（）。

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问讲授的机会少

D.主题的挑选难度大【答案】ACH4A9V7H4L5Q8E10HJ9X8E5H4Z6I4P10ZI2Y4V10A5C8Y2Y719、（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】CCV4Z6A2Q9R9M6H3HC5T1C7A5B1H7X6ZF6S2R8F8G7M10B720、（）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计【答案】CCD3A2X8I1I6D8C2HD10D1M10Q6I3V6Z2ZI3N3F3L4S6D7U121、下列关于企业内部劳动规则的说法错误的是（）。

A.以员工为制定主体

B.只在本企业内适用

C.由劳动者参与制定

D.由单位行政决定和公布【答案】ACG6A5Z9W2P2V5F5HJ3M6E6E8X7W4T7ZA1T5Y3U8X7J5H1022、下列关于薪酬表述错误的是（）

A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报

B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度

C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系

D.津贴是员工薪酬的一种补充形式【答案】ACJ1B3M3E6G10B1F10HG1P2L3V2V5O8Y10ZS7B8X10M8F4V5T123、人力资源管理费用包括招聘费用和（）。

A.员工应聘路费

B.录用人员安置费

C.员工培训费用

D.员工活动费用【答案】CCE9Y6C1L7O6O6Y6HC3U7H6O3R3C5Y4ZC10K2D9R5H9X3V324、在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCK10Z5J7D1D5Y9S2HZ10L1W2P8D7B9I9ZA1T9U7U2Y10H9I225、职工代表不包括（）。

A.临时工

B.工人

C.技术人员

D.各级管理人员【答案】ACM10X2N10L2N1L9Z5HT4A1N4C5V5C8F5ZF5P1G6D8J1S8S726、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于()的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员【答案】ACS8U2I6T6D9Z9K8HQ7N5X5J1R8P8F7ZU7O1J1T8J1K8Z527、核定定员人数的方法中，（）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合。

A.按工作岗位定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按生产定员【答案】CCD8T3K5M7C1R5V4HI8R3P4F1I7N4E5ZF8A3L10X4K8U2N928、（2015年5月）组织从事的职业开发活动不包括（）

A.为了提高员工自身素质而设计的活动

B.为了增强组织的自我洞察力而设计的活动

C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动

D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动【答案】ACP5X6I4Q8L7N3O7HX4I9R10O4V4K3P7ZU4O10D6C3I1H7K329、培训需求循环评估模型不包括()的分析。

A.整体层面

B.班组层面

C.作业层面

D.个人层面【答案】BCD8E5U3L6K10H3Q2HC2C10T8V2Z1H10G4ZR7U3M2C2I7D1X330、(2018年11月)以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。

A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数

C.主要用来测定二、三线人员的定员人数

D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始【答案】BCQ9M1R3V3R8D4L7HF7P5V1U6W5I2F8ZO3R2S6B5K10B6U1031、在岗位评价中，（）要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境【答案】DCZ7S4G1I3V6D3B4HO10I9D10Z3Y1W5C3ZH6D9R7A2V10X8F532、工作岗位评价结果有多种表示形式,但不包括（）。

A.分值形式

B.排顺序形式

C.等级形式

D.比例形式【答案】DCR5K2E7Z9M5U1E2HL8A3O1Q6M7Y6Q7ZD7J5K6Z3W8R9R633、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】DCC5G10K7L2T5L7T7HG8B10H2C6B4A7R9ZC8R7E3S4D1K6J334、（）是行为观察量表评价法的特点之一。

A.不能量化

B.难以比较员工业绩

C.不能区分员工行为重要程度

D.编制费时费力【答案】DCW5C2G2I7C5K7S5HP2L4C2R9C10L5R10ZI8H4B6J1Q10D1N535、人力资源作为（）的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。

A.生产力

B.劳动力

C.生产劳力

D.劳动资源力【答案】ACG7H8S10U8W3E10T2HP10D7U5A5F8W7U9ZB2W10K1I4M2G6H736、（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。

A.作业层面

B.组织整体层面

C.个人层面

D.管理者层面【答案】BCY8T10W7N4X1W3L8HX8T5A3U7J3B5M5ZB7U7Q2W8Z7R6T1037、（）应承担法律责任。

A.企业违反集体合同的规定

B.个人不履行集体合同规定的义务

C.工会履行集体合同规定义务不当

D.工会不履行集体合同规定的义务【答案】ACX2T8U1C8Y2X1I2HO1J4I9Q1S6K6T8ZK4U8T10F7E10F7O738、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.适当激励

C.效率优先

D.成本节约【答案】ACZ6X3L1Q4V5H5F9HR6J5B9D3I9L3I10ZE2G9P1Y8D8G10N639、（）不属于集体合同的特征。

A.强制性

B.集体合同是整体性规定劳动条件的协议

C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

D.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序【答案】ACF6G5T1S5J10Y10G1HH3F1H8F5A10I3W9ZJ7V1T7Z8O4O5J340、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】ACP8F7J7D9P8K8D6HL9F6E10J9W9Q10V1ZY9Q4Y4J7J3E10G741、以下各选项不属于课程目标分析内容的是（）。

A.受训人员分析

B.培训人员分析

C.任务分析

D.课程目标分析【答案】BCY1N6O7W5I2Q4Y10HJ4U6T2X6M4L8E2ZB3Q9I5W5T4J8F542、猎头公司的特点是（）。

A.人才库

B.推荐的人才素质高

C.推荐归国学子

D.推荐高级管理人才【答案】BCT8G1U7Y5I2H7M6HY8Q6E6Z4M3I9B5ZS1B1G8J6U9X5G943、（）不属于目标型调查法。

A.选择法

B.序数表示法

C.正误法

D.描述调查【答案】DCB3V4X4U4K1I10G5HK5Y3G8W5Z9V5Z1ZW2N1Y8U10W7X6U744、下列关于管理者训练法的说法错误的是（）。

A.简称ST法

B.是产业界最为普及的管理人员培训方法

C.一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式

D.指导教师是管理者训练法的关键【答案】ACE9J6X3P10A2G9M10HL3E7Z3X2T4Q10J4ZM2D8G1I7T5G4Z1045、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()

A.工作成效

B.工作工时

C.劳动效率

D.生产效率【答案】CCZ2B3A3K6V5H7C7HU4H9I9X1W6G2O2ZK2J8J8E4J3P3V546、(2016年5月)()为标准进行配置的组织效率最高。

A.以人员

B.以单向选择

C.以岗位

D.以双向选择【答案】CCC2K3J10X10Z1H9S1HR2X9G5E2R3H4U5ZH4H9C6B10D1P6F647、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用【答案】DCY4D9K10T6V9D7A9HX1D4T2T1F4I10E3ZM7J2Q8L8S8D2Z548、（）通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。

A.心理测验

B.物理测验

C.面试法

D.笔试法【答案】DCJ5N10S10F8W1E1Q8HX8U9E2C8X4D3G8ZI7C5D10N8N3S9O449、发生劳动争议，当事人可以口头或者（）形式向调解委员会提出调解申请。

A.书面

B.电话

C.请人代理

D.委托人代理【答案】ACQ7Z6J9B1B6R1D9HR7U2C2E3T9Z7J7ZJ7T1S10Y4V3K8W950、()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

A.人力资源培训规划

B.人力资源费用计划

C.人力资源战略规划

D.人力资源制度规划【答案】CCX1Y1F6E1U7M4P4HF3E7Z9L9Q5E5J5ZV9M6E8T5I3Z2S951、各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（），并可根据经营需要设置相应的职能部门。

A.独立核算、自负盈亏

B.独立经营、自负盈亏

C.独立经营、独立核算

D.独立核算、经营自主【答案】ACJ3V10W2B8S2Z10D3HC7N3F3Z2A8H2P6ZO10V8E5I10V9R8Z1052、（）注重的是员工或团队的产出和贡献。

A.结果主导型考评方法

B.行为主导型考评方法

C.价值主导型考评方法

D.品质主导型考评方法【答案】ACD9N4S10N4X4C7W5HH9E3W9D6U6F1K7ZP5B6L6N2O8L1I553、（）也称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准【答案】CCZ1K5E4A10N5C3W4HR8B4P4I8F8X5O2ZU5R3C7J9G9O8I154、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。

A.效度

B.预测效度

C.信度评估

D.内容效度【答案】ACT7B4T9R7P2V6T3HJ10R2W9L5X6A6Z3ZY1D3N4V1O7N5W255、培训成本包括直接培训成本和（）。

A.间接培训成本

B.出差培训成本

C.外派培训成本

D.教师讲授课费成本【答案】ACX3I4F1N3D1G8B4HP10D10B5L9F5W5L5ZG6T10M6E8U10W9E856、运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法【答案】DCQ8N6E5B8B5U8L6HN10G2V1E8T10B5P2ZW2S4D9O1H10W1Q257、市场按买方的类型可分为消费市场和()

A.组织市场

B.信息市场

C.服务市场

D.产品市场【答案】ACP10Z6X7X10S2S8B10HF6S2I4V1R1P1T2ZC4H9V1R7F7R10K158、为了增强对人才的吸引力，充分发挥各类人才的工作积极性和潜力，一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据，（）便应运而生。

A.岗位薪酬体系

B.薪酬水平

C.技能薪酬制度

D.绩效薪酬体系【答案】CCY3R2I8S2R2M3X2HT10O4U1S4Y9E4W6ZL9U6A1B2K10O2L559、生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的（）。

A.50％、40％或者30％

B.60％、40％或者30％

C.50％、40％或者40％

D.50％、30％或者25％【答案】ACN9D2U7S6P5V9Y7HY3M10D5H1W7W9G1ZG10L7J9Y7H2Z6H960、（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型【答案】CCS8W2S10N6G6B3A6HJ7Z4W4M8N7X2R3ZW6F5S9Z3E9V3L361、产业购买者的购买类型不包括()。

A.直接重购

B.修正重购

C.间接重购

D.新购【答案】CCT10O3X9T4H8S3D1HM1M6J1C1C7T1U2ZE6L9Q2B1M9X8U662、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括()。

A.任务结构

B.领导者的职权

C.领导与被领导者的关系

D.领导者的特质【答案】DCM1G5I9B8T7H7O6HK6C6Q2K6Y6Q4Y5ZE9Y2U9O10X6G9I963、资源的有限性称为资源的（）。

A.缺少性

B.稀缺性

C.绝对性

D.紧张性【答案】BCA3A9E6M5D5U7K10HY7M9V2A2M2R1R8ZN5H8R1I1O3O7T1064、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则【答案】DCL8H4U3M1D7Y10P2HK8F5C5Z8P9G2T6ZA8Q2B3M6S6T6I665、工作类劳动标准不包括()

A.工作时间标准

B.最低工资标准

C.劳动统计计量标准

D.定额符号标准【答案】DCR2N6C7S9O9L5I3HU5S9K4V4N8X6R2ZQ4U1F10R4C5N7S166、（2018年11月）以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】BCB1R6J6G4D3Q9O1HP7B10A4K7E4X6R2ZW4A4V4I3B5U1G1067、（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法【答案】ACX5I2Q3Q6Z8Q2V4HN5I7X7X3V1L3L1ZS7I5M7N7B5A6Y868、（2019年5月）实行单班制还是多班制，主要取决于（）。

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】DCY2U7Y8E4N2T3R5HF4U4W9S6E6J3V3ZS3D3Z6E2M8T2W269、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3【答案】DCA1C5U3J8N5B2M1HC10S3H9Y2Y5T9P1ZP3Q5E1T7W1V5L870、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】BCP8Y2D9T5A5H1U4HU4L4M7V6V3T1N7ZI5M10C10L2C5N10E471、（）是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。

A.劳动分工

B.劳动产值

C.职位类别

D.职位等级【答案】ACF1S4E6U3Z4M6M2HH1P6O8L1D10P2L5ZK5J10U7W8F10L3L1072、企业定员标准的内容不包括（）。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次【答案】DCE3V8N2Y9F9I10Z10HV3L6D3T8E4F1F3ZY10Z1M8I9Y9L8I373、在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文处理模拟法【答案】DCB4J5Y7R3P10O6F5HZ6V1K2Q9Q2D7Z8ZZ2J4V6U8I1I5J974、在面试活动中，面试考官始终处于（）。

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位【答案】BCU1H8K4D10D9A2K6HW7A6U10R3V6G5B8ZY5F10C4P3I8L8R175、影响工作满意度的因素不包括（）

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作的匹配

D.自身生理心理条件【答案】DCP8I1G6T3S6D10P3HC7Y1D8E9S3I1J7ZA2J7M4K4K3W5F976、下列选项中不属于工作说明书的是（）。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.公司工作说明书

D.个人工作说明书【答案】DCS7R10I4Q2B1C6L3HS10U10L9O10C10F9R2ZV5V5P2C6K7R1M977、(2017年11月)企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的（）

A.纵向协调

B.横向协调

C.内外协调

D.双向协调【答案】ACD1U4E10Z5O6A2I8HR7A6E8N10Y10R2A5ZY3R10C10H2I8X9W778、(2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（）

A.汇总报表

B.企业内部刊物

C.正式通报

D.劳动管理表单【答案】CCC5Z2K3Y8E8K3U7HF3X10R7E7P7L2B3ZN3M1C3N9Q4K2Y679、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()

A.忠诚

B.任务

C.安全

D.效率【答案】CCM5W10K2S2F2Y7B10HL7R7N8S10C1B9E6ZM10R1S7B6H8E2R580、只给部门经理级以上人员报销手机费属于（）。

A.工作补贴

B.工资补贴

C.福利

D.特殊福利【答案】DCA3N1L6W10X7B3A10HQ10O3H10E7C9D10R9ZV3S2W9Z4K6G3P681、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（）。

A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平

B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份

C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作

D.绩效薪酬属于高激励薪酬【答案】DCH8W10D6Z10W7A1C10HK7J8S10O7J5S1N3ZE8K4Y10P6C1W3X482、薪酬体系设计体现的劳动基本形态，不包括（）。

A.潜在劳动

B.静态劳动

C.流动劳动

D.凝固劳动【答案】BCB10G2I6H4D2Q3D8HG8E6Y1U2U3V7P5ZQ1N10S10I2B2H5P683、（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈【答案】ACY4N4D10K10X9L2U2HV9D3Y4A10Q10C8Z10ZJ7T3D4G10Q3D9Q684、(2017年11月)在冬季，室内温度经常低于（），企业应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCV3V4B6H8P3K6Z10HB7N4J8W8G1D1B5ZM8A6M2A5G3E8M585、人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（）。

A.全部费用

B.工资

C.部分费用

D.工资和津贴【答案】ACR2Z3G5Q1V4H7W1HW4Y6M10W6P7Z4J2ZW10Z8H9E6M2D4U286、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以（）为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员【答案】CCR9L9J7S6H9Y7V5HU7T8P8Y8P3G10F8ZQ1G8H5D7I1J10J1087、下列关于正向激励策略的说法，不正确的是()

A.采用行为观察法时，首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表

B.不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定

C.必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准

D.必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解【答案】BCY2T7R2V7G4Z10F5HP3V3N4T3J3M2A9ZF3K3D8O6B9A1X188、下列关于实现资源共享说法不正确的是()

A.企业的组织机构设置为资源共享提供了组织基础

B.将各组织机构的优势培训资源向系统内推介，有利于企业组织系统内部之间的交流学习

C.实行资源共享是企业内部开展培训的优势所在

D.赞同并支持培训资源共享的组织结构不多【答案】DCA3X7L4S10J9Y2C3HU9X7R1K7Q1G8A4ZJ10B7I9N9T1Y10Q1089、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。

A.真实、谨慎、勤奋

B.忠心、严谨、殷勤

C.忠诚、审慎、勤勉

D.诚信、审慎、勤快【答案】CCJ3R8P2B9N10T6K4HD6I7V6P9A2O9P3ZW5H10O10Y8J1Y3D890、（）的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。

A.录用合格比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】ACA2C6G1H5L8G3L6HN3X4S2Y1V2H8G3ZL1M1A6T1P6U6W191、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.结构效度

C.过程效度

D.统计效度【答案】ACO6C7Z4J7E6X8X7HY9J10P2D5V10D5Y9ZJ1G2Z6M10I3S7X992、品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

A.品德

B.能力

C.思维

D.潜质【答案】DCK10Y6D5J10L6F3I6HC7Y5P1R7D2A1Y9ZF8D9R10V5H5O3L1093、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。

A.5

B.10

C.14

D.15【答案】CCZ6E4P6H2R7M4W3HC5W4X7S3C2M9V9ZH10T4F8V7F9C9W1094、在汇总产品实耗工时的基础上，报告期内该产品成品总量等于（）除以该产品的工时定额。

A.报告期生产产品完成定额工时总数

B.报告期生产合格产品完成定额总数

C.报告期生产合格产品定额工时总数

D.报告期生产合格产品完成定额工时总数【答案】DCB8Y7M6E6P10L4M3HZ4W2Z7F1G9P3G5ZD6L5S4J2D10J3B195、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是（）。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法【答案】ACD7Q3E10Y4P9L4I7HU5C4V2S9U9B2P6ZR3Z1R9X1P7Z4F996、下列关于360度评估的说法错误的是（）。

A.全方位、多角度

B.可以动态地检查发展效果

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.不能减少误差【答案】DCJ2Y7B10D2U9J1R10HM10Z9T9P5I7B5B4ZM4L8I8X4X7V9C597、衰退行业战略的影响因素不包括()

A.需求的状况

B.技术更新的程度

C.退出的障碍

D.竞争格局的变化【答案】BCJ9A9X6Q4V10J3P9HG8K9V9U10U4Y3X3ZD8E10L7I6H10H9B398、提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（）。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性【答案】DCO8K3T7F1V8A9M8HH1F9M8J4Z6E1E9ZJ2M6A7E8R4U8G299、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公平性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则【答案】CCE8H1T7Y6G9L8T6HT6E4K4V7V1A3L4ZT2Z6Y5C9F9E10R8100、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润【答案】CCY10Z2J8D6J8K10K5HL3V7N8B3B8Q1H2ZA6F4Q10F4D9H5B5101、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是()

A.是劳动者单方的行为规范

B.是企业规章制度的组成部分

C.是以用人单位为主体制定的

D.是企业劳动关系调节的重要形式【答案】ACH4U4P4Q1Q10F6V6HH4Z9A10L9X2L4I2ZH3C10J10K3J2K6X1102、(2015年5月)“如果你的同事当面批评你，你怎么办”属于（）提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式【答案】DCY4W2K10J9E8I10V10HJ6P4D4Q7V9N5T8ZO2R4J1J2R7K10H10103、成绩记录法不适合（）。

A.从事教学的老师

B.从事科研工作的教师

C.国家公务员

D.专家【答案】CCQ6C6L2C3N9I4N5HU8T2D5R8G3X2E7ZE7T6O3A7G3I10M6104、(2016年5月)确定最低工资标准所考虑的因素，不包括()。

A.个人缴纳的所得税

B.社会平均工资水平

C.就业状况和劳动生产率

D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用【答案】ACE5V8M1O5M4N6D4HA6X5Y10W9B3W8Q2ZA10B9T9X2H3A6Z3105、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，称为()

A.岗位规范

B.岗位培训规范

C.岗位员工规范

D.岗位劳动规则【答案】DCL6X7R1B10G3J8X5HB10B8S9L1J10L10G5ZS3L1S10Y1N3E6G10106、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（）。

A.标准工时工作制度

B.日综合工时工作制度

C.综合工时工作制度

D.不定时工作制度【答案】BCO1M7I5T2E6Y6P2HH5M3V2Z8P9Y5I7ZY6O7K2C5N1K5V2107、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任【答案】ACO4Z10W2O9Q5O2A9HU8E3L8A3H6M6V6ZB10H3Y10G6Q10B9M5108、（）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。

A.培训需求调查

B.培训需求方法

C.培训需求计划

D.培训需求分析【答案】DCJ5Y1Z4M4X4R10M6HS1H9J9K6E5T8B1ZE10Q9J6J10G7J9F6109、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学【答案】CCS4M10N5D2G9R4W1HA3R10X3D4V4F7W2ZK3I7I6G10Y3F8P5110、下列不属于绩效考评周期的影响因素的是（）。

A.绩效考评周期与绩效指标

B.企业所在行业与考评周期

C.对绩效考评指标体系的评估

D.职位层级与考评周期【答案】CCU9O9G4U10T1H2I2HI4U4F2T5C10L5T6ZY6F3T4T6K9Y7O5111、以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（）

A.两者涉及的内容不同

B.两者结构形式不同

C.两者突出的主题不同

D.两者适用范围不同【答案】DCH2G5V3N5X9L10G7HT9E6B6F5K1S10I3ZS1A1B5W10G4Z4J2112、确定劳动定额水平的基本原则不包括（）。

A.定额水平具有相对性

B.定额水平应采用就高原则

C.定额水平既先进又合理

D.定额水平应符合企业实际【答案】BCV1I5C2E1S2T3K5HP7R4O6J1R2I4O2ZT5D7Z9Z7R7S3C4113、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是()

A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望

B.为将来的培训反馈有用信息

C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据

D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备【答案】DCV4F3W5W9F1E3W2HK5U4B7C4C3P5B1ZX10K4W3R7X2X8V8114、在面试中，最为忌讳的是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。

A.“你不介意加班，是吗？”

B.“你能够经常提出建设性的建议吗？”

C.“你在处理这类问题时恐惧吗？”

D.“你对这类问题的处理建议是什么？”【答案】DCD10W8N10P1L3I6F10HI7B8G2Z5X5X6G1ZS8A7M7E4A7P1D10115、下列对泰勒模式表述错误的是（）。

A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.泰勒模式简单易行

C.泰勒模式主要用于企业员工评估

D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估【答案】CCU9E10W3O10O4G4T3HT7R3T4V8U5T4F5ZB9O10M6C5N1D5V8116、在培训方法中，（）主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法【答案】ACH5X2F8B5X9M4V6HD8N2J5Q8N8S4J6ZA6M9A9K9N1G10R3117、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）。

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的工作经验

C.改善部门间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置【答案】ACV1C3V1W6M6P6R3HB2G6W6Y4P1A7X1ZA2G2B10J7S3V5P1118、()使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。

A.简单协作

B.复杂协作

C.集体协作

D.集体商议【答案】ACM1J2I3H5S7D6P9HH9I1J3A4U3H10Z10ZU10M5W6X5Q4I2M7119、工作说明书最终交由企业单位的()审查批准，并颁布执行。

A.工会负责人

B.群众组织

C.群众代表

D.总经理或负责人【答案】DCY9B3M2K10W5X8P7HR6O8L3J5L3T4A1ZG6Q4X5L7E8G9N8120、企业微观薪酬水平即企业员工个体的（）。

A.薪酬标准

B.薪酬额度

C.薪酬总量

D.薪酬等级【答案】BCQ10K4W3C6F1Q7D10HJ7Z2I3W5T9W10F3ZR5H5A9B2I7Q3Q10121、（）是以实现劳动关系双方的沟通。但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会【答案】BCO1L4E6L4O2Z5Z5HD4D7B8Z1J6W7I6ZQ8O2C1D10P5D9X8122、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为()。

A.观察法

B.问卷调查法

C.测试法

D.360度考核法【答案】CCT7H4A10J6C9N8Z9HS1E7J8V10A6V3A10ZA4G7L5U9Z3K9G6123、以下关于绩效管理的说法错误的是（）。

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的【答案】ACM2A10S6L6X1W6Z6HF9X7J8J2N1K5Q5ZD4L8L6Y5R10I10C4124、改进过细劳动分工的方法不包括（）。

A.充实业务法

B.小组工作法

C.缩小业务法

D.个人包干负责【答案】CCT5X2C5B8R5B10K6HL4D6J1Q3N1V1N3ZJ10F8H4P4L7E10S1125、企业规划中起决定性作用的是（）规划

A.市场营销

B.资金财务

C.技术设备

D.人力资源【答案】DCH7V8G10F8S3U4K2HA3O6L6U4A9M8A7ZK8I6N8D4Y8N6Q7126、考评方法的（）是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。

A.适用性

B.实用性

C.科学性

D.可行性【答案】ACU1A2J4X1E9C3W2HZ7Z5G3N5E1L7T4ZQ4E7Z5V2D2G5J5127、在亨利?明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括()

A.领导者

B.障碍处理者

C.企业家

D.资源分配者【答案】ACT2I4E6W4K5H1T7HF5K10J10I4P4L10V4ZC9O9H6I9E2W7P8128、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法【答案】DCE3W7Z3G2X10W1U9HZ6S8Z8J4F2Y3F1ZR10K9B5C8E5K8W7129、停工留薪期一般不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月【答案】BCS8Z6X10C3F3F5W10HZ9H2S6W8X8K9P8ZW2H4O9Y1I10T5P10130、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标【答案】CCL2F4U4A6H1A8P2HV4Z5D3I6M9B1Z5ZX8V3F9G8A9H7X1131、（）是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后，企业从培训项目中所获得的价值。

A.认知成果

B.技能成果

C.投资净收益

D.效果性成果【答案】CCA10H5I6U6S9U4B6HH9F4Q6L9X6M7O2ZQ10D9Z6N4N9J1H1132、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工出席。

A.2／3以上

B.全部

C.a／4以上

D.半数以上【答案】ACT10V1X10U4D9C7G3HN9B7P6H3P1N6U9ZW5M7J7X5F1N10L4133、根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％【答案】ACG6P9I3A3C4G7V2HG8P4A5A9Z7K4C6ZV2E3E6W9O3O2L9134、绩效反馈的主要目的是（）。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作【答案】ACO6K8Q3G1C8B5X4HL2C5I9B2C8B1Z3ZQ8L1Z9K7H2Y6T6135、（）一般是指企业为员工提供的福利项目的综合计划。

A.员工福利计划

B.员工福利管理

C.员工福利水平

D.员工福利费用【答案】ACA9E5Y3U4N9L4L10HX8I3M9C10A6W1E4ZA8X10G8U3Q5A9C9136、企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在（）中。

A.预算成本

B.预算计划

C.总成本

D.销售收入成本【答案】BCG3Z10D3Q1I9T4X2HL3T3S1E9W4T2H5ZU9J4F8M10G4H9O6137、在商品市场中，（）是商品和服务的供给者。

A.居民户

B.市场

C.政府

D.企业【答案】DCY1S1G8M2W5V6X2HF10Z8C7J10N6S10R7ZP10G3D6P2N3O7A7138、在管理培训、（）人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。

A.企业管理

B.公司管理

C.集团管理

D.工商管理【答案】DCX5N3Z6J1W3L1Q1HF5X10M3T10L2J5N3ZH9G9T2I5B7U9S4139、自劳动能力鉴定结论作出之日起（）年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】ACU9X2B9E8X3I7O7HQ2N6Q2X3N2Q4S9ZT8M2Z4K7C6V5T2140、直接指标法对管理人员的考评，可以通过对其所管理的下属如员工的（）、缺勤率的统计得以实现。

A.生产效率

B.产品合格率

C.流动率

D.工作态度【答案】CCD10X2V9X8H3B6T1HH8Y10D10S2K2T8F9ZL10A6V2L8Q6M2F5141、(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬体系

C.薪酬水平

D.薪酬成本【答案】DCL1J8Y1M10Q7A6C8HE4M9S3O7E10V4F8ZU1Q8R1J1O8Q7Y3142、（）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】CCX5Z2Q8V5E7O6L8HL5M8J2S5N10S6R4ZM8F8Q3S8X1A1I2143、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。

A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈

D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进【答案】DCO8X10U4Q5A8J6O5HH4W1B8J4U3R10Q3ZM2T6T4J2S8X8R1144、“现行的绩效管理制度在执行过程中哪些条款得到了落实”体现的是（）。

A.对绩效管理体系的评估

B.对绩效管理全面的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对管理制度的评估【答案】DCM2I5N4C9E1P7J10HB5J5F7L1Q4X2G3ZS8P5S9X4D8J4I5145、如果一家公司需要招聘1位财务人员，那么最好的招聘来源是（）。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.借助中介

D.发布广告【答案】ACX1Z2D8S3L3J10N10HR7O1K8U5S3V5J1ZW6N10R5O4W6H5F3146、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是（）。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

D.衡量职能【答案】DCD9Z6T5N4U3E1G2HX7Q3N1M8Y9O1Z8ZH6R6X10J3K1S2I6147、生产岗位操作规范的内容不包括（）。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】ACU9W2L2S3H5H2X10HX8Y2C7X8W9B10S8ZH3N2S7I8Y6E8D8148、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()

A.制定标准类型

B.制定管理标准

C.制定控制标准

D.差异的处理【答案】CCO3Y7Q8K6T1V5T9HH6D7I3F5D8S4F8ZW9E6S5I9D8V3T4149、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（）。

A.做好课程前期准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.选择讲课场地

D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍【答案】CCM10T6R10R7E7L4C2HY5W4T3Q9A8A1K5ZM8B7Q5N7C7T3V9150、(2018年5月)退伍军人安置属于（）。

A.社会保险

B.社会求助

C.社会福利

D.社会优抚【答案】DCV10A6I5L8D7N2M1HP1F7D3F1G1M8V6ZY8R2A5P2L1D8X8151、头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。

A.准备阶段

B.热身阶段

C.畅谈阶段

D.解决问题阶段【答案】BCV8A1V1O6M5A9J1HW1F1N5C1M5N7B7ZR6T8B1E1Q6U9F9152、下列各项中，（）不属于信息沟通制度。

A.纵向信息沟通

B.横向信息沟通

C.混合信息沟通

D.建立标准信息载体【答案】CCV7W3U3M8Q1B5M5HH6T6D5S6C2H5P4ZB5E2R8L5H3Q8N10153、（）是组织对各类岗位的工作任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书【答案】BCI6X4K1T6Q5I4F4HS8S4X5E2L8O7T8ZF1I8L7H5B10N8A10154、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。

A.关注的是培训者的动机

B.评估受训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】ACA6S1D8Z9D3J8M10HD2L6O6M2Z5J7P7ZX5V9D8O10Q10K8B1155、工作说明书的分类不包括（）。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.班组工作说明书

D.公司工作说明书【答案】CCY8N2G8E4R8X10E8HL8X1W10L3N2L1Y9ZQ4T1J2X9Z4H6L8156、巴克制是具有（）特色的一项管理制度。

A.美国

B.英国

C.日本

D.德国【答案】CCL2W1E2P9U4I8O8HV2S4Y1R8Z4E1U7ZE8S10P10K8P10V9Q2157、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责：召开月度或季度绩效管理总结会和（）。

A.召开年度绩效管理总结会

B.召开年度生产绩效总结会

C.召开年度成本收益总结会

D.召开年度新技术开发总结会【答案】ACA4J8R3R6Y4R7B8HA2N4H5C3N5T3U4ZI2Z1W7Q9R6O9X5158、（）一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。

A.鼓励性薪酬

B.表彰性薪酬

C.创新奖励性薪酬

D.奖励性薪酬【答案】DCJ6D6R4E2Q3P8P7HN5K2F4X8Q3F9F9ZI8N8I1O8Z6D6I3159、统计效度也称经验效度，简称（）。

A.统计效标

B.效标

C.测评效标

D.内容效标【答案】BCK4I9A5A9R10B10K9HX5Q5J10A7S10A9V5ZU9R10B7U1U1L8M1160、（）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。

A.培训需求分析

B.培训需求的调查

C.培训需求的确认

D.确定培训目标【答案】ACK6L8A6F8P6Y3D9HT8O5G4C8Y5X5A7ZW9R6R1T6X8V3T5161、(2017年5月)（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评【答案】BCX10U10X3V3Z1X5Y2HO2R2X3H3K3M6O1ZH5F1F7G5O7X10W10162、考评周期除取决于绩效考评的（），还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。

A.目的

B.过程

C.结果

D.绩效【答案】ACO5M6H3A9N5A4Z9HQ5O1H8J5J7G3R1ZH4O6B6A7Q7P5Q3163、根据法律规定，下列关于职工代表大会的说法不正确的是（）

A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成

B.代表全体职工实行民主管理权利

C.可以替代企业管理

D.职工代表大会具有审议决定权【答案】CCB2W9I8O3U6P5T3HD9W2Z4C9H3E7Q8ZV4E4W6K5C6S6D9164、下列关于调解委员会的说法，错误的是()。

A.企业应当支持调解委员会开展调解工作

B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成

C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费

D.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报【答案】BCT5P8V6D4Q6V4E9HS8V2N1W8V6H9L2ZS9N9B8E6C5K5A2165、（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.报酬

B.奖励

C.薪金

D.工资【答案】ACY5B4M6P10P7A10N8HD9X6W3C6C1G5U1ZE5B8A8I1O5B4L4166、下列属于人力资源费用支出控制原则的是（）。

A.适度性原则

B.平等性原则

C.适应性原则

D.多样性原则【答案】CCN7D5X5A8P4K5E9HE10E1T5A10W5Q5N10ZE4B7H4W3X6D10J8167、(2017年11月)菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了（）

A.学习评估

B.行为评估

C.投资回报率评估

D.结果评估【答案】CCO2O4T5D8M2Z8L1HS10U2I2L8P6R3J7ZV7J2G7P7U10B6I6168、场地拓展的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.有形的游戏，锻炼的是无形的思维

C.简便，容易实施

D.有难度但能接受【答案】DCS7A5Z2R2R8O3F7HJ3H8X9U10I10A8X3ZU1W1L9X2H6A6D4169、培训激励制度的主要激励对象，不包括对（）的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身【答案】BCY7S6D9B4G10C2W5HT10Z8C3O7Y3G3E2ZL9X3T6O1E1R5U4170、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是（）。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法【答案】ACK8D7L2M5R9U3D10HR9I7P6Y10X1P9R5ZU7N4O3M5E3J6A8171、（）是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后，企业从培训项目中所获得的价值。

A.认知成果

B.技能成果

C.投资净收益

D.效果性成果【答案】CCH9H6Z5Z10H10X9P4HX3L8M5H10L10T1V1ZJ8K4P3J5P4S9W3172、企业人力资源规划的分类不包括（）。

A.整体规划

B.组织规划

C.职业生涯规划

D.发展规划【答案】DCF7F9U4L1Q1S7X2HY2F5D3X9N8D1M2ZH4H5B3J10C10N3B8173、《劳动法》规定，集体合同文本须提交（）审核，经审核通过后才具有法律效力。

A.企业工会主席

B.企业法人代表

C.最高决策部门

D.劳动行政部门【答案】DCY1A6F9T5Z2L10U8HP10P6K5T1M5P10L7ZX9R5N2Y3L3A7P8174、（）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性

B.培训有效性

C.培训广泛性

D.培训可信性【答案】ACF2R6M10T2E2T6D6HL2C7E3E8B7G7P2ZI6O4D1V3C10G4N5175、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是（）

A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行

B.平等协商的职工代表由职工选举产生

C.集体协商有严格的法律程序

D.集体协商的目的是订立集体合同【答案】ACN3K10C8E3G10F10G7HI9F3R7X10Q1Z7Q8ZY1Z10R3B8Q5P6X3176、(2016年5月)()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A.操作测验

B.模拟情境

C.学前学后比较

D.书面测验【答案】CCX9D4B1A7Y1V1L6HI3O2E6P8U1Z1X3ZO4N10K6A4Y6I7B6177、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式

B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式

C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事

D.职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理【答案】CCW4O1H5M1O6P8V5HD2J10E8R8M10G2L6ZT8E7A9N4X6T1E7178、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，六级伤残为（）个月的本人工资。

A.10

B.12

C.14

D.16【答案】DCM3S8R4Y7A3F3G10HG8S5B3J4O4C7R3ZQ2F4M7U3P10L8B3179、企业在推行福利制度时，必须考虑到与社会保险、（）、社会优抚的匹配和协调。

A.社会救济

B.社会自助

C.社会福利

D.社会帮助【答案】ACG1W8U7Q1E4A5Y10HD2V1P8X4N3S4M5ZK10G4K5L4M8P7N6180、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（）。

A.岗位职责

B.工作权限

C.岗位等级

D.工作时间【答案】CCC6A9J10S9B9D3R10HF3T6N10S8S8I8C10ZQ7R4N4L10S3V1Q4181、（）通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标，来寻找工作绩效的差距和不足。

A.横向比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.水平比较法【答案】BCX8Z3K1L2O2D9L7HX1J2S8M5U8U9S5ZU2N6R8I7D8R4E4182、（）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.创新开发委员会

B.质量管理小组

C.技术参与工作组

D.职工代表大会【答案】DCQ9X9M6U9W10O4Q2HZ9L7O10Y8A6I9N10ZQ9E7U6V1M8D7X6183、（）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.关键事件法

B.结果导向型考评方法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法【答案】BCI9S2Q4M10V7S5K2HJ9R2V9K6I3L10D6ZK3T4N4K5Z1U8H4184、诊断面试由用人部门负责，（）参与，它更像正规的考试。

A.企业领导

B.人力资源招聘部

C.企业培训部门

D.人力资源部门【答案】DCM1O4B7S10B2P4H4HC1C7I4L1A3Q8Y3ZA5D3J8G4N4F10Q8185、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息。避免被动。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问【答案】BCG8B9M9N3T5O5R5HE7W9H10G4G3W1A3ZT1A6C5H8K8K3X8186、（）是鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A.举例式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.开放式提问【答案】CCI7D5U2V5I9S5D3HN7C8L4K1T9H10R1ZY9O5Y9J3V6B6Y3187、（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈【答案】ACU4E3T8H2R10S8I2HK6P3C6Q2J8P6I10ZB5M2M9U10T7Y8I9188、（2017年11月）（）主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。

A.行为层面的评估

B.反应层面的评估

C.学习层面的评估

D.结果层面的评估【答案】ACQ7E5B3D1K4R5Y1HQ9B6L4K10Z7Z1O8ZL9G4T2P8E6L8V5189、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（）。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力【答案】CCK9F6O3Q2P8T5A7HJ4Y4B5J9Z10I7H1ZR2D6P5M6B3R7G7190、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般员工【答案】ACB1T2A10V8A2B5D2HI3M7A3S1A6M3X7ZE3W6L9D2U9Y10F8191、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是()。

A.管理系统一元化原则

B.分工协作原则

C.明确责任和权限原则

D.先定岗再定员原则【答案】BCZ1L7A2Y3P1B5A6HQ2V8X1W6B4T1W8ZA10N7E1K7K3Z4L6192、（）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。

A.简单排列法

B.关键事件法

C.分类法

D.因素比较法【答案】ACZ1P10O5M4Q2D4Z4HF4O7Z10B6H8T6O9ZS7G9T8T10T6P2M6193、通过（），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。

A.猎头公司

B.招聘洽谈会

C.人才交流中心

D.熟人推荐法【答案】BCP7O9Z8H5A5R3Z3HW8R4O7Y9A10F1G5ZM4G9Z10T9Q3S8W3194、从面试所达到的效果来看，面试可以分为（）

A.初步面试和诊断面试

B.结构化面试和非结构化面试

C.封闭面试和开放面试

D.结构化面试和半结构化面试【答案】ACV3Z8I7C9Q9M9F10HK2G6N3M8K5N3E3ZS3T5C7P1K8J7U9195、下列关于定员标准的说法，错误的是（）。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准【答案】ACJ10Z9W9L10B5K4L8HV3A2D1Z5E4X8S3ZJ8Z3X1F7N1A7X7196、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值【答案】CCE6W7D8L6Y4B1C2HW6Z10E2G6D8S5D1ZF7U4C1T7U3J7C9197、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.实践法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.研讨法【答案】CCH3X5W1N7P8K8C2HM10I7K4T4X1J5R1ZC9Q8M7G4X6V10V7198、（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择【答案】DCU4T6K3F7D5H10B6HZ2L7P1B5H6A2Z4ZF7C3D2T8L3F3H9199、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例研究法

D.事件处理法【答案】DCT1I10Q8X8D2I1T8HX1Y10F10E6I4D1U9ZP5O8R6Z2D4I1D9200、以下关于企业定员标准的说法，不正确的是（）。

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】DCM4V10R9Y2J8D5Z1HM6T3Y4P8J6X9R4ZD3R6M7C1L1I2P7二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、培训效果的评估工具主要包括()。

A.问卷评估法

B.观察法

C.360度评估

D.访谈法

E.测验法【答案】ACDCE2V4Y8J3F9B5A5G10N8K10O1U4G3E8Y5HF4U5I4V2S4T3A5A7J10F8V2V1O6K1X7ZB8P7A8G9O5H2R2V8U6Q7A1E4J1O8R10202、工作岗位定员主要根据()等因素定定员人数。

A.工作量

B.工作任务

C.岗位区域

D.工作效率

E.实行兼职作业的可能性【答案】ABCCX9D6Z4L8M3L7Z3J2E10J2Y1H8X6M1D2HH3T2H9J5K10H4F4D4D2Y2E7P10R5T3U6ZK2B2L10P8F1X9E4Q2D4E8U9T10O7D10C3203、培训前对培训师的基本要求是（）

A.做好课程前期准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.对培训者材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

D.检查日程安排，留出余地

E.授课技巧培训【答案】ABCDCY3K4G8J8O9Z2F4X5P3A5Q9O2J6J8K3HO8H8J9Z2W6K9K5U2L7H7Y5V9Y9O2S2ZZ4J4B6G9J4X10G1P7V7O6M6R1B2D7W7204、影响工作满意度的因素包括（）。

A.富有挑战性的工作

B.公平的报酬

C.支持性的工作环境

D.融洽的人际关系

E.个人特征与工作的匹配【答案】ABCDCE6W3Z7I5E4W4Z7B10B1R2J3L7G1I4I6HX1Y6N6E7F1Q9P10O10G1L7H10Z2Z5M7A4ZH6E4R2I2Y7B9H7Z7O10B2V9V7Q2A4V1205、权重系数在岗位评价中的作用主要有（）

A.便于评价结果的汇总

B.突出不同类别岗位的主要特征

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较

E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行