




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第10页共10页精选关于热门银行柜员工作方案范文精选关于热门银行柜员工作方案范文我叫xxx,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到如今对各项业务都能纯熟应对并效劳于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作方案。我所在的岗位是XX的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,。。的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。三个月中始终如一的要求自己。记得刚来时,在业务上还不是特别纯熟,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其别人,就要使自己的业务素质进步。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够纯熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不一样,每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作方案就有这样一条是:不管身份,不管金额大小,耐心效劳每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的.为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广阔顾客效劳,才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。。就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。新的一年里我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展。我也会向其他同志学习,取长补短,互相交流好的工和经历,共同进步。征取更好的工作成绩。精选关于热门银行柜员工作方案范文一、加强业务培训,进步队伍素质在新的一年里,从“以内控防范优先,加强迫度落实”的角度加强客户经理队伍建立。20__年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作方案在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务标准化操作程序及要求等内容为重点进展普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力进步政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进展专项培训。二、加强信贷管理,标准业务操作,进步信贷资产质量在确保新增贷款质量上:1.加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。2.加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处分一起。3.认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。4.严格执行大额贷款管理制度。5.严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年进步。6.全面进展信贷档案统一形式、标准化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完好性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信誉社的信贷档案管理工作提档晋级。三、加大金融新产品的营销力度近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷效劳程度明显进步。但在贷款还款方式和贷款期限确实定上还存在一些缺乏,为此省联社于20__年__月__日印发了《__省农村信誉社贷款分期还款暂行方法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步进步信贷管理程度,防范信贷风险,公司业务部将于20__年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷效劳功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。四、加大信贷规章制度的执行力度首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个工作方案详细的根底上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进展调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信誉社的会办记录,都必须换人审查。其次要落实审贷别离制度,贷款发放实行审贷别离和分级审批的管理制度,各基层信誉社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信誉社发放贷款不管金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩罚力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处分,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。五、明确信贷投放重点,不断优化信贷构造20__年我部将按照“分类指导、区别对待”的原那么,明确信贷投向。1.进步抵押和质押贷款比重,降低风险资产。城区社在发放贷款时,应多办理抵押、质押贷款,少发放保证担保贷款,以优化信贷构造,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,进步抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原那么上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。2.加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业开展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和工程符合国家产业政策规定、开展前景看好的中小企业,要给予重点支持。六、持续做好五级分类,确保分类结果准确无误自20__年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,根本到达了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:1.思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识缺乏;2.人员素质不匹配,间隔准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;3.风险分类根底性工作不结实,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠标准;4.风险管理才能不强,未能严密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。精选关于热门银行柜员工作方案范文根据我行今年一年来会计结算工作得实际情况,明年得工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年得工作思路,银行个人工作方案。一、以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们得生存之,作为营业部又是对外得窗口,效劳得好坏直接影响到我行得信誉1、我行一直提倡得“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间得竞争加剧,客户对银行得效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行得效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通得高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行得竞争才能。3、主动加强与个人业务得联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样得原因还没有能做到真正得综合,是我营业部工作得一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办得银行结算方法讲座,增加人们得金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好银行、自助银行和网上银行得工作,并向优质客户推广使用网上银行业务,工作方案《银行个人工作方案》。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件得增多,促使我们对操作得标准、制度得执行有了更高得要求1、催促科技部门对我营业部得电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统得要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行得钢性,进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位得内控外防,着重加强帐户管理〔确保我行开户单位得质量〕和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度得执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证得使用和保管。4、重点推行支付密码器得出售工作,保证银企结算资金得平安,进一步进步我行防范外来结算风险得手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处得业务指导与检查。7、做好会计核算质量得定期考核工作。三、以人为本进步员工得全面素质。员工得素质如何是银行能否开展得根本,在目前人员流动频繁得情况下我营业部急需要有一支高素质得队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定得心理素质和文化修养。在用人上以员工得才能且要能发挥员工最大
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025商业办公楼租赁合同协议书样本
- 证据运用培训课件
- 二零二五版借款合同股权质押协议
- 二零二五版婚介服务合同范文
- 公司租厂房合同范例二零二五年
- 部队班组安全管理制度
- 装修公司投标管理制度
- 高端中餐前厅管理制度
- 2025年度四月度固态电池研发借款协议循环寿命测试
- 轮胎维修各项管理制度
- 初中英语被动语态的教案教学设计
- Web应用漏洞挖掘与修复-全面剖析
- 杭州市市属事业单位统一招聘笔试真题2024
- 2024年山西地质集团有限公司招聘考试真题
- 中国肝病诊疗管理规范
- 2025年世界知识产权日知识竞赛考试题库200题(含答案解析)
- 2025年PC钢棒分析报告
- 2025年上半年中国电子集团总部16个岗位公开招聘16名易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- 2025年安阳职业技术学院单招职业适应性测试题库学生专用
- 音乐节演出项目承办合同书
- 新视野大学英语(第四版)读写教程4(思政智慧版)课件 B4 Unit 4 Man and nature Section A
评论
0/150
提交评论