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文档简介

—服装销售员工工作总结有感10篇时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回忆这段时间,我们的工作力量、经验都有所成长,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?下面给大家带来关于服装销售员工工作总结有感,希望会对大家的工作与学习有所帮忙。服装销售员工工作总结有感1假如在一年前你问我:你喜不喜爱做业务?我的答案肯定是否认的。!业务曾经是我最厌烦的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你假如问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否认的!由于在一年的打滚里我已顺应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时分,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,由于工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无能的过一生,必需想方法的提升一下自身素养!如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时分那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我发挥才华的平台,而我回报以我的努力及热忱。滴水之恩涌泉相报,这就是我的独特!从刚开头接触业务的时分,心态的确不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不合适这种工作,还是去找份平稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声响显现:不行,你不能就这样子,要明白你是最棒的,做那些工作只能铺张了你的青春!两种声响交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受力量。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的心情改变无从得知,只能从电话里头靠自己的力量来区分,由于没经验,刚开头两个月根本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦缺乏以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验缺乏,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,提供了很多的时机,慢慢的,我慢慢溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我终于也松了口气。技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品学问,熟透了产品那客户半夜打电话来询问也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时分要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!一年来,足足一年,我曾经无助,曾经彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成果,的收获在于令自己成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!服装销售员工工作总结有感2时间过的真快,转瞬又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的`工作进行总结如下:1.八月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训㈠人员管理方面1)爱店思想的树立。提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不管从每位店员平常工作的主动踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。九月份以来工作任务量比拟大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家常常加班加点围围着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈设布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,全部几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店l里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的看法也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精心机想作为动力,店里全部同事就会拥有更多的工作激-情来完成好公司交给的各项任务。2)导购专业技能的把握八月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧力量方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织商量学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上沟通自己总结出的导购‘小技巧,当心得’共大家一起共享,从而使我们整体的导购技巧力量提高很大。坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时把握的面料理论学问,并且组织一些〈辨认面料认识其特性,争做“面料学问小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里全部员工都能够娴熟的把握现有产品的面料、特性。人员管理方面的缺乏:①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些布置但没有详细的监管整个实施过程。②处理店员违反规章制度问题时,没能严格根据条令条例规定惩处,让有违反规定的员工可能会显现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严峻性。㈡货品管理方面1)在严把进货关方面成立验收小组的方法很胜利效果显着。店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时依据本店实际销售数据来制定订货方案。2)店内盘点工作施行初盘和复盘的制度,效果也很明显。盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出显现盘点误差的严峻性和惩处力度。如今盘点工作的效率、精确性都有很大的提高。货品管理的缺乏:①在清点货品数量的精确度上还不够更精确。②监督收银结算工作时,认真程度不够高导致显现不应当的错误。2.九月份工作的进展情况本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简洁总结:㈠货品管理方面1)春夏季产品的退货工作春夏季产退货工作“实行点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈设效果的基础上对秋冬新品进行陈设上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。2)秋冬产品的验收和陈设秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时一再强调清点数量的精确度和重要性,发现误差问题按时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈设出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域实行不同陈设方法,运用“两个统一”(统一店堂陈设服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的干净、层次感,最终寻求整体店堂的陈设出样效果。店内现有秋冬产品陈设工作根本完成。㈡把握秋冬产品学问方面1)熟识把握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。结合所学面料学问及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性长处进行共同沟通学习。并商量出最能明确介绍每款秋冬新品长处的语言模块,把我们的产品的优势清清晰楚的介绍给我们的顾客。2)把握秋冬产品搭配推举给顾客的导购技巧。利用经营空闲时间组织店员商量店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满意顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。总结吸取八月份工作中的经验教训,时辰提示自己需要留意的几点,在下步工作中按时订正。九月份重点工作任务已经根本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟识秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简洁的总结并明确出下步主抓的工作重点。服装销售员工工作总结有感3服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。详细归纳为以下几点:1.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并按时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充足调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的长处所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3.通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因此而带来的不必要的损失。4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。6.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。如今,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮忙我们完成各项营运指标。新的一年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务管理好我们华东店。面对X月的工作,我深感责任重大。要随时保持苏醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1)强化日常管理,特别是抓好基础工作的管理。2)对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养。3)树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4)强化和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热忱,逐步成为一个秀的团队。服装销售员工工作总结有感4通过一段时间的学习,我对服装销售的一些根本学问有了肯定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对这段时间的经验总结如下:1.在服装销售过程中销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置爱好,让顾客到达消费的享受,比方:有许多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵。2.留意重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟”过度到“信念”,最终销售胜利。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清晰,内简单懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成绽开)。3.缺乏之处店里的员工在销售上也比拟主动,大家都为同一个目标,但做得缺乏的地方也还有许多,比方销售,陈设等等都还有待提高。以后我将会带着店员深入总结,将我们做的不好的地方按时改正,做得好的地方连续发扬,为以后的工作做铺垫。服装销售员工工作总结有感5伴着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的阅历对于我来说都是一段新的磨练历程。其中,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时分,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时分,我学会了如何去维护;在被客户误会的时分,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失利中不断总结经验和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将工作总结作如下汇报:1.工作方面:1)做好根本资料的整理,按时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。2)是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品。3)是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,按时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到X并要求按时布置。4)维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。2.工作中存在的问题1)货期协调力量不够强,一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会显现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。2)由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。3)产品质量问题在大货生产中是很难防止的,但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H07XXX36单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中显现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉XXX0粒;邦威(圣隆)H07XXX52单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时显现几种质量问题掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通显现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的看法表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当按时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。3.自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是暴躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。在紧急的工作中会常常产生暴躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致暴躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整暴躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养特别是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培育和强化自身的团队合作精神。时辰都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。4.下一步工作规划1)维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2)做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从如今开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。3)对于新客户,肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4)坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时辰改变的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。服装销售员工工作总结有感6一转瞬,一年赶紧就过去了,在今年的工作中,付出了许多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成果。像6店的断码销量条数始终都是几个店当中的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司根本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比拟强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比拟认可的。但还是没有用XXX%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。回忆这一年以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台,和专心培育;感谢领导赐予工作上的激励和催促。让我学到了许多的销售和沟通管理技巧,并顺当的为下一步的公司进展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的互相激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的学问面、社交力量和熟识产品学问技巧确定了一个店长及销售人员的销售力量。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的缺乏和特长。现将全年来的工作和感受总结如下:客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今:1.销售工作最根本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为XXX个,从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好。没能按时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太抱负。2.沟通不够深化。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能按时赐予完善的解答。3.工作每天/每月没有一个明确的目标和具体的方案。没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4.对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不按时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作方案性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。5.由于个人不够勤劳、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业9月份女裤始终占比都比拟高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下降,这是自己不关注库存销售导致的,如今就开头改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导赐予监督,帮忙和提珍贵看法。20X年工作方案:1.销售目标:今年的销售目标最根本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。2.提高团队团结和协作:提高团队团结及协作和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以X年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并方案建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。3.要时辰关注好库存,并熟识每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。服装销售员工工作总结有感7能作为某某服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭某某服装店店长,由于精通业务,娴熟销售技巧和老板的信任,9月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着某某公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为某某在青冈的销售奠定了良好的基础。作为店长我深深的感受到:1.作为有前景的品牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。2.管理品牌店必需有一套科学的管理制度。3.店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能主动为本店的销售做出应有的奉献。4.在经营上要本着“进展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让某某的服装在青冈人心中生根发芽。我深深的感受到品牌服饰非常顺应如今人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,某某的管理是科学的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力量。对于本年度的经营我做如下总结:1.销售额完成360万,较去年同期增长60%常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时分,要把握好机遇,想方法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,留意顾客的一举一动,观看顾客的微表情改变,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感爱好,那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时分发现服装合适自己,就要恰当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感爱好的时分,就会考虑购置。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的细心策划、科学管理以及合理宣传。2.培育员工3名,到达对某某企业理解、娴熟把握销售技巧的水平,平常让她们多学习理论学问,然后将理论学问转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。3.在调发动工主动性方面,我能依据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中的确有事的酌情串假,发现心情不好的按时沟通,消退员工的负面心情,以利于销售工作的开展。4.强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时辰面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,常常与会员沟通,介绍会员所喜爱的服装类型,促进销售额的提升。5.处理好商场关系,遵守商场制度,协作商场工作,树立某某在商场员工中良好形象。能按要求按时参与兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,按时传达给员工,按时参与发放传单、清扫卫生、军训、培训等各项活动,让四周的店铺感受某某员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时辰保持自己的形象,为某某在他人心目树立形象起到较好的作用。6.协作好望奎,绥化店销售工作,按时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们明白只有多学习才能顺应某某的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在缺乏:1.用于学习销售经验的书籍时间不充足。应当多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。2.有时分把微小的负面心情带到工作中,降低了自己的工作热忱。3.没做到与店员常常沟通,不能按时调动店员的主动性。成果只能代表过去,在将来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带着全体员工做到以下几点:1.强化管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,强化制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。2.加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈设、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第周围进行月工作总结,对前三周的重点学问进行考试,对于考试优秀的员工进行嘉奖。3.做好其他店销售管理工作,分三步进行:一、做好分店的嘉奖机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行嘉奖;第二,每个月的测试成果进行通报,施行嘉奖;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行嘉奖。二、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。4.连续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,按时送去迪图的祝愿,特别是会员华诞;对会员的喜好进行按时记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟识会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的专心良苦,让他们体会到迪图的销售理念,爱上迪图服饰。服装销售员工工作总结有感8伴伴着新年钟声的接近,我们依依惜别了紧急、劳碌的X年,满怀热忱和期望的迎来了光明绚烂、充满希望和激情的X年。一转瞬,一年赶紧就过去了,在今年的工作中,付出了许多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成果。像6店的断码销量条数始终都是几个店当中的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司根本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比拟强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比拟认可的。但还是没有用XXX%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。回忆这一年以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台,和专心培育;感谢领导赐予工作上的激励和催促。让我学到了许多的销售和沟通管理技巧,并顺当的为下一步的公司进展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的互相激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的学问面、社交力量和熟识产品学问技巧确定了一个店长及销售人员的销售力量。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的缺乏和特长。现将全年来的工作和感受总结如下:客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今:1.销售工作最根本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为XXX个,从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好。没能按时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太抱负。2.沟通不够深化。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能按时赐予完善的解答。3.工作每天/每月没有一个明确的目标和具体的方案。没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4.对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不按时,在员工面前缺少少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作方案性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。5.由于个人不够勤劳、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业——9月份女裤始终占比都比拟高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下降,这是自己不关注库存销售导致的,如今就开头改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导赐予监督,帮忙和提珍贵看法。X年工作方案:1.销售目标:今年的销售目标最根本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。2.提高团队团结和协作:提高团队团结及协作和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以X年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并方案建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。3.要时辰关注好库存,并熟识每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。4.人员的培育:6店张X、李X已渐渐成熟,准备培育她们俩望店长方面进展,她们俩对工作也比拟认真负责对这方面的也有较大意愿。22店王X:对22店全部工作及其付责任各个方面表现都比拟优秀,每个月都是店里的销售人员。所以X年我强力推举王X担任22店店长已职。望领导考察并给这个进展的时机。对公司的提议:公司应当多开总结大会,一个公司的思维肯定是活泼的,假如要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素养有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。一般员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。服装销售员工工作总结有感9能作为服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭X服装店店长,由于精通业务,娴熟销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着X公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为X在青冈的销售奠定了良好的基础。作为店长我深深的感受到:1.作为有前景的品牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。2.管理品牌店必需有一套科学的管理制度。3.店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能主动为本店的销售做出应有的奉献。4.在经营上要本着“进展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让X的服装在青冈人心中生根发芽。我深深的感受到品牌服饰非常顺应如今人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,X的管理是科学的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力量。对于本年度的经营我做如下总结:1.销售额完成,较去年同期增长。常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时分,要把握好机遇,想方法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,留意顾客的一举一动,观看顾客的微表情改变,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感爱好,那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时分发现服装合适自己,就要恰当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感爱好的时分,就会考虑购置。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的细心策划、科学管理以及合理宣传。2.培育员工3名,到达对X企业理解、娴熟把握销售技巧的水平,平常让她们多学习理论学问,然后将理论学问转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。3.在调发动工主动性方面,我能依据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中的确有事的酌情串假,发现心情不好的按时沟通,消退员工的负面心情,以利于销售工作的开展。4.强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时辰面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,常常与会员沟通,介绍会员所喜爱的服装类型,促进销售额的提升。5.处理好商场关系,遵守商场制度,协作商场工作,树立X在商场员工中良好形象。能按要求按时参与兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,按时传达给员工,按时参与发放传单、清扫卫生、军训、培训等各项活动,让四周的店铺感受X员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时辰保持自己的形象,为X在他人心目树立形象起到较好的作用。6.协作好望奎,绥化店销售工作,按时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们明白只有多学习才能顺应X的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。服装销售员工工作总结有感10光阴飞逝转瞬又到了年底,回忆即将过去的一年里阅历了许多,也感悟到许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮忙与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素养。虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时分我学会了如何去维护,在被客户误会的时分,我学会了如何去沟通与沟通,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清晰自己的产品学问、有很好的服务看法、还要有店内同事的主动协作,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司制造更好的销售业绩。现将今年的工作总结作如下汇报:一、顾客方面:1、依据公司领导要求,做好店内的陈设及新款的展现,布置好人手更好的为公司的促销活动提升销售。2、定期及按时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集,第一时间反映到公司总部。3、做好会员根本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,按时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。4、合理的定货

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