企业管理试题

.z.现代企业管理练习题一、单项选择题〔在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。〕1．管理具有同生产力、社会化大生产相联系的(B)属性。A．社会B．自然C．生产D．物质2．(D)是人群关系理论的最早的代表人物。A．马斯洛B．法约尔C．李维特D．梅奥3．(A)是系统最本质的特征。A．集合性B．层次性C．相关性D．动态性4．以下有关人本原理的说法，(C)是错误的。A．职工是企业的主体。B．效劳于人是管理的根本目的。C．职工参与与否并不影响管理的有效性。D．人本管理就是以人为中心的管理思想。5．税收在管理的方法中属于(D)范畴。A．行政方法B．法律方法C．教育方法D．经济方法6．确立目标是(A)工作的一个主要方面。A．方案B．人员配备C．指导与领导D．控制7.企业的固定本钱是120万元，单位产品的边际本钱是80元，产品的价格为120元／件，根据上述资料，该企业的盈亏平衡点是(B)件。A．3B．30000C．10000D．150008．人员配备主要是在(A)的根底上进展的。A．组织设计B．职务设计与分析C．方案工作D．劳动分工9．(D)是指组织成员的能力得到增强并得到充分的证实后，被委以需要承当更大责任的更高职务。A．外部招聘B．岗位试用C．能力测试D．内部提升10．事实上，组织中的每个成员，(B)。A．只是信息的发送者。B．既是信息的发送者，又是信息的承受者。C．知识信息的承受者。D．既非信息的发送者，又非信息的承受者。11．(D)是一种用实物单位来表示的的预算。A．收支预算B．现金预算C．资产负债预算D．原材料和产品预算12．在审计控制中，(A)是一种对企业所有管理工作及其绩效进展全面系统的评价和鉴定的方法。A．管理审计B．内部审计C．外部审计D．内控管理13．运营管理的目的就是(C)A．生产出高质量的产品B．保证设备正常运行C．建立高效的生产系统D．为市场营销打好根底14.新产品选择要考虑(C)因素。15.以下哪一种生产单位类型属根本生产单位(C)16.产品的规划与设计工作实行目标管理，是属于(A)17."反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和〞，这是以下之一的名词概念(C)18.在库存控制中，一般把资金占15%左右，品种数占30%左右的物资定为(C)19.全厂生产本钱控制中，工资费用的控制部门是(C)Ⅱ的中文意思是(A)21.精益生产方式的核心思想是(C)22.工作研究中的作业分析，属于(D)23.法约尔是(C)学派的代表人物。24.(B)是方案工作的前提。25.在组织的所有人员中，最重要的是(B)人员。26.在收支预算中，最根本的是(D)。

A.收支方案B.销售预算C.销售控制D.销售预测

27.(D)是限制管理行动的最主要的因素。28.双因素理论是由(C)提出来的。33.运营战略其中有一条是(C)34.要提高产品开发的成功率，就应该(C)35.以下有一种生产单位类型属辅助生产单位(C)36.狭义的生产过程仅指(B)37.企业在年度方案中规定本年度要到达的实际生产能力，称为(C)38.产品质量一般是由(C)39.全厂生产本钱控制目标的制定、分解、控制，绩效的标准与分析职能，属于(A)40.生产管理中，制造资源方案的英文缩写是(B)Ⅱ41.准时化生产的主要作用是(B)42.工作研究中的动作分析，属于(C)43.19世纪末20世纪初的(A)出现，是管理学形成的标志。44.以下有关霍桑实验的论述，(D)说法是错误的。A.霍桑实验的目的是要找出工作条件对生产效率的影响，以寻求提高劳动生产率的途径。B.霍桑试验说明，照明度的改变，不是影响生产率的决定因素。C.在试验过程中，研究小组的人员感到工人中似乎存在一种"非正式组织〞。D.霍桑实验得出的结果是：生产效率不仅受物理的、生理的因素影响，而且社会环境、社会心理的影响。45.(C)是系统的最根本的特征。46.(C)就是以人为中心的管理思想。47.(D)是管理的核心。48.(B)属于风险型决策方法。49.(D)是组织设计最根底的工作。50.有选择的承受，是沟通中的(A)障碍。51.(C)是技术创新的核心和主要内容。52.生产管理是企业的一项〔A〕。53.将原来成批轮番生产改成流水线生产，属于〔D〕。54.有(A)的地方就有管理活动。55.(D)要求企业明确地对善恶做出分辨，从而找出根本的道德真理，它的标准是道德规则，而不是实际的需要。56.一般情况下，根据决策的特征，决策选择的目标是一种(C)目标。57.(D)的原则指的是"组织中的任何成员只能承受一个上司的领导〞。58.组织文化的核心是(A)。59.在管理的方格理论中，关系生产却极少关心人的９.１型管理叫(A)管理。60.组织中最主要的因素是(A)。61.根据(B)原理，管理人员的成就会导致他提升到更高的职位，直到他终于"被提升过头〞。62.开发产品的源头来自于〔B〕。63.选择厂址，要坚持一些原则，其中有一条是〔A〕。64.企业生产的总体方案在时间跨度上一般为〔D〕。65.在生产活动开场以前，根据影响系统行为的扰动因素作种种预测，制订出控制方式，这是〔A〕。66.(C)是泰勒创立科学管理理论的根本出发点，是泰勒确定科学管理原理、方法的根底。67.对经常发生的需要决策的问题，为了提高管理的效率，一般用(A)决策处理。68.构造变量是影响管理道德的因素之一，构造变量的核心是(B)。69.(D)在于充分利用组织已经形成的组织活动能力，其结果主要影响组织活动的效率，并由此决定了组织的生存能力。70.在管理人员的选聘中，(D)是错误的观点。A.人是组织活动的关键资源。B.内部提升是管理人员的一个来源。C.组织开展会影响管理人员需要量。D.内部提升不利于吸引外部优秀人才。71.领导的本质就是(D)。A.被领导者的追随与服从。B.指挥他人开展工作。C.鼓励下属开展活动。D.协调他人的工作。72.菲特勒的领导的权变理论认为，如果一个领导者决断力很强，并且信奉*理论，它很可能采用(C)领导方式。73.在马斯洛的需求层次理论中，生活保障是(A)的需要。74.(A)是创新的主要内容。75.运营管理的目的就是(C)。76.现代生产物流管理理念中的一条是(C)。77.管理者在向董事会和股东说明组织的财务状况和战略方向时，他扮演的是(C)。78.企业的高层管理者主要负责制定(D)。·大内在分析研究了日本企业的管理经历后，提出了(C)。80.*企业组织员工去天安门观看升国旗、唱国歌，这属于管理的什么方法？(B)81.以下概念中用于衡量人们在多大程度上是自己命运主宰的是(A)。82.根据方案的程序化程度，可以把方案分为(A)。83.企业获得供给商的所有权或加强对他们的控制，该企业采用的是(A)。84."管理幅度较小、管理层次较多〞是以下哪一种组织构造的特点？(B)85.矩阵式组织的主要缺点是(D)。86.*企业采用直线职能制的组织构造，企业共有管理人员46人，其中，厂长1人，车间主任4人，班组组长19人，职能科长5人，科员17人。每一岗位均不设副职，这时，厂长的管理幅度为(C)。.787.在组织中，把那些为实现组织根本目标协助直线人员有效工作而设置的部门称为参谋机构，按照这个标准，以下哪一个属于直线机构？(B)88.管理方格中，1.1型对应的领导方式是(D)。89.提出权变理论的是(A)。90.*企业对生产车间的工作条件进展了改善，这是为了更好满足职工的(B)。91."杀鸡给猴看〞是一种(C)。92.在沟通类别中，闭路电视这种形式是属于(D)。93.在企业生产经营活动中，属于程序控制的是(B)。94.销售总额与固定资产之比是(D)。95.产品开发工作做得好，有利于(A)。96.以下有关管理的论述，(B)是正确的。97.(C)在科学管理的开展中，提出了"计件奖励工资制〞。·吉尔布雷克夫妇①②中，"→〞表示(B)。99.(A)属于保健因素。100.(D)是指有反响的信息传递，是发送者和承受者相互之间进展信息交流的沟通。101.控制工作使管理过程形成了一个(B)系统。102.总预算是对工作成效进展(B)控制所广泛采用的一种形式。103.以下对创新职能的论述，(B)是错误的。104.在企业技术创新的源泉中，(C)为根底的创新必须及时组织才可能给企业带来开展和增长的时机。105.在确定生产批量时，综合考虑生产准备费用和在制品保管费用，从而确定一个最小总费用下的生产批量的方法，称为(C)。106.生产管理中，物料需求方案的英文缩写是(D)107．开场于1924年的霍桑实验是在哪位管理学家的领导下进展的？(C)108"企业管理过程重组〞的英文缩写是(B)109.仓库属于(B)110.生产过程的节假日停工时间属于生产过程的(D)111.一家装机容量为1000万千瓦的发电厂年发电量为10亿度，其采用的生产计量单位是(A)112.管理人员参加社区集会或宴请重要客户时，他扮演的是〔B〕113.对所有层次管理重要性大体一样的技能是〔D〕114.梅奥通过霍桑实验得出关于人性假设的结论，他认为企业的职工是〔C〕115.根据方案的明确性，可以把方案分为〔C〕116.承受以下哪一种伦理观的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资？〔B〕117．关于组织文化的功能，正确的选项是〔B〕C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大的影响，甚至立即消失118.以下哪一项属于战术决策？〔D〕119.企业通过获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制，请问，此企业采用的是何种战略？〔C〕120."业务流程再造〞的英文缩写是〔B〕121.根据方案的执行情况和环境变化情况定期修订未来的方案，并逐期向前推移，使短期、中期方案有机结合起来。这是哪一种方案方法？〔A〕122.以下生产类型中，集权程度比拟高的是〔A〕123.内部招聘的主要缺点是〔B〕124.如果你是企业的厂长，你将授予哪种人以决策和行动的权力？〔D〕125.在菲德勒模型中，以下哪种情况属于较好的领导环境？〔C〕A.人际关系好，工作构造复杂，职位权力弱B.人际关系差，工作构造复杂，职位权力强C.人际关系好，工作构造复杂，职位权力强D.人际关系差，工作构造简单，职位权力弱126.管理方格中，5.5型对应的领导方式是〔B〕127.在沟通类别中，备忘录这种形式是属于〔B〕128.在企业生产经营活动开场之后，对经营活动中的人和事进展指导和监视，这是〔D〕129.从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可将创新分为〔A〕130.管理的职能不包括〔B〕131.按照明茨伯格的管理角色理论，管理者向股东大会陈述公司战略方向，这是在扮演〔D〕132.有科学管理之父之称的是〔D〕133.提出需要层次理论的是美国心理学家〔D〕134.管理原理具有许多特征，其中之一是〔C〕135.通过组织文化建立来提高员工的命运共同感，这是采用了管理中的〔D〕136.企业对自己的产品提供售后效劳，是属于〔A〕137.决策方法中的经营单位组合分析法，"高增长，低地位〞经营单位是指〔C〕138.当决策方案选定后，其结果有多种可能性，但每种结果的出现概率可以预测，这种决策方法是指〔C〕139.把方案分成业务方案、财务方案和人事方案等，这是按哪种分？〔B〕140.制造资源方案的英文缩写是〔B〕П141.马斯洛认为人的第一层次需要是〔B〕142.领导者对下属的鼓励方式有四种，其中不包括〔B〕143.沟通类别中，讨论会这种形式是属于〔A〕144.在创新职能中，一个企业调整其经营指标，则属于〔C〕145.运营管理的目的就是〔C〕146.在制定劳动定额时，以下哪一个理论上应属于劳动定额的考虑范围？〔C〕147.企业在年度方案中规定本年度要到达的实际生产能力，称为〔C〕148.流水线生产作业方案如按零件为方案单位，则其优点之一为〔〕149.各工艺阶段的周期与所有保险期之和，称为〔C〕150.企业在生产控制时，一般采用〔A〕151.生产过程中本钱控制职责属于〔A〕Ⅱ是MRP的〔C〕Ⅱ范畴包括〔A〕154.精益生产方式产生于〔C〕155.管理的中心是(A)156.管理的职能不包括(A)157.按照明茨伯格的管理角色理论，管理者宴请重要客户，这是在扮演(A)·卡茨认为，管理者要具备三类技能，其中之一是(B)159.在美国西方电气公司霍桑实验室进展试验的著名学者是(C)160.美国麦格雷戈教授认为，如果人的本性是好的，则管理中需要采用(B)161.通过企业的规章制度来管理员工，这是采用了管理中的(B)162.如果一个人遵守自己选择的伦理准则，尊重他人的权利，则此人的道德开展阶段处在()163.决策方法中的经营单位组合分析法，"双低〞经营单位是指(D)164.当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指(A)165.把方案分成具体性方案和指导性方案，这是按哪种标准分？(C)166.当出现哪种情况时，管理幅度应小些？(A)167.组织中，领导者的权力高度集中会(B)168.一个组织中，非正式组织的存在，一般会(D)16.9企业对自己的产品提供售后效劳，是属于(A)170.布莱克的管理方格图理论，把9.9型领导方式称为(B)171.领导者对下属的鼓励方式有四种，其中不包括(C)172.沟通类别中，电子邮件这种形式是属于(D)173.在控制工作中，要求控制标准有一定的灵活性，这是属于(D)174.开发产品的源头来自于〔B〕175.选择厂址，要坚持一些原则，其中有一条是〔A〕176.产品专业化生产单位具有很多优点，其中有一条是〔〕177.机电类生产企业属于的生产类型为〔〕178.在制定劳动定额时，以下哪一时间理论上不应属于劳动定额的考虑范围？〔B〕179.在制定劳动定额时，以下哪一个理论上应属于劳动定额的考虑范围？〔B〕180.零件从投入时刻起至加工完毕止的时间长度称为〔C〕181.产品加工制造过程、员工职业训练等方面的控制，属于〔B〕182.ERP的管理范围〔A〕183.在库存控制中，原材料、外购件一般属于〔B〕184.经济订购批量是在哪种费用最省情况下的订货量？〔C〕185.产品本钱最主要的形成阶段是〔B〕186.精益生产中的零库存管理思想是指〔B〕187.工艺专业化生产单位的优点之一是〔〕188.管理的职能不包括〔D〕·卡茨认为，管理者要具备三类技能，其中之一是〔A〕190.首先提出管理职能理论的是法国人〔D〕191.美国麦格雷戈教授认为，如果人的本性是坏的，则管理中需要采用〔A〕192.管理原理具有许多特征，其中之一是〔C〕193．根据业绩考核结果，对员工进展奖惩，这是采用了管理中的〔C〕194.如果一个人愿意做周围的人所期望的事，则此人的道德开展阶段处在〔B〕"谁污染谁治理〞，是属于〔A〕196.决策方法中的经营单位组合分析法，"双高〞经营单位是指〔B〕197.决策方法中的经营单位组合分析法，"高地位，低增长〞经营单位是指〔B〕198.把方案分成战略方案和战术方案，这是按哪种分？〔D〕199.企业资源方案的英文缩写是〔C〕П200.当出现哪种情况时，管理幅度可小些？〔A〕201.组织中，领导者的权力高度集中会〔A〕202.布莱克的管理方格图理论，把1.9型领导方式称为〔A〕203.领导者对下属的鼓励方式有四种，其中不包括〔D〕204.沟通类别中，肢体动作是属于〔A〕205.在控制工作中，要求准确地反映工作实绩，这是属于〔C〕206.在创新职能中，一个企业进展产权多元化，则属于〔C〕207.运营战略要坚持其中一个根本点，就是〔B〕208.以下哪一种生产单位类型属于生产效劳部门〔C〕209.有效作业时间构成中理论上应不包括〔D〕210.大量生产类型的特点之一是〔B〕211.组织流水生产要求〔C〕212.在制定劳动定额时，以下哪一个理论上应属于劳动定额的考虑范围？〔D〕213.在总体方案中，在有限的生产资源和市场需求条件约束下，求得利润最大化的总产量方案，这种方法是〔B〕214.很多效劳企业总体方案的编制中，因为其产品的不可存储性，因此不能用下面其中之一手段来缓冲波动的需求〔C〕215.在生产任务稳定条件下，日产量不变，则批量与生产间隔期〔A〕216.对进展中的生产系统作日常性控制，这种方式是〔B〕217.库存控制要解决的一对矛盾是〔B〕218.在库存控制中，一般把资金占75%左右，品种数占20%左右的物资定为〔A〕219.全厂生产本钱控制活动最直接最主要的部门是〔A〕Ⅱ的中文意思是〔A〕221.精益生产方式的核心思想是〔C〕222.企业分销管理要求实行〔C〕223.运营战略其中有一条是〔C〕224.要提高产品开发的成功率，就应该〔C〕225.以下哪一种生产单位类型属辅助生产单位？〔C〕226.狭义的生产过程仅指〔B〕227.在制定劳动定额时，以下哪一个理论上不应属于劳动定额的考虑范围？〔C〕228."以现有的劳动定额为根底，根据相似性原理，算出其他相似工作的定额〞，这种制定劳动定额的方法是指〔B〕229.生产能力的可变性与适应性，是指〔B〕230.一次投入生产的同种制品的数量，指的是〔A〕231.在制品在*工艺阶段投入生产的日期比成品完工日期应提前的天数，称为〔B〕232.根据当期生产结果与方案目标的分析比拟，提出控制措施，在下一轮生产活动中实施控制，这种方式是〔C〕233.流水线生产进度控制的重点是〔A〕234.ERP适用于〔D〕235.ERP系统是一个〔D〕236.大规模定制是指〔C〕237.供给链管理不涉及到〔C〕238.在库存控制中，各车间的在制品库存属于〔C〕239.全厂生产本钱控制活动的中枢部门是〔A〕240.MRP的中文意思是〔B〕241.精益生产方式与以下哪一个生产方式的特征相似？〔A〕242.现代生产物流管理理念中的一条是〔C〕243.现代供给商管理理念中的一条是〔D〕244.对基层管理而言，最重要的技能是(

D

)245.著名的霍桑实验是采用下面哪种研究方法研究管理中的人际关系的？(

A

)246.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个？(

D

)247.行政方法的运用一般是(

A

)248.如果一位管理者认为辞退其公司中22%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的78%的工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是(

B

)249．以下属于企业短期决策的是(

A

)A.企业日常营销

B.组织规模确定C.投资方向的选择

D.人力资源的开发

250.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，三角形的三个边分别对应的是(

)A.职责、权限、利益

B.职责、利益、能力C.权限、利益、能力

D.权限、职责、能力251.企业增加新的，但与原有业务相关的产品与效劳，该企业采用的是(

B

)252."物料需求方案〞的英文缩写是(

A

)253."组织规模已定，管理幅度较大、管理层次较少〞是以下哪一种组织构造的特点？(

D

)254.以下哪类组织最适合矩阵式组织构造？(

C

)255.*企业有员工65人，假设管理幅度为8人，该企业的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？(

B

)A.10人

3层

B.9人

3层C.9人

4层

D.8人

3层256.在组织中，参谋关系是一种效劳和________关系。(

C

)257.管理方格中，9.1型对应的领导方式是(

D

)258.对一个追求生产效率而较少关心下属及员工的管理者，在解决与下级的矛盾中，经常采取的方式可能是(

B

)259.处于需要最高层次的是(

D

)260.需要层次理论认为，人的行为决定于(

C

)261.在沟通类别中，"手势〞这种形式是属于(

C

)262.在一定时期的生产经营活动已经完毕之后，对本期的资源利用状况及其后果进展总结，这是以下哪一种控制类型"(

A

)263.从创新的组织程度上看，可将创新分为(

A

)264、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是〔C〕。A．商品买卖的场所，在一定空间下聚集了商品，便于买卖双方进展交易B．各种经营活动产生的生产关系C．一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和，是不同的商品生产者之间经济关系的表达

D．生活资料、生产资料交换的总称265、按照管理理论，企业管理具有两种根本职能，即〔A〕。A．合理组织生产力职能和维护生产关系职能B．方案职能和组织职能C．领导职能和控制职能D．方案职能和控制职能266、管理幅度是指〔A〕。A．一个主管能够直接有效的指挥下属的数目B．一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围C．一个主管直接或间接的指挥下属的数目D．一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围267、以下关于直线-职能制与直线制、职能制的比拟中，正确的选项是〔B〕。A．直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线-职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员B．职能制管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承当；直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层C．直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业；职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业D．三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率最低268、假设你是*企业的法律参谋，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程度高，扩张余地小或费用高的情况下，你会建议企业采用〔D〕战略。A．集团化B．产品差异C．合资经营D．多元化269、〔B〕是指以决策者的知识、经历和能力，在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料，提出决策目标和决策方案。A．风险性决策B．经历决策C．确定性决策D．主观性决策270、依据购置者的购置用途的不同，可以将市场细分成〔A〕。A．消费品市场和工业品市场B．生产资料市场和消费品市场C．生产资料市场、消费品市场、工业品市场D．生产资料市场和工业品市场271、在关系营销中，频率营销属于〔B〕级关系营销。A．一B．二C．三D．四272、产品线是指〔B〕。A．满足不同需求的多组产品B．满足同类需求的一组产品C．满足同类需求的多组产品D．满足不同需求的一组产品273、就汽车制造厂来说，如果生产轿车、卡车和大客车三类产品，而每一类产品又分别有三种、四种、五种型号，则这个厂的产品宽度与深度分别为〔A〕。A．宽度为3，轿车、卡车、大客车的深度分别为3、4、5

B．宽度为3，深度为12

C．轿车、卡车、大客车的宽度分别为3、4、5，深度为3D．宽度与深度都为3274、销售量大、面广的商品一般适用〔C〕的分销方式。A．长渠道B．短渠道C．宽渠道D．窄渠道275、现代劳动人事管理的特点主要是以〔A〕为核心。A．人B．经济效益C．法律法规D．人事制度276、人力资源是指能够推动社会和经济开展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们产总和。以下人口不构成人力资源数量的是〔D〕。A．未成年就业人口B．劳动适龄人口C．老年就业人口D．离退休人口277、以下不属于劳动者根本权利的是〔C〕。A．选择职业的权利B．获取劳动报酬的权利C．民主管理权D．休息休假的权利278、以下选项中，不属于我国企业主要福利制度的是〔D〕。A．医疗保险B．养老保险C．失业保险D．储蓄保险279、在社会主义市场经济条件下，现代企业制度的特征是〔C〕。A．产权明晰，权责明确，管理科学，分配公平B．权责明确，管理科学，政企分开，机制灵活C．产权明晰，权责明确，政企分开，管理科学D．管理科学、政企分开，机制灵活，产权明晰280、具有工作人员属于两个领导部门，其附属具有多重性特征的企业组织构造形式是〔B〕。A．事业部制B．矩阵管理制C．多维立体制D．直线——职能制281、最早的金属货币制度是〔A〕A．银本位币B．金银复本位币C．金本位币D．不兑现的信用货币制度282、最早实行金本位制的国家是〔

B〕A．美国B．英国C．法国D．德国283、资金的短期循环是指现金变为非现金资产，然后又回到现金，所需时间不超过〔C〕的流转过程。A．3个月B．6个月C．1年D．2年284、会计报表分为资产负债表、损益表和财务状况变动表，是按会计报表的〔A〕分类的。A．反映的内容B．编制的时间C．报送的对象D．编制单位285、市场竞销组合策略指的是〔D〕的组合。A．产品策略、价格策略、技术策略、销售策略B．产品策略、技术策略、销售策略、效劳策略C．产品策略、价格策略、销售策略、效劳策略D．产品策略、价格策略，促销策略、分销策略286、以下哪项不是按利率的制度方式对利率的划分〔

D〕A．官方利率B．公定利率C．市场利率D．浮动利率287、以下关于金融工具的分类，错误的选项是〔

C〕A．按照期限长短，可以分为货币市场金融工具和资本市场金融工具；B．按照融资形式，可将金融工具划分为直接融资工具和间接融资工具；C．按当事人所享有的权利和承当的义务，可以债务凭证和债权凭证；D．按照是否与实际信用活动直接相关，可以分为根底性金融工具和衍生性金融工具288、以下关于市场营销环境的表达中，(

C

)是错误的。A．市场营销环境是指与企业营销活动有关的外部因素的综合，它是企业营销活动的根底和条件。B．根据营销环境对企业营销活动发生影响的方式和程度，可以将市场营销环境大致分为直接营销环境和间接营销环境C．直接营销环境也称为宏观环境，间接营销环境也称为微观环境D．直接营销环境与间接营销环境之间的关系不是并列关系，而是包容和附属关系289、在本行业中举足轻重的大企业，通常的定价目标是〔D〕。A．最高价格B．扩大市场份额C．适应竞争D．稳定价格290、在市场营销观念中，"以需定产〞属于〔C〕。A．生产观念B．推销观念C．市场营销观念D．社会营销观念291、在企业组织构造形态中，设有产品利润中心、专业本钱中心、地区利润中心三类管理机构的是〔A〕。A．事业部制B．矩阵制C．多维立体制D．直线职能制292、泰勒认为，科学管理的核心问题是〔A〕。A．提高劳动效率B．实行职能工长制C．科学地选择和培训工人D．实行有差异的计件工资制293．按照不同的标准可对领导类型作不同的分类。按权力控制程度，可分为〔C〕。A．专断型领导、民主型领导B．体谅型领导、严厉型领导C．集权型领导、分权型领导D．以事为中心的领导、以人为中心的领导和人事并重的领导294、关于战略联盟，以下提法不正确的选项是〔B〕。A．分散风险并获得规模经济优势B．联盟往往破裂C．联盟不会导致组织的膨胀D．加盟的企业降低了进入市场的壁垒295、社会经济的根本单位是随着生产力水平的开展而变化的，企业成为社会生产的根本单位是在〔

C

〕高度兴旺以后。A．封建社会经济B．奴隶社会经济C．商品经济

D．自然经济296、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是〔C

〕A.

便于买卖双方进展交易B．各种经营活动产生的生产关系C．一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和，是不同的商品生产者之间经济关系的表达D．生活资料、生产资料交换的总称297、市场经济作为一种有效的经济运行形式，在处理"外部不经济"的问题上，所反映的特征是〔

A

〕。A．以间接调控为主的宏观调控体系B．完善的市场体系C．兴旺的市场契约关系D．经济的开放性298、企业管理的依据是〔C

〕。A．国家方案和指导B．国家政策和法规C．企业的特性和由此表现出来的生产经营规律D．市场所反映出来的社会需求299、*公司内部的管理形态由纵横两套管理系统组成，纵向的是职能系统，横向的是目标系统，该公司实行的组织机构形态是〔B

〕。A．事业部制B．矩阵管理制C．职能制D．直线制300、在〔

A〕情形下，企业实行集中重点战略可能是无效的。A．买主集团的需求及产品运用方法并无显著差异B．行业内各个局部的规模、增长率、利润率及各种竞争力量强度差异悬殊，从而使其*些局部比其他局部更有吸引力C．企业并不具备可涉足广阔市场的资源D．其他竞争对手在同一目标局部并无实行专业化的打算301、挑战企业要通过正常方式提高市场地位，必须创造性的建立自己的竞争优势，市场份额较小的企业采取的最常见的增加份额的竞争战略是〔

C〕。A．袭击战略和追随战略B．进攻战略和增长战略C．低本钱战略和差异化战略D．资产压缩战略和求优战略302、收入增长战略的目的是〔

A

〕。A．增加销量B．改良产品C．增加销售力量D．增加利润303、以下关于消费品市场与工业品市场的比拟中，〔

B

〕是不正确的。A．消费品市场比拟广阔分散而工业品市场比拟集中B．消费品市场需求弹性较小而工业品市场需求弹性较大C．消费品市场专用性不强而工业品市场专用性强D．消费品市场一般不要求技术效劳而工业品市场技术要求高304、〔

A〕是产品在市场上竞争最为剧烈的阶段。A．成熟期B．投入期C．衰退期D．成长期305、理解价值定价法是一种典型的以〔B

〕为中心的定价方法。A．价值B．需求C．知识水平D．本钱306、现代劳动人事管理的特点主要是以〔A

〕为核心。A．人B．经济效益C．法律法规D．人事制度307、以下关于劳动合同变更和解除的说法错误的选项是〔B

〕。A．劳动合同当事人经协商一致，可以解除合同B．劳动合同当事人不可单方解除合同C．如果订立劳动合同所依据的法律法规已经修改，可以变更劳动合同D．劳动合同的解除是在合同期限届满之前终止劳动合同关系308、企业的生产管理是以〔

D

〕为对象的方案、组织、领导、控制活动。A．生产产品B．提供效劳C．销售产品D．生产产品或提供效劳的过程309、企业物流是指在企业生产经营范围内，商品在从〔

A

〕领域进入到〔

〕领域过程中所发生的商品实体在空间上的运动和商品所有权的转移。A．生产

消费B．消费

生产C．生产

流通D．分配

再分配310、影响设备更新周期的因素有使用寿命、技术寿命和〔C

〕。A．磨损率B．精神磨损C．经济寿命D．物质磨损311、"平安生产法"已于2002年6月29日经九届全国人在党务委员会第二十八次会议审议通过，并于〔

B

〕正式施行。A．2002年6月29日B．2002年10月1日C．2002年11月1日D．2003年1月1日312、根据平安生产法的规定，从业人员违反法定义务，但并未造成重大事故时，应承当〔

C〕的法律责任。A．依照刑法追究其刑事责任B．处以5000元以下的罚款C．给予批评教育，依照有关规章给予处分D．处15日以下拘留313、产品适应外界环境变化的能力所反映的是产品的〔

D

〕。A．适用性B．可行性C．经济性D．适应性314、GB/T19004.1-ISO9004-1阐述的内容是〔

C〕。A．质量体系标准与技术标准的互补性B．假设干质量概念之间的差异和相互关系C．内部管理的质量体系文件D．质量体系的四种情况315、"收入"是会计要素之一，对"收入"表述正确的选项是〔

C〕。A．企业拥有或控制的能够以货币计量并提供未来经济效益的经济资源B．企业承当的能够以货币计量并需以资产或劳务加以归还的现有义务C．企业因销售产品或提供劳务而发生的资产增加或负债减少D．企业因销售产品或提供劳务而发生的资产减少或负债增加316、销售净利率是〔

D

〕比率之一。A．偿债能力分析B．营运能力分析C．资金流量分析D．盈利能力分析317、由"〔1-所有者权益总额/资产总额〕"这一公式计算所得的财务指标是〔B

〕。A．负债比率B．所有者权益报酬率C．总资产报酬率D．总资产周转率318、企业技术创新战略主要分为自主创新战略和〔B

〕。A．被动创新战略B．模仿创新战略C．联合创新战略D．引进创新战略319、与微电子相关的创新属于〔D

〕。A．渐进式创新B．根本性创新C．技术系统的变革D．技术-经济范式的变革320、线性模式又可分为技术推动型模式和需求引发型，其中技术推动型的过程是〔

A〕。A．根底研究→应用研究→试验开发→工程制造→市场销售B．市场需求→应用研究→工程制造→市场销售C．应用研究→试验开发→根底研究→工程制造→市场销售D．试验开发→根底研究→应用研究→工程制造→市场销售321、混合模式中最具代表性的是〔

C

〕。A．经济学家熊彼特提出的"技术创新链环-回路模式"B．经济学家熊彼特提出的"技术创新线性-循环"模式C．经济学家克莱因和罗森伯格提出的"技术创新链环-回路模式"D．经济学家克莱因和罗森伯格提出的"技术创新线性-循环"模式二、判断题1、促销策略是指主要研究使商品顺利的到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。〔

F

〕2、有人单位濒临破产进展法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，而进展经济性裁减人员，可以单方面解除劳动合同。但在裁减人员后6个月内又录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。〔

T

〕3、城镇企业事业单位招用的农民合同制工人本人不交纳失业保险费。〔

T

〕4、仲裁是处理劳动争议的必经程序，只有经过仲裁，争议双方当事人对仲裁裁决不服的，才可以向人民法院提起诉讼。〔

T

〕5、产品的质量特性满足人们需要的程度可以反映产品质量的上下。〔

T

〕6、型式试验是为了证明产品的质量符合产品标准的全面要求而对产品进展的抽样检验，它是构成许多类型认证的根底。〔

T〕7、现有两个长期投资方案，A方案的现值指数为1.374，B方案的现值指数为1.412，两个方案的现值指数都大于1，因此两个方案均可行，但B方案的现值指数大于A方案的现值指数，所以应选择方案A。〔

F

〕8、短期经营决策通常只涉及一年以内的专门业务，一般不改变企业的现有生产能力，不增加或少量增加固定资产的投资，因此，在决策分析时无需考虑货币的时间价值。〔

T

〕9、存货周转率是指企业*一会计期间的产品销售本钱与期末存货平均余额之比，可以用来测验企业推销其产品的能力和经营业绩。〔

T

〕10、均势工商谈判策略中的"均势"，指的是谈判双方的谈判力完全势均力敌。〔F

〕三、多项选择题1、一种产品要成为市场客体，也即成为交换物用于交换，必须具有以下性质〔

ACD

〕。A．必须具有使用价值B．必须具有交换价值C．相互交换的物必须具有不同的使用价值D．交换物能满足交换主体的不同需要2、在设计企业组织构造时，需考虑的因素有〔

ABCD

〕。A．企业的外部环境B．技术及技术设备水平C．企业的规模D．企业所处的开展阶段3、假设你是*企业的法律参谋，现在该企业拟实行纵向一体化战略，你给出的法律意见应当包括：一个企业在多大程度上实行纵向一体化，主要取决于〔

ABD

〕。A．它要实现的企业的长期战略利益和实绩目标B．企业在整个行业中的竞争力大小C．整个行业的开展前景D．这种战略所能产生的竞争优势的强弱4、以下关于最低本钱战略与产品差异战略的比拟中，〔

AC

〕是正确的。A．二者都是竞争战略B．二者都可以使卖主获得较高的价格与较高的利润C．成功的最低本钱战略与产品差异战略都有助于战胜各种竞争力量D．无论是实行最低本钱战略还是产品差异战略，企业都必须是该行业中惟一一个实施该战略的人5、许多产品差异都很容易被竞争对手消除，但当差异建立在〔

AD

〕上时，最可能产生持久的吸引力和竞争优势。A．技术优越B．给客户较多的折扣C．更多的使用价值D．质量6、按在行业竞争中的不同地位，企业竞争战略包括〔ABC

〕。A．前沿地位上企业竞争战略B．衰落状态中企业竞争战略C．垂危环境中企业转变战略D．成长形势下企业上升战略7、以下关于理性决策和经历决策的比拟中，〔

ABD

〕是不正确的。A．理性决策是指依据各种资料经过设计模型或采用各种数理技术经过分析、演算、模拟，得出结果，因此是完全客观理性而不依经历的B．经历决策是依据决策者或决策群体的学识、经历及胆略进展，是不依据资料和数据的C．经历决策比理性决策更容易受到社会因素的影响D．在处理各种关系错综复杂的综合性战略问题时，理性决策往往比经历决策更有效8、在产品的投入期，企业常用的策略有〔BC

〕。A．防守型策略B．密集或渗透策略C．双高策略D．一高一低策略9、以下选项中，〔

ABC

〕属于直接式分销渠道。A．定做B．推销员上门推销C．邮寄D．在百货商店购物10、我国在质量管理方面制定的三种质量保证模式指的是〔

BCD

〕。A．GB/T19000-ISO9000B．GB/T19001-ISO9001C．GB/T19002-ISO9002D．GB/T19003-ISO900311、质量认证制度包括的内容有〔AD

〕。A．产品质量认证和质量体系的认证B．企业对自身质量管理制度的评价C．消费者对产品的评价D．认证机构的认可12、企业质量管理的根底工作有〔

ACD

〕。A．建立外部的质量管理系统B．建立实效的质量管理系统C．做好每一阶段的质量管理D．质量管理制度化13、以下哪些活动属于企业的直接投资〔ABD

〕。A．购置设备B．兴建工厂C．购置股票D．开办商店14、以下会计要素中，反映企业财务状况的是〔

ABD

〕。A．资产B．负债C．利润D．所有者权益15、会计分析的方法有〔

ABCD

〕。A．趋势分析法B．比照分析法C．构造分析法D．比率分析法16、盈利能力是指企业获取利润的能力，分析盈利能力的主要指标有〔

CD

〕。A．存货周转率B．速动比率C．销售净利率D．总资产报酬率17、以下命题中正确的有〔AC

〕。A．技术创新的主体是以企业家为核心的企业B．技术创新是一种纯粹的技术活动C．技术创新是一种经济活动D．技术创新是指所有新的或改良的产品和工艺18、按创新的对象划分，技术创新的内容主要有〔

ABCD〕。A．产品创新B．工艺创新C．管理创新D．效劳创新19、自主创新战略的主要特点包括〔AD

〕。A．技术突破的内在性B．研究开发的针对性C．投资的后倾性D．技术与市场开发的率先性20、工商谈判的根本原则有〔

ABCD

〕。A．坚持利益为本B．坚持互惠互利C．坚持客观标准D．坚持求大同存小异21、市场调查是商品谈判准备中比拟重要的一项工作，一般的市场调查包括〔

AD

〕。A．市场分布B．消费群体的分布C．产品的开展前景D．产品竞争情况22、在选择报价时机时，关键是利用恰当的技法探测对方的底价，可采用的方法有〔

ABCD

〕。A．试探法B．正面探取法C．比拟法D．交换条件法23、在工商谈判的收局阶段，一般要做好〔ABC

〕工作。A．签订合同B．及时表达成交意图C．准确判定形势D．修正谈判方案24、依据"劳动法"企业根本工资制度主要有〔

ABC

〕。A．构造工资B．岗位工资C．等级工资D．计时工资E．定额工资25、以下关于劳动争议处理的描述中，正确的选项是〔ABCE

〕。A．劳动争议发生后，当事人应当协商解决B．当事人不愿协商或协商不成的，可以向本单位调解委员会申请调解C．调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D．调解不成的，也可直接向人民法院提起诉讼E．当事人可不经调解，直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁26、企业物流管理的内容包括〔ABCDE

〕。A．合理包装B．合理仓储C．合理运输D．合理保管E．合理为用户效劳27、我国开展质量认证工作应遵循的原则有〔

ABCDE

〕。A．国家统一管理认证工作B．充分发挥中央和地方的作用C．按国际惯例标准我国的认证工作D．对从事认证工作的机构引入竞争机制，使认证机构能够以公正性、可*性和有效性，通过提供优质效劳，取得信誉E．坚持企业自愿申请认证的原则，但对国家规定实行平安认证的产品，在流通领域内实行强制管理28、我国的质量认证制度可以发挥哪些作用〔

ABCDE

〕。A．帮助消费者选购商品，维护消费者利益B．推动先进标准的贯彻，实现扶优限劣的政策C．帮助企业建立健全质量体系，促进企业提高质量管理水平D．提高产品在国际市场上的竞争能力E．降低承当产品责任的风险29、新产品应具有的特点包括〔

ABCDE

〕。A．有新的原理、构思和设计B．产品的物理性能和化学性能有较大的提高C．产品的构造形式、形状显著优越D．改变原材料和工艺方法E．扩大了产品的使用范围和使用性能30、以下指标中，能够衡量企业短期偿债能力的是〔AB

〕。A．流动比率B．速动比率C．负债比率D．负债对股东权益比率E．已获利息倍数T电视机著名全国，1991年开场派人到华中的W市建立办事处，历时三年，局面未能翻开。1993年底，T公司总部决心调整W市办事处，将其升格为公司，并挑选C主持工作。C君是W市所在省的人，是名牌大学的管理学硕士研究生，表现出很强的实干精神和开拓能力。1994年到任后的第一件事就是清理原办事处的帐目和组建分公司、物色得力的业务人员和财务人员；第二件事是开拓市场，大力宣传，组建销售网，减少对个体批发商的依赖。很快，T电视机在W市和销量大增。但C君也并非没有担忧的事：电视机竞争越来越剧烈，长虹、康佳等名牌彩电的竞争势头咄咄逼人，压力很大；对电视机在该省到底有多大的需求量心里无底；对下一步应不应该搞多种经营以分散风险也拿不定主意；如何才能保持前几年的开展速度等等。根据案例答复以下问题：1．T公司W分公司在1994年取得销售成功得主要原因是〔〕A．品牌优势B．价格优势C．产品优势D．质量优势2．C君被T公司选中作为W市分公司经理的主要原因是〔〕A．他有硕士学位B．他是W市人C．他是学管理出身D．他实干与开拓精神3．C君在1994年时将销售重点放到酒店和卡拉OK歌舞厅方面，这是属于〔〕A．市场定位策略B．市场进入策略C．市场开拓策略D．市场开展策略4．在全省建立销售网的最主要目的是〔〕A．减少对专业批发户的依赖B．为了增加销售收入C．为了减少内耗D．为了新产品更方便进入5．你认为C君现在最关心的问题是〔〕A．同行竞争对手的竞争日趋剧烈B．电视机未来的需求数量C．搞不搞多种经营D．全省的销售网点布置英特尔公司不断推出新产品1968年，英特尔公司开场创业，在70年代末，英特尔公司的先导技术不可逆转地引起了电子计算机和通讯产业的革命。到了80年代，半导体成为影响社会变革与产业革命的基石。然而，连续不断、快速的技术变革与来自日本企业的强有力的竞争挑战，又使英特尔公司面临着前所未有的战略性挑战。1985年，英特尔决定关闭俄勒冈的DRAM〔动态存储器〕第五实验室。同时，英特尔宣布开场供给32位的80386。386微处理器引起了电子工业界的极大兴趣。仅仅—年以后，在1986年秋，新的386系列的产品已开发完成，开场供给。386对已有软件的强大促进能力使其成为英特尔历史上产量最大的微处理器。在1987年底，也就是公布386两年之后，英特尔已供给了约80万片芯片，而80286在同期只供给了50万片。在1988年，386的产值达10亿美元，约占英特尔全部收入的30％一40％。英特尔89年代早期的质量促进工作，已经促进了生产线稳定性提高，产品整体质量上升。但作为386的惟一货源，英特尔需要努力满足对386的不断增长的需求。英特尔开场开发1微米的386，尝试将原来的1．5微米芯片大大缩小。更高的芯片功能与集成度，使缩小了的微处理器有更多空间去包含新的特性。缩小尺寸不仅提高了芯片性能，也大大增加—厂芯片产量。同时，在电子行业中客户与供给商的合作关系日益风行。英特尔提供给福特公司微控制器产品8061，福特公司认为总本钱比产品标价更重要，并要求与英特尔严密合作，降低8061的生产本钱。1989年4月，80486诞生。486微处理器有100多万个晶体管，包含的电路元件是386的4倍。486的设计共消耗130人年，而386是80人年。486得益于英特尔开发的专有设计工具的改良。486开发的总投资在2亿美元以上。为了保证其兼容性，英特尔设计了新的技术以运行旧版本软件。1997年，英特尔宣布推出P6系列的微处理器芯片。选择题1．英特尔为什么要关闭俄勒冈的DRAM第五实验室？〔〕A．可能是由于俄勒冈的DRAM第五实验室经营不善。B．英特尔公司在DRAM市场上业绩不佳。C．英特尔需要集中人员开发公司的核心产品。D．俄勒冈离公司总部太远，管理和沟通不便。2．英特尔为什么要致力于缩小386芯片的尺寸？〔〕A．缩小386芯片的尺寸可以降低企业生产本钱。B．缩小386芯片的尺寸可以说明英特尔已经掌握了微米技术。C．缩小386芯片的尺寸可以提高企业的产量。D．缩小386芯片的尺寸可以满足市场的需求。3．从经营环境角度来看，福特公司对于英特尔来说是〔〕A．特殊组织。B．资源供给商。C．效劳对象。D．竞争对手。4．开发486需要大量的各种资源投入，对于英特尔来说，采用以下哪种组织形式，企业便于管理〔〕A．直线制。B．职能制。C．事业部制。D．矩阵制。5．从案例中可以看出，在电子产品设计和生产上〔〕A．日本企业具有领先的技术优势。B．英特尔公司在先导技术上具有持续领先的地位。C．价格比性能和质量更重要。D．产品寿命周期缩短。6．80年代早期，英特尔公司在386微处理器市场上处于〔〕A．垄断竞争。B．完全垄断。C．完全竞争。D．寡头垄断。HT公司的跳跃腾飞与未来开展HT公司创立于1958年，是直属邮电部的全民所有制骨干企业，中国邮电工业总公司〔PTIC集团〕的核心成员厂。经过多年的艰辛创业与不断探索，尤其是近年来，充分利用改革开放的大好时机，依托科技与人才的优势，积极调整产品构造，自觉深化企业改革，企业已从一家邮电设备的修配厂，一跃开展成为以研制、开发、生产经营移动通信、程控交换、激光照排、数字传输、无线通信为主的多种电子通信设备的专业厂家。从1958年建厂到1979年，HT公司的经营是在方案经济模式下进展的。企业没有明确的经营战略，1980年后，邮电部的生产方案指标已远远不能满足企业的生产能力，拥有3000多万元生产能力的HT公司只拿到了90万元的方案生产指标，此时HT公司的决策者决定开发产品档次不算太高但颇有市场需求的电视机、电风扇和电源接插件：这一决策充分利用了企业的资产存量，1984年企业的人均劳动生产率到达16031元，销售收入为2785万元，均比1980年增加了一倍。这一决策的重要性，还在于增强了HT公司全体员工的市场营销意识与营销能力。在技术、资金有了一定积累的条件下，企业决策者认为，随着家电行业同行竞争者的增多，企业的产品如没有特色就很难获利，因此在1985年后，HT公司积极寻求有较高技术档次的新产品，其中主要是积极参加了电子部组织的激光照排工程的合作攻关，这一努力，使HT公司形成了"以激光照排为主、数字特高频与移动通信为辅〞的"—主多辅〞的经营格局，对提高HT公司的技术能力与今后的技术引进起点，起了较为关键的作用。80年代末期，HT公司生产经营的产品(如无线特高频设备)大局部为模拟制式，尽管当时还拥有一定的市场，但从长远来看，产品构造已趋老化，市场面临衰退，在这关键时刻，HT公司的高层决策者清醒地看到，改革开放是大势所趋，随着世界经济的开展，通信必然要实现数字化、全球化。决策者还敏锐地预测到，作为国家重要根底设施的邮电建立将会以高于30％的速度超前开展，会大面积普及且会出现固定向移动转移的新需求。而当时国家通信建立急需的移动通信、万门程控等现代通信设备一度主要依靠直接进口，美国的摩托罗拉、瑞典的爱立信。日本的NEC等国际大公司均致力于抢占中国的大市场。鉴于这一情况，HT公司的高层决策者根据企业所拥有的技术水平与国内的大市场，果断地提出了"高新技术起点、多渠道技术引进、高速度形成规模经营〞的经营战略，并由此作出了两个具有超凡胆识的决策：一是尽早与世界著名的无线通信产品制造商——美国的M公司签订蜂窝手持机与基站系统设备技术引进合同；二是冒险加盟UJD04型数字程控交换机的合作攻关。这两项决策的制定与实现，从根本上改变了HT公司的产品构造，企业开展出现了新的生机，1992年就提前完成了"八五〞原定方案，实现销售收入4亿元，1993年销售收入猛增至15亿元，1996年实现销售收入40亿元，全员劳动生产率高达86.2万元，与1958年建厂时相比国有资产增加了200余倍。HT公司开拓了一条值得国有大中型骨干企业借鉴的自强奋进、跳跃开展的成功之路。目前，HT公司在开展中面临着技术风险(目前HT公司移动手持机、基站系统有80％的关键部件还依赖进口，这种依赖在近几年还将进一步加重。由于自主的研究与开展的投入还较少，HT公司的技术开展方向还受制于国外公司)。HT公司的自主开发能力与跳跃开展的产业规模和经济指标不匹配。其次，HT公司的经营风险也很大，随着市场经济的进一步开展，对通信设备的需求将会越来越大，而通信产品的高利润，将吸引越来越多的国内企业参加通信行业；同时，国外大公司会进一步进人中国市场，因此，市场竞争会更加剧烈。选择题：1．H'F公司决策成功的主要原因是〔〕A．决策的合理性。B．决策的可行性。C．决策的超前性。D．决策的及时性。2．HT公司生产电视机、电风扇和电源接插件〔〕A．是经营战略错误。B．是产品选择错误：C．是市场分析错误。D．是适应市场需求的正确决策。3．HT公司与M公司合作的意图主要是〔〕A．获得制造技术。B．获得管理技术。C．获得营销网络。D．获得开发技术。4．总而言之，HT公司跳跃开展的秘诀是〔〕A．政府支持。B．国外公司的支持。C．科技、人才的支持。D．超前认识。5．从本案例看，HT公司的经营风险主要是〔〕A．高水平人才少。B．产品单一。C．未来产品方向不明。D．对国外公司的依赖。6．HT公司在未来开展中，最重要的战略行动是〔〕A．选择新的国际大公司合作。B．自主开发新的通信产品。C．加强产品营销。D．强调资本经营。苏星公司的战略选择苏星公司是一家以生产牙膏为主的企业。最近，公司召开了一次高层管理会议，重点讨论公司的中期开展战略。总经理高先生强烈主张公司应积极拓展新的业务领域。他认为，随着时间的推移，苏星公司的销售额和市场占有率将很难再有所提高，但几个主要股东不会满意这种低增长，他们已习惯了苏星在前几年的高增长。因此，高总经理不同意单纯在现有根底上扩大公司主业规模的主张。高总在会议上这样分析说："根据我所掌握的资料，我公司目前的主业市场需求将趋于稳定，但是有两点我们必须注意：第一点是，在过去的一年中，我们的主要市场上新增了三家竞争对手，而且估计还会有三家将在不久参加到我公司的主业行业中来。尽管这些现实的和潜在的竞争者在其目标市场选择上避开了与我公司完全重合，但他们迟早会直接或间接地对我们形成冲击。据我所知，其中有两家公司正在筹备引进国外设备，通过扩张生产规模而降低单位本钱，估计两三年后国内牙膏市场将出现一轮新的价格战。这肯定将影响我们的业绩。所以，高价格和高利润的时代已快过去了。在我看来，从现在起，我们必将面对严酷的竞争。第二点是，现在国外一些兴旺国家已开场流行一种漱口液，这种漱口液不仅具有牙膏的功能，而且具有清洁喉部的成效。另外，这种漱口液产品不需使用牙刷，用起来很方便，我估计用不着很长时间，国内各个城市的白领阶层将承受这种产品。毫无疑问，这将对我公司的主业形成直接冲击。因此，我的意见是，我们应该从现在起开场考虑我们的主业调整，而决不能再像以前那样，对牙膏产品经营维持则高的投入。〞会上，大家非常认真地听取了高总经理的报告，但是最后并没有完全采纳这位总经理的意见。许多人并不是不同意高总的意见，而是担忧对于公司主业的调整一旦没有方案设想得那样顺利，则，公司的效益下滑将超出人们可以承受的范围。大多数人觉得比拟稳妥的做法是分两个方面同步进展：一方面，稳住牙膏这一主产品的经营；另一方面，积极着手寻找新的经营领域。高总经理也承受了这样的建议。高总认为，在牙膏市场上，为迎接公司即将面临的剧烈竞争，必须设法进一步扩大市场。这就是：一方面，对现有市场进展渗透，设法鼓励公司顾客多消费苏星的产品；另一方面，选择农村等亚市场进展开发。在对主市场的渗透方面，高总和公司其他高级主管经过反复研究，提出了以下三项根本策略：第一，强化促销行动，准备与当地政府以及有关医疗机构联合，在全国各大城市开展宣传活动。估计全部宣传活动完毕以后，可增加销售额亿元，利润2300万元。第二，改变产品包装，分别针对单身用户、两口之家、三口之家以及四口以上的大家庭推出不同的牙膏组件，以刺激人们更多地消费牙膏。这样一来，估计可增加9％的年销量。第三，执行差异价格策略。据市场研究部门估计，在各种用户群中，三口之家对降价是最敏感的，降价五个百分点可导致大约十个百分点的利润增加。以上三种策略，成功的概率各有不同。高总经理等人估计，第一项策略的成功有六成把握，而第二、三项策略成功的可能性分别为35％和70％。在新市场开发方面，高总等人最终确定，以城市人口中55～65岁的消费群为目标市场，推出一种有固齿成效的药物牙膏。专项调查报告说明，在我国中老年中，平均60％的人有固齿的需要，而目前国内市场上还没有对应的产品。高总决定尽快将新产品投放市场。根据案例所提供的情况，请答复以下问题：1．如果不考虑股东的偏好，则以下哪一项措施最适合苏星公司的经营条件？〔〕A．按照高总的意见，立即调整公司的主业，收缩乃至放弃目前牙膏的生产经营。B．保持牙膏产品的经营，但要加强对产品特色的宣传，同时寻找新的经营领域。C．按前几年的策略继续开展下去。D．保持牙膏产品的经营，同时做好打价格战的准备。2．在市场渗透和市场开发的策略分析中，苏星公司面临的决策问题分别属于哪种类型？〔〕A．追踪决策和初始决策。

B．初始决策和追踪决策。C．都是追踪决策。

D．都是初始决策。3．从案例资料看，假设站在苏星公司的立场上，高总经理对城市白领阶层牙膏消费潜力的判断是〔〕A．中性的。

B．乐观的。

C．悲观的。

D．不定的。4．如果苏星公司的新产品开发取得成功，则该企业的替代品威胁将有什么变化？〔〕A．变大。

B．变小。

C．无法判断。D．不会改变，因为替代品威胁的状况与新产品开发的成败无关。5．关于苏星公司为进展市场渗透设计的三项策略，以下哪种说法是不准确的？〔〕A．三项策略均有一定的风险。

B．第二项策略风险最大。C．第三项策略风险最小。

D．第三项策略收益最大。凯光公司振兴之路凯光公司是一家以电光源产品的生产经营为主业的大型工业企业，具有近30年的生产历史，公司目前有职工近2000人。在方案经济时代，该企业作为国内为数不多的定点生产企业之一，生产任务一直比拟饱满。企业的设备虽然根本上是国产的，但在保证产品质量和生产效率方面还是能满足当时需要的。伴随着企业的成长，凯光公司也形成了一些具有自身特色的传统，如职工有质量意识，严格按规章制度办事等。企业一直提倡爱厂如家和集体主义思想，这一点在许多老职工身上得到了很突出的表达。凯光也确实有一些让它的职工自豪的地方，如他们是国内最早生产日光灯的企业之一，还是最早出口日光灯产品到友好国家的企业之一。改革开放以后；凯光公司和其他许多大型工业企业一样，在面临许多开展机遇的同时也遇到了许多困难，其中最为突出的主要表现在以下几个方面：首先，企业产品严重老化。改革开放以来，新的消费模式的示范作用和居民收入水平的提高，拉动了新型电光源产品，如节能灯、磨泡灯等不断出现，需求差异度显著增大，新兴市场的重要性日益突出。而凯光的产品恰恰不能适应这局部市场。产品严重老化不仅使企业的市场份额迅速降低，其品牌形象和企业形象也受到很大影响。其次，综合经济效益大幅降低。由于产品竞争能力的下降，销售持续下滑，单位产品本钱随之上升。另一方面，由于产品技术相对简单，企业产品市场面临众多竞争对手，主要靠价格手段在促销，更导致企业利润水平大大下降。再次，比产品老化更为严重的是企业人才老化。现代营销、公司理财、企划等方面的人才根本空白，由于企业效益下滑，很难提供吸引人才的优惠条件。针对以上情况，企业领导统一思想，采取了一系列的措施。他们认为，企业要摆脱困境，重振雄风，必须首先调整经营观念，摆正本企业的位置。因此，企业领导请来了专家帮助进展全方位的企业诊断和环境分析。专家的意见，特别是以下几方面的看法给了他们很大的启发：第一，尽管我国电光源市场构造变化很大，但普通灯泡的总需求量一直稳中有升，只不过构成这一总需求量的用户构造发生了变化，这就是城市用户比例在下降而农村需求则大为增加，此外出口需求量也在增加。第二，普通灯泡的最正确销售场所与特种灯泡的最正确销售场所实际上可以而且也应当有所区别。普通灯泡作为日用品，买方主要考虑便利性，其销售应安排在超市或普通百货商店；特种灯泡则是选购品，应主要在专卖店或专业市场销售。第三，凯光目前的生产组织体系存在很大的改良余地，主要表现在生产资源能力负荷严重不均衡，通过有限的工艺技术革新和管理改良可以大幅提高产量。综合以上几方面的意见后，凯光决策层作出一系列决定：一、坚持以普通灯泡为主产品。在主业经营上明确坚持低本钱领先的方针，通过更大规模经营来寻求本钱方面的优势。二、尽快调整凯光的销售网络体系。争取形成独具特色的强有力的销售渠道和零售网点，以防止在自己不具优势的销售市场上与其他企业发生正面竞争冲突。三、除了直接投资以形成关键生产能力以外，加大与其他企业联合的力度，通过生产组织方面的创新来形成新的竞争力。根据案例所提供的情况，请答复以下问题：1．在凯光公司未作出新的战略调整以前它的市场最可能是以下哪一种情况？〔〕A．主要是城市市场。

B．主要是农村市场。C．主要是出口。

D．城市、农村、境外都有。2．凯光公司遇到的困难原因主要产生于何处？〔〕A．企业太受传统束缚。

B．市场需求构造变化。C．企业产品市场丧失。

D．产品技术水平下降。3．你认为凯光公司所形成的具有自身特色的传统对于贯彻新战略有何影响？〔〕A．消极影响大于积极影响。

B．既无消极影响也无积极影响。C．会产生较大的消极影响。

D．积极影响大于消极影响。4．如果凯光公司决定放弃自己的主业，转而开展其他全新的竞争性业务，你认为可能遇到的最主要障碍是什么？〔〕A．长期所作的人才投资。

B．企业资产的专用性和员工情感因素。C．政府相关经济政策。

D．资产专用性和企业领导的偏好。5．根据凯光公司决策层所作的决定分析，你认为凯光公司未来开展最有可能遇到的挑战是什么？〔〕A．管理协作企业关系的能力。B．改良企业作业管理，实现有效本钱控制的能力。C．市场开拓和维护的能力。D．工艺革新的能力。北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在方案完成后要按照目标的要求进展考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法承受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。根据目标管理的根本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题？他应该如何更好地