高端项目深访提纲现有消费者

的想法，每个人的意见没有对错之分，而且被访者的资料也将被AA基本情况（15分钟A1自我介绍（、、性格、，工作情况（目前单位或退休前任职单位、职A2您目前的家庭结构？各自目前居住情况？（独自居住/与配偶居住/与同住/三代同A3请问除了您以外，您家中还有几位老人？分别和您的关系？老人的和，职业，学历，？目前如何养老？（此处提及的老人指55岁以上）A4平时您和家中其他老人的休闲活动有哪些（常规社区器械活动、公园早锻炼、等 养老公寓决策过程（20-30分钟（重点B1您目前居住的养老公寓是哪家？具置在哪里B2对于您个人而言，当时是在什么情况下入住目前的养老院的？是什么原因产生这样推动因素：健康因素，丧偶，生活方式的改变，房屋太大力，希望地与内在驱动因素：希望地与同龄人接触和居住在一起，安全性考虑，丰富的老年社交活动，更便捷的老年文化和教育服务，更便捷的医疗和护理等B3当时全家是如何商议您的入住养老院的这个问题的？（了解下商议的经过B4当时您自己或者您家人是在哪里关注各个养老院的信息的？都看过哪些养老院的信B5当时考虑目前的养老院主要都考虑了哪些因素？其中哪几个因素决定最终入住此B6 目前养老状况（30-40分钟（重点C1C2C3目前您在那边的居住状况如何？居住房型？居住面积多大？楼层？朝向？几人同住？C6医护的服务态度如何？医护的配比是否足够C7养老公寓中还有哪些配套设施？（运动设施、设施等）平时是否使用C8C9目前在那边居住的都是些什么人？特点？职业特点？家庭背景特点C10 养老需求测试（40-50分钟（重点D1如果选择一个新的养老公寓，您会主要考虑哪些因素？（环境、气候、地理位置偏好、D3房屋本身方面您更关注哪些因素？（房屋大小，房型，朝向，楼层，小区容积率，室D4您觉得老年公寓需要配备什么样的医疗配备或者医院等级？（社区内的医疗设备还是甲D5您觉得老年公寓需要配备什么样的医疗护理服务？（自理居住型/护理居住型/急症护理D6如果老年公寓的医疗不在社保报销的范围内，是否影响您的入住决定？原因？D7在医疗及护理方面，您能接受的相应的费用是多少？D8就餐服务（希望的就餐类型、配餐要求及能接受的价格D9配套设施（运动设施、设施、社区中心等及能接受的价格 客户项目测试（15-20分钟（重点项目定位：高端健康度假、居住、养老综合社与市场上其他纯养老地产项目不同天地健康城的优势是健康管理的运营理念及与之配套的稀缺、难以的尖端医疗资源。天地健康的标准配置，涵盖了无病、治疗、愈后三个阶段的健康顾问服务，其中无病阶段通过先进的医学技术检估，是长者专属的服务式公寓，采用针对年长者的物业设计理念精装修，配备健康监，E2对于的养生住宅与老人的养老公寓同在一个社区，您如何评价E3请问您觉得这样的一个养老公寓，您愿意每年花费入住？租赁（顾名思义，就是花钱租一些养老居所用来养老养老物业（就是说大家或按揭养老居所，获得，用来般较长，如10年左右，其后每年所支付的用相对较少。部分我国的中高级他与“租赁”方式不同之处在于，不需要期初投入大额，只是按月/季/年度缴交即可入住。现市场绝多数养老院采取租赁方式入住）E4以上几种模式，您更倾向于哪种模式？针对倾向的模式分别提问：租赁（您愿意为一个人支付多少？（这