微机网络接入技术及常见故障课件

第11章微机网络接入技术及常见故障11.1网络的基本组成11.2组建网络的基本知识11.3Internet接入方法11.4网络安装及接入中常见的故障11.1网络的基本组成11.1.1网络类型与构成11.1.2网络的硬件系统11.1.3网络的软件系统Internet网络11.1.1网络类型与构成（2）2．局域网的基本组成与结构（1）服务器（Server）（2）客户机（Client）（3）对等机（Peers）（4）网络设备①实现服务器、工作站与传输介质之间的物理连接和电信号匹配，接收和执行工作站和主机送来的各种控制命令；②实现传输介质的存取控制、信息帧的发送和接收、差错校验、串并行代码转换；③提供数据的缓冲能力；④实现某些接口功能等。（5）通信介质（6）网络软件11.1.2网络的硬件系统1．计算机系统2．网络设备（1）网卡①按总线接口类型划分。②按网络接口划分。③按带宽划分。④按网卡应用领域划分。（2）中继器/集线器（3）网桥/交换机（4）路由器（5）防火墙11.1.2网络的硬件系统（2）3．通信介质有线介质可以分为双绞线、同轴电缆和光纤。（1）双绞线双绞线既可用于模拟传输，也可用于数据传输；带宽依赖于线的类型和传输距离；类别有3类线、5类线、增强型5类线、6类线、7类线；（2）同轴电缆同轴电缆分为基带同轴电缆和宽带同轴电缆：基带电缆阻抗50W，用于数据传输；宽带同轴电缆阻抗75W，用于模拟传输，使用有线电视技术，300MHz或450MHz。（3）光纤现在，光纤带宽已经超过50Tb/s。11.1.3网络的软件系统1．网络操作系统（1）操作系统功能（2）网络操作系统特点①支持多任务：要求操作系统在同一时间能够处理多个应用程序，每个应用程序在不同的内存空间运行。②支持大内存：要求操作系统支持较大的物理内存，以便应用程序能够更好地运行。③支持对称多处理：要求操作系统支持多个CPU，减少事务处理时间，提高操作系统性能。④支持网络负载平衡：要求操作系统能够与其他计算机构成一个虚拟系统，满足多用户访问时的需要。⑤支持远程管理：要求操作系统能够支持用户通过Internet远程管理和维护，如WindowsServer2003操作系统支持的终端服务。11.1.3网络的软件系统(3)2．通信协议（1）局域网使用的通信协议

NetBEUI协议；

IPX/SPX协议；

TCP/IP协议；

AppleTalk协议；

DLC协议；

IrDA协议。前三种协议在普通安装的微软Windows系列操作系统中都会自动安装。TCP/IP是现在最大的网络Internet使用的默认协议，是一种互联协议，提供跨越多种网络的通信。TCP/IP实际上是一个网络互联协议的集合，TCP和IP是其中的两个最重要的协议。11.2组建网络的基本知识11.2.1网卡驱动程序的安装11.2.2网络连接中使用的网线及制作11.2.3IP地址11.2.1网卡驱动程序的安装(2)2．网卡的配置配置网卡是组建对等网络的第一步，也是对等网组建成功与否的关键。在网卡的配置中需要完成以下几个方面的配置：

安装网络客户；

安装网络协议；

配置工作组；

配置客户机网卡的IP地址。通常在安装网卡后，基本的网络组件如网络客户、TCP/IP协议都已安装，用户只需进行一些必要的配置就行了。11.2.1网卡驱动程序的安装(3)（1）安装网络客户在下图中选择“客户”后单击“添加”按钮，进入到添加客户的画面。在Windows系列的单机版操作系统中，常用的客户有Windows客户、Microsoft客户及NetWare客户。不同的客户在不同的系统中有不同的登录方式，登录的位置也有所不同。11.2.1网卡驱动程序的安装(4)11.2.1网卡驱动程序的安装(5)（2）安装网络协议在下图中选择“协议”后单击“添加”按钮，进入到添加协议的画面。协议的种类很多，要连接一个对等网，可以配置微机中提供的几种协议中的任何一种。微机操作系统中通常的协议有NETBEUI、IPX/SPX和TCP/IP协议。不同的协议有不同特点，NETBEUI协议是专为小型局域网而设计的非路由协议，而IPX/SPX协议是专为与NetWare连接而设计的协议，TCP/IP协议是一个广域网协议，它可以实现不同种类的互联网络间的通信。11.2.1网卡驱动程序的安装(6)11.2.1网卡驱动程序的安装(8)11.2.2网络连接中使用的网线及制作1．网线介绍网线是将计算机与计算机、计算机与网络设备、网络设备与网络设备连接起来所必需的。大部分局域网使用非屏蔽双绞线（UnshieldedTwistedPair，UTP）作为传输介质来组网。UTP的接口是RJ-45，俗称水晶头。双绞线由8根不同颜色的线分成4对绞合在一起，成对扭绞的作用是尽可能减少电磁辐射与外部电磁干扰的影响。RJ-45水晶头由金属片和塑料构成，特别需要注意的是引脚序号，金属片面对用户从左至右引脚序号是1～8。双绞线的最大传输距离为100m。11.2.2网络连接中使用的网线及制作(3)2．RJ-45线的制作（1）准备好制作工具和一段至少0.6m、最多不超过100m的双绞线。RJ-45接口的制作工具分为三部分，从手柄开始依次是断线刀、压头器和剥线刀。做接头的第一步就是使用剥线刀将双绞线头上的外皮除去2～3cm。如果觉得裸露部分不够，可以适当剥长一些，这样比较利于做线。（2）进行排线的操作。可用左手将裸露的双绞线捏住，先把各对双绞线拆开，将其中的橙色对线排向自己的方向，棕色对线排向自己的反方向，按照指定的位置依次将各线排好后，用大拇指和食指将排好的线捏紧，然后对于裸露出的双绞线，用断线刀将其断为

14mm长，11.2.3IP地址1．IP地址的表示现在Internet上使用的IP协议是第四版本，也称为IPv4。它是一个32位的二进制数，通常以点分十进制方式来书写，即将32位二进制数分为4字节，每个字节间用小数点分开，而每字节又以十进制数来表示。由于一字节是8位二进制数，转换成十进制数后，最大值为255，因此每个十进制数都不会超过255，若大于255，它就不是一个合法的IP地址了。例如，192.168.2.1是一个合法的IP地址，而192.168.2.256就不是一个合法的IP地址。11.2.3IP地址(3)3．IP地址的结构一个IP地址分为两部分：网络地址部分和主机地址部分。网络地址部分用来指明这台计算机所在的网络；而主机地址部分用来指明这台计算机在这个网络中的位置。Net_idHost_id11.2.3IP地址(4)4．A类IP地址A类IP地址用第一个字节表示网络地址编码，低三字节表示主机编码。11.2.3IP地址(5)5．B类IP地址B类地址用前两个字节表示网络地址编码，后两个字节表示主机编码。B类地址通常分配给大机构和大型企业，每个B类网络地址可提供6万5千多个IP主机地址。全球一共有16384个B类网络地址。11.3Internet接入方法11.3.1单机连接Internet11.3.2ADSL11.3.3局域网共享连接Internet11.3.1单机连接Internet1．电话拨号目前这种方式基本已经淘汰。2．ISDN综合业务数字网（IntegratedServicesDigitalNetwork，ISDN）是一种公用电信网络，是通过公用电话网络发展起来的。ISDN按信道的传输速率可分为N-ISDN（窄带ISDN）和B-ISDN（宽带ISDN）。通常所说的ISDN指窄带ISDN。目前由于ADSL和小区宽带网等技术的发展，ISDN也基本被淘汰了。11.3.1单机连接Internet(2)3．ADSL数字用户线路（DigitalSubscriberLine，DSL）是一种利用电话线路将高带宽信息传送到家庭和小型企业的技术。它的传输速率远远高于普通的MODEM，一条DSL线路既可以传输数据，也可以传送语音信号，并且线路的数据部分是连续的。DSL技术直接利用现有的电话网络架构，同时为用户提供更高的数据传输速率，各类网络应用（如视频会议等）可以直接利用这一技术实现。11.3.2ADSL1．ADSL的硬件安装通过ADSL上网时必须安装ADSLRouter来实现网络通信。ADSLRouter不可直接与电话并联，在与电话连接时，使用一个语音低通滤波器进行连接，如图11-21所示，其中TEL端口为电话信号输出线，用于连接电话机；ADSL端口为数据信号输出线，用于连接ADSLRouter。ADSLRouter后端有三个接口：电源接口、Ethernet接口（用于连接微机或局域网的网络设备，如交换机、集线器）和ADSL接口（用来与语音低通滤波器的ADSL接口相连）。11.3.2ADSL(2)11.3.2ADSL(3)2．ADSL软件的安装（1）专线接入方式：由ISP提供静态IP地址、主机名称、DNS等入网信息，软件的设置和安装局域网一样，安装好TCP/IP协议，直接在网卡上设定IP地址、DNS服务器等信息，就直接连到互联网上了。由于这种设置方式技术性稍高并且占用ISP有限的IP地址资源，所以目前主要针对企业使用。（2）虚拟拨号方式：使用PPPoE形式入网。不同的产品支持不同的PPPoE软件，由生产厂商提供给用户。采用这种方式上网时，对TCP/IP协议的配置使用“自动获取IP地址”，它使用ISP提供的动态IP地址上网。3．安装ADSL拨号软件WindowsXP操作系统带有拨号软件，也可以使用网络上提供的各类拨号软件。拨号软件的安装很简单，以WindowsXP自带拨号软件的安装为例，用户只需要在网络连接中选择“创建一个新的连接”进入“新建连接向导”按提示操作就可以了.11.3.3局域网共享连接Internet局域网共享连接Internet的方法有多种，与局域网的组网形式有一定的关系。目前的局域网共享连接Internet方式主要有两种：对等网式局域网共享连接Internet和客户机/服务器方式共享连接Internet。对等网式局域网共享连接Internet现在已经基本不用，在此主要介绍客户机/服务器方式共享连接Internet。对于客户机/服务器方式，可以使用服务器软件将一台计算机设置成上网服务器，局域网中的其他计算机通过该服务器接入Internet。这些服务器软件有些是共享的免费软件，但功能不够强大，而且可能会有一定的缺陷。第三方软件或多或少都会与操作系统存在兼容性问题。微软的Proxy功能很强大，但没有一定的计算机专业水平，很难高效地使用，而且必须用在已建立域的局域网中。11.3.3局域网共享连接Internet(2)11.3.3局域网共享连接Internet(3)一般来讲，应按四个步骤进行：①确认局域网物理链路通信正常。②设置ICS计算机的Internet访问。如何设置ICS计算机要依赖于使用何种连接方式与外网通信，如普通MODEM、ISDN、ADSL等。③启用ICS计算机上的Internet连接共享，给内网中的每台计算机提供Internet访问。④将客户机设置成自动获取IP地址的方式。局域网必须通信正常。检测的方法可以使用ping命令，如在IP地址为192.168.0.1的计算机上pingIP地址为192.168.0.2的计算机，即ping192.168.0.2ping的结果应该是正常的，不应该出现timeout的返回（极少数的可以，但超过

10%就可以认为物理链路不通）。11.3.3局域网共享连接Internet(4)（1）服务器端的安装启用ICS计算机上的Internet连接共享，在ICS计算机网络属性中找到网络连接，打开该网络连接属性，选择该连接的“高级”选项卡，再找到“Internet连接共享。（2）客户端的配置①使用固定IP地址。②自动获取IP地址。配置好ICS计算机后，ICS计算机会启动DHCP服务，因此，可以使用动态获取IP地址方式。而且，微软公司也推荐使用这样的方法。11.3.3局域网共享连接Internet(5)11.4网络安装及接入中常见的故障11.4.1网络故障处理过程11.4.2网络中常见故障及处理11.4.1网络故障处理过程1．首先检查网卡网络一安装最可能出现各种各样的问题，在局域网中网络不通的现象是经常发生的，若发生类似故障，先检查本机上的网卡设置是否正确。当网络适配器的属性中出现“该设备运转正常”，并且在“网上邻居”中能找到本身，说明网卡的配置是正确的。若在网上邻居中找不到本机，可以ping本机的IP地址来检查，若能ping通也可以说明本网卡的配置是正确的。11.4.1网络故障处理过程2．确认网线和网络设备工作正常在确认网卡没有问题后，下一步就是检查网线是否通。检查网线的方法很简单：可以使用测线仪直接检查；若没有测线仪，可以通过接在计算机和网络设备之间来判断，在确保计算机和网络设备都工作正常的情况下，两边的指示灯都能亮的话，就可以说明线是畅通的。对于网络设备的判断就比较难了，因为网络设备有时会出现个别端口出问题的情况，当然大部分情况可以使用替代法来测试网络设备工作是否正常。如果网线和网卡经测试都没有问题，就可以考虑网络设备的情况，还可以考虑是否是软件设置方面的原因。11.4.1网络故障处理过程3．检查驱动程序是否完好若全部硬件没有问题，再检查驱动程序本身是否损坏、安装是否正确。如果也是正常的，设备没有冲突，但还是不能连入网络，可尝试重装网络适配器。当然也可以使用替代法来做，最关键的是一定要检查驱动程序和硬件设备是否相符。有时表面上看是完全正确的，尤其是使用同一公司的驱动程序，只要是型号不同，设备的工作就会有问题。11.4.2网络中常见故障及处理1．网卡速度造成的网络不通在组网时，要考虑一个10/100Mb/s自适应网