影响陶瓷机械设备行业发展的有利因素分析

影响陶瓷机械设备行业发展的有利因素分析市场营销与企业职能迄今为止，市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们将会看到，市场营销学的形成和发展，与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。在市场经济体系中，企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务，有效地满足他人（顾客）需要。因此，管理大师彼得，德鲁克指出：“顾客是企业得以生存的基础，企业的目的是创造顾客，任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分，则不能称之为企业。”“市场营销和创新，这是企业的两个功能。”其中，“营销是企业与众不同的独一无二的职能”。这是因为：（1）企业作为交换体系中的一个成员，必须以对方（顾客）的存在为前提。没有顾客，就没有企业。（2）顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务，才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不重要，顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及购买行为，决定着企业命运。（3）企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能，如生产、财务、人事职能，只有在实现市场营销职能的情况下，才是有意义的。因此，市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来，而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门。在现实中，许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视，但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能”。他们着眼于用“我们的产品”，寻求“我们的市场”，而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。但是，市场营销并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客，并使企业所提供的产品（服务）适合顾客需要。不做好这一工作，即使拼命推销，顾客也不可能积极购买。因此，企业尽管也需要做销售工作，但市场营销的目标却是要减少推销工作，甚至使得销售行为变得多余。全面构建和贯彻面向市场（顾客）的企业职能，关系到企业能否生存和健康成长。大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体，更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化（文字、声音、图像）等特征，而且其成本较低，使得互联网营销（亦称网络营销或网上营销或在线营销）客观地存在一种高效率的互动关系。互联网（包括移动网和互联网融合的移动互联网）为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。（一）大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、《大数据时代》的作者维克托•迈尔•舍恩伯格给出的解释或许更易于理解，他认为，“大数据”是指不用随机分析法（抽样调查）这样的捷径，而采用所有数据进行分析处理；大数据并不是很大或者很多的数据，并不是一部分数据样本，而是针对某个现象或事项的所有数据。比如说关于一家企业的数据信息，除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外，还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。大量、多维、立体、交织信息的汇集，就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础。依照《大数据时代》的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法，“大数据”是“数据化”趋势下的必然产，物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录，一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本，而是关于某个现象的全部数据。对企业而言，理解大数据要重视其多样化的形态和来源，发展对数据的深度分析能力，从而整合内部和外部信息，融合业务资源和社交媒体，进行准确预测。从战略思维视角来解释，大数据不仅是一种技术，同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘，借以提升管理效率，开拓价值创造模式，它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力；通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像（个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等；企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据）等，企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此，对不同客户，企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即，企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法，使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息，如此，相比全覆盖的轰炸式营销，能够减少顾客对促销的抵触感，提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBerners—Lee发明了万维网，但他也许不会想到万维网（wwW）如此迅速地推广，并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒•考恩指出，“与电的发明不同，互联网还未改变每个人的生活，但它已经改变了许多人的生活，且将会对下一代产生更为强大的影响力，尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。4G是第四代移动通信及其技术的简称，是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量，视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。与3G相比，通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜。4G网络的建设带动了4G手机用户的迅速增加。运营商的网络能力有了显著提升，消费者的通信体验大大改善。4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps，已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率，使得人们能够在手机上体验到更快的网络访问速度。在没有WiFi的时候，4G网络可以起到很好的替代作用。4G网络的应用大大提升了信息交换效率。总之，互联网特别是移动网络技术的广泛应用，为互联网营销的实现提供了可能，主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求。可以说，互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础。（二）官网自营互联网营销（习惯性称谓，在此章实际是互联网促销）有很多形式，如官网自营、微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销等。当然，不同分类下的称为也不尽相同，有的还有内容上的交叉。无论哪一种形式，都具有传播与促销的功能，有的还有直接提供服务的作用。官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道。不难理解，官方网站是体现主办者意志想法，企业信息公开，专用、权威和公开性质的一种网站，人们也常将其作为了解企业信息的首选方式。官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力，官网的权威性给自身品牌背书。因此，企业在官网（PC端、移动端）开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等，目的就是充分利用官网的公信力和吸引力，形成自营渠道，实现销售产品或服务的目的。在自有业务平台（即官网）上传播品牌及业务，这是非常普遍的常态传播形式。同理，在相关管理部门许可的前提条件下，线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。只是线上的广告制作成本更低，甚至有时是零成本。（三）微博营销作为一种新兴媒体，微博进入门槛较低，它融合了传统媒体、网络媒体、手机媒体的功能于一身，具有强劲的传播优势：便携、即时、快速、互动性强，传播具有“裂变性”，有价值的信息会在短时间内得到关注，并迅速传播开来。有研究表明，一种传播媒体普及到5000万人，收音机用了38年，电视用了13年，互联网用了4年，而微博只用了14个月。微博基于公开平台架构，允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容，还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点，已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台，最终发展成为企业的自媒体。以新浪微博为例，截至2013年8月2日，其认证的企业微博近32万家2。2013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版，则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致，表现为当用户账户绑定后，微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能，实现新浪微博与淘宝账户互通，用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务，大大减少在两个平台登录切换的成本，让购物和信息分享更为方便快捷。新浪微博积极推动用户基数增长，提升用户活跃度，加强移动端变现，优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体。微博的广告和营销业务继续保持强劲势头。（四）微信营销毫不夸张地说，微信的出现相当程度地改变了人们的生活方式。在今天的移动互联网时代，微信用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台，因此，企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播。微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度，而微信的优势在于其点对点的沟通深度。相比微博而言，微信是个相对封闭的环境。也正因为微信将用户置于熟人关系中，在微信中所产生信息的关注度比微博要高得多，尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量。微信与微博并不矛盾，并且可以联动、整合。1、微信营销的优势微信营销是指企业借助微信功能，通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。（1）潜在客户数量多。微信的快速的技术迭代，功能越来越强大，给用户带来的越来越多的便利和实用性，使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地，且微信的用户数量还在不断地攀升。至2016年年底，微信的月活跃用户正式超越了，在用户数字上，微信成为名副其实的腾讯第一大平台。可以预见，8亿多微信用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大。（2）营销成本低廉。传统的营销推广多在线下，成本固然较高；而微信是一种软件，且使用是免费的。也就是说，微信从注册、开通，到使用各种功能都不收取费用，只是在使用微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费。如此，企业通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。（3）营销信息到达率高。如果在微博上发布的信息，发布者无从知晓他（她）的粉丝是否真正收到、阅读了的信息。微信则不同。由于每一条信息都是以推送通知的形式发出，企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中，到达率几乎是100%，信息传播到达率高于微博。（4）精准营销。微信公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类，有利于准确发现用户（顾客）需求，进而实现精准的信息推送，包括推送信息的方式、推送信息的内容等。（5）营销方式多元化。微信不仅支持文字，还支持语音以及混合文本编辑，普通的微信公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而经过认证的微信公众账号，会有更高的权限，能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息。图文并茂，并辅之以有特色的语音和视频，比较容易拉近企业与用户（顾客）的距离，使营销活动变得更生动、更有趣、更有效。（6）营销方式人性化。微信的功能可以实现用户许可式选择和接受，由此，微信公众账号的内容推送既可以是企业主动推送，也可以把接收信息的权力交给用户，让用户自己选择自己感兴趣的内容，如回复某个关键词可以看到相关的内容等。这种亲民而不扰民的设计，使得企业的微信营销过程更具有人性化。2、微信公众号营销微信营销的方式有很多，有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等微信功能的微信营销，也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的微信营销，还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的微信营销。结合本章目的，主要有微信公众号营销和微信群营销两类。必须提及的是，微信的公众平台功能较好地弥补了微信的封闭性，也让微信不止停留在社交的层面，可以作为一个有效的传播工具。对于公众平台来说，信息主要以推送的形式传达，是一种一点对多点的传播，传播广泛。针对微信公众号，腾讯分别提供了三种类型的公众号，分别是服务号（主要偏于提供服务，类似银行、114、提供服务查询，认证前后都是每个月可群发4条消息）、订阅号（主要偏于为用户传达资讯，类似报纸杂志，认证前后都是每天只可以群发一条消息）和企业号（主要用于公司内部通信使用）。根据业务属性，企业可以选择申请不同种类的微信公众号，如果选择运营得当，可以很好地发挥传播与沟通的渠道效应。3、微信群营销除了微信公众账号外，微信的另一传播依托对象就是微信群（类似QQ群）。如，热度非常高的微信讲座也是非常好的一种宣传方式，借由一些公益性质的讲座活动，将高质量的用户吸引到同一个微信群中，增加企业直接接触目标用户的机会，可以说是一种性价比非常高的传播方式。（五）搜索引擎营销搜索引擎在帮助企业从浩瀚如烟的海量网民中挖掘潜在顾客具有重要作用。潜在顾客主动查询，通过搜索关键词反映顾客需求，搜索引擎根据客户需求给出相应的结果，有效地增加网站流量、促进企业销售及推广、提高品牌知晓率。搜索引擎的直接作用和间接作用均不可小觑。1、搜索引擎及其营销意义搜索引擎，搜索的并不是所有数据，而是一些事先整理好的网页索引数据库，但是这些数据也是片断性地和网页文字相匹配的。简言之，搜索引擎指的是收集了互联网上众多网页并对网页中的每一个字进行索引，从而建立索引数据库。当某个用户在搜索框中输入并搜索某个关键词的时候，网页中包含的该关键词的网页就都会被作为搜索结果搜索出来，经过复杂的算法进行有序的排列后，这些结果就按照与搜索关键词的相关度的匹配性，依次排列并展示出来。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已经成为我们熟知的搜索引擎平台。搜索引擎营销（SEM）就是根据用户或顾客使用搜索引擎的方式利用用户或顾客检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户或顾客的过程。亦即，搜索引擎营销就是一种互联网营销手段，通过抓住用户或顾客对于搜索引擎的使用习惯和依赖性，把用户或顾客最终需要搜索的信息精准地推送给用户或顾客的过程。搜索引擎营销的意义表现在顾客和企业两个侧面。对用户（顾客）而言，可以非常便捷地进行精准的搜索，即用户（顾客）通过搜索引擎中的关键词精准找到自己需要的信息；另一方面，企业能够以最小的成本寻找精准的客户，并借以创造最大的互联网价值。也就是说，而企业则可以通过锁定不同关键词得到有效的顾客，并根据用户（顾客）的搜索习惯、爱好和需求，向其推送精准的广告。2、不付费搜索与付费搜索不付费搜索，即自然搜索，指的是搜索引擎优化（SEO）的结果。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。而搜索引擎营销的基本原理是让用户发现信息，提供进入网站/网页进一步了解他（她）所需要，信息的渠道，可以为企业引入流量。企业通过对于如何抓取网页、如何索引、最终如何排名方式的了解后，采取适合自身的方法，最终使得该网站信息在搜索引擎的展示结果中处于靠前位置。自然搜索PC端出现的地方一般出现在页面左侧，位于若干个付费搜索结果的下面，包含的内容一般有标题和内容预览。不付费搜索的移动端呈现与PC端相似，不再赘述。关于付费搜索，移动端付费搜索和电脑PC端付费搜索方式有很大不同。PC端付费搜索，可以按点击付费（PPC），也可以按每次点击费用（CPC）以及搜索引擎广告等。付费搜索的种类大致可分为目录免费登陆、品牌专区、竞价排名广告、网盟推广、移动推广以及部分增效工具，其中竞价排名广告成为众多企业比较常用的付费搜索。竞价排名广告，指的是主要由搜索引擎出价高低决定排名顺序，比如百度竞价，对同时购买同一关键词的网站排名的话，竞价的高低起了关键性的作用。移动端屏幕相比PC端比较局限，PC端很多看上去简单的广告若移植到移动端，效果就会打折扣，所以移动端付费搜索会有自己比较有特点的广告形式，主要有五种。其一是Banner广告，直接复制webBanner广告，一般位于屏幕的顶部，偶尔底部也会有；其二是开屏广告，顾名思义，应用启动时会出现，全屏展现，时间为3～5秒，主要应用于品牌广告；其三是积分墙，是按照的效果付费的广告形式，多用于APP应用展示多种多样的积分任务，用户完成任务就可以获得相应的积分，开发者也可以由此获得收入；其四是插屏广告，多在视频播放中弹出；其五是信息流广告，作为一种移动端的原生广告形式，用户查看好友信息的时候，会插播搜索推广信息。这种信息流广告比插播广告有较好的用户体验，效果比较良好。3、漏斗图及搜索引擎营销过程搜索引擎营销过程就如同一个漏斗，实现由上到下，从展现、点击、浏览、咨询和转化（下订单）的过程。在这期间，流量逐渐变小、数量也在不断变少，类似“漏斗”造型，故名。这个“漏斗”可以从两个方面进行分析，首先，从用户或顾客角度来看，是一个从搜索信息→点击感兴趣的推广结果→打开网页浏览→与网站互动咨询→下单购买合适商品的过程；其次，从企业营销角度来看，是推广结果在搜索结果页面展现→获得网民点击→网站被浏览→与咨询者互动→获得订单的过程。在搜索引擎营销过程中，表面上看，“展现”和“点击”主要决定于搜索平台；“浏览”（包括互动咨询）关键在企业；而“转换”主要决定于线下交易、服务及物流等。事实上，搜索平台的选择、搜索平台上如何展现等也是企业与其洽商（包括优化、付费、排名等）的结果；线下交易也是主要决定于企业与合作伙伴的关系。亦即，企业在搜索营销上的努力，直接关系到营销效果。基于此，此图也被称为搜索引擎营销效果转化漏斗。（六）视频营销视频营销是指企业通过网络视频，借助视频平台，达到宣传企业品牌、产品及服务的一种传播手段。其主要模式有四种。一是广告推送模式，主要包括视频网站中片头贴片、片尾贴片和暂停贴片；二是植入模式，可以利用自制的微电影等形式将品牌或产品价值信息点，植入到视频短片中，通常要求视频情节、背景与道具等与品牌主张和产品信息高度吻合；三是用户创造内容模式，如在优酷、土豆等平台上征集、票选由网友创造的视频作品，通过网友与品牌企业的互动，加深对品牌印象；四是病毒式传播视频，即通过发布极具吸引力和传播力的视频，融合产品和品牌广告信息，期望用户自发传播，最终在用户中形成病毒式的快速传播。YouTube首创为网友提供上传视频的互动模式平台，后续的优酷、土豆等国内很多视，频网站也快速开发、成长。网络视频24小时全天候可视的特点使网络视频广告更加多元和灵活，比如网络视频前的贴片广告、视频中的植入式广告，以及企业创作的供网友传播的病毒式视频等，为企业的视频营销提供了广阔的空间。实践中，在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、乐视视频等网站平台上有很多企业制作的微电影及广告片，起到了不可低估的传播作用。“支付宝”作为一种针对网上交易推出的安全付款服务，它可在买家确认收到货前，替买卖双方暂时保管货款。作为国内首创的网上支付工具，支付宝从一开始的口号和目标就是“安全支付，天下无贼”。2004年视频营销活动，利用《天下无贼》的知名度、美誉度吸引用户关注，同时用故事情节表现出来，使网上安全支付的概念更加平民化，进而引领更多人使用这一工具。行业发展概况现代陶瓷机械设备起源于欧洲，至今已经有一百多年的历史。在20世纪70年代以前，陶瓷机械装备制造主要被德国厂商垄断。20世纪70年代以后，随着意大利陶瓷行业的快速发展，德国在陶瓷机械行业的垄断地位逐渐被意大利取代。根据意大利陶瓷机械设备制造商协会发布的统计信息，2020年意大利陶瓷机械设备产业的营业额约为14.70亿欧元。其中，国内销售额为3.49亿欧元，同比下降25.40%，出口额为11.21亿欧元，仍占较大份额，市场遍布亚洲、中东、北非、美洲与欧洲。根据MECS-Acimac研究中心收集的初步数据，2021年是意大利陶瓷机械设备行业复苏的一年，销售额达到21.45亿欧元，较2020年增长58.00%。我国陶瓷机械行业起步相对较晚。改革开放初期，自动化陶瓷机械几乎全部依赖进口，机械设备价格昂贵。改革开放以来，在对国外产品与技术引进、消化、吸收的基础上，国内陶瓷机械的技术水平有了很大提高。同时由于陶瓷行业竞争加剧，为降低生产成本、提高生产效率，陶瓷生产企业需要性价比更高的生产设备，因此国产陶瓷机械设备的市场份额逐年上升。国内企业已占据大部分市场份额。凭借优良的性价比和服务优势，我国陶瓷机械行业的出口额呈现稳定增长势头，产品设备已出口至东南亚、南亚、中东、南美洲及非洲等地区。卫生陶瓷机械装备的发展趋势基本与卫生陶瓷的发展趋势正相关。由于卫生陶瓷机械装备行业的发展状况由其下游行业及卫生陶瓷行业的发展状况决定，并且卫生陶瓷机械装备行业的相关公开数据较为不完善，因此，卫生陶瓷机械装备的行业状况依据下游卫生陶瓷洁具行业的状况推测得知。卫生陶瓷机械成套设备主要由原料设备、成型设备、施釉设备、干燥与烧成设备，以及检验包装线等五大类组成。①原料设备。卫生陶瓷机械成套设备的原材料主要是泥浆，在卫生陶瓷的注浆工艺中，要得到品质合格的产品，泥浆性能的稳定性很重要。因此，原料设备需要保证泥浆供给的稳定，不能有气泡、异物、泥渣等混入，将泥浆稳定送到成型车间，并将余浆顺利送回原料车间。②成型设备。卫生陶瓷行业是劳动密集型行业，尤其是成型工序，不仅操作劳动强度大，手工操作环节繁琐，生产效率低下，对于操作人员的技术熟练程度要求也较高。因此，降低劳动成本、提升高效、无粉尘、舒适、劳动强度低的作业环境的高压成型技术应用越来越广泛。高压成型设备可分为洗面器、水箱、分体坐便器、连体坐便器几种。与此同时，降低能耗、绿色生产的环境要求及企业品牌竞争的市场要求，也为该技术的应用提供了时代背景。③施釉设备。卫生陶瓷施釉基本采用喷釉工艺，产品质量很大程度上依赖于施釉工人的手法技巧，稳定性较差，人工作业强度大。同时，人工喷釉带来的粉尘对身体伤害较为严重，因此，机器人施釉设备应运而生。④干燥和烧成设备。合格的湿坯需要进一步干燥，干燥过程是根据湿坯的大小和结构、控制室内的温度、湿度，将湿坯内所含水分蒸发出去，形成干坯。烧成设备是将坯体转换成陶瓷产品的关键设备，通过高温烧成使干坯形成固定外型，达到性能要求。⑤检验包装设备。卫生陶瓷产品制作过程中，最后一个环节就是包装。由于陶瓷产品体积大，较为笨重，易磕碰，因此包装环节是一个劳动强度比较高的工序。同时陶瓷产品在检测过程中的放置面积也比较大。如果把他们放在自动输送线上完成，在试水的时候用真空漏气检查机来代替传统的模拟冲水实验方法，可以有效减少占地面积。目前行业在产品检测方面比较先进的技术是将各检验工位通过输送线连接成自动检测线，把产品检测、试冲水、包装3个工序整合到自动输送线上完成，有助于提高劳动效率、降低工人劳动强度和包装的破损率。影响行业发展的有利因素和不利因素1、影响行业发展的有利因素（1）经济发展及城镇化带来陶瓷行业需求的持续增长经济持续快速发展和生活水平不断提高，使得陶瓷的消费需求和消费结构逐步升级。我国近三十五年的城镇化进程加快、城镇家庭数量上升，未来20年仍将有大量居民迁入新居。国内城镇化进程的加快和住房条件的改善，加之居民可支配收入的提高，将带动家居生活陶瓷行业的发展和产业提升。同时，由于城镇居民收入的增加，城镇居民将有更强的支付能力去实现消费升级、提升生活质量，从而带动家居生活陶瓷行业的需求行业发展趋势1、机械化、自动化成为行业主要发展方向由于人力成本的快速提升和招工难的出现，陶瓷企业对陶瓷机械装备自动化的要求越来越迫切，因此，提升我国工业陶瓷生产机械化和自动化水平势在必行。面对已到来的用工荒和日益高涨的用工成本，推出自动化设备是解决陶瓷企业用人成本压力的必经之路。只有提高陶瓷生产线的自动化程度，才能从根本上提高产品的质量与产品的竞争力，解决劳动力短缺难题。因此，机械化、自动化将成为卫生陶瓷机械装备行业的发展方向。2、下游卫浴洁具产品供应商将更加注重卫浴产品设计随着全球一体化不断深入，多种文化元素深入融合，消费者对卫生洁具的外形和质地要求日渐提高，具有现代感、时尚感、能够引领生活潮流的卫生洁具产品将受到市场的普遍欢迎。为扩大市场份额，下游卫生洁具生产企业已纷纷加大对卫生洁具产品设计及生产线的投入，不断推陈出新，引导全球卫生洁具产品向更加注重产品设计的方向发展，利好上游卫生陶瓷机械装备行业。3、生产技术和工艺水平将得到不断提升卫生陶瓷行业的生产技术和工艺水平经过多年发展，日趋成熟和完善，从产品质量到生产效率、产品外观工艺方案设计等方面都有了长足发展。近年来，世界各知名卫生洁具企业纷纷加大在生产技术改进和工艺提升方面的投入，如研发应用新型材料制备泥釉原浆，各种新颖釉色与器型不断涌现；配备高效新型机械设备和自动化流水线，提升生产效率；加大研发力度，创新地将电控、数码和自动化等现代科技运用到卫生洁具生产和上游卫生陶瓷机械装备制造中，实现产品功能更加强大高效的同时，提升卫生洁具体验的舒适性和便利性。4、产品呈现节能化和环保化发展趋势各国政府开始将能源和环境保护提上国家日程表，提倡节能环保，优化社会资源配置，实现经济可持续发展逐渐被世界各国普遍采纳和接受。与此同时，随着民众生活水平的提高，终端消费者更加注重健康舒适，强调绿色环保，除对产品质量功能方面的需求外，绿色节能环保的产品更加受到终端消费者的青睐。因此，为适应趋势发展，改进生产方式，作为卫生洁具产品的供应商利用新材料、新技术、新工艺改善产品成为必然选择，利好上游卫生陶瓷装备行业。5、本土企业品牌意识逐渐觉醒近年来，随着越来越多国际知名卫浴品牌积极拓展产品业务线，在给我国消费者带来更多产品选择的同时，也给本已竞争激烈的国内市场带来新的冲击和压力。面对竞争格局的变化，推动我国卫生陶瓷行业由制造优势向品牌优势转化、提升产品附加值，已成为保持行业可持续发展、提高国际市场竞争力的一种重要手段。中国是全球卫浴产业的制造大国，年产量及出口量均位居世界前列。但到目前为止，具有国际品牌影响力的卫浴企业和上游卫生陶瓷机械成套设备供应商仍然不多，在“品牌形象”及“创新能力”两项关键指标上，中国与欧洲、日本、美国和德国等国家的企业仍存在差距。众多本土企业逐渐意识到自主品牌的开创和产品附加值的提升，将成为企业在未来激烈市场竞争中占有一席之地的关键。6、市场需求持续增长且日趋呈现多元化近年来，我国经济的快速发展，GDP规模及增速的不断攀升，人民生活水平的显著提高，给卫浴行业带来了新的发展机遇。无论是新市场的机遇，还是原有市场的二次需求，都为卫生陶瓷机械设备提供商提供了持续的市场需求。另外，由于卫浴行业终端消费者在生活水平、文化背景、艺术修养等方面存在差异，终端市场需求呈现多元化的特点，主要体现在对产成品质量、功能、花色、造型、安全、智能技术等方面。为迎合终端市场需求的多元化趋势，下游卫浴行业乃至本行业卫生陶瓷机械装备供应商也逐渐由大众化、普遍化向风格化、个性化方向发展。7、产业制造基地向发展中国家转移欧美等国曾经为全球卫生洁具的重要制造基地，但随着其人力成本的不断提高，并受到产额、政策与市场环境等多方面因素的影响，国际知名卫生洁具品牌供应商将其比较优势集中于产品设计、市场开拓与品牌营销等环节，努力强化自身对高端产品核心技术的研发与控制，而逐渐将卫生洁具的制造环节向人力资源价格较低、配套基础设施完善、市场需求持续增长的中国和印度等亚洲国家转移，使这些国家逐渐成为了全球专业化的卫生洁具制造基地。行业周期性、区域性和季节性1、周期性卫生陶瓷机械装备的需求受到下游卫生陶瓷需求的直接影响。卫生陶瓷的需求与经济总量和消费者收入水平直接相关，因此具有一定的周期性。但由于家居生活陶瓷应用领域广泛，多数产品具有最终消费品属性，其需求持续增长，因而周期性特征并不十分明显。同时不同发达程度的国家经济周期不同，随着我国陶瓷企业出口策略日趋灵活，能够有效利用区域间的周期互补性，进一步降低全球范围内家居生活陶瓷销售的周期性影响。2、区域性我国陶瓷的发源地以及原材料分布的区域特征，决定了我国陶瓷区域发展的分布格局。2020年我国陶瓷出口量位居前8名的地区依次为：广东省、河北省、福建省、山东省、浙江省、江苏省、天津市和河南省。广东省陶瓷出口22.16亿美元，占全国陶瓷出口额的25.15%，大幅领先于其他陶瓷出口地区。在产业集群化方面，我国陶瓷行业已经形成以卫浴全品类产品为主的广东产区，以陶瓷卫浴为主的河北唐山产区、河南长葛产区，以五金水暖为主的福建南安产区，以五金卫浴为主的浙江产区。因此，与此配套的陶瓷机械产业亦主要分布于前述地区。3、季节性尽管下游卫浴行业在上半年受春节因素以及终端消费者装修施工较少的影响处于消费淡季，下半年受房地产销售旺季、终端消费者装修施工较多的影响处于消费旺季，卫生陶瓷机械装备行业季节性波动并不明显。行业壁垒1、技术壁垒卫生陶瓷机械装备行业是一个技术密集型产业，产品的功能特性对生产技术有着较高的要求，如高压成型设备对机电一体化技术有着较高的要求。企业只有经过长时间的研发储备，不断改进生产技术，才能保证其产品在国内外市场上的竞争力。现阶段，卫生陶瓷机械装备行业融入越来越多机械化和智能化元素，对研发技术要求也更高。新进入企业很难在短时间内掌握相关技术，并生产出高品质的卫生陶瓷机械装备。2、品牌壁垒卫生陶瓷机械装备尤其是成型设备是下游陶瓷生产线上的关键设备，其规格、性能直接影响下游卫浴制品的内在结构和质量，而其性能、可靠性及寿命等直接影响生产线的运行效率和产品成本。因此，客户选择设备时十分慎重，一般会优先选择品牌形象好、质量可靠的产品。高品质卫生陶瓷机械装备需要供应商具有多年研发、设计、生产、运行、技术服务积累的丰富经验，以及良好品牌形象，方可得到不同客户的认可和接受。从销售的实际情况来看，不具备一定技术水平、产业化生产能力、大规模供货经验和良好营销网络及售后服务能力的新厂家很难进入本行业。3、人才壁垒卫生陶瓷机械装备行业制造涉及诸多专业技术，需要人才包括但不限于机械、电子、材料、信息化等方面人才。另外，由于卫生陶瓷机械装备的特殊性，其生产企业不仅要了解所生产设备的特性，尚须了解卫生陶瓷产品的生产流程和生产工艺，行业人才的形成需要长期的行业工作经验和丰富的实际问题处理能力。本行业没有多年研发、设计、生产经验的人才，很难进入本行业。4、营销和渠道壁垒卫生陶瓷机械装备制造企业销售网络的深度与广度决定了产品的销售情况。成熟的营销网络可大大提升市场上的知名度，获得大量稳定的订单，保持企业利润持续增长的趋势。但销售网络的建设，则需要企业通过不断技术创新和规模化生产来保证产品质量及企业管理持续获得客户的认可。此外，优质企业必须经过多年的研究与积累，才能把握并满足不同国家、地区的个性化需求，形成与客户的长期合作关系。随着行业的发展，能提供优质产品和专业服务的企业将形成行业中的领先品牌，并与客户形成稳定的合作关系。对于新进入者而言，将面临一定的壁垒。行业基本风险特征1、宏观经济的周期性波动风险受整体经济与房地产行业发展放缓的影响，卫生陶瓷的产量呈现下滑趋势，这也导致我国陶瓷装备行业增长有所放缓。若整体经济发展持续放缓，房地产成交量持续下滑，势必对卫生陶瓷行业乃至上游陶瓷装备行业的增长有所影响。从整体经济发展趋势看，国家城市化进程与“新农村”建设的持续发展将为卫生陶瓷产业提供持续增长的动力，作为上游的卫生陶瓷机械装备行业发展亦将呈现放缓趋势。2、国家宏观调控风险随着两个强制性国家标准《建筑卫生陶瓷单位产品能源消耗限额标准》BG21252-2007与《陶瓷工业污染物排放标准》GB25464-2010的开始实施，国家对陶瓷机械装备提出了更高的节能减排要求。节能降耗、环保减排已经成为陶瓷机械装备行业发展进步的重要内容。作为下游的卫生陶瓷行业，是备受国家各部门重视的行业。随着经济的发展，势必会引起对能源与环境的重视。随着近年来一系列关于节能减排的政府政策性文件的出台，部分不达标的公司已经被迫迁移或关闭。关于节能减排的标准势必会愈加严格，卫生陶瓷行业所面临的风险也就愈加严峻，卫生陶瓷机械装备行业面临着与卫生陶瓷行业一样的行业风险。3、房地产行业、酒店旅游业波动的风险卫生陶瓷行业的整体发展与房地产、酒店旅游行业的发展具有较高的相关性。近年来，由于我国各地房地产价格涨幅较大，为了控制投机性房地产的需求，维护房地产市场的健康发展，保证大众购房者对商品房的刚性需求，中央及各地政府均出台了一系列抑制房地产市场价格过快增长的宏观调控政策，打击市场中房地产投机性需求。在近几轮宏观调控的影响下，我国房地产行业的发展速度从2008年开始逐步放缓。未来，若在宏观调控的压力下，房地产行业的发展进入持续放缓的疲软周期，卫生陶瓷洁具行业亦将受到一定影响，从而影响上游卫生陶瓷机械行业。定位的概念和方式（一）市场定位的概念“定位”一词，是由艾尔•里斯和杰克，特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是：定位起始于产品，一件商品、一项服务、一家公司、一个机构，甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事，而是针对潜在顾客的心理采取的行动，即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身，改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展，定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴，而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中：定位是对企业的产品和形象的策划行为，目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素，使产品特色确实符合所选择的目标市场（即实体定位），并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词，一般都是在这个意义上来理解的，即它不仅仅是一种沟通策略，更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后，衍生出来多个专门术语，市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位，也被称为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说，市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来，如形状、成分、构造、性能等；也可以从消费者心理上反映出来，如豪华、朴素、时髦、典雅等；还可以表现为价格水平、质量水，准等。企业在市场定位过程中，一方面要了解竞争者的产品的市场地位，另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度，然后选定本企业产品的特色和独特形象，从而完成产品的市场定位。（二）市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略，显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同，竞争态势也不同。下面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟，并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小，成功率较高，常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然，这种定位有时会产生危险，但不少企业认为能够激励自己奋发上进，一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上，可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗；在摩托车市场上，本田与雅马哈对着干，等等。实行对抗性定位，必须知己知彼，尤其应清醒估计自己的实力，不一定试图压垮对方，只要能够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境，重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的，也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过，也有重新定位并非因为已经陷入困境，而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的。例如，本田试图把它的元素（Element）车型定位在21岁的消费者，公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”，广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会，这吸引了很多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁，许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点，本田开拓了中年消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述：定位更多地表现在心理特征方面，它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略，因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。绿色营销的内涵和特点（一）绿色营销的内涵关于绿色营销，广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。因此，绿色营销也称伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡，因此又称生态营销或环境营销。绿色营销以促进可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯˙毕泰教授在《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程”。“首先，企业所服务的对象不仅是顾客，还包括整个社会；其次，市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力，另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物。”绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益，而且要考虑社会利益和环境利益，将四方面利益结合起来，全面履行企业的社会责任。（二）绿色营销的特点绿色营销与传统营