2022年企业人力资源管理师考试题库高分预测300题及完整答案(贵州省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、下列关于定员标准的说法，错误的是（）。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准【答案】ACE1J6B10R3C8A3C8HG8D3E5T4J9E4O2ZU10C3G8O2F4W6O22、（）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别【答案】CCU3F3U8W4Y10V9J4HR8D4W2W7V9E6H1ZS6Q4T2T8R9E5R33、一般而言，保险推销员应当采用（）的考评方法进行考核。

A.结果导向

B.行为导向

C.品质导向

D.综合性导向【答案】ACX9R9N8Z2E3S8K8HU3W8P1J9M6W9B2ZM3O6A7K7L6M7J44、（）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】DCP3P10W8T1T9E1U5HM4H9W7Z8C4C7G4ZC8W3Q3A3X8U5Q75、入职培训制度体现了（）原则。

A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训

B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职

C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”

D.上岗人员必须取得上岗资格证【答案】CCJ5J3S5X2L7I3X9HG1F10Q6R8K10W6O5ZX8I3K4S3D6C5M106、下列关于培训激励制度说法错误的是（）。

A.主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性

B.是培训管理的首要制度

C.明确培训机会的平等性

D.明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法【答案】BCN1Z7T3T2E6Q9K6HI7C3V6P3Y7H6E2ZV9E8X7L4B2V3F67、假如公司领导近来对你的工作有所不满，你想和领导谈谈，但你又没有机会接触领导，你会（）。

A.电话与领导沟通

B.给领导写封信说明

C.等待见面的机会

D.就按照这样做下去【答案】BCJ5R1I1R9T2E7Z6HK5X2C4A1B3Z1L3ZA5U2A10H9J4P1T78、军队式结构的优点不包括（）。

A.指挥系统清晰

B.权责关系明确

C.信息沟通迅速

D.外部协调容易【答案】DCP6A3W10W9L9N3I2HE9G6H1S3K2T9O7ZF2F1Z7E1Y10S8J19、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的组织参与的具体（）。

A.形式

B.方式

C.表现

D.条件【答案】CCJ6K5S3Q4U5P9E7HT3B5X8D9B4L7Z3ZZ7F6N10I2A9E7I210、企业劳动定员标准的特征不包括（）。

A.法定性

B.技术性

C.精确性

D.统一性【答案】CCF8S9B7C3U4B10E9HE7R4P2J6S5P7E3ZI6E4X8H5E2L4I811、()的优点是对候选人的了解比较准确。[2010年5月三级真题]

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】DCC1F6Q5N8T2M10L8HY1J4K4Z3B7F3H4ZA8O7O5A5Q6H10R512、绩效管理流程实施阶段应注意的问题是：通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和（）。

A.提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势

B.主动为下属排忧解难，以增强他们的信心，鼓励他们的斗志

C.收集信息并注意资料的积累

D.为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料【答案】CCI8D4P1C6V3H4N9HJ2C1Y2G8Y9L9V6ZI8O10N7I8O9U6I913、工作环境的采光很重要，应尽量使用（）

A.自然光

B.节能灯

C.无影灯

D.人工照明【答案】ACD4D5V2Y5Q7Y7V4HD8L8T8S2L3Q7Z10ZG9H7V6R1H4C10C714、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】BCU5Z10R7P6X4F2A7HK8S10Y3M10F9V10S3ZT6I5A6L9I8E9J815、事业部制也称（）。

A.直线制结构

B.职能制结构

C.直线职能制结构

D.分权制结构【答案】DCO6N7R9R5A6O1I3HW5L6O10U6G9F9C5ZZ1T8Z8J2R5H3Z316、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括()

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用【答案】DCZ7N5A5Q8I9Q5F10HN1A5Q5N2Y5A9G2ZC3B5C9K2A1U1S617、下列选项中属于管理类劳动标准的是（）。

A.劳动安全标准

B.劳动卫生标准

C.劳动统计标准

D.劳动标准术语【答案】CCZ8U4U4C9F3X7G7HM8A8Z5O4F6L3O10ZO10M1Z8F10R5J9D318、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平分类不正确的是（）。

A.车间定额水平

B.企业定额水平

C.行业或部门定额水平

D.工序定额水平【答案】DCH7V2Q9L6H1V3R6HL3O2G8B8A8S6Q7ZN7I7I4U4F8R10W219、（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型【答案】BCH8Q10P4D2J9G6B6HM5C3P2V1U5H5D4ZG5R3W6Z6P5V7Q720、职工因工致残被鉴定为（），保留劳动关系，退出工作岗位。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级【答案】CCI6U5G5W3H1V5G10HT3T7Z5Q5O3C9J6ZG9D10U5D7F2T5X121、在培训激励制度中，激励制度不包括（）。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励【答案】BCJ9W5Q3O4X9N2O10HN9U10W8X7N10Z7G9ZM7O2O3R10I9J3L222、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供给

C.劳动力需求量

D.劳动力要求【答案】CCO9R6B5W7L10J5C10HV2P6T6C8N3V8X6ZF7O10Y1L4E9T8W423、（）的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.品质主导型

D.能力主导型【答案】ACT8J3Y7R9W3W5K4HJ6O9S7F6I10E9W5ZC3G1Z4T10V4V1H1024、有关笔试的表述，不正确的是（）。

A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选

B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平

C.时间花费较大、效率较低

D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等【答案】CCP9Z9X6Z2Z6A3R1HN10M9L9J4L1E3X8ZJ7C5D7N3W3D9M125、工作类劳动标准不包括()

A.工作时间标准

B.最低工资标准

C.劳动统计计量标准

D.定额符号标准【答案】DCV10T6K1B1I3L2I7HO10G10P10I7V6R1M2ZG7I3T8X3F2C3N726、根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员【答案】DCO6E4P8F1I4T8L3HP7I4Y2N4F5D2W3ZK3H5T8B1J6K7I227、在管理方式上，现代人力资源管理采取()。

A.科学化管理

B.制度控制

C.人性化管理

D.权变管理【答案】CCU2S4C2M3Y9E8W2HK4O3X9O4X3X4W5ZY10T1J7M4V4I1O528、（）可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。

A.评分法

B.成对比较法

C.因素比较法

D.分类法【答案】DCU8H1B4O4Y4K3G9HH6U5H4G6E6X10R4ZC7I6H4L1G6I1D529、我国劳动立法规定集体合同的期限为（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年【答案】ACG8T7M2T1N8C8O2HJ10S3H2K1L2O3S5ZD6V6N4V5B1K10U830、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。

A.内因

B.外因

C.稳因

D.非稳因【答案】CCS2Q10Y3Q1L10Z3U4HB7M4S8W8N10S2V1ZA8Y6Q8A6E5A1U231、培训课程应达到的全部目标分为三个领域，其中不包括（）。

A.认知领域

B.情感领域

C.技能应用领域

D.知识领域【答案】DCG5V7E4Z5J5C2C4HS1U1E8A5Y3Q1I9ZY10X4G2O5Y4G5W132、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选选择

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则【答案】DCL8L3U10D5G6W5Q10HJ3X6W7P7A2X10Y8ZL10H3N2V9S9Y1Q333、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。

A.权利争议

B.个别争议

C.集体争议

D.团体争议【答案】ACS4X8A2F5R4G6A7HF3R7F10J6A10F7V2ZO2B8L10W8E7V10N134、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是（）。

A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板

B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然【答案】CCU2Y8A4T9P6H6S5HQ9G3E2W4D4I5N2ZU10L10L4S5L9D6A735、以改善生产方法和管理造成的失业，称为（）。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.技术性失业

D.季节性失业【答案】CCN7M2M7L4R6K8L5HK5F5X5X4D10J10H4ZH10S5S1D9Z9O3D336、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍和度，可以将伤残划分为（）等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个【答案】BCG10M10O3B4B10B3Z3HE2E4X5P3D9G9K6ZA3E4G5C4I2L8Y1037、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在()

A.在讨论一个论点时

B.在课程的任一部分

C.在开始一个新的话题时

D.目标考核时【答案】DCM8Z4R3W1W3Y7S6HV2M4Y9R2D2B8B9ZS10B1F2H4Z4B5Q1038、（）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.模拟训练法

D.特别任务法【答案】BCE1U4I6C5T3D1F3HD2X3V5H10B3X2U4ZO9S8U1W7F1T8C639、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，生活有困难的，可以预支一次性工亡补助金的（）。

A.30％

B.40％

C.50％

D.60％【答案】CCF9C2K1T3J2Y2C5HH4C6A3J5R3E6S9ZN4P5M6M2L6Q5J840、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（），以增强企业的核心竞争力。

A.员工个人素质

B.企业受益

C.企业整体素质

D.劳动效率【答案】CCE1Z6E1H8D5V10V7HD3U10X8Q8A2A5L6ZP1R3Q9N3W7V10P541、以改善生产方法和管理造成的失业，称为（）。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.技术性失业

D.季节性失业【答案】CCO10F2C2J8K7G7M6HK3O10G4Q1Z2P9C3ZT9L1Y8S7E7W5R542、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5%，则其员工的月缴存额为()。

A.1000×5%

B.1500×5%

C.1200×5%

D.2500×5%【答案】BCX6C1G1L8D9G1Q3HX7L2D9A2A9A5Z1ZG2B7Z5Y3K1S9V143、外部培训资源不包括（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.商学院校

D.理工大学【答案】DCO6N9A8B2Q5F5T8HD9F4T9P8V9K2W6ZQ1I9W1Q3K7R6J544、从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。

A.绩效系统

B.绩效管理

C.绩效面谈

D.绩效考评【答案】BCL3A6G4C9K8B3L2HL10G9F3R6G5L10W5ZV6X10V2K8U7E3M845、（）的岗位最不适合按工作岗位进行定员。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员【答案】DCC10T7J6J3J4L10T3HH10P10G8H7P9I5V1ZB9B2Q9Z7R7U1A846、行为主导型的绩效考评，采用（）效标，以考评员工的工作行为为主。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.素质性【答案】BCH2R5K4W5P1L3B2HZ2S2S5J3I4I10L3ZI2Q1H7Z8W3P5U647、(2016年5月)以下关于考评周期的表述，不正确的是()。

A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调

B.以定期提薪和资金分配为目的的绩效考评总是定期进行

C.用于培训的考评，一般在员工绩效降低或推广新技术新技能时进行

D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评【答案】DCX1G10I1D10Y2S2O10HI8H9H8E6O2V9S10ZG1B2D2O7Y5S1H548、企业从业人员年人均工作时数的计算方式是（）。

A.（年制度工时＋年度加班工时－休假工时）×企业年平均人数

B.（年制度工时＋年度加班工时－缺勤工时）÷企业年平均人数

C.（年制度工时＋年度加班工时－损耗工时）÷企业年平均人数

D.（年制度工时－年度加班工时－损耗工时）×企业年平均人数【答案】CCM2T3H7C3O4G6W1HD6I5Z8N3E1O8O1ZH3F4U3X9K4Q9X949、（）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人【答案】BCV1L10O9J7J1U9N1HD3F3N8E8J8J4P3ZJ9Y9W7A1S4H1Z550、市场营销计划的控制，不包括（）。

A.盈利能力控制

B.战略控制

C.产品价格控制

D.效率控制【答案】CCB4G3M3J5A1A7E4HP9R3V5M1X4R5J10ZS10U5O1Q9K9T2F151、一般来说，()指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。

A.物质报酬

B.工资

C.内部回报

D.奖励【答案】CCO7A8D7O8O3R4X9HW6B2G4F9S10E3R1ZX8X3L3H8S8B5V252、以下关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是()。

A.它规定了劳动合同关系的调整规则

B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的【答案】ACV3W6Q9W9X4Y10W1HB5W1U6T2M8I7B4ZT1X1V4N8U3F6X853、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）。

A.员工价值观

B.企业的价值观

C.企业的方向

D.企业经营特点【答案】BCO7N9E7L2V6Y2L6HW1J2R7M10E5A8L8ZZ8S10H2D4V6Y5N254、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度【答案】ACF10I1Z1V3J5J8C9HW7H10G3F4L6E1S6ZS2V9B4V4E9M8Y655、实施人力资源费用支出的控制时，严格把握各项费用的出处及去向，各部门在享有使用费用权利的同时，也有责任充分利用，使之发挥作用，属于人力资源费用支出的控制的（）原则。

A.及时性原则

B.节约性原则

C.适应性原则

D.权责利相结合原则【答案】DCY4K10L10B9Z1Q3P8HB1P4O8U10H10J1N2ZV2U2Z2Z10R7I10J1056、按要素类别分配社会总产品或收入称为()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.结构性收入分配

D.成本性收入分配【答案】BCH9Y8X5K8E7Q9Q2HA5U6I7D9E7O9J5ZL1L9R1S8V2S9X357、（）将员工分为有限的几种类别，难以对个体表现的差别进行比较。

A.横向比较法

B.排序法

C.强制分布法

D.成对比较法【答案】CCM2G5O4E6R10Y5E10HH3O9X10P10R8S8D5ZP3X3Y4Q9R4C4U758、根据相关法律规定，有权接受劳动能力鉴定的机构是()

A.设县的市级劳动能力鉴定委员会

B.设区的市级劳动能力鉴定委员会

C.不设区的市级劳动能力鉴定委员会

D.设区的县级劳动能力鉴定委员会【答案】BCM4V9J4Q8X10I3U5HI3M8M3F10N1C8I5ZI3A3X1N4P7U3D559、《劳动法》第（）条规定：劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。

A.7

B.8

C.16

D.17【答案】BCF1A7S1B9V10V4Z4HZ10N1R1C1B7S4W1ZH3Q7V1T9U4G9V660、渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节

A.长度

B.宽度

C.层次数目

D.多重性【答案】ACN9U1O10Y7I6C4R7HO2S8V9Q7S3E7V7ZN7U3V9G4C2U7X861、在面试前的准备阶段，不需要（）。

A.确定面试的目的

B.选择面试的类型

C.设计面试的问题

D.提出面试的预算【答案】DCV7U10Y7F2T4M7F9HH9T4F2H6R10L10F2ZD8B4M2S2L7N3T262、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按()方式建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.0型系统

D.X型系统【答案】BCP10A2E2H5K9W8V10HE6C3N1T6U1P7S8ZU6H4U2E9Y8O4G663、组织整体层面的培训需求分析，关键要()。

A.发现组织目标和培训需求之间的联系

B.组织高层的重视和投入

C.对组织外部环境和内部氛围进行分析

D.确认整体是否需要培训【答案】ACY8I1B1T6D5Z8A5HT7Q4B1F9W1L5V9ZV8C10E7W6R6A9E764、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（）评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师【答案】ACX8E3B8E9U1I6U7HU7O2N6E4U1C2K9ZV4W8E1Q9D3N5W1065、企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况、

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线【答案】BCT2M4O3N4J3P2F9HY2O7Z6N10T4R6Q7ZC2C7G1Q5P6A4M566、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是（）

A.容易实现同岗同薪，凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.影响员工个人的职业生涯的发展【答案】BCH5B4Z6L7E8E6Q8HN4P7I2C8H7V5P2ZY4T10R6Y1F5T6F167、外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽谈会

B.人才交流会

C.布告法

D.猎头公司【答案】CCY1B9H10K7U6K5W7HC4R6L2R9I4I7W9ZB10L10G10V6Y2A6L1068、下列关于企业内部劳动规则的说法错误的是（）。

A.以员工为制定主体

B.只在本企业内适用

C.由劳动者参与制定

D.由单位行政决定和公布【答案】ACD4H8O5I2Z3X10T7HJ6S7C6W10L2C8N2ZU4L3G9A6Q10J1A569、（）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员水平【答案】DCK4N10P7T8P8U4E9HT5B9G3U4M2T9I6ZL3N2Z3C5S8E9S370、下列关于住房公积金的做法正确的是()

A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房，选择性缴存住房公积金

B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续，被工商部门责令限期办理

C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成，企业完全不负担

D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款【答案】DCI2Q3D5Q7V1R4T8HS2S9E9M9K4V8F1ZN2D5Z4Z1E8Q10S1071、(2016年5月)()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资【答案】DCZ9K10Y8U4R1I6K8HO6H5K10R8K3Q2E2ZG7X8Y8H8K10A9Y272、岗位评价结果的形式多种多样，最重要的是（）。

A.岗位与薪酬的对应关系

B.岗位等级的高低

C.岗位与绩效的对应关系

D.岗位与职务的相关度【答案】ACW10H3E1H10S8I6T7HF3G9F7J1B8B4M6ZK8T7T9P5A2B5R373、培训目标来源于（）。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定【答案】ACN9H2I7J1H6A2Q2HL6N4W10R3T4E9C4ZG8E5R9Y10G7L9N474、例会制度的具体形式不包括（）。

A.会议

B.召见

C.询问

D.通报【答案】DCF7O8S8N10J3J2M5HY3O1O6D3R1O6U2ZJ2A3B1J5K9A3N375、（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】CCG6V3P10S8H2S3V3HI6N4V2J1I6T9J10ZJ3J8F3I1Q3Q10A176、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作效果为主。

A.特征性效标

B.行为性效标

C.结果性效标

D.管理性效标【答案】CCF4S1B4C8H5Z9A1HK8D9U5I1X3A6O8ZB2Y5Y3B4R9J10D377、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（）。

A.准备好“你自己”

B.决定如何在学员之间分组

C.选择讲课场地

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查【答案】CCN10W8L9C7V5I6Y4HX3Q9V8C4I5L10Y7ZO9I5V10J5H4C2X778、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。

A.产量定额

B.设备定额

C.工时定额

D.产量定额或工时定额【答案】DCQ3K5H9Y3D7B1V2HM1S9V2K9K6W6N8ZY1T2X5Q5N1J7N679、“抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（）

A.员工

B.中层主管

C.上级

D.大多数人【答案】BCV8G2S4Y2C3Q5L10HH8O9X7X10X3B5W3ZC5G4C3T7U5F3B480、科学合理定员是企业内部各类员工调配的（）。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质【答案】CCI1A6W8P9R10O5Z10HS1Y2K2F5W5B9B2ZG10U4P4B5I10U2J981、(2016年11月)（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资【答案】DCS8X8E2T7G10Q1A3HC1N3M1M8R7L6H9ZB2V8T4E6W6I8B382、(2016年5月)()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.学历筛选法

C.初步筛选法

D.能力筛选法【答案】CCN6W3A1N4G4O5U3HU4R9Y6B8T8C1W6ZH1D7G7N3I6W9N683、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为（）个等级。

A.10

B.15

C.4

D.30【答案】CCK6F1K9X2O4Q3Y9HS7Y6M1I4Q1V9V2ZL8B4G3F9L4S9Y984、（）是对现在员工实施某种测试，然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，若两者的相关系数很大，则说明此测试效度就很高。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.选拔测度【答案】BCA10Q5M10Q7V1W5D5HS6P6Y9J3S7X5E9ZC6E1D7W6Z6F5M1085、（2018年11月）一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】BCS10I6A2J1K4F4G8HE2T6X9K3N6N4T4ZK3M9H3P6I2L2X186、（2018年11月）以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】BCD5H9O5R5S2Y3R9HD3N10L2B10K3M2C3ZJ7R9I2V6Q6J7E1087、招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与（）之比。

A.招聘总成本

B.招聘单位成本

C.招聘直接成本

D.招聘间接成本【答案】ACA6R6Q2Q2A1V1F8HE7B5R8M8V1G2R2ZW4C5Z6R6M4F4B988、培训需求循环评估模型不包括（）的分析。

A.整体层面

B.班组层面

C.作业层面

D.个人层面【答案】BCP10R2X6N8O8K5H10HE9J10Q8K7P4G6A4ZW3T6P8A1E4L1W489、以下关于集体合同的说法不正确的是（）。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】CCJ5T2A7N9R1G5Q8HD6O9H4Q1S3U2J2ZV2L9O7I3K5Q8L790、（）是整个绩效计划阶段的核心。

A.准备阶段

B.沟通阶段

C.形成阶段

D.总结阶段【答案】BCV5T10D10G9F6G10B8HX1C7P4Y2Y6B1X8ZY6S4G5K4F10X6X1091、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（）。

A.岗位职责

B.工作权限

C.岗位等级

D.工作时间【答案】CCA2R2E4V6B7Z2T9HP8K3X5J6M3U7Y5ZB4A2P4O10F10O7K592、（）规定的标准为最低劳动标准。

A.国家劳动立法

B.宪法

C.行业

D.公司【答案】ACA10K3Z5C6E9Y1S5HW5Y5L7H6B3G5M3ZO7K8Y10V2D7N10A593、(2015年5月)（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法【答案】ACC1E10Z4A1I6Z4V1HF4I5I8E5C2J1O2ZV1F1S5W6A3H6R894、自学作为一种培训方式，其优点不包括()。[2010年5月三级真题]

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制【答案】DCW4W2H7T3O9M8U3HT4A5F7T3E2J8C1ZY1A3X4T7W10L5A1095、（）贯穿于绩效考评的整个过程。

A.指导

B.激励

C.控制

D.奖励【答案】CCL10F3G9I5B3N1I6HL1M10Y3C10Q1J4B9ZT2V5L2W7M7D5A996、社会知觉是个体对其他个体的知觉，具体不包括（）。

A.蝴蝶效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应【答案】ACN3J9N10V10N2H7E6HV2H1Z1G9V9G1N6ZC7A8X1V6C1Y2Q197、目标导向模型法的评估重点是（）。

A.培训投资回报率

B.受训者的满意程度

C.受训者能力和素质的提高程度

D.受训者工作中行为的改进情况【答案】CCL4W2B3G3W6C4W3HQ1C5H1J4N6M5J3ZU2E6X4X8Q5D2R998、综合定员标准，也称为（），是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.概略定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】BCZ1W8O9T5W2U8C6HW1U2L8S1O4U2L9ZU4P5L8Y3D4M3Q999、行为导向型的主观考评方法不包括()

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】BCM6P2Q9I10E9H8J5HI4L10I5X6L8O1O9ZA1D9O4V10L9P1U9100、（）是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。

A.劳动分工

B.劳动产值

C.职位类别

D.职位等级【答案】ACO3P5M3C10M1O9R4HJ8K10R1E9G10U9T9ZU4Q7Z10D3D9B6C10101、员工满意度调查的内容不包括（）。

A.环境

B.管理

C.薪酬

D.经营【答案】DCX6X4E4L10N1X9Q4HA3V9C3L4U3L4P10ZD10N8D4I2B3F3M1102、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.学历筛选法

C.初步筛选法

D.能力筛选法【答案】CCC4M6U4Y7K7J2G10HK8R6M9L2C9W2S7ZL4X5K3A4O3J1C3103、（）不属于集体合同的特征。

A.强制性

B.集体合同是整体性规定劳动条件的协议

C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

D.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序【答案】ACO10P5C3A10J8K5B1HO7G3G6V1D9Z1U3ZP3I1A4R5W4O1H3104、人力资源具体计划的核心是（）

A.整体规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划【答案】ACK7U8V3M8Y8O4O3HS5D10V2Q2K7M10O2ZC3Q2U5Y5A2S7Z6105、（）是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCA3A5H10Y2V9B1K6HA6F2H10C3M10Q5W10ZR4A3M5E3A6J3A8106、实行单班制还是多班制，主要取决于企业的（）。

A.生产经营活动的性质和特点

B.企业组织结构的类型

C.员工身体健康需要

D.领导的决策【答案】ACT3N5V4U6M5J4Z1HC9N3X8O1M6A8V6ZJ6X8B5E7J10S7Y5107、以下关于企业定员的说法错误的是（）。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员也称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限【答案】ACG9O8J5J5X10V1V1HF1Y6Z1E5B1M1R1ZG8R8Y10K2H3H10Q6108、头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题；②准备阶段；③热身阶段；④畅谈阶段；⑤解决问题；⑥记录参加者的思想。排序正确的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥【答案】CCR7M4Y6S2S1C4H1HP9Q1K6U5K8C10I3ZS1L8P7W7O8H6C10109、（）规定的标准为最低劳动标准。

A.国家劳动立法

B.宪法

C.行业

D.公司【答案】ACS1K4P4C1Z10S10L2HM10J8Q6I4C5C5B8ZA8E6I7E10Z9R9C2110、薪酬管理制度属于（）的范畴。

A.企业劳动纪律

B.企业规则制度

C.企业安全保障制度

D.企业规章制度【答案】DCB3D10A1Q2C9M5J3HC7V2P10J9B9T4B2ZU10U3H8F7C8I10W10111、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括（）。

A.车间定额水平

B.企业定额水平

C.零件定额水平

D.行业或部门定额水平【答案】CCF9W9E2Z9S4R9B10HS6M9T10W2I2K10Z2ZP4Z2N4O2G8F6Y7112、下列不属于四六工作制的特点是()

A.一般不适用于矿建工程中的掘进员工

B.如果工作范围扩大，需要增加人员过多，必然加大成本

C.可以较好地解决企业一线富余人员

D.四班生产，每班6小时工作制【答案】ACY9O2D2M5P9Z3G9HJ10D4E4P8W3F8F10ZC9O9K6Z7Y3R1W2113、()是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试【答案】BCU9P6A2K1L5N5W7HE3D10B8W9X8H3T9ZR9G10S10X7G2Q10V3114、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5%，则其员工的月缴存额为()。

A.1000×5%

B.1500×5%

C.1200×5%

D.2500×5%【答案】BCZ8A5Z8E4Q5Q6S5HD6X2K8Y5T9Q1E7ZD1A4K5B5O3J5I5115、职工因工致残被鉴定为（），保留劳动关系，退出工作岗位。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级【答案】CCL9L6N9S10K4O4T7HF5I6L7O9B7Z2C3ZY7E5J9H1Y4J10U8116、外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽谈会

B.人才交流会

C.布告法

D.猎头公司【答案】CCC2Q2B6W4I2I8Q5HM9O7Q4G8G9W9U6ZM5R3W7K1C1Y7C1117、工业企业近几年采用的（），就是采用更加精确量化指标，核定定员人数的一种新探索。

A.“全员定额法”

B.“生产定额法”

C.“劳动出勤率法”

D.“零基定员法”【答案】DCZ7N2E10H4V6H4B6HH9C3G5W9S1I5M6ZS7S6G2H2G10T2V6118、下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()。

A.该模型以未来需求为基点

B.该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点

C.该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业

D.使用该模型，企业存在与企业战略目标相脱节的风险【答案】CCV2Q10L4B2N6Q8L7HH4T8V6A1J9S1P7ZT6S4E4L1I3U4X8119、角色扮演法是一种主要用来测评被测者（）处理能力的情境模拟测试法。

A.人际关系

B.工作事务

C.紧急情况

D.管理工作【答案】ACE7A1O10K5D3T6E3HQ4S8Z7V4C6T4T10ZB2I7Z9M2H2M4R5120、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因工外出期间，由于工作原因下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】BCT7I8U6P7D3M6O10HF10O5O7Y5P6G3V4ZI6B3H3P1Q1V7T4121、（）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。

A.组织机构

B.组织结构

C.分工协作

D.任务目标【答案】ACH6Y9E5C1T2L3P4HR6M8L1K6N1C5K1ZQ10Y4G4T4M6Y4Q8122、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.综合筛选法

C.初步筛选法

D.素质筛选法【答案】CCJ3Z6K1W2M9C5V5HY9Q6M8W9M4J9C9ZX1A2D5M2L6N5E7123、场地拓展训练的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.简便，容易实施

C.提供了真实的情境模拟体验

D.锻炼无形的思维【答案】CCI4I2X10K1B10G2P2HV6A8N2L4K10X6E8ZY4I8F5P4E5E7S8124、在亨利?明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括()

A.领导者

B.障碍处理者

C.企业家

D.资源分配者【答案】ACZ1U8M9Q2Y9T3W6HX10I6P8V5K1B6B2ZO9W6M5A4Y4A10U9125、（）是指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。

A.实耗工时

B.工作时间

C.任务时间

D.定额管理【答案】ACG5K8E7K8G8Y6Q7HV9K7E1D4B2L7F5ZR9B2E3G5H5A5H3126、（2018年11月）以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是（）。

A.点击招聘网页的数量

B.招聘费用的数额

C.写申请求职人员的数量

D.符合职位要求的应聘者的数量【答案】BCT9Q2U7V8T2V6K2HV6X5B8P5C3J8J7ZD8V6T1H7Z9P6J4127、从工伤保险基金按月支付伤残津贴，二级伤残标准为本人工资的（）。

A.90%

B.85%

C.80%

D.75%【答案】BCG5C1H9K4O4E3I1HV3P6Y9I9Q6U7G4ZA9T2U7X7S5K10M2128、(2016年11月)面试的开始阶段应从应聘者（ ）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.能够预料到的问题【答案】DCI5Z2E8T2Q6G7W4HM2X3Z8X10P4W5G9ZE2X1W7G1R6D5O6129、结果评估一般在（）进行。

A.培训后三年

B.培训后半年

C.培训开始

D.培训进行中【答案】BCF8N3S4A6J5N4H6HE4V6E3X3H6C8D1ZE2I1U10H8L7R3W6130、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】DCR10K6X1M1M10Y2J6HG1L5Q6C7O1V2W9ZW1Q4W5F8X5F9J6131、从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（）。

A.工资制度

B.福利制度

C.奖励制度

D.补贴制度【答案】DCA3W4S1B8I2A4H1HF4N4L7O10A4B4Q4ZJ7U1D3X1F4I5L6132、关于集体合同，下列表述正确的是()。

A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年

B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期

C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制

D.集体合同协商代表双方人数对等，各方为3～10名，并确定一名首席代表【答案】DCM10I5P8G3U3R6S10HB2L8E7P5P9U4I2ZL7I2L7R3X3X9T8133、国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于()。

A.劳动规章

B.劳动行政法规

C.劳动法律

D.劳动基准法规【答案】BCX3Y9F6L9K5G7I4HC5M8L9C7J1A4X1ZA9J10B9H4F5V8L7134、因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议。用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院()发出支付令。

A.按规定

B.必须

C.依法

D.应当【答案】CCH9B9K9G1U10U2H2HJ4M8K1V3I8N5W1ZH8X1V10T7U4C6C7135、（?）是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额以及薪酬结构和薪酬形式的这样一个过程。

A.薪酬策略

B.薪酬计划

C.薪酬管理

D.薪酬制度【答案】CCP2X2E3L5B6U10N3HR2J5Z1N9J5V10F5ZY2M8F9A10E2C2E5136、特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过（）。

A.持证

B.通过考核

C.专门培训

D.考试合格【答案】CCQ3T9C5F10H5L10U5HY4M2W6G7X9K5F2ZG10G8D5D2G7W10P6137、影响工作满意度的因素不包括（）。

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作匹配

D.自身生理心理条件【答案】DCY10X10N8B1R4Y8C7HG7O2F8J6I5N2N8ZU10L7M8K9X4K3Y5138、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的，集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCP3S5N6N3U3S10R6HE1Y6Y3T3X10Q2F6ZI6Z1Z4J1E9T4N10139、（）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范【答案】ACR5J1Q9A10D2V10W5HE3N4Z8G2U10K10W5ZS4F6C4G3N9Y9M6140、()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】BCD5N8W5U9H1J8P7HN8X3X4X10Z3M1G8ZY3X1Y4J9X7P10C6141、（）所依据的各种相关的信息绝大部分可以通过岗位调查、岗位分析和岗位设计等环节获得。

A.岗位分析

B.岗位绩效

C.岗位评价

D.岗位评估【答案】CCA6F6J3S2T2L7G3HQ10P4F3P4H6F2J4ZC2A9W4C4L8O5M1142、（）是指企业采购部门根据以上和供应商打交道的经验，从供应商名单中选取供货企业，并重新订购过去采购的同类产业用品

A.新购

B.直接重构

C.修正重构

D.间接重构【答案】BCH9A3Q3K6C5L5V4HK7D6N9C4Q1V4C2ZE9O1H10K6D9O3I9143、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）

A.忠诚

B.任务

C.安全

D.效率【答案】CCN2C1G9T1P5C2D2HY3X2G1F1K3X9V6ZV2G4U1K6X10B2U4144、当劳动力供给弹性（），表示劳动力供给富有弹性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1【答案】DCS1R5J5I6Y10W9H2HM9Z8F7T8Q1S5V8ZK3W1X3I8E7E8J9145、招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策，因此甄选方法的（）是一个不可忽视的重要指标。

A.信度

B.效度

C.公正度

D.公平程度【答案】DCO8A4Z10T2D1K8W1HK6Y5G2J4T3N8X2ZZ8V3N7I4R6U3T4146、影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平【答案】ACM1T8T5L2R1R4T9HA3M4A9K8E6S6I10ZR4X7H10L6E1Q9K1147、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】DCW5Z8L8M1V8S2U7HU4C3M10F2N9I7Z7ZO5N1K1C1T1A4K10148、(2018年5月)（）亦称上门招聘，即企业现场招聘，参加加交流会等形式直接招募人员。

A.校园招聘

B.猎头公司

C.网络招聘

D.熟人推荐【答案】ACR3W10A3N10I6M6B10HA5D5C4W2F7Y6M4ZI6D10L10B9J10O1U1149、（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法【答案】DCI5L8V5K7V1Y4H4HA1Q6W10V2H10R3D9ZD8F1Q1M2K7M7A1150、（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈【答案】ACM9D1G8F8N9W8S4HF1C2S6M8O3Y5U7ZO9Q7L8D6X7O4T4151、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8【答案】CCS8S3O1R7M4E6V2HJ4U6O5I5R4N5P6ZG1Z6R6R1Z5K5E7152、下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是（）。

A.基本工资分配制度

B.绩效工资分配制度

C.补充工资分配制度

D.福利制度【答案】BCZ1F3R4A7B9T4I2HF6Y2O9F3H10N7X3ZZ1S5K10B2J9P1E10153、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平【答案】ACY4D7R6D10C8O7P10HJ5E2P2I6O3F2B2ZY9Y6F5A2Z3T5L9154、培训项目规划的主要部分不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算【答案】BCY1S4W6V5J4Q9T6HB2O6O2D10K7M1T3ZK1J6X3K2F3N4S2155、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()

A.容易实现同岗同薪，凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展【答案】BCS6X3E10P7G6L10N1HZ9L5T7Z6D3C10Q9ZG2O5E1J5V6D1R9156、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数【答案】DCB5S5V4H3D2Y2G5HR2Y7F1V6S3Y3C9ZT6S5D5K4Q3D9H3157、头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。

A.准备阶段

B.热身阶段

C.畅谈阶段

D.解决问题阶段【答案】BCC3M6B9F8M3C6W4HW3Q9G1Z6M7Q10N5ZO2J10K9Q3M9Z6M4158、（）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系【答案】BCU6S2Y3F2I6S6Q5HD2I7E9S8K10L2X5ZW7N6V7X5K7N10T2159、（2019年11月）通过（），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。

A.猎头公司

B.招聘洽谈会

C.人才交流中心

D.熟人推荐法【答案】BCW1I6Q8W8M3N2W2HI2K4I3G2S8J3Z8ZB7S9I1P1V6Z7F5160、下列岗位评价的信息来源中属于直接信息来源的是（）。

A.组织现场岗位调查，采集有关数据资料

B.工作说明书

C.规章制度

D.岗位规范【答案】ACO4Q9M5J8Z4E4C5HS6X5S9C3Q1J3Q1ZF7C7P3G2W4D9T2161、（）是指企业采购部门根据以上和供应商打交道的经验，从供应商名单中选取供货企业，并重新订购过去采购的同类产业用品

A.新购

B.直接重构

C.修正重构

D.间接重构【答案】BCI5Z4A4Q5D9N7U4HJ3O10T9E4V6H3K2ZW1X4F2Z6G9I9U6162、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期【答案】BCO1S2Z3P1H4G4O10HM2A9A1E8F2Y7H5ZK1W10N2G7S7M7F1163、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观【答案】ACL3K6Y3K5U5S9L8HN4N9B3Y10V3A7X7ZE4B4H8J2R7E5L8164、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法【答案】CCG8Z5T4W3B9G2E8HB5D7S3V4K8M7S7ZB8J2R6W10X9I3M7165、关于售后服务，正确的做法是（）。

A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题

B.商品既已售出，概不更换

C.维护自身形象，拒绝投诉者登门

D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】DCR8M10N5I6X9U10F2HD7A6U2S6A5W6Y4ZX4M7D5H3Q1C2W1166、在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（）作出答复。

A.15个工作日内

B.10个工作日内

C.一定期限内

D.1个星期内【答案】CCC1N8V1Y10N5S9Q8HW6T10Z4I10Q7M2W1ZX3U4S7O4M3G1U6167、平均失业持续期的计算公式是（）。

A.平均失业持续期＝（∑失业者×周数）/失业人数

B.平均失业持续期＝（∑失业者×周数）/52（周）

C.平均失业持续期＝（∑失业者×天数）/365（天）

D.平均失业持续期＝（∑失业者×天数）/就业人数【答案】ACT4H4T5V6U1O4L8HD2J4H8Y6L1T9E1ZV2W1M8S3O3L5C7168、以下关于培训师的说法错误的是（?）。

A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业理论新动向

D.外部培训师的理论知识较扎实，但对企业实际情况并不了解【答案】CCS5U6Q1Y9S3E1A10HL8R1C1C6P2S3G5ZI5O4J3R7N4H5H9169、头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或（）。

A.模拟训练法

B.敏感性训练法

C.管理加值训练法

D.管理者训练法【答案】CCK2A1L10G7N3C10H9HB1Q7W8X5X8X4C8ZN9Y6P7Y8U3S3W1170、社会学习理论的创始人是()

A.弗洛姆

B.爱德华·桑代克

C.英文泽尔

D.班杜拉【答案】DCD2M5L2M9Z1I4X3HI10B3H4I5L6D9J10ZN1P7L3V9C4T6I10171、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％【答案】CCW6Z4O9L2T1L10D5HF5W6O10I3N7V8B3ZE7I3G9K6G3M7N9172、有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。

A.目的是在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】DCH4K8V1S4U5F8M4HB2T4X6D5F3S10F4ZZ4Y8P9J7S9S2S4173、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.专题性调研【答案】ACA2N8O7U1T6U6M6HH1W1W7C2X7Z5Z9ZV5U1Z7J2Y3R4M10174、（）是一种以理论和实践相结合为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习【答案】ACH7Z10Q6J2E9S9D9HN4A4L4J2J1H9J4ZV2G7F5X10M8B9N3175、我国劳动立法规定集体合同为（）合同，期限为（）。

A.定期；1年

B.不定期；1年以上

C.定期；13年

D.不定期；3年以上【答案】CCZ4U1R2R5E5K2D2HP10P10J4O3L6H4Z3ZZ1I1H6K5X4Z7R2176、以下不是内部劳动规则特点的是（）

A.制定主体的特定性

B.企业和劳动者共同的行为规范

C.企业经营权和职工民主管理权相结合的产物

D.内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的【答案】DCH7E5E9O6O2L6R7HB2N7N3T5C4G10X2ZM7I4C9B3S4Z2G10177、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款【答案】CCB10A2U9E4V9M6K9HV3N2E9G3O7P3A2ZB4J6D5V2W3E1O9178、单位新调入的员工，从调入（）开始缴存住房公积金。

A.之日

B.第二个月

C.第三个月

D.单位发放工资之日【答案】DCH5X10J6L2F1D7V4HH1D5I4D6G2H9V10ZH1G3M7T7C7W3J10179、岗位评价的直接信息来源，其特点不包括（）。

A.真实

B.详细全面

C.可靠

D.省时省力【答案】DCL5A4B5K10A4C6O4HU3A3D7K6M8A5G10ZM4E10T1G3R6A7T1180、关于职业纪律，正确的说法是（）。

A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具

B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订

C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神

D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现【答案】CCV3M5V2Q8F4B2O10HQ6K6X7D8T7F4Y4ZG5R3S9J2Y9Z10F5181、（）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式，是职工工资的重要组成部分。

A.福利制度

B.工资制度

C.奖励制度

D.津贴制度【答案】DCL4F9J1T7G6T2Q1HN7A5L2V6V1O2V8ZW4D1S2T6B2J9S9182、绩效考评面谈在绩效管理（）进行。

A.初期

B.进行中

C.末期

D.完成后【答案】CCL3F8J6W9H1U9Y7HZ9Y5E3Y10D4G4E3ZL9P5B7O8B8U9Y1183、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、员工看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员【答案】ACP3Y2C6U8A1P5D3HS6F6A3R6T1L9J6ZK6A10C10H6N4M7W9184、录用合格比指标的大小反映了（）

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人员招聘有效性以及准确性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高【答案】BCC7O5W3K9W4M7O8HD3F2N1L1X2K10D1ZT9L4F10D3I7C1V2185、面试不能够考核应聘者的()。

A.交流能力

B.风度气质

C.衣着外貌

D.科研能力【答案】DCE9O9N9X10F9N2U1HE6O4J6J4M7I2D8ZE9Y1E10F1K10Z1B2186、（）属于绩效考评标准设计的原则。

A.突出特点的原则

B.明确具体的原则

C.可衡量的原则

D.有行为导向性的原则【答案】ACJ3T8T8J4H1G1N1HV7X2L10P6C2S9H7ZZ4R8Z10E5L9O9D7187、关于发布广告，下列描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界【答案】ACP8G4K4Z7A5F7U7HY1O9P9E5D6O5N5ZK7K1G1R10V4H1I2188、按工作岗位定员依据的因素不包括（）。

A.工作任务

B.工作量

C.实行兼职

D.生产班次【答案】DCT4W9C9Z5X7Y6X4HW9F8E5E6G9X8E9ZI3X10B5H4T1B10N6189、“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问【答案】CCJ1L10J1X3Q5S5W1HE2P5L4V8N4E3Q1ZK9V6Z8J3U1H1B9190、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则【答案】DCB6Q6B10I10O3E1R7HM1Z9X1U9C9J5R6ZV4S2X6Y7O10J6J6191、决定培训效果的首要决定因素是（）。

A.培训需求的确认

B.培训需求的调查

C.培训需求分析

D.确定培训目标【答案】CCH3L9J8I10H2M5V8HP5G8W10M7O5O5W10ZH6C4Y10T1G2S8N5192、劳动协作分为两种：以简单分工为基础的协作是简单协作，而以细致分为基础的协作是（）。

A.高技术协作

B.复杂技术协作

C.精细协作

D.复杂协作【答案】DCN8F3B4A6R4F8X9HV4P6L2M8J6O3G6ZS9A8Z2K6U2P4Q9193、（）为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】BCN2A4Y6N6H9T2L3HE3A10D1U1E4W9U8ZW9E6O8A1C10Z6I4194、（）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。

A.工作规范性

B.管理成本

C.工作适用性

D.工作实用性【答案】DCS9E1W2R5T8G10M10HN3V7H9F3T5U9Q6ZN3E4K1Q6O2N10Q10195、（）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。

A.协调劳动关系

B.加强企业民主管理

C.维护职工合法权益

D.法律效力不同【答案】DCS10X3B7H9K7Q9P1HJ5E2T8I7S3N1H4ZS1X1T7T8Y5K2P4196、下列关于拓展训练的说法错误的是（）。

A.它应用于心理训练等方面

B.它以外化型体能训练为主

C.它旨在提高学员的行为能力

D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练【答案】ACN4H1M4K8R7I1X3HB4G2M5L5D1M3I4ZQ8C1O7D2D8H7D9197、如果你向公司领导提出了一条建议，你觉得这条建议非常可行，但是公司领导并未采纳。在这种情况下，你会（）。

A.继续向公司领导提建议

B.弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因，之后再提出新的建议

C.觉得领导有点“官僚”

D.觉得自己没有用武之地【答案】BCO4N1J10A5R7S4Y2HY2Q9X2J6Y3O2F8ZI4D2G7F9Z7C7X2198、人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()。

A.社会的人的需要

B.企业管理者的需要

C.企业投资者的需要

D.企业全体员工的需要【答案】BCU7K8P3F3E4W6W1HZ5F2R7R7G1U9P2ZC7I3T9V10F2R7H2199、（）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.关键事件法

B.结果导向型考评方法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法【答案】BCY8C6Y10U4V3T10K1HW1C1H10X4X9A2Z2ZS10P2S3W1V1A6X10200、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。

A.内因

B.外因

C.稳因

D.非稳因【答案】CCK6X9B8I7T2U2W10HR4J9E5J9Z9N3O6ZK7B5E4B10Q4L10Q9二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、外部资源包括（）等。

A.专业培训人员

B.学校

C.组织的领导

D.公开研讨会

E.学术讲座【答案】ABDCX1Q5J8P7S2W6Z5E4S3A2J10W8K10P10E2HM2V8R4B3X6P3R9F2W9P9C3F6Q5W5G4ZA3P7L3H4Q10N10V4P6V4A4C9O9I9L6W10202、提高笔试的有效性应注意的问题包括（）。

A.命题是否恰当

B.判断应聘者的态度

C.确定评阅计分规则

D.阅卷及成绩复核

E.关注与职业相关的问题【答案】ACDCJ6N8G1V1H8D1P9A4L1I6N1O9H9J5Z6HC6J3I1L5K9Z4R1S10I8B2E4C1X7I8X8ZD8K7U9W10S8U8E7X10R9C6O5O3W1X7A2203、面试评价阶段一般采用（）对应聘者进行评价。

A.评语式评估

B.量表式评估

C.评分式评估

D.定量式评估

E.标准式评估【答案】ACCC3J10V10R2O9N10M9N6Z4R3T3M8R10W1N1HX7M6C9T7W8Q8Z5K5Q6Y1Q9E5T9J4I3ZG8W1D7O2X10L6L6M7O1B6D5Z4D10M1K6204、下列关于目标管理法的说法，正确的有（）。

A.能为晋升决策提供依据

B.很少出现评价失误

C.能提高员工工作积极性

D.可以进行横向比较

E.适合对员工提供建议，进行反馈和辅导【答案】BCCW10L2A10G2J7C10P3W6Z7H8A6R10T7O2D3HE3W5Q3E4H5D2C2N4F3N10F10R6N6U9O1ZY2J3V4A4X8S10Z7S4E5Z2B9I9B6F10W7205、工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据，实现（）。

A.责权一致

B.适才适用

C.人尽其才

D.人事相宜

E.位得其人【答案】BCDCG5A1R2S5G9L5Y2W6K1W1T9Y1L6K8A1HB8J4Y6J1Z8R8U4E8C7Z1D2S1S1F10T1ZQ8X4K4J10K1N10Y5U3Z4D1J4E7P8Y1P7206、关于劳动标准，下列说法正确的是（）。

A.劳动标准的制定主体具有多样性

B.劳动标准的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础

C.劳动标准均具有法律强制力

D.劳动标准的作用方式具