解决方案及建议书-中集exchange升级项目方案

OFFICE

365混合部署架构项目背景项目目标方案设计实施计划成功案例项目背景——CIMC基础架构现状概述项目背景——CIMC基础架构现状概述庞大AD站点37个；服务器端总数据大约22T，1.47万用户；复杂前端+后端+UM+边缘服务器+ADFS服务器；多级用户管理；风险TMG产品服务周期已结束；Exchange

2010的Office

2010的支持停止于；多样有占据C端总量20%的XP系统；大部分

office升级要求。项目背景——CIMC基础架构现状概述AD站点37个；S端总数据大约22T，1.47万用户；庞大前端+后端+UM+边缘服务器+ADFS服务器；多级用户管理；复杂TMG产品服务周期已结束；Exchange

2010的Office

2010的支持停止于；风险有占据C端总量20%的XP系统；大部分

office升级要求。多样项目背景——CIMC基础架构现状概述服务保障升级2013满足短期最少5年微软服务支持保障逐步上云达成

O365上云策略；8级及以上及涉及海外

按规定上云；无缝迁移无缝迁移，不影响用户使用；合理投入卓越运营降低硬件（ 及服务器）资源投入成本；项目目标升级2013满足短期最少5年微软服务支持保障达成O365上云策略无缝迁移，不影响用户使用及服务器）资源卓越运营降低硬件（投入成本服务保障逐步上云无缝迁移合理投入方案设计——可选方案方案优势劣势整体升级到Exchange

2013旧有服务器下线，合规支持共存，邮箱迁移灵活邮箱迁移涉及整个 ，周期较长投入较多资源成本Office补丁推送相关成本增加本地邮件归档系统需升级，存在额外成本整体迁移到Office

365仅需投入O365 成本旧有服务器下线，合规可使运维成本投入最小化上云用户增加，网络资源相关成本将会产生额外投入涉及下属公司的费用分摊

前后实施的方案会有区别Office

365&Exchange2013混合升级旧有服务器下线，合规支持共存，邮箱迁移灵活结合O365可灵活分配相关资源支持本地用户的邮件服务邮箱迁移涉及整个 ，周期较长投入较多资源成本Office补丁推送相关成本增加本地邮件归档系统需升级，存在额外成本方案设计——可选方案方案优势劣势整体升级到Exchange

2013旧有服务器下线，合规支持共存，邮箱迁移灵活邮箱迁移涉及整个 ，周期较长投入较多资源成本Office补丁推送相关成本增加本地邮件归档系统需升级，存在额外成本整体迁移到Office

365仅需投入O365 成本旧有服务器下线，合规可使运维成本投入最小化上云用户增加，网络资源相关成本将会产生额外投入涉及下属公司的费用分摊

前后实施的方案会有区别Office

365&Exchange2013混合升级旧有服务器下线，合规支持共存，邮箱迁移灵活结合O365可灵活分配相关资源支持本地用户的邮件服务邮箱迁移涉及整个 ，周期较长投入较多资源成本Office补丁推送相关成本增加本地邮件归档系统需升级，存在额外成本方案设计——建议方案整体升级到Exchange

2013方案设计——建议方案Office365&Exchange2013混合升级实施计划————基于VeriSM的服务周期管理VeriSM服务管理方法之后整个服务生命周期的价值）价值驱动（是项目的价值，更是项目持续演进及时响应集成整合服务管理（这页可能本次项目不满足呈现条件）——风险登记册序号风险描述发生概率影响程度应对措施1系统切换上线后，对应用系统提交邮件功能有影响中大梳理及收集调用Exchange

2010

的应用系统 ，确认调用的 和IP系统切换前让应用系统自行调用测试系统切换前通知和确认各个应用系统 及自行调整系统切换后再次通知各个应用系统 验证确认邮件提交功能2用户邮箱迁移后，Outlook邮箱无法连接中小项目实施前期就开始通知各个企业IT及用户邮件系统的升级事项，提前准备客户端的补丁安装系统切换之前通知各个企业IT及用户邮件系统的升级事项，提前准备客户端的补丁安装邮箱迁移之前通知各个企业IT及用户邮件系统的升级事项，提前准备客户端的补丁安装3邮箱迁移失败小小正常情况下邮箱迁移失败不会影响用户使用邮箱迁移的所有失败事件记录，迁移前检查迁移的必要条件以减少失败的发生机率4邮箱迁移成功后可能导致用户移动设备邮件服务不可用小小正常情况下邮箱迁移失败不会影响用户使用邮箱迁移的之前，提前通知用户，并提供迁移后的移动终端配置手册5客户端Office2010补丁更新失败小小需针对失败原因分析，提供多种解决方式6Windows

XP不受支持小小系统切换之前做好所有功能测试，并记录各个操作系统下的影响，提前准备好解决方式——项目管理如果项目管理平台，比如禅道之类的，就贴上去。如果没有，就看要不要做漂亮，可以立刻申请禅道的云端版本，想办法做数据进去。——技术资格认证——项目组成员及简介PM8年windows工作经验，熟悉Windows平台（AD、Exchange、DNS、TMG、D

、构规划、部署与、

、

、 、WSUS等）系统架；精通微软集群实施；处理AD

&

Exchange各种Troubleshooting；良好的沟通和项目管理能力。——项目组成员及简介服务交付九年IT运维及两年解决方案售前及相关经验。曾在宝胜国际、佛山星期六鞋业及 三维家等企业担任IT运维相关工作，执掌包括企业IT基础架构建立及 ，管理体系建立与完善，信息化相关内训等相关事务。

主要项目包括

ERP旺店通投产1次，ITIL 项目1次，以及以微软产品线为主的IT基础架构相关一站式服务项目近20次。（包括宝胜国际，三维家，星期六鞋业， 某海集团， 某纤维，某航道局及 某永业 等企业。）精通微软DNS，AD，Exchang