精选服务工作计划模板集锦5篇

精选服务工作计划模板集锦5篇精选服务工作方案模板集锦5篇

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又将在劳碌中充实着，在喜悦中收获着，现在就让我们好好地规划一下吧。方案到底怎么拟定才合适呢？下面是我为大家收集的服务工作方案5篇，希翼能够协助到大家。

服务工作方案篇1

时光啊!你走得太快快得让人胆怯。胆怯失去这美妙的时间,胆怯失去这些与我朝夕相处的领导、同事和居民群众,所以在镇、党委领导下,在同事及河西社区群众的关怀和协助下,我抓住一分一秒,默默无闻的努力工作。取得了一定的成果,但也有些不足。以下是我这一年的工作成绩及20xx年的工作思路和奋斗目标。

一、一切为了育龄妇女,为了育龄妇女一切

为进一步维护本社区广阔已婚育龄妇女及流淌已婚育龄妇女的身心健康,提高育龄群众生殖健康水平,我们每季度为社区育龄妇女开展免费生殖健康检查活动。检查项目包括妇科、B超、孕前优生健康检查等。

同时结合活动,社区广泛开展方案生育政策规矩、优生优育、生殖保健学问宣扬,仔细讲解妇科病的日常防治学问,听取育龄群众对人口计生工作的看法和建议,精确     掌握群众的计生需求,科学制定为民服务计划,有效提升了优质服务水平,进一步开创了“计生得民心、群众得实惠、工作得进展”的多赢人口计生工作新格局。

为了提高普查效果,让更多的人参与普查,社区在活动之前做了充分预备:一是在主要路口张贴通知广泛宣扬;二是要求社区计生信息员逐一入户上门宣扬;三是对重点对象实行包保到人的办法。

我们在工作中注重贴近群众生活,用温馨的话语和美妙祝福,提示服务对象注重有关事项,让育龄群众在细微处感触到方案生育服务的真情。感触到我们的诚挚。

二、流淌的是人口,不变的是服务

有这么一群人为了能够扎实地生存,为了美妙的明天.他们离开暖和舒心的家.奔波于生疏城市的大街小巷.寒冬烈日,阻止不了他们心中那份对生活的执着.对生活的热烈.这么一群人我们亲切称之为――流淌户。我们“三大举措”,全面提升流淌人口方案生育服务管理水平:

1、完美以房管人工作模式。

根据“居不漏户,户不漏人”要求,对流淌人口和出租屋采取包括信息采集、记下办(验)证、提供房屋租赁信息、提供代办服务等,举行“一站式”受理,提供

“一条龙”服务。

2、探究流淌人口管理新思路。

对每个流淌人口,要落实“七个一”管理模式,即建立一份档案、签定一份协议、落实一项避孕措施、办理一份证实、留下一个联系方式和地址。

3、切实强化区域配合。

按照流淌人口的数量、流向、趋势等实际状况,推进两地及多地的区域合作,实行邮寄、网络等形式加强区域合作,建立信息通报和联系会议制度,加快方案生育服务管理区域一体化进程。并运用流淌人口方案生育信息管理系统核实、通报流淌人口方案生育信息。

在这里还要谢谢各乡镇的计生领导,对我工作的支持和协助。每次我有需要更正的信息,他们都能准时的帮我修改。假如我的基本工资能涨到1000元。我就请你们吃饭。

三、好好学习,努力工作

总是提前一个小时上班,晚一个小时下班。周六、周日也不敢歇息。就连前段时光的骨折也不敢请假,医生一再嘱咐要等三个月之后,才干拆,否则会有后遗症。但我在其次个星期后就自行拆除。由于领导的名言警句“干不好就处理你”,它每时每刻的在提示着我。真怕哪天被辞退了,那样就算我走遍全国,跑断腿,也找不到每月380这么一个具有奋斗意义的工资。

四、我的缺点及20xx年工作思路和奋斗目标

知法犯法:我对不起领导对我的法制教导,明知道法定节日是不准上班的。但我没有在家歇息,而是依旧奋斗在计生的一线。

总之,20xx年,我要努力工作。由于我不努力工作,我就不够优秀,我不够优秀,领导就不会注重我,领导注重不到我,就不会给我涨工资,不给我涨工资,就实现不了十八党提出的全面健设小康社会。那样党的'威信就大大降低了,党的威信降低了,就没有人情愿加入中国共产党了,没人情愿入党了,那样党员就越来越少,假如党员越来越少,世界上好人就越来越少。好人少了,那坏人就多了。所以为了构建和睦社会,为了构建和睦计生。我要努力工作。

服务工作方案篇2

切实做好我站突发大事风险隐患排查工作，确保事故隐患得到准时排查和整改。按照省卫计委和XX市卫生和方案生育局关于印发XX市卫生计生系统突发大事风险隐患排查和整改工作计划的通知（佛卫函〔20xx〕291号）。结合我站实际状况，现就我站突发大事风险隐患排查第一阶段

状况作以下总结：

一、成立领导机构，加强防患意识

按上级有关通知精神，我站十分重视突发大事风险隐患排查工作，仔细贯彻“安全第一，预防为主”的方针，以“明确责任、强化责任、追究责任”为核心，成立突发大事风险隐患排查工作领导小组，站长张静为组长，副站长张莲花为副组长，全部职工为组员。全部组员都是责任人，并且责任到各科室，落实责任状，层层负责，人人有责。全站职工齐抓共管，共同营造安全、稳定、文明、健康、和睦的医疗环境。

二、加强管理，仔细排查隐患

（一）、加强消防安全检查。

我站始终把消防安全问题放在首要位置。根据公安、消防部门的要求严格落实服务站的防火措施，开展消防安全专项整治工作，并举行消防安全大检查，对各诊室、计算机室、手术室、检验室、药房、办公室等逐一排查，对电器、电线、灭火器材、消防水源举行了全面的检查，有的科室电线插板多乱、用电水壶烧水等，当场指出问题、解决问题。做到了排查不留死角。发觉问题，准时订正解决。

（二）、加强门卫值班检查。

门卫人员符合国家劳动用工条件，配备了须要的防范器材，门卫人员24小时在岗；制度上墙，从而规范了门卫管理，加强监控管理，对发觉有可疑风险隐患，准时上报，做好早发觉、早处置，早应对，最大限度削减其造成的危害。

（三）、医疗安全检查。

定期对医务人员举行增加医疗安全意识的培训，要求医务人员严格根据诊疗常规、严守医疗原则开展医疗工作，防止医疗差错及事故发生。

（四）、整改项目：

1、停用科室使用的电水壶，配备保温壶，要求统一到二楼热水器用开水；

2、查找检验科天花板漏水缘由并修理，防止漏电导致火灾，避开因漏水损坏医疗设备；

3、加强药品，药具管理，支配专人负责，签订责任制度书；

4、高压氧瓶准时更换，确保正常使用；

5、对高压消毒相关部件定期送往质量监督部门检查，杜绝安全隐患，确保安全；

6、定期检查电器及医疗设备，准时发觉的问题并尽快修理；

7、增强灭火器数量；

8、拟定突发大事应急预案；

9、签定《突发大事安全责任书》。

三、加强安全宣扬和教导

为了把安全教导工作真正落实到全站职工一言一行中去，为达到我站“无安全隐患，无安全事故，无医疗差错”的目的，我站把安全工作作为重点工作来抓，形成了“人人讲安全，事事看安全，安全无小事”的良好局面，通过宣扬教导增加了广阔职工的安全意识和自我庇护意识，提高安全防范能力。

四、排查状况

虽然我站在突发公共大事风险隐患排查监督工作方面做了大量工作和乐观努力，但仍然存在一些不足：一是部分职工对风险隐患排查工作重要性的熟悉还有待加强；二是我站对突发大事的应对能力以及排查隐患的管理水平还有待提高。因此我站还应继续大力开展安全宣扬教导活动，营造和睦安全的氛围，提高全站职工安全防范意识，使一切安全隐患毁灭在萌芽状态。

服务工作方案篇3

卫生部门20xx年总的工作目标是：深入医药卫生体制改革，根据保基本、强基层、建机制的要求，调动广阔医务人员的乐观性，以群众惬意为目标，向全市群众提供高效、优质、便利、快捷的医疗卫生服务。

一、保基本，为群众提供基本医疗卫生服务

就是要通过提高保障水平、经办服务水平和公共卫生服务水平来提高医疗保障和服务水平，使群众得到实实在在的益处。

（一）巩固提高新农合保障能力。结合新农合筹资标准的提高和群众报销的实际状况，不断调节新农合报销政策，扩大报销范围，提高报销标准，使参合群众得到最大程度的实惠。下步，将肿瘤化疗、肾透析、老年白内障纳入新农合特别病种门诊补偿范围；对先天性心脏病、急性白血病、单纯性唇裂三类疾病的0-14周岁（含14周岁）农村儿童纳入重大疾病保障范围，对符合条件的先天性心脏病人按住院认定费用的100%比例报销。

（二）大力改善经办服务。完美新农合网络建设，新农合各定点医疗机构所有当场结算，便利群众报销。明年对新农合网络举行系统升级和软件更新，并乐观做好前期各项预备工作，在此基础上建立更科学、规范的筹资模式和管理模式，提高管理水平。同时，探究使用合作医疗卡代替合作医疗证，简化筹资手续，实现实时监管定点医疗机构的医疗报销行为，确保资金安全。

（三）推广实施基本公共卫生服务项目。加大公共卫生服务特殊是农村公共卫生服务能力建设，以建立居民健康档案为主线，在基层医疗机构推行居民健康档案、健康教导、方案免疫、疫情管理、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重型精神病患者管理等九项公共卫生服务项目。试点使用社区卫生服务协同应用系统，建立电子化健康信息档案。到年底农村居民建档率达到60%，城市建档率达到90%以上，滤布有效提高群众防病能力。

（四）提高爱国卫生运动水平。大力开展爱国卫生运动，推广农村改则工作。加矫健康教导宣扬力度，群众健康学问知晓率和健康行为形成率分离达到85%和80%。每年2次免费对农村饮用水举行水质监测，对监测中发觉水质不合格、不达标的，准时反馈给水务、镇区街政府等相关部门，由其负责落实水质改造工作措施，确保农村饮用水安全。

二、强基层，进一步优化群众就医环境

就是要增加基层医疗卫生机构服务能力，引导医疗卫生资源向基层聚拢，使更多的城乡居民不出社区、不出乡村就能看上病，逐步使基层医疗卫生机构成为群众看病就医的首选之处。

（一）加大城乡基层医疗卫生机构改造和建设力度，提高硬件质量。要加快新区人民医院建设工程推动力度，明年年底完成门诊楼、特检楼的主体框架工程，完成病房楼主体工程的30%。加快下丁家、七甲、芦头卫生院改建工程进度，年底前完成土建主体工程。要根据省级规范化村卫生室建设标准，完美用房、设备仪器等硬件配置，进一步改善村卫生室就医环境，引导群众到基层医疗机构就医。

（二）加快推动基层医疗卫生队伍建设，提升软件水平。引导大中专毕业生到基层就业，优化基层医疗卫生队伍结构。通过继续医学教导、成人学历教导、大练兵活动等方式，工业滤布加强住院医师规范化培训管理，不断提高医疗人员业务素养和技能水平。对乡医实行两级培训，一是依托市卫生职业中等专业小学，遴选市人民医院等市级医疗专家，每年统一对乡村医生开展系统化培训；二是卫生院对乡医举行基本学问、基本技能培训，切实提高农村卫生技术服务水平。

（三）深化推动“卫生强基”活动，努力缩小城乡差距。开展“卫生强基”活动，由上一级医疗机构派出技术骨干到下一级医疗机构，通过坐诊、开展手术、临床带教等方式，提高基层医疗卫生服务能力，使基层群众在家门口也能享受到优质的医疗卫生服务。明年二级医院对口帮扶全市13处镇区街卫生院，镇区街卫生院对口帮扶26处村卫生室。

三、建机制，推进卫生事业健康稳定进展

就是建设完美药品基本药物招标选购、临床路径管理等一系列机制，确保医药卫生体系规范有效运转，有效降低医疗费用，缓解群众看病贵问题。

（一）完美基本药物招标选购机制。根据上级部门部署，待省网上招标选购平台建设完成后，适时推行基本药物招标选购机制，市属二级医院和镇区街卫生院基本药物所有采取网上选购，降低药品价格。

（二）推广实施临床路径管理机制。筛选20个病种，在全市二级医院领先采取临床路径管理，取得阅历后，再将技术成熟、管理规范的病种逐步延长到镇区街卫生院，有效降低群众住院费用。

（三）健全行风监管机制。坚持纠建并举、综合治理，柔和打击医疗服务中的商业贿赂行为，切断不合理的利益链条，努力解决药价虚高问题。进一步畅通行风建设绿色通道，健全社会监督员制度，定期组织行风调研、座谈和民主评议，对群众反映的问题准时落实好、解决好。加强医德医风、职业道德、职业纪律、法律规矩教导，增加广阔医护人员服务宗旨意识，构建和睦的医患关系，提高群众对医疗卫生服务的惬意度。

服务工作方案篇4

20xx年，XX市人才服务中心要以贯彻落实党的十八大精神为契机，根据局党组和上级部门的相关要求，牢牢掌握住新时期新阶段人才工作大局，树立确立人才工作为经济社会进展提供强有力的人才服务和智力保障的理念，抓住机遇，扎实工作，推动XX人才工作新进展。

一、工作思路(指导思想)

20xx年我中心工作的总体思路是：在局党组的正确领导下，继续围绕职能创新工作方式，加强与省市人才配合联盟工作，进一步开发人才、服务人才、支持人才，达到为XX经济改革提供优质人才与智力支持的终于工作目的。

二、工作目标

以党的十八大精神为指导，坚持科学进展观，树立以人为本的理念，以建设“学习型、创新型、服务型、效能型”机构为工作目标，以提高人才服务质量为工作核心，规范相关规则制度管理，推进软硬双环境建设，全面完成人才中心责任目标，高质、高效的完成上级领导交办的各项工作任务，使工作的完成真正做到领导放心、群众惬意。

三、工作举措

在继续巩固发扬以往工作成果的同时，进一步抓好日常工作并着重开展以下几方面工作。

(一)、档案管理工作

20xx年7月7日，省人力资源和社会保障厅印发辽人社【20xx】264号《辽宁省流淌人员人事档案管理服务规范(试行)》，10月末省人才针对264号文件对全省县区级以上人才中心举行了档案管理规范化管理统一培训学习。为了达到突出档案规范化管理的重要性，全面提升档案管理水平的工作目的，我中心已经通过提高档案管理人员业务素养水平，树立服务、安全意识;加强档案室硬件设施建设，改善档案保管条件;发挥中心固有优势，消退漏洞、弥补不足等详细措施提高档案管理工作水平。20xx年我中心将继续推动档案管理规范化工作，进一步在档案室硬件设施建设上加大投入力度，搬迁至新的办公地点后，争取严格根据上级文件要求，做到库房、阅档室、办公室分设;库房、阅档室安装监控设备;固定柜式储存改为密集架式管理。同时进一步规范档案管理流程、按人员类别采取分类管理。其中，加大对大中专毕业生中办理了人事代理业务的这部分档案的管理力度，力争档案管理工作再上新台阶。

(二)、人事代理工作

20xx年，我中心将进一步加快人事代理工作的拓展步子，充实人事代理的内容，继续坚持“四个不限制”措施，逐渐完美“保姆式”全程服务模式，健全人事代理功能，为被代理单位和人员提供全方位的人事人才服务。重点开展以下几方面工作：

1、为了进一步规范我中心的人事代理工作，明年中心将对办理人事代理业务的人员采取分类记下和分类管理，详细划分为高校生人事代理、流淌人员人事代理、辞职人员人事代理和集体人事代理四种类别。

2、为了加快人事代理工作步子，我中心将利用人事人才网、报纸和现场解答等方式，大力宣扬人事代理政策，规范完美人事代理工作制度、操作规程，不断扩大服务内容和项目，简化办理手续。重点发挥现代化办公优势，削减人事代理服务中手写的成分，将一些重要文本材料，如大学毕业生确定专业技术职务审批表、工作人员工资变动审批表、调档函、工资关系介绍信等，均采纳电脑打印，降低人为因素对档案材料带来的不利影响，进一步提高人事代理档案管理的规范化水平。

3、强化社会大众的人事代理意识，加强与辖内各企业协调交流,加大人才派遣工作指导力度，准时为到企业就业的毕业生办理档案接管、计算工龄、核定工资、转正定级等人事代理服务。

4、在吸纳人才到辖内企业工作的同时，为故意在XX工作又暂未找到合适岗位的各类人员建立人才储备库，主动为其提供形式更多样、方式更灵便的人事代理服务。

5、继续扩大我市人事代理服务对象的范围。20xx年我中心方案将XX办事处、XX镇(以下简称“两街一镇”)所辖的居委会工作人员所有参与人事代理，对其人事关系和人事档案采取集中管理。按照上级政策要求，自20xx年各街道(乡镇)所辖居委会工资人员的人事关系、人员编制不再纳入正式事业单位管理，改为自治组织单位用人自主的社会化管理。因为种种缘由，我市“两街一镇”所辖的居委会工作人员的人事关系及人事档案至今仍由其所属的街道和乡镇自行管理(而新采纳人员已由人才中心按社会化流淌人员举行管理)。

实践证实，由它们自行管理的工作人员的人事关系和人事档案浮现了许多问题，尤其是档案材料的真切性、完整性、牢靠性得不到保障，甚至浮现档案材料缺失、随意更改的严峻问题。为了给这些工作人员提供越发专业化、规范化的人事关系和人事档案的代理服务，按照流淌人员和社会自治组织管理要求及相关政策规定，市人才中心方案将XX街道办事处和某镇政府所辖居委会在职及退休共余名工作人员纳入社会化管理范畴，开展统一代理、集中管理服务。目前，我们已将方案报到局党组，待局党组讨论同意后开展此项工作。

(三)、专业技术人员管理工作

20xx年我中心将继续开展大中专毕业生初级专业技术人员资历审核评审工作。同时，按照上级部门的统一支配，继续对流淌人员和民营企业开展职称申报工作，为符合申报条件的各类专业技术和管理人员及流淌人员开展中、高级专业技术资历的推举评审工作。在推举评审工作过程中，仔细做好资历审查工作，严格审核学历和专业工作年限，杜绝弄虚作假现象发生。在高层次专家选拔培养工作方面，继续深化选拔人才，开展“某市级学术(后备学术)带头人”申报工作，凸显我市人才榜样价值。

(四)、毕业生实名制就业和人才沟通引进工作

毕业生实名制就业和人才沟通引进工作向来是我中心详细人才工作中的重中之重，几年来此项工作的完成状况走在了全省县区前列。20xx年我中心将继续以以下几种方式拓宽多种就业渠道，乐观推动人才工作纵深进展。

1、坚持“立足引导，围绕招考，促进就业”方针，结合XX市实际状况，在严格执行政策规定的前提下，联合各相关部门，通过定向聘请和面对社会聘请两种聘请方式开展聘请活动，为应往届毕业生提供就业机会。

2、继续推动大学毕业生"三支一扶"方案、落实服务单位，继续接收"三支一扶"大学毕业生，保证各项生活待遇准时兑现，鼓舞、支持高校生志愿者服务基层、扎根基层。

3、继续对毕业生开展就业技能培训，鼓舞和扶持毕业生自主创业。提高毕业生就业能力和直接促进就业工作。针对那些因受专业限制而难以就业的全日制大学毕业生，我中心将巩固与省内各培训院校的合作关系，对其采取全程免费转岗培训。

4、继续利用全方位立体式服务平台，广泛收集各类用工信息。我中心非常重视与辖内各大中小型企业的联系与合作，XX人事人才网站特地设立重点企业聘请专栏，定期为各大企业免费发布聘请信息。同时通过每年坚持对一些重点骨干企业开展实地调研工作，我中心建立起以十几家重点骨干企业为中心，依托众多中小型企业的就业网络，此项举措既为流淌人员和大中专毕业生提供了充沛的就业机会，同时，针对一些企业急需的专业技术型人才，我中心也能够准时利用全方位立体式服务平台为其广招英才，解企业燃眉之急。20xx年我中心将继续扩大完美就业网络的笼罩面，争取半年开展一次企业调研，同时召开两次以上专场聘请会。

(五)、流淌党支部继续开展争先创优工作

20xx年我中心流淌党支部将乐观协作市委组织部、市委宣扬部开展创先争优活动的要求，围绕创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员及争当“五个强”优秀党务工等三方面内容，结合流淌党支部特点，实行灵便多样的工作形式，继续开展流淌党员创优争先教导工作。中心党支部共有在册流淌党员110名，所有为大中专以上学历人员。针对支部党员鲜亮的高学历层次，高素养水平，高地域流淌等特点，坚持“服务优先、方式创新”，紧紧围绕推动党的思想、组织、制度建设和贯彻落实科学进展观，实行宣扬媒体化、学习数字化、交流网络化等多种创新方式，大力提高流淌党员党性熟悉，进一步增加党支部凝结力，确保流淌党员“流淌不流失、离乡不离党“。争取通过创先争优活动，大力树立和宣扬优秀党员典型，进一步提高流淌党员在各自工作岗位上发挥先进模范作用的自觉性。

(六)、人力资源配置与人力资源市场监管工作

1、继续做好毕业生就业指导、派遣、沟通工作，坚持“创新服务，多模式管理”，加大我市毕业生工作和人事人才工作的对外宣扬和沟通工作，准时将我市人才开发、管理、服务工作的先进做法和阅历上报上级部门，并与同级各部门互相沟通、互相学习，取长补短，力争让我市的人才工作再上一个新台阶。

2、省人才12月对我市举行调研时强调，要进一步加强县(区)人力资源市场的监管工作。此项工作是我中心对人才中介场所管理的薄弱环节。虽然县(市)一级人才中心还未具有对本地人才中介机构的审批权限，但20xx年我中心将根据上级部门的要求，实行行之有效的措施，对辖内人才中介机构举行记下与监管，促进此项工作的顺当绽开。

(七)、人员队伍自身建设

为了进一步推进我市人才工作向前进展，20xx年我中心将继续加强人事人才管理规矩和政策方面的学习，不断提高自身素养。加强勤政廉政建设，坚持依法行政，树立人事干部良好形象，不断提高“窗口”办事效率，进一步改变工作作风，简化办事程序，做到政务藏匿，增加工作的透亮     度，接受社会各界的监督。

XX市人才服务中心

日期

服务工作方案篇5

xx镇方案生育服务工作在镇党委、镇政府的领导下，在区人口计生委和区计生指导站的关怀指导下，紧紧围绕区人口计生委目标考核要求和创建星级服务站要求，乐观履行宣扬教导、技术服务，药具发放、人员培训、信息管理和行政服务等职能，扎实开展工作，不断满足广阔育龄群众避孕节育、优生优育、生殖健康的需求，提升了方案生育优质服务水平，为全镇的经济和社会事业的进展制造了良好的人口环境。

一、确立宣扬教导首位，营造浓烈的人口与计生宣扬氛围

首先，加强方案生育服务人员的学习。不仅要自己学习方案生育技术服务业务学问、《人口与方案生育法》、《江苏省人口与方案生育条例》，而且利用重大节日、假日、纪念日、科普宣扬周走上街头向广阔育龄群众举行宣扬。第二，加强服务站内容的环境布置，营造深厚的宣扬氛围。站内设有知情挑选避孕措施指南避孕药具实物手册及橱窗、生殖器官解剖模型、学问性强的宣扬展板、温馨的宣扬标语牌及供各时期育龄妇女观察VCD科教片等。三是常年办好广播自办节目，坚持每周一档，从不间断；与此同时，抓好春节前后专题广播宣扬。四是坚持每季更换宣扬橱窗。五是定期对不同时期的对象举办各类培训班，举行广泛的宣扬教导和学问

普及活动。六是建设一条婚育新风进万家宣扬街；制作固定宣扬标语50多条；村村建设宣扬方案生育一条路。全镇上下营造了浓烈的宣扬氛围，从而使新的育龄群众通过多种途径获得更多的人口与方案生育学问，提高了人口与方案生育学问的知晓率。

二、确立服务意识，乐观开展各项服务活动

技术服务工作面广量大，要把这项工作做实、做好离不开广阔育龄群众的支持。本站除利用宣扬工具举行广泛宣扬外，还在如何提高服务质量和服务效果上做文章。首先，提升计生服务人员的优质服务意识