上海建工质量管理与监控

上海建工质量量管理与监控控上海建工集团团股份有限公公司质量副处长曹建忠2011年4月汇报大纲一、 企业的的质量管理理理念二、 明确企企业的质量管管理目标三、 管理工工作的方法四、 质量管管理中存在的的问题五、 我们的的工作方向一、 企业的的质量管理理理念目的：不断完善和提提高管理水平平；丰富企业质量量文化；为社会提供更更多的优质产产品。和谐为本，追追求卓越二、 明确企企业的质量管管理目标1、 国家规范范规定的：一次验收合格格率为100%2、 企业内部部规定的：控制一般质量量事件的发生生防止发生重大大质量事故3、 企业改进进目标：顾客满意度逐逐年上升创企业品牌使企业在行业业中处于领先先水平三、 管理工工作的方法1、 每年两次次的工作调研研（年初、年年中各一次））主要解决：1）总结去年或或上半年质量量管理工作中中好的经验、、方法，以及及探讨今年工工作中将会碰碰到的困难和和问题（好的的要总结、推推广，存在的的问题和困难难要分析原因因，制定对策策措施，进行行改进）。三、 管理工工作的方法1、 每年两次次的工作调研研（年初、年年中各一次））主要解决：2）分析当年度度质量管理工工作中的难点点（主要是目目标工程的剖剖析），并商商讨相应的管管理措施。A.重大工程：怎怎样在确保安安全、质量的的前提下，在在确保施工工工期的同时要要体现出企业业应有的质量量水准。B.轨道交通工程程：怎样确保保结构的施工工质量减少和和控制地下工工程的渗漏水水问题。C.住宅工程：怎怎样来以工序序控制和质量量通病防治来来提高分部分分项质量水准准，争创无小小业主投诉住住宅小区等。。三、 管理工工作的方法1、 每年两次次的工作调研研（年初、年年中各一次））主要解决：3）分析目标，，制定可行性性，怎样来履履行合同目标标主要是工程类类别，相应指指标，竣工年年月是否能体体现合理性。。实施目标管理理：根据合同目标标、工程的重重要性（如标标志性工程、、重大工程））分别制定相相应的管理目目标，有利于于各级质量管管理体系对各各个施工阶段段进行分阶段段的质量控制制，使过程控控制赋予量化化指标。三、 管理工工作的方法1、 每年两次次的工作调研研（年初、年年中各一次））主要解决：3）分析目标，，制定可行性性，怎样来履履行合同目标标主要是工程类类别，相应指指标，竣工年年月是否能体体现合理性。。实施目标计划划管理：根据工程的施施工周期，明明确竣工工程程当年获隔年年分别完成的的质量目标，，便于企业与与各政府监督督机构或施工工行业协会提提交沟通，可可邀请行业主主管部门或协协会提前对工工程创优进行行指导，对我我们的策划书书进行评议。。有利于项目目明确工作目目标。三、 管理工工作的方法1、 每年年两次的的工作调调研（年年初、年年中各一一次）主要解决决：3）分析目目标，制制定可行行性，怎怎样来履履行合同同目标主要是工工程类别别，相应应指标，，竣工年年月是否否能体现现合理性性。实施质量量目标区区域管理理：对上海建建工来讲讲，实施施走出去去发展战战略以后后，怎样样创品牌牌取胜，，怎样在在当地体体现具有有上海建建工特有有的企业业文化，，是很重重要的。。以企业业的质量量品质管管理来实实施区域域管理。。三、管管理工作作的方法法2、 每季季度组织织不同类类型的质质量检查查根据工程程进度，，我们每每季度分分别组织织结构工工程、安安装工程程（医疗疗板块、、轨道交交通、住住宅、重重大工程程等）的的施工质质量抽查查，人员员由各单单位质量量分管领领导或质质量科长长组成，，工程在在各单位位中随机机抽样，，通过检检查来验验证：三、管管理工作作的方法法2、 每季季度组织织不同类类型的质质量检查查通过检查查来验证证：：1）企业质质量管理理体系是是否覆盖盖到位；；2）项目的的质量行行为是否否符合法法律法规规和地方方要求；；3）质量通通病和问问题是否否得到有有效控制制和预防防；4）是否有有重大或或较大的的质量隐隐患；5）是否有有质量特特色。三、管管理工作作的方法法3、每半年年组织不不同类型型的质量量观摩活活动，表表彰先进进项目根据每季季度的质质量检查查，我们们挑选一一些好的的项目，，在半年年度分别别组织结结构观摩摩、安装装工程观观摩、装装饰工程程观摩和和住宅工工程观摩摩，以内内部工程程观摩、、内部现现场交流流使各项项目进一一步深化化项目管管理的内内涵，进进一步明明确和提提高质量量水准，，有利于于企业持持续提高高。同时时，对优优秀项目目进行表表彰。三、管管理工作作的方法法4、一旦发发生质量量事故或或事件，，决不姑姑息，严严肃处理理工程质量量与公共共安全、、人身安安全息息息相关，，与企业业的信誉誉也紧紧紧相连，，所以，，我们对对发生在在企业内内部的质质量隐患患、质量量事故或或造成社社会影响响的情况况，一查查到底，，分清责责任，进进行处理理，并责责成相关关单位做做好整改改。四、质质量管理理中存在在的问题题1） 创优优意识问问题四、质质量管理理中存在在的问题题2） 管理理人员的的能力和和责任心心问题四、质质量管理理中存在在的问题题3） 材料料质量问问题四、质质量管理理中存在在的问题题4） 劳动动力素质质参差不不齐的问问题四、质质量管理理中存在在的问题题5） 不合合理工期期问题四、质质量管理理中存在在的问题题6） 施工工工艺和和程序未未按规范范操作问问题四、质质量管理理中存在在的问题题7） 细部部节点处处理不合合理问题题四、质质量管理理中存在在的问题题8） 成品品保护差差，后续续施工造造成产品品损伤问问题五、我我们的工工作方向向1、 要凸凸现分公公司和区区域公司司的管理理能力和和水平，，使体系系得到保保障和延延伸。五、我我们的工工作方向向2、 要完善企企业的管理标标准，做到标标准管事