消防、疏散应急方案

《疏散应急方案》《疏散应急方案》当城园区发生火灾或突然发生其它紧急事故时（重点应为小高层住宅、商场等高层建筑），应该首先考虑到业主客户及员工的生命安全，所以进行整个或部分区域楼层人员疏散，每位业主客户和员工都应自觉遵守疏散时的规章制度和服从管理人员的指挥，这是大家应尽的职责。疏散命令1） 中控室将对受影响的区域楼层通过紧急广播发出疏散命令；2） 广播内容：“请注意，请注意，在您所在楼层内，有火情报告，火情正在处理中，请您跟随物业公司管理人员到安全地区，请不要使用电梯”。命令疏散的权利1） 物业总经理2） 客务部经理3） 保安部经理4） 下班后或公共假期内，值班经理、物业部值班、工程部值班、保安部值班（队长）商讨后有权进行疏散。疏散方法1）面临危险将由危险系数的大小决定采取总疏散还是部分疏散措施。2）当疏散警报响起时，应首先对受影响地区客人进行疏散，使他们撤离公寓、商场楼宇。3）总疏散应逆层完成并首先考虑危险的楼层。疏散注意事项：1） 将业主客户按一路纵队排列，从防火楼梯疏散，绝对不要使用电梯。2） 防止客户再回到他们的公寓、小高层住宅。3） 疏散中不得停留，防止堵塞。4） 疏散时，物业部员工和警卫应检查以下地方；检查小高层住宅、公寓、商场的房间内及卫生间是否有人。检查是否有未熄灭的烟头和未关闭的灯。检查出入口的防火门是否畅通/关闭。火警级别：水城园区火警级别分为二级一级火警：火场区域灭火装置和现场人员能够及时扑灭的火灾。二级火警：火场区域灭火装置和现场人员短时无法扑灭的火灾。火灾报警：发现火情、火灾后，任何人都有义务和责任立即向消防监控中心报警。报警方式：打电话给消防监控中心（专线： ）讲清自己的姓名和所在单位、着火部位、燃烧物质及火势程度或就近按下墙壁上的红色警报器报警。报警后，报警人员应保持冷静。如初起小火，迅速用灭火器材将火扑灭，并保护好现场，待有关人员到场后提供真实情况。如火势较大，无法扑救，应迅速从消防通道撤离。火灾时，禁止打开无关门窗，禁止使用电梯报警人员应直接报消防监控中心，由消防监控中心根据上级指令决定是否向“119”报火警。消防监控中心职责和任务当接到报警电话（或报警信号）后，值班员应立即携带通讯、消防器材赶赴现场进行确认，确认后及时反馈消防监控中心，并参加灭火。值班员应详细记录报警人员姓名、所在单位、报警时间、着火部位、燃烧物质及火势情况等。火灾确认后，值班员立即通知保安部当班最高负责人及物业经理、工程经理、主管和其他部门负责人。消防监控中心值班员有责任为灭火总指挥提供有效方案，按工作程序和总指挥的命令进行各项操作。火灾扑灭后协助消防机关对火灾进行调査处理，写出火灾事故调査报告。保卫部职责和任务：在接到消防监控中心报警后，保安队伍当班最高负责人应立即赶赴现场，同时命令保安队最高负责人进入应急状态命令后，应立即召集保安队当班人员，打开疏散通道门，同时加强警戒，严防其他案件的发生。工程部职责和任务：接到消防监控中心报警后，当班最高负责人立即组织好相关设备的操作准备。配电室做好切断分路和全部电源的准备工作，确保消防用电。组成工程抢险队，依照指示进行工程抢险等工作。灭火后，将设备设施重新恢复到正常状态，根据需要协助调査火灾原因。客务保洁部职责和任务：接到火灾报警后，集中待命，准备参加救灾与疏散等任务。接到指挥部的命令后，关好本室门窗及室内电源，迅速达到指定地点，并准备好相对应的清洁吸水工具。物业办公室、财务部及其它部门的职责和任务；在接到火灾报警后：物业办公室人员应坚守岗位，随时听候指挥部命令，并保护好贵重物品。财务部人员应迅速做好转移现金，票据等重要物品的准备，后按指挥部的命令转移。其它部门人员应保存好档案、文件等物品，后按指挥部的命令转移。7.灭火指挥机构二级火灾状态下，成立灭火总指挥部，地点设在消防监控中心。总指挥由在场最高负责人担任，火灾现场指挥由总指挥指派。指挥部负责领导火灾的扑救、人员和物资的疏散工作。下达启动灭火设备和确定其他设备工作状态的命令，决定是否向消防部门报“119”火警。火灾现场人员在未接到总指挥命令前，由行政级别最高的人员担任临时现场指挥，负责现场的扑救工作，待接到指挥部命令后，统一听从现场指挥的命令。一、初起火灾扑救的程序（一） 先控制，后消灭对于不可能立即扑灭的火灾，应首先控制火势的继续蔓延扩大，在具备了扑灭火灾的条件下，再展开全面进攻。在扑救力量充足的情况下，控制和消灭可同时进行，但应以保障控制为主。只有首先有效地控制住火势的蔓延扩大，方能取得扑救工作的主动权，最大可能的降低火灾损失。（二） 救人第一若火场上有人受到火势围困，首先做的是把人从火场中抢救出来，即救人重于救火。在实际操作中，可根据人员和火势情况，救人和救火同时进行。一般人未救出之前能够用水枪等灭火器具减弱火势对人员的威胁或比开救人的安全通道，即以掩护救人行动为目的，而不能因灭火贻误救人时机。只有及时、迅速将人救离火场，才能为继续深入全面开展救火工作创造条件。（三） 分清主次火灾初起之后，要全面了解和分析火场情况，对可能造成人员伤亡、发生爆炸事故、烧毁重要物资，形成大面积燃烧等影响全局的方面列为主要方面优先予以处理。（四） 快速、准确火灾初起，愈迅速出击，准确靠近着火点，愈有利于抢在火灾蔓延扩大之前控制火势,消灭火灾，也就尽可能地减少火灾造成的损失。二、初起火灾扑救的基本方法物质燃烧应具备三个必要条件可燃物、助燃物、着火源。这三个条件必须同时存在，才能保证燃烧的产生和持续，只要破坏其中的一种，或中止燃烧的连锁反应，就能起到灭火的作用，依据此原理灭火基本方法：一隔离法（1） 拆除与火场相连的可燃、易燃的建筑物，形成防止火势，蔓延的空带；或用水流、水帘形成隔离带，将燃烧区与其他未燃烧区分隔开。（/r