2022公路收费及监控员国赛理论考试大题库-单选题（共3部分-2）

2022公路收费及监控员国赛理论考试大题库ー单选题(共3部分-2)ー、单选题.硬盘录像机实际操作检查录像机录像、回放、备份功能能调看规定时间内的录像不少于()天且图像清晰。A、7B、15C、30D、40答案:C.用来载货的面包车是否按〇判别收费。A、看行驶证来确认收费类型B、货车C、客车D、专项作业车答案:A.由于各区域CPC卡不均衡,导致跨区域或路段调拨路途较远,需从省中心周转卡池调拨周转的,由()自行研究决定。A、部中心B、省中心C、区域中心D、经营管理单位答案:B.有明显安全隐患的车辆入口应该控制车辆进入高速公路,下列哪项不属于安全隐患()。A、超(装)载引起车辆(货物)倾斜的车辆B、货物严重超出货箱宽度的车辆C、超长超高使货物有散落危险的车辆D、尾气排放超标的车辆答案:D.语音服务或在线服务接通率是衡量()对外服务能力的指标语音服务接通率应达到85%以上;在线服务接通率应达到90%以上。A、客户联络中心B、客服网点C、线上服务中心D、线下服务网点答案：A.语音服务应通过各省提供的服务热线向客户提供服务呼叫热线服务时间为7X24小时语音客服接通率不应低于()。80%85%c、90%D、100%答案:B.预约车辆在出口车道完成查验并上传查验结果到预约平台后,或预计驶入高速时间起()个自然日内无查验结果的,预约平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。A、1B、3C、5D、7答案:D.预约成功后预约平台生成预约单及对应预约二维码预约信息仅通行有效。〇A、本月B、本周C、当天D、当次答案：D.预约名单车辆在出口收费站接受查验时查验人员应扫描客户预约二维码将查验结果与。进行关联。A、预约信息B、车辆信息C、入口信息D、通行信息答案:A.预约名单内的鲜活农产品运输车辆或运输联合收割机(包括插秧机)车辆通行出口收费站时ETC卡面按()扣费车辆查验合格由出口省中心根据查验结果进行优惠处理。A、普通车辆B、绿通车辆C、ETC门架D、零元答案:D.预约平台将注册申请中的企业统一信用代码及预留手机号转发给部ETC发行平台,部ETC发行平台进行自动核验,核验通过后向预留手机号发送()验证码。A、微信B、电话C、短信D、小程序答案：C.遇到状态名单车辆时收费人员应告知司机联系〇机构。A、银行B、收费站C、省中心D、发行服务答案:D.月盘点是指每月最后()第一个工作日完成的CPC卡月盘点。A、一天B、一周C、一个自然日D、ー小时答案:B.运输CPC卡时要做好()措施。A、防火B、防水C、防鼠D、防潮E、防盗答案：B.运输跨区作业收割机(含插秧机)所持《作业证》需在有效期内且有相关部门三章齐全,《作业证》登记信息与号牌需一致无涂改,经查验符合要求,可免费通行，部门公章不需要的是()。A、省级农机部门B、省级交通部门C、省级公安部门D、县级农机部门答案:C.运输鲜活农产品的‘绿色通道’车辆超过()辆/日的收费站应选择在适当位置设立固定验货点组织提前进行验货保证收费站的畅通。A、200B、300C、150D、400答案:B.运营公司每年至少组织〇运营公司范围内的收费类业务培训或竞赛,每年至少组织〇机电维护人员(含收费站兼职机电维护人员)的专项培训I。A、四次、两次B、四次、一次C'两次、两次D、两次、四次答案：C.匝道收费站是指在指设置在匝道上或联络线上的收费站,其布设方式可分为()与()是两类。A、集中、分散B、开放式均一式C、集中式封闭式D、封闭式均ー式答案:A.在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与()联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。A、部中心B、省中心C、收费公路经营管理单位D、发行服务机构答案:D.在出口车道,收费员没有刷复合通行卡之前,按()可以取消先前输入的信息,重新输入正确的信息。A、确认键B、取消键C、修改键D、改轴键答案：B.在处理出口特情时,单省交易特情由()在线计费服务平台进行路径识别和费率计算。A、部级B、路段C、省级D、收费站答案：C.在对追缴名单车辆进行车道现场追缴时工作人员宜佩戴和开启工作录像记录设备全程进行工作记录并留存工作录像不小于()个月。对于处理期间存在争议的车辆其工作录像留存不得小于()个月。A、1；6B、2；6G3；12D、6；12答案:C.在混合车道可按()键消除ETC卡内信息。A、手工B、修改C、取消D、改轴答案:D.在收费广场垂直于行车方向应设置()。A、减速标线B、减速带C、减速标志D、减速指示牌答案：A.在线计费服务支持按照()(含差异化优惠)返回计费金额。A、最短路径B、各省ETC优惠政策C、最小费额D、省内计费答案:B.在质保期内的CPC卡如需维修,由()负责。A、客户方B、原采购方C、制作方D、结算方答案:B.长卡是指收费员实际收到的CPC卡数多于()的统计结果所产生的CPC卡数量差额。A、原始收费数据B、存放数据C、收费数据D、原始数据答案：A.长款是指在路段原始收费数据完整的情况下,现金清算账户实际收到该路段资金额()收费系统的原始收费数据的统计结果所产生的资金差额。A、多于B、少于C、等于DV不足答案:A.账户透支的客户办理ETC卡/签()应先补足账户透支金额。A、解挂B、挂起C、挂失D、解签答案:A.整车合法装载运输”指车货总质量(以出口重量为主,出口无称重数据时取入口重量,出入口称重数据差异较大时取出口称重数据)和外廓尺寸均未超过()的最大限值且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。A、国家规定B、公司规定C、规定D、混装答案：A.政府还贷公路的收费期限，按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定,最长不得超过()年。A、10年B、15年G20年D、25年答案:B.知识标志是指示车辆、行人行进的标志。其形状分为圆形、长方形和正方形,颜色为(),多用于城市道路?A、红底、黑图案B、蓝底,黄图案C、蓝底,白图案D、黄底,黑图案E、黄底,百图案答案:C.纸券操作流程按“手工”键后提示()A、车型B、车牌C、“查询”键D、输入站编码答案：D.纸券使用或停用需及时向()申请及报备。A、部中心B、省中心C、区域中心D、经营管理单位答案：B.纸质通行券发放数指除重大节假日小型客车免费通行过渡期间以外,()使用的纸质通行券的数量。A、省联网中心B、区域中心C、路段公司D、收费站答案:A.纸质通行券使用前应经省中心同意,省中心应及时通过通行介质管理平台向部联网中心报备启用和停用情况,由()告知相关参与方。A、部联网中心B、省中心C、区域中心D、路段公司答案:A.纸质通行券由()中心组织印制,纸质通行券版面应由部统一设计。A、各营运单位B、各省C、交通运输部D、各管理处E、各收费站答案：B.纸质通行券由哪个部门组织印制()A、收费站B、省中心C、部中心D、营运中心E、税务局答案:B.重点投诉应在0个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。A、5B、3C、2D、1答案:D.重要投诉各参与方协调处理时间总共不超过()个自然日。A、1B、2C、3D、4答案：A.专项作业车不包括装置有专用设备或器具而座位数(包括驾驶人座位)超过()的汽车(消防车除外)。A、6人B、7人C、8人D、9人答案:D.专项作业车应按()操作。A、客车键一次B、货车键ー次C、货车键两次D、客车键两次答案:C.装箱指将散卡进行逐张()装箱。A、清点B、盘点C、核实D、刷卡答案：D.状态名单传输过程中因接收方原因无法在规定时限内正常接收传输中断责任由()承担。A、发行方B、建设方C、参与方D、接收方答案:D.自()起,未安装ETC车载装置(OBU)的营运货车不再享受优惠政策A、2020年4月1日B、2020年5月1日C、2020年6月1日D、2020年7月1日答案:D.()必须妥善保管通行卡,保持卡面的清洁,严禁弯折或故意损坏,以保证卡的下常读写。A、收费员B、当班班长C、本站财务人员D、本站站长答案：A.()不是利用缩短计费里程的方式逃缴通行费。A、换卡B、甩挂C、伪卡D、J型行驶答案：B.()范围主要包括数据核查ゝ通行费稽核、通行费补费与管理改进等。A、稽核业务B、票款业务C、收费业务D、管理业务答案:A.()负责对本省重点关注名单进行信息更新。A、收费公路经营管理单位B、省级稽核管理单位C、发行服务机构D、部中心答案:B.()规定全挂拖斗车不得驶入高速公路A、《收费公路管理条例》B、《道路交通安全法》C、《江西省公路条例》D、《公路法》答案：B.()和发行服务机构应以“数据分析、事件核查ゝ图像审核、证据收集、追缴执行”为主收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。A、收费站B、省联网中心C、收费公路经营管理单位D、路段分中心答案:c.()米以下隧道采用自然通风方式。A、200B、150C、100D、50答案:D.()是指通过事后核查对行业内部参与单位、业务人员的操作规范性、执行合规性等进行稽核分析排查是否存在因行业人为原因造成的通行费损失等问题。A'数据分析B'业务操作C'通行费拆分D'运行管理答案:A.《关于征求优化调整堵漏补缴(追缴名单)分配方案意见的通知》中调整,经收费现场“追缴名单”系统拦截补缴的车辆,补缴金额按照发起方和追缴方进行分配,其比例是〇。A'发起方50%,追缴方50%B'发起方30%,追缴方70%C'发起方70%,追缴方30%D'发起方60%,追缴方40%E'发起方40%,追缴方60%答案:A.ETC部级稽核业务平台不包括哪ー项功能()A、基础参数查询B、出口图像稽核C、稽核名单查询D、通行交易查询答案:B.ETC车辆对向换签逃费一般来说在系统上的特征()。A、超时行驶B、无人口信息C、无电子标签D、坏卡答案：A.ETC车辆进入ETC车道写卡成功栏杆感应抬杆后倒出车道,有()逃费嫌疑。A、换卡逃费B、顶卡逃费C、闯关逃费D、换牌逃费答案：B.ETC客户通过ETC账号完成补费的其补费资金按()参与清分结算。A、结算依据B、清分结算体系C、退费补交清分D、资金结算答案:B.ETC客户应由发行服务机构通知客户限期补交未按期全额补交的列入()进行追缴。A、追缴名单B、重点关注名单C、黑名单D、灰名单答案:A.ETC通行有效性查验不通过等无法正常通行费时,应转()。A、售后处理B、人工处理G12328处理D、稽核处理答案：B.ETC用户补费告知应由()电话ゝ短信或公告等方式告知开户人、所有人或所属企业法人代表。告知内容包括：通行时间、路径、金额以及补交渠道。A、省级稽核管理单位B、收费公路经营管理单位C、部中心D、发行服务机构答案:D.ETC用户电话补缴告知音频资料、告知登记须保存时限为()〇A'一年B'半年C'一个月D'一季度答案:A.ETC用户改变车型或车种责任的先由()做自我认定。Ax责任认定单位B'发行服务机构C'客户方D'收费公路答案：B.MTC客户补费资金进入()账户。AV车牌照所属省份的省中心B'收费公路经营管理单位C'发行方所属省中心D'收款单位所属省中心答案：A.按文件规定,以下哪些属于合格鲜活农产品车辆。()A'《目录》内不同鲜活农产品混装B'货物冷冻发硬、腐烂、变质C、货物属于深加工品D、混装《目录》以外的鲜活农产品超20%答案:A.不属于利用CPC卡逃费的是()A、换卡B、坏卡C、倒卡D、伪卡答案:B.部稽核平台下发的工单必须在()工作日内处理完毕。A、三个B、五个C、ー个D、七个答案：A.部级全网费率管理平台在省级费率参数校验通过后会使用()及计费模块生成本省最小费额文件提供省级用户下载、核查并确认。A、路径模块B、路径参数C、计费参数D、基础数据答案：B.部级系统生成追缴黑名单后,下发至车道和发行服务机构时间不应超过4小时,其中部级系统至省级系统不超过()小时,升级系统至路段系统不超过()小时,路段系统至收费车道不超过()小时。1；1；22；1；11；2；1D、2；1；2答案:A.部级系统生成追缴黑名单后,下发至车道和发行服务机构时间不应超过4小时,其中部级系统至省级系统不超过1小时,省级系统至路段系统不超过1小时，路段系统至收费车道不超过()。A、1B、2C、3D、4答案:B.部级系统生成追缴名单后部级系统至省级系统不超过1小时省级系统至路段系统不超过()小时路段系统至收费车道不超过2小时。A、1B、2C、3D、4答案:A.部联网中心、（）、收费公路经营管理单位以及发行服务机构应建立本级收费系统运维保障制度,定期对收费系统进行巡检、维护,及时对各种故障进行修复,保障各级收费系统运行正常A、省中心B、区中心C、市中心D、路段稽核监控中心答案:A.部联网中心建立全网运行监测系统,开展全网运行监测工作,包括全网收费车道和ETC门架系统的关键设备、运行参数、软件版本、费率版本、通信传输等状态监测。（）通报全网联网收费系统运行情况A、定期B、每日C、每月D、每3小时答案：A.参与方均应通过对特情数据复核、异常通行数据分析、优免数据分析、专项数据分析、现场查看或接收举报等方式筛选疑似逃费车辆，并发起（）。A、数据协查B、专项协查C、特情协查D、联合协查E、专项稽核答案:D.查验绿优时,查验人员应通过事件记录仪、摄像机、照相机等设备,做好查验整体过程的影像记录,供投诉取证及事后稽核工作使用,影像记录资料保存期限不应低于个月。A、5B、6C、8D、12答案:B.产生投诉时,各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录ゝ车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料,保存期限不少于(),未按要求提供或无法提供相关资料的承担相应责任。A'1个月B、3个月C'6个月D'12个月答案：C.超限超载幅度超过()的鲜活农产品运输车辆,不享受“绿色通道”免收通行费的政策。A、5%10%20%3%答案:A.车道拥堵的启动环境,没有出现不可抗力情形,车流量突然增大,等侯通行车辆超过()辆。A、5B、10C、20D、30答案:C.车辆冲关后,应立即记录该车外观特征及相关资料并及时上报〇进行备案。A、值班站长B、站稽查C、监控中心D、财务处答案：C.车辆利用J型逃费,错误的操作方法是A、人工计算实际需缴纳的通行费B、按正常刷卡交纳本次通行费C、按“其他补费”全额缴纳应缴通行费D、补费按“逃费补费”操作答案:C.车辆已驶离车道,发现多收司机款时,收费员正确处理方法()。A、下班后将多收私留B、与通行费一起投包C、立即报班长和监控,并将多收款交班长带回票管室处理。D、暂时放密码箱存放答案:C.车辆在收费现场得到当班人员的帮助,受帮助的驾驶员向当班人员表示感谢并馈赠金钱、物品时怎么办?A、当班人员应婉转的接受,对驾驶员强留下来的物品,下班后带回站里B、当班人员应婉转的拒绝,对于驾驶员强留下来的物品,当班人员应及时上报监控，下班后上交收费站处理C、当班人员应感谢驾驶员，微笑收下,然后上报监控中心D、当班人员应严词拒绝，然后上报监控中心答案：B.车牌严重不符存在逃费嫌疑的按照()操作。A、无人口B、无卡C、补费D、加收答案:B.出口车道计算机故障,应在()分钟内修复?A、3B、5C、7D、10答案:D.出口遇U型车操作员应按()操作进行收费。A、按费显显示金额收B、按最近人口收取C、按未付车直接放行D、按最短路径收费答案：A.创建稽核工单时同一辆车最多可以在表格里录入()条passidoAv100Bv102Cv110Dv105.当班班长发现收费人员没有按“五要素”相关要求进行工作时怎么办?下列做法正确的是()。A、当班班长应问明收费人员情况,如果其心情确实不好,可以理解B、不需要处理,“五要素”做得再好通行费也不会多给ー些C、为了不伤害彼此之间的同事之情,由收费人员自行调整，只要司乘人员不投诉就好了D、应及时对其给予提醒,必要时进行正确示范答案:D.当前情况下造成偷逃费的主要原因不包括()A、未实现信息互联共享B、信用体系尚不完善C、通行费上涨D、系统建设参差不齐答案:C.当收费电脑可以看到收费车道图像，而监控室却没有岗亭车道监控图像可能是因为()A、摄像机故障B、监视器故障C、收费电脑故障D、光端机或光纤故障答案：D.当相关参与方发现追缴名单车辆信息变化、信息录入错误时可通过部级系统发起()省级稽核管理单位1个工作日内完成信息更新及审核审核通过后系统自动更新追缴名单信息。A、删除工单申请B、更改工单申请C、信息更新申请D、撤销エ单申请答案:C.当需要重新打印发票时,应该在()情况下完成操作。A、车辆完全离开车道B、车辆行驶到通过线圈C、任何D、车辆未触及通过线圈答案:D.到收费现场上岗时可不可以携带个人物品?下列说法正确的是〇。A、上岗时除带工作必需物品外,其余一切个人物品特别是钱币都不准携带B、为了方便与家人联系,可以携带手机上岗C、可以携带ー些零食、休闲读物上岗D、有时遇上期末考试时,可将作业带至现场,休息的时候再做答案：A.定期开展()、()两级系统运维培训和应急演练,指导相关单位加强日常监测水平，提高故障响应能力A、部、省B、收费经营单位、发行机构C'省、收费经营单位D'收费经营单位'收费站区负责人答案:A.对《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外其它农产品混装,且混装的其它农产品不超过车辆核定载重量和车厢容积()的车辆,比照整车合法装载鲜活农产品车辆执行。A'30%B'20%C'80%D、5%答案:B.对不合格或假冒绿通车辆的具体情况进行拍照取证,查验全过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于()。A'3年B'半年C、1年D、2年E、5年答案:A.对怀疑持假冒免费标牌的车辆,收费站工作人员应当()。A、扣押车辆B、没收标志并罚款C、登记车辆信息并向监控稽查中心和值班管理员报告D、正常收费答案:C.对拒绝通过指定车道或拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆,可不给予免费政策,对故意堵塞收费道口等扰乱收费秩序行为的车辆,应按照哪项法律法规的有关规定依法予以处罚()。A、交通安全法B、治安管理条例C、收费公路管理条例D、道路运输条例答案：B.对一年内混装不符合规定品种(或物品)超过()次或者经查验属于假冒的鲜活农产品运输车辆,记入“黑名单”,在一年内不得享受任何车辆通行费减免政策,并将有关失信记录纳入全国信用信息共享平台,并对外公开;对信用记录良好的车辆,逐步降低查验频次。A、3B、5C、7D、10答案:A.对一年内混装不符合规定品种(或物品)超过()或者经查验属于假冒鲜活农产品运输车辆,记入“黑名单”。Ax1次B、2次C、3次D、4次答案:C.对于“省平台”拦截车辆可以用()补缴通行费。A、微信B、支付宝C、现金D、银联卡答案：B.对于不缴费或逃费的车辆进行行政处罚的职能只能是()。A、交通主管部门或公路管理机构B、收费经营公司C、交警D、司法答案:A.对于现金通行费投诉,经出口路段确认做退款处理的,由()承担。A、出口退款路段B、出口收取路段C、联网中心D、各路段公司分摊答案:B.对于影响部联网中心系统和省中心系统运行的故障,应及时响应并在()小时内修复;对于影响各省(区、市)收费站和ETC门架系统运行的故障(非人为因素或自然不可抗力),应在1小时内响应,并在()小时内修复A、42B、24C、22D、44答案：B.发现省内逃费车辆应及时复核暂存车辆暂存时限为()天且只能暂存一次超时删除并形成删除日志。A、3B、5C、7D、1答案:A.发行时效性稽核包括()业务操作时效性的稽核。A、审验B、安装C、激活D、注销E、发行答案:D.凡享受鲜活农产品运输“绿色通道”政策的货运车辆,以()作为根本依据。A、以“绿色通道”通行证作为鲜活农产品运输车辆的证明B、以实际装载货物属规定范围内的鲜活农产品C、政府证明文件D、本公司证明文件答案：B.费用异常类和临界车型车种类重点关注名单最后更新时间后()再无更新记录的自动解除重点关注名单。Ax1个月内B、3个月内C、6个月内D、12个月内答案：D.复核改判认定发行服务机构或相关收费公路管理单位责任的对相关（）做质量考核的事故率记录。A、发起单位B、协查单位C、省级稽核管理单位D、责任认定单位答案:D.高速公路、ー级公路的隧道,其长度大于（）时应设置照明设施Aヽ50米100米150米200米答案:Bo.高速公路发生特大事故及危化品泄露、爆燃等事故现场处置工作在（）统ー领导下开展,各联动部门全力配合,并按照事故处置流程做好应急处置工作。A、当地人民政府B、省高速公路局C、属地高速公路处D、属地交通主管部门答案：A.高速公路联网收费突发事件按照其可控性、0和影响范围,分为四个等级,即I级（特别重大）、II级（重大）、川级（严重）、IV级（一般）。A、损失程度B、严重程度C、经济价值D、人员伤亡情况答案:B.高速公路免费方式根据(国发[2012]37号)的要求:每年()等四大法定节日对7座以下(含7座)车辆实施免收通行费。A、春节、清明节ゝ劳动节、国庆B、春节、清明节ゝ中秋节、国庆C、春节、劳动节、中秋节'国庆D、春节、清明节、劳动节、中秋节答案:A.高速公路情报板信息内容发布应遵循()的原则。A、准确B、易懂C、简洁D、以上都是答案：D.高速公路视频监控通常分为()和道路监控两部分。A、气候监控B、隧道监控C、收费监控D、治安监控E、以上都是答案:C.高速公路优惠预约通行过渡期()。A、六个月B、三个月C、五个月D、十二个月E、2年答案:A.高速公路优惠预约通行过渡期结束时间()。A、2020年6月30日24时前B、2020年6月31日24时前C、2020年12月31日24时前D、2020年3月30日24时前E、2020年12月31日24时前答案：A.各参与方对高频出现大量同类逃费行为,依据逃费线索或规律,通过对收费数据进行大数据分析,或现场集中查验,发现各种疑似逃费车辆,()配合进行协查，筛选出疑似逃费车辆。A、经营管理单位B、收费公路经营管理单位C、其他参与方D、发行服务机构答案:C.各参与方收到异议エ单后应在()处理并反馈若客户对所有逃费数据均存异议并在ETC客户的7个工作日补交期内系统自动延迟4个工作日的追缴名单启用时间用于工单相关参与方校核或补充数据。A、1个工作日内B、2个工作日内C、实时D、3个工作日内答案:D.各参与方应按照全网统ー规范要求及时响应(),进行数据核查联动、エ单处理联动ゝ通行费补费处理联动等,并在规定时间内完成。A、外部稽核B、内部稽核C、路段稽核D、联动稽核答案：D.各参与方在要求时限内处理完毕异议エ单并回复客户仍存异议的由各。进行判定。A、省级稽核管理单位B、收费公路经营管理单位C、部中心D、发行服务机构答案:A.各单位应妥善保管所属账号在账号下发的第一时间修改密码。因账号外流造成的后果由()负责。A、账号所属人B、账号所属单位C、账号运营方D、网络安全员答案:B.各稽核单位在开展稽核业务时,应以()为主,减少或避免收费站现场核查造成的现场秩序混乱。A、事后稽核、数据稽核B、事后稽核、内部稽核C、事后稽核、外部稽核D、事后稽核、现场稽核E、现场稽核、数据稽核答案：A.各级单位发起稽核工单时应清晰描述()逐一上传相关追缴通行流水涉及的入出口通行图片(闯关车或通行图片丢失的可上传相关录像信息)、交易流水等信息等。A、车辆图片B、车牌颜色C、车辆逃费行为D、车型答案:C.各级稽核管理单位对非名单车辆或套牌车辆错误限制通行时应及时做好()与沟通解释工作避免发生客户投诉。事后应及时进行原因分析根据情况作出整改处置。A、信息核对B、登记C、沟通解释D、客户投诉答案:A.各级稽核管理单位应在道路沿线收费站、服务区、可变情报板、媒体等公布统ー(),鼓励对逃费作弊行为进行举报。A、服务热线B、举报热线C、客服热线D、电话号码答案：B.各级交通运输管理部门应依托综合交通运输管理服务平台对辖区内道路运行车辆进行研判发现疑似违法车辆平台自动将疑似违法车辆信息推送至高速公路收费系统实施()。A、快速自动拦截B、精准自动拦截C、违规自动拦截D、疑似自动拦截答案:B.各省单独处理的客户逃费行为,追缴通行费后,需将补费信息和稽核结论补充至()管理系统共享至全网。A、省级稽核B、部级稽核C、路段稽核D、所站稽核答案:B.各省单独处理的客户逃费行为追缴通行费后需将()和稽核结论补充至部级稽核管理系统共享至全网。A、证据信息B、通行信息C、逃费信息D、补费信息答案：D.各省单独处理的客户逃费行为追缴通行费后需将补费信息和稽核结论补充至0共享至全网。A、省级稽核管理系统B、路段稽核管理系统C、部级稽核管理系统D、联网公司稽核管理系统答案:C.各省收费公路经营管理单位应对本路段单位可能存在作弊行为造成通行费流失的特情数据做100%审验省级稽核管理单位应做不少于()的复核发现问题及时发起内部或外部稽核。Aヽ10%30%60%80%答案:A131,各省应建立省内运行监测系统,开展省内运行监测。包括本省收费车道和ETC门架系统的关键设备、运行参数、()、费率版本、通信传输等状态监测,定期通报本省联网收费系统运行情况A'软件参数B、机房温度C、软件版本D、网络速度答案:C132,各省中心、收费公路经营管理单位应安排专人,()登录全网运行监测平台,巡检本省ETC门架、收费站等系统运行情况,及时通知各级运维管理员及相关单位抢修A、定期B、每日C、每周D、每2小时答案:B.根据《高速公路监控技术要求》规定高速公路监控摄像机视频应采用数字化传输方式通过()接入网上传到直接的监控管理部门。A、收费系统B、监控系统C、通信系统D、控制系统答案：C.根据《交通运输部关于切实做好重大节假日免收小型客车通行费有关工作的通知》对交通流量较大的收费站,要设置专门的()通道,避免收费车辆与免费车辆混合通行。A、免费车道B、重大节假日小型客车免费C、收费车道D、专用车道答案:B.根据《交通运输部国家发展改革委财政部关于进ー步优化鲜活农产品运输“绿色通道”政策的通知》（交公路发〔2019）99号）文件精神,对一年内混装不符合规定品种（或物品）超过（）次或者经查验属于假冒的鲜活农产品运输车辆,记入“黑名单”。A、2B、3C、4D、5答案:B.根据《收费公路车辆通行费车型分类》（交通行业标准JTT489-2019）,核载37座的客车（车长不小于6m且核定载人数不大于39人的载客汽车）是（）。A、ー类车B、二类车C、三类车D、四类车答案：C.根据《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》,完成通行费全额追缴的车辆,将从追缴名单中();未完成通行费全额追缴车辆,仍在追缴名单内继续追缴A、解除B、挂失C、挂起D、注销答案:D.根据交通部文件规定,ー级公路有关收费还贷公路技术等级和规模是连续里程()以上。20KM30KMG40KMD、50KM答案:C.根据现行联网收费运营规则及规程,车辆通行费争议交易ー经发布,应不晚于()个工作日进行响应处理。A、!B、2C、3D、4答案：A.公路交通阻塞信息主要包括〇。A、基本情况B、阻断原因C、处置措施和恢复时间D、以上都是答案:D.关于简化协查处理工单证据提交的注意事项中入出口均在省外的车辆由()所在路段提交完整证据其他途经路段不再提交证据。A、入口方B、出口方C、出省前最后ー个省内门架D、入、出口方答案:C.关于简化协查处理工单证据提交的注意事项中入口省内、出口省外的车辆由0所在路段提交完整证据其他途经路段不再提交证据。A'入口方B'出口方C'出省前最后ー个省内门架D'入、出口方答案：A.关于简化协查处理工单证据提交的注意事项中入口省外、出口省内的车辆由()所在路段提交完整证据其他途经路段不再提交证据。A、入口方B、出口方C、出省前最后ー个省内门架D、入、出口方答案:B.货车A从甲站进入高速,行驶到100KM处的服务区（高速公路隔离栏的缺口处）违规调头,返回行驶60KM到乙站出高速,全程没有标识点,出口刷卡系统显示货车A应交40KM的通行费,实际货车A应交一KM的通行费?A、40B、60C、120D、160答案:D.货车A从甲站进入高速,行驶到100KM处的服务区（高速公路隔离栏的缺口处）违规调头,返回行驶60KM到乙站出高速,全程没有标识点,出口刷卡系统显示甲车应交40KM的通行费,如不仔细查验则货车A可能会逃交KM的通行费?A、40B、60C、120D、160答案：C.货车A从甲站驶入高速,在入口取甲卡,并从丁站出高速时谎称丢卡,经收费人员核实行驶路径后,A车交纳甲站至丁站225KM的通行费和通行卡エ本费后离开。第二次A车返程时从丁站驶入高速,在入口取丁卡,此时A车持有第一次的甲卡和第二次的丁卡,A车从乙站出站时出示甲卡,全程没有标识点,则出站时交纳甲站至乙站10KM的通行费,倒卡后货车A偷逃中间段—KM的通行费?A、10B、205C、215D、225答案:B.货车A从甲站驶入高速,在入口取甲卡,并从丁站出高速时谎称丢卡,经收费人员核实行驶路径后,A车交纳甲站至丁站225KM的通行费和通行卡エ本费后离开。第二次A车返程时从丁站驶入高速，在入口取丁卡，此时A车持有第一次的甲卡和第二次的丁卡,A车从乙站出站时出示甲卡,全程没有标识点,则出站时交纳甲站至乙站10KM的通行费,而实际应交纳KM的通行费?A、10B、205C、215D、225答案:C.稽查监控分中心对各站的收费员进行实时监控，发现收费站、收费员违规行为，按照()的程序进行处理,如收费员仍不能及时改正,通知收费站综合管理员。A、纠正ー训斥ー记录B、记录-提醒ー扣分C、纠正一提醒ー扣分D、纠正一提醒ー记录答案:D.稽查监控中心访客安全管理中,以下说法错误的是〇A、监控员出入监控分中心应注意锁好防盗门B、对于遗失钥匙、泄露保密信息的情况要及时上报,并积极主动采取措施保证机房安全C、与工作无关的闲杂人员或不在工作期间的监控分中心内部人员不得擅自进入监控分中心D、行政执法机关（警察、高速公路执法人员等）可直接在监控设备上拷贝数据答案:D.稽查监控中心主要业务不包括A'道路监控B'现场收费C'收费监控D、稽查稽核答案：B.稽查形式分为（）、（）、数据稽查、定期稽查、（）、联合（交叉）稽查和暗访稽查。A'实时稽查、现场稽查、专项稽查B、对内稽查ゝ对外稽查、专项稽查C、对内稽查ゝ对外稽查、专项稽查D、实时稽查ゝ现场稽查、专案稽查答案:A.稽查形式分为实时稽查'现场稽查、数据稽查ゝ()、联合(交叉)稽查和暗访稽查。A、专项稽查B、文明服务稽查C、监控业务稽查D、外部稽查答案:A.稽核处理原则中发行服务机构原因出现大车小标、车种不符等情况造成通行费损失的应由()先行垫付损失通行费;再由发行服务机构自行追缴漏收通行费。A、发行服务机构B、本省过失方C、经营管理单位D、过失省份过失方答案：A.稽核过程中发现()原因造成的少收、漏收通行费行为应按收费与结算相关业务要求进行处理。A、非客户B、客户C、发行方D、发行服务机构答案:A.稽核过程中发现非客户原因造成的少收、漏收通行费行为,应按()相关业务要求进行处理。A'补费信息B'稽核结论C'收费站管理D'收费与结算E'结算与稽核答案:D.稽核过程中发现非客户原因造成的少收、漏收通行费行为应按收费与()相关业务要求进行处理。A、清分B、稽核C、结算D、清算答案：C.稽核业务范围主要包括数据核查、()、通行费补费与管理改进等A、后期稽核B、前期稽核C、通行费稽核D、发行机构稽核答案:C.稽核业务根据稽核对象分为()。A、发行稽核与收费行为稽核B、运营稽核与管理稽核C、数据稽核与流水稽核D、内部稽核与外部稽核答案:D.稽核业务根据稽核对象分为内部稽核与()A、发行服务机构稽核B、外部稽核C、收费经营单位稽核D、收费行为稽核答案：B.稽核业务中外部稽核逃费类型分为()大类。A、2B、4C、6D、8答案：B.驾驶员交款后不要发票,应如何处理?下列做法正确的是0。A、在对下一来车收费时使用,节省公司运营成本B、将发票转售给需要发票的社会人员,互惠互利C、直接丢掉D、在对下ー来车进行操作前按公司有关规定处理,不得重复出售答案:D.监控分中心对各站的收费员进行实时监控,发现收费站、收费员违规行为,按照()的程序进行处理,如收费员仍不能及时改正，通知收费站综合管理员。A'纠正一训斥ー记录B'记录-提醒ー扣分C'纠正一提醒ー扣分D'纠正一提醒ー记录答案:D.监控分中心访客安全管理中,以下说法错误的是〇。A'监控员出入监控分中心应注意锁好防盗门B'对于遗失钥匙、泄露保密信息的情况要及时上报，并积极主动采取措施保证机房安全C、与工作无关的闲杂人员或不在工作期间的监控分中心内部人员不得擅自进入监控分中心D、行政执法机关(警察、高速公路执法人员等)可直接在监控设备上拷贝数据答案：D.监控录像信息在正常情况下保存时间应不少于〇特殊情况录像应永久保存。A»15天B、18天G20天D、一个月答案:A.监控人员应对冲卡、闯关逃费车辆进行()以便于在需要时提供有效的证据。AV录像B'录像备份C'记录资料D'存档答案:B.监控系统不允许因软件本身故障而引起的()运行异常。AX信息采集