探讨基层医院内科护理存在的安全隐患与对策

讨论基层医院内科护理存在的平安隐患与对策〔〕:

摘要：随着我国医疗事业的不断开展，农村合作医疗保险的深化，基层医院的护理任务越来越繁重，患者越来越多，患者对护理要求也越来越高。

为满足患者需求，减少护理平安隐患及医患纠纷，同时减小患方、院方的损失及伤害，作为医护人员，应细心观察临床护理中的平安隐患，并找出原因，提出相应的对策，并向上级申请，成立护理平安的相关部门，进一步标准其制度、完善其措施，加强护理管理，确保护理平安。

关键词：护理平安；基层医院；内科护理；对策

本文引用格式：常君.讨论基层医院内科护理存在的平安隐患与对策[J].世界最新医学信息文摘,2022,19(86):293,304.

0引言

护理平安是指医护人员保障患者在护理时不发生法律范围以外的心理或生理上的障碍、伤害、甚至死亡等【1】。随着大小医疗机构的增多，人们的医疗意识也逐渐增强，假设医疗护理不能满足人们的医疗需求，必然会引起护理平安隐患。下面，围绕基层医院的内科护理平安进展讨论，提出相应的对策，以解决平安隐患，进而确保护理平安、进步护理质量，现报告如下。

1内科护理所存在的平安隐患分析

1.1基层医院内科具有的特点

基层医院内科软件、硬件及管理等系统尚未成熟，仍存在很多问题，如管理上分科不细化；治疗上，极个别病区收治压力过大；诊断时，对某些传染病诊断不明确；患者的病情较为多样、繁杂。因此基层医院内科压力越来越大，相对的增加了患者的传染率，医务人员的任务越来越繁重，进而引发护理平安隐患【2】。

1.2在医院方面存在的平安隐患

内科医生对新入院的患者没有明确的诊断；基层医院的医疗程度有限，促使患者的治疗效果不佳；个别医生缺乏风险意识，对疾病的开展不能准确的预测，并且没有及时的和家属交代病情，或是给家属下达病危通知书等【3】。这都会在一定程度上引起患者及其家属的不满，也会让他们产生绝望、恐慌等心理现象，使他们将自身的情绪发泄到护士身上，从而造成护患关系紧张及护患纠纷。

1.3在护理管理方面存在的平安隐患

由于内科治疗护理任务较重，并且临床护士在一定程度上还普遍缺编，导致基层医院护士长除了自身所要承当的管理职责，还要参与一局部医疗护理工作，致使护士长会在一定程度上忽略对病区的管理，也会无视对内科临床护士核心制度执行及各项操作标准的监视和检查，使护士长不能及时发现护士在操作中出现的平安隐患，从而造成护理平安事故发生【4】。

1.4在护士护理方面存在的平安隐患

①基层医院的医护人员大多忙于护理工作，学习先进的护理知识的时间较少，平安护理理念相对没有明显进步；基层医院的管理比拟陈旧、传统，缺少新颖血液的注入，并缺乏护理工作的培训及学习，医护人员的临床护理才能安于现状，缺乏提升，使之出现平安隐患。②护理人员对患者的沟通效果不太理想，有些护士比拟年轻，经历不太丰富，有些护士经历积累不错，但沟通缺乏人文及社会的科学性，进而沟通达不到预期效果【5】；另外护理人员的任务比拟繁重，无暇估计患者的疑问及心理，进而双方都出现了不良情绪，一方面患者出现着急、担忧、焦虑等负面情绪，一方面护理人员搪塞、敷衍患者，当双方不被满足又得不到良好沟通及处理时，就会引发护患纠纷；再有，医护之间缺乏行之有效的沟通，虽然医护各司其职，但在临床中需相辅相乘，一起对患者进展配合治疗，医嘱吩咐一定要传达清楚，防止用药不当、用药遗漏等现象发；对突发事件处理缺少有效手段救治中假设出现不良事件，难免引发家人不满，而目前基层医院没有明确部门及相关人员对其处理。

2护理对策

2.1解决医院方面隐患的对策

基层医院的管理应紧跟先进组织机构的脚步，明细分科，标准诊治，注入新颖血液。对科室细分强化，可使诊治井然有序、忙而不乱，防止平安隐患。标准诊治，需要加强院方的软件硬件系统的精准，发现问题、故障应及时报修，假设出现老化，应及时申请更新，同时，医务人员应加强进步自身诊治程度，业余时间丰富自己的专业知识，将自己的技能程度做到精益求精，并分析研究临床常见的平安隐患，并提出对策；成立相关小组，标准诊治流程，向相关医疗机构的专业人士进展讨论、学习，或邀请专业人士来医院指导培训；医嘱要以书面文书形式通知给家属，并将病情、治疗用药、治疗方法、检查方法等予以详细告知，普通患者及病危患者应参照医嘱，并在家属同意签署?知情同意书?的情况下执行，着重对病危家属进展介绍、说明，防止医患纠纷。

2.2加强护理管理

基层医院应加强管理制度、监察制度、保障制度的完善，使之系统、高效。管理制度上，可推行三级质量管理制度，先由护理人员对患者进展护理，然后护士长对其护理进展调查弥补，并将缺乏之处对护理人员进展指正，以此类推，护理质量控制小组也行此方法。监察制度上，成立监察小组，可借鉴、学习先进集体完善监察体系，建立科学、系统的监察制度，赏罚清楚，进步护理积极性，发现护理缺陷，及时指正并进展小组会议，以杜绝类似缺陷问题的出现。保障制度上，护理部定期组织会议，细分问题并进展处理，如细节问题、突发问题、共性问题，完善细节问题，对以往的突发问题进展商讨研究，以便临床遇见时可应变处理，讨论共性问题，提出解决对策，一切从实际出发，将护理问题细分处理，以成为护理中的有效保障【6】。

2.3解决护理方面隐患的措施

①基层医院的护理理念较为传统、陈旧，医护人员与外界先进护理知识接触较少，首先是护理人员编制较少、工作繁重，其次是医护人员外出学习时机较少，因此院方应大力进步医护人员的先进科学的护理理念，可邀请专业人士进展指导，并定期对医护人员进展培训，并分批次指派医护人员到先进的医疗机构学习深造，进步医护人员的专业技能，以更好的护理患者，进而减少平安隐患。

②基层医院要对护理方式进展标准晋级，可将护理多样化，如内科病危患者施以个案护理，内科普通病症的患者施以功能护理或小组制护理，将护理形式系统化、科学化、人性化，以适应不同病情、不同病种、不同经济条件的患者，使患者有了多项选择及效劳，将临床护理做到贴心、细心、放心。可针对院方实际情况，申请扩大护理人员编制，减缓护理压力，完善护理系统，进而为患者提供高效的护理支持，形成高效的护理团队。护理人员还应进步护理的积极性，先经营好自己的情绪，使之积极向上、阳光饱满，进而影响患者，为护患沟通打好根底，另外抑制自己的语气、措辞等，防止患者误解、厌烦，进而防止护患纠纷，减小平安隐患。及时与患者家人交流，并当场解决患方的疑惑，满足患者的心理需求。基层医院内科可借鉴中医文化的优势，并优先进展试点，进而减少内科护理中存在的平安隐患。

3总结

综上所述，排除基层医院的内科护理平安隐患需站在医院、医生、护士、患者的四个角度去研究分析，平衡好四者的关系，解决好各方出现的问题，排除各方的平安隐患，再能保证护理平安。作为基层医院的医护人员，应与医生、患者做好沟通，并将自己的专业技能不断提升，院方应在管理上予以支持，才能将临床护理的平安

隐患做到最小。

参考文献

【1】江娟娟.基层医院内科护理存在的平安隐患与对策分析[J].实用临床护理学电子杂志,2022,3(12):200.

【2】李蕾,付小静.住院患者护理平安存在的问题及应对策略[J].实用医技杂志,2022,24(5):572-573.

【3】李向红,鲁发芸,黄樱.护理平安隐患分析及对策[J].当代护士(下旬刊),2022(5):185-187.

【4】张伟利.护理风险管理对进步核心制度落实的影响[J].世界最新医学信