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2017初级社会工作者《工作综合能力》真题及参考答案一、单项选择题1、在社会工作者老李的带领下,社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神,促进灵力相互关爱,相互扶助,现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法,体现了社会工作在文化层面的目标()A激发潜能促进社会公正C促进发展D.促进社会团结答案:D2、关于社会工作要素的说法,正确的是()社会工作者是从事志愿服务的人“助人”是专业社会工作的核心价值C社会工作价值观必须通过专业实践养成D•助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程答案:D3、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动,吸引不愿意出门的老年人参加社区活动,帮助他们更好的融入社区。在开展活动时,小王作为支持者应()负责小组的领导与管理鼓励老年人分享人生经验C评估老年人的正向改变D.邀请街道干部观摩小组活动答案:B4、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现,小蕾母亲因残疾无法正常工作,父亲因抢劫刚刚入狱服刑,尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活,但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起,一直郁郁寡欢。下列老李的服务中,体现促进小蕾与社邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组协助小蕾母亲申请残联的残障补贴C协调小蕾定期联系正在服刑的父亲D•联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜答案:A5、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力,下列做法中,体现该能力的是()A•与服务对象建立专业关系协助服务对象激发自身潜质C矫正服务对象的偏差行为D.开发社会工作服务所需资源答案:B6、李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵,社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍,决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务设计的社会工作领悟的是()家庭社会工作学校社会工作C社区社会工作D•青少年社会工作答案:A7、学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中,为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导,上述学校社会工作服务属于()社区学校型社会工作治疗型学校社会工作C•变迁型学校社会工作D•混合型学校社会工作答案:B8、社会工作者积极参与公共服务,促进社会福利事业的发展,这突出反映了社会工作者()对专业的伦理责任C对机构的伦理责任D■对社会的伦理责任答案:D9、关于社会工作伦理难题的说法,正确的是()社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境C社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境答案:D10、齐奶奶患有轻度认知障碍症,常常忘记吃饭,有一次还差点走失,社会工作者小王认为齐奶奶肚子在家非常不安全,但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发,小王应采取的干预措施是()A•马上将齐奶奶送至社区日间照料中心B•让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心C与齐奶奶家人商量,将其送到社区日间照料中心D邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座答案:A11、社会工乍者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估,了解他们的內心状况,然后根据不同年龄段特点设计服务方案,及时跟迸,按需调整工作计划,上述小李的做袪谆箱社会工作伦理皋本原则的是()最小伤害B•隐私保密自由平等差别平等答案:D12、社会二作者小吴在社区幵展服务吋主动向案主介绍服务的相关信息告知接旻服务过程中应有的权利义务.上述小吴笹做迭依现社会工作者需报务对象的伦理责任的是()隐菸保密知悄同意文优敏感性自决答案,C13、小明参加数学建模小组,认识很多志趣相投的小伙伴,小明十分开心,上述活动满足了小明的()尊重需要生理需要安全需琴归属与裘的需要答案:D14、小明家在地霍中竟伤,他和他的母亲祓送到不同医院救冶,父母不在身边,小明当前必须满足的中介需要是()重要的初级关系经济上的安全兀害的自然环境安全的住层答案:A15、小苗父母在国外工作,他呈妹妹住在亲感家,爷爷,婶婶,堂妹,这样的家克属于()核心家庭主干家庭联合家庭扩丈家庭答案,C16、李先兰认为自己的孩子现在还小,还不懂事,要严格管教,不能由着孩子,因此孩子一犯错就打一顿,根据上述情况,李先生的教养嘆式属于()专制型支配型骄纵型放七型替案:AL7、学校社会工作者小李为小学生提供小组服务,针对煤气使用,交通岀行,游泳等日常生洁中的安全隐患进行教肓,捱高学生的安全意只。从学龄儿童的特点看,该小组的王要目的是()防范校园杲力问题遐免儿童性侵问题减少儿童功利问题预防儿童意外伤害答案:DL&社会工作者小刘与服务疋象李女士初步孜鮭后,运用心理社会治疗樓式疋李女士问题的原因进行诊断,对其丟扰产生的时间,重要影响事件及个人成长经历等方面逬行了探素,上述小刘的工作内容属于()心理动志诊断人格诊断分类诊断缘由诊断答案:D19、当服务对象面临危机时,社会工作者需要釆啟行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时,社会工作者宝遵循的主耍原则是()现实反思及时处理强凋关系多方协调答案:B20、李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助,兰谈洁,小杨茂现李女士具右抑郁症的典型症状,但从机构的服务范囤来看,无法向其提供有效的棊助,因北,小杨想把李女士转介给其他专业机构,在转介前,小杨苜先要征得()李女士丈夫同意机构同意李女士目己同意習导同意答案,C在个亲工作中社会二作者为明确双方的责任与义务,増遅服务对象改变的动丈,首先需要耳服务对象{B}制定计划签订协议找同评估建立关系解析;根据(S务对彖•的情况和第一阶段的会谈,社二砍定迂廉务对象之间开展专业服务,就需要签订服务协议,在协议里面,需耍明确双方的叹利和义务,以确保工作开展的有效性。社会工作者说,张阿姨,您刚才谈到母亲过世后,家亘艾生了些变故,您三兄并姐姊的关系发生了矛首,您还担心接下来父亲的照顾问题,那么您这次最想谈葩是什么。上述这段话电,社会工作者运屈的技巧是()同理摘要澄清对焦答粟:D解析:本题考查个案会谈技巧之弓导性技巧。对于歳务对象较为笼统和宽泛的话題,社二需要收宕和明确问题。本题社工的提问“您最想谈什么”即将宽泛的话题堆小。23•在个案会谈过稈中•社会工作者经常会使用对质技巧来调整那务对象对草些事•某些人的认知,下列回应巾.厲于对质技巧的是()你这样的行为裘现和我们预期的目标差距很大你父亲对你的关心,你现在根本没有感受到你说你不生老公的气,可你好几天都不理他你家庭的情况表现出来的诃题并不在于此答案:C解析:本题考査个案会谈之彩响性技巧。常见的对质在干言行不一数•前后不一宅c想言行不一釵,社工壽雯对于服务对象说话的债量进行蘇和把控,因此需姜对炜技乃.24.王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说,你能把心昱话说岀来.挺不容易的,说明你想改变自己的现状•很了不址。上诙恃爭中•社会工作者老刘运用的个冀工作技巧是疋}形象性技巧中的同理引领性技巧中的摘娶支持性技巧中的鼓励支持性技巧中的忠吉解析,本題考査个案工作之支拎性技巧,社工在弓服务对象交流沟通的过程中,一边聆听,一边豉励,不断鼓励服务对疫敞开心扉,解决思想问题。25•社会工作者小李陪件粒勛对彖老王養加社会联i眉舌就在活动中了解了老王最逬面临的因难,井在活动结束后安抚了老王的恃绪,一起商量解决甸办法,小李在本次活动中获取资料的主要方法是捫}势与观察B.非参m观家自我陈述定量评估解析,本題考査社会工作者和,服务对象通过活动的塗与.获取费料°社会工佢者小晏右某康复中心为瑁神障碍者家属开展小俎廉务,在小组中,小晏向组员介绍箱神隶写知识耳精柿障碍者相处技巧.并向组貝传砖纾解璋顾圧力的方法.小茅主持的这个小组喜于{A)教肓■小组成长小组支持小组治疗小组社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动,为青少年创造用互认:只和交流的机仝,增亘朋辈支特。从小组的寸标來看,最适合该小组的工作模式是口治疗模式社区目标模式C•互动模式D.社区行动模式解析:小组工乍的互动模式逞调组员与组员之间充分的互动和交流,彼此帮助,通过交流,増加经验,荻得支持。社会工作者针对儿童养肓中父亲参与程度不足的问题,段计了携手共成长的亲子训练营小绘活动招募了社区中10对父了为小组成员。在设计该小组方柔时,社会工忙者首先要考虑的是{B}组员的特征小组的目标活动的安排可支配资源解析:小组目标是维系小组组员和开展活动的有效载休。题干中反扶的问題在干亲子关系问題,父亲的参与程度不够,所以社工应优先考虑该小组的目标,围绕目标,设计活动,开展服务.31、在一节小绢活动中,组员小莫正分享他的故事.已经诜了大约10分钟。组员小打断了他•“你讲的时间太长了”间什么你每次讲话都只瞿到你自己.从来不顾及我们的感受?”小欢的话令小更感到■愕然•小组随即一片沉默•此时社会王作者最适宜的回应是(C)小欢,我知道你的意思,但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢?小莫,对不起,小组是大家的,用来解决这个问题不适合,你的分拿时间有些长了。谢谢小莫与我们的分享!对小欢的意见我们待会在讨谆下面,我们先听其他的组员的分享,好吗?是的.这确实是这一段我们小纟冃茅汗意的师辭。不讨小次已经捺出来了.小莫好傷也已经意识到了,那我继续往下进行吧。解析;本題老奁小俎工作的技巧。对于小组组员话题过多,发言太长时,社工需更及时限制。因此本題考查限制的技巧。32、在设计小粗活动时,社去工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。小纶的石期赠阶段,社会工作者最话宣设计的活动是(C)A•“確冰”淤戏,引导组员相互熟悉,冶除相互之间陌兰恿"同心协力”活动,引导组员相互沟通,増加彼此的了解"谁是我”活动,弓忖组员真诚回馈,决得更深的自我认识"角色冲突”情昱剧,引导组员学习容忍和化解冲突的力法解析:本题考查小组的阴段。小组后期社会工作者的一大任务就杲帮助组员菇得新的讣知,再次特认知转变为行动•本题C顶属干社工帮助组日获得新的认知。AB属于小组开抬阶段。D项属于小组中期阶段.33、在小组的淮备阶段,社会工作者制定眉專计划时应包括的内容是(A)组员的来源3•小组所需的躊用C•组员需解决的问题D•机松的人力瓷源解析:本世考査小组力大阶段之小姐廿始阶段。廿始阶段,社工首先需要招县组员。34、针对某社区老年牯动室存在日常管理松懈、使用率偏低等间题,社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种状况。从社区工作的弓标分类看,下列做法中,属于''过程目标”的是(C)増加老年活动空的活动器材R.调整老年活动室的开放时引编制老年沽动室活动课程表提高值班志愿者的责任意识解析:社区工作的过程目标和任务目标是芒区工作的两夫弓标。过程目标强调社会工作者在社区工作的过理,认为只更过程谦尽充实,任务就一定会达成°ABD属于结杲,即直接的结M(答案),C是社会工作者在实际工作中的过程.35、某社会工iE者王持召开居民会议,讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作,下列该社会工作者王持会议的做法中,适宜的是{D)无论居民是否到齐,都要严格执行会议氐定议程严格控制•毎项议程的时间•对与会者■意见做岀迅速回应会议讨论中一旦出现分歧,就釆取投票表决做岀决定以会议结朿之前做简短总结,辻居民看到会议的成效解析,木題考查社合工仔者主持会玫的技巧,社会工杵者需要在馬枕会议结豆之际,进行简单的总结和摘要,以强化成果意识,让居民感竟到社工工作的有效。36、社会工作小关针对社区重“停车难”I可题召幵居民会议,引导居民就“停车难”I可题的“严重性”和"紧迫性”进行了讨论•从社区分析的角度看,小管的做法属于(B)△•探寻问題起湧界罡间題明确何題范甫描述间題解析:社工引导启民就停车难间题进行讨论。就间题的产重性和紧迫性进行讨论的目的就在于全直准确界定该间题,以此深化对于冋题的认识,从而解决何題。37、社会H作及小梁准备在杜区实施助老服寿项目。为了合理有效配宣資祿,保障项弓成效。小梁苣沅要做的是(A)了解现有资源.并与实矗项日所兼资源进行对黛通过发市广吿、张贴海报等方式JE称社区志愿者充分刑用社区內外资源,避免资凉的闲置和浪费加强资源的统筹和协调,发挥资源的整合性效果解析:社工小梁在社区开晟项目,即己经进入社区。本题实质考查社区工作的第二阶段(认识阶段)。在该阶段,社工需要做8首先是对吐区基本情况进行分析,其中就包括资掳情况。再者组织社区,招募组员。38、某社会工作眾务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接矶构了解该项目的人员配备情况,7t对照项日方案査对活动开展的次数、频率等•上述工卡,属于社区评估中的(B)成果评估过程评估影响评估需求评估解析;态题考奁项目评估。;人员配备情况是为了确保实施过理的有效世。对于活动开展(过程)期间的次数和频率楚行考查就是为了评估整个工作的过程。39、社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益岀发,尊重少数意见.鼓励居民共同协窃处理社区问题“上述做法体现的居民骨下培彝工作重点是(B)鼓励居■民参与B•建立民主领导风格増强管理能力提升当家做主意识解析:尊重、共同协商等宁眼即可确定社工尺土风格,不摘个人土义,善于团结大录.进行民主领导。40、社会工作者小韩拟釆用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本惰况、生活状况知服务需求等唁息。在收集资料时,小韩适宜来取的方法是(C)文献分析法访问法问卷调查法观察法解析;冋卷调查具有很高的科学性,其标准化程喪较高.能够全面客观的收集资料。41、某社会工作服务机鳴拟为某"村改居”社区设计一个廉务项目。为了保证吾民的参与率,该机构在项目策划时应重点(D)明确项目的基本目标保证符合机构的宗旨评估可以动员的资源关注居民需要和兴趣解析:常言道“事不关已高高挂起”,关汪屠民的兴趣和需要,才菲最人程度调动居民的和极性,引导居民参与机松事务。42、社会工作者小刘在社区重开展困境老人关怀服务。小刘首尢解决的是生活问题.接着,小刘将生活困境分为经济收入,生活胆料,情感支持和权益保护等几个方直的具体问题,然后,小刘分析了这些具并问题产生原因。从问题认识和分析方法的毎度看,小刘的做法属于(B)SWOT分析法分支法PEST分析法iB]题认识工作表解析:社工小刘层层分解问趣,不断细化问题即将整体问题逍彳亍方解,化戍若"T支T。43、为了在社区抠动空差考人互助项目,社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷,并准角在项目宕动前和后各进行一次问卷调查。从服务的鱼度看,小陈的做咗属于(A)效果评估过程评估需求评估系统评估解析:社工直项目开展前后分别达行问卷调查创目的就在于检验服务的效果c通过前后的对比,察觉专业服务对干服务对象的重妥作用。44、某社会工作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部、行政却相关职能部门。已于这些区;或办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动,导致机构帘源廿散、工作軍君.管理成本邑剧増恤汰此诗机构计划将原来的耳线式绢织结构谁整为职能式组织结构•其适宜的做法是(B)入•将各区域负贵人纳入机核督导委员会授予廉务主管对各刃或的指挥权E在机构层面建立区域茨筹巾心取消各区域办公室的行政部解朽:职能式组织结构是在特定工作范围内,可以直接对其他管遲人员下达命令的结构°职能部门具有较大的权力,不仅收集信息和提供意见,而且可以做决定和执行。45、某芒吉工作漲令机构先解决社区内高龄独后考人頊顾间题,采用跨专业合作模弍,日社会工作者茹调社区卫生服务中心的医生、护士组連团从.共同发起“与爱同行"助老服务项目.关于该团队的说法,正确的是(C)跨专业团队磨合时何比较短跨专业团队容易沟通合作跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理跨专业团队容易形成团队核心確聚力解析;个案管理适用于复杂的个案•服务对象•对于特殊的质务对彖,单纯的社工无法解决问題,因此需要跨专业团队集中官慧,利用多元资源解决问题。46、为帮助社区中困难家庭青少年揑髙其语水平.社会工作者联系了一家英语辅导机枸,希望其能提供免费辅导。该辅导机构负责入i人为此事既回报丁社会,又宣传了机构,因此同意开展合作。根拥上述情况,该辅导机构的合作动机是(A)共关系社会朕谊C税法策略D.市场営销解析:題干中的英语涌导机构开展免费英语辅导,表明了自身是一个“有社会责任感“的企业”,成功了创适了企业的知名度和美誉度.47、荃社会工作作,报务机枸在,五年同行相伴戒*:的周年成话动中,安排了蛋心文卖环节,并将文卖所得用干埒殊儿童救助项目。以上薯款方式属于(D】a・项目中明B•私人恳请电话劝募特别事件筹锻解桁:该机构巧妙利用五盾年的特殊时间点,讦長工作,进行义卖。获取坝目费用,因此属于特别事件筹资。48、关于定性硏究特点的说法,正确的是(C)注童分析可操作变量和统计数拡注童研亢问题的普遍性和代表性注重独特现象与收集非数字化资料D注重研兖者在谓直中保持价值中立解析:定性研究噂褲反实证主义和建构壬义的思’想•强调谓童者的经验、臣历II处理和分析间孰、例如访谈和观寡等。注重资料附特殊性利差异性。49、F列陈迖中,属丁间卷结构中指异语的是(C)A才调査系用不记名方式・您的信息仅件硏氏之用,不会祓公开通过对社区居兵的随机抽样,您披选甲参加本调杏选摒答冥"2”勺•请直按跳至第5题D访问结束,谢谢您的合作解析:指导话即告诉祓填者如何填写问誉。50、社会工作者小李设计了一份针对高龄独启老■人服务需来的凋直冋卷,蓄导老王建议适当减少间卷中间题的数量。老王的这一建议主要体现的间卷设计原则杲(A)待合回答者能力具备信度者虑研究的类型具备效度解杭问卷题目的数量直接事关回答者的的回答意愿,一般来说,问卷在回答者30分钟内完成就好°53、根据《杜会工柞专业人才駄伍建设中长期规划(2011—2020)》,2020年我国社会工作专业人才总量目标为(B)万人。TOC\o"1-5"\h\z14014515015554、根括《老年人权益保陣法》,关于设立公益性养老机枸的说法,正确的是(A)设立公益性巽老机枸应当问县级以上人民政府民政部门申谙行政许可,经许可的,依法办理相应的登记设立公益性羨老机构应当在工商行政管理部门打理登记后,闻县级以上人民政府老龄工作机构申诗行政许可设立公益性齐老机构应当向县级以上入民政府老熾H卡机构丰请行政许可.经许可的.依法办理相应的亶记设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机怖中请行政许可.经许可的,依法办理相应的豊记55、杨女士于今年1月怀孕,3月份不慎流产。根据《女职工劳动保护特別规定》,杨女士可学受的产假天数为(B)TOC\o"1-5"\h\z5天15天25天35天56、根据《预防未成年人犯罪法》,下列未成年入中,可以脱离监护入的监护单独居住的是(A)小覧,女,L5岁,初二学生,小孙,男,L6岁,初三学生,小新,女,L5岁,初二学生,身体健康身体残疾身体残疾身体健康57、很据《最低生沽保障审核审批(试行)》,认定低保对象的三个基本条件是(D)家庭入口,家庭坟入和家庭财产家庭人口,家庭利户籍户藉状況,家庭人口和家庭财产D.P無状况,家庭攻入和家庭财产解析;确定任屎的三个基本条件是户籍状况,家庭收入和家庭财产。58、根据《最诋工资规定》,最低工资标准每(A)年至少调一次。2345解析:按昵《最泯工资规定》最低工资标淮每两年至少调整一枕。《最低工资规定》第十条“最低工资标准发布实施后,如本规走笫六来所规定的柏关因素发生变优,应当适时调整。最低工贸标准号两年至少凋整-次。”59、根据《女职工劳动保护特别规定》•关于保护女职工的措施,正确的是(A)对怀孕7个月以上的女职工,用人单位不得延长劳动时闾贰安排夜班劳动对哺乳2罔岁爱儿的女职工,用人单位不得延长劳动时闾或安排夜班劳动怀孕女聊工在劳动时间内进行产前检査,所滞时间不计入芳动时间用人单位在每天的劳动时间內为哺乳期女职工安排30分钟哺乳时间解析'对怀孕7个月以上或哺乳未满1周岁婴儿的女职工,用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动。60、根据《社会保险法》,失业保险金的领取对间最长不起过(D)6个月12个月8个月24个月解忻:失业保险的领取参照缴费时间。墩费时间超过10年以二的,领取24个月,最长环超过24个月。二、冬项选择题。61GL7年,国务院总理李亢强作政府工作报告■时指岀〃促进专业社士工作志愿废务发展”。这是“专业社会工作”连续二年被写入政府工乍报告,关于社会工作特点的说法,正确的有(DE)A•社会工作应以维护社会稳定为目标B•社会工作遵循尊重T等的服务理念C•社会工作需要团队合作来乍决问題D•社会工作足重点服务困难群体的取业活动社会工作需要在科学理论指导下采取行动解析:社会工作目标分为服务对象层面目标、社会层直目标、文化层面目标.故A谱误。B选项社合工年遵循助入自助的服务理念。社会工作不一定需要团队配合,只是需夏在机构下进行,C项错误。D选项社会工作服务对象是一切大众,重点是困难群休。E选项社会工作需要在各种科学理论指导。62、社会工估价值观是内化于社会工作者专业实践的精神标率,其主要作用有(ACDE)保护服务对象权益3.保护社会工作者的合法权益健逋专业健庚发展促进社会二咋机构能力建设维护社会公平正义解析;此題直接排餘B。教材原话。63、某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时,发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头.经谊问后得知.孙奶朋花天在房间择了一跤.头上砸了一个包。孙奶妍担心被人笑i古,嘔咐大明干万不雯告诉别人。根扌居社会工作者专业伦理难题处堆廉则,大明恰当的他法有(ABC)A和用励子陵趺倒服务B嘱咐孙妍奶右房间走动要小心劝孙奶奶去医院检査D提酢苴他老人毗取孙奶奶的教训建议机构检查设施情况64、关于阪尔德弗尔的ERGJI论的说法,正确的有(ADE)人类需要不强调需愛层次的顺序生存需要包拾身休健原和S主祗方而C•关系的需要包括自我发展和自我完善某种需要在得到基本満足后还可能会増怪人类需要分为生存需要、关系需要和成长需

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