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文档简介
人力资源诊断问题汇总:(总行及各支行调查问卷)1、 组织的目标是什么?人力资源规划需有明确的战略规划、业绩目标和公司预算2、 请对现有的员工队伍进行描述,并预测未来员工队伍(差距分析)3、 收集资料一一可通过访谈(其中包括:公司战略规划、业绩目标、预算、员工队伍信息、现有管理制度、流程、以及其他统计数据)4、 收集行业最佳实践案例对比分析本溪银行数据类别指标唤A、员工数量与结构总行占全行员工比例管理人员数量与比例员工学历构成B、员工费用薪酬福利占营业收入的比例薪酬福利占营业支出的比例福利费用占薪酬费用的比例C、员工技人均营业收入人均税前利润人力资本投资回报率D、员工流动性员工退休率员工辞职率员工淘汰率5、 指标分析6、判断企业关键员工的标准•发展日标•关健成功囚素 ,关键人才3-5年内顼为国际祖行业合格的竟争者标运管理规划目标保挣粮心业缩程动增长市场辑暴提高商墨盹左右业务发展源萍上市兼荚收曲成立佥孙控股葩词削耕资产管理模式■客尸细分和特有的价值定位,持续的金融产品削新■创莅性营销■卓携服务■强大的风险管理■良好的声管■杰出的资本运作与经营■优秀的管理■高效的菖息管理系统■高缀管理人才■中高技客户经理■金融产品研专人才■市场策划人才■高级瓯盼管理人才■投资业务管理人才・rr项目管理人■高缀叶务分析人才7、 全力发展小额信贷业务一一客户经理队伍的规划8、 继任计划的重要性——对公司持续性管理至关重要9、 总行对分行的管控程度松散管理型政策指导型操作指导型全面管理型特点•^部了世苴基本没有筐控,或者睡有框架性地政茉指导•y了旦旬自•二次定井叉施作"•总部对分子公司进行A力富晅琶理正T书初击且'分于坐司在B字场一人力奁姬政蜜TiJL厅三自的莒[旦择仁•总部不仅对分子公司进行人力查菠筐理曲策的指导并住具怀操伫二白上籽手指导•分子公司在人力资^管理讪.岩和且休控仕上灼B魅绕一-总部对分子公司的人力W:用讲行百卷管理■分子足司H蕙更在总部总布区官珪五具仁n行优点•目工•了卫司M至莎兵目目峙点研戋W的决定其八力劳溥竺尊军略月:棋T•总部通过入方资源管理政策於韦W更折的景何实施总部人才苣理策略,便于人可流幼,总部与归子也司在人力瓷源管理方面分工明破,•焉部对时孑公司的控制:宿加强•曾的;公司问前形仅标八力魂源管理政策扪玫性,便于人才的游动•提岛忌部对分丁公司了1世悴力序•元竺地表徂m行房邱由八刁焚源管在笺明•公司内部的人力丈源管理月、亏MTEZ一登忙缺点k-不同的人力资源模式阻碍了全公司迥的人员流动,K乱于宫珏国八月晾置•适成夷似藉莹元间的不•总部对分■子公司控制力度-纽一的A力资源管理政笛订*伊庞」平司恤骨的小努和行业特点,对国部A力资源管理的-藐一的人力谖源政策可能忽略土子芯司独特的11?专邙|汗七的土,总部的的人力契源操作吉面的苣归箕专察呼睡•总部的管理睡度大•睢以兼顾不司止务的特点10、 建立人力资源管理的愿景和使命一一建立能力模型——提高人才甄选和招聘效果——进行人力资源规划——提高薪酬与福利的激励效果一一完善培训体系——进行职业生涯管理11、 人力资源管理最佳实践管理12、 绩效管理包括:可以衡量的量化目标体系、根据整体战略制定各层级和各员工的绩效目标、将个人绩效指标与公司业务指标相结合、鼓励个人承担责任并将绩效管理职责赋予各级管理层13、 岗位说明书和素质能力模型共同为绩效管理提供基础一一岗位说明书包括:岗位的基本情况、岗位使命、主要职责,而且还明确了岗位所需要的基本技能和素质要求,岗位说明书应动态管理,每年回顾。对重要岗位实行素质能力模型评估14、 建立以公司战略为基础的绩效管理体系,重点是岗位绩效管理流程(要顾及全面性:业绩指标与能力素质相结合)15、 建立适用于全员的绩效管理体系——规范岗位绩效管理流程
喧玫评估寂作的炭晨目标是什么?赣敢讦佑表作敬的怎农祥?CARE你存在要什么困难?定期的洵遍和史洗你如何典现你的目标?/r
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