药店下半年工作计划

Word——27—药店下半年工作计划

人生天地之间，若白驹过隙，突然而已，我们又将接触新的学问，学习新的技能，积累新的阅历，此时此刻需要为接下来的工作做一个具体的方案了。信任很多人会觉得方案很难写？下面是我为大家收集的药店下半年工作方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

药店下半年工作方案1

为了更好地贯彻和落实国家和国家的中医药工作政策，充分发挥中医药的特长和优势，不断满意人民群众对中医药服务的需求，优化我院的中医药资源，为广阔人民群众供应更加优质、价廉、便利的中医药服务，提升我院中药房的服务质量，获得良好的社会效益和经济效益，扩大中医药在当地群众中的影响，树立我院的良好形象，特制订我院20xx年下半年中药房工作方案。

一、加强中药房的建设，规范中药房的管理

1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。

2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、光明，地面、墙面、屋顶应当平整、干净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。

3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具（药戥、电子秤等）、粉碎用具（铜缸或小型粉碎机）、珍贵药品柜、毒麻药品柜。

二、制订和完善各项规章制度，明确中药房人员岗位职责

实行有效措施，加强对中药房人员的管理，严格规范中药品的进销渠道，健全药品收货入库和领药的监督体制，加强中药房人员岗位培训，明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品选购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。

三、加强中药、饮片药品质量管理，实行珍贵、毒麻药品专人管理

药品质量的好坏是关系到老百姓生命平安和医院生存和进展的先决条件，其优质牢靠的药品是医疗质量和医疗平安的重要保证。所以，中药房要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的大事发生，珍贵、毒麻实行专柜存放，专人管理。

四、强化劳动纪律，严格轮班制度

中药房工作人员必需遵守各项规章制度，根据医院规定的作息时间按时上下班，按时签到，接班人员必需提前10分钟到岗。有事需向院长请假，严禁利用工作时间从事打嬉戏、下棋、上网等活动。

药店下半年工作方案2

要先入手熟悉本店人员，大致的年龄以及背后的家庭。由于年龄间多少会有点隔膜!

了解本店之前一向负责的人员处理方式，假如觉得不是很满那可略微步步改进，让他们渐渐接受!

对上以理，对下以德，对客热忱

①做代表人的工作：在这以公司最高经营人的代表的身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培育双方良好的关系

②做情报收集者的工作：地域内四周收集、选购商品或变价

③做调整者的工作：在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，并且处理的顺畅得到双方都能认可

④做传达者的工作：将公司的方针、方案目标等，正确及快速地传达给店内的部下

⑤做指导者的工作：教育和指导部下，

⑥做管理者的工作：管理店内的营业活动并达成营业目标当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开头了，在保持心情开心的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示"工作证或入店许可证"，然后亲自打出勤卡，同事们见面应相互问候"你好"。

换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道"人是永久没有其次次机会制造第一次印象的"，给顾客良好的接触印象也就意味着销售胜利了一半。

倒班制的药店店长还应留意：除早晨上班，在中午交接班时应提前30分钟到岗，由于你还担当着清点药品的重要工作。

营业前的各项预备工作好与否，是做好一天接待服务工作的基础。

假如预备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能削减顾客等待的时间，避开发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下预备工作：

1.参与工作例会

例会的基本内容：

(1)早例会

①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

②确定工作方案和工作重点;

③清点、预备当日宣扬助销用品;

④朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。

(2)晚例会

①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;

②店员表现的评估及分析，提出改进建议;

③接受企业上级主管的业务学问技能培训;

④朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。

(3)周、月例会

①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;

②清点、申领下周(月)宣扬助销用品;

③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议;

④接受企业上级主管的业务学问技能培训;

⑤联谊活动。

注：

①每日例会--在药店当日值班的药店店长必需参与;每周、每月例会--全部地区的药店店长必需参与。

②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属自立执行。

2.检查、预备好药品

(1)复点过夜药品。参与完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要依据药品平常的摆放规律对比药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施"货款合一"由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发觉疑问或问题，应准时处理。

(2)补充药品。在复点药品的过程中，依据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架消失数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。

一.怎样提高营业额

一个简洁有效的方法就是常见的发单子啦。

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二.店员管理

在人事方面，店长有权利参加营业人员的聘请、录用的初选;有对员工赐予嘉奖和惩罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利依据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的看法;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发大事进行裁决;对店内的货品调配有打算权.

三.店面日常运行.

1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，准时反映员工动态，并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确无误。

5、负责店铺内货品补齐，商品陈设。

6、帮助主管处理与改善专柜运作的问题。

7、帮助主管与所在商场的沟通与协调。

8、定时按要求供应四周品牌在商场的公关推广活动。

9、了解四周品牌销售状况，登记并供应每天店内客流量资料。

10、激发导购工作热忱，调整货场购物气氛。

作为一个店长，她不能定位为促销员或领班，她的心态就是老板，如何培育这种心态，这跟公司的文化、体制有很大关系，这是管理艺术，士为知己者死，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。

店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备，带领店员打扫店面卫生，还要召开晨会，内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业状况的分析，工作表现的检讨;培训新员工，沟通胜利售卖技巧;激发工作热忱，鼓舞员工士气。另外，还要点货品，专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表，传送公司。

在营业过程中店长要注意以下工作：检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌;督导收银作业，把握销售状况;掌握卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋，以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境干净;准时更换橱窗、模特展现，商品陈设;留意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生;准时主动帮助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息，做好销售分析;整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前预备和结束后的收尾工作。

在营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对并妥当保存，留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，专卖店检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。

货品方面，店长有权利对公司的配货提出看法和建议，并有权利拒收有质量问题的货品。

四.售前售后服务.

询问处的工作人员由专业的医生护士担当，组成自立的销售服务部门，被称之为"客情部"。产品的销售及售前、售后服务都是在客情部完成的。只有对客情由真正深化的熟悉，策划、公关才会围着客户的脑袋转而不是你自己的脑袋转。客情工作是一个体现细节的地方，只有把握了细节才能把握全部。

(一)五意识一个也不能少

1、危机意识：即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业进展的好坏，都直接影响到个人的生存与进展。如保利用有限的资源去寻求药店最大的生存和进展空间，成为店长苦苦思考的难题，因而在工作中必需有危机意识，不能有丝毫懈怠。

2、经营者意识：开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己力量范围内，一力担当，趋利避害。

3、教练意识：对店员，授之以"鱼"不如授之以"渔"，教以方法和手段，比如商品陈设的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的力量。有些新员工接待顾客时有恐惊心理，店长应准时关心他们消退这种恐惊心理。

4、超前意识：对药品市场销售信息、竞争对待、对手销售动态保持高度敏感性，及早预备，并将信息反馈至总部，以备参考。

5、胜利意识：店长乃一店之主，每天面临着许多难题，很简单消失懊丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，胜利不仅靠过硬的本事、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。

(二)三制宜：经营管理发威力

1、因地制宜：依据门店所处商圈形势，扬长避短。例如我店四周有两家连锁药店总店，竞争特别激烈。我店在药品价格、品种及品牌认知度方面的优势均不明显，但是离商圈内唯一的二甲医院最近，我依据这一地缘优势，访问门诊医师，引导一些处方外配品种，增加了客流，树立了口碑，使销售额大幅提升。

2、因人制宜：不要期望店员都是全能选手，关键是让其发挥自己的优势。一个门店的员工是由年龄、性格、阅历、悟性不同的人组成，要想建立高效、有纪律的团队，店长应赏罚分明、树立榜样。实行一对一的谈话，关心店员成长，让店员明确自己的闪光点，并加以扩展。

3、因时制宜：作为店长要学会树立阶段性目标，确定工作重点，把有限的精力和时间集中起来，进行重点突破。把工作重点分成三个阶段：第一阶段是聚人气。改善服务环境，提高服务质量，最大程度切分商圈内零售药品市场这块蛋糕，解决"为什么销"的问题;其次阶段做商品陈设，根据毛利率的凹凸，确定商品陈设。始终把高毛利商品摆在柜台最醒目的地方，解决"销什么"的问题;第三阶段制定适当的销售策略，关心店员分析高毛利商品的卖点及相关销售策略，解决"怎么销"的问题。

(三)Q12法则：激励员工有妙法

众所周知，店长所率领的一线员工表现的好坏，往往打算企业在市场竞争的成败。公司在评测员工表现方面制定了许多指标，诸如销售业绩、商品管理、劳动纪律、专业水平及工作效率等。虽然这些指标能够客观地反映员工或门店的现状，但都是从企业或门店的角度动身来评测员工。如何从店员的角度出来，评测其工作表现，并不断提示激励员工的进步呢?借鉴Q12法则，让员工在其之中不断查找自己的定位，发挥自己能动性：

1、我知道对我的工作要求;

2、我有做好我工作所需要的材料和设备;

3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事;

4、在过去的七天里，我因工作精彩而受到表扬;

5、我觉得主管或同事关怀我的个人状况;

6、工作单位里有人鼓舞我的进展;

7、在工作中，我觉得我的看法受到重视;

8、公司的使命/目标使我觉得我的.工作是重要的;

9、我的同事们致力于高质量的工作;

10、在过去六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步;

11、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。

药店下半年工作方案3

1.提高销售意识：

提升D类品种的销售，对每月下发的D类明细单要仔细的查找。对毛利高的品种种类要全，避开有断货的状况发生。填好缺药登记记录，准时与选购部联系。

每月会员日，提前做好宣扬工作尽可能通知到每一位会员。

2.人员管理：

做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体。

3.店容店貌：

为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，乐观主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店

4.GSP复查：

仔细填写GSP复查的相关资料，药品陈设做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈设药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。

药店下半年工作方案4

一、指导思想

紧紧围绕宫工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，抓培训，抓协调，抓督查，抓提高与作风建设。在宫主任的领导下，仔细贯彻国家的教育方针、政策，遵照上级部门的指示、打算，以为宫、为老师、为同学服务为己任，加强学习，注意细节、提高效率、落实到位。在广阔教职工的支持和协作下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能。在宫国家支部和宫领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，悄悄奉献，为宫进展作出应有的贡献!

二、工作目标

(一)常规工作，确保有序的运转机制。

(二)综合协调，制造和谐的办公环境。

(三)上传下达，创设畅通的信息渠道。

(四)办文办会，建立规范的办公流程。

(五)对外接待，做好合理的款待支配。

(六)档案工作，构建科学的管理模式。

(七)教育宣扬，打造优良的品牌形象。

三、详细措施

(一)常规工作，确保有序的运转机制

做好会议通知、工作支配通知、节假日放假支配等通知;加强办公用品管理。

(二)综合协调，制造和谐的办公环境

帮助宫主任、书记督促宫各部门乐观做好工作，对各部门常规工作开展状况进行统计，做好记录，准时向宫主任、书记反馈信息，为宫决策供应参考依据。做好统筹协调工作，整合各部门之间的相关工作，上情下达，下情上晓要准时、精确;做各部门之间沟通的桥梁，维护好宫班子的团结，提高工作效率。

(三)上传下达，创设畅通的信息渠道

准时收发文件，并交宫主任、书记批阅，依据批阅看法，转达给相关部门办理或通知相关老师。建立来信来电登记制度，依据信息来源和内容恰当准时地进行处理。广泛了解与宫有关的外部信息和上级精神;准时了解和收集宫各项工作的开展状况，加强与各部门的信息沟通，准时向广阔教职工和社会通报宫的工作动态和办学成果。

(四)办文办会，建立规范的办公流程

组织宫办公会议以及宫领导召开的其他特地会议，做好会务预备工作，做好会议记录，撰写重要的会议纪要，做好会议打算的传达和督办工作。

(五)对外接待，做好合理的款待支配

做好对外接待支配，协调对口接待工作，做好合理的款待支配。

(六)档案工作，构建科学的管理模式

促进档案管理规范化，依据档案工作要求，进一步建立和规范各类档案，提高档案的查阅效率，努力为宫工作服务、为师生服务;准时做好各类检查评估的材料预备和归档工作;仔细认真正确地做好各类报表数字的统计、核对工作，准时报送，统一存档。

(七)教育宣扬，打造优良的品牌形象

加强与新闻媒体的联系，努力扩大宫在社会上的影响，提高宫知名度，促进社会和家长对学校的了解，增加办学的品牌形象。

药店下半年工作方案5

药房是药剂科的重要组成部分，是直接面对患者的服务平台，因此药房在负责调配处方、发药时，不但是医院取得经济和社会效益的窗口，也是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口。药房管理的好坏直接影响药品的疗效与医院的形象。现就我院的状况谈谈药房的管理。

1、药房是药品集散的重地，药品的存放条件、存放方式直接影响药品的质量。针对这一状况，我院药房安装了空调和密集药柜，药品全部分类上柜保存，通风性能良好，保存温度相宜，从而保证了药品的存放质量，也为职工制造了良好的工作环境。

2、提升职业道德教育、提高工作人员素养，调剂人员的职业道德素养的凹凸，直接影响到调剂工作的质量，影响到患者的生命安危。因此提高药剂人员的政治思想觉悟、提升医德医风教育，通过系统地学习《药品管理法》，再以考试的方式进行巩固，在不断的学习中，(药剂人员素养普遍有所提高。

3、提升业务学习，提高药剂人员专业学问由于新药的不断消失，用药日趋简单，药物联用增多，中西药合用也进一步增加，这就要求药剂人员要有丰富的药学学问来帮助医生合理使用各种药物。为此我科制定了切实可行的学习方案，在科主任的带领下，科室常常学习业务学问，组织业务考试，同时鼓舞大家乐观订阅杂志把握药学信息。

4、服务质量的管理门诊药房面对各层取药患者，和患者直接接触，要求药剂人员收处处方后要严格执行“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对临床诊断。

具体检查处方的各项内容是否完整，检查药物的剂型、规格、剂量是否正确、有无超量及配伍禁忌。如有不符合规定的与医师联系更正。在调配时仔细认真、反复核对，实行双人复核制，复核正确后方可发给患者，发药时要细心交待用法用量，同时要依据药物的特性，如某些抗生素需空腹服用，治疗胃病的药宜饭后服用等，对患者要特殊交待，从而使药物发挥最大疗效，以利于患者疾病的康复。

5、药品实行中间库管理和分柜管理详细药品承包到组，落实到个人，使每位药剂人员即分工又合作，层层把关，使药品落实到实处，而且利于随时进行药品抽查和检查。

6、药品的质量直接关系到患者的安危，药房是药品质量的最终一道关口，药房药品管理的好，就能避开伪劣假冒药品流向患者。因此，要提升药品的质量管理。

药店下半年工作方案6

上半年已经过去时，回首上半年的工作，我从一个一般的药店营业员转变成为了药店销售组长，感谢领导对于我一路成长的指导和关心，在公司领导和同事的支持和关心下，我才有今日的成果!

然而上半年在工作中，我任然存在许多不足，特此制定下半年的工作方案。如下：

一：要提高工作力量水平，增加对于药物学问的学习，以提高销售技巧，增加自信!通过加强与公司营销部门的沟通，准时收集客户信息，实行跟踪，回访，利用各种渠道资源，以提高门店的销售业绩。

二，花更大的努力核对药品数量、编号、配件，以确保相应无误，避开因药品编号与价格不相符的状况发生。如若发觉错误信息，准时进行更正。具体规范信息录入工作，追踪每一件药物的销售状况!做到每天核准一次。

三：每天都开例会，熟识超市最新状况。尽可能做到公正、公正，对于在工作当中遇到的问题，发觉问题、错误，勇于承认，准时订正，以避开更加严峻错误的发生。

四：做好各部门工作连接，处理好销售部门与售后部门的关系。

上半年工作中的收获是很大的，但是工作中存在的不足之处依旧许多。我要进一步提高自身素养，增加自我工作力量，提高自我的工作态度，尽一切努力完成公司在下半年的销售目标。

感谢公司给我一个熬炼与展现自己的平台!我将严格根据工作方案要求，努力工作!

药店下半年工作方案7

有目标就有动力，为了加强自身队伍建设和管理，促进各项工作、制度的落实，保障我站客运运输业的快速、持续、健康进展，将20xx年下半年工作方案，明确目标如下:

一、坚持以人为本，抓好员工的管理教育，提高员工的政治素养和业务素养。

抓好员工的思想政治教育，组织员工学习国家的有关法律、法规及相关政策，仔细贯彻执行公司的各项规章制度并落到实处，连续发扬客运员工一不怕苦、二不怕累的精神，增加员工团队意识，树立“站兴我荣、站衰我耻”的思想，定期组织员工业务学习和操作技能培训，针对不同时段召开工作总结会和分析客运市场变化状况，实行相应的应急措施，并做到学用结合，更好的服务于旅客和经营车主，提高企业形象。

二、提高平安意识，落实平安责任

1、仔细贯彻执行上级有关部门和公司有关平安会议精神，采纳多种形式组织员工进行平安学习，半年学习不小于10次，严格执行岗位操作规程，坚持“五不出站”原则。帮助安保科严查“三危”物品，各岗位相互协作，发觉可疑行包即时报告安保科并帮助处理。

2、充分利用广播加强驾乘人员的平安教育和旅客平安乘车常识的宣扬，准时播放有关平安方面的影像资料，并做好发车前对驾驶员的平安预警教育工作和记录，针对不同气候变化宣扬平安行车常识。

3、强化内部管理完善基础资料及基础台帐，提高服务水平。加强员工考勤考核，做好员工业绩统计，各岗位严格严格执行岗位流程，杜绝违规操作，发觉问题准时处理解决，决不辜息迁就。

三、生产、平安目标

1、仔细抓好国家节假日的客源组织工作，特殊是“十一黄金周”和署运期间的旅客运输，依据客源的流时、流量、流向针对不同时段分别做好运力的组织调配工作，特别时期启动《旅客紧急疏散应急方案》，实行加班、包车方式尽量削减旅客流失和滞留车站时间，从而获得的社会效益和经济效益。

2、加强班线管理，巩固现有班线，乐观接纳参营单位(业主)客运车辆进站从事客运业务。合理支配班次，依据客运市场变化，仔细分析客源的流时、流量、流向。乐观协作车籍单位进展新线路，提高我站经营规模，不定期召开经营业主座谈会，针对各条班线经营状况进行分析总结，协作行业主管部门准时解决处理经营冲突。

3、客运市场竞争日益激烈，全国铁路列车提速不提价的经营策略，又由于受金融风暴的影响超长客运班线客源下降给大路客运带来极大冲击，加之我县目前客运市场秩序混乱，“票贩子”猖獗，协作相关科室打击“票贩子”，抓好中、短途和巩固超长班线运输。做好拔山车站代售超长客票的相关工作，充分发挥大路运输的特点，力争完成下班年的各项生产方案。

药店下半年工作方案8

为了更好地贯彻和落实国家和国家的中医药工作政策，充分发挥中医药的特长和优势，不断满意人民群众对中医药服务的需求，优化我院的中医药资源，为广阔人民群众供应更加优质、价廉、便利的中医药服务，提升我院中药房的服务质量，获得良好的社会效益和经济效益，扩大中医药在当地群众中的影响，树立我院的良好形象，特制订我院20xx年下半年中药房工作方案。

一、加强中药房的建设，规范中药房的管理

1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。

2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、光明，地面、墙面、屋顶应当平整、干净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。

3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、珍贵药品柜、毒麻药品柜。

二、制订和完善各项规章制度，明确中药房人员岗位职责

实行有效措施，加强对中药房人员的管理，严格规范中药品的进销渠道，健全药品收货入库和领药的监督体制，加强中药房人员岗位培训，明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品选购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。

三、加强中药、饮片药品质量管理，实行珍贵、毒麻药品专人管理

药品质量的好坏是关系到老百姓生命平安与医院生存和进展的先决条件，其优质牢靠的药品是医疗质量和医疗平安的重要保证。因此，中药房要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的大事发生，珍贵、毒麻、实行专柜存放，专人管理。

四、强化劳动纪律，严格轮班制度

中药房工作人员必需遵守各项规章制度，根据医院规定的作息时间按时上下班，按时签到，接班人员须提前非常钟到岗。有事需向院长请假，严禁利用工作时间从事打嬉戏、下棋、上网等活动。

药店下半年工作方案9

一、市场开拓

依据目前的公司产品理念及价位，首先必需给产品定好方位，一个好的方向才能确保公司产品的良性进展，前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变，红酒行业终端市场已经开头转变成为厂家竞争的主要战场，红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚，必需在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的状况，我建议实行阶梯分散式开拓方法，所谓阶梯分散式开拓方法，就是区域先样板店后分散店，以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素，方法是其次要素，这二者不行分别，必需有力结合才开拓出适合公司进展的市场。

二、产品销售

依据公司与店的详细状况制定年销售任务，月销售任务，再依据市场的详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在销售完成任务的基础上，提高销售业绩。对与完不成的店面，要进行总结和准时的调整。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展不同阶段各种促销活动，制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项依据市场状况准时间段的实际状况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动，强势推动终端市场销售。

三、客户管理及维护

针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护，对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案，了解销售状况及实力状况，进行公司的企业文化和公司产品学问理念的不定期有方案的传播，在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本状况并建档进行定期访问，相互沟通，制定销售方案及促销方案。

四、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广促销活动，促进品牌的知晓度，培育品牌使用频率和品牌忠诚度，通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣扬渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。再有可能的状况下与各个连锁客户联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展现进行一些产品推广和正常营业推广。

五、终端布置

终端销售渠道网点的建立普及会大量增加，依据此种状况设计部必需随时、随地乐观协作销售业务部门的工作，乐观协作连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设，进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈设，可按公司统一标准。乐观针对终端促销、培训定期支配上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司详细负责人负责制定终端布置标准。

六、促销活动的策划及执行

促销活动的策划与执行主要是在销售中进行，提升产品淡旺季的销售量，促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促销活动，敏捷策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品及市场资源优势，突出活动重点的策划优势与劣势。

七、团队建设、团队管理

红酒品牌的竞争在某些人看来照旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等，但是他们遗忘了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚，那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年始终追求服务的差异化，那么一个好的销售团队更是必不行少，传统的团队建设让许多企业精疲力竭，而且并没有发挥出团队的作用，拥有一个有精彩的团队在将来的红酒竞争中才能够真正地打算企业的兴衰。

团队建设：好团队是能让每一位队员都有归属感，而归属感的两大要素：一是要能在团队里面成长，二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用，乱用不仅造成公司资源铺张，而且会影响到团队的成长与分散力。

团队建立分四个阶段，第一阶段:选取销售核心人员：区域经理、区域经理负责开拓市场，并负责市场服务。其次阶段：团队管理，每一支团队都以区域经理为主，由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。第三阶段：团队培训分为公司培训与区域经理培训两部分，公司制定月度培训方案，培训公司文化理念、产品学问、专业学问、心态引导，销售经理每周负责培训销售技巧及对手优劣势分析，增加团队分散力。第四阶段：团队攻击力的形成，战利品来自一场又一场胜利的战斗来获得。

药店下半年工作方案10

一、努力学习，提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

二、进一步拓展销售渠道

xx市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。

三、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官熟悉的不足。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场状况，并准时调整营销策略。

四、与经销商亲密协作，做好销售工作

帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能解释缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由，让他明白，刚才的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要仔细的解释，不能破罐子破摔，由去进展，学会用多种方法掌握事态的进展。

药店下半年工作方案11

为了更好地贯彻和落实国家和国家的中医药工作政策，充分发挥中医药的特长和优势，不断满意人民群众对中医药服务的需求，优化我院的中医药资源，为广阔人民群众供应更加优质、价廉、便利的中医药服务，提升我院中药房的服务质量，获得良好的社会效益和经济效益，扩大中医药在当地群众中的影响，树立我院的良好形象，特制订我院20xx年下半年中药房工作方案。

一、提升中药房的建设，规范中药房的管理

1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。

2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、光明，地面、墙面、屋顶应当平整、干净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。

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