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文档简介

保安员教育培训、考核及奖惩制度一、保安员教育培训:1、保安队员必需接受各位培训.务,统一认识。334、学习法规,治安管理条例,职业道德,文明礼貌。5、学习业务制度,消防学问,岗位职责.二、保安员考核制度:为了管理处能客观、准确评价安全管理员的工作,调动员工工作乐观性,提升工作业绩,为薪资调整、职务变更、岗位变动、培训等人事决策提供依据.(一)、考核方式和方式为使考核成果更客观真实的反映员工工作业绩,量化考核指标,考核实行理论考核、实操考核与综合评估相结合的方式,另本季度奖惩记录得分作为考核成果的附加分记录在内。25%+实操成果*15%+综合评估成果*(一)、考核方式和方式为使考核成果更客观真实的反映员工工作业绩,量化考核指标,考核实行理论考核、实操考核与综合评估相结合的方式,另本季度奖惩记录得分作为考核成果的附加分记录在内。25%+实操成果*15%+综合评估成果*60%+奖惩得分(二)奖惩记录管理处将本季度的奖惩记录汇总后给与评分,评分标准如下:139139(三)考核原则(三)考核原则考核本着公平、公正、公开的原则.员工绩效考核应依据尽可能量化的原则进行,削减主观因素对绩效考核结果的影响。绩效考核程序化与制度化相统一的原则。以员工所在部门的考核为基础,由部门主管负责整个部门绩效考核工作的开展,考核成果报管理处审核,报领导审批,绩效考核应持之以恒地进行,考核周期可分为季度考核和年度考核,不定期考核。(四)理论考核的原则(四)理论考核的原则考核学问点应包括企业成立进展概括,企业文化、公司规章制度、保安员应具备的礼仪礼貌规范、业务素养、协调处理能力、工作服务考核学问点应包括企业成立进展概括,企业文化、公司规章制度、保安员应具备的礼仪礼貌规范、业务素养、协调处理能力、工作服务态度等.(五)实操考核实操考核项目包括:队列考核、擒拿格斗考核、体能考核、消防灭态度等.(五)实操考核实操考核项目包括:队列考核、擒拿格斗考核、体能考核、消防灭兄弟管理处保安主管及办公室主任现场评分。(六)综合评估综合评估实行自我评估、主管评估、及部门同事评估相结合的方50%,个人及同事评估各占25%。5025%+部门同事评估成果*25%.三、保安员奖惩制度一支有铁的纪律的高素养队伍,使每个保安员在实际工作中能真确发挥自己潜能,不犯错误,确保各项安保任务的完成,特制定本制度。一、保安员奖励制度(一)50-1001、年度先进保安队的保安员;2、做好事受到业主或有关单位书面表扬;3、举报问题经查属实;4、在管理区域内抓获小偷;5、拾金不昧,数量较大,有肯定影响;6、见义勇为,有肯定影响;7、在抢险救灾中表现突出;8、有其它表现之一者。100-2001、年度优秀保安员;2、被辖区公安部门通报表扬;3、保安员先进事迹,被省、市保安协会信息登载;4、被评为省、市优秀保安员;5、在值勤中及时调解和制止重大斗殴事件;6、在抢险救灾中表现格外突出;7、其它表现之一者.)200—4001、抓获重大犯罪分子;2、及时发觉、及时制止、及时上报重大治安事件;3、发觉重大担心全因素,及时实行措施,及时上报,取得显著效果。二、保安员惩罚制度(一)有下列违规、违纪行为之一者,给予批判教育,-50元1、执勤时不着保安服装、不戴帽子、上岗证、肩章、臂章、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等着装不整齐者;2、执勤时袖手,将手插入衣袋、裤袋、背手行进、站岗时精神不振作、不按规定姿势站岗者;3、执勤中吸烟、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打闹、听收音机、戴耳机者;4、留大包头、大鬓角、长胡须、长头发、长指甲者;5、当班不文明执勤,不礼貌待人情节稍微者;6、对进入管辖区域内外来人员不认真询问,未做好登记者;7、对进入管辖区域内外来车辆不认真询问,未做好登记者;8、对出管辖区域携带大量物品的非业主人员不检查,不询问,未做好登记者;91010311、当班未按点报时者;12、当班办理私人事情者;13、住集体宿舍,未经同意,私自调换房间者;14、未经同意,不参加集体活动者;15、顶撞领导,不听从管理者;16、交接班时,相互不敬礼者;17、未执勤时着保安服装外出或携带保安器械者;18、其它违规、违纪行为之一者。(50-100元1、22、当班不文明执勤,不礼貌待人情节严峻者;3、当班看报者;4、当班前喝酒,造成不良影响者;5156107、当班不按要求携带保安器械者;8、当班时吵闹,污言秽语者;9、当班接到报警中心接警信号后,未及时赶到报警点者;10、当班利用对讲机闲谈,说脏话者;11、损坏公共设施、设备者;122213、拾到财物隐匿不报者;14、对队员的违规、违纪行为包庇,隐瞒不报者;15、未经批准,超假二天者;16、未经批准,擅自找他人代班者;17、当班与他人谈天者;18、个人自行车来历不明者;19、其它违规、违纪行为之一者。(三)有下列违规、违纪行为之一者,作出书面检查,暂缓晋100—1501、未经批准,超假三天者;2、当班脱岗、串岗者;315—304、当班遇有可疑人员没有及时询问、制止,造成肯定后果者;5、当班接到报警中心接警信号,未及时赶到报者;6、有意或严峻破坏公共设施、设备者;7、外出不按时归队影响换岗者;8、对发觉的问题知情不报和说谎话欺骗领导者;9、二人同岗巡逻时,其中一人违纪,另一人不去制止者;10、未经批准,住集体宿舍人员带非公司人员到集体宿舍玩者;11、其他违规、违纪行为之一者.(四)有下列违规、违纪行为之一者,作出书面检查,扣款150-200,暂缓晋档、晋级1、当班巡逻岗睡觉者;2、接班人员未到,当班人员擅自下岗者3、当班期间玩电脑者;430-405、被业主或他人投诉,情况属实者;6、未经批准,私自带非住集体宿舍人员到集体宿舍留宿者;7、未经批准,住集体宿舍人员夜不归宿舍者;8、在集体宿舍赌博者;9、违反法律、法规,随便向他人罚款,收取罚款者;10、队员之间吵闹、打架,造成不良影响者;11、与民工或他人打架,造成他人轻伤者;12、因管理不严和责任心不强,造成执勤区域内发生案件或队员出现严峻问题,给业主造成不良后果的带班班长和队长;13、其他违规、违纪行为之一者.(五)有下列违规、违纪行为之一者,作出书面检查,扣款200-3001、当班门岗睡觉者;2、报警中心值班员睡觉者;3404、同业主发生严峻争吵,打架者;5、与民工或他人打架,造成他人重伤者;6、队员之间打架,造成队员重伤者;7、未按规定程序请假,擅自离队者;8、无故旷工者;9、从事第二职业者;10、谎报险情或隐瞒重大事故不报者;11、未经批准,擅自撤岗或岗位减员的责任人;12、确因表

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