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文档简介
Word——12—商务模拟谈判总结商务模拟谈判总结(通用3篇)
商务模拟谈判总结篇1本次的商务谈判实习,使我受益良多。首先就是让我明白了一个团队的重要性,个人的进展离不开团队。其次,通过商务谈判实习,使我对谈判有了更深刻的理解,这也为以后打下了良好的基础。最终,通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我,增加了个人经受和阅历,学会了如何与团队合作与共享。
我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护,制定技术标准和相关流程,能够带领和激励自己的团队完成公司给予的任务,实现公司的技术管理和支撑目标,为公司制造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理力量,同时,也要有很强的技术体系建设和团队管理的力量,要对企业所在行业具有深化理解,对行业技术进展趋势和管理现状具有精确的推断。同时作为一个技术总监,我认为不仅要对本公司的产品感爱好,特别了解,还要博览其他公司的产品,不断创新,努力奋斗,为公司作出更大的贡献。
作为一个技术总监,我在这几天的实习过程中,通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比,让我明白了,作为一个技术总监,对公司的产品富有重要责任,一个公司的产品质量必需合格,技术人员必需仔细负责,技术的重要性对公司特别重要。同时也让我明白了,沟通的重要性,一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术,还必需有良好的沟通力量,协调各个部门,才能顺当的进展产品,才能更好的研发出更好的产品。
本次谈判让我感受最深的就是一个团队的合作精神。我们这个团队是一群有力量,有信念的人在特定在商务谈判的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的。我们的团队可以调动团队成员的全部资源和才智,并且会自动地驱除全部不和谐现象。我们这个团队大家经过努力迸发出强大的力气。我们谈判组的总经
理,财务总监,选购部部长,总经理助理,法律顾问和技术总监,大家这个团队努力合作,各有分工,且分工明确,通过大家不懈的努力,通过资料不断的汇总,然后大家在一起不断的修改,再努力,技术分析报告,选购策划书,合同等资料相互总结,最终形成了一份完善的谈判策划书。
我们这个团队充分发扬了团队精神,通过实习让我明白了团队精神的意义和重要性,在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,在一个组织之中,许多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能消失组内成员各方面力量参差不齐的状况,假如作为一个领导者,此时就需要很好的分散力量,能够把大多数组员各方面的特性分散起来,同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的力量。要加强与他人的合作,首先就必需保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。必需信任团队的全部成员,彼此之间要开诚布公,相互交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,分析他们的力量,针对我们每个人的问题,集思广议,多听听大家的建议,同时,我们相互谈论,谈判工作上工作上对大家有肯定要求,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。
所以,学会与他人合作,发挥团队精神在详细生活中的运用,可以使我们团队收到事半功倍的效果,使我们的谈判工作更加良好地向前进展。也为谈判做了更好的预备。
这次谈判预备及谈判过程中虽然我们遇到了很多问题,但是最终我们都客服了困难圆满的完成了工作,商务谈判前期收集材料,汇总资料,分析材料。谈判中期,我们仔细预备谈判资料以及谈判中可能消失的问题等其他状况,最终谈判中,我们完善的表现及精彩的谈判力量,让我觉得我们是在真正的谈判,同时也对谈判胜利布满了信念,我们这个团队及团队里的每一个人都为谈判做足了充分的预备,我知道我们的谈判肯定会胜利的。
本次商务谈判,虽然只有一周的时间,但是商务谈判让每一个同学都有很多收获,这次商务谈判熬炼了大家团队意识和大家的团队合作精神,同时,也熬炼和考验了评委们,熬炼了大家的协作精神,合作意识。商务谈判实习,让我收获很多,收益良多。
商务模拟谈判总结篇2我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了,从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态,谈判结果既达到了我们预定目标,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增进了双方之间的友情,最终双方签订了合作的协议,实现了双方的共赢。虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标,但是在此次谈判中我们还是有很多值得吸取阅历教训进行总结的问题。
一谈判的工作状况
在此次谈判的预备工作中,我们小组做了充分的预备和比较细致的分工。我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析,制定应急预案方面的工作。
二谈判阶段过程回顾
(一)预备阶段:
全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的,直接打算着谈判的进度及达成全都的胜利率。在预备谈判的阶段,要收集大量资料,在这收集与整理资料的过程中,我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析,我方资料预备充分,但利用得不够好,学问面太窄,信息了解不全面,有一些细节问题像运输费用和付款方式等,我们没有深化进行的解释,让对方抓住把柄,在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。进而把
我方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。对于我方的优势,应当贯穿整个谈判的始终,这样才会使处于主动地位。双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。谈判时,应当时刻保持糊涂的头脑,思维灵敏,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向进展。
(二)详细谈判阶段
双方对此次谈判都做了充分的预备,都想为本公司谋取最大化的利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远,我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域,供货以及员工的配备,销售量与返利有略微的出入,在谈判过程中我们的言词也不太专业化。
三、关于谈判策略
最初制定的谈判应急策略在此次谈判过程中的策略上得到了详细的应用。
(一)在报价起点策略我们采纳抛放低球(日式报价)先提出一个低于对方实际的谈判起点以让利来吸引对方合作的爱好,试图首先击败竞争同类对手。在这之后再用以欲擒故纵、柔克刚的手法,打软仗、打巧仗等来与对方比技巧,最终再作出适当让步让对方同意我们的要求。并在谈判其中穿插使用“敬重客观,关注利益;回避分歧,转移议题谈判时,尽量让谈判局势向我方有利的方向进展。
(二)多种方案,选择替代。我们针对对方在价格及付款方式咬
住不松口时,我们有效的做出了以退为进的原则实行三个方案让对方来进行选择让对方衡量其中利益关系,迫使对方在这三种方案中选出他们比较满足的方案,而对我们的损失又相对降低。
(三)敬重对方,有效退让,冷调处理,临时休会。给双方以充分的考虑方案的可行性。
(四)以硬碰硬,据理力争;使用犀利的言语反击也是必要的,当对方一再拿我们价格与我们比较时,我们当时给以反对,陈述我方的关于在价格上绝不让步的观点。在最终的双方进行商讨提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。
(五)缓解气氛,适当聊几句轻松的话题,在两方对于“给不给力”的问题用诙谐幽默的方式拉近双方的距离,这也是一个让对方作出让步的丝毫无损的方式。
四、收获与总结
虽然这只是一次模拟的商务谈判,也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争吵不下、不愿相让时,双方都已经进入了角色。也让我们对商务谈判有了更深化的理解,也可以很好的把书本上的理论学问运用到实战中,达到学以致用的效果学习,谈判过程中的激烈争论,讨价还价,迂回退让,都在肯定程度上熬炼了我们的力量,也让我们熟悉到了自己的不足。
商务模拟谈判总结篇3商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不行少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益,削减分歧,并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。
一、职责与履行状况
此次谈判我们小组是代表。。。一方,谈判标的物是。。。。,主要围绕获得这几块土地的开发权谈判。于是我们便开头了分工,我在此次任务中主要担当的是主谈手,刘岳副谈手。围围着我们的工作和谈判任务,我们开头了一系列的预备。
1.组织小组成员开会并主持争论,协调组员之间的沟通。
2.作为我们小组的主谈手,首要的工作就是组织小组的工作预备流程。我们整个谈判的预备的时间是一个星期,在这一个星期中,开了三次争论会议,每次的争论都有着不同的目的,第一次会议是小组成员的初次沟通,先建立团队熟识感,还有问题的初步认知,初步确定我们谈判的方向。二次会议则是确定谈判主题,谈判细则,谈判条款,然后进行明确的分工。三次会议是谈判前的热身和细节补充,就预备好了的谈判方案和合同进行修改和完善,并初步练习谈判时的情景。就这样我们的预备阶段经过了三次会议的争论,每次的会议通知和组员关系协调工作都由我们组潘祺来做。
3.合同的拟定
商务合同是指交易双方在交易中权、责、利和义的书面表达方式。内容除了交易的主要条件如土地的使用权限、土地的开发方案、各方利益的协调、地块数量、价格、支付外,还包括不行抗力、索赔、仲裁等条款。我们合同的拟定是在谈判双方的共同沟通下完成的,我们就谈判的条款来定合同的内容,其中有些条目是我们谈判桌上不谈的,就私下争论完成,写进合同中。在合同的拟定过程中,我主要是与对手的合同负责人商讨合同的订立事宜,共同协商出一份合同。
3.谈判技巧与策略的商定、资料的查找与温习
作为主谈手,要与副谈和其他成员商定谈判时使用的谈判策略,定好谈判方案,确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略,在什么状况下利用该策略能发挥更好的效果。同时,想要在谈判时占据有利地位,必需对我方的资源有足够的熟悉,并且要找一些实证资料来作支撑,也要了解谈判对手的弱势,这样在谈判时才能进行有利的论证和反对。因此在谈判中,我们能够很好地运用我们之前预备的策略,一步步地按我们的方案走下去,虽然最终双方没有达成全都,没有交易胜利,但是我们的策略运用、快速反应力量得到了很好的效果。
二、熟悉与体会
1.预备阶段的体会
模拟商务谈判的预备时间是一个星期,一个星期的时间虽然有点短,但是我们的小组成员做到了高效率,高效果。每次小组争论,大家都能各抒己见,将自己所了解到的状况和组员们共享,并准时提出自己的怀疑,让我们每次都发觉问题,有所进步。虽然在争论的过程中许多时候表现出激烈过度的情景,争得面红耳赤,但是我们争论后又是一群其乐融融的人了,这就是我们团队的闪光之处,工作起来就仔细,但是工作下很和谐。所以我们在两个星期的合作与磨合中不但学会了怎样在团队中实现自己的价值,还学会了怎样与团队成员相处,构建一个和谐的团队。
2.谈判时的体会
谈判时的表现是我们此次模拟谈判最核心的部分。谈判开头时的气氛显得有些紧急,由于我方采纳的是谨慎型开局策略,一开头的态度就有点强硬。后来谈着谈着我们的气氛显得不那么紧急了,我方先报价,却和对方的利益形成了严峻的冲突,有点争吵不下,后来渐渐双方开头让步,最终对方的让价到了我方的价格底线,最终我方在深思熟虑之后,为了顾全大局,还是和对方达成了协议。最终双方都取得了满足的成果。令本人最深刻的是想让谈判结果满足的话必需做好充分的预备,无论是对方的背景、近况,还是我方的实力、开发方案,这些都必需了如指掌,只有这样才能在谈判桌上令对方信服。此外,谈判时态度也很重要,该强硬时肯定要强硬,否则会让对方占据上风;该让步时要让步,否则让对方感到我方没有诚意,以后合作的机会也没有了。最终,说话的技巧在谈判中也起了很关键的作用,如何叙述自己的观点才能够让对方更简单接受、更快地做出回应,至关重要。所以在谈判中说话要尽可能简洁明白,并且让人家简单作答。
3.反思
在此次模拟谈判中,虽然整个谈判的效果良好,也熬炼了谈判力量、团队合作力量、熟悉和了解事物的力量,但是也存在许多反思的地方。结合老师给我们小组的点评,我认为我们可以从以下方面进行改进:
(1)谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成全都的胜利率。
(2)谈判时,明确自身立场时刻保持糊涂的头脑不要陷入无谓的争辩中乱了方位,同时要有灵敏的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。
(3)学会掌握谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。
(4)、在谈判开头之前安排好谈判选手各自的任务、职责以达到相互协作、相互协调的目的,从而提高谈判胜利率。
三.收获
通过这次谈判,自己我们都学到了很多东西。总的来说,我们觉得,在谈判中应当坚持下列原则:
(1)知己知彼的原则
“知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经受。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势特别清晰,知道自己需要预备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿
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