人力行政部工作计划市公开课一等奖省赛课获奖课件

人力行政部工作计划

日期：-12-6人力行政部工作计划第1页工作思绪2组织架构、人员编制3重点工作规划45工作目标1目录资金预算人力行政部工作计划第2页1.工作目标全力以赴投入企业筹备期人力行政事宜，确保年5月1日成功开业，以及开业后提供优质后勤保障。2.总体思绪紧紧围绕集团发展战略，紧抓开业时间节点提前制订一系列工作流程和管理制度，分期开展招聘与岗位培训，协调装修进度，督促物品采购及物品进场验收及物件定位，统筹开业演练及保安、保洁、办公场所、宿舍、物业、餐饮等后勤保障。人力行政部工作计划第3页3重点工作规划

3.1组织结构董事会副总裁总裁总裁助理首席医疗教授医疗教授委员广州分企业北京分企业发展连锁部财务总监（双线管理）财务部（双线管理）人力行政部采购部市场部客服部人力行政部工作计划第4页3.2人员编制表---集团总部企业部门职位计划人数在岗人数招聘人数到岗日期集团总部总裁办总裁副总裁、总裁助理人事行政部经理主管司机财务部总监或经理出纳市场部总监或经理专员客户服务部总监或经理专员医疗部总监采购部主管总计人力行政部工作计划第5页3.2人员编制表---分企业企业部门职位计划人数在岗人数招聘人数到岗日期一级机构（分企业）总经办总经理人事行政部经理、主管IT工程师（兼弱电）财务部经理会计收银销售部销售总监销售经理、销售员市场部经理平面设计师抗衰老中心经理美容师咨询顾问健康干预中心经理医生健康评定中心主任（正、副）医生技师前台、护士、导检客户部经理客服医生一级机构累计集团总计人力行政部工作计划第6页3.3招聘举措（1）社会招聘：前途无忧网、广西人才网、中国医疗人才网、医药英才网、广西中医药大学就业网、58同城、赶集网。同行引进：由医院系统人士、健康产业同行介绍、引荐。内部引荐：由内部员工自有渠道介绍、引荐，按制度酌情奖励。现场招聘：不定时参加广西人才中心或各类现场招聘会。校园招聘：从现有20家医疗、护理、康复等专业学校，选取3-5家深度合作。猎头招聘：充分利用签约全职搜、广州文韬等7家猎头合作单位。贮备人才库：将上述渠道搜集人才进行分类、建档、评价，列为贮备人才。人力行政部工作计划第7页序内容开始日期结束日期备注1体检中心主任、壮医诊疗中心经理2分企业总经理、销售总监、人事经理3客服经理、销售经理到岗4三大中心人才贮备30%5三大中心人才贮备50%6三大中心人才贮备80%7销售部组建（12月2人，1月累计5人，2月累计10人，3月达15人）8体检中心医师、技师、护士到位9抗衰老中心技师到位10壮医诊疗中心全部到位11职能部门人员全部到位12辅助岗位人员全部到位（保安、保洁等可外包）3.3招聘举措（2）人力行政部工作计划第8页3.4培训管理（1）三级培训体系：新员工入职培训、部门经理培训、专业技能培训及考评经过。持证上岗：技术服务人员推行持证上岗制度，按技能等级考评、津贴及分成。实战演练：开业前一个月，全体员工模拟开业实战演练。技能培训：体检、壮医、抗衰老三大中心不一样专业技法、技能培训。综合培训：员工素养与行为规范、商务礼仪、阳光心态、职业操守、执行力等。培训教材建设：入职培训，体检、壮医、抗衰老三大中心教材，以及不一样专业岗位培训教材设计、开发、评审。内训师队伍建设：建立内训师选拔、聘用、考评、评选及课酬标准。人力行政部工作计划第9页序内容开始日期结束日期备注1入职培训.12.12技师外派壮医院培训（二期）.1.13三大中心教材初稿.11.304三大中心教材初稿评审及定稿.1.315壮依美培训教材库建设（技能与综合）.1.316各岗位技能培训与演练.2.157开业演练.4.18员工素养与行为规范培训.3.159内部培训师队伍建设.3.110外部培训资源管理.1.111在职培训.5.112转岗与复岗培训.5.13.4培训管理（2）人力行政部工作计划第10页

3.5制度与流程建设序内容开始日期结束日期备注1组织结构定稿.12.152人力资源定岗定编及预算定稿.12.253部门职责定稿.12.14岗位职责定稿.2.15薪酬制度定稿.12.316绩效制度定稿.12.317年度绩效考评责任书.1.58各岗位工作制度及流程.2.159编制并公布医疗、客服和销售管理制度.3.110员工奖惩管理制度.3.15人力行政部工作计划第11页3.6后勤服务（1）序内容开始日期结束日期备注1协调软装.11.12协调邕硬装及公共设施采购.2.13协调信息化系统建设.1.14协调网络及电话.1.15办公电脑及办公用具采购.2.156邕州阁场地分配方案定稿.2.17邕州阁验收及迁入.4.18邕州阁保安、保洁方案定稿.2.259保安、保洁外包协议签署.3.1510保安、保洁服务及监督管理.4.111停车场服务方案及实施.4.1512就餐服务方案及实施.4.10人力行政部工作计划第12页3.6后勤服务（2）序内容开始日期结束日期备注13员工宿舍方案及宿舍管理制度.1.1514员工宿舍选址.2.1615员工宿舍装修及物品采购.3.116固定资产管理（采购、入库、发放、盘点）.4.1517安全管理（含秩序及消防等）.4.1518物业管理.4.1519饮用水管理.4.1520用车管理.4.1521会议室、会客室管理.4.1522总机、邮寄、复印、票务服务.4.1523帮助人员从业资格证办理.3.1524企业证照管理.1.125参加开业仪式方案讨论及分工协作.3.10人力行政部工作计划第13页3.7重点工作KPI序关键绩效指标目标任务预期达成目标权重（%）1人员招聘按人员岗位空缺表开展招聘按期到岗成功率≥85%开业前岗位空置率<5%30%2培训管理开业前全员实战演练、三级培训体系建立开业培训考评经过率100%；三级培训考评经过率100%。15%3绩效管理建立符合行业特色、高效激励绩效考评体系建立销售分成考评指标；建立HR实用手册；岗位操作流程SOP80%20%4后勤保障有效保障筹备期各项准备工作，以及开业运行后各项行政、总务服务。按期5.1顺利开业；整年重大突发责任事故0；员工满意率≥80%20%5团体建设建立精干高效集团标杆队伍骨干员工流失率<10%组织年度重大活动最少8个。15%人力行政部工作计划第14页一级科目二级科目筹备运行小计简明说明1.

人力资金工资及社保福利2管理费

租赁费

物业水电费

办公费

差旅费

通讯费

招聘费

图书资料费

业务招待费

车辆使用费

咨询费管理费汇总

累计

单位：万元4.资金预算（人力行政部）人力行政部工作计划第15页序号部门岗位人数月工资标准月社保预算通讯补助午餐补助交通补助到岗日期服务月数人力成本1集团总部人员标准配置1.1总裁办总裁1.2副总裁1.3总裁助理1.4人力行政部总监或经理1.5主管1.6司机1.7财务部总监或经理1.8出纳1.9市场部总监或经理1.10专员1.11客户服务部总监或经理1.12专员1.13企划部经理1.14专员1.15医疗部总监小计4.资金预算4.1人力成本（总部）人力行政部工作计划第16页序号部门岗位人数月工资标准月社保预算通讯补助午餐补助交通补助到岗日期服务月数人力成本2一级机构人员标准配置2.1总经办总经理2.2经理/主管2.4司机;仓管2.5财务部经理2.6出纳2.7销售部经理2.8销售员2.9市场部经理或主管2.10抗衰老中心经理2.12产品调配员2.13健康干预中心主任2.15壮医2.16健康评定中心主任（正、副）2.17医生、技师2.20咨询顾问2.21健康管理中心经理2.23客服专员小计

4.资金预算4.1人力成本（南宁分企业）人力行政部工作计划第17页序内容筹备期月标

.1-4月数运行期月标

.5-12月数小计备注1招聘费3.58.5包含猎头服务费2培训费3.58.5包含教材、课酬、现场3高管租房补助3.58.5

4宿舍租赁费3.58.550人*人均200元/月5人身意外保险3.58.5按人均120元/年6办公用具3.58.5筹备期包含电话机购置20台；运行期140人*30元/月7内务印刷费3.58.5

8固话网络费3.58.5

9员工服装费3.58.5

10邮寄费3.58.5

11保洁外包3.58.5按3名内务保洁员2500元计12保安外包3.58.5按7名保安3600元/月计13消防管理3.58.5包含消防器材及维保费14垃圾清运3.58.5

4.资金预算4.2管理费（人力行政）人力行政部工作计划第18页4.费用预算

4.2管理费（2）序内容筹备期月标

月数运行期月标

月数小计备注15车辆费运行期增加一辆面包车16运输费办公搬迁及宿舍采购17招待费

18福利费员工生日120、春节红包200、中秋