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第PAGE12页共NUMPAGES12页最新热门市场营销心得体会范文三篇市场营销心得体会1这是一个艰辛的过程,不过话又说回来,人生何尝又不是一条漫长的道路?!会有困难困苦崎岖坎坷,然而途中总会有许多驿站,这每个驿站让我们适时休息和调整一下疲惫的身心,让我们焕然一新迎上一个新的征程,满怀着对将来的一种美妙希望!在此我首先要感谢张晓岚营销筹划中心公司张晓岚老师给了我这次尤为珍贵时机使我来到这里得以深化学习,十五天的学习工作时间虽然为期很短,但却给我带来了很多感受是我也一时难以言尽的,从中使我受益匪浅。记得在11月2日马震筹划培训学习时,听到“马震是谁?我要干什么?如何干好?……”这样的问题,一时间我才恍然大悟,才明白在工作中我们应该如何打下根底和进一步开展工作!与团队的摩合中,我也终于体会到人与人之间的沟通,同事之间的交流的重要性,在工作中我的职位是平面设计,我想明白了要把平面开展工作做得更好,需要的是责任心,有创新意识,有敏感度,除了经历的积累外,最重要的就是不断汲取新知识的学习,在工作学习中向别人学习如何更好地工作,汲取他们好的经历最终形成自己独特而有效的工作方式,并不断地寻求进步和改进!短短期间,我可以感知到张晓岚老师的博大精深,相反,我自己却胸无成竹空空如也张晓岚老师的身上有一个非常值得我们学习借鉴的地方,我明白了学习的心态、学习的才能、学习方法等等,在这里我想谈的是学习的方法,正确方法是成功的指引,拥有正确的方法对于学习而言是非常重要的,这里我对照自己目前的学习状况略微谈一下我想这个学习方法,不仅对于我们如何学习很重要,而且,对于我们以后如何更好地从事工作也尤为重要,正如一把锁子只有找到了恰当钥匙我们才会迎刃而解。所以在这里我尤为感谢的是,张晓岚老师和诸位伙伴在短短的时间内就给予了我这样一把钥匙,在此我再次感谢张老师和各位同伴对于我的鼓励和启示!市场营销心得体会2对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说,市场营销这门学科就是为了我们更深化的去理解我们每天都处于的环境—市场。而市场营销学是一门建立在经济科学·管理科学·行为科学和现代信息技术为根底,研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学,其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科,还是知道企业经营活动的艺术。随着社会经济的开展和人类知识的深化,市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和开展。西方市场营销学者从不同角度及开展观点对市场营销下了不同的定义,概括起来有以下几个方面的特征:〔1〕市场营销是一种企业的整体活动,是企业有目的·有意识的行为。营销不同于推销也离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目的是使推销成为多余。”也就是说,假设可以重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研,搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为根底对将来市场环境的一种推测,在对将来环境推测的根底上设定营销目的,构筑营销方案,营销方案的施行是在将来环境下进展的。预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。〔2〕满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反响,以适应消费者不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括如今的需求,还包括将来潜在的需求。如今的需求表现为对已有产品的购置倾向,潜在的需求那么表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。〔3〕分析^p环境,选择目的市场,确定和开发产品,对产品定价、分销、促销和提供效劳以及它们间的协调配合,进展最正确组合,是市场营销活动的主要内容。〔4〕实现企业目的是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的开展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目的是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、消费增长率、社会责任等均可能成为企业的目的,但无论是什么样的目的,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。营销存在于生活的方方面面。当你面试的时候,你在向企业营销你自己。当你相亲的时候,你在向对方营销你自己。各行各业都存在营销,银行是把理财效劳营销给顾客,地产是把房子营销给顾客,只要你想得到的地方都存在营销。市场营销经历很长的演变与开展,从消费到销售,每一种都决定它的成败,在此提出六个方便。即消费观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中,它们互相促进,共同开展。一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以下简要地介绍六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是互相严密联络、互相促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销理论之中。因为它是营销的灵魂和内核。〔1〕消费观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于进步消费效率和分销效率,扩大消费,降低本钱以扩展市场。〔2〕产品观念,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于消费高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品本钱高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。〔3〕推销观念。消费者通常表现出一种购置惰性或抗衡心理,因此企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购置本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购置者一般不会想到要去购置的产品或效劳。〔4〕市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各工程标的关键,在于正确确定目的市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目的市场所期望的物品或效劳,进而比竞争者更有效地满足目的市场的需要和欲望。〔5〕客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地理解和满足客户需求,进而实现企业目的。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。〔6〕社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目的市场的需要、欲望和利益,并以保护或进步消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目的市场提供可以满足其需要、欲望和利益的物品或效劳。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。作为一个成功的营销人,不仅具备专业的知识技能和心理素质,而且还要更多的去理解所推销商品的性质和特点,下面通过几个方面介绍推销理解的各种知识:1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的平衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反响,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不开展,开展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以假设专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后效劳以及相应的政策支持等。4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目的就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品假设在功能方面明确,集中,明晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的准确认知,什么样的产品适应什么样的病患人群,从而形成强大的终端购置力。另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点认识;1、做好时间的统筹与管理。必须珍惜时间,讲究效率,学习要有方案,有重点。2、做事要有目的,不能光凭感觉走。对实现目的要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致使目的被无限期的耽误。总之,这次的学习不仅加深我们对营销的理解,稳固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销才能。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作才能和应变才能,多与这个社会进展接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。市场营销心得体会3自参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己可以很快被员工和商户承受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结如下:一、工作总结:㈠搞好电信市场调查与分析^p我在市场部从事市场调查与筹划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术开展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛搜集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业开展及国内外电信开展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析^p信息系统,使电信市场调查与分析^p制度化、标准化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析^p方法,对电信开展的历史、现状和趋势进展深化细致的分析^p,参与公司市场营销的筹划和评估,提示电信开展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出实在可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营效劳。㈡制定正确、有效的市场营销策略营销策略要灵敏多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广阔市场营销人员的积极性和创造性;实在转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;施行品牌经营战略,不断进步企业形象;根据市场环境的变化和信息技术开展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。㈢强化产品创新与完善在产品筹划中注重业务形式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项筹划做到周密、严谨、具有可操作性,进展过程控制,进展量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项筹划做实。㈣通过参与市场营销的筹划和评估工作,我认识到了营销筹划工作的重要性,并积累了一定的市场经历,进步了市场分析^p才能,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场筹划活动。二、以后的工作方案:㈠经营工作方面要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目的商业客户进展充分调查和分析^p,并在此根底上进展目的市场细分、组合电信产品和效劳。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和效劳,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的开展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在详细工作中要在明确工作目的性的前提下,进步工作效率,到达事半功倍的效果。㈡提升效劳理念与效劳程度将来的市场竞争将是产品和效劳的双重比拼,只有良好的效劳才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来对待电信效劳及电信产品,制定电信产品的效劳提升筹划筹划书,通过有方案、有步骤的工作来完善电信自身效劳程度,进步企业核心竞争力。同时在工作中应发挥灵敏性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的
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