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文档简介
产品经理如何分析产品价值(下)上点出了从产品经理角度去看待用户的需求分析,今天就聊下产品资产价值的需求分析。不过之前畅聊了微视破局的破局点,又因为这周微视为了做拉新送钱,还有今天Zao换脸app刷爆朋友圈上微博热搜,来继续聊下这俩现象,顺便还能解释观点。微视推广确实简单粗暴,拉新就送现金。但我刚刚看到朋友圈转发送现金活动。微视的价值在于能够提供用户制造消费短视频这个我们都知道,但这个都是理论上的分析,的场景是微视要跟抖音快手抢用户,那微视的价值就是要比抖音快手(短视频制作消费)提供的功能大,否则用户凭什么在这个产品留下?毛序所以还是想问微视的价值在哪里?上篇时候提到了破局的两个观点。看到一部分特定的用户群里,走计算机程序型产品路线。可以是技术流vlog,提供各种炸裂视频剪辑合成工具;或者是创意流,不断提供贷款各种好玩的表情渲染合成。先有效保证短视频的质量,因为这两种都容易从高处流向大众普及。保证初始质量,才能保证催生助长后来者创作的调性。自然流量起来后,才有可能会吸引其他平台中尾部自媒体。做短视频内容型双边平台的产品现在似乎走不出抖音快手两座大ft(至少目前看到),比内容比不过,可以比工具型核心理念,提供工具的价值,虽然目标广告主群体不大,但是会有个文化价值传递的过程。今天刷屏的Zao就是我说的创意捷尔恩河,通过简单的一张照片,换为电影短视频主角的脸。从昨晚我朋友圈看到这个产品,其实我早已就已经知道它会爆红了。自己情作为用户的同理心以及产品经理角度去洞察预测。产品的简单、好玩,最主要能够捏住社交爆点,能够自带商业价值传播,慢慢拓展到外层用户。文化价值以及互联网新鲜事物都会有一个高地带流向新鲜事物的过程,就像互联网最新好玩的产品都是互联网从业者开始试玩,等过几天后然后又火到其他英语教育教育者。既然自带流量,今天肯定会有一堆分析文章或者的文章,现在没有就对着用户协议开始踩了。这不是我想分析进行讨论的。而是关心这款产品的后续。那时已经自传播的确大用户涌入了这款产品,如果没有马上接入广告或者其他变现产品服务渠道,也不能继续更新不会素材或者做内容沉淀功能,工具型产品避免不了周期性短的用户流失,那就没有很好承接住这部分的流量,这样一来了这些流量,甚至还会亏了带宽和服务器的钱。以上问题的后续就是我们今天想聊产品价值。经常看到这些症结,有人说到,某个场景很需要产品来解决,我们可以去制做个产品。又或者说我有个产品想法想创业团队,就差个半导体技术来开发上线了。这类问题总的来说就是我发现了个用户痛点捕捉到需求,到底能不能做一款产品或者功能满足用户盈利?这种想法总会让人自嗨,人嘛,都觉得自己的点子很棒。就像以前做的校园资讯就觉得肯定有学生会用一样。病态但是回到现实你的产品很好,也确实能够解决问题满足了资金需求。然后呢?到底先不说这个产品到底是否是人会用。至少得先考虑人家怎么知道有这么个产品吧。让目标用户知道这款产品首先得考虑推广,然后还要运营。如果产品不主要考虑商业模式,这么多成本投入进去如何保证持续。现在再也不是互联网蓝海时代,凭程序员一己之力就能打开一个互联网细分市场。也前不像十几年前互联网环境是人去找产品。而是现在每个细分市场都有产品方案,如果你觉得没有那就是你不知道他们的产品而已。在这互联网环境就假设你已经有一个app如果说用钱去做推广,让用户知道且下载。钱从哪里来?即使无1415然后那会就给创业团队一种目标导向,追求用户数量。首先将这一轮投资需要进行“买量”,拿到很好看的用户数据分析,然后再去拿下几轮的融资。然后就靠着投资人的钱去续命。整个行业都爆仓似乎提高估值等着下一轮中国投资来接盘。450261-。)15年末下半年风投风向一转,互联网“寒冬”来临,然后那些不能自己产生现金流的产品,而且拿不到融资的团队就立马凉凉。其时我就疑惑做产品标榜到底追求什么。如果说是用户数和逐渐活跃数,但当时看优酷已经有那么多的用户数,反而每年还在亏钱。这应该就是很多人都会问到的商业模式吧。分析融资需求的目的是为了分析产品设计方案方案能否有价值,那四点是不能割裂而开的。理解的有效需求是为了理解自己产品的竞争力,市场上用户的接受程度,当存在竞争者的时候十分困难;而权衡解决方案的价值是为了去勒莫纳斯蒂耶县判断这件事值不值得去做,超额回报是否大于成本,市场能做到多大。也就是产品价值的判断。一个完整具备市场具有资产价值的产品解决方案,不仅仅要考虑产品端,还要主要考虑流量端还有变现端。产品端只是端一个具体的产品实现本体论,但是投入的成本能不能产生回报,还要看如何以获取用户以及产生要的盈利。卖掉一件商品挣不了用户多少钱,甚至在用户首购时候,往往还去需要进行补贴。电商追求的是用户不断复购,这样才有可能信贷业务覆盖掉获客成本。而获客成本一般都不会再费用怎么变,如何提升LTV就是功能不断迭代优化发展的方向了,尽可能地提升用户资产价值。拆分到单个用户,用户总收入=*总次数,再简单点就是让用户尽可能地多使用,也就是现在常提的争夺用户时间。现在各个互联网的下半场,其实就是对于用户时间的争夺。因为互联网新24网的时间总量是浮动的,那如果时间花费在了某个产品上,那其他产品时间就会减少。就像宇宙条的用户时间增长了,腾讯系商品的产品用户时间就下降了。虽然产品的收益和成本是创始人或者项目的owner去考虑的。但对于产品高级经理来说,能够认得哪些是产品真正追求的价值,有利于产品经理在思考和设计功能时候有方向去指引的。涉及到产品的普通用户获取、产品逻辑、变现效率,都应该需要考虑。比如你是负责产品的增长,那你重新考虑就需要去考虑如何更加低成本地获取目标用户,以及提升产品留存和用户黏性。如果你是作为产品功能的设计,同样也需要考虑需要去考虑用户留存和黏性。如果是负责普及化变现,在商业化的同时又不影响乐趣用户体验等等。用户获取:大到预装手机,投放广告,优化aso/seo小到各种kol/koc裂变这块朋友圈天天和微信群整天被拼多多的砍价链接所干扰,也说明了拼多多的增长做的较多,获客成本低,成立三年,超过4亿用户。产品逻辑:产品逻辑可以从两个方面来聊,一个是用户群体,另一个就是产品表现形式。“你们产品的用户是谁?”因为用户类型不一样,对于金钱、时间、汇率网路货币等等这些成本理解也不一样,导致用户暴力行为会有很大差别。很多人都觉得拼多多的成功主要核心源于社交玩法,拼团裂变。当然这只是其中一部分原因,其实拼团裂变本质上就是将获客成本降低,这样跟一个有巨额资本花钱投放打广告的实际效果没什么区别,只不过裂变转化率多,投放广告转化率低而且成本巨大。拼多多成长起来最主要是小商家,主要是买服饰品牌非品牌客单价低的商品,正好符合了它的用户群体。小商家商品客单价低,加上砍价价格当更优惠,微信的支付条件和商贸基础物流设施完善,满足了所谓“五环外”人们网购的需求。而且拼哈哈这些用户大多是网购的增量用户。否则说到流量,像京东购物手握着微信手Q这么大的的流量入口,但也没能做出拼多多某种这种成绩。很大原因就在于客单价与用户群体不不小匹配。产品类型决定了用户黏性工具类的产品就很难想要用户在上面停留时常,是或者说的用完即走。所以才会有那么多工具型产品渐渐大大增加增加内容资讯或者社交,终极目标都还是为了增加用户粘性。就像墨迹天气和美图秀秀,本来都是只是一款工具产品,但是为了不断增加用户留存和变现效率的提升,然后都加入资讯信息流这些功能。这也可以理解移动互联网时代表述在此之后,为什么这么多公司做社交之心不死。从以前的小米、网易、阿里,到今天的字节跳动,今年一月份三款交友产品还开发布会,都是因为社交产品黏性大些,护城河高,壁垒高。这些产品特色。客户端而专业领域去薅这些激励的用户,又被称为“网赚”用户。变现效率:变现效率也可以从使用效率两个多方面来聊:一个是从流量变现效率,在技术上一个是商业化和用户体验的矛盾。从流量变现工作效率的角度用户周期短频次低的流量,每访问一个用户就要产生单次访问最大价值,尽可能接入变现单价高的广告。单次访问价值唯一,最明显实例就是去抖音上投放二类电商产品,这就原打算着赚一波就走人,也不会考虑用户体验啥的。当然作为产品品类销售经理当然不希望自己的产品被用完就走,但有些类型的商品就不可避免用户产品周期时间短。就细小像有些器类型的小程序,流量起来后,迅速接入广告,比如西瓜足迹小处理过程,流量起来后才迅速接广告,百万级百万的收甚至亏了服务器的这笔钱。比如圣诞帽大程序,不接广告,几千万PV最后还亏了服务器的钱。还有像今天火爆的Zao换脸app,这么大的流量芒翁涌进来没有承接广告变现。而且视频变脸是这么消耗服务器的功能(据传一晚上服务器烧掉200万),不了让没用这部分用户继续留下来,体验感一过,剩下估计亏服务器的钱了。商业化和用户体验都说产品的商业化和使用者体验是矛盾的,商业化会影响打扰到影响用户体验,而纯追求用户体验不考虑品牌化,产品日常营运都成问题。以前原声广告已经很普遍了,最开始从信息流开始,到现在朋友只要广告甚微的内容跟原本内容相差不多不大,甚至还能有趣,那用户体验所受影响不大。比如说综艺的广告,如果是其他广告,一般浏览我们都会马上点击快进啥的,明白因为看过一遍之后都很清楚,要偷懒多长时间的广告,嵌入地很生硬。但马东的综艺,在念平面广告时候片段也尽量跟场景内容连上,虽然马东一马上开口,都差不多能猜到会念广告,但是会好奇能把广告怎样念得更加有趣,总能在已有的内容嵌入广告而使人觉得反感,甚至也当成内容去可看。所以商业化影响体验为形式与否次要还看形式和内容。顺着这个思路,我觉得在社交资讯游戏工具产品中,游戏的商业化广告还可以再增加一些,只要能把广告融入到了游戏场景中,即使是展示型广告也不会影响到太多游戏体验。没用但是没见到太多的游戏体验广告,而是一些很强硬的嵌入式。当然在大多数产品经理从业者中没有权限和职责去考虑产品的价值,更多地是考虑用户的需求和解决方案。这两篇就是对于用户认知需求和产品价值的个人理解,从自身乐趣情趣去看待用户需求,从收益成本看待产品价值。这就是个人理解总结的产品经理分析需求理论吧。用户的需求:业绩预期收益大于付出成本;产品价值:用户终身资产价值大于获客成本。因为用户的有效消费需求是主观行为,这分析起来难点就在于用户和场景。特别是用户量大些特别的用户产品,这里用户分层会特别明显,这就会导致可在了不同的消费者,不同的用户画像对需求感知不一样,差异化需求也明显起来。当人主观行为没法评判后,就需要进行A
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