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文档简介

ICS65.020.99CCSICS65.020.99CCSB02安 徽 省 地 方 标 准DB34/T3742—2020乡镇农业技术推广机构(种植业)星级服务等级评判GradeevaluationforstarserviceconstructionoftownshipGradeevaluationforstarserviceconstructionoftownshipagriculturaltechnologyextensionorganization(planting)2020112720201227安徽省市场监督管理局发布前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由安徽省农业技术推广总站提出。本文件由安徽省农业标准化技术委员会归口。乡镇农业技术推广机构(种植业)星级服务等级评判范围(本文件适用于乡镇农业技术推广机构(种植业)星级服务等级评判。本文件没有规范性引用文件。下列术语和定义适用于本文件。星级服务starserviceoftownshipagriculturaltechnologyextensionorganization星级服务starserviceoftownshipagriculturaltechnologyextensionorganization4机构建设基础设施有固定的办公服务场所,满足岗位需求,配备有电话、电脑、网络等办公设施,农技推广机构标识醒目。财政保障5队伍建设机构性质属事业单位法人(或县级农业部门派驻机构)。内部机构与人员配置合理,人员在编在岗,岗位职责清晰。单位与职工无违法违纪事件和重大工作责任事故。6运行管理体到位,指导农户及时。7职能履行工作计划参与当地农技推广计划、农作物病虫害和种植业灾害应急预案制定,个人年度推广工作计划明确。体到位,指导农户及时。7职能履行工作计划参与当地农技推广计划、农作物病虫害和种植业灾害应急预案制定,个人年度推广工作计划明确。试验示范技术培训举办农民田间学校,开展农业技术培训。技术推广开展农情调查、检测、监测,采集上报农情信息及时准确。8服务效果服务态度解答服务对象合理诉求及时准确,态度好。服务方式深入实地,解决农业生产实际问题,服务方式方法高效。满意度当地政府、主管部门和服务对象满意度高。9等级划分等级乡镇农业技术推广机构(种植业)星级服务水平由低到高依次划分为三星级、四星级、五星级3个等级。分值400360(330分含300分含A标识星级服务标识由五角星图案构成,用五角星的数量表示星级服务等级。附录A(规范性)星级服务等级评判标准与分值下表给出了乡镇农业技术推广机构(种植业)星级服务等级评判标准与分值。表A.1乡镇农业技术推广机构(种植业)星级服务等级评判标准与分值评判项目评判标准分值1机构建设801.1基础设施601.1.1办公场地办公区建筑面积≥200㎡18办公区建筑面积≥150㎡15办公区建筑面积≥100㎡12办公区建筑面积≤100㎡101.1.2服务设施42大厅面积≥30务承诺公开,职责到人;工作日至少有2名农技人员值班141.1.2.1咨询服务大厅大厅面积≥20备开展科技咨询、资料赠阅、农情服务、新品种新技术展示、农业科技宣教等功能;工作日至少有1名农技人员值班12大厅面积≥10㎡;设置农用标本、器械展示、科技图书等设备;具备开展科技咨询、资料赠阅、农情服务、新品种新技术展示、农业科技宣教等功能;至工作日少有1名农技人员值班101.1.2.2检验检测室面积≥30㎡,配备相关仪器装备,正常开展苗情监测、植保监测、测土配方施肥、农残检验等工作10面积≥20㎡,配备基本仪器设备,能正常开展“三情”监测工作81.1.2.3培训室培训面积≥50㎡,配备声像、宣教设备,具备培训≥50人的桌椅10培训面积≥40㎡,配备宣教设备,具备培训≥40人的桌椅8培训面积≥30㎡,具备培训≥30人的桌椅71.1.2.4交通工具小型面包车或其它四轮机动交通工具4摩托车或电动自行车21.1.2.5宣传栏目专人负责,位置醒目,内容定期更新,图文并茂,缺1项扣1分41.2财政保障201.2.1人员工资农技人员工资纳入财政预算41.2.2运行经费机构日常运行经费纳入财政预算41.2.3业务经费业务工作经费纳入财政预算61.2.4项目经费有农业技术推广专项项目经费62队伍建设602.1法人代表(派出机构负责人)具有中级专业技术职称,政治素质高、管理能力强10非专业人员,政治素质较高、有一定管理能力82.2农技人员素养8评判项目评判标准分值2.2.1业务能力业务熟练,服务水平较高22.2.2应变能力应变能力较强,能够及时满足农户合理需求22.2.3仪表仪容仪表得体,佩戴统一胸牌,体现岗位特色22.2.4团队精神能合理分工协作、具有团队精神22.3人员管理202.3.1岗位职责岗位职责明确,全部为专业技术岗位,全部参加包村联户6有岗位职责,80%以上为专业技术岗位,参加包村联户5有岗位职责,半数以上为专业技术岗位,参加包村联户32.3.2编制管理农技人员实行“三证”管理,全员有编制文件、专业职称证书、聘用证书6农技人员实行“三证”管理,半数以上人员有编制文件,具备专业职称证书、聘用证书5农技人员实行“三证”管理,低于半数人员具备有编制文件、专业职称证书、聘用证书32.3.3实际在岗实有人员数占编制数≥80%且实有人员≥3人8实有人员数占编制数≥75%且实有人员≥2人6实有人员数占编制数≥70%且实有人员≥2人52.4业务培训162.4.1实用技术连续3年年均开展实用农业技术培训10期以上,不足按比列扣分52.4.2农民教育3505扣分52.4.3异地学习连续3年开展农技人员异地培训,期间每人至少参加1次县域外专业学习,不足按比例扣分32.4.4论文项目农技人员公开发表论文或参与实施县级以上农业科技推广项目32.5遵纪守法62.5.1违纪违法无违法违纪事件22.5.2通报批评近3年内无通报批评22.5.3责任事故近3年内无工作责任事故23运行管理603.1工作责任制度203.1.1工作任务制定个人年度工作任务23.1.2岗位职责有明确的岗位职责23.1.3包联责任制度执行包联责任制度23.1.4首问负责制度建立并执行首问负责制度23.1.5安全卫生制度实行安全卫生制度23.1.6廉政责任制度建立廉政责任制度23.1.7值班责任制度执行值班责任制度23.1.8去向牌设置有人员去向牌23.1.9服务电话公开公共服务电话23.1.10公开上墙制度及服务信息全部上墙公开23.2考评123.2.1.考评体系制定可量化、易评判的绩效考评体系4评判项目评判标准分值3.2.2考核方式健全服务对象、地方政府、主管部门三方考核的内容,加大新型农业经营主体对服务满意度所占权重43.2.3服务效果公益性职能履行好,公共服务质量效果佳43.3激励83.3.1考评结果运用考评结果与绩效工资、评优评先、职称职位晋升等挂钩43.3.2奖励制度建立补助奖励制度43.4一主多元203.4.1农业科研与教学与农业研究、教学机构合作开展农业技术推广工作或承担省部级农业科技项目73.4.2农业新型经营主体与新型农业经营主体合作,开展农业技术培训、推广工作73.4.3农户指导、培训经营性服务组织或机构,为农户开展农业技术服务64职能履行1204.1计划方案204.1.1工作计划制定年度推广工作计划84.1.2试验示范方案有详细的试验示范内容34.1.3培训观摩计划有培训观摩计划34.1.4技术指导方案有分户指导方案34.1.5物化支持方案有物化补助使用计划34.2试验示范204.2.1试验示范基地有稳定的试验示范基地54.2.2标牌制度示范基地有牌子、有制度、技术负责人、有方案、有目标、有总结54.2.3技术推广每年开展3项以上新品种、新技术、新机具、新模式的引进、试验、示范、推广54.2.4联系农户承担技术服务的农技人员至少联系5户以上农业科技示范户54.3监测检测604.3.1苗情监测监测当地3种以上主要农作物苗情动态、及时准确上报苗情数据20监测当地2种主要农作物苗情动态、及时准确上报苗情数据15监测当地1种主要农作物苗情动态、及时准确上报苗情数据104.3.2病虫情监测主要农作物病虫监测报告年均12期以上、及时准确上报病虫情数据20主要农作物病虫监测报告年均8期以上、及时准确上报病虫情数据15主要农作物病虫监测报告年均4期以上、及时准确上报病虫情数据104.3.3土壤肥料发放配方施肥建议卡覆盖率及配方施肥率达95%以上、及时准确上报土壤墒情数据20发放配方施肥建议卡覆盖率及配方施肥率达90%以上、及时准确上报土壤墒情数据15发放配方施肥建议卡覆盖率及配方施肥率达85%以上、及时准确上报土壤墒情数据104.4咨询培训及宣传204.4.1服务档案建立工作日志、咨询服务登记本、技术员指导手册、包村联户登记本84.4.2政策、技术宣传积极宣传国家惠农政策,大力开展先进技术(秸秆还田、深耕深松、农田土壤修复等)和实用技能培训6评判项目评判标准分值4.4.3媒体报道近1年内获省级以上主流媒体正面报道≥1次或市级以上主流媒体≥2次或县级以上主流媒体≥3次34.4.4农民田间学校按农时季节每年开展农民田间学校2次以上,及时上报信息35服务效果805.1推广服务355.1.1自然灾害抗灾减灾有预防性指导技术意见,灾后应急预案,配合当地政府做好灾后恢复生产15有应急预案,配合当地政府做好灾后恢复生产12配合当地政府做好灾后恢复生产105.1.2作物病虫害防治效果有预防性指导技术意见,常见性病虫害无规模性、灾难性后果10有预防性指导技术意见,常见性病虫害发生面积规模性较小、毁灭性面积≤当年栽培面积的1%8能够指导当地针对性防治,常见性病虫害发生面

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