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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、()表明生产过程中的体力消耗和紧张程度,也可以说是劳动力消耗的密集程度。
A.作业能力
B.作业疲劳
C.作业速率
D.劳动强度【答案】DCB7O9M10G3X3P7T2HO2R5B5E3F3M3U4ZG6L6I5D6I10G7Z22、关于作推关慨念的说法,正确的是()
A.工作也被称为岗位族
B.职责述指职的工作权利范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCK10L6N6D8Y4D9V4HD6R6E3P1T7C1F8ZK5G10Y5G4H4H2Z23、对某一专题进行深入探讨,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识的培训与开发方法是()。
A.视听法
B.讨论法
C.操作示范法
D.角色扮演法【答案】BCC9H6B9H6V3Z10A4HX8L9R7H5Y7O6M6ZO6S3Z5Y8Z7L10K54、(2018年真题)引起职业病的因素不包括()。
A.粉尘
B.放射性物质
C.手机
D.有毒、有害物质【答案】CCQ1G1N3Q5H1M5N10HN5I8L6Y9R3X6X9ZJ10M7G5K2E5Q7I55、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了合理薪酬体系的()原则。
A.竞争性
B.激励性
C.经济性
D.合法性【答案】BCO4N7I2B5W8W5R2HJ2P6P3T8T6H6V4ZX4L3N8P6K6A8B86、下列各项不属于人力资源能动性陈述的是()。
A.人力资源具有自我开发的潜力
B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素
C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】BCB1Z10N1M4F8I9G3HS6Y5G6A4V4J7T2ZE4T2G7S5G3N1M17、下列关于迟到的说法,表述不正确的是()。
A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满
B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注
C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式
D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】BCZ10F10A1J7I4S1Z1HY7O6O2A6G7V7Z3ZG7M5D2B4I5W9Y58、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个资料证明在零担货运业内存在一种工资差别是()工资差别。
A.竞争性
B.补偿性
C.自然垄断
D.非自然【答案】ACR9F9G2L1U7I7G6HC5X10Y5P4O1Q3E10ZU5O5U1F4T9N8Q49、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。
A.18
B.28
C.26
D.22【答案】CCX9H2O9Q9S6X1U6HG3I10A8C6C2T10V9ZZ2I8T2H8V3W10Y310、(2016年真题)下列关于工作相关概念的说法,正确的是()。
A.工作也被称为岗位
B.职责是指职位的工作权力范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCB8G10M2G6D1I7V7HP3M6S9R10E1G2O10ZE1A4Z2F8A6Q9J1011、(2020年真题)在工作满意度的()认为,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度,就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的,以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。
A.因素模型
B.差异模型
C.均衡水平模型
D.恢复性模型【答案】CCU8C9G6F2T2M2Z4HA5C3A1P4A7M10E7ZV8F7X9N3W5X4F312、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()
A.价值一词包含三种基木含义
B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】BCD5F3T5F10U2Q3G2HQ8O4M8L7S2N5B9ZN7O10J3G3E3F10Y713、法律规定中所指的未成年工,是指()的劳动者。
A.年满14周岁未满16周岁
B.年满14周岁未满18周岁
C.年满16周岁未满18周岁
D.年满18周岁未满20周岁【答案】CCC8X6Q9D6O3F6X1HA8D9T10W5P2J5D8ZC7C1C3P5D5Y8T414、影响人格形成的环境因素不包括()。
A.个人体验
B.教育背景
C.遗传
D.教养方式【答案】CCG9F5Y2P1T6N4T2HG2Q4C5V6F5G1U4ZJ8W4G4J3B5X5Y915、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCZ5E6M6B5I6P8T10HQ9K10X7Y5G10Y9G7ZB2Z1Q3K7V3A1O816、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()因素。
A.工作环境
B.生理
C.心理
D.精神状态【答案】ACB8H9L4W10H1O8T1HP6D2W3F4I3P7C6ZT9M4S6L4J1W8I617、下列关于能力、知识与技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.能力是可以无限发展的
C.能力是一种概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式【答案】BCF4Y3S1I8B10U5S1HL6X3M2Q5T7H6R6ZK8F3S5K3L2B1U118、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。
A.工作研究
B.时间研究
C.流程再造
D.工作再造【答案】ACI7W4Y6L5T6I3C5HT5Q7S3B4R3I9K10ZK3E1X2G8M1H1W619、关于压力来源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】BCV8Q3K7P1J9N10N5HR10L5X9E6G7P5J4ZT6G2M5P6X10D9B120、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组,不包括()。
A.内在工作价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.内在报酬【答案】DCX5D7G2J8G9J5Z8HT3O6L9B8H7J7O5ZW1Z7S4G9J9O2N421、下列关于薪酬的作用的说法中,正确的是()。
A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬无法体现员工的个人价值
C.薪酬有助于强化良好的企业文化
D.薪酬可能会阻碍企业的变革【答案】CCA1B10W8S9H6G1N8HJ6Z10M3O1F6Q2W7ZS7K2P8H7F3R6Y1022、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本,这种招募战略称为()
A.广泛搜寻战略
B.高工资战略
C.等待战略
D.培训战赂【答案】ACJ6I2N7Y5M2D4G2HX1X5B7O6Z6Y1R7ZQ6P2W6V1H3I9W923、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:
A.过多的预先说服会使态度改变更简单
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.认知需求高的员工不容易被说服【答案】ACU2P2N1V9T10M4F1HE2C7B8T9Z3P10P2ZY10K9C1G7M7G8K724、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.降低个体对工作的关注程度
B.增加个体对个人生活的倾斜
C.增加个体对工作场所的应对能力
D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】CCO3O8W1H10J3G9S3HX10A6A9U7V5T2C2ZB6V5Q5O6D2R10P225、企业依照国家有关法律规定宣告破产,企业职工从该破产企业取得的(),免征个人所得税。
A.生活补助
B.经济补偿金
C.一次性补偿收入
D.一次性安置费收入【答案】DCD9E10Q2U9V6R2C1HK5V6K3T9C10X5V3ZB6M7Z5B9X8O7J626、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。
A.选样性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用【答案】BCD9J7Y10I4B8K10J10HH6K10E6O1B9O6M10ZT2E1H1T2X1L6E427、实施主体的选择中,人力资源管理部门成立工作分析小组,其他部门配合,属于()实施主体。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.咨询机构
D.企业高层【答案】ACM6H10E8K3M6K7J3HH8G4I9R1F3W10Z1ZF9E9V7A7V3J10P628、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面
A.监督管路层
B.决策管理层
C.专业技术人员与操作人员层
D.临时服务人员【答案】CCB4Q4S6E9W7D5H4HG5W8X2M5A5R1W9ZU7S5O8F2E9W2N529、下列属于克服工作单调感手段的是()。
A.拆分操作工序
B.降低操作的紧张程度
C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作
D.降低操作的复杂程度【答案】CCE1E8X9J7P6H2Q4HM9W1U3D4V9W5I10ZX1J2E6Q3S1O7A1030、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年【答案】BCH9D6Y3D10H8J4W10HG3F7R2M5M3J7W3ZR2O1K6Y7V2O8X531、下列属于克服工作单调感手段的是()。
A.拆分操作工序
B.降低操作的紧张程度
C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作
D.降低操作的复杂程度【答案】CCW10I1V3O9W3W4A10HQ5A9V3V1D8E5U3ZR1S8G3Q6H10V5A732、下列属于团体决策的优势的有()。
A.团体压力难以克服
B.耗费时间
C.责任模糊
D.信息全面、完整【答案】DCQ4L6A6A8D5O5V4HB5K6P6I5M1V10L8ZO4X7H5C10K7K7S633、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总,同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导,老王一直采取国际同类公司的发展策略,并不断寻求公司其他领导和股东的支持,甚至深入到一线研发团队,和员工同甘共苦,承受了很多压力。
A.自我实现
B.支配取向
C.物质崇拜
D.社会取向【答案】DCN9K1V2Z6F9C7J5HT6N9F10Q5E7Q9B1ZX6W7F1U8B7G4D734、工作设计的目的之一在于()
A.使工作更天性化
B.变革组织结构
C.建立绩效指标
D.确定职位价值【答案】ACD6C10D9R6M3R3C7HB3O6H5H6G10D9D4ZQ2L1X5T5N3K7K935、()是贯穿于工作分析的始终,是一个不断调整的过程。
A.实施主体
B.实施时间
C.控制活动
D.标杆职位【答案】CCP4S1N10V5T2S9S4HX4S9Z9M10O5P8S5ZL2W1K9I3Y10F6F336、(2020年真题)下列关于能力、知识与技能的说法中,错误的是()。
A.知识的发展是不受限制的
B.知识和技能与能力有关
C.技能的发展是不受限制的
D.能力的发展是不受限制的【答案】DCE7H3P9N4Q1X3L8HY1X10N1N3B5D8W2ZN9I4E2G3Y6L5M837、人事管理的质变的具体表现不包括()。
A.以人为本的思潮
B.组织的最高管理层亲自过问人力资源管理
C.科技的发展
D.组织对人力资源管理者的要求越来越高【答案】CCD6L3U2E6K6P3Z7HQ4P7Q1G6D2D4E1ZF1F3U5Z10O10N10M438、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是()。
A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用
B.通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围
C.通过工作分析,可以完善与工作相关的制度和规定
D.工作分析以工作评价为基础【答案】DCJ7W1D9J4E9P2W1HG6R7L5H2E1G6H2ZW9X10A10R6Y4R5W239、下列关于薪酬调查的陈述,错误的是()。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACM8F7Y4D3U6W6L7HJ5H7G7Q5A5J7H2ZY4W3X7E5E7N9M740、下列关于社会保险的表述正确的是()。
A.主要目的是为了经济补偿
B.企业可以用商业保险来代替社会保险
C.具有营利性
D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务【答案】DCM7W6H3W6U9I9B4HO1L1B3B7H4V1U3ZC9K8T6Z3X2R3H441、关于劳动合同无效的说法,正确的是()
A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效
B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效
C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】DCB6K9X1C8A8T1Y5HO3H8Z8X4A7R2X5ZN5J7E3L5I10E10D642、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。
A.1
B.2
C.3
D.4【答案】DCW6Z5C8B2U7E7F5HC10N8D8H6F2V2O6ZB6A2J6E5E4Y9C643、在设计()体系的过程中,先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系,即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。
A.职位薪酬
B.福利
C.能力薪酬
D.技能薪酬【答案】CCZ1Q5J8P3U2V4V4HH6F3G7O1L4U5F8ZN2N9L2Q8L4V5P444、团体极化是指()。
A.团体决策成员分成两派
B.领导个人意见决定其他成员意见
C.团体压制成员个体意见
D.团体决策更倾向于冒险或保守【答案】DCY6Y2U10B6N2L1H7HN8D6L7B6N8A6I6ZR5P6W2P2Y8F3G345、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的【答案】CCQ1V3T2G5F6J10U7HX2T6P6R10T6W7G6ZB3Q4I4L5E1L6M146、材料题
A.(1)(4)(2)(3)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(1)(2)(3)(4)
D.(2)(3)(1)(4)【答案】CCZ2W4A10M3U4B10Q4HV10O7Z6Z7H3R7R6ZO10U5R7T6J10Y8P647、(2019年真题)下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是()。
A.双方当事人及其关系不同
B.劳动风险责任承担不同
C.劳动主体的待遇不同
D.劳动关系由民法调整,劳务关系由劳动法调整【答案】DCL2F1A2J3F9D1T2HZ1D10U10Z9Q5E6Y2ZN6U5A2Z8M4O5C648、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至2006年10月,我国政府已批准国际劳工公约()个。
A.18
B.28
C.25
D.22【答案】CCD8O2G7I3H9I10N7HY3N7F7O10B4P10R1ZB10Z3X7W1A6P8A349、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:相对于其他广告媒介,该公司选择报纸广告进行招聘的缺点是()。
A.影响范围小
B.信息不易保存
C.有可能遗漏目标群体
D.影响缺乏持久性【答案】CCC6I2G3K7O3P3W2HQ10J5J8S10S6K6Y6ZJ7X10V6L5W6B5Y850、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。
A.摩擦性
B.结构性
C.季节性
D.周期性【答案】ACB9M9H1E2J1J4Z6HX6H7E1T5H2S10L2ZR7U5M8C7S9Q8Q651、关于劳动合同无效的说法,正确的是()
A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效
B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效
C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】DCV6S9T4C5D6H8T2HI9H9G3E9E7H7G3ZW6V3R7U9C3A7K1052、()主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。
A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法【答案】BCA8Q8D5G9E10T7E3HJ9D2X10Z8Z3Z2Y4ZN3X5Q5W7A10K8V553、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.表面特质【答案】DCU5Z8H5I2X1U3P8HL3C2B7E5A1I4Z6ZG10L3Q8D7N4G1D654、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。
A.以人为基础的系统性工作分析方法
B.以工作为基础的系统性工作分析方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用的工作分析方法【答案】ACG10B9U2H5W6R5B2HI3X4L7C8B5D8R2ZX1B5P6N7K10A4V1055、关于角色扮演法的说法,错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCR1Z5C10J5G3J7K7HR5K4Y1G10A1G9T3ZL5Z3D6G1S8U1H756、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。
A.认知成分
B.情感成分
C.道德成分
D.行为倾向成分【答案】DCW8J10T8P4B2J3Y3HK10Y8X6W4Y8M2A7ZW2N2L8P1O9Z9P257、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4【答案】DCD4R3P7R8I5G8U1HA10J3Z5G4Y5N8D4ZA1H7Q3A8D7B1M458、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”,指的是()。
A.胜任素质模型
B.职位说明书
C.职位描述
D.任职资格【答案】ACK7Q2O1I1I8J5P10HC8M9V6A3X9L6E1ZG6Y4M9C9Y6F6N759、()把个体的价值观分为两类,即终极性价值观和工具性价值观。
A.奥尔波特
B.罗奇克
C.莫里斯
D.萨普尔【答案】BCH7A4R5W10J2P10O7HX9G7O1D6I5O4R10ZL1V7M2Z10R2X6J260、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职率【答案】CCO8G8T7A3N8Z1V4HV6V10Y10M1U2S9B9ZP3N4H1Y5H9T5M661、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。
A.12%
B.14%
C.16%
D.18%【答案】BCF3E8H5M9G9R2O4HH7F3N10B8W3U5R9ZZ7J7V4E7S8G6V562、作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。
A.个体与组织
B.个体与工作
C.工作与组织
D.个体与生活【答案】BCG9V9X8R8M1B3H3HU1N7R5W2A5D5V2ZE1P7D9Y9A4O3P263、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】DCE7C5Z6M8K6Z6Z6HP5D6D9Q3M4X6K4ZM4K9P3O3L6R2T564、“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。
A.附加福利计划
B.标准福利计划
C.混合匹配福利计划
D.核心福利计划【答案】BCJ2F1Z2T6X1H2A1HL4S7X4C10R8T8G8ZQ8W10B5X6D1L2B865、下列选项中,不属于企业职工福利费的项目是()。
A.防暑降温费
B.已经实行货币化改革的,按月按标准发放或支付的住房补贴
C.职工疗养费用
D.独生子女费【答案】BCK4B9L3F6P1V5T2HP10V8Z4I4A5L10E8ZN8G7S5M8I8N8M1066、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是()。
A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展
B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度
D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】CCV9O6Q3G1K1H10T2HD5J6O6G2W9B7E8ZR7B6Z4F6N7H6U167、下列工作分析方法适用观察法的是()。
A.工作循环周期较长的工作
B.体力工作
C.得到有关任职者资格要求信息的工作
D.紧急而偶然却不易观察的工作【答案】BCQ10B3L9S10U9U2Z5HY2S8F1V9I9B9K9ZY8R9Z5U5V6K10Q668、县级以上人民政府应建立()制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制。
A.失业预报
B.失业登记
C.失业预警
D.失业许可【答案】CCX8I3E4P1U2T5R3HH1O9S8M2T10N5X8ZW5F7A8D10H3W4L269、不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法【答案】ACX3V9Z10D10S5A5F9HF4M8V7Z9N5R4A9ZY6G5N1K4Y10S4N170、()同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.个人公平性
D.团队公平性【答案】ACP1H4U10Y1H8D10A5HQ4I4O8N2T4L3E2ZL8G3I8B4Q8T8G171、(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是()。
A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法
B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力
C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法
D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】ACR3I3R5B10U6M8E4HE10Q10E6J8T9R9Y5ZO7V2Q6N8N3W2Z172、关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】BCE8A4V6N2R3Y9U7HR10W5R4D1B7S2P2ZF6Y2X3A7Q6Q9U473、()是指信息在人与人之间的传递。
A.交流
B.联络
C.沟通
D.联系【答案】CCD5C7S7Q3N1I1Z8HQ10D10I1C3F9A4O5ZS9D4N1N4U9X3J174、人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。
A.人力资源部门经理
B.财务部门成本会计
C.人力资源部门培训专员
D.管理咨询公司顾问【答案】ACH8T9K9U5E10A8G5HI10I5Y4F5N3K3Y3ZU10N9I10E9X4N5B175、按照我国统计口径,以下不应纳入工资总额的是()。
A.生活困难补助费
B.津贴和补贴
C.加班加点工资
D.计时工资【答案】ACX3M5K6K4N7Z3E7HG7J7A4Z4D8F5L8ZW3T1C8A7M1P7B976、关于工作研究的说法,正确的是()。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值
C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】DCP4F1V5P7Q8M3M2HX3Y3V2G3M4M2X10ZC6D1X1N5C10J1S177、海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是()。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCQ9Q1F7G9B9Q6C5HJ9U1B1S9D8Z8E10ZQ1T6T5P5I8S2W478、下列不属于影响工资水平确定的因素是()。
A.个人偏好
B.劳动者个人及其家庭所需的生活费用
C.同工同酬的原则
D.企业的工资支付能力【答案】ACI9A9I1I1E3S8X3HJ3U4P5V3Q8P4V10ZV2F7R8I9H10P4M1079、(2015年真题)关于工资支付的说法,错误的是()。
A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付
B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单
C.用人单位应将工资支付给劳动者本人
D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】ACA2Q1L9G9A10Y9C7HI6D1E9V5V3N8Z1ZY6M10O10U2X10R9Y980、关于实施招募活动,错误的陈述是()。
A.发布招募信息必须简洁、明确
B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书
C.在招募阶段招募者要热情和礼貌
D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征【答案】DCD4D7I10X6J6I9V7HG1P10L6V8H1L4M6ZE4U1J4J3N8S1G581、关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法,错误的是()。
A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性
B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划
C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效
D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作【答案】DCC10O3E9Y3R2L1D6HC4K1N6B1I10E8Q10ZL2W8Y4R10M9Y10K882、提供公共服务、关系公共利益的,可以设定行政许可,那么行政许可不可以由()设立。
A.法律
B.法规
C.国务院决定设立
D.地方政府设立【答案】DCX6H10H9Z7C2U5W9HM9G8P2J1J9K7P7ZD3M6W9L8V8K3L583、下列选项中,关于用人单位招用人员的说法,错误的是()。
A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾
B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证
C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保
D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】BCQ8V5T3R1O4B3X3HR3O6O5P7J7C6Z8ZS3G4I8G5M9L1M184、团体决策的优势不包括()
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大【答案】ACG2I9J3L9U5O4Q3HX4I5V4T10K8Y10X1ZK5X10R3K2E5Y9E1085、关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。
A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价
B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系
C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查
D.设计技能薪酬体系时,应首先评估员工的技能【答案】BCV2O5Y1K4O3U3R7HM3Q7Z6H4D9U3Z5ZX2B10K1G8F1H6T786、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调。
A.本我超我自我
B.自我本我超我
C.超我自我本我
D.本我自我统我【答案】ACG3C1E6J6D3G5K10HS9V3D8U5W6Z7V5ZU5Q6R2U1I6A2A887、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资,这一行为体现制定薪酬时的()。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性【答案】CCN6D7A4K9Q3Q3H7HW2W9F1J2A7B7H8ZD8H5A2N6C4W9B288、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业模式【答案】DCC8F2P4Q9X8J7X3HU5W1X3I8K6K4R1ZK2K7M10U1I9Y3S389、王某是某纺织厂新招工作人员,于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同,合同中规定试用期为1年。同年12月,王某自感浑身乏力、恶心,经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位,要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准,企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下,王某一直请病假。厂方于2009年2月,以“试用期内,经考察不符合录用条件”为由,解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:根据《劳动法》的规定,劳动合同的试用期限最长不能超过()个月。
A.2
B.3
C.6
D.12【答案】CCH8O10G5P7E9Y10T8HP5R7W4X9J9K4M4ZR8T9C7S6M9E9B890、关于作业速率的描述,正确的是()。
A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响
B.作业速率不会影响员工单调感的体验
C.可以按照作业速率调整劳动组合
D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感【答案】CCT3B4K9R10O5X8D10HB6A4A10O10X10U4W3ZD2V10T8A4X3W6A691、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCH1J4M10O8N5O3J6HO8H9O9H9B10A10D4ZT10V6B2W2R3H5H392、关于人本主义对人格的看法,正确的是()。
A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格
B.核心强调一个人思想中的内心事件
C.弗洛伊德是人本主义的代表人物
D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力,实现个人潜能的倾向【答案】DCC6P8P9O6B10X7J6HM3I7N4S10X6V4Y8ZB5U2J8V2T7T3O493、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。
A.规范保密行为和泄密行为
B.明确规定违约金的数额
C.明确界定商业秘密的范围
D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】BCR9E3Q1O1Z8B4X4HK9T1M9Q4D3J5U6ZH6F3M3X3A1X3B394、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。
A.适用的工作类型较少
B.操作时要避免使用生僻的专业词汇
C.不允许被访谈者提问
D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【答案】BCS2M9I9D5K4C5I9HH7D8C3R2Y2Q7V8ZE6B9O2W3C8V10Z395、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是()。
A.员工的人格特质与工作不匹配
B.工作环境差
C.待遇不公平
D.工作挑战性太低【答案】DCF1Y3T9E5B4T3K9HN7E9C1I9N1Y2G9ZE7Z4C1V3F4V1N696、(2020年真题)对说服效果产生重要影响的因素中,被说服者的因素不包括()。
A.被说服者的人格
B.个体差异
C.信息呈现方式
D.被说服者自身免疫【答案】CCF1P2M8D7M2Q6L4HE3P1M6K9C5M7U9ZO1F5E5S5L8L2R897、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高
B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差
D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【答案】DCY5S6O4A8X2R2R2HK3G4D1Y1Y6Y1K4ZB5A7Y4B5Y10N7X998、按照我国统计口径,以下不应纳入工资总额的是()。
A.生活困难补助费
B.津贴和补贴
C.加班加点工资
D.计时工资【答案】ACX1Z1N7S5A5F1I4HO2I1J3X2Y9F7P3ZE8I9H1N10Y4B10G699、(2019年真题)不属于个人奖励计划优点的是()。
A.降低了监督成本
B.能够更好地预测和控制劳动力成本
C.易于沟通
D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】DCZ4M1P3T7I3C7Q7HT5U5Y1P6C2Z7W8ZO3M2B9B5X8P7X2100、利用公共就业服务机构作为招募来源主要的好处是()
A.招募成本非常低
B.大多数公共就业服务机构推荐而来的人可能都是工作经验丰富或者专业化程度比较高的人
C.推荐而来的求职者往往都处于就业状态
D.从公共就业服务机构推荐的人中挑选到专业素质比较高的潜在求职者往往比较容易【答案】ACS5Z7A4J6K7B4L3HH8X5S8K3R10N9B5ZP4H6F5P5T4A3D6101、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。
A.任务团体
B.朋友团体
C.指挥团体
D.团队【答案】BCU3A1O1A8Q3T2E1HH3S7W8J8J7B8E9ZN8R7S5N8S3M5K3102、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18【答案】CCF9H4G1B9Q10E4G2HV2L9H6C5C7C8W10ZU5P9X8V4G8P7C8103、影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。[2014年真题]
A.劳动力的需求和供给
B.产品竞争程度和产品需求水平
C.所属行业和企业规模
D.员工的家庭经济负担【答案】DCA8C8X10U9K7H6V4HS7Z9C4G8O4Y10X10ZH10N5R5W1C9K8K8104、关于工作满意度的决定因素,()
A.工作挑战性越大,满意度可能就越高
B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大
C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关
D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感【答案】DCO7V9J7X4H7H6W6HE4I7K8T5G1W6M3ZF1B8Y7G4M8E7H4105、从测试内容来看,()可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。
A.心理测试
B.人格测试
C.成就测试
D.评价中心技术【答案】ACI2U7J7G1Y3L8F5HD2W6U1C8C3Q1V4ZU6T9Y1J9O5K7G8106、评估招募效果的最主要的方法就是()。
A.招募的时间是否按照计划进行
B.招募工作完成得是否及时
C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意
D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象【答案】CCL2T4A3N6K1J1W2HQ1N6G8P9Q7J8A1ZT5X5L5Y7E10I10Z10107、C公司是一家生物制药企业.目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。
A.内部员工推荐
B.委托猎头公司招募
C.在报纸上刊登招募广告
D.校园招募【答案】BCD9L6A10B5O5B7S4HO8H9I3G7P10Q7Y10ZS10I1J10S3I9F4T7108、工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较【答案】ACE9G6T9C1D3B9N8HI1J3E8W7U3U10P2ZL3S6N1N10P5Z8K3109、属于非经济薪酬的是()。
A.佣金及红利
B.带薪休假
C.企业支付的保险
D.培训机会【答案】DCT4G6V5Z1V1M2V10HK2S4X8J7X3M1N4ZF9E1E7O6R7T3O7110、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()
A.年龄因素
B.心理因素
C.丁作坏境因素
D.管理风格因素【答案】CCO5Y10C8J5T3S8Z8HV1W1P5Z8X9P3X7ZF1L7J6G6B2Z5V7111、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
A.由于老王在该公司连续工作满10年.因此公司应与其签订无固定期限劳动合同
B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件
C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同
D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】ACF8I1B6O8J8A5G6HA9K10E1U7Z10L7J2ZP1Q1X9U4W2H5G10112、(2018年真题)()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。
A.福利计划
B.福利预算
C.福利评价
D.福利反馈【答案】BCD4R3X10Y9D1U9W3HU6E7V2P5D6Z5C3ZL6F4P5A3E4H8J1113、心理学研究表明,人的基本情绪共有()种。
A.4
B.5
C.6
D.7【答案】DCF4M3K10M8V7M8X5HP4F5B2O4N10E10K9ZI7S2X5T2Q4J8L3114、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.问卷调查法【答案】CCT9R10W6B5X2T2I9HT1K3P8F2X7B1A10ZD3G6Q3O4Z4C8J7115、老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了决心彻底戒烟。
A.建设性和积极的
B.建设性和消极的
C.破坏性和积极的
D.破坏性和消极的【答案】CCW10T9J3N5B1C9A6HZ10U8S8C5D7W9W10ZD10G10W1L1H1J5R5116、失业人口属于()。
A.就业人口
B.非劳动力
C.劳动力人口
D.非经济活动人口【答案】CCG10X5A5T7V2Z2E8HC2B7G10Y7Y9Z7M6ZB2I5O9U10E5F9G9117、关于小道消息的特点,说法正确的是()。
A.准确性很低
B.容易防止
C.有一定的准确性
D.只有少数人知道【答案】CCC10E6A8F3M6U4P6HA5A3I5E5Q8Q9U4ZU5J7W3I5V2P6X7118、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服【答案】ACC2I7A3L4J7H3H3HA6N8E7M6U10R5J2ZF9J4Y6P2D10D8O5119、(2015年真题)关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()。
A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款
B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣
C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴
D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACD7K10J8V6B10W3H10HV1V5D4R10M5J9V9ZP8K3G4C2Q9G9M1120、()是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。
A.团体决策
B.团体智慧
C.团体思维
D.团体沟通【答案】CCD6K9R6D3D8C7Q10HF4X5K9F5S5I5A2ZG3L10C3N6U7L4R8121、下列劳动强度的分级方法不正确的是()。
A.根据劳动时的氧气消耗划分
B.根据能量消耗划分
C.根据心理指数来划分
D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】CCM9M5R6R10S10B8A1HA4C6M4N4B5W7E10ZY7Q8X5X10W3W4H3122、关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是()。
A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量
B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩
C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随外界环境的改变而变化
D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方【答案】CCZ5Q1K2T2I7X8U5HL6E2Z6Q7X8Z8K5ZC4P5O5A4Q10U6J10123、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是()。
A.依法保证劳动者的休息和休假
B.按照生产经营需要招用劳动者
C.组建工会,帮助劳动者参加工会
D.要求劳动者提高职业技能【答案】ACT3F4J7K8Q8B1B3HF7U3R6S10I7X7K9ZK10S5O6G6V5O8K1124、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的彩惧程度越大,态度改变也越大【答案】BCP1F5R7C10U2U3T1HG4V1D5J2H3A6B4ZJ3E10H4X10F5N2M7125、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。
A.考察员工的技能是否达到工作的要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训和开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】BCG4M5G7V3Q1D2A10HI4D10X5Z1P8Q8P2ZK2G5P6H2I10T8V9126、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法【答案】BCR6G8Z6Q2W2C9D10HG9L4S8T9H8H10Y8ZT3N8E7T1Z8X2Q9127、按照我国统计口径,以下不应纳入工资总额的是()。
A.生活困难补助费
B.津贴和补贴
C.加班加点工资
D.计时工资【答案】ACX8T3M10E6N8T5R4HR5P1W9N7L7Y3U10ZA1X10H9E2D5I6E10128、下列关于偷窃行为原因的描述,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCJ3L7H6A3V10E6H2HZ4G2T5M5T3F9B10ZI2L7M10B1A9N7I8129、《劳动法》调整的对象是()。
A.劳动者
B.用人单位
C.工会
D.劳动关系及劳动关系密切相关的其他社会关系【答案】DCM4J7W9I10E6E3Y2HJ10O9W7P6E3F1O8ZT10B3U4G6W3O6T8130、下列选项中,关于员工关系与劳资关系的说法,错误的是()。
A.劳资关系涉及代表员工的工会
B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系,员工关系是超越组织范围的集体协商关系
C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标
D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】BCS3V1Z8J9W7W2M2HU2Z9O4L5P10Z2N8ZL9U2W3H2K8D1P1131、用人单位解除或终止劳动合同后,应在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
A.7
B.10
C.15
D.30【答案】CCB2M5C10P9U5P10W5HR2P4V10P2J10D10T2ZV2A3D3N5R7A8I7132、下列关于绩效的说法,正确的是()。
A.绩效是组织对个人的一种承诺
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成
D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关【答案】BCA6G6K7M3S2Q7X10HF1N9G5W2G5D7S8ZQ5Z5K5M4V8G1N2133、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某订立书而劳动合同的说法,正确的是()。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCS4C3R1P7V5W8X6HC3I6E3T2T1J1T3ZO8P10I2O3J3I3G9134、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体【答案】CCH3J4N10Z4V6R5I1HH9S10P7G3P8I10V3ZY10A6G8Z7F2M8T10135、关于员工援助计划的说法,正确的是()。
A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACE4V9C5T9G4S1J5HN8S4A9K1W1O8C2ZS7L4F8W10N3G4O3136、(2019年真题)心理测试内容不包含()。
A.能力测试
B.人格测试
C.职业兴趣测试
D.公文筐测试【答案】DCG8E5O10Z4F5I6V10HO2X3K2M8P2W9K5ZX10A3P6I5T7K5H3137、(2019年真题)以下不是美国心理学家萨普尔对工作价值观的分类的是()。
A.内在工作价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.文化价值观【答案】DCO1X3F8C1T1W7H4HK1Z5M2C7G10W5N7ZF6U4Y5Z3J4L6R7138、张辉是一家外企的人力资源主管,但公司领导好像对人力资源管理不太注重,工作招聘及配置很随意,没有科学的规划和设计,比如需要做什么事了才会设置个岗位,根据领导的喜好来选择人才,甚至专门为他设一个工作岗位。因此,公司里人员状况混乱,晋升考核全是看领导,没有客观的标准,而且谁也说不清各个部门的职责和权限,大家都是做一天和尚撞一天钟,工作基本上没效率。根据以上资料,回答下列问题:张辉进行工作分析的步骤是()。①确定工作分析的目的;②调查工作相关的背景信息;③收集、整理和分析工作相关信息;④形成工作分析结果。
A.①④②③
B.①③②④
C.①②③④
D.②③①④【答案】CCP3B8X8V3C2V4S4HE2G3I5I8N6E10V8ZV7O6E1U10T5J3V3139、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:决策委员会第一次举行决策项目讨论会时,很长时间没人发言,当委员会主席谈了自己的观点之后,大多数人表示赞同。组织行为学中将这种现象称为()。
A.个体思维
B.极化倾向
C.团体思维
D.产生的升级【答案】CCT9S4Y1P2S10U7M7HD3H3A4G10G4D4T4ZJ7L1V2E9W6F10H10140、根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】BCO4L10Q7T1U2K9P2HW7M5K1D2V4W2X2ZD5W5T4I2L7L10I6141、根据快感度情绪被分为()。
A.轻松和紧张
B.平静和激动
C.愉快和不愉快
D.一般愤怒和大怒、暴怒【答案】CCU1H3G5V8S2N8U7HJ3X5T8P7X10Q3X6ZS8X2B10Y4X8I6L2142、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。
A.认知成分
B.情感成分
C.道德成分
D.行为倾向成分【答案】DCM10K8U2I7X3M10E2HF7L9Y8F8J5B7L10ZI9Z10S7H9P3B9M8143、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征【答案】BCG4Q2I5T7R3Q4H8HP10A10D4B7R6M10W6ZL10O2U2A10S10K3K7144、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCQ4T7U9W5K6Q3P1HC7Y2M6N9P9N7F6ZT5X5N6J3U6O10D3145、工作的自主性有助于员工()。
A.感受到工作的稳定性
B.体验到工作的单调性
C.体验到工作的责任
D.感受到工作的安全性【答案】CCH5M9H6A9M10M9U7HP1Y1U10Z3V5O10S7ZW4Y3Z8T9D5F10V6146、下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是()。
A.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月
B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求
C.只要达成协议,就能解除合同
D.协议解除只要达成协议,即可即时解除,但须提前通知【答案】BCN1W8V9W4C10B2Q7HJ3Z8Q4E8Z5M3N8ZU2Q10L3F3C7W8D8147、小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心,小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。[2013年真题]
A.改变态度
B.增加认知
C.改变认知的重要性
D.减少选择感【答案】CCS6H9Z8G4L5U4X10HG6C6M3R6O3W2G1ZX8H5U8D4W9D3G9148、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,
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