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文档简介

微创会——流程及功能组微创会——流程及功能组1*操作主体:分区、营业区举办*客户人数:不超过20人(视主办能力而定)*成功要素:会前35%,会中30%,会后35%会议要素*操作主体:分区、营业区举办会议要素2操作手册操作手册31、功能组安排功能组建立(一人可兼顾多个角色)微信组:建微信群确保线上交流会正常有序执行主持人:串联流程,负责微信会议流程的顺利进行主讲人:负责创业说明会的讲解纪律员:维护群内秩序会前1、功能组安排功能组建立(一人可兼顾多个角色)会前42、提前拷贝会议资料:将相关图片、课件和文字内容提前保存至手机3、会前提醒:提前一天电话邀约确认:xxx,您好!上次我和您说过的微信交流会您还记得吗?这个活动明天下午15点开始,大约20分钟左右,到时候我会加您进群,您只需要在微信群里收听即可,还可以抢红包哦!4、提前拉群:提前1小时加增员对象进群,40、30、10分钟倒计时提醒2、提前拷贝会议资料:将相关图片、课件和文字内容提前保存至56、会议提醒(业务员)业务员:您好,我刚刚把您加进了我们线上交流群,您看下微信,在群里不用做任何发言,只需要用心聆听就行。整个交流不超过20分钟,不会占用您太多时间,交流结束后,这个群会解散,也不会影响到您的工作和生活。重点提示:如有可能准备开始前把手机调成飞行模式再连接WIFI,防止进行中有电话打扰;(主持、主讲人尤为重要)6、会议提醒(业务员)业务员:您好,我刚刚把您加进了我们线上6会议提醒(主持人/纪律组)

主持人/纪律组宣导会议群规:各位朋友大家好!感谢各位参加此次《新春创业季》线上交流会!我们的交流即将开始!为了保证效果,请大家一起遵守会议规则:1)分享期间不用做任何发言,认真聆听即可;2)有任何疑问可以在会后咨询您的朋友;3)稍后我们会给大家发一个祝福红包,请大家及时关注群动态~4)请各位亲朋好友为维护良好的会议氛围共同努力哦!注:语音形式,时间冲突可以爬楼收听所以本群不要互相聊天会议结束也无需点赞让更多人都可以听完整谢谢各位配合!会议提醒(主持人/纪律组)

主持人/纪律组宣导会议群规:7会中各位亲朋好友大家好!感谢各位参加此次线上交流会!我们的分享即将开始!为了保证分享效果,请大家一起遵守会议规则:1)分享期间不用做任何发言,认真聆听即可;2)有任何疑问可以在会后咨询我;稍后我们会给大家发红包,请大家及时关注群动态1、发送文字提醒:

会中1、发送文字提醒:

82、讲解交流会:

推送语音——语音讲解(公司介绍、行业介绍)3、可穿插几次红包雨(供参考)通过抢红包情况了解客户是否在线听2、讲解交流会:

推送语音——语音讲解(公司介绍、行业9会中流程会中流程10会后优先回访微创会后有意愿的准增员(如微创会后和你互动的客户,对行业感兴趣的等)。寻找潜在增员对象:参与活动的会后全部进行微信或电话回访,询问当天的讲解是否清晰,制造再次沟通的契机。有意愿的增员对象:一定单独进行电话沟通,告知后续培训事宜。及时询问参加微创会后的感受,增加交流的机会,获得改进建议。1、会后跟进:会后优先回访微创会后有意愿的准增员(如微创会后和你互动的客户111)有没有听?2)不知道讲解是否清楚,您觉得怎样,想不想成为我的同事?3)索取转介绍,最近想换工作和在失业中的朋友。2、会后追踪:

1)有没有听?2、会后追踪:

12*根据和准增员的沟通,确定参加线上培训的时间,提醒重点事项。*教会新人怎么下载、使用钉钉学习课程重点提示:分公司制作线上职前培训的课表、课件,后续新人只用下载钉钉就可以参加线上直播新人班学习。3、会后促成:

*根据和准增员的沟通,确定参加线上培训的时间,提醒重点事项。13注意事项及建议

1、建议主持人使用电脑网页版的微信,便于复制粘贴主持人操作的《公司介绍片》,也可以功能组内部提前演练流程;2、整体时间建议控制在20分钟以内;3、建议功能组成员除《公司介绍》和《新春创业季》主讲人用语音(建议60秒一条)讲解之外的其他内容全部使用文字信息发送,如不得已要发送语音,单条信息请不要超过15秒;4、建议单场客户人数不超过20人(自行控制人数,人多有人多的好处氛围好),避免刷屏产生秩序混乱;5、客户交流会结束之后请工作人员及时清理群内人员(是增员对象退群而不是删除群),避免客户“交叉感染”;6、建议功能组建群时,可参考格式“x月x日xx分区-新春创业季交流群”(可适当缩减字数)便于后续聊天记录的查找和收集(也可以固定反复使用这个群,建议以分区为单位建群方便管理);7、建议开通进群群主认证功能,由群主审批进群人员,避免其他入群进入影响秩序,同时要求在会议开始后微信群不再加人;8、建议第一轮红包小于第二轮红包金额。注意事项及建议

1、建议主持人使用电脑网页版的微信,便于复制14附件:附件:15谢谢谢谢16微创会——流程及功能组微创会——流程及功能组17*操作主体:分区、营业区举办*客户人数:不超过20人(视主办能力而定)*成功要素:会前35%,会中30%,会后35%会议要素*操作主体:分区、营业区举办会议要素18操作手册操作手册191、功能组安排功能组建立(一人可兼顾多个角色)微信组:建微信群确保线上交流会正常有序执行主持人:串联流程,负责微信会议流程的顺利进行主讲人:负责创业说明会的讲解纪律员:维护群内秩序会前1、功能组安排功能组建立(一人可兼顾多个角色)会前202、提前拷贝会议资料:将相关图片、课件和文字内容提前保存至手机3、会前提醒:提前一天电话邀约确认:xxx,您好!上次我和您说过的微信交流会您还记得吗?这个活动明天下午15点开始,大约20分钟左右,到时候我会加您进群,您只需要在微信群里收听即可,还可以抢红包哦!4、提前拉群:提前1小时加增员对象进群,40、30、10分钟倒计时提醒2、提前拷贝会议资料:将相关图片、课件和文字内容提前保存至216、会议提醒(业务员)业务员:您好,我刚刚把您加进了我们线上交流群,您看下微信,在群里不用做任何发言,只需要用心聆听就行。整个交流不超过20分钟,不会占用您太多时间,交流结束后,这个群会解散,也不会影响到您的工作和生活。重点提示:如有可能准备开始前把手机调成飞行模式再连接WIFI,防止进行中有电话打扰;(主持、主讲人尤为重要)6、会议提醒(业务员)业务员:您好,我刚刚把您加进了我们线上22会议提醒(主持人/纪律组)

主持人/纪律组宣导会议群规:各位朋友大家好!感谢各位参加此次《新春创业季》线上交流会!我们的交流即将开始!为了保证效果,请大家一起遵守会议规则:1)分享期间不用做任何发言,认真聆听即可;2)有任何疑问可以在会后咨询您的朋友;3)稍后我们会给大家发一个祝福红包,请大家及时关注群动态~4)请各位亲朋好友为维护良好的会议氛围共同努力哦!注:语音形式,时间冲突可以爬楼收听所以本群不要互相聊天会议结束也无需点赞让更多人都可以听完整谢谢各位配合!会议提醒(主持人/纪律组)

主持人/纪律组宣导会议群规:23会中各位亲朋好友大家好!感谢各位参加此次线上交流会!我们的分享即将开始!为了保证分享效果,请大家一起遵守会议规则:1)分享期间不用做任何发言,认真聆听即可;2)有任何疑问可以在会后咨询我;稍后我们会给大家发红包,请大家及时关注群动态1、发送文字提醒:

会中1、发送文字提醒:

242、讲解交流会:

推送语音——语音讲解(公司介绍、行业介绍)3、可穿插几次红包雨(供参考)通过抢红包情况了解客户是否在线听2、讲解交流会:

推送语音——语音讲解(公司介绍、行业25会中流程会中流程26会后优先回访微创会后有意愿的准增员(如微创会后和你互动的客户,对行业感兴趣的等)。寻找潜在增员对象:参与活动的会后全部进行微信或电话回访,询问当天的讲解是否清晰,制造再次沟通的契机。有意愿的增员对象:一定单独进行电话沟通,告知后续培训事宜。及时询问参加微创会后的感受,增加交流的机会,获得改进建议。1、会后跟进:会后优先回访微创会后有意愿的准增员(如微创会后和你互动的客户271)有没有听?2)不知道讲解是否清楚,您觉得怎样,想不想成为我的同事?3)索取转介绍,最近想换工作和在失业中的朋友。2、会后追踪:

1)有没有听?2、会后追踪:

28*根据和准增员的沟通,确定参加线上培训的时间,提醒重点事项。*教会新人怎么下载、使用钉钉学习课程重点提示:分公司制作线上职前培训的课表、课件,后续新人只用下载钉钉就可以参加线上直播新人班学习。3、会后促成:

*根据和准增员的沟通,确定参加线上培训的时间,提醒重点事项。29注意事项及建议

1、建议主持人使用电脑网页版的微信,便于复制粘贴主持人操作的《公司介绍片》,也可以功能组内部提前演练流程;2、整体时间建议控制在20分钟以内;3、建议功能组成员除《公司介绍》和《新春创业季》主讲人用语音(建议60秒一条)讲解之外的其他内容全部使用文字信息发送,如不得已要发送语音,单条信息请不要超过15秒;4、建议单场客户人数不超过20人(自行控制人数,人多有人多的好处氛围好),避免刷屏产生秩序混乱;5、客户交流会结束之后请工作人员及时清理群内人员(是增员对象退群而不是删除群),避免客户“交叉感染”;6、建议功能组建群时,

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