新能源汽车服务有限公司岗位职责及细则制度

63/63昆明雷尼新能源汽车服务有限公司岗位职责及规则制度部门：总经理、财务部、销售部、采购部、行政人事部(办公室)、市场运营部行政部负责行政与人事销售部负责销售接待与客户服务，接车，上牌。。。（线上、线下）采购部公司所需用品采购市场运营部制定销售打算与推广方案财务部记账与收款总经理产品对接与销售拓展治理行为规范。职员守则职员行为规范考勤制度市场销售推广程序销售网络图销售流程图各部门职能。总经理（副总经理）部门职能行政人事（办公室）部门职能财务部门职能销售部门职能采购部门职责市场运营部门职责附：行政人事部暂兼采购职责部门岗位责任制总经理（副总经理）办公人员岗位责任制及任职要求行政人事部办公人员岗位责任制及任职要求财务部岗位责任制及任职要求采购部岗位责任制及任职要求市场运营部岗位责任制及任职要求销售人员岗位责任制及任职要求交接车程序治理人员岗位责任制规章制度1、奖惩制度2、职员奖励实施细则3、先进生产工作者、劳动榜样评选及奖励方法4、职员着装规定5、公司各部门工作流程6、劳动人事制度、用工制度及工资标准7、人事治理制度8、财务治理制度9、劳动纪律治理制度昆明雷尼新能源汽车服务有限公司职员行为规范■职员的行为规范●公司严禁以下行为：●盗窃；●辱骂他人、打架斗殴；●出卖或泄漏公司秘密。■仪表及日常行为规范：●工作时刻按规定着装，保持仪容整洁；●女性不浓妆，男性不蓄长须长发；●不乱扔废物或杂物，不随地吐痰；●不喧闹或嬉戏；●使用文明语言，不讲脏话；●不酒后作业（特情须经同意）；●谦和待人，对客户或来宾热情、大方、讲礼貌；●举止和坐姿雅观稳重。■其它必须遵守的行为规范：●安全生产规程●生产工艺规程●考勤制度规定●卫生制度规定●奖惩制度规定上述规程或规定请详阅相关文件。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司考勤制度一、严格考勤是确保生产经营正常进行的一项有力措施。二、公司职员必须严格执行公司的工作制度，遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不溜号、不做与本职工作无关的事，更不得无故矿工。有事请假，获批准后才能离开工作岗位。任何人不得擅自换岗或请人替岗。（1）职员上下班时刻为（保安人员24小时轮换休息）：9：00-18：30（2）职员请假应向直接上级汇报正在办理的工作，并填写请假条，按程序批准后有效。专门情况来不及办理请假手续的，应及时向直接上级报告，返回工作岗位后须补办手续。（3）准假权限：（a）一天之内报班组长审批。（b）人事部三天至五天之内。（c）公司总经理五天以上。（4）未经批准的缺勤和返回后未完毕补办手续，或假期已满未销假，又来续假而缺勤的均以旷工论处。（5）生产人员按件计资，治理人员每月休息四天，法定假日照常休息，因工作不能休息者，视作加班，计发加班工资。按照劳动法有关规定严格执行。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司行政人事部岗位图行行政人事部培训招培训招聘奖励惩罚劳资考核人员培训调动内部招聘人员招聘录用执行惩处决定核准奖惩动议职称评定考核人员培训调动内部招聘人员招聘录用执行惩处决定核准奖惩动议职称评定福利昆明雷尼新能源汽车服务有限公司财务岗位图财务部财务部会计会计出纳财务分析对以后提出建议各种收款各种付款分析财务数据内部核算预算核对以后提出建议各种收款各种付款分析财务数据内部核算预算核算记帐昆明雷尼新能源汽车服务有限公司销售部岗位图

销售中心销售中心市场服务市场服务销售公共关系客户情报同业情报售后服务售前设计销前培训产品推销签订合同客户治理声像记录潜在客户治理促销活动广告客户情报同业情报售后服务售前设计销前培训产品推销签订合同客户治理声像记录潜在客户治理促销活动广告形象设计昆明雷尼新能源汽车服务有限公司采购岗位图一、入库入库验收采购（采购单）综合配套打算（按接车和订单排列）入库验收采购（采购单）综合配套打算（按接车和订单排列）存档财务报账主管签字存档财务报账主管签字二、发出财务结算填领料卡（领料人签字）凭工单工号财务结算填领料卡（领料人签字）凭工单工号资料月份存档资料月份存档昆明雷尼新能源汽车服务有限公司市场运营与推广程序市场调研信息收集产品立项总经理批准产品设计任务书市场调研信息收集产品立项总经理批准产品设计任务书产品推广标准推广样本推广样本编写产品申报资料（讲明书等）样本做推广试样本做推广试验或视同鉴定完成申报程序投入推广运营昆明雷尼新能源汽车服务有限公司销售网络图总经理总经理销售公司经理销售公司经理片区片区片区地区片区片区片区地区地区负责人：地区负责人：地区负责人：昆明地区负责人：地区负责人：地区负责人：昆明市所属市、县、区及地区负责人：昆明雷尼新能源汽车服务有限公司销售流程图市场分析、产品宣传、拓展渠道市场分析、产品宣传、拓展渠道（深入用户和运输公司）业务洽谈、签订销售合同业务洽谈、签订销售合同转转市场运营部门，安排产品调度随时了解所签售车辆的随时了解所签售车辆的生产进度和技术状态产品竣工验收合格后交销售部门治理产品竣工验收合格后交销售部门治理完好成品待销车辆入库并建党办完结算交付客户完好成品待销车辆入库并建党办完结算交付客户建立客户档案并通知售后服务部门建立销售台帐进入微机治理建立客户档案并通知售后服务部门建立销售台帐进入微机治理回访客户，征求客户意见和建议，回访客户，征求客户意见和建议，对产品提出改进方案昆明雷尼新能源汽车服务有限公司总经理（副总经理）部门职能部门名称：总经理、副总经理上级部门：董事长下级部门：财务部、销售部、采购部、生产部、行政部(办公室)。部门本职：⒈实施公司年度经营打算和投资方案，实现年度经营目标；⒉拟定公司的差不多治理制度；⒊决定公司具体规章制度，组织和完善公司的差不多工作程序；⒋按既定的模式治理公司，保证公司的营销治理工作有序的进行；⒌拟定公司内部治理机构设置方案及人员编制和薪金方案；⒍决定公司部门级经理的聘任或解聘事项；⒎创建公司企业文化；⒏保证公司合法经营，保证公司职员安全及公司职员的合法权益不受侵犯；⒐代表公司对外开展商务活动。⒑坚持原则，秉公办事，不徇私情。⒒督促直接下属落实职责，经常检查工作进程促使各项工作落到实处。管辖范围： 1．所属职员；2．公司全部区域及各种设备、设施。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司行政（办公室）人事部门职能部门名称：办公室上级部门：总经理、副总经理下属部门：后勤部、人事部部门职能：企业的办公秩序及行政事务治理、为企业及时提供合格人才和人力。要紧职能：1.文件的拟、收、发、存；2.召开会议、会议记录；3．法律事务：证明申办、地点关系、合同条款审查；4．检查：检查公司的一切程序是否得到执行；5.公司用工制度，经批准后执行；拟定公司福利、劳保、职员奖罚、请假、绩效考核、职员手册等规章制度，实施细则，经批准后贯彻执行；⒍收集公司所需人才，组织公司内外招聘、安排面试、资格审查和考核；⒎办理职员聘用、合同续签、变更、解除、终止手续；⒏职员续效考评工作；⒐建立并治理职员的人事、劳资档案；⒑各部门的奖励单、处罚单、职员转正表、职员离职表等；⒒本部门文件、档案等资料的保管和定期归档工作。兼管范围：后勤：环境及卫生等；公事、大事记录；保卫：公司本部的消防和安全；施工现场消防和安全措施与检察。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司财务部门职能部门名称：财务部上级部门：总经理下属岗位：会计、出纳部门本能：企业的财和物的治理要紧职能：教育职员遵章守纪，认真执行公司各项治理制度。财务预算编制、执行、检查与分析。监督财经纪律执行企业财务收支活动公司财务和治理地与会计核算，定期编制财务报表，如实反映企业的财务状况和经营成果。参与企业的经营决策。会计：财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用推断、操纵、财务报表；7、出纳：收款、付款、报销；8、成本操纵：寻价、比价、成本计算、监督预算、监督项目采购、合同经济条款、审查、折旧、报损、报失、检查合同执行情况、监督资金打算的执行。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司销售部门职能部门名称：销售部上级部门：总经理下属部门：销售部（各片区经理、业务代表）部门本职：1.公司：广告、宣传、形象记录、企业形象塑造、联系潜在客户；2.市场调查、客户调查、同业调查；3.销售、接订单、结款；4.参加合同条款的讨论、签约、协调客户。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司供应部门职能部门名称：采购部上级部门：总经理下属部门：库管员部门本职：采购商品、储存商品要紧职能：1、做好市场分析报告：对公司所需采购的商品的市场变化情况及行业规定作调查了解；2、定期要紧供应商进行等级评估：对品质、物资价格、服务、企业符合能力做出等级；3、实施原料采购；4、决定采购过程中出现的种种问题；5、负责物资的储存；6、负责库房的卫生、入库、妥善保管物资、协同财务室每月盘存工作。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司班、组长工作职责1、带领全班、组人员，保质保量完成上级下达的各项生产或工作任务，完成各项生产指标。2、３、负责班组的安全生产和劳保用品的领发。４、负责填写、上报每天的生产日报表，将数据上报统计员。５、负责本班组工作区域的卫生与工具、设备的治理工作。６、认真填写每天的工作记录、生产过程中出现的问题等，办好交接班手续。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司配件采购员职责一、认真执行本企业的各项规章制度，热爱本职工作，服从部门放宽交办的各项任务；二、要对所采购的配件质量、价格、入库程序和财务手续负责。三、所需采购配件和原材料一律凭请购单购买，同时要与生产紧密配合，急件急办，随时了解库存情况，做到库存不积压太多不待料；四、爱护交通工具，作到勤检查勤保养，有故障即时维修，专用车辆不得随意借给他人使用，保持车辆完好状态，并注意行车安全。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司库管员职责一、热爱本职工作，不断专研业务，自觉遵守本企业各项规章制度，服从本部门主管交办的各项工作；二、对入库的各种配件、原材料分类存放整齐清洁，发放和入库的物资，账目清晰无误负责；三、认真做到四无不发，四无不入库的原则（无工单工号，无领导批条，无财务缴款的外拨料，无报废单）。（无质量认证，破坏或不配套，无采购单，无打算）。四、随时掌握库存情况，与生产紧密配合作到不积压，不待料，把库存资金压缩到最低极限。五、严格执行未经许可任何人不得入库的原则。六、库房内严禁烟火，对易燃易爆物品，单独存放，保持库房空气流通，下班前检查，锁好门窗，发觉不安全隐患随时报告，即时处理。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司生产、业务室工作职责一、树立高尚的职业道德，维护雷尼新能源汽车服务有限公司的光辉形象，随时为用户排忧解难；二、热情接待用户，耐心解答用户提出的问题；三、精心办理报修和客车生产项，快速合理安排生产；四、严格执行公司的各项规章制度；五、着装整洁、统一，保持办公室内清洁卫生。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司行政办公人员岗位责任制及任职要求认真贯彻执行党和国家的方针、政策以及上级颁发的有关规章制度。二、负责收集、掌握全公司生产、经营和治理方面的完整资料，并归档治理。组织起草工作总结和工作报告、公司领导的重要讲话及其他综合性材料。三、经常了解掌握并检查公司各项要紧生产、经营、技术、经济指标的完成情况，发觉重大问题及时上报并督促处理。四、负责安排全公司的职工大会和生产、行政（办公）会议，并作好记录，整理会议记要，检查会议执行情况。五、负责接待客户来信、采访，并按问题性质和政策规定进行答复、处理或指定有关部门接洽、办理有关事项。六、在公司领导下负责有关保密工作，重点负责公文、合同档案资料的保密工作。七、负责全公司的文书和科技档案的统一收集、整理文卷、治理借阅工作，对公司下属各部门的档案进行统筹规划、组织协调。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司人事治理员岗位责任制及任职要求一、认真贯彻执行国家及公司的有关劳动人事方面的规定。二、随时与局劳动人事处保持联系，领取有关文件资料并及时传达，参加有关会议。三、依照上级有关文件的规定和局人事处的布置安排，认真完成公司的有关工作。四、依照职工的出勤情况，提出职工工资、奖金、节假日加班费金额的领取人员名单。五、依照有关文件规定，及时完成新进人员的转正，做好职工的职称评定、技术等级等有关工作。六、完成劳动人事处的有关报表和资料的治理工作。七、积极宣传“争创全国一流新能源汽车销售服务企业”精神，工作落到实处。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司财务部岗位责任制及任职要求一、严格贯彻执行国家的法律、法规和公司制定的财务规章制度。二、负责产值、利润等的测算以及经济情况的分析预测工作，治理并编制总账和报表总审工作，准确及时地提出收支核算和分析资料。三、参与企业经营预测与决策事务，参与拟定审查有关经济合同、协议及其他经济文件，审查对外提供的会计资料。四、负责组织会计人员进行会计核算、做到手续完备、符合标准、内容真实、数据准确。五、负责组织上级有关部门对公司的财务检查和公司对所属部门的财务检查工作。六、组织会计人员按规定及时完成上级交给的任务，妥善保管货币资金、会计档案等。七、组织做好公司财务收支打算、操纵、核算与分析工作，针对问题提出改善治理的意见和方法。八、按时参加各级专业培训，不断提高财务人员专业理论知识和治理水平。九、负责计算、发放职工工资，清理扣回职工欠款。十、负责材料采购的请款、转账、报销等工作。十一、积极主动地催收拖欠款。十二、千方百计地作好开源节流增收节支工作。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司班组长岗位责任制一、以身作则，带领全班同志千方百计完成和超额完成公司里交给的各项任务；二、充分发挥每个同志的特长，恰当合理地安排工作，做到保证质量和安全；三、带领全班同志积极参加公司里组织的技术学习，不断提高业务和工作水平；四、搞好团结，工作上要互相支持，协作配合，互相监督，保证质量；五、严格遵守公司规章制度和国家政策法令；六、严格遵守安全操作规程和作业规范，保证提高工效和服务质量，确保安全高效完成工作。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司奖惩制度一、处罚方法1、违反劳动纪律：（1）迟到或早退一次扣20元，每月累计扣；（2）旷工一天扣一天本人的日工资；（3）事假扣50%；（4）消极怠工，没有完成生产或工作任务的视其情况或本人工资的10—50%；2、无正当理由不服从分配：（1）无正当理由不服从分配、调度、指挥的，阻碍一天扣一天，直到服从为止；（2）对无理取闹，聚众闹事、打架斗殴、阻碍生产工作和社会秩序的罚款50——500元，直至开除或送公安部处理；3、玩忽职守，违反技术操作规程和安全规程造成事故，使厂里财产遭受损失；（1）损失在500元以下的扣要紧责任人30——50%；（2）损失在500元以上的扣要紧责任人40——60%；4、工作不负责任，经常发生客户投诉，导致客户流失，车辆维护不当等造成经济损失：（1）损失在500元以下的扣要紧责任人30——50%；（2）损失在500元以下的扣要紧责任人40——60%；（3）损失在1000元以上的扣要紧责任人50——80%，情节严峻的开除，直至送交政法部门依法处理。5、违反政策法令和财经纪律，使公司经济遭受损失：（1）损失在5000元以下的扣要紧责任人50——80%；（2）损失在5000元以上的扣要紧责任人50——100%；6、贪污盗窃、行贿受贿、敲诈勒索以及其他违法乱纪行为的：（1）100%的退赔，直至开除；（2）100%的退赔，移送有关政法部门依法处理。7、违反公司纪律规章，工作时刻内不坚守岗位：（1）串岗阻碍他人工作发觉一次扣5元；（2）上班时刻干私活，发觉后除东西没收外，每次罚款20元；（3）上班时刻，在寝室或车内睡觉，发觉一次扣20元；（4）上班时刻，在工作现场发觉穿拖鞋者，一次扣20元；（5）在车内发觉抽烟者每次扣5元；（6）无驾驶证人员，若发觉动车者，每次扣20元；（7）非因公不得到办公室打电话或泡茶，否则，若发觉一次的5元；（8）任何人未经许可，不得进综合治理室、材料室，否则发觉一次扣5元；昆明雷尼新能源汽车服务有限公司职员奖励实施细则总则为激励职员奋发向上，争创佳绩，实现自我价值，特制定本实施细则。第一条：凡热爱公司，热爱本职，热爱岗位，遵章守纪，在生产经营、治理和服务中取得一定绩效的职员，均有获奖机会。第二条：职员奖励一律以事实为准，以数据为依据，实行民主评议推举与公司考核职员绩效相结合，重绩效，重贡献，充分体现奖励的公平、公正。评选条件第三条：公司劳模评选条件、先进生产（工作）者评选条件：遵章守纪，未受各种行政处分，有较好的表率作用。热爱公司，关怀公司，有较强的主人翁和责任感；工作认真负责，精益求精，不计时刻酬劳，合格完成各项工作任务；顾全大局，有团结协作精神；厉行节约，有勤俭办企业精神；勇于维护公司利益，能与损害公司利益的行为作斗争；连续两年以上获得先进生产者称号；第四条：优秀治理者评选条件、优秀（榜样）车间、班组评选条件：榜样执行公司治理制度和指令，执法严格，不徇私情，不弄虚作假；工作能认真落到实处，进展明显；认真执行公司各项规章制度和指令、决议，示范作用好；治理细致，各项工作井然有序，达到公司要求且成绩显著；职员能执行工艺规程，劳动安全规程、设备操作规程和各项规章制度；职员有较强的质量意识，操作精心，一丝不苟；办公及生产场地整洁，各类物品按要求摆放且能恒久坚持；安全生产落到实处，未发生工伤事故；奖励方法1、在完成生产或工作任务，提高修车质量和工效，节约原材料和资金等方面都做出显著成绩的，视其成绩的大小分一、二、三等，分不加奖300元、200元、100元；2、在爱护公共财产，防止或者挽救事故有功，使厂里财产免受重大损失的，视其免受损失的大小分一、二、三级分不奖励500元、300元、100元；3、在同坏人坏事作斗争，对维护正常的生产、工作秩序和社会治安有显著功绩的，视其功绩的大小分一、二、三等，分不奖励300元、200元、100元；4、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公、舍已为人，抢险救急事迹突出的，视其事迹情况分一、二、三级，分不奖励200元、100元、50元。评选申报第十条：各类获奖人员一律民主评选，以业绩和数据为依据。第十一条：被评选出的各类获奖人员，概由该部门填写推举表，填写要紧事迹。第十二条：凡评选推举先进生产者、劳模等，其推举表一律交行政办，报办公会审定，总经理批准。第十三条：本实施细则未尽事宜，另行制定。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司公司各部门工作流程办公室、人事公司所有的采购、供应的事宜，由运营部负责。各部门、各岗位在无人的情况下，必须指定或托付他人负责。任何部门的应酬事宜，必须向公司总经理申报；总经理不在时，向副总经理申报。完善及档案的存档。招聘流程：一般职员：部门申请→人事部招聘→面试→公司规章制度学习→工作岗位的培训→上岗治理级：人事部招聘→总经理面试→公司规章制度学习→工作岗位的培训→上岗离职：一般职员：辞职报告→部门主管签字→报人事部→工作交接→财务核算→离职治理级：辞职报告→总经理签字→报人事部→工作交接→财务核算→离职财务：监督、检查、寻价请假、调岗、变动人事部、财务部、销售部、供应部：书面报告→部门主管签字→人事部存档生产部：书面报告→班组长签字→车间主任（工段长）签字→生产部经理审批→人事部存档（7）付款：采购部开付款通知单→申请部门主管签字→总经理签字→财务部付款（8）费用报销：报销人填写报销凭证→部门主管签字→总经理签字→财务部付款（9）（10）总经理不在时，由总经理指定副总经理签字。销售方面（1）销售安排：由销售部报销售打算→供应采购→运营部设计方案推广（2）销售的执行情况必须采取书面形式，所有销售打算的变动执行由市场运营部负责。（3）各部门在领用和采购时都要完善手续。批→供应部执行→入库验收→凭入库单到财务部结算昆明雷尼新能源汽车服务有限公司劳动人事制度昆明雷尼新能源汽车服务有限公司用工制度及工资标准遵照国家劳动法规、按责、权、利相结合的原则，结合本公司实际状况，特制定本制度：一、依照公司制定的进展规划，结合生产任务、打算、招聘、辞退，调整生产人员，并报公司备案。二、招收的职员，须持本人有效身份证，学历证明（初中以三、本着公平、公正的原则，双向选择，企业有权选择优秀的职员，职员也可选择有进展的企业，但辞职、辞退均需提早一周通知对方，试用期提早一天通知即可。职员辞职需经领导同意，否则按自动离职处理，一切费用概不退还。四、职员必须遵纪守法，遵守厂里一切规章制度，企业有对优秀职员实行奖励，也可对违规职员进行处分，处罚直至开除。治理人员实行岗位级不工资制，生产人员实行计件工资制，工资标准如有新的变动另行公布。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司人事治理制度一、人才招聘制度：（1）公司各部门如因工作需要必须增加人员时，应先提出申请，经总经理批准后，由人事部办理招聘事宜；（2）试用人员报到，应向人事部提供以下手续：①递交身份证、学历证、职称证等复印件，并与原件相核对；②交一寸半身免冠照1张；③填写职员登记表；④办理担保手续。二、职员绩效考核规程：（1）考核内容有遵纪守法、职业道德、工作能力、专业知识、主人翁和责任感，工作质量、数量、主动性、协作性、出勤率等，治理人员应具备组织能力和领导能力；（2）考核部门要将职员的假、勤、奖、惩随时记录，作为考核参考；三、职员培训实施方法：（1）培训种类：A.差不多培训①治理人员培训②骨干培训③入职职员培训B.职务培训①所属部门培训；②财务部培训；③人事部培训；④运营部培训；⑤销售部培训；（2）培训内容：A.治理人员培训：①治理人员应具备的条件：相关的工作知识精通本职工作的治理方法熟练掌握培训技术努力培养领导者应具备的人格②治理者应具备的能力：治理能力打算能力操纵能力③亲和能力的形成：尊重他人同其他治理人员的协调能力了解同事、乐于同意批判④维持正常的工作关系：尊重他人了解职员的特点，充分发挥其特长把握工作人员的心理和需要公平对待他人、获得他人信赖妥善解决工作人员和生活中的问题（3）培训步骤①新入职职员的培训：②明确公司的经营目的及方针；③了解公司的进展历史、现状，在同待业中的地位和经营状况；④了解公司的机构设置和组织结构；⑥了解公司的规章制度和工作流程；⑦了解各部门的工作职能；eq\o\ac(○,8)了解企业文化。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司财务治理制度一、资金结算做到日清月结，账账相符，账表相符。二、购进原材料核算做到入库单数量、单价一并进行审核，收进项税额是否正确。三、及时清理债权、债务，做到资金有效使用，提高经济效益。四、正确化重量用与生产成本的核算，降低生产成本和间接费用、治理费用。五、正确核算产品销售收入，及时申报增值税以及其他税费，以免造成其他不必要的苦恼。六、正确核算产品成本，原材料领用制度、退料入库，作好原始记载。每季度进行一次盘存，验收入库时，若发觉质量问题，应及时退货，不合格原材料不能入库。七、及时提供有关财务信息，便于领导参考并为改进决策提供可靠的依据。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司劳动纪律治理制度一、自觉遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不无故缺席，有事先请假，班组长有权准假半天，一天以上（含一天）必须经人事部有关领导同意批准方可；二、保证出满勤，提高工效，做到同意任务不讲价钞票，工作主动积极不怠工，做到降低原材料消耗，不大材小用，优材劣用，不弄虚作假；三、热爱和安心做好本职工作，工作时刻要坚守工作岗位，服从分配，听从指挥，尽心尽职，兢兢业业干好本职工作；四、积极参加专业技术培训和文化技术学习，努力钻研技术加强岗位练兵，不断提高职业技能，应有强烈的上进心；五、工作时刻不得外出就餐、喝茶、打牌、下棋等，假如发觉一律按旷工处理；六、我司职工一律不准饮酒后上班，以免发生安全事故，如发觉其饮酒后上班者，应立即停止其工作，停工时刻按未出勤处理；七、在工作时刻内发生个人纠纷的要紧当事人，不管什么理由，一律停发当日工资，对个不人有意拨弄是非，造谣中伤造成一定后果者，应视其情节轻重给予处理。八、严格遵守安全操作规程和技术规范，同意安全监督、检查、遵章守纪，做到安全文明生产，不发生任何人身、交通、设备事故；九、严格遵守公司规章制度和党纪国法，社会公德，在工作时刻内不从事与本职工作无关的其他活动，不得阻碍他人工作和社会秩序；十、搞好团结，关怀同志，尊师爱徒，做到民主和谐，工作上团结协作，技术上互助互学，生活上互助互爱；十一、坚持做到每天下班前必须把自己的工作场地和周围环境卫生打扫洁净，清除油污和杂物，爱护和爱护全公司环境清洁卫生；十二、门卫人员负有保卫厂区财产责任，应严格执行有关规章制度，对非业务或非本公司职工一律不得进入店内，上班时刻一律不得私自会客；十三、关于有下列行为之一的职工，经批判教育不改者，应当分不情况给予处分或者经济处罚；1、违反劳动纪律，经常迟到、早退、旷工、消极怠工、没有按时完成生产任务和工作任务者；2、无正当理由不服从分配、调动、指挥或无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、阻碍生产、工作和社会秩序者；3、玩忽职守、违反技术操作规程和安全规程，或者违章指挥，造成事故，使人民生产财产遭受损失者；4、工作不负责任，经常发生错误或生产废品，损坏设备工具，白费原材料、能源，造成经济损失者；5、有贪污盗窃、行贿受贿、敲诈勒索以及其他违法乱纪行为者；十四、关于有下列表现之一的职工，应当给予奖励：1、在完成任务和工作任务，提高修车质量和工效，节约原材料和资金等方面都作出显著成绩者；2、爱护公共财产，防止或者挽救事故损失有功，使厂里财产免受重大损失者；3、同坏人坏事作斗争，对维护正常的生产和工作秩序以及社会治安有显著功绩者；4、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公舍已为人，抢险救急事迹突出者。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司销售治理制度一、销售部人员必须遵守公司的治理制度，不得以任何理由违反公司制度。二、销售部人员必须爱护公司财物，对公司配发的办公用品设备应爱惜使用，损坏赔偿。三、销售部人员必须随时无条件同意公司对其办公设施的检查。四、销售部人员不得在业务过程中损害公司利益，如经发觉，公司将给予罚款、警告、解聘、直至追究法律责任的处罚。五、市场运营部销售治理：1、销售业务授权：市场部人员对外签订合同，必须得到公司总经理的签字授权，未经授权签字的合同。该授权为一对一授权，即是按每一笔合同进行授权。2、销售提成方法：(1)原则上按市场部人员的销售额比例进行提成。(2)销售部人员对外销售价格治理。(3)销售部人员在销售中，不得在未经授权的情况下，擅自越权下浮销售价格或恶意上浮销售价格，一旦发生，如经核实，公司有权给予经办人员严处直至开除。(4)销售部人员在销售中，超出公司规定销售价格销售部分，公司按超出部分额度的30%（含税）给予奖励。(5)销售部人员按年度签订销售定额，市场部人员完成订额或超额完成订额，年终核算后由公司总经理给予红包奖励。市场部人员未完成销售订额，公司将视情况，给予扣罚一定比例的提成或直至解聘。(6)销售部人员领取销售提成的方法。按销售合同总额，回款率达到销售总金额的80%时，市场部人员可领取应提成金额的30%，回款率达到销售总金额的100%时，市场部人员可领取应提成金额的60%，余额10%到年终核算后领取。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司销售部客户投诉处理流程图详细记录事故投诉缘故 详细记录事故投诉缘故相关领导批示处理意见及措施通知客户处理结果并向客户道歉 相关领导批示处理意见及措施通知客户处理结果并向客户道歉向客户解释清晰“否”的缘故分析缘故并进行相关调查向客户解释清晰“否”的缘故分析缘故并进行相关调查否把事故缘故记录在案,幸免有相同情况出现把事故缘故记录在案,幸免有相同情况出现昆明雷尼新能源汽车服务有限公司销售合同治理制度一、销售合同的签订应规范化、具体化，字迹清晰、工整。销售合同一式两份，用户一份，另一份公司存档。二、销售合同中的每栏目均应填写清晰，牵涉到具体数据时必须用大写数字填写，对合同中的其它要求，应依照双方约定逐项填写清晰。三、合同签订后，应按合同要求立即填写“生产任务通知单”送生产部门安排生产。四、合同签订后应及时按片区归档整理。每半年装订成册，并一道编制索引。五、对用户负责，对合同内容应作好保密工作，未经领导批准，非签约人无权查阅合同内容。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司库存合格车治理一、经总检合格交付销售部门的合格车辆应输交接车手续。二、生产部门凭竣工验收合格通知书随车交销售部门并同时生产，销售部门双方均作好登记。三、对生产部门交付给销售部门的合格车辆，该两部门的人员应对车辆逐项进行复检，对复核不合格的车辆应及时返还生产部门复修，直到合格。四、验收合格的车辆，应停放在指定位置，关闭总电源，关、锁好所有车门、窗及发动机和行李仓。五、未经领导批准，任何人不得动用库存合格车。六、对未销售的库存合格车应定期清洗、发动，一定时刻内以保证车容、车貌的整洁和车况的完好。七、对库存合格车辆应指定专人保管。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司销售部退换物资治理制度一、分析顾客要求退换货缘故。二、如问题出在公司方，都应无条件满足。同时详细记录下整个情况的过程。三、如问题出在客户方，应向客户解释清晰缘故直至客户中意为止。四、依照客户退换货的具体情况，按规定分不进行退换货。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司市场部成品库治理制度一、定期盘存库存总量，并记录每月销量及不同规格产品的销量，看库存是增加、减少依旧稳定。二、依照不同规格产品销量制定订货打算，幸免库存过多或断货现象。三、依照市场情况即使调整库存积压较多的产品。四、依照不同时刻段，保证客户的安全库存量。五、依照产品制定销售价格和市场推广方案，布局落实并监督执行。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司门卫治理制度一、治理是企业治理的重要组成部分，它是展示企业文明，树立公司形象的窗口。二、把好公司物资出门关，确保各类物资安全，是门卫治理的重要内容。三、门卫治理要紧内容如下：⑴凡进入公司的车辆，门卫执勤人员应认真登记其车牌号。⑵凡公司物资出门，不管是单位或个人，必须办理完备财务手续，门卫执勤人员应严格检查。对手续不全、不符的，应拒绝放行。⑶公司职员必须遵守门卫制度，进出大门时服从门卫人员治理，自行车进出大门时必须下车推行，严禁滑行。⑷对来公司联系业务的人员应热情接待，问清来公司事由后，应做好向导工作。⑸对来公司办事和提货的车辆，按指定地点停放并要求停放整齐。⑹节假日期间，外单位车辆未经许可，不得在公司内停放。⑺门卫值班室和公司大门应随时保持整洁，树立公司良好的社会形象。⑻做好值班和交接班记录。如当班发生较大问题，应及时报告直接上级，并做好值班记录。在交接班时，应将当班情况向下一班交待清晰。四、门卫治理的要求：⑴门卫人员必须有高度的责任感，坚守岗位，认真负责，把好物资出门关。⑵门卫人员必须熟悉当班治安状况，随时处理工作的各种问题，发觉可疑现象必须认真对待，按相关规定处理。⑶门卫人员要做到仪态端庄，文明用语，礼貌待人。体现公司精神和良好的社会形象。⑷门卫人员要加强组织纪律性，服从上级调配，自觉遵守公司规定的各项规章制度和国家的法律法令，做到知法、守法，并同意各级检查。⑸门卫人员不准酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。⑹凡外来车辆和人员未经许可，均不得进入车间现场。⑺接班人员未到，当班人员不得擅离职守。否则承担后果责任。五、处罚：凡未按要求作好执勤工作，按公司有关规定处罚。若出现监守自盗，严峻损害公司利益的行为，按公司有关规定严肃处理。六、附注：门卫人员每日工作必须要有记录。记录表包括：来访登记表、夜间值班表、电话登记表。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司保洁职责一、负责全厂的厂区环境卫生及要紧通道、绿化清洁卫生工作。二、负责打扫划分区域内的环境卫生和公用厕所的卫生，并及时清除垃圾，重点地区要随时保持清洁卫生。三、做好公司内茶具、水瓶、饮水机的清洗和消毒工作。四、绿化区要有统一规则，花草树木要修枝、整形，精心治理。五、随时要突出打扫三不管的地点和死角，随时保持厂区内无积水，楼道无蜘蛛网，积极完成领导交办的各项工作任务。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司用火、用电制度一、除可动用明火作业外，其它车间部位严禁动用明火作业。二、专门情况下，除固定火源外，要动用明火必须由主管领导批准，采取切实可靠的安全措施的条件，方可明火作业。三、生产区域内严禁吸烟，违者罚款5元。四、非电工不准私接灯头、插座，严禁乱拉、乱搭电线。五、严禁使用电炉、火炉。六、不准超负荷使用电器设备。七、不准超容量接保险丝及用铜丝、铝丝、铁丝等代替保险丝。八、凡违反上述规定者，一次罚款50元。昆明雷尼新能源汽车服务有限公司防火安全制度一、内职工必须自觉遵守消防安全制度，要把消防安全工作列入重要议事日程，做到警钟长鸣。二、生产区内严禁动火，严禁吸烟，违者，分不处以5——10元罚款（工人处罚5元，治理人员处罚10元）。三、遵守用电制度（1）生产区各班上班下班前随手关掉电源，一次发觉未关电源，罚款20元。（2）严禁