员工应具备的仪容仪表礼仪

Word———员工应具备的仪容仪表礼仪整个员工的仪容仪表要自然得体，符合工作需要和平安规章，精力充足，布满活力，干净干净。以下是我收集的员工应当具备的仪容仪表礼仪文章。

员工应具备的仪容仪表礼仪

头发状况

勤洗头，理发;梳理整齐，无头皮屑，无杂物，无染发，无烫发，无怪异发型。

发型

前不遮眼，侧不扣耳，后不过领。前留海不过眉毛，后留肩不过披肩。

发饰

发饰的颜色是黑色或类似于头发的本色。

面容

脸部和耳朵肯定洁净，不留胡须，鼻毛不准出鼻孔，口齿无异味。脸部和耳朵肯定洁净，上岗前化淡妆(淡雅自然)，不浓妆艳抹，口齿无异味。

身体

上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料、勤洗澡、无体会。

装饰物

不能戴首饰(项链、耳环、手镯、夸张的头饰)，只能戴手表、名牌、婚戒。

着装

穿着统一的工作服，佩戴相应的领带、领结、领花或丝带。工作服应洁净、平整、无污垢、无脱线、扣子齐全，不得衣冠不整。工作号牌应佩戴在左胸前，不得歪斜;不要卷起袖子和裤子;衣袋里不能装任何东西，尤其是衣领和袖口。内衣不能暴露。

手部

修指甲，不留长指甲，保持洁净，勤洗手。

女员工不能涂有色指甲油，不留长指甲，保持洁净，勤洗手。

鞋袜

黑色皮鞋，表面光亮，无灰尘，无损伤，黑色袜子穿着黑色皮鞋或布鞋，表面洁净，穿着肉色连裤袜，不挂边，不不滑丝。

整理场所

公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间等客人看不到的地方，不要当客人的面或在公共场所整理。

员工的行为礼仪

站立(基本要求：挺立)

站立时，头部要端正，面带微笑，眼睛要平视前方，嘴微闭，下巴要内放，颈部要梗，肩平，挺胸收腹，身正，腿直，手臂自然下垂在身体两侧或前方交叉，右手放在左手，以保持随时为客人供应服务的状态。双手不抱胸，不插袋，不叉腰。女人站立时，脚是V字形(脚尖分别距离约50度)，膝盖和脚后跟靠近，男性站立时脚与肩同宽(脚后跟分别距离限制在8厘米以内)，身体不能东倒西歪。手臂交叉在身后。当你站累了，你的脚可以向后站半步，你可以随便把重心移到任何一只脚，另一只脚可以略微放松或移动，但上半身仍旧保持直立。

坐姿(姿态要端正)

坐着要轻柔，不要急，以免给人抢座的感觉，走到座位前，自然转身，右脚向后半步，稳稳地坐下(女子入座时，假如是裙装，用手将裙子向前弯曲，不要落座后再起床整理)。

坐下后，头要端正，面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收。肩膀平放松，挺胸立腰，手臂自然弯曲，男人手掌垂直向下，自然放在膝盖上，膝盖距离一拳左右为宜;女人可以把右手放在左手上，轻轻放在腿上，双脚并排自然放置。也可以一只手握住一只手腕，放在前面。双腿自然弯曲，膝盖并拢，双腿正放或侧放(男性坐着时双腿可以略微分开)。

双脚平放在地上。可以并拢也可以重叠。女人坐在椅子上，只能坐在椅子的三分之二，背部轻轻地向前看。说话的时候假如需要侧转，上半身和腿要同时转动，幅度不能太大。起床时，右脚应向后收起半步，然后站起来。不要快速移动。坐在椅子或沙发上时，不要向前倾斜，也不要把脚放在椅子或沙发扶手和茶几上。不要翘二郎腿，尤其不要翘二郎腿，踮起脚尖上下摇摆腿，不要不经意间用双手拍打扶手。

员工的仪容仪表和行为规范

一、行为规范要求

1.公司全部行政人员必需听从公司的工作支配和指挥，任何人不得以任何理由不听从公司的支配。

2.全部员工必需自觉遵守公司的规章制度和决议，仔细完成公司或部门交给的任务。

3.保守隐秘。任何人不得向公司以外的任何人传播公司的经营模式、管理措施、文件和营销技巧，这是公司无形资产的隐秘。不要说不该说的话，坚持少说话多做事的原则。假如上述文件被员工泄露，扣除当月工资和全部押金，包括工作服押金，情节严峻者担当民事诉讼责任。

公司员工对仪容仪表的要求

礼貌用语，语言文明，人人用礼貌用语。员工见到总监，经理要问早上好，员工见面要相互问好，分手时相互道再见，语气要严厉，面带微笑，声音要清楚，要以虚心的态度对待每个人，要用关心客人的语气说话。

2.穿带。员工工作时必需穿工装和皮鞋。男人必需穿正装，夏天可以穿衬衫和领带。女人必需穿正装，颜色优雅，上衣有领有袖，下身穿裤子或裙子，化淡妆。员工穿衬衫时，裙子必需放在下面的衣服里，穿长袖衬衫时要系好袖口。女人穿裙子的时候要穿丝袜。

3.严禁在工作场所穿衣服Tt恤，牛仔裤，超短裙，旅游鞋，拖鞋。女性不允许戴太长的耳环，留太长的指甲包括染指甲。

4.参与公司集体活动、员工会议、集体培训等活动时，员工必需穿工装。

5.个人卫士要求。;勤理发，头发洁净干净;勤刷牙，口气清爽;勤剃须;勤换衣服，衣服洁净干净;勤擦鞋。个人卫生肯定要留意，这和公司形象有关。

6.留意个人坐、站、行的正确姿态，做到文明优雅，符合中国传统礼仪习惯。员工站立时要给人一种挺直自然的感觉，精神饱满;走路要自然稳定轻快，不要在走廊里跑。

7.员工要相互敬重，相互赞美，相互学习，相互激励，相互协作，相互支持，不允许吵架打架。有冲突有争议，先相互协商，再找部门负责人协调，再找人力资源管理部解决。

8.员工应当像对待自己的长辈一样对待全部的老人。做到三不分，即不分场合、时间、详细对象，到处、时间、事事关爱老人。献上五颗心，就是热忱、真诚、虚心、细心、急躁地对待老人。做到八个要求，即温顺地对待老年人，热忱地问候他们，仔细地倾听他们，热忱地鼓舞他们，真诚地赞美他们，准时地关心他们，常常沟通，爱护他们。

9.进入公司办公室前，必需敲门，经允许后方可进入。不允许在办公室大声喧哗和谈天，影响上班族的工作。

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