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文档简介

精品文档超市主管年度述职报告模板超市主管年度述职报告模板一我的__超市的经理,到__超市来已经_年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等根底知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的开展中去。在_店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开场了创始__市场的征程。年初__路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于翻开,家乐在__的知名度进步,销售额进步了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“___先进员工”。由于是刚来_市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克制地域差异,理解__市场及各项政策规定,与合作方严密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓__市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对剧烈竞争的市场环境。目前,__有超市__多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使____年任务的完成与进步是一种考验,员工们都存在担忧的思想。为此,我对员工们提出__年的工作中心是“以效劳促销售,以管理降本钱”。一年来的效劳标准的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目的,销售额超方案完成。比__年增长、了85%,连续三年完成了集团下达的任务。面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析^p商品构造及市场需求,及时调整商品构造并合理控制库存,防止积压资金。因__路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在__成立商品组,由我担任组长,为了使店在__稳步开展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的会谈原那么,使商品组在完善__市场的同时,进一步形成了___连锁的优势。汰换了不合适__市场的商品,并开展了局部本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带着下,____在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比11年增加了近一倍。品种的饱满带来了客流,管理的加强降低了本钱,效劳程度的进步赢得了顾客。__年度市消协、工商、报社在民意测验中,__路北店被评为“__市民最满意超市”。在担任__路北店店长及__地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想方法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广阔员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,__路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。当然在工作中我也存在着缺乏之处,在以后的工作中我会不断改良,力求使工作能在上一个新台阶。超市主管年度述职报告模板二尊敬的各位领导,亲爱的家人们:大家好。首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台。让我从一名普通的员工步入到管理者的队伍。时间流逝,来__已经两年了,任职__课长以十天有余,刚开场的时候自己心里很是没底气,一直问自己能不能把工作做好,因为开场来__的时候我是再乔丹工作,那时候才开场认识品牌,理解品牌,学习销售技巧,学习商品陈列,虽然都是运动品牌但对童装不是太理解,陈姨曾说过无论干什么事都要有自信,我牢记在心。商城人的热情气氛影响着我,领导的关心鼓励着我,我暗下决心一定要把工作做好,不能辜负领导对我的希望。来到七波辉首先要做的就是熟悉__,理解__服鞋的种类,大类,系列,把我曾所学到的取长补短,刚进__工作的时候,压力挺大的,因为但凡都要从0开场。从我做起,要把团队带好。给大家说一个近几天发生在我们店的事情,当时有三个顾客来给孩子买衣服,顾客非常的刁难,边看边把我们的叠装散开,一会拿这件一会拿那件,衣服找了一大堆,然后又到处挑缺点,俗话说顾客就是上帝,来我们店买衣服,就会增加我们的营业额,大家都知道销量对我们来说是很重要的。我们岂能让顾客空手而归。我们利用所学的商品知识,细条方法,还有我们的售后效劳,大家一起一言一语的给顾客解答,给小朋友试穿新衣服,新鞋子。直到顾客满意买单,有一句话说的好同心山成玉,协力土成金,团结就是力量。只有团结的队伍才是一个好团队。让我深有体会。在今后的工作中,我将继续努力,不断学习不断提升自己的工作才能及综合素质,为公司尽自己的一份力量,带好团队。我坚信我们__的队伍会以更专业,更高效,更真实的效劳面对千千万万的顾客。让我们共同努力带好头,做好自己,从我做起。我的述职完毕,谢谢大家。超市主管年度述职报告模板三尊敬的各位领导,各位家人大家好:光阴如梭,忙繁忙碌中送走了丰硕的20__年,迎来了崭新的20__年,全店在各位主管以及全体员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20__年在绛县经济整体不好的大环境下,如何圆满完成公司下达的各项任务指标是我们的首要重任。在过去的两个月中,我们共实现销售万元,完成总指标的%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一劳动节、端午节、国庆节、中秋节几个大型节假日以及五周年店庆,拟定相适宜的促销方案,力争销售到达预期目的。同时我还会着重以下几项工作:一、优化商品构造超市竞争的核心在于商品的构成策略,商品构造的优化应以经营商品的品类、品牌为根底,根据自身的特点、消费群体的不同,进展合理的整改,首先进展市场调研,发现新的、顾客需要的商品,同供货商、采购及时联络,多采新品,网红商品,同时,还应和信息部沟通,每季度进展一次不动品的淘汰工作,保证商品的更新换代。其次,合理布局,对于目的性商品应重点突出陈列,对于方便性商品应放于顾客易于拿取的地方,对于季节性、节日类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。二、着重员工效劳意识的培训,加强品牌的宣传利用门店周会或交接班的时间对全体员工包括促销员的效劳意识进展不定期的培训,不要总是将“用心效劳,用爱经营”的话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来效劳,让他有回到家的感受和体验,因为我们不知道怎样效劳上帝,却懂得如何效劳我们的亲朋好友!对于退换货我们一定按照公司要求,做好无理由、无条件退换货,限度的满足顾客的各种需求。三、注重商品的陈列与卫生清洁,增加商品的附加值在街道上大大小小的超市、批发部、共有好几十家,人力本钱较低,所以导致商品价格比我们廉价,再加上政府全县创立国家卫生县城的,导致门前无停车位,怎样让顾客愿意多花几毛钱、多走几步路到我们超市来购物?我想,干净整洁的购物环境、亲切友好的效劳态度、良好的售后效劳、齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更强,就是要将细节做的更细更精。坚持将每周一定为卫生清洁日,办公室不定期进展全面检查;坚持每周二定位会员优惠日,将赠送的商品多样多元化;价签陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原那么,力求美观、便捷,变价商品各负责人逐一核实,确保准确无误,重复的事情标准化,标准的事情重复化。四、开节流,加大防损力度,力求更大利润空间随着绛县经济去年的整体不景气,到目前为止还没有复苏的迹象,我们应意识到目前的危机,正视眼前的困难,严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开和如何节流的问题,我认为,开主要涉及一些公司的制度调整,所以,我主张节流,以公司为核心,推行各种精益化的管理方式,进步工作效率,降低各种浪费,随时随地,上至店长,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事做起,重在执行,小到一张纸的利用,一度电、一滴水的节约。五、分组制定销售方案,严格实行绩效考核。将每月的销售方案分解到每个组,严格实行绩

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