精选销售人员年终工作总结范文

精品文档精选销售人员年终工作总结范文精选销售人员年终工作总结范文1新年伊始，20xx年就在那第一声钟声走完了。回首望去，在20xx年里，所有的得与失都尽收眼底。没错。20xx年完了，在这一年走到尽头的时候，也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧，既然我们预约了20xx，那就做好备战20xx的准备。不管之前得多少，失多少，那已经是过去，那么，从此刻，规划好明天，做好今日。“今日”永远是“昨日”死去的人所期望的“明天”。自20xx年4月入职以来，不长不短也大半年时间了，说实话，我爱上了这份工作，也在工作中学到了不少社会知识和社会经历。在这大半年时间里，我从门外汉一向成长到此刻纯熟的掌握业务流程、客户接待、会谈等，这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。在这期间，共接待客户位，收录房条，成交单数：买卖单边，租赁单边，完成销售业绩元。纵观这多天，接待的客户和收录的房还算可以，可是完成的业绩就不尽如人意。所以，在工作中自身还是存在着许多缺乏的地方。一路走来，期间和客户发生过争吵，被客户骂过；和同行为了客户也发生过不愉快，等等等等。可是，这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业，敬业不如爱业，爱业不如乐业”！说实话，期间假如说心态没有浮动过，那是假话。在现今这种市场下，许多同事、同行，都选择了放弃。谁都明白，无论做什么事“贵在坚持”，“坚持就是成功”！真的，人生最大的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的！可是，我坚信！我的坚持没错，靠谱！20xx已经如约而至！所以，不管xx做的怎样样，那已经成了回忆。从此刻开场，以一个崭新的精神相貌去迎接20xx新的挑战！延续20xx年里优良的东西，摒弃20xx年里不好的东西，尽最大的努力去完成20xx的工作！在新的一年，用新的工作态度，去完成新的挑战！20xx年，期望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱，咱们都把钱挣了，那公司的效益就显而易见了！精选销售人员年终工作总结范文2光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首己入公司已一年，在这一年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。今临近年终，思之过去，放眼将来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目的，理清思路，特对自己这一年以来的工作进展全方面的剖析，使自己可以更加的认识自己，鞭策自己，进步自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作！一、工作中的感想和回忆自x月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到创展中心，从之前的三个工程部到如今五个工程部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，公司规模也不断在扩大，可以说是非常不平凡的一年。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持！自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到如今从一个专业的投资置业参谋的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的开展性质及房地产市场及工作形式及战略政策也有一定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须进步自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能，只有以身作那么才能服众。平时还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应该具备的最根本的素质。特别是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。二、工作中好的方面1.思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时可以保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作！2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应才能强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作！并能遵守公司的各项规章制度！3.心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是效劳行业，正所谓“一流的置业参谋卖的不是产品而是效劳”平时可以保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业效劳意识，能制动调节自己的情绪！4.生活中与同事们相处友善，为人诚恳并擅长助人！三、工作中存在缺乏1.工作中不擅长不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根，查找客户未成交原因以致于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在表达的房地产市场的不景气，内在表达的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧！2.思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚决，自控才能差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自己比别人比起已经够努力了！3.工作中没有一个明确的目的和详细的工作方案。做为一名销售员假如没有目的，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平时约客时跟进不及时及客户资管理混让，导致出团量少，从而影响成交！5.平时和客户沟通不够深化，未能把工程知识及楼盘卖点明晰的传递给客户，及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对工程的优势，优势的看法及理解到什么程度。6.平时在工作中开展的问题未能及时的请教领导及同事！7.谈客才能还有待进步及增强，逼定存在优柔寡断！四、下步工作中需要得到的改良及帮助1.完善的工作方案及个人目的，并严格落实及执行！2.对客户间的交流并学习新的知识，掌握新的方法！3.单注重质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类！4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售知识，进步自己素质！5.日常工作中发现问题及时反映，并及时得以有效解决！6.正思想，保持一颗积极上进心，以良好的精神相貌和积极的心态投入到下步工作中！7.习掌握团队建立方面知识，充分调动组员的积极性，创造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项才能！8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合才能和素质得到全面进步！9.希望在工作中好的方面给予保持，缺乏之处在下不工作加予克制及改良！以上是我入司以来的工作总结，缺乏之处恳请批评指正，从而更好的成长进步！最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体安康，工作顺利！精选销售人员年终工作总结范文3首先，非常快乐可以参加xx科技这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的可以尽情施展自己才华的开展平台，谢谢！20xx年xx月x日，我怀着一颗忐忑的心参加了xx，说实话，我心里面没底。以前，我从来没有从事过IT行业，更不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参加实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，顿时，我有信心了，参加xx公司开展自己的事业，我的决定没错！下面，请允许我对我这段时间的工作进展简单的总结和分析^p，希望各位领导和同事能给予指正。一、工作业绩截止20xx年xx月x日，我总计开发有效客户x家，上门拜访客户x次，每天坚持打xx个以上，完成销售xx万元。我这段时间的销售业绩不理想，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不理想，我觉得主要有一下几个原因：1、刚进入IT行业，对产品和行业知识不熟悉，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功。2、本身工作经历不够丰富，跟客户沟通和会谈的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售才能。3、不够勤快，我在今后的工作中，一定要全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都说勤能补拙，我相信，在来年，我一定能创造出更好的成绩4、我个人认为还有一些市场原因，根据客户的信息反应，年底了，商家都忙着清理库存，不愿意再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货二、事务性工作1、严格遵守公司的规章制度，服从公司领导的安排。2、参加了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进展了一番调查和摸底，我觉得我收获了很多。3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件，比方送货、送文件、帮助看门市等。4、轮流主持早会，训练了自己的组织才能和应变才能。三、应收账款我严格执行了公司的财务制度，截止20xx年xx月xx日，我的应收账款回收率为100%，在来年的工作中，我会继续严格执行公司财务制度，保证公司的资金平安。四、个人心得1、营销技巧：打之前，一定要组织好自己的语言，不要紧张，也不能冲动。跟客户沟通时，一定要调理明晰，并要严格遵循公司的报价原那么。当客户态度不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的情绪。2、客户拜访技巧：初次拜访客户，一定要坚持谦卑的态度，递送名片时，一定要双手奉上，多说一些恭维的话。在进展商业洽谈时，一定要头脑清醒，立场鲜明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原那么必须坚持，否那么，后面的工作我们会非常被动。3、客户讯息搜集：除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大。4、客户管理：我将自己的客户进展了分类归档，特别是加了QQ好友的客户，我进展了重要、次要